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"utterance": "こんばんは。相談員です。本日はご相談ありがとうございます。"
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"time": "2021-01-18T19:30:34",
"utterance": "こんばんは、よろしくお願いします"
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"utterance": "こちらこそ、宜しくお願いします。初めに、年代と性別を教えていただけますか?"
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"utterance": "20才、男性"
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"utterance": "ありがとうございます。今日はどのようなご相談ですか?"
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"utterance": "実は半年ほど前に大きな事故を起こしてしまいました"
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"utterance": "そうだったんですね。お辛いですね。"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "詳しくお話していただけますか?"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "友人と車で出かけている最中に"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "交差点で右折しようとしたのですが、"
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"time": "2021-01-18T19:34:32",
"utterance": "はい"
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"utterance": "人が急に飛びでてきて"
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"time": "2021-01-18T19:34:55",
"utterance": "ええ"
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"utterance": "急ブレーキで車を止めたら"
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"time": "2021-01-18T19:35:19",
"utterance": "はい"
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"utterance": "そこに直進の車が突っ込んできて"
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"time": "2021-01-18T19:35:52",
"utterance": "ええ"
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"time": "2021-01-18T19:35:58",
"utterance": "僕が運転していたのですが"
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"time": "2021-01-18T19:36:07",
"utterance": "はい"
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"time": "2021-01-18T19:36:47",
"utterance": "助手席に乗ってた友達の側に車が突っ込んじゃいました"
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"time": "2021-01-18T19:36:52",
"utterance": "そしたら"
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"time": "2021-01-18T19:36:58",
"utterance": "ええ"
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"time": "2021-01-18T19:37:31",
"utterance": "友達が首を折る大怪我してしまって…"
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"time": "2021-01-18T19:37:44",
"utterance": "そうなんですね。"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "あまりにもショックですね。"
},
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"utterance": "お怪我の具合はいかがですか?"
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"time": "2021-01-18T19:38:18",
"utterance": "もうどうしたらいいか分からなくって…"
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"utterance": "はい"
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"time": "2021-01-18T19:38:50",
"utterance": "そうですよね。あなたのお気持ち分かります。"
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"time": "2021-01-18T19:38:58",
"utterance": "自分も衝撃で少し意識がとんだのですが"
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"time": "2021-01-18T19:39:06",
"utterance": "ええ"
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"time": "2021-01-18T19:39:23",
"utterance": "友達は集中治療室に入って"
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"time": "2021-01-18T19:39:31",
"utterance": "はい"
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"utterance": "命に別条は無かったのですが"
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"utterance": "もう歩けないかもしれないってなりました"
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"time": "2021-01-18T19:40:17",
"utterance": "そうでしたか。"
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"time": "2021-01-18T19:40:25",
"utterance": "はい"
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"time": "2021-01-18T19:40:55",
"utterance": "本当にお辛い中、よく勇気を出して相談に来てくださいました。"
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"utterance": "はい、ありがとうございます"
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"time": "2021-01-18T19:41:23",
"utterance": "あなた自身にお怪我はなかったのですか?"
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"time": "2021-01-18T19:42:00",
"utterance": "私は鞭打くらいですみました"
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"time": "2021-01-18T19:42:10",
"utterance": "そうでしたか。"
},
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"time": "2021-01-18T19:42:23",
"utterance": "素直に喜べないですね。"
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"time": "2021-01-18T19:42:49",
"utterance": "はい、もうどうしたらいいか…"
},
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"time": "2021-01-18T19:43:14",
"utterance": "そのような気持ちになりますよね。"
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"time": "2021-01-18T19:43:39",
"utterance": "今も集中治療室におられるのですか?"
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"time": "2021-01-18T19:43:50",
"utterance": "はい"
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"utterance": "今は"
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"utterance": "はい"
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"time": "2021-01-18T19:44:20",
"utterance": "治療室を出てリハビリをしているそうです"
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"time": "2021-01-18T19:44:47",
"utterance": "それは、良かった。少し動かれているのですね。"
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"time": "2021-01-18T19:45:22",
"utterance": "そうですね、当初の想定よりは良くなっているようです"
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"time": "2021-01-18T19:45:34",
"utterance": "そうなんですね。"
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"time": "2021-01-18T19:45:49",
"utterance": "お聞きになって如何でしたか?"
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"time": "2021-01-18T19:46:29",
"utterance": "んー少しほっとはしましたが"
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"time": "2021-01-18T19:46:37",
"utterance": "ええ"
},
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"time": "2021-01-18T19:46:51",
"utterance": "大怪我させたことには変わりないので…"
},
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"time": "2021-01-18T19:47:14",
"utterance": "そんな風に思われているのですね。"
},
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"time": "2021-01-18T19:47:23",
"utterance": "苦しいですね。"
},
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"utterance": "はい自分だけが"
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"time": "2021-01-18T19:47:40",
"utterance": "ええ"
},
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"time": "2021-01-18T19:47:59",
"utterance": "こんなふうに生きていいのか？って考えてしまいます"
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"utterance": "そうなんですね。自分を責めたくなりますね。"
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"utterance": "はい自分がそうなってた方が"
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"time": "2021-01-18T19:49:20",
"utterance": "よかったかもと…"
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"utterance": "そんな風にも思いますよね。"
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"utterance": "はい彼は大切な友達なので"
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"time": "2021-01-18T19:51:24",
"utterance": "そうだと思います。大切なお友達、大切な人生、考えれば考えるほどどうしていいかわからなくなりますね。ちなみにお友達の方には、事故後お会いになりましたか?"
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"time": "2021-01-18T19:52:28",
"utterance": "一度病院には行ったのですが、コロナの関係で病室にははいれず"
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"time": "2021-01-18T19:52:39",
"utterance": "ええ"
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"utterance": "彼のお母さんと話はしましつ"
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"utterance": "↑した です"
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"time": "2021-01-18T19:53:11",
"utterance": "そうですか。お辛かったですね。"
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"time": "2021-01-18T19:53:23",
"utterance": "どのようなお話をされましたか?"
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"time": "2021-01-18T19:54:15",
"utterance": "本当に申し訳ありません としか言えなかったです"
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"time": "2021-01-18T19:54:28",
"utterance": "涙が止まりませんでした"
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"time": "2021-01-18T19:54:51",
"utterance": "苦しい胸の内、お察しします。"
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"utterance": "辛いですね。"
},
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"time": "2021-01-18T19:55:15",
"utterance": "お母さまはどのように言われましたか?"
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"time": "2021-01-18T19:55:23",
"utterance": "はい、何てことをしてしまったんだって"
},
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"time": "2021-01-18T19:55:38",
"utterance": "責められた・・・?"
},
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"time": "2021-01-18T19:56:00",
"utterance": "いえ、自分のその時の気持ちです"
},
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"time": "2021-01-18T19:56:14",
"utterance": "彼のはお母さん"
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"time": "2021-01-18T19:56:20",
"utterance": "はい"
},
{
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"time": "2021-01-18T19:56:48",
"utterance": "は気にしないでと言って、涙を流していました"
},
{
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"time": "2021-01-18T19:57:32",
"utterance": "そうだったんですね。そういわれると、余計にすまない思いでいっぱいになりますね。"
},
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"time": "2021-01-18T19:58:03",
"utterance": "はいたぶん本当は辛いけど"
},
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"time": "2021-01-18T19:58:13",
"utterance": "ええ"
},
{
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"time": "2021-01-18T19:58:29",
"utterance": "僕に気を使ってくれたんだと思います"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T19:58:45",
"utterance": "そんな風に思われるんですね。"
},
{
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"time": "2021-01-18T19:59:00",
"utterance": "申し訳なくなりますよね。"
},
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"time": "2021-01-18T19:59:32",
"utterance": "もう死んだ方がましだと思いました"
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"time": "2021-01-18T20:00:17",
"utterance": "そこまで思いつめられたんですね。苦しすぎますね。"
},
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"time": "2021-01-18T20:00:28",
"utterance": "少しなた自身のことをお聴きして良いですか?"
},
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"time": "2021-01-18T20:00:35",
"utterance": "はい"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:00:45",
"utterance": "今、体調は如何ですか?"
},
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"time": "2021-01-18T20:01:09",
"utterance": "あまり寝れていません"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:01:34",
"utterance": "そうなんですね。心身ともに大きなダメージを受けられているので、あなたの心身が心配です。"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:01:34",
"utterance": "あの事故のこと考えて"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:01:40",
"utterance": "ええ"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:02:03",
"utterance": "ぼーっとしていることが増えてます"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:02:19",
"utterance": "そうですか。"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:02:51",
"utterance": "眠れず、思いつめると思考が止まったり、悪い方に進みますね。"
},
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"time": "2021-01-18T20:03:13",
"utterance": "はいどんどん"
},
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"time": "2021-01-18T20:03:27",
"utterance": "ええ"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:03:35",
"utterance": "しんどくなってきて"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:03:52",
"utterance": "はい"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:04:16",
"utterance": "彼に直接お詫びするタイミングを失ってしまい"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:04:28",
"utterance": "ええ"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:04:44",
"utterance": "どうしたらいいのか分からないんです"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:04:59",
"utterance": "そうだったんですね。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:05:04",
"utterance": "コロナで"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:05:36",
"utterance": "会えなかった以降のことを気にしておられるのですか?"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:06:25",
"utterance": "はいせめて直接謝罪したかったんです"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:06:44",
"utterance": "そうお考えだったんですね。"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:07:05",
"utterance": "はい でもコロナで"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:07:12",
"utterance": "ええ"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:07:44",
"utterance": "もしかしたらお母さんが会わない方がいいって思ってそうしてるのかも？とか"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:07:52",
"utterance": "考えてしまいます"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:08:15",
"utterance": "そんな風にとってもしまうんですね。"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:08:36",
"utterance": "はいお母さんの話では"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:08:43",
"utterance": "ええ"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:09:28",
"utterance": "来月くらいから車椅子で大学に少し大学にこられるかもしれないって"
},
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"time": "2021-01-18T20:09:33",
"utterance": "言ってました"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:09:51",
"utterance": "でも"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:10:03",
"utterance": "ええ"
},
{
"role": "client",
"time": "2021-01-18T20:10:13",
"utterance": "僕はどうしたらいいのか分からないんです"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:10:26",
"utterance": "そうなんですね。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:10:33",
"utterance": "ちなみに"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:10:49",
"utterance": "同じ大学の学生さん同士ですか?"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:11:21",
"utterance": "はい 高校からよく知ってた仲なんです"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:11:32",
"utterance": "そうでしたか。"
},
{
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"time": "2021-01-18T20:11:56",
"utterance": "別々の高校でしたが"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:12:15",
"utterance": "来月キャンパスで会ったら、どうしますか?"
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"time": "2021-01-18T20:12:21",
"utterance": "同じ野球をやってて お互いに顔は知ってました"
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"utterance": "野球でつながっていたんですね。"
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"utterance": "はい"
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"time": "2021-01-18T20:12:53",
"utterance": "いや…"
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"utterance": "何て声かけたらいいのか…"
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"utterance": "悩みますね。"
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"utterance": "今までのお話を"
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"utterance": "少しまとめても宜しいですか?"
