Question: Kāpēc būtu vērts apsvērt iekšējās atbalsta komandas iespēju?

Answer: Iekšējās atbalsta komandas priekšrocība ir lieliskas zināšanas par produktu, ātrāka atgriezeniskā saite un labākas iespējas pārraudzīt komunikācijas procesu.


Question: Vai jūsu uzņēmumam ir piemērots ārpakalpojumā piesaistīts atbalsta dienests?

Answer: Tas ir atkarīgs tikai un vienīgi no jūsu produkta vai pakalpojuma veida. Tā, piemēram, uzņēmumi, kas ražo patēriņa preces, parasti izmanto ārpakalpojumā piesaistītu klientu atbalsta komandu.


Question: Kas ir palīdzības dienesta alternatīvas

Answer: Palīdzības dienesta alternatīvas ir programmatūras opcija ar līdzīgām pamatfunkcijām. Taču ir atšķirība cenā, dizainā, funkcijās un citā. Tā kā katram uzņēmumam ir dažādas vajadzības, ir vairākas palīdzības dienestu alternatīvas tirgū.


Question: Kā Jums izvēlēties palīdzības dienesta programmatūru?

Answer: Lai izvēlēto pareizo palīdzības dienesta programmatūru, sākumā ir jānosaka Jūsu uzņēmuma vajadzības un priekšrocības. Tad apmeklējiet mūsu alternatīvu lapu, lai salīdzinātu programmatūru. Mūsu ieteikumi ņem vērā funkcijas, cenu un dizainu, kā arī saderību ar Jūsu uzņemuma vajadzībām.


Question: Kāda ir zvanu centra funkcija?

Answer: Galvenā zvanu centra funkcija ir ļaut klientiem sazvanīties ar kompānijām ar visa veida jautājumiem, kas tiem radušies saistībā ar produktiem, noteikumiem, atgriežšanām, funkcijām, tehniskām problēmām vai atsauksmēm.


Question: Kas ir automātisks atzvans?

Answer: Automātiskā atzvana funkcija ir telefona funkcija datorā, kas ļauj zvanītājam pieprasīt atzvanu, ja gadījumā līnija ir aizņemta, ja nav neviena darbinieka, kas varētu uz zvanu atbildēt vai ja zvanītājs vienkārši vēlas, lai viņam atzvana vēlāk.


Question: Vai automātiskais atzvans ir svarīga funkcija?

Answer: Automātiska atzvana funkcijas ieviešana jūsu virtuālajā zvanu centrā ļaus jums labāk apkalpot savus klientus. Šādas funkcijas esamība liek jūsu klientiem zināt, ka vērtējat viņu laiku, ko klienti vēlas no jums visvairāk.


Question: Cik maksā atzvanu sistēmas programmatūra?

Answer: Maksa par atzvanu programmatūrām var svārstīties. Taču atzvanu funkcija bieži tiek iekļauta visaptverošās sistēmās. Piemēram, zvanu centra vai helpdesk programmās. LiveAgent ir klientu servisa programmatūra, kas sevī iekļauj vairāk kā 180 funkcijas, t.s. atzvanu funkciju. Pilnā maksa par šo helpdesk sistēmu ir $39 mēnesī par katru lietotāju.


Question: Kāpēc lai jūs lietotu atzvanu funkciju?

Answer: Atzvanu funkcija lielāko ties tiek lietota kompānijās ar lielu klientu pieprasījumu daudzmu. Tā kā klienti vēlas saņemt atbildes uzreiz, jūsu uzņēmumam ir jāpielāgojas. Tas, ka jūsu zvanu centrs pielieto šo atzvanu funciju, var novērst klientiem nepatīkamus atgadījumus. Izvēloties funkcijām bagātu zvanu centra programmatūru, jūs varat uzlabot jūsu darbinieku darba plūsmu, kā arī padarīt jūsu klientus apmierinātākus.


Question: Kā es varu aktivizēt LiveAgent automātisko atzvanu funckiju LiveAgent?

Answer: Lai aktivizētu atzvanu funkciju, jums būs jāvadās šādi: Konfigurācijas -> Zvans -> Numuri -> Rediģēt numuru -> Interaktīvā balssatbilde -> Ievietot vēlamu atzvanu funkciju -> Saglabāt.


Question: Kas ir Help Desk programmatūra?

Answer: Help Desk programmatūra ir vienots risinājums jebkuram uzņēmumam, kas varētu cīnīties ar milzīgu klientu pieprasījumu apstrādi. Turklāt tas ļauj jūsu klientu apkalpošanas dienestam efektīvi risināt klientu problēmas no vienas saskarnes.


Question: Kāds ir labākais bezmaksas Help Desk?

Answer: Labākais bezmaksas Help Desk katram uzņēmumam ir atšķirīgs. Lai izvēlētos savam uzņēmumam piemērotāko, iesakām izpētīt programmatūras pārskatīšanas platformas, lai salīdzinātu funkcijas, cenas un pielāgošanas iespējas. Veicot šo pētījumu, jūs varat ātri un efektīvi izvēlēties labāko bezmaksas palīdzības dienestu, pamatojoties uz jūsu uzņēmuma vajadzībām un vēlmēm.


Question: Kāpēc mazajiem uzņēmumiem ir nepieciešama palīdzības dienesta programmatūra?

Answer: Ja jūs meklējat veidu, kā uzlabot klientu pieredzi un iegūt konkurences priekšrocības, tad Help Desk programmatūra ir jums vispiemērotākā. Help Desk programmatūra var nekavējoties pārveidot jūsu mazo biznesu. Klientu lojalitāte sākas ar zvaigžņu sniegšanu klientu apkalpošana.


Question: Vai LiveAgent ir bezmaksas?

Answer: LiveAgent ir Help Desk risinājums visu veidu uzņēmumiem. Tā kā katram uzņēmumam ir dažādas vajadzības, mēs piedāvājam 3 dažādus abonementus ar dažādiem funkciju komplektiem. Turklāt mēs arī piedāvājam bezmaksas kontu uz visiem laikiem, kas ir īpaši lieliska iespēja jebkuram individuālajam uzņēmējam vai jaunizveidotam uzņēmumam.


Question: Kāpēc mazajam uzņēmumam vajadzētu ieviest CRM sistēmu?

Answer: CRM sistēma ļauj Jūsu aģentiem segmentēt klientus, kā arī skatīt iepriekšējo informāciju par tiem. Saziņa ar klientiem ir vienmērīgāka, un tādējādi tā var sniegt jebkura lieluma uzņēmumam priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem.


Question: Kas ir CRM?

Answer: CRM ir saīsinājums, kas apzīmē klientu attiecību pārvaldību.


Question: Kas veido lielisku bezmaksas klientu pārvaldības programmatūru?

Answer: Lieliska bezmaksas klientu pārvaldības programmatūra apvieno e-pastu, zvanus, klientu portālu un tērzēšanas sarunas vienā universālā iesūtnē. Turklāt tā ietver dažus pamata pārskatus par kopējo klientu apkalpošanas sniegumu, palīdzības pieteikumu vēsturi, iekšējos palīdzības pieteikumus, pielāgotus tagus un iespēju apvienot un sadalīt palīdzības pieteikumus.


Question: Kādas ir palīdzības pieteikumu sistēmas priekšrocības?

Answer: Palīdzības pieteikumu sistēmas priekšrocības ir klientu noturēšana, klientu apmierinātība, ieņēmumu palielināšana, uzlabota darbinieku darba plūsma, darba slodze un konkurences priekšrocības.


Question: Kāda ir labākā bezmaksas vai lēta tiešsaistes klientu atbalsta platforma jaunuzņēmumam, kas domā par budžetu?

Answer: LiveAgent piedāvā bezmaksas kontu un budžetam draudzīgu abonementu jebkuram uzņēmumam, kas vēlas uzreiz uzlabot savus atbalsta pakalpojumus. Iegūstiet abonementa izmēģinājuma versiju vai izveidojiet bezmaksas kontu uz visiem laikiem.


Question: Vai man kādreiz būs jāmaksā par programmatūras lietošanu?

Answer: Nē, LiveAgent nodrošina bezmaksas kontu bez slēptām izmaksām. Turklāt, lai iegūtu bezmaksas kontu, nav nepieciešams ievadīt kredītkartes datus.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kā darbojas tērzēšanas rīki?

Answer: Pēc tērzēšanas pogas ievietošanas savā tīmekļa vietnē varat nekavējoties sākt tērzēt ar klientiem. Ikreiz, kad apmeklētājs ienāk Jūsu tīmekļa vietnē, tiek parādīta tērzēšanas poga. Pēc tam klientiem ir iespēja sazināties ar Jums, izmantojot tērzēšanas logu. Ja klients nolemj to darīt, tiek ģenerēts palīdzības pieteikums, kas tiek parādīts Jūsu universālajā iesūtnē.


Question: Vai tērzēšanu tiešsaistē nodrošina reāls cilvēks?

Answer: Tērzēšana tiešsaistē ir poga, kas nodrošina ātru saziņas kanālu, lai aģents varētu pēc iespējas ātrāk atbildēt uz klientu pieprasījumiem.


Question: Kāpēc vajadzētu izmantot zināšanu pārvaldības programmatūru?

Answer: Pašapkalpošanās ir kļuvusi par vēlamo klientu apkalpošanas iespēju. Klienti vēlas paši atrast atbildes, nevis gaidīt, lai sazinātos ar klientu pārstāvi. Šīs iespējas nepiedāvāšana var maksāt dārgi. Lieliska zināšanu bāzu programmatūra var sniegt Jūsu uzņēmumam priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, uzlabot klientu apmierinātību, klientu pieredzi, klientu noturību un galu galā palielināt pārdošanas apjomus.


Question: Kā darbojas zināšanu pārvaldības programmatūra?

Answer: Zināšanu pārvaldības programmatūra parasti ir daļa no kompleksa klientu apkalpošanas risinājuma. Pēc tam, kad esat pierakstījies savā palīdzības dienestā, varat sākt veidot saturu, ko meklē Jūsu klienti vai darbinieki. Galalietotājiem zināšanu bāze ir pieejama ikreiz, kad viņi nonāk Jūsu tīmekļa vietnē. Tādējādi viņi var paši atrisināt dažus tehniskus jautājumus, iesaistoties forumā vai sekojot zināšanu bāzes rakstam.


Question: Vai LiveAgent zināšanu bāze ir bezmaksas?

Answer: Jā, LiveAgent piedāvā bezmaksas klientu portālu katram abonementam vai bezmaksas kontu. Katrā no tiem ir iekļauta viena zināšanu bāze bez maksas. Tomēr, ja vēlaties, lai Jums būtu vairākas zināšanu bāzes dažādiem zīmoliem, tiks piemērota papildu maksa.


Question: Vai bezmaksas zvanu centra programmatūra ir tā vērta?

Answer: Bezmaksas zvanu centra programmatūra noteikti ir tā vērta, ja esat individuālais uzņēmējs vai neliels uzņēmums, kam nepieciešams tikai viens tālruņa numurs un nav nepieciešamas papildu funkcijas, piemēram, zvanu ierakstīšana vai IVR. Tomēr LiveAgent ir pilnīgs palīdzības dienesta risinājums, kas ietver arī zvanu centra programmatūru. Lai gan mūsu bezmaksas versijai var būt mazāk funkciju, tā parasti ir lieliska izvēle maziem uzņēmumiem. Tā ietver palīdzības pieteikumu reģistrēšanu, tālruņa numuru, tērzēšanas pogu, pamata pārskatus un klientu portālu.


Question: Vai ir pieejama zvanu centra programmatūra bezmaksas izmantošanai uzņēmumos?

Answer: Ir daudz dažādu zvanu centra sistēmu, kas piedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju vai bezmaksas kontu. Lai atrastu sev piemērotāko, izpētiet programmatūras atsauksmju vietnes. LiveAgent ir palīdzības dienesta risinājums, kas ietver arī zvanu centru. Mēs piedāvājam bezmaksas kontu uz visiem laikiem un bezmaksas izmēģinājuma versiju visiem, kurus interesē mūsu plašās palīdzības dienesta funkcijas.


Question: Vai man vajadzētu apsvērt maksas zvanu centra programmatūru?

Answer: Ja Jūs meklējat funkcijām bagātu zvanu centra programmatūru, tad atbilde ir “jā”. Bezmaksas zvanu centra programmatūrai parasti ir ierobežojumi vai, kā mums patīk teikt, minimālas iespējas. Tomēr viss ir atkarīgs no Jūsu uzņēmuma vēlmēm un vajadzībām.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kas ir palīdzības dienesta aģents?

Answer: Palīdzības dienesta aģents ir persona, kas apstrādā klientu apkalpošanas pieprasījumus un sniedz tiem atbalstu.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Vai manai aģentūrai ir nepieciešams palīdzības dienesta risinājums?

Answer: Tas ir atkarīgs no Jūsu vēlmēm/vajadzībām. Taču palīdzības dienesta risinājums ir lielisks veids, kā efektīvi un lietderīgi apstrādāt klientu atbalsta pieprasījumus. Tas arī ļauj izveidot zināšanu bāzi, kurā klienti var atrast atbildes uz saviem jautājumiem pat tad, kad Jūsu aģenti nav pieejami.


Question: Kāds ir palīdzības dienesta programmatūras lielākais ieguvums?

Answer: Lielākais palīdzības dienesta programmatūras ieguvums ir iespēja apkalpot daudzus klientus vienlaicīgi. Tā arī ļauj ātrāk apstrādāt klientus, atbrīvojot darbiniekus citiem uzdevumiem.


Question: Kas ir tiešraides tērzēšana?

