Question: Quins són els preus amb impostos?

Answer:
Preus amb impostos (*).
Grup tarifari: RL1, Terme fix €/mes: 6,300000 €/mes, Terme variable €/kWh: 0,080420 €/kWh
Grup tarifari: RL2, Terme fix €/mes: 11,550000 €/mes, Terme variable €/kWh: 0,079905 €/kWh
Grup tarifari: RL3, Terme fix €/mes: 22,050000 €/mes Terme variable €/kWh: 0,077185 €/kWh
(*) Els preus inclouen l'IVA (5 %) i inclouen l'impost d'hidrocarburs (gas: 0,00234 €/kWh).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Tinc una altra tarifa amb Endesa, em puc canviar a la tarifa Connecta?

Answer: No, ja que aquesta tarifa és només per a clients nous. Si ja ets d'Endesa, tenim molts avantatges exclusius per a tu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: La tarifa Connecta té permanència?

Answer: No té permanència. Si no et convenç, pots canviar-te quan vulguis. És a dir, no hi ha penalitzacions si decideixes marxar.


Question: Com evoluciona el preu del contracte amb la tarifa Connecta?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com evoluciona el preu del contracte amb la tarifa Connecta?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2023 va ser del 3,2 %, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Tinc una tarifa d'autoconsum, puc contractar aquesta tarifa?

Answer: Si tens una instal·lació de plaques solars amb una tarifa d'autoconsum activada, no podràs contractar aquesta tarifa. No obstant això, en Endesa tenim disponible la Tarifa Solar Simply, que està pensada especialment per a tu.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quines són les avaries de l'escalfador més comunes?

Answer:
-S'apaga i s'encén sol mentre està funcionant.
-La flama és petita i és de color groc.
-Funciona correctament durant uns minuts i després s'apaga i no s'encén.
-No escalfa correctament l'aigua.
-Quan està funcionant presenta petites fuites d'aigua.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En què consisteix la revisió cada dos anys d’OKGas Escalfador?

Answer:
La tarifa One Gas + OKGas Escalfador t'ofereix un servei de revisions de la instal·lació que preveuen, principalment, les possibles fuites de gas que afectarien la seguretat dels habitants de casa teva i, a més, suposarien un augment del consum d'energia i de l'import de les factures.
El servei de revisions d'Endesa són visites de caràcter preventiu per comprovar l'estat, la seguretat i el bon funcionament de la instal·lació de gas i de l'escalfador, d'acord amb el que estableix la normativa legal i tècnica.
Durant la visita tècnica, es fa el següent:
-Revisió de tots els elements de la instal·lació (claus, subjeccions, canonades, filtres, ventilació...).
-Ajustos necessaris per garantir la seguretat de la instal·lació i reduir al màxim el consum de gas, les avaries o les fallades futures de l'equip.
-Comprovació de l'estanquitat de la instal·lació de gas.
-Comprovació i ajust del funcionament de l'equipament.
-Anàlisi de combustió i lliurament del resultat.
-La Inspecció Periòdica Obligatòria de la instal·lació de gas.
-La revisió obligatòria pel RITE.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com evoluciona el preu del meu contracte de la tarifa One Gas?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quant dura el contracte amb la tarifa One Gas?

Answer: La tarifa One Gas no té compromís de permanència: te'n pots donar de baixa quan vulguis, sense cap penalització. No obstant això, el contracte de la tarifa One Gas té una durada d'un any, renovable automàticament.


Question: Com evoluciona el preu del meu contracte de la tarifa One Gas?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Que diferències hi ha amb altres tarifes?

Answer: Molta gent té la llum en una companyia i el gas en una altra. Això implica dos contractes diferents, amb factures diferents que arriben en moments i amb formats diferents. Al final, són dues vies diferents que requereixen la teva atenció. A Endesa no volem que perdis el temps i, per això, et proposem unificar la teva llum i el teu gas en una sola tarifa. Així disposaràs de més temps per dedicar-lo al que de veritat t'interessa, i viuràs amb la despreocupació de saber que tota la teva energia és a un sol lloc, ben gestionada i a un preu barat.


Question: Com evoluciona el preu del meu contracte de la tarifa One Llum + Gas?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Aquesta tarifa té permanència?