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"time": "2021-01-18T20:13:58",
"utterance": "はい"
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"time": "2021-01-18T20:14:02",
"utterance": "お願いします"
},
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"role": "counselor",
"time": "2021-01-18T20:16:06",
"utterance": "半年前に、あなたとお友達が車に乗っているときに突然人が飛び出してきて、急ブレーキをかけたら、直進の車が突っ込んできて、お友達が大怪我をする事故が起きた。"
},
{
"role": "client",
"time": "2021-01-18T20:16:27",
"utterance": "はい そうです"
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"utterance": "前置きというのは？"
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"utterance": "心理学ではアサーションという概念があって、「あなたも私もOK」という自他肯定の考え方でコミュニケーションがうまくいく可能性があると"
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"utterance": "よろしくお願いいたします。今日のご相談はどのような事でしょうか？"
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"utterance": "はい、実は、今39歳なのですが、人生がうまくいかなくて死にたいと思ったり、希望がなくなってしまっているのです。"
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"utterance": "本当は生きるべきだとは思うのですが、どうしても希望が持てなくって。。"
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"utterance": "そのような辛いお気持ちを持っていらっしゃるのですね。それはとても苦しいですね。"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "希望が持てない、例えばどのような時にそう感じられるのでしょうか？"
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"utterance": "うーん、頻度で言えば毎日のようなものなのですが、"
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"utterance": "今失業中でして、将来のことを考えて、自分を非力を感じてしまったりとか、"
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"utterance": "他の人がうまくいっているのを見たりとか、"
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"utterance": "お仕事が、、そうだったのですね。毎日、そのように死にたいとまで苦しんでいるのは、本当にお辛いと思います。"
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"utterance": "ええ、重い話ですみません。"
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"utterance": "比較してだめだと思ってしまうのです。"
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"utterance": "いえ、上手く行かない時には生活している事が苦しいと思うのですから、、他の人の様子は見えてしまうので比べてしまうのは当然ですよね。"
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"utterance": "そうですね。最近思ってしまうんです。"
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"utterance": "39年間、ほとんど楽しいこともなかったな、と。"
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"utterance": "そのような苦しみを感じられるようになってからはどのくらいの期間が経っているのでしょうか？"
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"utterance": "話が前後してしまい申し訳ありません"
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"utterance": "大丈夫です。15の頃には思い始めて、それでも学校があるうちは良かったのですが、"
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"utterance": "大学中退後に働けなかった期間からもだいぶ長いですね。"
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"utterance": "そんなに長い期間、ずっと苦しんでこられたんですね。１５歳といえばまだ学生なのにあなたは死にたくなるほど苦しみを感じていたなんて、、"
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"utterance": "あ、不《》"
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"utterance": "1つ上、間違えちゃいました。それで、"
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"utterance": "大丈夫ですよ。大学中退からとは、その時に何かおありだったのでしょうか？"
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"utterance": "中退した後は、もう社会に出てもうまくいかないと思ってしまって、"
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"utterance": "あ、中退の理由は、人間って下らなく思えてしまって。"
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"utterance": "それはお辛かったですね。そんな風に思うなんてどうしてなのでしょうか？"
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"utterance": "小学生の頃から高校まで、長いいじめがあって、大学に行けばましかと思ったのですが、"
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"utterance": "そうでもなくて、でした。"
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"utterance": "でもその頃はもう人生の背景なんです。"
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"utterance": "そんな子供の頃からとても長い間、苦しくて悲しい思を我慢してこられていたのですね。"
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"utterance": "ええ、それでもここ数年は仕事を頑張ってきたのですが、"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "ニートあがりにできる仕事場なんて録な職場がなくて"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "素敵な人たちもいるとは思っても"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "私の近くにはもうないと感じて希望が持てないのです。"
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"utterance": "あなたなりにお仕事も精一杯頑張ってこられたんですね。"
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"utterance": "ええ、そうでした。"
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"utterance": "お仕事もプライベートでもそのようなお気持ちをもっていらっしゃるのですね。あなたはご自分で何が苦しみ元であるとお考えなのでしょうか？"
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"utterance": "そうですね。"
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"utterance": "もともとタフではなかったのです。あとは、"
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"utterance": "失敗したら見返すではなく、諦める、のような、"
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"utterance": "弱さもあったのですが、最近は"
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"utterance": "かつてのいじめの時と違って、"
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"utterance": "そのようにご自分をとらえていらっしゃるのですね。小さいころからいじめなどにあい、心は傷付けられてたままなのもあると思います"
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"utterance": "ええ、もう半生がこんなだったのかと考え付いてしまうと、もう先も同じだろうと悲観する考えが、死を考えさせてしまうように思います。"
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"utterance": "傷ついて人間不信のままなのでしょうね。"
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"utterance": "死、という言葉を出してしまうほど深く傷ついているだと思います。でもあなたは苦しい中、そんな自分をよく冷静に分析できているように私は思います。"
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"utterance": "ありがとうございます。哲学等も手を出してきていましたので。。"
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"utterance": "これ以上、傷つきたくない、そう思うと人間不信になるのは当然です。哲学の勉強もされているなんてとても向学心ある方だと思います"
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"utterance": "そうですね、もう傷つきたくないと思うのでしょうね。"
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"utterance": "でもそれは人として普通にあたりまえの感情です。ご自身を責めなくてもいいんですよ"
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"utterance": "そうですね。ただ、責めなくても、生きなくてはいけないと思うとなんだか。。"
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"utterance": "あなたは、それだけ辛い経験をしてこられているのに、自分でもきちんと様々な事を勉強できる人だと感じました。"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "生きなくては、と頑張りすぎる気持ちだと時々によっては自分がしんどくなるのであなたがどうしたら少しでも楽になるか一緒に考えさせてくださいね"
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"utterance": "少し教えてください。日々の生活の中でどんな時に、一番苦しさや悲しさが強くなりますか？"
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"utterance": "少し困りました。多すぎて。。うーん。"
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"utterance": "そこが苦しさを強く感じるのですね。特に、人の醜さ、に感じるのはあなたは正義感があり正直な人だと私は感じます"
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"utterance": "そうですね。正義感もあるのだと思います。思えばそれで職場をやめてしまったので。"
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"utterance": "そうなのですね。お仕事が合わないのではなく、正義感が絡んだ人間関係という理由でしょか"
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"utterance": "そうでした。"
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"utterance": "許せない、と怒りはしませんでしたけれど、そう思って憎んでいましたし、"
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"utterance": "自分勝手な人が多くて話しにもならないと、そう人間不信のままやっていました。"
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"utterance": "そんなところです。"
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"utterance": "それだけの嫌な思いをされたのですね。自分勝手な人が一人でもいると嫌なのにそれが多い人数で、、しかも世の中も似たな感じ、そう考えると本当にしんどくなりますよね。"
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"utterance": "あなたはそれだけ、正義感あり、冷静に分析できる能力をお持ちだと感じましたが、それを理解している上司や友人はいたと思いますか？"
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"utterance": "うーん、友人は哲学を学び始めてから少しできたのですが、"
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"utterance": "むしろ最近はその哲学も棄てて、自分勝手にやってやろうとさえ思ってしまうのです。"
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"utterance": "ご自分の力で何とかしたいというお気持ちなのですね。だから苦しいと感じてしまうのですね"
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"utterance": "勉強してきた哲学も捨ててしまおうと感じるくらいのお気持ちになってしまっているのですね。"
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"utterance": "私は少し話しただけですが、あなたは自分の芯をしっかりとお持ちで、何かあっても冷静に分析、対処できる方だと感じました。"
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"utterance": "ええ。ありがとうございます。"
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"utterance": "そうですね。"
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"utterance": "長い苦しみで今は後ろ向きになりがちだけど、その中でも、空いているお時間は哲学に関する勉強などしながら、お仕事も探してみる、というのはいかがでしょか？"
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"utterance": "そうですね。生きているうちはそうするしかない……ではなく、そうするのが生きるということなのでしょうね。"
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"utterance": "まだ哲学も道の途上なのでしょうね。"
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"utterance": "勉強すればするほど、広がるのでそう感じるかもしれません。哲学は深く広いですし、、"
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"utterance": "少しでも何かに集中したり、少しでも楽しいと感じる事をしてみる、、"
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"utterance": "ほんのちょっとの事かもしれないけど、そうしていたら少しづつ心が軽くなる時が来ると思います。いかがでしょうか？"
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"utterance": "できることを少しでもしてみるということですね。たしかにその方が楽だったり、楽しそうです。"
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"utterance": "それから、聞いていただけて楽になりました。"
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"utterance": "一瞬でも苦しみを忘れる時間を意識的に作る事も意味があると思います。"
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"utterance": "そうかもしれませんね。"
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"utterance": "想像ですが、私は、あなたのその誠実でまじめな性格は前の職場でも理解している人はいたのではないかもしれないと考えているんです。"
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"utterance": "ありがとうございます。たしかに何人かはいましたっけ。。"
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"utterance": "そこを捨ててしまった弱さがありました。"
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"utterance": "意識が向く、たしかにそうですね。"
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"utterance": "感度が高いのです。でも逆をいえば、感度の高さは、持って行き方によっては良い方にも向かせれるのです。"
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"utterance": "分かります。今まではでききれませんでしたが…。分かります。"
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"utterance": "できなくても良いのですよ。できることから少しづつすればいいのです。"
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"utterance": "ええ。"
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"utterance": "なるほど、では、カウンセラー役の方は、毎回どんなテーマかは知らずに相談を受ける感じになるのでしょうか。"
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"utterance": "そうですね。そういう感じです。"
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"utterance": "そうですよね、お子さんがそうなってくれるととても楽ですよね。"
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"utterance": "そうですね。自分の時間が1分でも良いから欲しいですね。"
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"utterance": "やり取りをさせていただいて、あなたはお子さんのせいにもせず一人で家事育児を抱えて頑張ってきた、とても責任感の強い方だという事が伝わってきました。"
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"utterance": "子供には、子供なりの理由があるし、その責任を母親だからといって、ミナさんがすべて負うのも限界があります。子供は子供なりの視点・ミナさんはミナさんなりの視点がありますから、それぞれの言い分を聞いたり、話したりしてみる。"
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"utterance": "今、こうしてやり取りさせていただいて私が感じたのは、はきはきした方だなぁと思っています。"
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"utterance": "正論を言うことは間違いではないと思います。"
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"utterance": "相談員失格なんて言われかねません。（笑）"
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"utterance": "いつも私の周囲からの評価は辛口です。"
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"utterance": "ねこさんと同じように後悔したり、反省したり。"
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"utterance": "猫さんは、人と話す際に、メールでも会話でも正論を言ってしまって、相手に不快感を与えてしまっていると感じている。周りからも辛口の評価を受けている。言った後で後悔したり、反省したりで眠れないこともある。で悩んでいる。この内容で宜しいでしょうか。"
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"utterance": "はい、そうです。"
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"utterance": "私が思うに、猫さんの言っていることは間違ったことではないと思います。"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "ですが周りの方にはかなり辛口に思われてしまう。という事は、一言付け加えるか、正論を言うときに、ひと呼吸おいてみてはどうでしょうか。"
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"utterance": "嫌な思いをされたと思います。具体的にどんな事をお困りでしょうか？"
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"utterance": "あまりの事に何をどうしたらいいのかわからず、毎日涙が止まりません"
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"utterance": "飲み歩く人なので、それなりに女性のいるお店に行っているのは知っていたんですが、終電などを理由にカプセルホテルなどに泊まっていたので疑わなかったら、本当は女性と泊まっていたり"