Answer: Tiešsaistes tērzēšana ir komunikācijas rīks, kas atbalsta reāllaika mijiedarbību B2B vai B2C saziņā. Tērzēšanas poga, kas pazīstama arī kā tērzēšanas logrīks, ir stratēģiski izvietota vietnē, lai reaģētu un aicinātu klientus izveidot savienojumu ar tiešsaistes čata aģentu.


Question: Kāpēc tiešsaistes tērzēšana aģentūrām ir svarīga?

Answer: Tā nodrošina visaugstāko IA nekā jebkurš cits saziņas kanāls. Samazina nepieciešamību izmantot e-pastu un tālruņa pakalpojumus. Palielina reklāmguvumu iespēju, vienlaikus palīdzot potenciālajiem lietotājiem orientēties vietnē.


Question: Kuras aģentūras var gūt labumu no tiešraides tērzēšanas izmantošanas?

Answer: Tiešsaistes tērzēšanas izmantošana var gūt labumu no vairākām aģentūrām: 1. Reklāmas aģentūras 2. Digitālās aģentūras 3. Reklāmas aģentūras 4. Sociālo mediju aģentūras 5. Uz kontu balstītas mārketinga aģentūras (ABM) 6. Sabiedrisko attiecību (PR) aģentūras 7 Ceļojumu un tūrisma aģentūras 8. Freelanceri 9. Citas aģentūras.


Question: Kā integrēt tiešsaistes tērzēšanu?

Answer: Pilnībā atbalstīta vietējā integrācija. Ātri nokopējiet un ielīmējiet HTML kodu, un Jūs varat nekavējoties sākt tērzēt.


Question: Kāpēc klientu apkalpošana ir nepieciešama individuālajiem uzņēmumiem?

Answer: Mūsdienās klienti sazinās ar zīmoliem, izmantojot dažādas platformas, un viņi sagaida ātru atbildi. Ja Jums tas neizdodas, Jūs riskējat zaudēt klientu konkurentam. Tāpēc ir ļoti svarīgi nodrošināt izcilu atbalstu katrā mijiedarbībā ar klientu.


Question: Kāpēc individuālajiem uzņēmumiem vajadzētu izmantot klientu apkalpošanas programmatūru?

Answer: Klientu apkalpošanas programmatūra, piemēram, LiveAgent, ļauj Jums atbildēt uz visiem klientu jautājumiem, nepārslēdzoties starp platformām. Rezultātā Jūs varat risināt visus klientu jautājumus no viena vadības paneļa, nepieņemot darbā klientu apkalpošanas pārstāvjus. Turklāt programmatūra savieno, automatizē un nodrošina risinājumus atkārtotiem pieprasījumiem, kas var palēnināt Jūsu darbu.


Question: Kā palīdzības dienesta programmatūra var palīdzēt NVO?

Answer: Palīdzības dienesta programmatūra palīdz pārvaldīt klientu pieprasījumus. Tā nodrošina rīkus, lai pārvaldītu, piešķirtu un prioritizētu palīdzības pieteikumus un ātrāk atrisinātu sarežģītus jautājumus.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir NVO?

Answer: NVO ir nevalstiskās organizācijas akronīms, kas nozīmē organizāciju, kura nav valdības daļa. Tās parasti neiesaistās nekādās politiskās aktivitātēs, bet gan koncentrējas uz humānās palīdzības un sabiedrisko darbu.


Question: Kāpēc izglītības iestādei vajadzētu izmantot palīdzības dienesta programmatūru?

Answer: Palīdzības dienesta programmatūra izglītības iestādei palīdz risināt problēmas un jautājumus, vienlaikus nodrošinot studentiem un mācībspēkiem vieglu piekļuvi informācijai.


Question: Kāpēc mazajiem uzņēmumiem ir nepieciešams palīdzības dienests?

Answer: Palīdzības dienesta programmatūra mazajiem uzņēmumiem var būtiski ietekmēt zīmola atpazīstamību. Efektīvas un netraucētas klientu pieredzes nodrošināšana mūsdienās ir milzīgs atšķirtspējas faktors. Bieži vien tas tiek novērtēts vairāk nekā konkurētspējīga cena vai pat produkta kvalitāte.


Question: Ko LiveAgent piedāvā mazajiem uzņēmumiem?

Answer: LiveAgent piedāvā divus variantus mazajiem uzņēmumiem. Pirmais ir bezmaksas konts. Lai gan tam ir zināmi ierobežojumi, tas var būt lielisks palīgs jaunuzņēmumiem vai maziem uzņēmumiem. Taču, ja esat gatavs ieguldīt līdzekļus daudzfunkcionālākā palīdzības dienestā, mūsu Palīdzības pieteikumu tarifu plāns būtu vislabākais risinājums. Tas ir izdevīgs un efektīvs veids, kā uzreiz nodrošināt pieczvaigžņu klientu apkalpošanu!


Question: Ar ko atšķiras mazo uzņēmumu palīdzības dienesta programmatūra?

Answer: LiveAgent gadījumā atšķirība galvenokārt ir pieejamajās funkcijās. Mūsu palīdzības pieteikumu abonementā, ko parasti izvēlas mazie uzņēmumi, ir neierobežota palīdzības pieteikumu vēsture, e-pasta adreses, klientu portāls, forums. Tomēr tam ir zināmi ierobežojumi pielāgošanas un citās jomās. Lai apskatītu palīdzības dienesta funkciju sarakstu katram abonementam, iepazīstieties ar mūsu cenrādi.


Question: Kā izvēlēties palīdzības dienesta programmatūru savam mazajam uzņēmumam?

Answer: Pirmais solis ir noteikt, kādas ir Jūsu klientu apkalpošanas un uzņēmējdarbības vajadzības. Kad esat izveidojis šo sarakstu, varat sākt pētīt uzņēmumus. Vislabākais veids ir pārbaudīt atsauksmes no cienījamiem uzņēmumiem, piemēram, G2 vai Capterra. Nākamais solis ir salīdzināt funkcijas, lietojamību un, protams, cenas. Tas palīdzēs Jums sašaurināt sarakstu. Un visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, pirms abonēšanas iegādes pārbaudiet palīdzības dienesta programmatūru. Ļaujiet saviem klientu apkalpošanas aģentiem pārbaudīt lietojamību un funkcionalitāti un izvēlieties to, kurai Jūsu uzņēmums dod priekšroku. Uzņēmumā LiveAgent mūsu galvenā prioritāte ir padarīt mūsu klientus apmierinātus. Tāpēc visiem mūsu abonementiem mēs piedāvājam arī 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju.


Question: Kas ir uzņēmuma palīdzības dienests?

Answer: Uzņēmuma palīdzības dienests ir palīdzība, ko korporācija sniedz klientiem. Klientu pieprasījumi parasti tiek pārvaldīti, izmantojot klientu apkalpošanas programmatūru, kas apkopo visu saziņu vienotā platformā. Rezultātā korporācija var efektīvi un lietderīgi pārvaldīt visus klientu pieprasījumus.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kā palīdzības dienesta programmatūra darbojas korporatīvajos uzņēmumos?

Answer: Uzņēmumu palīdzības dienesta programmatūra automātiski apkopo visu klientu komunikāciju vienā saskarnē. Piemēram, e-pasta vēstules, tērzēšanas tiešsaistē, pieprasījumus sociālajos plašsaziņas līdzekļos, zvanus un citus jautājumus. Turklāt programmatūra var automatizēt daudzus uzdevumus, lai izveidotu efektīvu aģentu darba plūsmu. Nozīmīgākās funkcijas ir SLA, automātiska palīdzības pieteikumu izplatīšana, klientu portāls un sagatavotas atbildes.


Question: Kādas ir uzņēmumu palīdzības dienesta priekšrocības?

Answer: Uzņēmumu palīdzības dienesta priekšrocības ir lielāki ieņēmumi, klientu apmierinātība, klientu noturēšana, efektīva aģentu darba plūsma, samazinātas izmaksas un īsāks atbildes laiks.


Question: Kas ir palīdzības dienesta programmatūra valsts uzņēmumiem?

Answer: Palīdzības dienesta programmatūra valsts uzņēmumiem ir līdzīga palīdzības dienesta programmatūrai uzņēmumiem. Īpašu atšķirību nav. Palīdzības dienesta programmatūras funkcijas var atšķirties atkarībā no tā, kādu plānu izvēlaties savam uzņēmumam. Tāpēc, ja Jums ir liels uzņēmums vai valsts organizācija, Jums varētu būt nepieciešama un izdevīga palīdzības dienesta programmatūra ar visām funkcijām, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo atbalstu.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kāpēc valsts uzņēmumiem vajadzētu izmantot palīdzības dienesta programmatūru?

Answer: Palīdzības dienesta programmatūra nodrošina organizētu darba plūsmu visām Jūsu nodaļām. Turklāt tā automatizē, motivē un nodrošina analītiskus pārskatus jebkuram vadītājam. Tāpēc vadītājs var uzreiz risināt visas galvenās problēmas.


Question: Kādas priekšrocības var gūt valsts pārvaldes organizācijas, izmantojot palīdzības dienesta programmatūru?

Answer: Palīdzības dienesta programmatūras izmantošana sniedz vairākus ieguvumus, piemēram, klientu apmierinātību, klientu noturēšanu un efektīvu darba plūsmu.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kā čatboti var uzlabot klientu apkalpošanu?

Answer: Izmantojot visas priekšrocības, ko piedāvā čatboti, jūs varat uzlabot savu klientu pieredzi. Tie var palielināt efektivitāti, uzlabot pieejamību un uzlabot klientu pieredzi, vienlaikus samazinot izmaksas.


Question: Vai čatboti ir noderīgi klientu apkalpošanai?

Answer: Ja čatboti tiek ieviesti pareizi, tie var uzlabot jūsu klientu apkalpošanu. Tie automatizē daudzus uzdevumus un saīsina klientu pieprasījumu atrisināšanas laiku.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Vai čatboti var apstrādāt sarežģītus klientu pieprasījumus?

Answer: Čatboti var apstrādāt vienkāršus pieprasījumus un palīdzēt atrisināt biežāk sastopamās klientu problēmas. Tomēr viņi izcili, kad jārisina sarežģītāki vaicājumi, jo tiem var būt grūtības tos saprast. Tāpēc vienmēr ir labāk sazināties un runāt ar aģentu, kad runa ir par sarežģītiem jautājumiem.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kāds ir klientu apkalpošanas čatbota piemērs ?

Answer: Šobrīd tirgū ir pieejami daudz dažādu čatbotu veidu. Katram no tiem ir dažādas iespējas un spējas. Vienmēr ir ieteicams pārbaudīt dažas atsauksmes par čatbotiem, lai iegūtu labāku izpratni un pārskatu par to, kas pašlaik ir pieejams tirgū.


Question: Vai čatboti var pilnībā aizstāt cilvēkus – klientu apkalpošanas aģentus?

Answer: Vienkāršākā atbilde ir – nē. Lai aizstātu cilvēkus – atbalsta aģentus klientu apkalpošanas nozarē, nedrīkst izmantot čatbotus. Viņiem būtu jākalpo par palīgu aģentiem, lai viņiem būtu vairāk laika pievērsties uzdevumiem ar augstāku prioritāti.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ko nozīmē BUJ?

Answer: BUJ ir biežāk uzdotie jautājumi. Tas ir saraksts ar biežāk uzdotajiem jautājumiem un atbilstošajām atbildēm.


Question: Kāpēc man vajadzētu izveidot BUJ sadaļu?

Answer: BUJ lapa ir lielisks veids, kā sniegt atbildes uz jautājumiem, kurus bieži uzdod klienti. Tie var būt jautājumi, uz kuriem, iespējams, jau iepriekš esat atbildējis vairākkārt. Vai arī, jautājumi, kurus, iespējams, Jums varētu uzdot, pamatojoties uz Jūsu uzņēmējdarbību.


Question: Kā izmantot BUJ?

Answer: Jūs varat izmantot BUJ, lai sniegtu atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, un sniegt šīs atbildes vienuviet, kur tās var redzēt visi Jūsu klienti.


Question: Kas ir CallHub alternatīva?

Answer: LiveAgent ir palīdzības pieteikumu sistēma ar zvanu centra iespējām. Jūs varat to izmantot, lai sniegtu atbalstu saviem klientiem dažādos kanālos. E-pasts, tērzēšana tiešsaistē, klientu portāls, zvanu centrs vai sociālie plašsaziņas līdzekļi - LiveAgent var apstrādāt visus pieprasījumus.


Question: Kāpēc vajadzētu pāriet uz LiveAgent no CallHub?

Answer: Jums vajadzētu pāriet uz LiveAgent, ja vēlaties nodrošināt klientu atbalstu dažādos kanālos. LiveAgent palīdzības pieteikumu sistēma apkalpo arī zvanu centrus, tāpēc ar mūsu programmatūru Jūs nezaudēsiet klientu zvanu iespējas.


Question: Vai LiveAgent nodrošina zvanu centra pakalpojumus?

Answer: Jā, LiveAgent ļauj izveidot zvanu centru ar programmatūras vai aparatūras tālruņiem. Tā atbalsta plašu VoIP pakalpojumu sniedzēju sarakstu, tāpēc Jūs varat izvēlēties sev piemērotāko un sākt sniegt klientu apkalpošanu pa tālruni.


Question: Kā jūs varat pāriet no CallPage uz LiveAgent?

Answer: Lai migrētu no CallPage uz LiveAgent, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalstu, lai saņemtu palīdzību vai izmantojiet bezmaksas migrācijas spraudni.


Question: Kādus datus var pārvietot no CallPage uz LiveAgent?