Answer: No té permanència. Si no et convenç, pots canviar-te quan vulguis. És a dir, no hi ha penalitzacions si decideixes marxar. Només hi ha condicions específiques en algunes promocions o ofertes temporals especials. No et preocupis, t'ho indicarem.


Question: Quant dura el contracte amb la Tarifa One Llum + Gas?

Answer: El contracte de la Tarifa One Llum + Gas té una durada d'un any, renovable automàticament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins són els preus amb impostos?

Answer:
Preus amb impostos (*).
IVA 5 %.
T. Potència hora punta: 37,337970 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 11,969397 €/kW i any.
T. d'energia: 0,134017 €/kWh.
(*) Preus amb impostos. En llum s'hi afegeix l'impost elèctric (0,5 % o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons escaigui) i en gas, l'impost d'hidrocarburs (0,00234 €/kWh). Al resultat, s'hi afegeix l'IVA (21 % o 5 %, segons escaigui), IGIC (Canàries, 0 % o 3 %, i 7 % segons correspongui) o IPSI (Ceuta i Melilla: 4% i 1% segons correspongui). Als preus s'hi afegirà el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,03845461 €/dia (Península i Balears: 0,04057923 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i, per a la resta de casos, 0,04676273 €/dia impostos inclosos; Canàries: 0,03864689 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i client domèstic i, per a la resta de casos, 0,03980629 €/dia impostos inclosos; Ceuta i Melilla: 0,03903336 €/dia impostos inclosos). Per als punts de subministrament peninsulars, als preus de llum també s'hi afegeix el cost regulat del finançament del topall del gas, que s'aplica per a la generació d'electricitat i, entre d'altres aspectes, suposa un cost regulat addicional per finançar la mesura. Aquest cost regulat s'inclourà en la factura sota el concepte "Cost límit del gas RDL10/2022".

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins són els preus amb impostos?

Answer:
Preus amb impostos (*)
IVA 5%.
T. Potència hora punta: 30,894605 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 1,206290 €/kW i any.
T. d'energia: 0,209868 €/kWh.
(*) Preus amb impostos. En llum s'hi afegeix l'impost elèctric (0,5 % o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons escaigui) i en gas, l'impost d'hidrocarburs (0,00234 €/kWh). Al resultat, s'hi afegeix l'IVA (21 % o 5 % segons correspongui) o IGIC (Canàries 0 % o 3 %, i 7 % segons correspongui). Als preus s'hi afegeix el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,03671762 €/dia (Península i Balears: 0,03874627 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i, per a la resta de casos, 0,04465046 €/dia impostos inclosos; Canàries: 0,03690121 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i client domèstic i, per a la resta de casos, 0,03800824 €/dia impostos inclosos). Per als punts de subministrament peninsulars, als preus de llum també s'hi afegeix el cost regulat del finançament del topall del gas, que s'aplica per a la generació d'electricitat i, entre d'altres aspectes, suposa un cost regulat addicional per finançar la mesura. Aquest cost regulat s'inclourà en la factura sota el concepte "Cost límit del gas RDL10/2022". Si ja ets client d'Endesa Energía, un canvi de tarifa suposarà afegir aquest cost addicional a la teva factura.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com evoluciona el preu del meu contracte de la tarifa Libre?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Tinc obligació de permanència si contracto la tarifa Libre?

Answer: No té permanència. Si no et convenç, pots canviar-te quan vulguis. És a dir, no hi ha penalitzacions si decideixes marxar. Només hi ha condicions específiques en algunes promocions o ofertes temporals especials. No et preocupis, t'ho indicarem.


Question: Quant dura el contracte amb la Tarifa Libre?

Answer: El contracte de la Tarifa Libre té una durada d'un any, renovable automàticament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Tinc una altra tarifa amb Endesa, puc passar a la tarifa Libre?

Answer: Si tens una altra tarifa diferent a la Tarifa Libre, pots canviar-te a la Tarifa Libre sense cap problema. No obstant això, si ja tens contractada la Tarifa Libre, no pots donar-te de baixa per a tornar a contractar-la.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quins són els preus amb impostos?