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"utterance": "私は怒鳴ってしまって、彼は一応謝っていましたが「一応」としか見えないです。それ以来家庭内別居で2週間ほど仕事以外の事は話してません。会社をやっているので、自宅で私は事務をしているので"
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"utterance": "なるほど、そうですよね。やりがいですよね。。とても素敵ですね。"
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"utterance": "はい。充実していました。"
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"utterance": "ネットに詳しくないということでしたが、対面でやる、ということや場所などにも、思い入れはありますか？"
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"utterance": "できれば今まで通りにやれるのが1番です。"
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"utterance": "もちろんそうですよね、やりがいであり、日々を充実されていたのですものね。"
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"utterance": "ちなみに、お菓子教室をやられていた上で、どのようなことを大切にこだわられていらっしゃいますか？"
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"utterance": "やはり、生徒さんに喜んでもらえて、自分も先生として成長していけるところです。"
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"utterance": "そうですよね、生徒さんも喜べて、ご相談者さまも、日々先生として成長できる素敵なお仕事なんですね。それができなくなるというのは、本当に辛いですよね。"
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"utterance": "そうです。本当はネットを使うのがいいのでしょうけど‥。"
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"utterance": "そう思われるのですね。。。"
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"utterance": "これまでのところ、少しまとめさせていただいてよろしいでしょうか。"
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"utterance": "25年間続けられているお菓子教室、コロナの影響でお休みしてしまい再開の目処が立たず悩んでいらっしゃるとのこと。"
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"utterance": "生徒さんに喜んでもらえて、自分も先生として成長していたので、やりがいであり、日々充実していたのにそれがなくなってしまいずっと考え込んでいらっしゃる。"
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"utterance": "その通りです。"
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"utterance": "今までとてもがんばってこられて、充実されていたのだと思います、それがなくなってしまうことは、とても不安ですよね。"
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"utterance": "そうですよね。初めてのことになると不安になりますよね。。。"
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"utterance": "せっかくのご経験があって、ご自身にとっても大切なお仕事を続けるためにどうしたらいいか、是非一緒に考えていければと思います。"
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"utterance": "今辞めるのは悔しいですが、もう時代が変わったのかなと。"
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"utterance": "一方、続ける場合を考えてみますと、やりがいである生徒さんとのコミュニケーション、喜びをいただける満足、成長する喜びをずっとこれからも続けていける。また収入面のメリットももちろんありますよね。そのかわり、苦手な分野となる新しいネットのことを覚えていかないといけない。"
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"utterance": "長い付き合いの中で、「気心が知れた」とも言いますが気づかいがなかなかできなくなることはたくさんあると思いますが、気を付けていらっしゃるんですね！"
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"utterance": "仕事の事もあるし、みたいな。"
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"time": "2021-01-22T11:12:14",
"utterance": "そっか。。仕事をがんばりたいから、結婚はまだ考えられない様子だったのかな…？"
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"time": "2021-01-22T11:13:32",
"utterance": "お互い医療関係なんです。彼は仕事関連の資格を取りたいと言ってて、実務年数が5年必要なんです。まだ5年に達していないから、資格取ってからという事は言ってました。"
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"utterance": "なるほど、そうだったんですね。和美さんはそのお考えについて、どう感じていましたか？"
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"utterance": "私は結婚しても続けられると思っていたし、かえって結婚して落ち着いた方が、いいかなとは思っていました。"
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"utterance": "そっか、結婚してから資格をとることも想定していたんですね。"
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"utterance": "そうですね"
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"utterance": "そこで、彼氏さんと意見が違っていたことは、お別れすることと関係していると思っていらっしゃいますか？"
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"utterance": "どうだろう…。"
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"utterance": "結婚の話以外は、特に学生時代と変わらない感じだったから。"
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"utterance": "コロナ前は、お互い行き来してたし。"
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"utterance": "なるほど、そうなんですね。なかなか、お相手の考えが伝わってこなともどかしいですよね。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "お別れを伝えられた時には、どんな気持ちになりましたか？"
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"utterance": "何で⁉️って感じでした"
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"utterance": "そうですよね、突然で驚きますよね。"
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"utterance": "和美さんが戸惑っていることはお相手には伝わっているのかな。。"
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"utterance": "コロナが始まってから、お互い職場の方針で県外移動禁止だから、会えないのは仕方ないけど、オンラインとかで、顔を見る様にしたり、写真送ったりしてたから、安心していたんです。"
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"utterance": "多分、伝わってないと思います。"
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"utterance": "うんうん、そんな安心できるようなやりとりをされていたんですね。"
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"utterance": "今はブロックされてる感じもあるし。"
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"utterance": "そんな。。それは傷つきますね。"
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"utterance": "本当に仕事が手に付きにくいです。"
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"utterance": "気持の切り替えも出来ないし。"
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"utterance": "友達共なかなか会えないし。"
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"utterance": "うん、うん。そうですよね、そんな状況じゃ、集中するのも難しいですよね。"
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"time": "2021-01-22T11:23:23",
"utterance": "こういう時期だから、飲んでどうこうも出来ないし。"
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"utterance": "そうですよね、なかなか、相談できるような機会もないですよね。"
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"utterance": "一人で悩んでこられて、おつらかったですね。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "彼氏さんに突然別れを告げられて、それっきり何の連絡もとれなくって、"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "友達にも相談できない。仕事も手につかない。忘れようにも、相手の考えも伝わってこない。"
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"utterance": "はい。"
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"time": "2021-01-22T11:26:07",
"utterance": "だから、こういう相談窓口に来ました"
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"utterance": "コロナもあって、できることがなくって、孤立してしまったような状況になってしまいましたよね。苦しかったですよね。"
},
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"utterance": "そうですよね、お話しいただいて、ありがとうございます。"
},
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"utterance": "本当に孤独です"
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"utterance": "一人暮らしだし"
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"utterance": "そうですよね、医療従事者でいらっしゃるし、"
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"utterance": "はい。"
},
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"utterance": "お一人だとなおのこと、なかなか気がまぎれるような時間も持てなくて、おつらかったんではないでしょうか。"
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"utterance": "はい。"
},
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"time": "2021-01-22T11:28:07",
"utterance": "彼氏さんとは、全然、納得しようもないようなお別れになってしまいましたが、"
},
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"utterance": "ええ"
},
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"utterance": "和美さんとしては、できるなら、この先、どんな風になったらいいな、って思いますか？"
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"time": "2021-01-22T11:29:12",
"utterance": "とにかく彼と連絡が取りたいんです"
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"utterance": "そうなんですね。彼氏さんと連絡が取れたら、どうしたいなって思いますか？"
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"utterance": "気持ちを聞きたいんです"
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"utterance": "今後どうしたいのか"
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"utterance": "何があったのか"
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"utterance": "なるほど。彼がどうして別れようとしているのか、これからどうしたいって思っているのか、聞きたいんですね。"
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"utterance": "はい。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:32:07",
"utterance": "５年もお付き合いしてきた大切な方ですものね。何が起きてるのか、きちんと理解したいですよね。"
},
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"utterance": "はい。"
},
{
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"utterance": "ラインもブロックされているかもしれなくって、職場も行けなくって、"
},
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"time": "2021-01-22T11:33:05",
"utterance": "職場に電話をかける事も考えたけど、何かストーカーみたいで。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:33:26",
"utterance": "色々言われたら、大変だろうし。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-22T11:34:00",
"utterance": "そっかそっか。お相手の状況も考えて、電話などはかけないでいたんですね。"
},
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"time": "2021-01-22T11:34:48",
"utterance": "私自身はどうにか仕事に行っていますが、うわのそらです😣"
},
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"utterance": "ミスしがちだし。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-22T11:35:19",
"utterance": "それじゃあ、手段が全くない状況ではないけれど、和美さんがお相手のことを思って、ここまでの連絡にしておこうって、セーブしてきたんだ。。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:35:35",
"utterance": "はい。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:35:52",
"utterance": "でも、自分は、って考えると、とてもつらくって、仕事に集中したいのにできなくって、苦しいんですね。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:36:06",
"utterance": "はい。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:36:56",
"utterance": "じっと部屋に１人でいるよりは、仕事した方がいいと思って…"
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{
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"time": "2021-01-22T11:37:50",
"utterance": "そっか。どこまでも追求したいって一方的な気持ちだけじゃなくって、お相手の事や、お仕事のことも大切にしていることが、伝わってきました。一人の時間って、こんな時はとってもこたえますよね。"
},
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"time": "2021-01-22T11:38:15",
"utterance": "はい。"
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"utterance": "難しいけれど、もし、今つらい時間が減って、"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "少し、今のお気持ちが落ち着いてきたら、そうなったらどうなるかな、って思いますか？"
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"utterance": "落ち着いたらですか…"
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"utterance": "結構時間がかかる気はします"
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"utterance": "そうですよね。"
},
{
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"time": "2021-01-22T11:41:05",
"utterance": "どうなるかはまだ想像つかないです"
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"utterance": "きっと時間はかかりますよね。"
},
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"utterance": "ひょっとしたら、向こうから連絡があるかもしれないとも思うし。"
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"utterance": "待ってしまいます"
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"utterance": "その可能性も考えると、待ってしまいますよね。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "前に進めないですね😞"
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"utterance": "うんうん、だけどそれって仕方がないいよね。だって、こんな状況だもの。もし、友達が同じような状況で悩んでいたら、和美さんだったらどうしたらいいよって声かけたくなりますか？"
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"utterance": "一人にならないでって言います。"
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"utterance": "孤独になると、悪い事ばかり考えやすいから"
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"utterance": "そっか、そうなんですね。孤独って本当につらいですもんね。"
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"utterance": "いつでもラインとかくれたらいいよって"
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"utterance": "実は私も、和美さんにそう感じています。一人にならないでって。今日、お話ししてくれてよかった、って。"
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"utterance": "…そっか。私、寂しいんですね。"
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"utterance": "さっき書いたラインで気づきました。"
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"utterance": "そうですよね。寂しいですよね。"
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"utterance": "はい。すごく寂しいです"
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"utterance": "うんうん、そうですよ、こんなに悲しいことがあって、一人の時間すごしているんだもの。和美さんが一人にならない方法、何か考えてみたいんだけどどうでしょう。"
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"utterance": "さっき、お友達に言うなら、いつでもラインしてね、って言うっておっしゃってましたね"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "和美さんがライン出来るようなお友達は、心当たりありますか？"
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"utterance": "どうだろう…。最近はお互いバタバタしていて、あまり親密にラインはしてない友達の方が多いです"
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"utterance": "そうですか、お互いお仕事していると、なかなか大変ですよね。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "ラインなので、そんなにお相手の負担にもならないかもしれないし、こんな機会だから、思い切って連絡してみるのもいいかもしれない、とも思いました。"
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"utterance": "…仲いい友達は看護師で、それこそコロナ患者を受け入れしている病院勤務なんです。"