Answer: Jūsu uzņēmums var migrēt no CallPage uz LiveAgent datus, piemēram, biļetes, administratorus, aģentus, klientu informāciju, tagus, pielikumus un citus datus.


Question: Kā darbojas 14 dienu izmēģinājuma versija?

Answer: Katra izmēģinājuma versija sākas ar 'Viss iekļauts' piedāvājumu un 14 dienas sniedz piekļuvi visām LiveAgent funkcijām. Lai reģistrētos izmēģinājuma versijai, nav nepieciešama kredītkarte. Lai turpinātu lietot kontu, varat ievadīt kredītkartes informāciju un pāriet uz maksas versiju.


Question: Kādus apmaksas veidus Jūs pieņemat?

Answer: Mēs pieņemam visas populārākās kredītkartes, tostarp Mastercard, VISA, Diners un American Express. Mēs pieņemam arī maksājumus, izmantojot PayPal sistēmu. Ja vēlaties izmantot cita veida apmaksas metodi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu pa e-pastu support@liveagent.com.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Godīgas izmantošanas politika

Answer: Mēs vēlamies nodrošināt, lai visi mūsu klienti varētu veiksmīgi izmantot mūsu pakalpojumus neatkarīgi no situācijas. Ja daži klienti izmanto tik daudz datu vai pārkāpj noteikumus tādā mērā, ka šāda rīcība var ietekmēt citus lietotājus, mēs paturam tiesības sazināties ar šādiem pārkāpējiem un apspriest ar viņiem iespēju mainīt lietošanas apjomu, piedāvājumu limitus vai anulēt viņu kontus. Mēs arī paturam tiesības mainīt konta limitus bez iepriekšēja brīdinājuma.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Vai mani dati ir aizsargāti?

Answer: Pilnīgi noteikti! Mēs nodrošinām vismodernāko drošības sistēmu. Mūsu konti tiek izvietoti atzītos datu centros, kur tie tiek uzraudzīti un aizsargāti 24 stundas diennaktī. Mēs sadarbojamies arī ar daudziem drošības speciālistiem, lai nodrošinātu lietotnes atbilstību jaunākajiem drošības standartiem. Visiem kontiem tiek piemērota SSL šifrēšana, lai Jūsu dati būtu drošībā.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kur tiek glabāti mani dati?

Answer: Lai nodrošinātu maksimālu ātrumu, Jūsu konta dati tiks izvietoti tuvākajā datu centrā atkarībā no Jūsu ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Šobrīd mūsu datu centri atrodas Dalasā (ASV), Ņuarkā (ASV), Londonā (Apvienotā Karaliste), Frankfurtē (Vācija) un Bratislavā (Slovākija). Mūsu Eiropas klientu dati atrodas vienā no mūsu Eiropas datu centriem, un mēs ievērojam VDAR prasības.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Vai ir vēl kādi jautājumi?

Answer: Mēs esam šeit lai Jums palīdzētu! Sazinieties, tērzējot tiešsaistē, vai rakstiet mums uz support@liveagent.com. Mūsu atbalsta dienests darbojas 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, ieskaitot brīvdienas, un mēs ar prieku palīdzēsim rast atbildes uz Jūsu jautājumiem. Mēs esam pieejami arī tērzēšanai tiešsaistē un sarunām pa tālruni darba laikā gandrīz ikvienā laika joslā.


Question: Pārslēgšanās starp bezmaksas/maksas tarifu plāniem?

Answer: Tehniski nav iespējams pāriet no bezmaksas konta uz 14 dienu izmēģinājuma kontu un otrādi. Neuztraucieties, jebkurā laikā varat pāriet no bezmaksas konta uz maksas abonementu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc tam vairs nevarēsiet atgriezties pie bezmaksas konta. Atcerieties - bezmaksas kontiem ir noteikti ierobežojumi, tāpēc izmēģināt pilnīgi visas pieejamās LiveAgent funkcijas ir iespējams tikai pēc tam, kad būsiet pārgājis uz maksas plānu vai izveidojis jaunu 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma kontu.


Question: Vai bezmaksas konts patiešām ir bez maksas?

Answer: Pilnīgi noteikti - JĀ! Mēs vēlamies, lai uzņēmumi reģistrētos mūsu bezmaksas LiveAgent tarifu plānam un izmantotu palīdzības dienesta pamatfunkcijas, taču vienlaikus mums ir jāievieš ierobežojumi, lai samazinātu ļaunprātīgu izmantošanu. Tāpēc mēs varam palīdzēt mazākiem uzņēmumiem augt un, iespējams, ar laiku pāriet uz mūsu neierobežotajiem tarifu plāniem ar pilnu funkciju klāstu.


Question: Vai ir jāslēdz līgums?

Answer: Nē. Nekādi līgumi netiek slēgti. Mēs izrakstām rēķinu par katru mēnesi. Jebkurā brīdī varat mainīt savu tarifu plānu, kā arī pievienot vai atvienot aģentus. Nav nekādas iestatīšanas maksas, un klientu apkalpošana un produktu atjauninājumi ir bez maksas uz visu lietošanas laiku.


Question: Vai atbalstāt korporatīvos klientus?

Answer: Jā, mēs to darām. Ja esat uzņēmums, lūdzu, sazinieties ar mums, lai uzzinātu vairāk par piedāvātajām iespējām, skatiet mūsu cenu piedāvājumu uzņēmumiem vai iesniedziet pieprasījumu sagatavot piedāvājumu tieši Jums.


Question: Kā uzņēmumi parasti pieņem darbā attālinātos darbiniekus?

Answer: Viena no populārākajām metodēm ir tiešsaistes portāla izveide, kurā atrodama visa informācija, kas jaunajam darbiniekam būs nepieciešama, piemēram, noteikumi, procedūras, kontaktinformācija un apmācību materiāli. Cita standarta metode ir piešķirt darbaudzinātāju, kas var palīdzēt iejusties jaunajam darbiniekam uzņēmuma kultūrā un atbildēt uz visiem jautājumiem. Citas metodes ir video čats, konferences zvani un apmācība darbavietā. Izlemiet, kura metode ir vispiemērotākā jūsu uzņēmumam.


Question: Kas nodrošina veiksmīgu attālinātā darbinieka darbā pieņemšanas pieredzi?

Answer: Veiksmīgai darbā pieņemšanas pieredzei attālinātajem darbiniekiem vajadzētu ietvert: attiecību veidošanu ar citiem darbiniekiem, mācīšanos strādāt ārpus biroja, izpratni par uzņēmuma noteikumiem, procedūrām un uzņēmuma kultūru, kā arī pieslēgšanos iekšējiem saziņas kanāliem. Dodiet cilvēkiem laiku un atbalstu, lai viņi aklimatizētos, pirms tiek ierauti sarežģītākās situācijās.


Question: Vai virtuālie darbinieki gūst labumu no attālinātā darba pieredzes?

Answer: Jā, tā notiek vairumā gadījumu. Patiesībā attālinātie darbinieki ir produktīvāki un viņiem ir mazāk stresa nekā darbiniekiem, kas strādā birojā. Viņi jūtas ērti, strādājot savā mājas vidē, un viņu uzmanību nenovērš biroja notikumi, drāmas vai pļāpas pie vēsā ūdens automāta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kas ir jauna attālinātā darbinieka pieņemšanas process?

Answer: Parasti jauna attālināta darbinieka darbā pieņemšanas process ietver viņu darba pienākumu un gaidu pārskatīšanu, nodrošinot viņiem nepieciešamos instrumentus, skaidrojot uzņēmuma noteikumus un procedūras un iepazīstinot viņus ar pārējo komandu. Visbeidzot, palīdziet viņiem iesākt savu pirmo projektu.


Question: Kā pieņemt darbā virtuālos darbiniekus?

Answer: Novērtējiet indivīda īpašās prasmes un temperamentu, lai noteiktu atbilstošu pieņemšanas stratēģiju. Tā var ietvert formālas apmācības nodarbības, prasmju auditēšanu vai darbaudzināšanu pieredzējuša kolēģa vadībā. Daži attālinātie darbinieki, kuriem ir pietiekošas tehniskās spējas, var izvēlēties paši pārvaldīt apmācības procesa elementus, bet citiem būs nepieciešama palīdzība nepieciešamās programmatūras iestatīšanā. Tādā veidā jums vajadzētu apsvērt, kādu pašpietiekamības līmeni jūs sagaidāt no jaunā darbinieka, pirms pieņemt lēmumu par stratēģiju attiecībā uz to, kā viņi tiks pieņemti darbā.


Question: Kāds ir labākais veids, kā organizēt attālināto darbu 2022.gadā?

Answer: Tas viss ir atkarīgs no noteikumiem, vadības filozofijas un no tā, cik lielu autonomiju uzņēmums vēlas piešķirt saviem darbiniekiem. Parasti, pārvaldot virtuālo darbinieku grupu, var izmantot trīs dažādas organizatoriskās struktūras: pilnībā atdalītas komandas ar elastīgu darba laiku, daļēji atdalītas komandas ar noteiktu darba laiku un pilnībā centralizētas komandas ar darbiniekiem, kas strādā konkrētajā birojā. Katrai no šīm struktūrām ir savas priekšrocības un trūkumi, tāpēc ir svarīgi novērtēt, kas vislabāk darbosies jūsu konkrētajam uzņēmumam.


Question: Kur var atrast attālināto darbinieku darbā pieņemšanas kontrolsarakstu?

Answer: Augstāk tika apskatīts attālinātā darba kontrolsaraksts, taču daudzi tā soļi var tikt izmantoti arī atsevišķa attālinātā darbinieka darbā pieņemšanas kontrolsaraksts.


Question: Kā uzsākt biznesu 2022. gadā?

Answer: Uzņēmējdarbības uzsākšana 2022. gadā var šķist sarežģītāka nekā pirms pandēmijas, kas radīja tik daudz neskaidrību. Rūpīgs biznesa plāns, kas neļauj palaist garām ko svarīgu, ir svarīgāks nekā jebkad agrāk. Mūsu Biznesa Uzsākšanas Kontrolsaraksts palīdzēs jums pārliecināties, ka esat uz pareizā ceļa.


Question: Cik daudz naudas vajadzīgs, lai uzsāktu biznesu?

Answer: Summa būs atkarīga no jūsu idejas un tā, cik liela tā būs. Kopumā, jo vairāk cilvēku iesaistīsies kādā idejā vai produktā, jo sarežģītāka un dārgāka tā būs. Tomēr, ja jums ir jaunuzņēmums (kas sāk ar nelielu ārējo finansējumu), tas palīdzēs novērst daudzas nevajadzīgas izmaksas.


Question: Kas jums tagad būtu jādara?

Answer: Vienkārša atbilde ir – jāpaveic savs mājasdarbs. Jums jāpēta tirgus, jāapzinās nozares tendences un jāizmanto jauna pieeja, kas iepriekš nav darīta.


Question: Vai jums ir nepieciešama pieredze, lai vadītu uzņēmumu?

Answer: Nav obligāti. Interneta skaistums ir tāds, ka tagad var daudz mācīties no grāmatām, kursiem, mentoriem utt.


Question: Kā nākt klajā ar biznesa ideju?

Answer: Labākais veids ir atrast problēmas tirgū un izstrādāt risinājumus tām. To var izdarīt, pētot paši savus sāpju punktus, kas varētu attiekties uz citiem.


Question: Kādas ir biznesa uzsākšanas priekšrocības?

Answer: Dažas no ievērojamākajām ir būt sev pašam par priekšnieku, kas kontrolē to, ko jūs darāt un kā jūs to darāt, kā arī attīstīt prasmes, ko var izmantot citās jomās visā dzīvē.


Question: Kādas ir svarīgākās īpašības biznesā?

Answer: Vissvarīgāk ir, lai būtu ideja, kas risina vai apmierina tirgus prasības. Jums būs nepieciešamas arī labas vadītāja īpašības, kritiskas domāšanas prasmes un spēja labi sazināties ar citiem, īpaši, ja cenšaties attīstīt sava uzņēmuma komandu.


Question: Vai jūsu produkts savā nozarē būs konkurētspējīgs?

Answer: Tam tādam jābūt. Un ir daudzi veidi, kā to nodrošināt. Tai skaitā nišas atrašana, novatoriska ideja, kā arī analīzes (piemēram, Google Analytics) un optimizācijas rīku (piemēram, Google Search Console) izmantošana.


Question: Ko varat darīt mazliet vēlāk?

Answer: Ir svarīgi atcerēties, ka biznesa uzsākšana ir tikai aisberga virsotne. Ir daudz dažādi soļi, kā savu uzņēmumu pārvērst par kaut ko ilgtspējīgu un galu galā par ienesīgu. Tas, ko varat darīt vēlāk, var būt sarežģītāki soļi atkarībā no nozares, bet lielā mērā tas būs atkarīgs no tā, kādā biznesa izaugsmes posmā jūs esat. Būs arī brīdis, kad jāparūpējas par biznesa apdrošināšanu un sociālo apdrošināšanu. Izvēlieties pieredzējušu apdrošināšanas aģentu un iegūstiet atbilstošu biznesa apdrošināšanu.


Question: Kādi ir biznesa izveides trūkumi?

Answer: Daži no ievērojamākajiem ir risks zaudēt naudu un ieguldīt ilgas stundas, ja laiki kļūst grūtāki.


Question: Cik prasa grafiskie dizaineri?

Answer: Likmes var ļoti atšķirties atkarībā no dizainera pieredzes un projekta veida. Tomēr kopumā grafiskie dizaineri izmaksā no $25 līdz $200 stundā, vidējā cena ir aptuveni $75 stundā. Daži dizaineri var prasīt fiksētu maksu par projektu, nevis maksu par stundu. Šī maksa var būt jebkura, sākot no $500 līdz $5000 par projektu, kura pabeigšana parasti aizņem 50–100 stundas.