Answer:
Preus amb impostos (*).
IVA 5 %.
T. Potència hora punta: 38,393216 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 13,024643 €/kW i any.
T. d'energia: 0,140137 €/kWh.
IVA 21 %.
T. Potència hora punta : 44,243610 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 15,009350 €/kW i any.
T. d'energia: 0,161491 €/kWh.
(*) Preus amb impostos. 20 % dte. en el consum d'electricitat de manera indefinida. Aquesta promoció no és vàlida per a Ceuta i Melilla. En llum s'hi afegeix l'impost elèctric (0,5 % o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons escaigui) i en gas, l'impost d'hidrocarburs (0,00234 €/kWh). Al resultat, s'hi afegeix l'IVA (21 % o 5 %, segons escaigui) , IGIC (Canàries, 0 % o 3 %, i 7 % segons correspongui) o IPSI (Ceuta i Melilla: 4% i 1% segons correspongui). Als preus s'hi afegirà el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,03845461 €/dia (Península i Balears: 0,04057923 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i, per a la resta de casos, 0,04676273 €/dia impostos inclosos; Canàries: 0,03864689 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i client domèstic i, per a la resta de casos, 0,03980629 €/dia impostos inclosos; Ceuta i Melilla: 0,03903336 €/dia impostos inclosos). Per als punts de subministrament peninsulars, als preus de llum també s'hi afegeix el cost regulat del finançament del topall del gas, que s'aplica per a la generació d'electricitat i, entre d'altres aspectes, suposa un cost regulat addicional per finançar la mesura. Aquest cost regulat s'inclourà en la factura sota el concepte "Cost límit del gas RDL10/2022".

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quant dura el contracte amb la Tarifa One?

Answer: El contracte de la Tarifa One Llum té una durada d'un any, renovable automàticament.


Question: Tinc obligació de permanència si contracto la tarifa One?

Answer: No té permanència. Si no et convenç, pots canviar-te quan vulguis. És a dir, no hi ha penalitzacions si decideixes marxar. Només hi ha condicions específiques en algunes promocions o ofertes temporals especials. No et preocupis, t'ho indicarem.


Question: Tinc una altra tarifa amb Endesa, puc passar a la tarifa One?

Answer: Si tens una altra tarifa diferent a la Tarifa One, pots canviar-te a la Tarifa One sense cap problema. No obstant això, si ja tens contractada la Tarifa One, no pots donar-te de baixa per a tornar a contractar-la.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com evoluciona el preu del meu contracte de la tarifa One?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com evoluciona el preu del contracte amb la tarifa One Llum 3 Períodes?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Horaris de les tarifes d’accés a Ceuta i Melilla

Answer:
En el cas de Ceuta i Melilla, canvien les franges horàries per a l’energia consumida. Per a la potència contractada són les mateixes.
De dilluns a divendres feiners:
Hivern i estiu:
Horari Vall: 24.00 h - 08.00 h.
Horari Plana: 08.00 h - 11.00 h, 15.00 h - 19.00 h, 23.00 h - 24.00 h.
Horari Punta: 11.00 h - 15.00 h, 19.00 h - 23.00 h.
Dissabtes, diumenges i festius:
Hivern i estiu:
Horari Vall: 24 h.


Question: Què significa que One Llum 3 Períodes és una tarifa amb discriminació horària?

Answer:
Una tarifa amb discriminació horària és aquella en què el preu de l'electricitat (kWh) varia segons l'hora a la qual consumeixes. Si prefereixes una tarifa en la qual el cost del kWh es mantingui estable, el que et convé és la tarifa One Llum.
L'objectiu de la discriminació horària és evitar pics de demanda elèctrica, beneficiant amb un preu més baix aquelles persones que consumeixen l'electricitat en les hores de menor demanda, quan la producció i distribució d'electricitat són més barates.
Si ets capaç de realitzar una bona part del teu consum elèctric en les hores de menor demanda (hores vall i hores plana), aconseguiràs estalviar considerablement en la factura de la llum. A canvi, en les hores punta el preu del kWh serà més elevat.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant dura el contracte amb la tarifa One Llum 3 Períodes?

Answer: La tarifa One Llum 3 Períodes no té compromís de permanència: pots donar-te'n de baixa quan vulguis, sense cap penalització. No obstant això, el contracte de la tarifa One Llum 3 Períodes té una durada d'un any, renovable automàticament.