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{
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"time": "2021-01-22T11:51:30",
"utterance": "そっか、それじゃぁ、負担になっちゃっう心配もありますね。"
},
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"utterance": "疲れているのに、邪魔にならないかなと…"
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"utterance": "そうですよね。"
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"utterance": "また、ここへ来てもいいですか？"
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"utterance": "もちろんです。"
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"utterance": "また来てお話しいただいても、いいですよ。"
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"utterance": "友達もそんな感じだし、なかなかラインもしにくいので。"
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"utterance": "はい、そうですね。今の和美さんにはそれがいいのかもしれないですね。"
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"utterance": "やりとりすると、ちょっと自分の気持に気づけるし。"
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"utterance": "寂しいとか。"
},
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"utterance": "そっか、そう感じていただいてよかった。きっと今日こうしてお話しいただいたことが"
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"utterance": "はい。"
},
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"utterance": "和美さんが元気を取り戻していく一歩につながるんじゃないかなって、"
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"utterance": "そんな風に感じました。"
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"utterance": "そうなんですね"
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"utterance": "気持を吐き出すって大事かもしれないですね。"
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"utterance": "そうかもしれませんね。今はとっても苦しい状況だけど、きっと和美さんはずっと苦しいままではないと思う。いつか、きっかけをつかめるって信じています。"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "きっかけかぁ…"
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"utterance": "不安ですか？でも、きっと大丈夫。寂しいって気づけたのも、和美さんがお話に来てくれた、その勇気があったこそですよね。"
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"utterance": "一人ではどうしようもないと思って。"
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"utterance": "このままだと"
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"utterance": "そうだったんですね。一人じゃダメだって、そう感じられる鋭い感覚をお持ちなんですね"
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"utterance": "どんどん辛くなるから。"
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"utterance": "うんうん、そうですよね。。"
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"utterance": "また、どうぞ、お話に来てくださいね。"
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"time": "2021-01-22T11:59:24",
"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "また来ますね"
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"utterance": "はい。そろそろお時間になってしまいましたね。お待ちしていますね。"
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"utterance": "わかりました。ありがとうございました。"
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"utterance": "なんとかしようって、頑張っている和美さんを心から応援しています。"
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"utterance": "ありがとうございます"
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"utterance": "また、お話に来てくださることもお待ちしていますね。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "それでは、今日のご相談をこれで終了させていただきますね。どうもありがとうございました。"
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"utterance": "こちらこそありがとうございました。"
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"utterance": "ここまで聞かせていただいた内容を少し整理しますね。"
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"utterance": "の2点がまずパートナーさんとすり合わせ出来たら良いのかなと思うのですが、いかがですか？"
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"utterance": "自信とまではいかなくても、もっと強くあってもいいと思うんですよね"
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"utterance": "そうなんですね 側にいてひやひやしてしまいますね 物に当たったりされるのはどちらの親護さんですか？"
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"utterance": "間違ってはなく、仕事も進んでます。しかし、もっと効率的にできることが多く、そこを提案しても「今までこうやってきてるんだから、勝手に変えないで！」って怒られるんです"
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"utterance": "頭ごなしに検討してもくれないと言う感じなんですね。。。聞く耳を持たない態度に見えますね。"
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"utterance": "そうなんです"
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"utterance": "ここまでお話を伺って、先輩格の同僚が一人自分の知っている「以前からのやり方」を頑なに守っている、それを周囲に押し付けてみんなも嫌な思いをしている"
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"utterance": "みゆきさんのお気持ちはもっと効率的にお仕事をしたい、先輩格の同僚の押し付けるような態度に気持ちが荒れてしまう、と言う事が課題になっておられるように思いました。"
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"utterance": "そして、同僚間でもパワハラやモラハラというのは適用されます。お聞きしていると、その同僚の方のしていることは十分相談の対象であるように思います"
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"utterance": "はい、でも何かかき乱したら、もう仕事教えてもらえなくなるのが怖いです"
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"time": "2021-01-24T12:42:11",
"utterance": "その後心配は当然のことだし、相談は勇気のいることだと思います。仕事のやり方についてはすぐかえられないかもしれませんが、「意地悪な物言い」についてだけでも上司の方や会社のハラスメント窓口があればそこに相談することはむずかしそうでしょうか？"
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"utterance": "相談しても、すぐ話が社内にまわってしますので、怖くて相談できません"
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"utterance": "やはり、私が我慢するしかないのでしょうか・・・"
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"utterance": "そんなことは無いと思います。誰かの我慢の上に成り立つお仕事なんて、ましてみゆきさんだけが我慢することはあってはいけないと思います。本来は上司の方には守秘義務があるはずなのですが。。。そのようなモラルになっていない上司なのかもしれませんね。"
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"utterance": "こまりました・・・"
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"utterance": "他の同僚の方たちは、相談に乗ってもらえそうですか？"
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"utterance": "皆んな警戒してるから無理と思います"
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"utterance": "相談以外で方法はないですか？"
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"utterance": "なるほど、みなさん仕返しみたいなことを警戒されているんですね。。。"
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"utterance": "仕返しというか、仕事に行きづらくなります。結果、辞めるしかなくなってしまいます"
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"utterance": "それほど同僚の方は強いお立場なんですね。。。"
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"utterance": "強いかどうかはわかりませんが、私は怖いです。"
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"utterance": "そうですよね。。。日々のお仕事に必ずかかわる方ですものね。。。"
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"utterance": "そうなんです"
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"utterance": "そうですよね、コロナ禍でお仕事探しは本当に難しいと思います。"
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"utterance": "そのような状況だとまずは、職場環境を変えると言うよりは、みゆきさんが少しでも穏やかな気持ちで会社に行けることを優先に考える方が現実的だと思うのですがいかがでしょうか？"
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"utterance": "そうしたいです"
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"utterance": "最初に始めていただきたいのは、その同僚の方とのお仕事以外のやり取りを極力短くしてみていただきたいのです。"
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"utterance": "必要以上に厳しい言い方や理不尽な言い方をしていることを、その場で見てもらえる機会を増やしたいと思います。"
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"utterance": "人が見てる時は、強い発言はあまりしてないです。それに、サーバ室で2人になることが多い環境です"
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{
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"time": "2021-01-24T13:01:28",
"utterance": "そうなんですね。。。以前、他の相談者様で効果があった方法は「忘れてしまうと大変なので、録音します」と言ってみたら暴言が減ったということがありました。ソフトにそういうことを言ってみるのはいかがでしょう"
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"time": "2021-01-24T13:02:18",
"utterance": "わかりました、なんか現実味がない気がしますが、機会があったらやってみます。"
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"utterance": "今日はありがとうございました。"
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"utterance": "本来はお仕事の事ですから、上司の方から周りの調和を乱す態度を改めるよう、指導していただくことだと思います。頑張ってください！"
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"utterance": "あ、妹が離婚してやはり実家の近くにいるので"
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"utterance": "私は結婚が遅かったのでまだ子供2人、小学生なんですけど、こちらの面倒は全く見てもらえなくて。"
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"utterance": "そうですよね。今は、リモートも多いようなので、そういった仕事をもらえるといいと思っているのですが。"
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"utterance": "発表会という大掛かりな行事の後の出来事だったのですねかなりの緊張が続いていたのでしょうか？ 気を失ってしまうなんて、大変でしたね"
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"utterance": "私はリコーダーだったんですが、音楽がすごく苦手なんです。たくさん間違えてしまって…みんなに迷惑かけてしまって。"
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"utterance": "申し訳ない気持ちでいっぱいです"
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"utterance": "お願いします"
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"utterance": "山田さんは １５歳の女の子 先日音楽発表会の後 過呼吸を起こしてしまい今後の事が不安になっています"
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"utterance": "原因と考えられるのは苦手な音楽、人前での演奏が苦痛で練習の間でもミスが続き迷惑をかけていたので もう学校も行きたくなかった"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "いつもみんなに頼ってばかりで 自分自身に失望してしまったように思いますが、いかがでしょうか？"
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"utterance": "そうですね…お話を聞いていてそんな感じがしてしまいました。"
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"utterance": "特に異常はありませんでした。精神的なものではないかということでした。初めてだったので、今後も続くようならまた来てくださいというかんじでした。"
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"utterance": "そうですよね 突然とまた起こったらと思うと心配になってしまいますねその後 お友達との関係は問題がなかったのですか？"
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"utterance": "山田さんは苦手な音楽をクラスの皆で練習をしてきて、失敗はするけれど、よく頑張られてきたと思います。そして、発表会が終わって 良い成果にならなかったとしても、誰も責める人はいないと思います。なぜなら"
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"utterance": "３か月間一生懸命練習をしている姿をみて、みんな山田さんの努力を認めているのだと思いました。"
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"utterance": "精神的なことが原因で過呼吸になっているとの事ですが、もう少し力を抜いて、笑顔で入れることが一番です。きっと山田さんのキャラは癒しになるのではないかとおもいます"
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{
"main_jp": "心理的問題",
"main_en": "Mental Health Issues",
"sub": "過呼吸の原因と不安感"
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{
"評価ID": 1242,
"評価作成日時": "2021-01-25T12:39:00",
"クライアント役ID": 18,
"カウンセラー役ID": 43,
"点数": 72,
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"尊重されたと感じた": 4,
"新しい気づきや体験があった": 3,
"希望や期待を感じられた": 3,
"取り組みたかったことを扱えた": 3,
"一緒に考えながら取り組めた": 3,
"やりとりのリズムがあっていた": 5,
"居心地のよいやりとりだった": 4,
"全体として適切でよかった": 4,
"今回の相談は価値があった": 3,
"相談開始の円滑さ": 5,
"相談終了のタイミング（不必要に聴きすぎていないか）、円滑さ": 5,
"受容・共感": 5,
"肯定・承認": 4,
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"要約": 4,
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"この相談での目標の明確化": 2,
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{
"evaluation_id": 1242,
"evaluation_created_at": "2021-01-25T12:39:00",
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"utterance": "お願いします。"
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"utterance": "55歳 男性です。"
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"utterance": "本日はどのようなご相談でしょうか? お聞かせいただけますか?"
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"utterance": "うんうん、なかなかきつい状態ですね。例えば・・・どんなことでうまくいっていないのですか?"
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"utterance": "落ち着かないですよね。勉強しているカウンセリングもうまくいかず、仕事も慣れないことをやらなければとなると・・・すごくわかりますね。"
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"utterance": "すいません。少しPC環境が悪いようなのでテスト送信します。"
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"utterance": "Now＆hereという考え方があります。過去を振り返り、そして未来を見て不安になるのではなく今、ここを精一杯生きようという考え方です。ちなみにですがカウンセリングの勉強をされて長いのですか?"
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"utterance": "まだ、1年です。実践的なことに挑戦するのは最近です。"
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"utterance": "2週間ほど前のロープレで彼氏に叩かれて怖い思いをした相談があり、私もストレートな表現で返答してしまい。コメントに表現がストレートすぎるとありました。"
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"utterance": "なるほど・・・つらいですね。後からのそのコメントは・・・それが仕事でもひょっとしたらと思われているんですね。カウンセリングはSNSではなく、対面のじようきょうですか?"
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"utterance": "先週のロープレでは、前回の反省を生かして。ストレートな表現はせず柔らかく表現して進めてDVなどの記入は控えていたのですが、命に係わる問題だと厳しいコメントが"
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"utterance": "あり、難しさも感じました。"
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"utterance": "叩かれたを暴力と表現してしまったり、相談者が彼のことを好きと言っているのに危険な状態であるかのような表現よろしくないとのことで、それもなるほどなと感じて2度目の取り組みにも失敗してような感じです。2度目の時にも彼がいないと寂しい等の表現があったため、慎重になりました。"
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"utterance": "うーん、むずかしいですよね。フラッシュさんの感じ方もありますものね。でも、非常に貴重な経験をされいるなぁ～と思いますがご自身はその様には受け止められないですか?"