Question: Kādas ir tipiskas grafiskā dizaina kļūdas?

Answer: Izvēloties pārāk daudz fontu, zemas izšķirtspējas attēlu izmantošana, tāda teksta lietošana, kas ir pārāk mazs vai grūti lasāms, un pietiekami daudz brīvas vietas nelietošana. Vislabāk ir pieturēties pie diviem vai trim fontiem un pārliecināties, vai tie viens otru papildina. Zemas izšķirtspējas attēli, tiklīdz tie tiek palielināti, bieži izskatās izplūduši un “kubiciņos”, tāpēc ir prātīgi izmantot augstas izšķirtspējas attēlus, kad vien iespējams. Brīva vieta ir ļoti svarīga, lai izveidotu vizuāli pievilcīgu izkārtojumu un padarītu tekstu viegli lasāmu.


Question: Kāpēc būtu jāalgo profesionāli grafikas dizaineri?

Answer: Profesionāli grafiskie dizaineri veidos augstas kvalitātes attēlus, kas atbildīs jūsu uzņēmuma estētiskajiem aspektiem, izcelsies sociālajos medijos, pārliecinās jaunus klientus un veicinās lojalitāti. Dizainam nav vajadzīgi laikietilpīga un dārga dizaina atjaunināšana, bet gan svaigs izskats turpmākos gadus.


Question: Kas būtu jāiekļauj grafiskā dizaina kontrolsarakstā?

Answer: Tajā būtu jāiekļauj īpašas prasības pret dizainu, principi, kas jāievēro, un pārskatīšanas process. Pārbaudiet katru elementu mūsu kontrolsarakstā, un jūs redzēsiet, ka mēs aptveram visus šos aspektus.


Question: Kāpēc klientu apkalpošanā svarīga ir saskarsmes prasme?

Answer: Tā ir svarīga, jo ļauj klientu apkalpošanas speciālistiem veidot ilgtermiņa attiecības ar klientiem. Saskarsmes prasme ietver aktīvu klausīšanos, problēmu risināšanu, empātiju un orientāciju uz klientu apkalpošanu. Izmantojot šo prasmi, jūsu aģenti spēs izprast klientu vajadzības un reaģēt uz tām, efektīvi atrisināt sūdzības un radīt pozitīvu klientu apkalpošanas pieredzi, kas apmierinās jūsu pircējus un ļaus tiem atkal atgriezties jūsu uzņēmumā.


Question: Kas ir klientu apkalpošanas apmācība?

Answer: Klientu apkalpošanas apmācība ir process, kurā jūs apmācāt savus aģentus, kā sadarboties ar klientiem un apkalpot viņus. Tas var ietvert tēmas, piemēram, kā viņus sveicināt, kā apstrādāt viņu pieprasījumus un sūdzības un kā nodrošināt lielisku klientu apkalpošanu. Uzņēmumiem ir svarīgi nodrošināt atbilstošu apmācību, lai viņu klientu apkalpošanas speciālisti būtu bruņojušies ar saskarsmes prasmēm un tehniskajām prasmēm, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu lielisku servisu un atrisinātu visus iespējamos jautājumus.


Question: Kāpēc klientu apkalpošanas apmācība ir svarīga?

Answer: Lielisks atbalsts ir ļoti svarīgs jebkura uzņēmuma panākumiem, jo tas var būt izšķirošs potenciālā klienta pārvēršanai par apmierinātu klientu, kas kļūst par atkārtotu pircēju, un pretstatā to, kurš nekad vairs neko nepirks no jums. Klientu apkalpošanas apmācībās darbiniekiem tiek mācīts, cik svarīgi ir nodrošināt izcilu servisu un kā to darīt. Klientu apkalpošanas speciālisti uzzinās, kā rīkoties ar sarežģītiem klientiem un neapmierinātiem klientiem, būt pieklājīgiem un laipniem, kā arī kā efektīvi izskatīt sūdzības. Viņi arī uzzinās par jūsu uzņēmuma noteikumiem un procedūrām, kurās aprakstīts, kā tikt galā ar klientiem.


Question: Kā izveidot klientu apkalpošanas aģentu apmācības plānu?

Answer: Apmācība ir jāpielāgo jūsu uzņēmuma specifiskajām vajadzībām. Katram klientu apkalpošanas speciālistam būs atšķirīgi pienākumi un atbildība, tāpēc mācību programmai tas būtu jāatspoguļo. Ir svarīgi pārliecināties, ka jaunie aģenti ir atbilstoši apmācīti, pirms ļaut tiem apkalpot klientus, jo viņiem ir jāpārzina jūsu uzņēmuma noteikumi un procedūras par to, kā risināt parastākās klientu problēmas vai pieprasījumus. Klientu apkalpošanas aģentu apmācības kontrolsaraksts, kā piemēram dotajā piemērā, var palīdzēt izveidot visaptverošu apmācības programmu atbalsta komandas darbiniekiem.


Question: Kā apmācīt klientu apkalpošanas aģentus par pieejamību?

Answer: Pirmkārt, pārliecinieties, ka viņi apzinās pieejamības nozīmi un to, kāpēc tā ir tik būtiska. Otrkārt, nodrošiniet viņiem apmācību par pieejamu tehnoloģiju izmantošanu un par to, kā palīdzēt klientiem, kuriem nepieciešama palīdzība. Treškārt, praktizēšanās, atbildot uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un scenārijiem, kas var rasties saistībā ar pieejamību. Visbeidzot, klientu apkalpošanas aģentu apmācības ietvaros, varat arī nodrošināt viņiem resursus, piemēram, faktu lapas vai vadlīnijas par to, kā būt pieejamākiem .


Question: Kā novērtēt klientu apmierinātību?

Answer: Jautājiet saviem klientiem, kādas ir viņu sajūtas saistībā ar pieredzi ar jūsu uzņēmumu. To var izdarīt, izmantojot klientu aptaujas, intervijas vai fokusa grupas. Vēl viens veids, kā novērtēt klientu apmierinātību, ir sekot atsauksmēm sociālajos medijos, atsauksmju vietnēs un citās tiešsaistes platformās. Tas var sniegt priekšstatu par to, cik labi tiek apmierinātas klientu gaidas. Varat arī kontrolēt, cik bieži klienti atgriežas jūsu uzņēmumā un cik viņi vidēji iztērē. Šie dati var palīdzēt saprast, vai klienti ir apmierināti ar jūsu produktiem un pakalpojumiem un vai viņi, visticamāk, ieteiks jūs citiem.


Question: Kas ir klientu apkalpošanas auditi?

Answer: Klientu apkalpošanas audits ir vienkārši pārskats par to, cik labi uzņēmums sniedz atbalstu saviem klientiem. To var veikt iekšēji vai ārēji, un tas var aptvert kādu atsevišķu vai visus klientu apkalpošanas procesa aspektus. Klientu apkalpošanas audita mērķis ir noteikt, kur jūsu uzņēmums varētu uzlabot pieredzi, ko tas sniedz, un izstrādāt plānu šo jomu risināšanai. Klientu apkalpošanas audita rezultātus var izmantot, lai uzlabotu darbinieku apmācības programmas, pārskatītu noteikumus un procedūras, mainītu sūdzību izskatīšanas veidu u.c.


Question: Kā varu veikt klientu apkalpošanas auditu?

Answer: Klientu apkalpošanu var auditēt dažādos veidos, piemēram, aptaujājot klientus par viņu apmierinātību ar saņemto pakalpojumu, iztaujājot darbiniekus, lai iegūtu viņu redzējumu, vai pārskatot zvanu ierakstus, lai noskaidrotu, cik labi uzņēmums apstrādājis katru mijiedarbību. Lai kādu metodi jūs izvēlētos, klientu apkalpošanas audits palīdzēs jums nodrošināt, ka jūsu klienti ir apmierināti un ka jūsu uzņēmums nodrošina vislabāko iespējamo klientu pieredzi.


Question: Kas ir kontrolsaraksts auditēšanas laikā?

Answer: Labs audita kontrolsaraksts ietvers visas darbības, kas jāveic, lai veiktu efektīvu auditu. Tajā tiks iekļauts arī to dokumentu un ierakstu saraksts, kuri būs jāpārskata un kuri ir jāpielāgo jūsu konkrētajai nozarei un grāmatvedības procedūrām. Kontrolsaraksta izmantošana ir lielisks veids, kā nodrošināt rūpīgu un precīzu auditu. Tas var palīdzēt izvairīties no garām palaistām iespējām un iespējamām problēmām.


Question: Kā sagatavoties klientu apkalpošanas auditam?

Answer: Var veikt vairākas darbības, lai tam sagatavotos. Labākais veids, kā sagatavoties klientu apkalpošanas auditam, ir sakārtot savus ierakstus un iegūt visu nepieciešamo dokumentāciju. Jums jāzina arī uzņēmuma noteikumi un procedūras saistībā ar audita veikšanu. Turklāt jums jāizmanto laba klientu apkalpošanas prakse un jābūt gatavam atbildēt uz auditora iespējamajiem jautājumiem. Vienmēr esiet laipns un profesionāls un esiet mierīgs arī saspringtā situācijā. Ja jums nepieciešama palīdzība audita sagatavošanā, konsultējieties ar priekšniecību.


Question: Kā izmantot šo klientu apkalpošanas audita kontrolsaraksta sagatavi?

Answer: Tā nodrošina visaptverošu sarakstu, ko pārskatīt nākamā audita laikā. Lai izmantotu šo kontrolsarakstu, vienkārši atzīmējiet to, pamatojoties uz informāciju par jūsu uzņēmuma klientu apkalpošanu. Tas palīdzēs noskaidrot, vai jūsu komanda atbilst jūsu klientu apkalpošanas mērķiem.


Question: Kādi ir labas klientu apkalpošanas principi?

Answer: Vispirms vienmēr būt pieklājīgam un laipnam pret saviem klientiem, lai kas arī notiktu. Otrkārt, jebkuru problēmu, ar kuru klients saskaras, vienmēr jācenšas atrisināt pēc iespējas ātrāk. Un treškārt – vienmēr reaģēt uz klientu atsauksmēm un veikt pasākumus, lai uzlabotu jūsu apkalpošanu, balstoties uz šo atsauksmi.


Question: Kāpēc klientu apkalpošanā svarīga ir saziņas prasmes?

Answer: Saziņas prasmes palīdz veidot kontaktus ar klientiem. Tas savukārt rada lielāku iespēju, ka klienti atgriezīsies vai norādīs uz jums citiem. Turklāt saziņas prasmes palīdz radīt pozitīvu uzņēmuma tēlu. Klientu apkalpošanas pārstāvji, kuriem ir labas saziņas prasmes, var pasniegt uzņēmumu pozitīvā gaismā un likt klientiem justies novērtētiem.


Question: Kāpēc klientu apkalpošana ir svarīga?

Answer: Tas ir viens no galvenajiem veidiem, kā uzņēmumi veido saikni ar saviem klientiem. Laba klientu apkalpošana var radīt klientu lojalitāti un mudināt viņus atgriezties arī turpmāk. Tas arī palīdz uzņēmumiem noteikt un atrisināt problēmas. Tas uzlabo klientu apmierinātību un novērš negatīvo mutvārdu mārketingu. Visbeidzot, labs klientu serviss var palielināt pārdošanas apjomus, nodrošinot klientiem papildu iespējas iegādāties produktus vai pakalpojumus.


Question: Ja nu jūsu komandā kādam trūkst šo prasmju?

Answer: Vispirms ir svarīgi izvērtēt, kāpēc tas tā varētu notikt. Varbūt viņš ir kautrīgs un nejūtas ērti, runājot ar klientiem, vai varbūt viņš nav ļoti zinošš par produktu un jūtas nomākts. Jebkurā gadījumā ir svarīgi nodrošināt apmācību un atbalstu, lai palīdzētu komandas loceklim uzlabot savas prasmes klientu apkalpošanā. Varat sākt, nodrošinot dažus noderīgus resursus, piemēram, klientu apkalpošanas mācību rokasgrāmatu vai video apmācības. Tad vēl varat iztēloties iedomātu mijiedarbību ar klientu, lai komandas locekļi varētu trenēties drošā vidē.


Question: Kādas ir 10 galvenās klientu apkalpošanas prasmes?

Answer:
Iepriekš uzskaitījām vēl vairāk prasmju, bet desmit svarīgākās klientu apkalpošanas prasmes ir šādas:
Pacietība Empātija Komunikācija Problēmu risināšanas prasme Elastība OrganizētībaDaudzuzdevumu apstrādes spēja Stresa pārvaldībaPārliecinātība Cilvēciskās prasmes


Question: Kā es varu ieviest palīdzības dienesta sistēmu?

Answer: Ir vairāki veidi, kā ieviest palīdzības dienesta sistēmu. Varat izmantot programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) modeli, kas ir vispopulārākā iespēja, vai arī programmatūru varat instalēt savā serverī. Ja vēlaties notestēt palīdzības dienesta programmatūras risinājumu, apskatiet LiveAgent. To var izmēģināt bez maksas, un tam ir vislabākais klientu atbalsts šajā nozarē.


Question: Ko vajadzētu ietvert palīdzības dienesta pieteikumam?

Answer: Klientu kontaktinformāciju, piemēram, viņa vārds, e-pasta adrese un tālruņa numurs. Turklāt detalizēta informācija par gadījumu (piemēram, apraksts un pielikumi), ar katru pieteikumu saistīto birku saraksts, tā statuss un prioritātes līmenis.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kādas ir palīdzības dienesta atbalsta galvenās sastāvdaļas?