Question: Com pots canviar les hores de la Tarifa Happy?

Answer:
Si vols canviar les hores Happy a través del nostre web, ho podràs fer des de la teva Àrea Client si t'hi has registrat.
Si encara no ho has fet, no et preocupis: a l'enllaç següent t'ajudem a fer-ho: Registra-t'hi.
Un cop siguis dins de l'Àrea Client, fes clic al menú superior, a l'opció "Gestions".
A la secció "Tarifes i consum", podràs fer clic a "Modifica la teva tarifa Happy".
Podràs consultar la teva tarifa actual de Tempo Happy i l'estat del contracte. També trobaràs la nostra recomanació sobre quina és la millor opció per a tu segons els teus hàbits de consum.
A continuació, en fer clic a "Modificar Tempo Happy", podràs seleccionar les altres opcions que ofereix aquesta tarifa.
Decideix l'opció que més s'adapti a les teves necessitats: Tempo Happy 2Hores o Tempo Happy Dia.
Si vols canviar l'elecció de dues hores gratuïtes consecutives, mou el selector d'hores al teu gust i en acabat confirma el canvi.
Si el que necessites és modificar el dia de la setmana, el procediment és igual de senzill; nosaltres et mostrarem quin és el dia en què fas un major consum i podràs triar el dia que més et convingui. Per fer el canvi, recorda confirmar la modificació.
Un cop hagis fet la sol·licitud, podràs consultar-ne l'estat a l'apartat Endesa i jo, a la campana de notificacions que trobaràs dins de l'Àrea Client.


Question: I què passa amb la resta d'hores, el preu és més car?

Answer: En contractar la tarifa Tempo Happy 2Hores disposes de dues hores de consum de llum de franc a la setmana. En canvi, en contractar la tarifa Tempo Happy Dia disposes d'un dia a la setmana de consum de llum de franc. Amb totes dues tarifes gaudiràs d'un preu estable per al kWh la resta d'hores.


Question: Puc canviar la meva modalitat Happy?

Answer:
Sí, pots canviar-te de modalitat dins de la tarifa Tempo Happy totes les vegades que vulguis; a través de l'Àrea Client o trucant a Atenció al Client t'ajudarem a triar la millor opció per a tu.
I no té cost addicional.
Si fas un canvi, tingues en compte que es farà efectiu una única vegada per cada període de facturació. És a dir, s'aplicarà l'últim que hagis seleccionat abans que es procedeixi a facturar.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com evoluciona el preu del contracte de les tarifes Tempo Happy?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins són els preus amb impostos?

Answer:
Preus amb impostos (*).
IVA 5 %.
T. Potència hora punta: 37,337970 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 11,969397 €/kW i any.
Terme d'energia: 0,260098 €/kWh.
IVA 21 %.
T. Potència hora punta: 43,027565 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 13,793305 €/kW i any.
Terme d'energia: 0,299732 €/kWh.
(*) Preus amb impostos. 20 % dte. en el consum d'electricitat de manera indefinida. Aquesta promoció no és vàlida per a Ceuta i Melilla. En llum s'hi afegeix l'impost elèctric (0,5 % o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons escaigui) i en gas, l'impost d'hidrocarburs (0,00234 €/kWh). Al resultat, s'hi afegeix l'IVA (21 % o 5 %, segons escaigui), IGIC (Canàries, 0 % o 3 %, i 7 % segons correspongui) o IPSI (Ceuta i Melilla: 4% i 1% segons correspongui). Als preus s'hi afegirà el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,03845461 €/dia (Península i Balears: 0,04057923 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i, per a la resta de casos, 0,04676273 €/dia impostos inclosos; Canàries: 0,03864689 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i client domèstic i, per a la resta de casos, 0,03980629 €/dia impostos inclosos; Ceuta i Melilla: 0,03903336 €/dia impostos inclosos). Per als punts de subministrament peninsulars, als preus de llum també s'hi afegeix el cost regulat del finançament del topall del gas, que s'aplica per a la generació d'electricitat i, entre d'altres aspectes, suposa un cost regulat addicional per finançar la mesura. Aquest cost regulat s'inclourà en la factura sota el concepte "Cost límit del gas RDL10/2022".