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"utterance": "見る角度によってはうらやましくも感じます。"
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"utterance": "ありがとうございます。朝、酔いがさめたお父さんは、置物が壊れていたりしたときの反応はどうですか。ばつが悪そうにしているとか、全く覚えていないようだとか。"
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"utterance": "覚えてはいないようです。でも、母から話を聞かされて、悪かったと思うみたいで、ちゃんと謝るんです。"
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"utterance": "そんな事をずっと何度も繰り返しています。"
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"utterance": "何度かそう言った話しはしてるんです。その時は、悪かったととても反省するのですが、飲み出すと止まらなくなるみたいで。"
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"utterance": "そうでしたか。お酒に飲まれてしまうタイプですね。"
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"utterance": "かもしれません。"
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"utterance": "ご家族が心配しているのに、お酒に頼ってしまうのは、本人が現実逃避をしたいからという説もあります。"
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"utterance": "ご家族の心配する思いは伝わっているのでしょうが、お父さんは家族に甘えているのかも知れませんね。"
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"utterance": "因みにお父さんは、どんなお仕事をされているのでしょうか。"
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"utterance": "普通の会社員ですか。普通の会社員でも結構、気苦労は多いんですよ。"
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"utterance": "お家に置いておくお酒の量を減らすことはできますか。"
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"utterance": "病院の先生などにも相談されてみては如何でしょうか。"
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"utterance": "はい、、依存症ならそれが良いとおもいます。ただ、父は病院に行きたがらないのです。"
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"utterance": "そうですね。ご本人にはプライドがあるので行きたがらないですよね。往診という形でお医者さんに家に来ていただくとか。"
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"utterance": "ご近所のお医者さんで相談にのって下さる先生とかはいらっしゃいませんか。"
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"utterance": "そうですね。何かアドバイスや紹介などしてくれるかもしれないので、考えてみます。"
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"utterance": "どうして、悪酔いするような飲み方をするのかが分かれば解決できると思います。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "人と話したくなってグループラインをする感じですね"
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"utterance": "うんうん、そうですよね、人と話したいからグループラインをするけれども、それによってだらだらと夜も遅くまで起きてしまっていらっしゃるということですよね。。。"
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"utterance": "ええ、そうです。"
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"utterance": "食事を作る気力も減り食事もインスタントが増え、生活リズムもくずれて頭痛まで起きてしまっている。。。とてもしんどい状況が続かれているのですね。"
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"utterance": "そうなんですよね・・・"
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"utterance": "ご相談者さまにこの状況が続かれると、健康にも影響が及ぼされるのがとても心配です。"
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"utterance": "ちなみに、なんとお呼びしたらよろしいでしょうか？"
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"utterance": "はい、実家に帰りたい気持ちもあるのですが、もし感染していたらと思うと、気が引けて親にも言えていない状況です。"
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"utterance": "うんうん、親御さんにも気を遣われているのですね。帰りたい気持ちを言えなくて、心苦しいですよね。"
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"utterance": "涙も出てしまうんですね、本当苦しいですよね。。。"
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"utterance": "勉強もバイトも、毎日がんばってこられています、本当に疲れてしまいますよね。。"
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"utterance": "はい 疲れ切っているように感じます。"
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"utterance": "人と会えない今、ゆいさんはすごく人とお話しするのが好きで、彼氏さんともコミュニケーションされたり、グループラインをされたり、また学校の授業以外に家庭教師をされたり、とても日々忙しくされているように思います。"
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"utterance": "ただ、収入が減るので、さらなる不安が生まれるかもしれません。"
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"utterance": "はい、それと生活のリズムを立て直すことが第一優先かと思われます。朝起きたら、ベランダに出る、家の周りを一周するといったような行動を一つ入れるだけでも、塞ぎ込んだ気持ちを解放し、また夜型の生活を改善する一歩になるかもしれません。"
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"utterance": "なるほど、それも取り入れられそうですね。"
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"utterance": "はい、そうですよね。一つ、ご提案ですが、毎日日々の気持ちを、まずノートに整理して吐き出すことをご提案します。彼と喧嘩してイライラしたとき、話せなくて不安なとき、眠れない時、ご家族にはなせないことなど言葉にして可視化するだけでも不安は減少します。"
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"utterance": "教室に入ったら嫌な顔をされたり、"
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"utterance": "ずっと続いていると、苦しいですね"
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"utterance": "毎日下駄箱に来ると最悪な気持ちです。"
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"utterance": "そうなんですね・・・それは、後悔してしまいますよね"
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"utterance": "不安になりますよね"
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"utterance": "そうですよね・・怖いですよね"
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"utterance": "はい。誰も助けてくれませんし。"
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"utterance": "そうなんですね・・皆見て見ないふりをされているのですね"
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"utterance": "悔しいですよね"
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"utterance": "そうなんですね"
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"utterance": "そうですよね・・難しいですよね"
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"utterance": "不安で、落ち着きませんよね"
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"utterance": "訴えると大学とか就職とかに不利はないんでしょうか？"
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"utterance": "我慢して大人しく卒業するしかないんでしょうか。"
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"utterance": "不安になりますよね心配ですよね"
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"utterance": "いじめの窓口は、学校になっています"
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"utterance": "そうです。"
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"utterance": "そうですよね"
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"utterance": "でも、信じられもしないんです。"
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"utterance": "本当に聞いてくれるのか、分かってくれるのか、分かってくれたとしても、いじめてるのはお母さんとは違う人なんです。"
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"utterance": "お母さんが何か言っても、余計にいじめられる気がするんです。"
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"utterance": "そうですよね・・お母さんとは、仲が、よろしいですか"
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"utterance": "仲は悪くないです。それに、一応いいこのつもりです。"
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"utterance": "そうですよね・・誰かに助けてほしいですよね"
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"utterance": "することはできるかもしれません。"
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"utterance": "少しだけ信じて、学校の先生にお話をなさってみてください"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "もしも、学校の先生に、おかしなことがあったら、そのことも、お母さんにお話ししてみてください"
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"utterance": "いかがですか"
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"utterance": "いじめの窓口は、学校になっています"
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"utterance": "そうなんですね。学校…分かりました。"
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"utterance": "それでも、どうしてもだめな場合は、"
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"utterance": "警察に連絡してみてください。警察は、最終手段です。まずは、学校が優先です。連絡先は、"
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"utterance": "＃９１１０ です。"
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"utterance": "覚えていていただけましたら、何かに役に立つかもしれません"
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"utterance": "役に立たない方が、よいですね"
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"utterance": "そうですね。"
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"utterance": "なるほど、希望の仕事をさせないだけでなく、わざと遅くなってしまう仕事を割り振ったり、余ったパンを強制的に購入させられたり。。。上司のＭさんに対しての態度はひどすぎると思います！"
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"utterance": "よろしくお願いします。"
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"utterance": "仕事に関してです"
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"utterance": "去年の３月に高校を卒業して６月から今まで週3のペースで仕事をしてきました。"
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"utterance": "来年学校に通いたいなと思っているので受験までの期間はフリーターとして学費を貯めたいなと思っているのですが、今年からは親に週5のペースで仕事をしてほしいとの条件が出されました。"
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"utterance": "私としては今まで通り週3のペースで仕事をしながら家のお手伝いをしたいなと考えているのですが、"
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"utterance": "そうでしたか。親さんと意見が違って悩まれているんですね"
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"utterance": "親というのは母親？父親？"
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"utterance": "家の金銭面でサポートしたいのと、学費を貯めたいのとがあるので、悩んでいます。"
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"utterance": "そうだったんですね。自分の未来と、家のことと色々考えておられるんですね"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "仕事のペースでも悩んでいるのですが、それよりも悩んでることがありまして。。"
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"utterance": "そうでしたか。それはお辛いですね"
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"utterance": "回も注意や指摘を受けていて自分なりには改善しようと頑張っているつもりが、逆に失敗してしまったり焦りから雑になってしまったりしています。"
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"utterance": "そうですね。"
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"utterance": "ええ、そうだったんですね。どのようなところでそう感じられていたのでしょうか？"
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"utterance": "ええ、そういう職場だと愛着もわきますよね。"
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"utterance": "ええ、しんどい中でもやはり職場のことを考えられてのタイミングだったんですね。では今は家ではご家族とはどのように過ごされているのでしょうか？"
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"utterance": "お願いします。"
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"utterance": "みくさんはひと月ほど前からやる気が出ないでいる。そのころ家族が入院していてその通院やリハビリに付き合うため欠勤が増えるので、上司と相談して仕事をやめた。"
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"utterance": "どうしたらいいですか？"
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"utterance": "部活の仲間が言ってくれた事があったんですけど"
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"utterance": "そんなことがあったんですね。"
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"utterance": "その子は、あなたと一緒にいたいと思っているんではないですか？"
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"utterance": "何でも言って！！って強く言われるともう、それが怖いので…"
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"utterance": "気が強い子なんですね。"
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"utterance": "優しい時もあるけど"
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"utterance": "うんうん。"
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"utterance": "話す意味がないっていうのは？"
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"utterance": "そうなんですね。それは嫌になっちゃいますよね。"
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"utterance": "かほさんには苦手なお友達がいる。クラスも部活も一緒。仲良しのペアの子と二人でいても、一人だけ呼ばれて、残されて寂しい思いをすることがある・・"
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"utterance": "どんな感じだったんですか？"
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"utterance": "クラスも違ったので部活の時間にはみんなですごく楽しくしてました"
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"utterance": "そうなんですね。どんな風に楽しく過ごしてたんですか？"
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"utterance": "うんうん"
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"utterance": "下校の時も普通に話してました"
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"utterance": "そうなんですね。楽しい時もあったんですね。"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "じゃあ、いつから、今のようになってしまったんでしょうか？"
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"utterance": "2年生になって、彼女が副部長になって、なんか口うるさくなったっていうか…"
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"utterance": "隣のクラスの私のペアが部活に一緒に行こうって待っててくれたんですけど"
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"utterance": "なんで先に行かないのかなあ？って。"
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"utterance": "なるほど。テニス部の副部長ってどんな風ですか？"
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"utterance": "熱血！！"
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"utterance": "部長がしっかりしてるけどそんなに言わないから余計ですかね"
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"utterance": "みんなをリードしてるんですね。"
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"utterance": "プレッシャーありそうですね。"
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"utterance": "かほさんは、昔みたいにお祭り行ったり、花火行ったり。またしたいですか？"
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"utterance": "そうですよね。楽しい時をみんなですごしたいですよね！"
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"utterance": "避けられるなら避けたい。でも部活とか帰りとか考えたら、気持ち良くいたくないですか？"
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"utterance": "たぶん待っててくれた私のペアに先に行けって言ったのが許せないんだと思いますそんな気がしてきました。"
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"utterance": "はぁ"
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"utterance": "だからって人を傷つけていいんですか？"
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"utterance": "かほさんが彼女に一番望むことはなんですか？"
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"utterance": "こちらの気持ちを考えてから発言してほしいです"
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"utterance": "そうですよね。相手の気持ちを考えることは大事ですよね。"
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"utterance": "はい"
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"utterance": "それを伝えるとしたら、どんな方法があると思いますか？"