Answer: Pieteikumu pārvaldības sistēma, sakaru kanāli, iekšējā zināšanu bāze, automatizācija un integrācija. Šie pieci komponenti darbojas vienkopus, lai nodrošinātu raitu klientu pieredzi.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kāds ir labākais veids, kā apmācīt manu komandu izmantot palīdzības dienestu?

Answer: Nodrošiniet tos ar detalizētu pamatdokumentāciju un videopamācībām. Jūs varat vadīt apmācības nodarbības un piedāvāt papildu apmācības iespējas interesentiem.


Question: Kā vadīt veiksmīgu palīdzības dienestu?

Answer: Atbilstoši iestatiet mērķus un nokonfigurējiet savu palīdzības dienesta platformu. Organizējiet atbalsta aģentus pa nodaļām un nosakiet darba laiku, kurā tie būs pieejami. Izveidojiet saziņas kanālus (piemēram, pastkasti, kopienas portālu, zināšanu bāzi, sociālo mediju kontus un tiešsaistes čatu) un kontaktformu. Integrējiet savu palīdzības dienestu ar citām trešo pušu lietotnēm un iespējojiet klientu apmierinātības novērtēšanu. Aplūkojiet augstāk esošo kontrolsarakstu, lai uzzinātu vairāk.


Question: Kādi ir palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas piemēri?

Answer: Sāciet, pārbaudot pieteikumu dokumentācijas pareizību un savlaicīgi atrisinot pieteikumus. Apmāciet darbiniekus sniegt labāko risinājumu klientu problēmām, vienlaikus ievērojot uzņēmuma procedūras un noteikumus. Neaizmirstiet pārraudzīt savu aģentu veiktspēju un pārskatīt palīdzības dienesta pieteikumus.


Question: Kā mērīt palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas iespaidu, izmantojot metriku?

Answer: Lai novērtētu palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas iespaidu, varat izmantot tādus rādītājus kā produktivitāte, pirmā zvana atrisinājums, vidējais atbildes laiks un klientu apmierinātība. Lai uzzinātu vairāk, skatiet kontrolsaraksta otro daļu “Kā pārvaldīt palīdzības dienesta darbību”.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Cik bieži jāizmanto palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas kontrolsaraksts?

Answer: Mēs iesakām izmantot palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas kontrolsarakstu vismaz reizi mēnesī. Tomēr var gadīties, ka atsevišķi elementi sarakstā ir jāpārbauda biežāk vai retāk atkarībā no uzņēmuma vajadzībām.


Question: Ko dara palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas aģents?

Answer: Palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas aģents palīdz novērtēt citu personu sniegumu. Viņi var veikt arī citus uzdevumus, piemēram, apmācīt jaunus darbiniekus, veikt auditus, kā arī sniegt atsauksmes darbiniekiem par viņu veikumu.


Question: Kādas ir kvalitātes nodrošināšanas speciālista svarīgākās prasmes?

Answer: Vissvarīgākās ir komunikācijas un sarunu prasmes, lai efektīvi sasniegtu savu mērķi. Tālāk, zināšanas par produktiem un pakalpojumiem, ko piedāvā uzņēmums, analītiskās prasmes, un saziņas prasmes arī ir vienas no svarīgākajām.


Question: Kādas ir palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas metodes?

Answer: Palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas aģents palīdz novērtēt citu personu sniegumu. Viņi var veikt arī citus uzdevumus, piemēram, apmācīt jaunus darbiniekus, veikt auditus, kā arī sniegt atsauksmes darbiniekiem par viņu veikumu.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Vai pastāv palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas kontrolsaraksta sagatave, kuru es varētu izmantot?

Answer: Jā, varat lejupielādēt mūsu palīdzības dienesta kvalitātes nodrošināšanas kontrolsaraksta PDF failu.

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā strukturēt pārdošanas zvanu?

Answer: Lai strukturētu pārdošanas zvanu, ir jāzina, kādi ir tā mērķi. Parasti ir divu veidu mērķi: atklāšana un pārliecināšana. Atklāšanas mērķi ietver informācijas par klientu un viņu vajadzībām paplašināšanu, savukārt pārliecināšanas mērķi ietver mēģinājumu panākt, lai viņi kaut ko iegādājas no jums. Tiklīdz jūs zināt savu mērķi, jums ir jāizveido tāda zvana struktūra, kas palīdzētu to sasniegt. Parasti tas nozīmē uzdot jautājumus un pēc tam uzmanīgi uzklausīt atbildes. Neuzmācieties vienlaikus ar pārāk daudziem jautājumiem, jo tas var būt nomācoši un var pat pārtraukt viņu sadarbību ar jums. Veltiet laiku un ļaujiet sarunai plūst dabiski.


Question: Kādi ir pārdošanas zvanu četri veidi?

Answer: Četri pārdošanas zvanu veidi ir ievadzvani, produkta demonstrācijas zvani, cenu iebildumu zvani un noslēdzošie zvani. Ievadzvans ir jūsu iespēja iepazīstināt potenciālo klientu ar sevi un savu uzņēmumu. Produkta demonstrācijas zvans ir jūsu pārdošanas iespēja, lai parādītu klientam, kā jūsu produkts var viņiem dot labumu. Cenu iebilduma zvans ir jūsu iespēja novērst jebkādas klienta bažas par jūsu produkta izmaksām. Un noslēdzošais zvans ir jūsu iespēja veikt pārdošanu, iegūstot apstiprinājumu no klienta.


Question: Kā izmantot pārdošanas zvanu kontrolsarakstu?

Answer: Pirms katra zvana caurskatiet to, lai pārliecinātos, ka aptverat visas nepieciešamās tēmas un sekojat līdzi saviem panākumiem. Var būt noderīgi pārskatīt piezīmes no iepriekšējiem zvaniem, lai varētu redzēt, kas izdevās labi un kas ne tik ļoti.


Question: Kā noteikt pārdošanas zvana mērķi?

Answer: Jebkura pārdošanas zvana mērķim ir jābūt sadarbības izveidošanai ar potenciālo klientu, tā vajadzību noteikšanai un pēc tam izpratnei, vai jūsu produkts vai pakalpojums var to apmierināt.


Question: Kā gatavoties pārdošanas zvaniem ar jauniem klientiem?

Answer: Nav burvju formulas, lai sagatavotos pārdošanas zvaniem, bet ir dažas lietas, ko var darīt, lai gūtu panākumus. Vispirms izpētiet savu potenciālo klientu. Tas palīdzēs pielāgot pārdošanas uzsvaru konkrētajai situācijai. Otrkārt, trenējiet savu pārdošanas uzsvaru, līdz esat par to pārliecināts un jūtaties ērti tajā. Jūs nevēlēsities izklausīties tā, it kā lasītu scenāriju, tāpēc iegaumējiet galvenos punktus un atslēgpunktus, nevis vārdu pa vārdam. Jums jābūt gatavam atbildēt arī uz visiem jautājumiem, ko klients var uzdot.


Question: Kā uzsākt pārdošanas zvanu?

Answer: Iepazīstiniet ar sevi un pastāstiet, ko darāt. Pārliecinieties, ka sniedzat iespēju iegūt pietiekami daudz informācijas, lai klients saprastu, ko pārdodat, bet ne tik daudz, lai justos nomākts. Esiet draudzīgs un personisks. Jābūt pieejamam kādam sākuma piedāvājumam vai atlaidei, lai piesaistītu potenciālo pircēju, kaut ko, kas varētu būt izšķirošs lēmuma pieņemšanā.


Question: Kā es varu uzlabot savu sadarbības uzsākšanas procesu?

Answer: Pirmais solis ir padarīt sadarbības uzsākšanas ar klientu stratēģiju vienkāršu un viegli izpildāmu. Sniedziet īsu ieskatu par katru pamatfunkciju, nodrošinot informācijas avotu ar daudziem noderīgiem informatīviem materiāliem, piemēram, apmācībām un ceļvežiem, un piedāvājiet atbalstu, lai nepieciešamības gadījumā jūsu klienti varētu saņemt palīdzību.


Question: Kā vislabāk uzsākt sadarbību ar jauniem klientiem?

Answer: Pirmkārt, ir svarīgi skaidri definēt, ko vēlaties, lai jaunie klienti izdara – vai lai tie piesakās bezmaksas izmēģinājumam, veic pirkumu vai pavisam ko citu. Pēc mērķa noskaidrošanas varat domāt atpakaļgaitā, lai noskaidrotu, kādi soļi nepieciešami, lai tur nokļūtu. Pēc tam pārliecinieties, vai jūsu SaaS sadarbības uzsākšanas process ir optimizēts un viegli saprotams. Jūs varat izlemt, ka vislabākais veids, kā samazināt sadarbības uzsākšanas laiku, ir zemas intensitātes saskare un pašapkalpošanās pieeja.


Question: Kā samazināt klientu neapmierinātību?

Answer: Viena no svarīgākajām lietām, lai palielinātu klientu noturēšanas līmeni, ir pārliecināties, ka viņi ir apmierināti ar jūsu produktu vai pakalpojumu. Risiniet ikkatru klientu sūdzību un centieties to atrisināt pēc iespējas ātrāk, kā arī regulāri sazinieties ar klientiem, lai noskaidrotu, kā viņiem klājas un kādas ir viņu vajadzības. Ja proaktīvi varat risināt kādus jautājumus, pirms kāds kļūst neapmierināts, jūs būsiet daudz labākā situācijā, lai atturētu tos no kurnēšanas un pārvērstu par lojāliem klientiem.


Question: Kad vajadzētu uzsākt klientu sadarbības uzsākšanu?

Answer: Kopumā šādi rīkojoties pēc iespējas ātrāk pēc tam, kad klients reģistrējas jūsu pakalpojumam, sniedz jums vislabāko iespēju pārliecināties, ka viņi saprot, kā lietot jūsu produktu vai pakalpojumu, un var no tā gūt maksimālu labumu. Ir svarīgi arī uzturēt regulāru saziņu ar klientiem, lai noteiktu visas jomas, kurās viņiem varētu būt nepieciešama papildu palīdzība.


Question: Kāds ir labākais veids, kā iepriecināt jaunus klientus?

Answer: Izrādiet viņiem pateicību par jūsu uzņēmuma izvēli — vienkārša “pateicības” kartiņa var daudz ko izmainīt, lai klienti justos novērtētāki. Turklāt nodrošiniet, lai viņiem būtu pozitīva pieredze — pirmie iespaidi ir būtiski, tāpēc jums ir jādara viss iespējamais, lai pirmreizējie klienti no paša sākuma varētu ar jums uzsākt sadarbību.


Question: Kas ir VoIP un kā tas tiek ieviests?

Answer: VoIP nozīmē Balss caur Interneta Protokolu, un tā ir tehnoloģija, kas ļauj veikt tālruņa zvanus, izmantojot platjoslas interneta pieslēgumu, nevis parastu tālruņa līniju. Tas ir daudz lētāk un daudz elastīgāk nekā tradicionālais telefona pakalpojums. Lai izmantotu VoIP, datorā vai viedtālrunī ir jāinstalē speciāla programmatūra, kas ļaus veikt un saņemt zvanus internetā.


Question: Kādu protokolu izmanto VoIP?

Answer: VoIP izmanto interneta protokolu (IP), lai sūtītu balss datus tiešsaistē. Tas darbojas, pārvēršot analogos audio signālus par digitālajām paketēm, kas tiek pārraidītas pa IP tīkliem, tāpat kā, piemēram, e-pasts un interneta pārlūkošana. Šīs paketes var nosūtīt jebkur pasaulē, kur ir pieejams savienojuma punkts starp divām ierīcēm ar interneta piekļuvi.


Question: Cik daudz joslas platuma ir nepieciešams VoIP?

Answer: Ir nepieciešams platjoslas savienojums ar ātrumu vismaz 100 kb/s vienam zvanam. Tomēr, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju, ir ieteicams platjoslas pieslēgums ar ātrumu 500 kb/s vai ātrāks.


Question: Vai VoIP ir nākotne?

Answer: Jā, VoIP ir spoža nākotne. Paredzams, ka turpmākajos gados VoIP turpinās pieaugt straujā tempā. Paredzams, ka no $85 miljardiem 2021.gadā VoIP pakalpojumu globālais tirgus līdz 2026.gadam pieaugs līdz vairāk nekā $100 miljardiem.


Question: Vai es varu uzstādīt savu VoIP sistēmu?

Answer: Jā, varat uzstādīt savu VoIP sistēmu. Taču tas prasīs daudz darba un tehnisko prasmju. Turklāt jums būs jāiegādājas vai jānomā īpaša aparatūra un programmatūra. Kā alternatīvu varat izmantot mākoņdatošanas VoIP pakalpojumu sniedzēju.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā izveidot VoIP biznesu?

Answer: VoIP biznesa izveide nav tik sarežģīta, kā varētu šķist. Patiesībā lielāko daļu darba var paveikt attālināti. Vispirms ir jāizvēlas VoIP pakalpojumu sniedzējs un jāreģistrējas viņu pakalpojumam. Pēc tam jūsu ierīcēs jāiegādājas vai jāinstalē nepieciešamā programmatūra. Beidzot konfigurējiet tālruņa sistēmu ar nepieciešamo aparatūru un programmatūru.


Question: Kas ir nepieciešams VoIP ieviešanai?

Answer: Lai veiksmīgi ieviestu VoIP, minimālās prasības ir uzticams interneta pieslēgums, tālruņi vai programmiskie tālruņi ar VoIP iespējām, kā arī mākoņ-VoIP nodrošinātājs.