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines són les hores Happy recomanades?

Answer:
Depèn dels teus hàbits de consum, però segons Red Eléctrica de España, les hores de més consum d'un subministrament mitjà espanyol són entre les 20 i les 22 hores a l'hivern i entre les 21 i les 23 hores a l'estiu.
A l'hora de triar l'opció que més et convé, pensa quines hores consumeixes més electricitat a casa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Descobreix les tarifes d'autoconsum solar Tempo

Answer:
Si el que vols és gaudir de l'energia que genera la teva pròpia llar, tenim les millors ofertes per a tu, tant si ja tens plaques solars instal·lades com si tens pensat instal·lar-ne.
Tarifa d'autoconsum amb excedents Solar Simply
Si ja tens les plaques solars instal·lades i funcionant, amb Solar Simply podràs treure el màxim rendiment a la teva instal·lació solar fotovoltaica. Simple i sense horaris.
Solar Simply és la tarifa d'autoconsum amb compensació d'excedents: no perds l'energia que les teves plaques generen, però que tu no arribes a consumir. Se't compensa econòmicament, directament en la factura següent. A més, t'ofereix un preu únic les 24 hores del dia per a l'energia que consumeixes de la xarxa.
Tarifa d'autoconsum amb instal·lació de plaques Solució Solar 24/7
Si encara no tens plaques solars instal·lades, amb la tarifa Solució Solar 24/7 d'Endesa Energía i Endesa X trauràs el màxim profit de la teva energia, molt abans que la instal·lació estigui completada.
Amb Solució Solar 24/7, podràs estalviar durant tot el procés de la instal·lació de les plaques amb la tarifa Tempo 24 h, que t'ofereix un 40 % de descompte totes les hores del dia.* Això et permetrà començar a estalviar des del primer moment com si les plaques estiguessin ja generant energia.
* Descompte vàlid únicament per a aquells que contractin la Solució Solar 24/7. Durada màxima del descompte: 6 mesos.


Question: Quant dura el contracte amb les tarifes Tempo Happy?

Answer: El contracte de la tarifa Tempo Happy té una durada d'un any, renovable automàticament.


Question: La meva factura pot arribar a ser de 0 €?

Answer: Sí. Quan el saldo acumulat a la bateria virtual sigui igual o superior a l'import total de la factura sobre la qual s'aplica, llavors l'import a pagar serà igual a 0 €.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què passa si em dono de baixa?

Answer: Si dones de baixa el teu contracte energètic perds el saldo que puguis tenir acumulat.

Legal Services, Regulations and Government


Question: És rendible la instal·lació de plaques solars?

Answer:
Des d'un punt de vista econòmic, la instal·lació de plaques solars és rendible i produeixen un estalvi en la factura de la llum. Les estimacions calculen que una llar mitjana pot arribar a estalviar fins al 60 % anual de la factura.
A més, a això cal sumar-hi altres beneficis als quals ens podem acollir:
Reducció de l'IBI de fins al 50 % a molts municipis d'Espanya.
La possibilitat de deduccions fiscals en l'IRPF per fer reformes a la llar orientades a l'eficiència energètica.
Disponibilitat de subvencions municipals o de les comunitats autònomes per a instal·lacions d'autoconsum i reformes a la llar relacionades amb l'eficiència energètica.
Des d'un punt de vista mediambiental, comptar amb instal·lacions fotovoltaiques i tarifes d'autoconsum elèctric sempre és una millora importantíssima. L'estalvi en emissions de CO2 i la reducció de la petjada de carboni són fonamentals per aconseguir l'objectiu d'arribar a la neutralitat de carboni.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quants panells solars necessito per a l'autoconsum?

Answer:
El nombre de plaques fotovoltaiques que necessita la teva casa depèn de molts factors. Per exemple, l'orientació de la instal·lació, la zona geogràfica on vius, el teu consum mitjà o la qualitat i l'eficiència dels panells solars.
A Endesa, a més de comptar amb una de les tarifes d'autoconsum més econòmiques, també fem un estudi previ de les teves necessitats, per poder oferir-te una solució personalitzada per a la instal·lació de plaques solars.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc consultar el meu saldo de la bateria virtual?