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"utterance": "手紙とか"
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"utterance": "うんうん"
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"utterance": "手紙で伝えてみるのはいい方法だと思います。"
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"utterance": "お互い感情的にならなくて済むので。"
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"utterance": "でも他の人に見られたらやだな。。。"
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"utterance": "他の人に見せない約束でっていうのは？"
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"utterance": "そんなに、信用してないかも"
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"utterance": "そうなんですね。それであっても、かほさんの気持ちを伝えることで、すこしはわかってくれるのでは？"
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"utterance": "そうですね。"
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"utterance": "部活の仲間でもあるので、みんなで話してみるのもいいかもしれませんが、いかがですか？"
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"utterance": "はいまた話し合いですよね"
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"utterance": "そうですね。少しでもいい関係を作りたいと思うなら、仲間の力を借りるのもいい方法だと思います。"
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"utterance": "許せないって言ったら話す意味なくないですか？"
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"utterance": "そうですよね。そう思ってしまいますよね。"
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"utterance": "許せないのは私ですけど"
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"utterance": "すみません。勘違いしました。"
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"utterance": "傷つけられたことは許せないですか？"
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"utterance": "自分だけ棚にあげて人のことを偉そうに注意するのが許せません"
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"utterance": "そうですか。すみません、お時間大丈夫ですか？"
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"utterance": "(終わりの時間は決めましょうか？半までなら)"
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"utterance": "（ありがとうございます）"
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"utterance": "あ、すみませんまだ大丈夫です"
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"utterance": "かほさんの気持ちを、手紙で伝えるということは、まだ考えられますか？"
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"utterance": "許せないって、書いちゃったらもう友達やめるって言うのと同じですよね？"
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"utterance": "そうですね。どんな風に書いたら、いいほうこうにむかえると思いますか？"
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"utterance": "気がついて欲しいって書けばいいですか？"
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"utterance": "かほさんが、どういうふうに傷ついている。っていることと、どうしてほしいっていうことですよね。"
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"utterance": "今の職場でもわからないことを聞かないと仕事を進められないから仕事ができていないと思われているいうことですが、"
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"utterance": "今の会社をすんなり辞められずダブルワークのような状態になります。"
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"utterance": "なるほど。。それは、大変ですね。。少し状況をお聴きしてもよろしいでしょうか？"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "今のお仕事をやめられないということで、とても辛いと拝察するのですが、、、会社はどういった理由で辞めさせてくれないのですか？"
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"utterance": "警備員指導教育責任者の資格を持っているのが私だけなのです。"
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"utterance": "ちなみに各営業所に1名は必要です。"
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"utterance": "そうなんですね。。それは困りましたね。。ちなみに、フラッシュさんは、2/1から今の会社の方の勤務形態は同じ状態で継続されるのでしょうか？"
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"utterance": "例えば、週に1日とか、何か非常勤のような形での勤務継続については、相談されていますか？"
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"utterance": "ありがとうございます。では、新しい会社では、現場に入られて、今の会社は出勤できる日に出向かれるということですね。それは、今の会社の方もご存じなのですか？"
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"utterance": "そうなんですね。。それは、課長さんもよほどフラッシュさんに、まだ居て欲しいのでしょうかね。ちなみに、親の介護と理由を言われているようですが、「転職します」、と会社にいえないのはどういった理由になりますか？"
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"utterance": "転職すると言って新たな職場が決まっていると邪魔されそうです。以前にそのような状況で辞めた方は邪魔されて転職先の話が消えて只辞めただけになってしまったそうです。"
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"utterance": "なるほど。。それは、ほんとに、悩ましいですね。。早く辞めてスッキリしたいですよね。。"
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"utterance": "私は、みんなと仲良く仕事がしたいだけなのでわだかまりは作らずみんなと前に進んでいると思っていますが、経営者の方たちは、人の話を全て否定することから始まります。"
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"utterance": "社長が気にしているのは自分父親である会長の顔色だと思います。"
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"time": "2021-01-27T21:35:40",
"utterance": "そうなんですね。。話を否定してばかりいる方達にはうんざりしてしまいますね。。社長さんが会長の顔色を気にするというのは、その役割の方がいなくなってしまうことについてでしょうか？他にもありますか？"
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"utterance": "会長が出社されて警察などでの会合の席には、私が同席していて会長とはうまくやっています。"
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"utterance": "はい。そうです。好きな音楽も聴いていられない状況です。"
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"utterance": "何だか何かに追われているような気分です。"
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"utterance": "そうなんですね。。何かに追われている気分、、いつも落ち着く事ができない感じなのですね。。"
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"utterance": "就業規則に書かれている期間、先に伝えることで、会社は退職を認めざると得ないと思うのですが、ほんとに困りますよね。。例えば、市の法律相談のようなところで、法的な相談に乗って頂くというのはどうでしょうか？"
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"utterance": "法律の話にもっていってしまうと直ぐに警察が動いて業務停止のような状況になってしまい。現場の方たちに迷惑が掛かってしまうので。円満に退職したいと考えています。"
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"utterance": "なるほど。。そうなんですね。。業務停止になる位の現場の状況ということですね。。"
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"utterance": "はい。以前に認定更新を忘れて警察からも睨まれているようです。"
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"utterance": "（そろそろお時間が来てしまいました。。中途半端ですみませんが、ここら辺で終了させて頂きますね。終われなくてすみませんでした。ほんとは、もっと、この辺の話を聴いて欲しかった、などありましたら、ぜひコメント頂けるとありがたいです。個人的には、共感が足りなかった、、と思いました。すみません。）"
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"utterance": "そんなことありません。だいぶスッキリしました。本当なら自分で解決しなければいけない問題ですよね。ガチで相談してしまいました。"
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"utterance": "ありがとうございました。"
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"utterance": "勉強や友達関係がスムーズにいってほしいように思えるんですね。"
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"utterance": "（失礼します）"
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"相談終了のタイミング（不必要に聴きすぎていないか）、円滑さ": 5,
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[
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"utterance": "こんにちは、相談員です。今日はどんなご相談でしょうか？"
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"time": "2021-01-29T13:29:38",
"utterance": "そうなんですね、毎日の事ですから大変な思いをされていると思います。お話伺いますので、出来る範囲でお名前、性別、ご年齢を教えてください。"
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"utterance": "そうなんですね…同僚の方に苦手感をお感じなんですね。。。どんな事で「人間不信になりそう」と感じておられますか？"
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{
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"time": "2021-01-29T13:36:27",
"utterance": "彼女は本人のいない所で陰口をよく言うんです。私と二人きりの時に上司の悪口を言ったり…"
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"utterance": "酷いですね。。。陰口に付き合わされてしまうんですね。。。"
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"utterance": "はい。距離をとろうとしても、ついてくるので困っています。"
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"utterance": "春さんが悪口に同意したみたいになってしまうんですね。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "仕事中でも、2人きりになるタイミングがあるとすぐに言い出します。私が隣の部屋や給湯室に逃げても、ついて来てすぐに雑談をはじめます…"
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"utterance": "なるほど、お仕事場の環境としても話しかけやすい状態があるから、春さんが逃げることが出来ないところが辛いですね。。。"
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"utterance": "気づいてもらう…というより、そもそも信頼できる人がいません。わたしの部署は主に3人チームで、私と彼女とリーダーの40代後半の女性です。ただ、このリーダーの女性も、気分屋でよくイライラしているタイプなので、私は苦手なんです。"
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{
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"utterance": "その配属は春さんにとっては辛いことをわかってもらえない状況ですね、とても厳しい中で耐えていらっしゃるんだと胸が苦しくなります。"
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"utterance": "はい。とても辛いです。"
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"utterance": "お気持ち、大変だろうと思います。とても頑張ってお仕事に向かっていらっしゃるんですね。。。春さんの頑張りが伝わってきます。"
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"utterance": "チームリーダーはあまり聞く耳を持たない人、同僚は悪口ばかりを言う人、それでは春さんの心が持たなくなるかもしれないと心配です。"
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"utterance": "はい…毎日とても疲れます。"
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"utterance": "しんどいですよね。春さんはこういった状況を会社内で相談してみたことはありますか？"
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"utterance": "上司の方はお分かりなんですね。。。何か対処をかんがえていらっしゃるようですか？"
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"utterance": "いいえ。私語は慎むように、スタッフ全体に対して注意があっただけです。"
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"utterance": "なるほど、それでは本人が気づくことが出来ないかもしれませんね。"
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"utterance": "そうですね、その通りの方のように私も感じます。ここまでお話を伺って、春さんがこれから気持ちよくお仕事に向かっていただけるようになって欲しいと感じています。そのために何ができるかご一緒に考えたいと思います。"
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"utterance": "お願いします。"
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"utterance": "上司の方は対処してくれないとお感じなのでしょうか？"
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{
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"time": "2021-01-29T14:22:56",
"utterance": "あまり指導や行動をしてくれないタイプの上司の方ですか？"
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{
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"time": "2021-01-29T14:24:07",
"utterance": "上司が何かを言っても、彼女には響かないと思います。むしろ、私が彼女の悪口を言っているみたいになったり、若い子に振り回されている私の評価が下がる気がします。"
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{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:26:21",
"utterance": "なるほど、彼女が聞く耳を持たないと言う事が気になられるのですね。春さんはとてもしっかりされている方なので、嫌な事があっても、お仕事と割り切って頑張ろうとされていると思います。だからこそ、ここからはもっとご自身を大切にしてよいと思います。"
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{
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"time": "2021-01-29T14:27:44",
"utterance": "ご参考までにネットには同僚に関する相談がありました。https://withonline.jp/work/life-secret/whbcr"
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"time": "2021-01-29T14:29:03",
"utterance": "今、会社内でご相談することにあまり現実的な効果を感じられないと言うお気持ちなんですよね。。。"
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"utterance": "はい。"
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{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:31:32",
"utterance": "お互いの関係の中で対処するとしたら、春さんが一人で煩わしいお気持ちを抱えたり、彼女の悪口を聞き続ける事に「嫌だ」と言う事が伝えられることが第一歩になると思います。"
},
{
"role": "client",
"time": "2021-01-29T14:32:06",
"utterance": "はい。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:32:36",
"utterance": "それも「聞く耳を持たない」彼女に対してですから、かなりはっきり伝えないと理解が難しいかもしれません。"
},
{
"role": "client",
"time": "2021-01-29T14:33:30",
"utterance": "はい。でも、それを伝えたら、今度は私の陰口を言いふらされるのではないかと心配です。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:34:51",
"utterance": "そうなんです、それは想像されますよね。そこで、職場の上司やチームリーダー、その他の同僚などの中で春さんの意見に賛成してくれる人を見つけていただきたいのです。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:36:18",
"utterance": "あくまでも彼女を阻害するのではなく、お仕事を円滑に進めるために、職場の私語をお仕事スペースで禁止するようなルール作りに協力していただける方が見つけられたらと思っています。"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:37:04",
"utterance": "禁止は大げさでしたね、遠慮してもらうと言う事が出来るようにですね。"
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"time": "2021-01-29T14:39:37",
"utterance": "うーん…ほとんどチームの3人で行動しているのですが、リーダーも彼女もおしゃべりが好きですし、上司は他部署と兼任なので時々しか様子を見に来ません。ルールが出来ても、効果が期待できる状況ではない気がします。"
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{
"role": "client",
"time": "2021-01-29T14:40:15",
"utterance": "見張ってくれる上司が居ればいいのですが…"
},
{
"role": "counselor",
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"utterance": "そうなんですね。。。「見張ってくれる上司が居ればいいのですが…」！それは名案なのではないですか？"
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{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:42:41",
"utterance": "直接対処を考えるのではなく、仕事の現状を知ってもらうために、頻繁に見てくれないかという相談なら、春さんにとっても言いやすいかもしれないと思いました。"
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{
"main_jp": "職場問題",
"main_en": "Workplace Issues",
"sub": "同僚とのコミュニケーション問題"
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{
"評価ID": 1266,
"評価作成日時": "2021-01-29T15:16:00",
"クライアント役ID": 132,
"カウンセラー役ID": 121,
"点数": 57,
"聴いてもらえた、わかってもらえたと感じた": 2,
"尊重されたと感じた": 3,
"新しい気づきや体験があった": 4,
"希望や期待を感じられた": 4,
"取り組みたかったことを扱えた": 2,
"一緒に考えながら取り組めた": 3,
"やりとりのリズムがあっていた": 3,
"居心地のよいやりとりだった": 2,
"全体として適切でよかった": 2,
"今回の相談は価値があった": 3,
"相談開始の円滑さ": 3,
"相談終了のタイミング（不必要に聴きすぎていないか）、円滑さ": 4,
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"肯定・承認": 3,
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"要約": 2,
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"無理解と軽率さによる傷つけ発言": "",
"その他の倫理違反が疑われる発言": "",
"離脱": ""
}
|
{
"evaluation_id": 1266,
"evaluation_created_at": "2021-01-29T15:16:00",
"client_id": 132,
"counselor_id": 121,
"score": 57,
"felt_heard_and_understood": 2,
"felt_respected": 3,
"gained_new_insights": 4,
"felt_hopeful_or_expectant": 4,