Question: Cik drošs ir VoIP?

Answer: Lai gan VoIP parasti tiek uzskatīts par drošāku nekā tradicionālās tālruņa līnijas, tomēr pastāv zināms risks. Piemēram, ja jūsu VoIP sistēma nav pareizi konfigurēta, iespējams, ka hakeri var iejaukties jūsu zvanos. Tomēr, ja izmantojat zvanu šifrēšanu un drošu zvanu centra programmatūru, kas ir saderīga ar visiem noteikumiem un drošības standartiem, jums nav par ko uztraukties.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Cik droša ir šifrēšana?

Answer: Šifrēšana ir process, kurā lasāmie dati tiek konvertēti nelasāmā formātā. Tas nodrošina, ka informācijai var piekļūt tikai pilnvarotas personas. Šifrēšanu bieži izmanto kopā ar citiem drošības pasākumiem, piemēram, parolēm vai biometriju, lai vēl labāk nodrošinātu datu drošību. Ja šifrēšanas atslēgas tiek glabātas drošībā, tas var būt ļoti efektīvs veids, kā aizsargāt datus.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Cik droša ir Interaktīvā Balss Atbilde?

Answer: Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) ir automatizētas zvanu sistēmas veids, kas ļauj klientiem sazināties ar uzņēmumu pa tālruni, sniedzot atbildes uz iepriekš sagatavotiem jautājumiem. IVR sistēmas parasti uzskata par ļoti drošām, jo tām nav nepieciešama nekāda cilvēku mijiedarbība un visi zvani parasti tiek ierakstīti.


Question: Kāpēc man būtu jāuzlabo zvanu centra drošība?

Answer: Tas aizsargā jūsu klientu informāciju pret neautorizētu personu piekļūšanu. Turklāt tas var palīdzēt novērst krāpšanu un citus kibernoziegumus. Zvanu centra drošības uzlabošana var arī uzlabot klientu apmierinātību un audzēt uzticību jūsu zīmolam.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kā darbinieki, kas strādā mājās, var nodrošināt savu darba drošību?

Answer: Viņiem jāizmanto drošs interneta pieslēgums (nevis publiskie tīkli), lai aizsargātu attālināto piekļuvi, jāveido un jāpārvalda spēcīgas paroles, jāpiekļūst saviem darba kontiem tikai no uzticamām ierīcēm, un, pabeidzot darbu, noteikti pilnībā jāatvienojas no saviem kontiem. Izpildot šos vienkāršos drošības pasākumus, zvanu centra aģenti, kas strādā no mājām, var palīdzēt aizsargāt savus darba datus un informāciju.


Question: Kas ir kvalitātes nodrošināšana zvanu centrā?

Answer: Kvalitātes nodrošināšana zvanu centrā ir aģentu sniegto pakalpojumu kvalitātes uzraudzības un uzlabošanas process. Tas nodrošina, ka katrs aģents laika gaitā nodrošina izcilu klientu apkalpošanu. Uzraugot un uzlabojot aģentu sniegto pakalpojumu kvalitāti, zvanu centri var nodrošināt, ka klienti ir apmierināti ar saņemto pakalpojumu līmeni.


Question: Kā izmērīt zvanu centra kvalitāti?

Answer: Pārraugot zvanu centra metrikas un galvenos veiktspējas rādītājus, piemēram, vidējo apstrādes laiku (AHT), klientu apmierinātību vai tīkla virzītāja rezultātu. Jums arī jānovērtē aģenta veiktspēja, pamatojoties uz šiem kritērijiem, kad auditējat ierakstus vai klausāties tiešsaistes zvanus


Question: Kā pārliecināties par klientiem?

Answer: Pārliecinieties par klientiem, pārbaudot viņu identitāti, uzdodot attiecīgus jautājumus un skaidri un kodolīgi paskaidrojot turpmākos soļus. Esiet gatavs palīdzēt klientiem atrisināt viņu problēmas un nodrošināt, ka viņi ir apmierināti ar šo risinājumu.


Question: Kā novērtēt zvanu centra kvalitāti?

Answer: Zvanu centra kvalitāti var novērtēt, klausoties ierakstītos zvanus, pārskatot aģenta veiktspējas rādītājus (piemēram, zvanu ilgumu) un lūdzot klientus sniegt atsauksmes par viņu pieredzi saistībā ar aģentiem.


Question: Kādas ir prasības pret zvanu centru?

Answer: Vienkārši aplūkojiet iepriekš minēto kontrolsarakstu — izmantojot to, varat būt drošs, ka esat izpildījis visas svarīgākās prasības zvanu centriem.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Cik svarīgi ir aptvert visas zvanu centra prasības?

Answer: Lai izveidotu zvanu centru, ir jārūpējas par visu prasību izpildi. Turklāt tā jūs nodrošināsiet, ka zvanu centram ir spēkā visi būtiskie aspekti, kas nepieciešami sekmīgai darbībai.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kāds aprīkojums ir nepieciešams, lai uzturētu zvanu centru?

Answer: Tas, ko izvēlēsities, būs atkarīgs no zvanu centra lieluma un nepieciešamajiem rīkiem. Tomēr, iespējams, būs nepieciešama tālruņa sistēma, aģentu datori un programmatūra zvanu pārvirzīšanai un klientu datu pārvaldībai.


Question: Kurš zvanu centra risinājums ir vislabākais?

Answer: Nav tāda risinājuma, kas der visam. Tas viss ir atkarīgs no uzņēmuma specifiskajām vajadzībām. Tomēr mākoņdatu zvanu centra risinājums bieži var nodrošināt to elastību un mērogojamību, kas nepieciešama, lai paplašinātu centra darbību.


Question: Kā LiveAgent var palīdzēt izpildīt visas zvanu centra prasības?

Answer: Liveagent ir mākoņdatu zvanu centra risinājums, kas var palīdzēt piepildīt visas jūsu vajadzības, sākot ar zvanu ierakstīšanu un beidzot ar klientu datu pārvaldību. To var pielāgot jūsu uzņēmuma specifiskajām vajadzībām.


Question: Kā var migrēt datus no Dashly uz LiveAgent?

Answer: Visas datu migrēšanas patreiz jāveic manuāli. Liveagent pašlaik nepiedāvā Dashly migrācijas spraudni, bet droši dodiet mums ziņu, ja esat ieinteresēts tādā.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kurus datus iespējams migrēt no Dashly uz LiveAgent?

Answer: Jūsu uzņēmums no Dashly uz LiveAgent var migrēt, piemēram, pieteikumus, administratorus, aģentus, klientu informāciju, birkas, pielikumus un daudz ko citu.


Question: Kas ir Aberdeen?

Answer: Aberdeen ir starptautisks, mērķtiecīgs mārketinga uzņēmums, kas apkopo un analizē datus par pircēju rīcību dažādās B2B nozarēs.


Question: Kāda veida atbalstu Aberdeen piedāvā?

Answer: Aberdeen klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tiešsaistes čats, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Aberdeen?

Answer: Jūs varat sazināties ar Aberdeen, nosūtot viņiem e-pastu, uzsākot čatu ar tiešsaistes aģentu viņu mājaslapā, zvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Aberdeen e-pasta adrese?

Answer: Ar viņu atbalstu varat sazināties, rakstot e-pastu uz info@aberdeen.com.


Question: Kā parunāt ar kādu Aberdeen pārstāvi?

Answer:
Ja dodat priekšroku zvanu atbalstam, varat sazināties ar to palīdzības dienestiem:
https://www.aberdeen.com/contact-us /

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir About.google ?

Answer: About. google ir informācijas sistēma, kurā var atrast daudz informācijas par uzņēmumu Google.


Question: Kādu atbalstu About.google piedāvā?

Answer: About. google klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar About.google ?

Answer: Varat sazināties ar About. google, nosūtot e-pastu. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai About.google piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, About. google nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā sazināties ar kādu About.google pārstāvi?

Answer: About.google nav pieejams klientu atbalsts pa tālruni.


Question: Kas ir Acer?

Answer: Acer ir vadošais IT ražotājs, kas piedāvā plašu produktu klāstu.


Question: Kādu atbalstu Acer piedāvā?

Answer: Acer klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tērzēšana tiešraidē, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Acer?

Answer: Jūs varat sazināties ar Acer, nosūtot viņiem e-pastu, uzsākot tērzēšanu ar tiešsaistes aģentu viņu vietnē, zvanot uz viņu uzticības tālruni vai atstājot ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat arī izmantot viņu zināšanu bāzi, ja vēlaties pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kāda ir Acer e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar viņu atbalsta dienestu, rakstot e-pastu uz support@acer.com


Question: Vai Acer ir tiešraides tērzēšana?

Answer: Jā, Acer ir tiešraides tērzēšanas atbalsts. Dodieties uz vietni: https://us.answers.acer.com/app/chat/chat_launch


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no Acer?

Answer: Ja vēlaties izvēlēties zvanu atbalstu, varat sazināties ar viņu palīdzības tālruni 1-866-695-2237


Question: Kas ir ActBlue?

Answer: ActBlue ir bezpeļņas līdzekļu vākšanas platforma, kas palīdz kampaņām, organizācijām un bezpeļņas organizācijām sazināties ar vietējiem ziedotājiem visā valstī.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kādu atbalstu piedāvā ActBlue?

Answer: ActBlue klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts.


Question: Kā es varu sazināties ar ActBlue?

Answer: Jūs varat sazināties ar ActBlue, nosūtot viņiem e-pastu, zvanot uz viņu uzticības tālruni vai atstājot viņiem ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kāda ir ActBlue e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar viņu atbalsta dienestu, rakstot e-pastu uz info@actblue.com

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Vai ActBlue ir tiešraides tērzēšana?

Answer: Nē, ActBlue nav tiešraides atbalsta.


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no ActBlue?

Answer: Ja vēlaties izvēlēties zvanu atbalstu, varat sazināties ar viņu palīdzības tālruni +1 617-517-7600

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas ir Active24 ?

Answer: Active24 ir Eiropas interneta hostinga pakalpojumu sniedzējs. Tas ir vērsts uz pakalpojumu sniegšanu maziem un vidējiem uzņēmumiem un privātpersonām.


Question: Kādu atbalstu Active24 piedāvā?

Answer: Active24 klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tiešsaistes čats, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Active24 ?

Answer: Jūs varat sazināties ar Active24, nosūtot viņiem e-pasta ziņu, uzsākot čatu ar tiešsaistes aģentu viņu tīmekļa vietnē, zvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Active24 e-pasta adrese?

Answer: Ar viņu atbalstu var sazināties, rakstot e-pasta ziņu uz helpdesk@active24.cz.


Question: Kā sazināties ar kādu Active24 pārstāvi?

Answer: Ja vēlaties saņemt tālruņa atbalstu, varat sazināties ar palīdzības dienestu: +420 234 262 000.


Question: Kas ir Acyba?

Answer: Akyba ir bezmaksas WordPress un Joomla! jaunumu spraudnis. Varat izveidot sagataves, nosūtīt e-pasta kampaņas lietotājiem un pēc tam pārbaudīt rezultātus.


Question: Kādu atbalstu Acyba piedāvā?

Answer: Acyba klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Acyba?

Answer: Varat sazināties ar Acyba, nosūtot e-pastu, izmantojot formu. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai Acyba piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Acyba nesniedz tiešsaistes čata atbalstu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā sazināties ar kādu Acyba pārstāvi?

Answer: Acyba nav pieejams klientu atbalsts pa tālruni.


Question: Kas ir Adafruit?

Answer: Adafruit Industries ir atvērtā avota aparatūras uzņēmums, kas atrodas Ņujorkā.


Question: Kādu atbalstu piedāvā Adafruit?

Answer: Adafruit klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kā es varu sazināties ar Adafruit?

Answer: Jūs varat sazināties ar Adafruit, nosūtot viņiem e-pastu, zvanot uz viņu uzticības tālruni vai atstājot ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat arī izmantot viņu zināšanu bāzi, ja vēlaties pašapkalpošanās atbalstu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kāda ir Adafruit e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar viņu atbalsta dienestu, rakstot e-pastu uz support@adafruit.com

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Vai Adafruit ir tiešraides tērzēšana?

Answer: Nē, Adafruit nav tiešraides tērzēšanas atbalsta.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no Adafruit?

Answer: Ja vēlaties saņemt zvanu atbalstu, varat sazināties ar viņu palīdzības tālruni +1 646-248-7822

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas ir AddThis?

Answer: AddThis ir sociālo mediju grāmatzīmes pakalpojums, ko var integrēt tīmekļa vietnē, izmantojot tīmekļa logrīku. Kad logrīks ir pievienots, vietnes apmeklētāji var veikt grāmatzīmi vai koplietot vienumu, izmantojot dažādus servisus, piemēram, Facebook, MySpace, Google grāmatzīmes, Pinterest un Twitter.


Question: Kādu atbalstu AddThis piedāvā?

Answer: Klientu apkalpošanas komanda programmā AddThis piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, sociālo mediju atbalsts, forums un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar AddThis?

Answer: Varat sazināties ar AddThis, nosūtot e-pastu vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai AddThis piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, AddThis nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu AddThis pārstāvi?

Answer: AddThis nenodrošina klientu atbalstu pa tālruni.


Question: Kas ir AddToAny?

Answer: Addtoany ir uzņēmums, kas piedāvā programmatūru kā pakalpojumu (SaaS). Addtoany ir universāla koplietošanas platforma, ko var integrēt tīmekļa vietnē, izmantojot tīmekļa logrīku vai spraudni.


Question: Kādu atbalstu AddToAny piedāvā?