Answer: La manera de consultar els saldos de la bateria virtual serà sempre a través de les factures. Hi podràs veure tant el saldo generat a la mateixa factura com l'import generat en factures prèvies que s'aplicarà com a descompte a la factura.


Question: Com funciona la bateria virtual?

Answer:
Es tracta d'un producte que permet acumular l'equivalent en euros dels kWh abocats a la xarxa per la teva instal·lació i que no hagin estat compensats a la teva factura mensual. Si sobra import després d'aplicar-lo a la factura posterior, s'aplicarà com a descompte sobre pròximes factures*.
(L'import acumulat dependrà dels consums realitzats, la producció de la placa solar i el balanç entre excedents i energia consumida de la xarxa).
* En cas de tenir un deute pendent, l'import de la bateria virtual s'utilitzaria per compensar aquest deute.


Question: Cal que tingui ja la instal·lació de plaques solars?

Answer:
Solar Simply amb bateria virtual és una tarifa d'autoconsum que necessita una instal·lació de plaques fotovoltaiques, per la qual cosa pots contractar-la si ja tens les teves pròpies plaques solars instal·lades.
Si encara no disposes de plaques solars, pots comptar amb el servei integral d'Endesa. Ens encarreguem tant de la instal·lació dels panells fotovoltaics com del seu manteniment i de totes les gestions necessàries.
Amb Endesa, gaudiràs d'un servei integral de posada en marxa de la instal·lació, incloent-hi els tràmits administratius necessaris per a la legalització de la instal·lació i per a la gestió de subvencions, quan n'hi hagi.


Question: A quina factura s'apliquen els imports acumulats a la bateria virtual?

Answer: A la factura del mateix punt de subministrament d'electricitat que sigui immediatament posterior a la que origina el saldo, i, en cas de disponibilitat, també a les següents.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Preus amb imposts

Answer:
Preus amb impostos (*).
IVA 5 %.
T. Potència hora punta €/kW i any: 37,337970 €/kW i any.
T. Potència hora vall €/kW i any: 11,969397 €/kW i any.
T. d'energia consumida €/kWh: 0,151006 €/kWh.
T. d'energia excedentària €/kWh: 0,105525 €/kWh.
(*) Preus amb impostos. En llum s'hi afegeix l'impost elèctric (0,5 % o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons escaigui) i en gas, l'impost d'hidrocarburs (0,00234 €/kWh). Al resultat, s'hi afegeix l'IVA (21 % o 5 %, segons escaigui), IGIC (Canàries, 0 % o 3 %, i 7 % segons correspongui) o IPSI (Ceuta i Melilla: 4% i 1% segons correspongui). Als preus s'hi afegirà el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,03671762 €/dia (Península i Balears: 0,03874627 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i, per a la resta de casos, 0,04465046 €/dia impostos inclosos; Canàries: 0,03690121 €/dia impostos inclosos per a potències inferiors a 10 kW i client domèstic i, per a la resta de casos, 0,03800824 €/dia impostos inclosos; Ceuta i Melilla: 0,03727022 €/dia impostos inclosos). Per als punts de subministrament peninsulars, als preus de llum també s'hi afegeix el cost regulat del finançament del topall del gas, que s'aplica per a la generació d'electricitat i, entre d'altres aspectes, suposa un cost regulat addicional per finançar la mesura. Aquest cost regulat s'inclourà en la factura sota el concepte "Cost límit del gas RDL10/2022". Si ja ets client d'Endesa Energía, un canvi de tarifa suposarà afegir aquest cost addicional a la teva factura.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què passa si el meu saldo a la bateria virtual és superior a l'import net de la factura posterior?

Answer: En cas que el saldo de la bateria virtual sigui superior a l'import de la factura posterior, només es descomptarà fins a l'import total de la factura, resultant el total a pagar pel client = 0 €. La resta s'acumularà per a pròxims períodes de facturació. És a dir, el mínim que pots pagar per una factura és 0 €.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és una tarifa solar amb compensació d'excedents?