"concerns_were_addressed": 2,
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|
[
{
"role": "counselor",
"time": "2021-01-29T14:23:33",
"utterance": "14：30~お願いいたします。"
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"utterance": "こんにちは、相談員です。よろしくお願いします。本日は、どのような相談でしょうか？"
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"utterance": "そうだったのですね。。お店の状況もあり、ぐっとお気持ちを堪えられたのですね。。簡単な事ではないと思います。。ここまでのお話をまとめると、"
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"utterance": "もし間違っていたらごめんなさいね。"
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"utterance": "セクハラ発言を辞めてほしいだけなのに、大きな問題にはしたくないです。"
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"utterance": "はい、子供さんを見ると胸が締め付けられる思いがします"
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"utterance": "あなたのお子さんは今はおいくつか教えていただけますでしょうか？"
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"utterance": "3人とももう大人になられているのですね。あなたは3人も立派に育てていらして、大切に育てたお子さんの事、子育ての事、思い出すとそこまで苦しくなるのはなぜだと思いますか？"
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"utterance": "ちっとも満足に育てていないからです。仕事が好きで仕事に追われていましたし"
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"utterance": "かもしれない。というところです。（笑）私も少し銀行で仕事していたことがあります。"
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"utterance": "どうでしたか？"
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"utterance": "5年ほどで見切りをつけて辞めました。"
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"utterance": "すみません。相談者さんを何とお呼びしたらよろしいですか。"
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"utterance": "ありがとうございます。ゆみさんお子さんが好きなら保母さん目指してみてください。"
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"utterance": "私の知人は40歳を過ぎてから保母さんの資格を取りました。"
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"utterance": "でも資格を取るには資金もいるし、すぐにでも働かないといけない"
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"utterance": "そんなに上でも取れるんですか？"
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"utterance": "確かにお金は必要ですね。いくらかかるか調べてから計画を立てていくこともいいかも知れません。好きは、ものの上手なれ。です。年齢は単なる数字に過ぎないという人もいます。"
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"utterance": "先日亡くなられた女優の坂本すみこさんもお年をとられてから保母さんの資格を取られたみたいでしたよ。"
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"utterance": "結構難しいことわざですね。。。 やりたいこと一杯あるし、ひとつに絞れないです"
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"utterance": "そうですか。。。海外にいかれましたか？"
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"utterance": "外資系の銀行でしたからその前は、ホテルで働いていたので。"
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"utterance": "是非、コロナが収束したら行ってください、それまでに気力、体力を回復させましょう。"
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"居心地のよいやりとりだった": 1,
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"相談終了のタイミング（不必要に聴きすぎていないか）、円滑さ": 1,
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"肯定・承認": 3,
"的確な質問による会話の促進": 1,
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"問題の明確化": 1,
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{
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{
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{
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"utterance": "父親の怖さが時には必要だと思います"
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"utterance": "なるほど、先ずはお嬢さんの気持ちを聴くことは大切だと思いますがそうは思われませんか?"
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"utterance": "たくさん聞いてきました..."
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"utterance": "うーん、そうだったんですね。"
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{
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"sub": "子供のゲーム依存問題"
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"評価作成日時": "2021-02-02T22:37:00",
"クライアント役ID": 133,
"カウンセラー役ID": 150,
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"取り組みたかったことを扱えた": 5,
"一緒に考えながら取り組めた": 5,
"やりとりのリズムがあっていた": 5,
"居心地のよいやりとりだった": 4,
"全体として適切でよかった": 4,
"今回の相談は価値があった": 5,
"相談開始の円滑さ": 5,
"相談終了のタイミング（不必要に聴きすぎていないか）、円滑さ": 5,
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"evaluation_id": 1279,
"evaluation_created_at": "2021-02-02T22:37:00",
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"utterance": "それは、えりなさんが登園に不安をお感じだと思われているということかしら？"
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"utterance": "どちらかというと、この子は大丈夫だろうか？いつまで泣くのか？という事が不安です。"
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"utterance": "そういうお子さんもいますよね。自然な事だと思います。"
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"utterance": "毎日の事ですし、お仕事に責任があるのですから、どうしても厳しい空気になってしまう事も当然だと思いますよ。えりなさんも先ほど「不安が伝わる」と言う話をされていましたが、それと同様に「良くしてあげたい」と願われる気持ちも伝わっているのではないでしょうか。"
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"utterance": "お子さんの様子はどちらかと言うと何かがあってイヤイヤよりお家から出ると言うところに抵抗がある感じなんですよね"
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"utterance": "そうなんですね。。。一人遊びが得意なのも良いことだと思います。えりなさんの忙しい毎日も想像できます、余裕が無い感じになりますよね"
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"utterance": "時間の余裕というより、心の余裕がない感じです。"
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"utterance": "その年頃のお子さんが居たら余裕ある方が不思議ですよ！当然です！"
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"utterance": "こんばんは。本日はよろしくお願いいたします。"
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"utterance": "こんばんわ 宜しくお願いいたします"
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"utterance": "スタート時間より前なのですが、もし準備が整っておられましたら始めてもよろしいでしょうか？"
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"utterance": "はい お願いします"
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"utterance": "こんばんは。本日はご相談にきていただきましてありがとうございます。今日はよろしくお願いいたします。"
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"utterance": "恐れ入りますが始めにご年齢とご性別を教えていただけますでしょうか？"
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"utterance": "名前は 華です 26才 女性です"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "今日のご相談はどのような事でしょうか？"
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"utterance": "今一人暮らしをしているのですが、コロナで仕事がなくなりそうで不安です"
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"utterance": "生活費も余裕がないから 仕事がなくなったらい生きていけないです"
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"utterance": "華さん、それはとても不安ですね。"
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"time": "2021-02-03T20:30:46",
"utterance": "はい"
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"time": "2021-02-03T20:31:24",
"utterance": "お仕事の事が不安だと落ち着いて生活もできないですよね。"
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"time": "2021-02-03T20:31:53",
"utterance": "そうなんです まだ入社して間もないし"
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"utterance": "他の職場といってもよくわからないから"
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{
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"time": "2021-02-03T20:32:15",
"utterance": "今、現在は、お仕事の状況は以前とはどのくらい変化があったのでしょうか？"
},
{
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"time": "2021-02-03T20:32:47",
"utterance": "まだ、お仕事を始めて間もないのですね。返信が前後して申し訳ありません。"
},
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"time": "2021-02-03T20:33:26",
"utterance": "工場の仕事をしていますが 最近生産が少なくなり 日数も減少してきています"
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"time": "2021-02-03T20:34:12",
"utterance": "そうなんですね。そんな状況が目に見えてあるととても心配ですね。"
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"utterance": "はい とても心配で寝れない時もあります"
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"utterance": "ええそれはとても心配ですよね。毎日が落ち着かないですね。"
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"utterance": "はい 落ち着かないです"
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"time": "2021-02-03T20:36:35",
"utterance": "心配で寝れないと体調も気になります。お仕事の日数が減っているとなると出勤しない日もあるということでしょうか？"
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"time": "2021-02-03T20:37:10",
"utterance": "はい 週に３日休みの時もあります"
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"utterance": "寝れないので友人と電話で話したりしています"
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"utterance": "そうなんですね。家にいる時間があると余計に考えたり、、でもそんな中、友人の方がお話相手になってくれているんですね。"
},
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"time": "2021-02-03T20:39:45",
"utterance": "友人の方とお話するとどんな気持ちになるのでしょうか？"
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"time": "2021-02-03T20:39:45",
"utterance": "そうですね コロナでどこにも行けないからダラダラ過ごしていて 余計に焦っています"
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"utterance": "友人はまだ仕事はあるので心配はないみたいです"
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"utterance": "自分だけ仕事がなくなってしまったらと思うとマスマス不安になります"
},
{
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"utterance": "友人の方には、華さんのお仕事の状況はお話したりしていないのでしょうか？"
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"utterance": "話しています"
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"utterance": "そうですか、、話したら少しは気持ちは違いますか？"
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"utterance": "あんまり変わらないです"
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"utterance": "そうなんですね。お仕事の事なので、話してもなかなか、、難しいのですね。"
},
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"utterance": "会社の人とはお仕事の話や会社の経営状況など話したりしましたか"
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"utterance": "何も解決にならないし どうしたらいいか分からないです"
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"utterance": "詳しい事が話せないのだと思いますが何も話ないと余計に想像したりしてしまい不安になりますね"
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"utterance": "そうです テレワークしている人もいるし、多分家にいても仕事はないと思います"
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"utterance": "中にはテレワークの方もいるんですね。華さんは今のお仕事をどのように考えていますか？"
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"utterance": "私は契約社員なので 次の契約はなくなるかもしれません"
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"utterance": "社員はテレワークに変わりました"
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"utterance": "ええ、そうなんですね。華さんのお仕事はテレワークにはできないのでしょうか？"
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"utterance": "はい 私は事務所に残って電話を繋いだり テレワークのサポートになりました"
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"utterance": "契約、、心配ですね。（前後してすみません）電話やテレワークのサポート、それはとても重要なお仕事内容ですね。"
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"utterance": "重要とは思えないです ただの雑用です"
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"utterance": "ダブってしまいました"
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"utterance": "華さんはそう考えていらっしゃるのですね。誰でもできるとは言っても、私は、華さんが適任だから選ばれたのだと思いますよ。"
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"utterance": "えっそうですか？ こんな仕事なら続けたくないです"
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"utterance": "電話もクレームの電話だったり"
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{
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"utterance": "他にいる人も電話とってくれなくて"
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"utterance": "クレーム受けるのはとても大変ですね。でも誰でもできる仕事ではないと思います。"
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"utterance": "他の人が電話をとらないのはなぜなんでしょうか？"
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"utterance": "クレームは上司が担当です"
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"utterance": "他の方も 取ろうとしないというか 誰かがとるだろうと"
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"utterance": "それで私がとらざるおえない"
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"utterance": "以前他の部署から注意されたこともありました"
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"utterance": "上司や他の人が取ろうとしないとは、、それは嫌な仕事を押し付けられているようで嫌ですね"
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"utterance": "そうなんです こんな会社ってありますか？"
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"utterance": "他の部署から言われても上司も取らない、、それはあまりにひどいですね。"
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"utterance": "そうでしょう"
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"utterance": "そうなんです そこが今の会社に不満があります"
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"utterance": "会社全体がそういう雰囲気なんです"
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{
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"time": "2021-02-03T21:04:42",
"utterance": "そんな思いをしながら毎日、お仕事されていたんですね。それは、コロナの心配に加えてさらに気持ちが沈んでシンドイですね"
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{
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"utterance": "やるせないというか"
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{
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"utterance": "辞めて他にも行きたいけど 今はどうしようもないです"
},
{
"role": "counselor",
"time": "2021-02-03T21:06:23",
"utterance": "ここまでのお話を聞いていると、もともと、お仕事の内容（みんなの態度も含め）に苛立ちを感じていたんですね。これじゃ、ストレスも溜まるし、不安も溜まりますよね。"
},
{
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"time": "2021-02-03T21:07:02",
"utterance": "華さんは、コロナとか関係なしに今のお仕事は辞めたいとお考えだったのでしょうか？"
},
{
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"utterance": "社員から雑用の仕事も追加されて ＜あれやっといてね＞って簡単に言われて ふざけんな‼っていいたいです"
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{
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"utterance": "コロナが無い頃は 辞めようとは思っていなかったです"