Answer: AddToAny klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: sociālo mediju atbalstu, forumu atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā sazināties ar AddToAny?

Answer: Ar AddToAny var sazināties, atstājot viņiem ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai AddToAny piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, AddToAny nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu AddToAny pārstāvi?

Answer: Addtoany nav klientu atbalsta pa tālruni.


Question: Kas ir Adform?

Answer: Adform ir galvenais reklāmas tehnoloģiju partneris mediju aģentūrām, tirdzniecības galdiem, reklāmdevējiem un izdevējiem.


Question: Kādu atbalstu piedāvā Adform?

Answer: Adform klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, zvanu atbalsts, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā es varu sazināties ar Adform?

Answer: Jūs varat sazināties ar Adform, nosūtot viņiem e-pastu, zvanot uz viņu uzticības tālruni vai atstājot viņiem ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat arī izmantot viņu zināšanu bāzi, ja vēlaties pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kāda ir Adform e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar viņu atbalsta dienestu, rakstot e-pastu uz support@adform.com


Question: Vai Adform ir tiešraides tērzēšana?

Answer: Nē, Adform nav tiešraides tērzēšanas atbalsta.


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no Adform?

Answer: Ja vēlaties saņemt zvanu atbalstu, varat sazināties ar viņu palīdzības tālruni +370 5 261 6605


Question: Kas ir Adobe?

Answer: Adobe ir uzņēmums, kas piedāvā programmatūru kā pakalpojumu (SaaS). Adobe ir amerikāņu multinacionāls datoru programmatūras uzņēmums. Tas vēsturiski ir koncentrējies uz multimediju un jaunrades programmatūras produktu radīšanu, ar nesenu pāreju uz digitālā mārketinga programmatūru.


Question: Kādu atbalstu Adobe piedāvā?

Answer: Adobe klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pastu, sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā sazināties ar Adobe ?

Answer: Varat sazināties ar Adobe atbalsta komandu, aizpildot palīdzības formu, vai arī atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Adobe e-pasta adrese?

Answer: Ar viņu atbalstu var sazināties, aizpildot palīdzības formu šeit - https://www.adobe.com/about-adobe/contact.html


Question: Vai Adobe piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Adobe nav tiešsaistes čata atbalsts.


Question: Kā parunāt ar kādu Adobe pārstāvi?

Answer: Adobe nav pieejams klientu atbalsts pa tālruni.


Question: Kas ir ADP?

Answer: ADP piedāvā nozares vadošos tiešsaistes algas un personāla vadības risinājumus, kā arī nodokļus, atbilstību, pabalstu administrēšanu un daudz ko citu.


Question: Kādu atbalstu piedāvā ADP?

Answer: ADP klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: zvanu centru, sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā es varu sazināties ar ADP?

Answer: Jūs varat sazināties ar ADP, zvanot uz viņu uzticības tālruni vai atstājot viņiem ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat arī izmantot viņu zināšanu bāzi, ja vēlaties pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Vai ADP ir tiešraides tērzēšana?

Answer: Nē, ADP nav tiešraides tērzēšanas atbalsta.


Question: Kā es varu runāt ar kādu ADP?

Answer:
Ja vēlaties saņemt zvanu atbalstu, varat sazināties ar viņu palīdzības līnijām:
https://www.adp.com/about-adp/office-locations.aspx


Question: Kas ir Adyen?

Answer: Adyen ir maksājumu platforma, kas nodrošina modernu “no sākuma līdz beigām” infrastruktūru, kas tieši savienota ar Visa, Mastercard un patērētāju globāli iecienītām maksāšanas metodēm.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kādu atbalstu Adyen piedāvā?

Answer: Adyen klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Adyen?

Answer: Ar Adyen var sazināties, piezvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai Adyen piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Adyen nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Adyen pārstāvi?

Answer:
Ja dodat priekšroku tālruņa atbalstam, varat sazināties ar to palīdzības līnijām:
https://www.adyen.com/contact

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir AfterLogic?

Answer: AfterLogic Corporation ir tehnoloģiju uzņēmums, kas atrodas Nevarkā, Delavērā.


Question: Kāda veida klientu atbalsts pieejams AfterLogic?

Answer: AfterLogic piedāvā klientu atbalstu šādos kanālos: e-pasts, zvanu centrs, sociālie mediji un pašapkalpošanās vietne.


Question: Kā es varu sazināties ar AfterLogic?

Answer: Jūs varat sazināties ar AfterLogic, rakstot e-pastu, zvanot uz tālruņa līniju vai atstājot ziņu kādā no sociālajiem medijiem. Ja vēlaties atbildes meklēt pats, jūs varat izmantot pašapkalpošanās vietni.


Question: Kāda ir AfterLogic e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar klientu atbalstu, rakstot uz support@afterlogic.com


Question: Vai AfterLogic ir tiešsaistes čats?

Answer: Nē, AfterLogic nepiedāvā tiešsaistes čatu.


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no AfterLogic?

Answer: Ja vēlaties saņemt atbalstu telefoniski, zvaniet uz uzņēmuma palīdzības līniju +1-415-513-0152


Question: Kas ir Afternic?

Answer: Afternic ir pasaules vadošais domēnu tirgus, kurā uzskaitīti vairāk nekā pieci miljoni prestižu domēnu, kas ir pieejami iegādei un saņem vairāk nekā 75 miljonus domēnu.


Question: Kādu atbalstu Afternic piedāvā?

Answer: Afternic klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Afternic?

Answer: Ar Afternic var sazināties, zvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai Afternic piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Afternic neatbalsta tiešsaistes čatu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Afternic pārstāvi?

Answer: Ja dodat priekšroku tālruņa atbalstam, varat sazināties ar to starptautisko palīdzības līniju 781-839-7990


Question: Kas ir AfterShip?

Answer: Aftership piedāvā automatizētus un mērogojamus SaaS risinājumus uzņēmumiem, vienas pieturas aģentūras pēcpārdošanas optimizatoru e-komercijas mazumtirdzniecības uzņēmumiem un tiešsaistes tirdzniecības vietām.


Question: Kādu atbalstu AfterShip piedāvā?

Answer: AfterShip klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā sazināties ar AfterShip?

Answer: Ar AfterShip var sazināties, atstājot viņiem ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai AfterShip piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, AfterShip nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu AfterShip pārstāvi?

Answer: Aftership nav klientu atbalsta pa tālruni.


Question: Kas ir Agoda?

Answer: Agoda dod iespēju ikvienam izbaudīt lielākas iespējas ceļot, padarot ceļošanu vienkāršu un pieejamu.


Question: Kādu atbalstu piedāvā Agoda?

Answer: Agoda klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pastu, zvanu centru, sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā varu sazināties ar Agoda?

Answer: Ar Agoda varat sazināties, rakstot e-pastu, zvanot uz palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam, varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi.


Question: Kāda ir Agoda e-pasta adrese?

Answer: Varat sazināties ar atbalsta dienestu, rakstot e-pastu uz adresi CustomerService@agoda.com


Question: Vai Agoda piedāvā tērzēšanu tiešsaistē?

Answer: Nē, Agoda nepiedāvā tiešsaistes tērzēšanas atbalstu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu aprunāties ar kādu no Agoda?

Answer: Ja dodat priekšroku atbalstam pa tālruni, varat sazināties ar palīdzības dienestu: +44 (0)20 3027 7900


Question: Kas ir Airbus?

Answer: Airbus SE ir Eiropas daudznacionāla aviācijas un kosmosa korporācija.


Question: Kādu atbalstu piedāvā Airbus?

Answer: Airbus klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts.


Question: Kā varu sazināties ar Airbus?

Answer: Varat sazināties ar Airbus, zvanot uz uzņēmuma palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām.


Question: Vai Airbus piedāvā tērzēšanu tiešsaistē?

Answer: Nē, Airbus nepiedāvā tiešsaistes tērzēšanas atbalstu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu aprunāties ar kādu no Airbus?

Answer: Ja dodat priekšroku atbalstam pa tālruni, varat sazināties ar palīdzības dienestu: +33 5 61 93 33 33

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir Aktualne ?

Answer: Aktualne.cz ir tiešsaistes ikdienas jaunumu portāls, kas publicējas Čehijas internetā.


Question: Kādu atbalstu Aktualne piedāvā?

Answer: Aktualne klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasta atbalstu, izmantojot formu, un sociālo mediju atbalstu.


Question: Kā sazināties ar Aktualne ?

Answer: Ar Aktualne var sazināties, nosūtot formu vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām.


Question: Vai Aktualne piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Aktualne nav tiešsaistes čata atbalsta.


Question: Kā sazināties ar kādu Aktualne pārstāvi?

Answer:
Aktualne nav klientu atbalsta pa tālruni.
& nbsp;


Question: Kas ir Alamy?

Answer: Alamy ir pasaulē visdaudzveidīgākā fotoattēlu bibliotēka ar vairāk nekā 220 miljoniem attēlu tiešsaistē.


Question: Kādu atbalstu piedāvā Alamy?

Answer: Alamy klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pastu, zvanu centru, sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā varu sazināties ar Alamy?

Answer: Varat sazināties ar Alamy, rakstot e-pastu, zvanot uz palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam, varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi.


Question: Kāda ir Alamy e-pasta adrese?

Answer: Varat sazināties ar atbalsta dienestu, rakstot e-pastu uz adresi info@alamy.com

Legal Services, Regulations and Government


Question: Vai Alamy piedāvā tērzēšanu tiešsaistē?

Answer: Nē, Alamy nepiedāvā tiešsaistes tērzēšanas atbalstu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu aprunāties ar kādu no Alamy?

Answer: Ja dodat priekšroku atbalstam pa tālruni, varat sazināties ar palīdzības dienestu: +44 1235 844600

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir Alexa?

Answer: Alexa Internet, Inc. ir ASV tīmekļa datplūsmas analīzes uzņēmums, kura galvenā mītne atrodas Sanfrancisko.


Question: Kādu atbalstu piedāvā Alexa?

Answer: Alexa klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: sociālo mediju atbalsts, pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā varu sazināties ar Alexa?

Answer: Varat sazināties ar Alexa, atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam, varat izmantot arī zināšanu bāzi.


Question: Vai Alexa piedāvā tērzēšanu tiešsaistē?

Answer: Nē, Alexa nepiedāvā tiešsaistes tērzēšanas atbalstu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu aprunāties ar kādu no Alexa?

Answer: Alexa nenodrošina klientu atbalstu pa tālruni.


Question: Kas ir Alibaba?

Answer: Alibaba Group Holding Limited, kas pazīstams arī kā Alibaba Group un Alibaba.com, ir Ķīnas multinacionāls tehnoloģiju uzņēmums, kas specializējas e-komercijā, mazumtirdzniecībā, internetā un tehnoloģijās.


Question: Kādu atbalstu Alibaba piedāvā?

Answer: Alibaba klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tiešsaistes čats, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Alibaba?

Answer: Jūs varat sazināties ar Alibaba, nosūtot e-pastu, uzsākot čatu ar aģentu tīmekļa vietnē vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kā parunāt ar kādu Alibaba pārstāvi?

Answer: Alibaba neatbalsta klientus pa tālruni.


Question: Kas ir AliExpress?

Answer: Aliexpress ir tiešsaistes mazumtirdzniecības uzņēmums, kas atrodas Ķīnā un pieder Alibaba grupai. Aliexpress bieži izmanto e-komercijas veikali, kas izmanto anonīmās piegādes (dropship) biznesa modeli.


Question: Kādu atbalstu AliExpress piedāvā?

Answer: AliExpress klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tiešsaistes čats, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar AliExpress?

Answer: Varat sazināties ar AliExpress, nosūtot e-pastu, uzsākot čatu ar aģentu tīmekļa vietnē vai atstājot ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kā parunāt ar kādu AliExpress pārstāvi?

Answer: Aliexpress nenodrošina klientu atbalstu pa tālruni.


Question: Kas ir Allure?

Answer: Allure ir Amerikas sieviešu žurnāls, kas raksta par skaistumkopšanu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kāda veida klientu atbalstu sniedz Allure?

Answer: Allure piedāvā klientu atbalstu šādos kanālos: e-pasts, zvanu centrs, sociālie mediji un pašapkalpošanās vietne.


Question: Kā es varu sazināties ar Allure?

Answer: Jūs varat sazināties ar Allure, rakstot e-pastu, zvanot uz tālruņa līniju vai atstājot ziņu kādā no sociālajiem medijiem. Ja vēlaties atbildes meklēt pats, jūs varat izmantot pašapkalpošanās vietni.


Question: Kāda ir Allure e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar klientu atbalstu, rakstot uz ALLcustserv@cdsfulfillment.com


Question: Vai Allure piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Allure nepiedāvā tiešsaistes čatu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no Allure?

Answer: Ja vēlaties saņemt atbalstu telefoniski, zvaniet uz uzņēmuma palīdzības līniju 800-678-1825


Question: Kas ir Apache?

Answer: Apache ir programmatūras kā servisa (SaaS) uzņēmums. Apache HTTP Servera Projekts ir pūles izstrādāt un uzturēt atvērtā koda HTTP serveri modernām operētājsistēmām, ieskaitot UNIX un Windows.


Question: Kādu atbalstu Apache piedāvā?

Answer: Apache klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pastu, sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā sazināties ar Apache?

Answer: Varat sazināties ar Apache, nosūtot e-pastu vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Apache e-pasta adrese?

Answer: Ar viņu atbalstu var sazināties šeit: http://apache.org/foundation/contact.html


Question: Vai Apache piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Apache nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Apache pārstāvi?