Answer:
Els excedents són l'energia elèctrica que produeix la instal·lació fotovoltaica i que no s'autoconsumeixen al lloc de la instal·lació. Aquests excedents d'energia poden ser injectats a la xarxa elèctrica per ser utilitzats per altres consumidors.
Si comptes amb una tarifa de compensació d'excedents, la companyia elèctrica et remunera dins de la factura de llum aquesta quantitat d'energia subministrada a la xarxa general.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Tots els mesos tindré imports acumulats en la meva bateria virtual?

Answer: No. Només a les factures on l'import dels excedents sigui superior a l'import de l'energia consumida de la xarxa. En aquesta situació s'aplica el límit de compensació, quan l'import que el supera s'incorporarà a la bateria virtual, i que posteriorment s'aplicarà per pagar els imports nets de les factures següents.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: És gratuït o té algun cost de contractació/manteniment?

Answer: El servei de bateria virtual és totalment gratuït i no té cap tipus de cost d'alta ni de manteniment.


Question: I què passa amb la resta d'hores, el preu és més car?

Answer: En contractar la tarifa Tempo Happy 2Hores disposes de dues hores de consum de llum gratis a la setmana. En la resta d'hores gaudiràs d'un preu estable per al kWh.


Question: Puc canviar la meva modalitat Happy?

Answer:
Sí, pots canviar de modalitat dins de la tarifa tempo Happy les vegades que vulguis, a través de La meva Endesa o trucant a atenció al client, t'ajudarem a triar la millor opció per a tu.
I no té cap cost addicional.
Si fas un canvi, tingues en compte que es farà efectiu una única vegada per cada període de facturació. És a dir, s'aplicarà l'últim que hagis seleccionat abans que es procedeixi a facturar-te.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc canviar la meva modalitat Happy?

Answer:
Sí, pots canviar de modalitat dins de la tarifa tempo Happy les vegades que vulguis; a través de La meva Endesa o trucant a atenció al client, t'ajudarem a triar la millor opció per a tu.
I no té cap cost addicional.
Si fas un canvi, tingues en compte que es farà efectiu una única vegada per cada període de facturació. És a dir, s'aplicarà l'últim que hagis seleccionat abans que es procedeixi a facturar-te.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: I què passa amb la resta d'hores? El preu és més car?

Answer: En contractar la tarifa Tempo Happy Dia disposes d'1 dia a la setmana de consum de llum gratis. En la resta de les hores gaudiràs d'un preu estable per al kWh.


Question: Com evoluciona el preu del contracte de les tarifes Tempo Happy?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2023 va ser del 3,2 %, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins són els preus amb impostos?

Answer:
Preus amb impostos (*).
IVA 10 %.
T. Potència hora punta: 44,644037 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 16,405417 €/kW i any.
Terme d'energia: 0,232101 €/kWh.
IVA 21 %.
T. Potència hora punta: 49,108440 €/kW i any.
T. Potència hora vall: 18,045959 €/kW i any.
Terme d'energia: 0,255311 €/kWh.
(*) Preus amb impostos. Un 2 % de dte. en el consum d'electricitat per activar la factura digital. En llum s'hi afegirà l'impost elèctric (5,11269632 % o l'import mínim de 0,5 €/MWh o d'1 €/MWh, segons escaigui) i en gas l'impost d'hidrocarburs (0,00234 €/kWh). Al resultat s'hi afegirà l'IVA (21 % o 10 %, segons escaigui), l'IGIC (Canàries 0 % o 3 %, i 7 % segons escaigui) o l'IPSI (Ceuta i Melilla: 4 % o 1 %, segons escaigui). Als preus s'afegirà el cost regulat associat al mecanisme de finançament del bo social: Cost fix per client (comercialització) de 0,006282 €/dia (Península i Balears: 0,00726350 €/dia o 0,00798985 €/dia segons tipus impositiu que correspongui en cada cas; Canàries: 0,00652072 €/dia per a clients domèstics amb potències inferiors a 10kW i, per a la resta de casos, 0,00680127 €/dia; Ceuta i Melilla: 0,00666921 €/dia; tots els imports anteriors inclouen impostos aplicables a data d'inici de vigència dels presents preus).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és la Tarifa Indexada?

Answer: És un producte dissenyat per poder referenciar el cost energètic de la teva empresa a la referència del mercat de futurs majoristes ibèrics.


Question: ¿Què és la Tarifa Open Empreses?