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{
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"utterance": "うんうん、なんでも簡単に頼まれるとイラとしますよね。もう少し華さんの気持ち考えてほしいですね"
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{
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"utterance": "契約社員は私一人だから ほんとイラつきます"
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{
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"utterance": "一人で不満をぶつけるところもなかったんですね。それはシンドイですねでは、コロナの影響があるようになって不満が高まったてきたんでしょうか？"
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"utterance": "もともと部署の中は雰囲気もよくないのですが、黙って仕事をこなしていれば別に問題ないかなと思っていました"
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{
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"utterance": "雰囲気は良くはなかったんですね。ここまでのお話を少しまとめさせてくださいね"
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"utterance": "コロナの影響はあると思います"
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"utterance": "はい お願いします"
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"utterance": "コロナの影響もあり仕事が減って出勤日数も減りこのまま仕事がなくなるのではという不安でこの先、生活もどうなるのか心配している。"
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"utterance": "はい そうですね"
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"utterance": "社内の雰囲気もあまりよくなく、やりにくい仕事は華さんに押し付けれて、それも同時にストレスになっている。"
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"utterance": "コロナが始まってから そうなってきました"
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"utterance": "そんな中でも華さんは、真面目で前向きにお仕事に取り組む姿勢があり、嫌な仕事でもちゃんとこなして頑張っている。"
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{
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"utterance": "ええ、コロナがかなり影響しているんですね、、」"
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"utterance": "これまでのお話を伺っていると、華さんの一生懸命する仕事態度を、会社の人はちゃんと見ていて、頼りにされているように思うのですが、華さんはどう思いますか？"
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"utterance": "会社の方がたは、そんなことまで見ていない気がします どうせ使い捨てみたいな感じだし"
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"utterance": "華さんにはそう見えるんですね。そう考えると華さんの頑張りが悲しく思えてしまいますが、、"
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"utterance": "社員の方も周りに関心がないみたいで 電話がなってもとらないですから"
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{
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"utterance": "それは困りますね。華さんがいなくなったらその部署はどうなるんでしょう。。"
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"utterance": "華さん、会社にはもう未練はないですか？"
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"utterance": "今の部署に５人はいますけど とってくれなくて、 私が居なければ 誰かテレワークの社員が戻ってくるのかと思います"
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"utterance": "そうですね 次にあれば辞めたいです"
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"utterance": "そんな状況の職場なんですね。華さんは、他のお仕事は探したりしているのでしょうか？"
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"utterance": "まだ 探してはいません"
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"utterance": "なるほど、まだその段階ではなかったのですね。では、お仕事の相談とかできるような上司や会社の人はいますか？"
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"utterance": "辞めるという話だけでなく、仕事で辛い事や改善してほしい事など、、社内に話せる人はいますか？"
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"utterance": "以前は直属上司に相談できて安心していたのですが、人事移動で別の人に変わったので今はいないです"
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"utterance": "別の部署に同じ契約の人がいます"
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"utterance": "やはり部署によって人が違うので、今のところは大変ですね。"
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"utterance": "上司が替わったのが結構大きいですね それもありました"
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{
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"time": "2021-02-03T21:29:12",
"utterance": "上司の存在は大きいですよね。その他部署の契約社員の方とは悩みの相談とかできそうですか？"
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"utterance": "まだ お話できていません いつか話してみようと思います"
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"utterance": "私は、華さんは今のお仕事を今の状態で辞めるのはもったいないと思います。もちろんコロナがあるので、他の仕事がすぐに見つかるかも心配があるのもありますが、"
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"utterance": "あくまでも、私がそう感じた事です。"
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"utterance": "ずっと心にため込んでしまっていたのもそれもあってもっと苦しくなってしまったのもあると思います。"
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"utterance": "今の上司は話が合わない気がしますが、辞める覚悟ができたら言ってみたいと思います"
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"utterance": "それだけ、ちゃんと自分の考えがある華さんですから、やめたいとまで思い詰めたくらいですから、ここまできたら、きっと怖い物ないと思います。"
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"utterance": "なるほど・・・先程の変な雑誌やDVDを入れたりして反応を伺ったりというお話しと一緒に言ってもないことを言いふらしたり、人が触れてほしくない話も・・・言いづらい事なのかもしれないけれど具体的に教えてもらうことはできるかな?"
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"utterance": "そんな壮絶な毎日ですから、誰かに聞いて欲しい気持ちになられると思います・・・"
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"utterance": "会社に迷惑をかけているのが辛いです"
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"utterance": "それは大な悩みですね"
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"utterance": "具体的にどのような事で迷惑をかけているのですか？"
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"utterance": "腰痛で長時間座っていられず、休憩を入れてもらってます。申し訳ないです。"
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"utterance": "それは辛い気持ちですね。"
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"utterance": "そうですよね。ひとりで抱え込むクライエントなので、会社の誰かに少しだけ打ち明けられたら良かったのかもしれません。これは私の過去の話ですが。"
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"utterance": "今晩は。本日も宜しくお願いします。"
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"utterance": "年上の方に指導したり教育することが多いのですが、きちんと伝わっていないようでどうしたらいいのかわからなくなってしまって・・。"
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"utterance": "そうなんですね、それは困りますよね、、"
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"utterance": "具体的にどんなことがありましたか？"
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"utterance": "はい。困ってしまうし、どうしたら伝わるのか悩んでいます。"
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"utterance": "そうですよね・・・"
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"utterance": "火災報知器の操作方法を教えたりしているのですが、火災報知器がなっても操作がきちんとできない人がいるのです。"
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"utterance": "せっかく教えたのに、出来ない人がいるのは嫌になりますよね、、"
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"utterance": "はい。実際に現場で操作ができずに消防や警察が出動し、教育ができていないと叱られる始末です。"
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"utterance": "えーっ！こちらのせいになってしまうなんてたまりませんよね、、"
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"utterance": "はい。何回も定期的に教えているのにどうしてなのか・・・"
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"utterance": "本当にそうですよね・・・"
},
{
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"time": "2021-02-04T21:09:12",
"utterance": "手順書なども写真入りで詳しく作っておいてあるのに利用もしてくれません。"
},
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"utterance": "せっかく一生懸命作っているのに、がっかりしてしまいますよね、、"
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"utterance": "はい。なんだか私が嫌われて意地悪されているのかと考えてしまいます。"
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"utterance": "そんなふうに感じておられるのですね、、"
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"utterance": "はい。自分の教え方が悪いのか検証もしているのですが、どうすればもっと、わかりやすくできるのか、ずーっと考えています。"
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"utterance": "うんうん、悩んでしまうのも無理ないですよね・・・"
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"utterance": "どうしたら上手く伝わるのか・・・。"
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"utterance": "何故、これをやらなければいけないか、という事まで教えて時間もかけているのですが。"
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{
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"time": "2021-02-04T21:13:49",
"utterance": "そうですよね・・・年上の方に教えているということですが、教える対象はいつもだいたい年上の方が多いのでしょうか"
},
{
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"utterance": "すみません、行き違いました"
},
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"utterance": "意図までしっかり考えておらるのですね、、"
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"utterance": "でも伝わらない・・悲しいですよね・・"
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"utterance": "大丈夫です。様々ですが上の方だと60~73歳までの方がいらっします。"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "そうなんですね"
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"utterance": "すべての方がそのような方たちばかりではないのですが・・・。"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "個人差も考えてカリキュラムを作っています。"
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"utterance": "なんと！そこまで考えてやっておられるのですね"
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"utterance": "はい。"
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"utterance": "素晴らしいと思います"
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"utterance": "それなのにできないのは、何故？と思ってしまいます。"
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"utterance": "その現場には3人いるのですが、3人共のようです。"
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"utterance": "消防・警察に呼ばれて1日叱られたとき。"
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"utterance": "これが初めてではなく、3度目だとのことで非常に双方ともにお怒りでしたが。"
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"utterance": "私のところに上がった報告は、初めてでした。"
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"utterance": "えっ！3度も・・"
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"utterance": "どうやら、現場で隠ぺいしていたようです。"
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"utterance": "嫌にもなってきてしまいました。"
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"utterance": "これだけ真剣になって指導しているのに伝わらない・・"
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"utterance": "問題の3人の方とは、ご自身とは普段はどんな関係性なのでしょうか"
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"utterance": "ありがとうございます。本当にそうなのでしょうか。会社からももう一度、教え方を検討しろと・・・。"
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"utterance": "問題の3人とは上司と部下の関係になります。"
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"utterance": "そうでしたか"
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"utterance": "はい。"
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{
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"utterance": "今回の件で、話をしに行った際に、火災報知機を操作するのは、警備員の仕事なのかと言われ・・・。"
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"utterance": "えっ！現場の警備員が・・隠ぺいしたりそんなことを・・"
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"utterance": "ええ、聴いています"
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"utterance": "警備員の仕事だから教えていると説明しました。"
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"utterance": "テレビで見ていると制服着て座っているだけでいいと思っていたなどと言い出し・・・。"
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"utterance": "なんと・・"
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"utterance": "どうやら、私の話を最初から真剣には聴いていないようでした。"
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"utterance": "そうでしたか・・・それは嫌になってしまいすよね・・"
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"utterance": "こんな人たちをちゃんと教育する自信もなくなってしまい。会社に行くのも嫌になってきてしまい。"
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"utterance": "ええ"
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"utterance": "最近は、冬眠する生物がうらやましく思えてくる始末です。"
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"utterance": "そんなふうに感じておられるのですね・・・そうなるのも当然ですよね"
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"utterance": "はい。今までやってきたことが全て無駄だったのかと。"
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"utterance": "火災報知器の件以外では、その3人とはどんな感じで関わっておられますか"
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{
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"utterance": "法定で定められた研修の最後にテストをするのですが、80点くらいの点数は取れていたので。"
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"utterance": "これで大丈夫だ！と思ってしまいますよね"
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{
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"time": "2021-02-04T22:02:11",
"utterance": "すみません。"
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"utterance": "いくことを心から応援しております！"
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"utterance": "ありがとうございます。"
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"utterance": "（いえ、こちらこそすみません）"
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"utterance": "（お疲れさまでした、有難うございました！）"
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"utterance": "（すみませんでした。最後にちぐはぐにしてしまいました。）"
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"utterance": "終了してください。"
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"main_jp": "職場問題",
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"sub": "年上の部下とのコミュニケーション問題"
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"聴いてもらえた、わかってもらえたと感じた": 5,
"尊重されたと感じた": 5,
"新しい気づきや体験があった": 4,
"希望や期待を感じられた": 4,
"取り組みたかったことを扱えた": 4,
"一緒に考えながら取り組めた": 4,
"やりとりのリズムがあっていた": 4,
"居心地のよいやりとりだった": 4,
"全体として適切でよかった": 5,
"今回の相談は価値があった": 5,
"相談開始の円滑さ": 5,
"相談終了のタイミング（不必要に聴きすぎていないか）、円滑さ": 5,
"受容・共感": 5,
"肯定・承認": 5,
"的確な質問による会話の促進": 5,
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"この相談での目標の明確化": 5,
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