Answer: Apache nenodrošina klientu atbalstu pa tālruni.


Question: Kas ir App Store?

Answer: App Store ir labākā vieta, kur atrast un lejupielādēt sev tīkamās iPhone, iPad un iPod Touch programmas.


Question: Kādu atbalstu piedāvā App Store?

Answer: App Store klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: Apple atbalsta programmu, zvanu centru, sociālo mediju atbalstu, forumu atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā var sazināties ar App Store?

Answer: Varat sazināties ar App Store, uzrakstot viņiem, izmantojot Apple atbalsta programmu, uzsākot čatu ar tiešsaistes aģentu viņu lietotnē, zvanot uz to karsto tālruni vai atstājot ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir App Store e-pasta adrese?

Answer: App Store nav e-pasta atbalsta. Varat viņiem rakstīt, izmantojot Apple Support programmu.


Question: Vai App Store ir tiešsaistes čats?

Answer: Jā, App Store ir tiešsaistes čata atbalsts. To var atrast Apple Support programmā.


Question: Kā sazināties ar kādu App Store pārstāvi?

Answer:
Ja dodat priekšroku zvanu atbalstam, varat sazināties caur viņu palīdzības dienesta tālruni:
https://support.apple.com/en-us/HT201232


Question: Kas ir Apple?

Answer: Apple ir uzņēmums, kas piedāvā programmatūru kā pakalpojumu (SaaS). Apple ir viena no vērtīgākajām kompānijām pasaulē. Tā ražo populāras digitālās ierīces, tostarp Mac, iPhone, iPhone un iPads.


Question: Kādu atbalstu Apple piedāvā?

Answer: Apple klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tiešsaistes čats, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts, forumu atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Apple?

Answer: Varat sazināties ar Apple atbalsta komandu, nosūtot e-pastu, uzsākot čatu ar tiešsaistes aģentu viņu tīmekļa vietnē, zvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Apple e-pasta adrese?

Answer: Varat sazināties ar viņu atbalstu, izmantojot šo lapu: https://getsupport.apple.com/.


Question: Vai Apple piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Jā, varat sazināties ar viņu atbalstu, izmantojot šo lapu: https://getsupport.apple.com/.


Question: Kā parunāties ar kādu Apple pārstāvi?

Answer: Ja dodat priekšroku tālruņa atbalstam, varat izvēlēties šo iespēju šajā lapā: https://getsupport.apple.com/


Question: Kas ir BabyCenter?

Answer: Atrodiet informāciju BabyCenter par grūtniecību, bērnu veselību, audzināšanu un daudz ko citu, ieskaitot ekspertu padomus.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kādu atbalstu BabyCenter piedāvā?

Answer: BabyCenter klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: formu, sociālo mediju atbalstu un foruma atbalstu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kā sazināties ar BabyCenter?

Answer: Ar BabyCenter var sazināties, iesniedzot formu vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat arī izmantot viņu forumu, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Vai BabyCenter piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, BabyCenter neatbalsta tiešsaistes čatu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu BabyCenter pārstāvi?

Answer:
Babycenter nav pieejams klientu atbalsts pa tālruni.
& nbsp;

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kas ir AdRolI?

Answer: Bain & Company ir augstākās vadības konsultāciju uzņēmums.


Question: Kāda veida klientu atbalstu Bain piedāvā?

Answer: Bain klientu atbalsta komanda piedāvā atbalstu šādos kanālos: e-pastā, zvanu centrā, sociālajos medijos.


Question: Kā es varu sazināties ar Bain?

Answer: Jūs varat sazināties ar Bain, rakstot e-pastu, zvanot uz palīdzības līniju vai nosūtot ziņu sociālajos tīklos.


Question: Kāda ir Bain e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar klientu atbalstu, rakstot uz: recruiting@bain.com


Question: Vai Bain piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Bain nepiedāvā klientu atbalsta čatu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no Bain?

Answer: Ja vēlaties saņemt atbalstu telefoniski, jūs varat zvanīt uz palīdzības līniju +1 617 572 2000

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir Bark?

Answer: Bark ir Apvienotās Karalistes lielākais un visstraujāk augošais pakalpojumu tirgus vietne, kas savieno patērētājus un uzņēmumus ar atbilstošo speciālistu savam projektam.


Question: Kādu atbalstu Bark piedāvā?

Answer: Bark klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Bark?

Answer: Jūs varat sazināties ar Bark, nosūtot viņiem e-pastu, zvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Bark e-pasta adrese?

Answer: Varat sazināties ar viņu atbalstu, rakstot e-pastu uz team@bark.com


Question: Vai Bark piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Bark nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Bark pārstāvi?

Answer: Ja dodat priekšroku tālruņa atbalstam, varat sazināties ar to palīdzības līniju 020 3697 0237


Question: Kas ir Barracuda?

Answer: Barracuda aizsargā e-pastu, tīklus, datus un lietojumprogrammas ar inovatīviem risinājumiem, kas attīstās un pielāgojas klientu izaugsmei.


Question: Kādu atbalstu Barracuda piedāvā?

Answer: Barracuda klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, tiešsaistes čats, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Barracuda?

Answer: Varat sazināties ar Barracuda, nosūtot viņiem e-pastu, uzsākot čatu ar tiešsaistes aģentu tīmekļa vietnē, zvanot uz viņu uzticības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Barracuda e-pasta adrese?

Answer: Varat sazināties ar viņu atbalstu, rakstot e-pastu uz support@barracuda.com


Question: Kā parunāt ar kādu Barracuda pārstāvi?

Answer: Ja dodat priekšroku tālruņa atbalstam, varat sazināties ar to palīdzības līniju +44 118 338 4600

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir Barron?

Answer: Barron ir finanšu žurnāls un mājaslapa, kurā lasāmi raksti par dažādu tirgu attīstību.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kāda veida klientu atbalsts pieejams Barron?

Answer: BARRON klientu atbalstu piedāvā šādos kanālos: e-pasts, zvanu centrs, sociālie mediji.


Question: Kā es varu sazināties ar Barron?

Answer: Jūs varat sazināties ar BARRON, rakstot e-pastu, zvanot uz palīdzības līniju vai nosūtot ziņu sociālajos medijos.


Question: Kāda ir Barron e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar klientu atbalstu, rakstot uz: support@barrons.com


Question: Vai Barron ir tiešsaistes čats?

Answer: Nē, Barron nepiedāvā tiešsaistes čatu.


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no Barron?

Answer: Ja vēlaties saņemt atbalstu pa telefonu, jūs varat zvanīt uz palīdzības līniju 1-800-544-0422

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir Bayer?

Answer: Bayer ir bioloģijas zinātnes uzņēmums ar vairāk nekā 150 gadu vēsturi un pamatīgām zināšanām veselības aprūpes un lauksaimniecības jomā.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Kāda veida atbalstu Bayer piedāvā?

Answer: Bayer klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: zvanu atbalstu un sociālo mediju atbalstu.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kā sazināties ar Bayer?

Answer: Ar Bayer var sazināties, piezvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kāda ir Bayer e-pasta adrese?

Answer:
Bayer nav e-pasta atbalsta. Jūs varat ar viņiem sazināties, aizpildot šo formu:
https://www.bayer.com/en/contact-us

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Vai Bayer piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Bayer nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Bayer pārstāvi?

Answer: Ja dodat priekšroku zvanu atbalstam, varat sazināties ar viņu palīdzības tālruni +49 214 30-1.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir BCG?

Answer: Boston Consulting Group sadarbojas ar uzņēmējdarbības un sabiedrības līderiem, lai risinātu svarīgākās problēmas un izmantotu lielākās iespējas.


Question: Kādu atbalstu piedāvā BCG?

Answer: BCG klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts.


Question: Kā varu sazināties ar BCG?

Answer: Ar BCG var sazināties, zvanot uz uzņēmuma palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām.


Question: Vai BCG piedāvā tērzēšanu tiešsaistē?

Answer: Nē, BCG nepiedāvā tiešsaistes tērzēšanas atbalstu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu aprunāties ar kādu no BCG?

Answer: Ja dodat priekšroku atbalstam pa tālruni, varat sazināties ar palīdzības dienestu: +16179731200

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir Behance?

Answer: Behance ir Adobe piederoša sociālo mediju platforma, kas prezentē sevi, kā “radošu darbu atklājēju un izrādītāju”.


Question: Kādu atbalstu Behance piedāvā?

Answer: Behance klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, sociālo mediju atbalsts, forums un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Behance?

Answer: Varat sazināties ar Behance, nosūtot e-pastu vai atstājot ziņojumu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai Behance piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Behance nav tiešsaistes čata atbalsts.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Behance pārstāvi?

Answer: Behance nav pieejams klientu atbalsts pa tālruni.


Question: Kāda veida atbalstu Bensound piedāvā?

Answer: Bensound klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasta un sociālo mediju atbalstu.


Question: Kā sazināties ar Bensound?

Answer: Jūs varat sazināties ar Bensound, nosūtot viņiem e-pastu. Varat arī izmantot viņu sociālo mediju atbalstu.


Question: Kāda ir Bensound e-pasta adrese?

Answer: Ar viņu atbalstu varat sazināties, rakstot e-pastu uz bensoundmusic@gmail.com.


Question: Vai Bensound piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Bensound nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Bensound pārstāvi?

Answer: Bensound nav klientu atbalsta pa tālruni.


Question: Kas ir Bepress?

Answer: Bepress ir komerciāls, akadēmisks programmatūras izstrādes uzņēmums, kas pieder RELX Group.


Question: Kādu atbalstu Bepress piedāvā?

Answer: Bepress klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pasts, zvanu centrs, sociālo mediju atbalsts un pašapkalpošanās atbalsts.


Question: Kā sazināties ar Bepress?

Answer: Jūs varat sazināties ar Bepress, nosūtot viņiem e-pastu, zvanot uz viņu palīdzības tālruni vai atstājot ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Kāda ir Bepress e-pasta adrese?

Answer: Ar viņu atbalstu varat sazināties, rakstot e-pastu uz support@bepress.com.


Question: Vai Bepress piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Bepress nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Bepress pārstāvi?

Answer:
Ja dodat priekšroku zvanu atbalstam, varat sazināties ar to palīdzības līnijām:
https://bepress.com/contact-us /

Legal Services, Regulations and Government


Question: Kas ir BeyondTrust?

Answer: BeyondTrust ir uzņēmums, kas attīsta, virza tirgū un nodrošina priviliģētas identitātes pārvaldības un attālinātas piekļuves risinājumus, kā arī ievainojamības pārvaldības produktus.


Question: Kāda veida klientu atbalsts pieejams BeyondTrust?

Answer: BeyondTrust klientu atbalstu piedāvā šādos kanālos: e-pasts, zvanu centrs, sociālie mediji un pašapkalpošanās vietne.


Question: Kā es varu sazināties ar BeyondTrust?

Answer: Jūs varat sazināties ar BeyondTrust, rakstot e-pastu, zvanot uz palīdzības līniju vai nosūtot ziņu sociālajos medijos. Ja vēlaties atbildes meklēt pats, jūs varat izmantot pašapkalpošanās vietni.


Question: Kāda ir BeyondTrust e-pasta adrese?

Answer: Jūs varat sazināties ar klientu atbalstu, rakstot uz info@beyondtrust.com


Question: Vai BeyondTrust ir tiešsaistes čats?

Answer: Nē, BeyondTrust nepiedāvā tiešsaistes čata atbalstu.


Question: Kā es varu sazināties ar kādu no BeyondTrust?

Answer: Ja vēlaties saņemt atbalstu pa telefonu, jūs varat zvanīt uz palīdzības līniju +1-877-826-6427


Question: Kas ir Bitcoin?

Answer: Bitcoin ir vienādranga apmaksas sistēma, kas balstīta uz pret cenzūru izturīgu atvērtā pirmkoda protokolu.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kādu atbalstu piedāvā Bitcoin?

Answer: Bitcoin klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: e-pastu, tērzēšanu tiešraidē, sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kā varu sazināties ar Bitcoin?

Answer: Jūs varat sazināties ar Bitcoin, rakstot viņiem e-pastu, uzsākot tērzēšanu ar tiešsaistes aģentu viņu tīmekļa vietnē vai atstājot viņiem ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam, varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Vai Bitcoin piedāvā tērzēšanu tiešsaistē?

Answer: Jā, Bitcoin ir tērzēšanas atbalsts. Dodieties uz vietni: https://support.bitcoin.com/en

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā es varu aprunāties ar kādu no Bitcoin?

Answer: Bitcoin nav pieejams klientu atbalsts pa tālruni.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Kas ir Bitly?

Answer: Bitly ir programmatūras un interneta pakalpojumu uzņēmums. Bitly ir URL saīsināšanas pakalpojums un saišu pārvaldības platforma.


Question: Kādu atbalstu Bitly piedāvā?

Answer: Bitly klientu apkalpošanas komanda piedāvā šādus atbalsta kanālus: sociālo mediju atbalstu un pašapkalpošanās atbalstu.


Question: Kā sazināties ar Bitly?

Answer: Varat sazināties ar Bitly atbalsta komandu, atstājot viņiem ziņu kādā no sociālo mediju platformām. Varat izmantot arī viņu zināšanu bāzi, ja dodat priekšroku pašapkalpošanās atbalstam.


Question: Vai Bitly piedāvā tiešsaistes čatu?

Answer: Nē, Bitly nav tiešsaistes čata atbalsta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Kā parunāt ar kādu Bitly pārstāvi?

Answer: Bitly nav klientu atbalsta pa tālruni.