Answer:
Amb la Tarifa Open Empreses tu ets qui tria quan gaudir d'un preu més barat de l'electricitat. Ofereix diferents opcions depenent dels teus horaris de consum.
-Tarifa Open dia: Estalvia tots els dies entre les 08:00h i les 24:00h.
-Tarifa Open Cap de setmana: preu més baix dissabtes i diumenges durant les 24 hores. També vàlida per a dies festius no substituïbles.
-Tarifa Open Nit: Pagaràs menys des de les 00:00h fins a les 08:00h, tots els dies de la setmana.
-Tarifa Open Plana: Mateix preu les 24 hores del dia de dilluns a diumenge.
-Tarifa Open Laboral: Descomptes els dies laborables, de 8 a 24h, de dilluns a divendres.


Question: Preus Tarifa Òptima

Answer:
Pc < 450 kW:
P1: Terme potència €/kW i any: 23,365215 €/kW y any. Terme d'energia €/kWh: 0,195622 €/kWh.
P2: Terme potència €/kW i any: 20,241178 €/kW y any. Terme d'energia €/kWh: 0,175803 €/kWh.
P3: Terme potència €/kW i any: 10,727582 €/kW y any. Terme d'energia €/kWh: 0,152045 €/kWh.
P4: Terme potència €/kW i any: 8,960662 €/kW y any. Terme d'energia €/kWh: 0,141073 €/kWh.
P5: Terme potència €/kW i any: 2,308583 €/kW y any. Terme d'energia €/kWh: 0,116955 €/kWh.
P6: Terme potència €/kW i any: 1,548958€/kW y any. Terme d'energia €/kWh: 0,130619 €/kWh.
Preus (sense descompte inclòs). Impostos no inclosos.


Question: La tarifa de llum Tempo Zero té permanència?

Answer: La tarifa Tempo Zero per al teu vehicle elèctric no té permanència i pots marxar sense cap penalització.


Question: Quant dura el contracte amb la tarifa de llum Tempo Zero?

Answer: El contracte de la Tarifa de llum Tempo Zero té una durada d'un any, renovable automàticament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com es contracta la tarifa de llum Tempo Zero d'Endesa?

Answer: És senzill: posa't en contacte amb nosaltres a través del telèfon 800 760 909 i t'ajudarem amb el que necessitis.


Question: En què consisteix la tarifa de llum Tempo Zero per a cotxes elèctrics?

Answer: És una tarifa especialment dissenyada perquè puguis recarregar el teu cotxe elèctric de forma gratuïta de la 1 h a les 7 h en els primers 125 kWh de cada mes. Un cop superat aquest consum, pagaràs el preu fix per l'energia que marqui la teva tarifa, evitant les oscil·lacions del preu del mercat elèctric.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quants quilòmetres gratis podria recórrer amb el meu cotxe elèctric cada mes?

Answer: Encara que depèn dels hàbits de càrrega i de l'ús del vehicle, la tarifa Tempo Zero ofereix aproximadament 10.000 km l'any totalment gratuïts (125 kWh/mes per a la càrrega en l'horari nocturn d'1 h a 7 h del matí).


Question: Per gaudir d'aquesta tarifa de cotxe elèctric, he de disposar d'un carregador domèstic?

Answer: Sí, per contractar la tarifa Tempo Zero caldrà disposar d'un carregador de vehicle elèctric. Si encara no el tens, amb Formidable Mobilitat d'Endesa podràs estalviar 1.500 €* en 2 anys per instal·lar el teu carregador elèctric amb Endesa X Way i contractar la tarifa Tempo Zero i la tarifa exclusiva de recàrrega a la via pública.


Question: Com pots triar la millor tarifa de llum per recarregar el teu vehicle elèctric?

Answer: Per triar la millor tarifa per a vehicle elèctric hauràs de tenir en compte no només el preu de la potència, sinó també el preu de l'energia.


Question: Com evoluciona el preu del contracte d'Única?

Answer:
El preu es podrà actualitzar l'1 de gener de cada any amb el valor de l'IPC real (últim índex de preus al consum interanual general publicat oficialment en el moment de l'actualització), així com per les variacions que pateixin els components regulats actuals que siguin d'aplicació als subministraments de llum i gas, i amb els possibles nous canvis que puguin ser aprovats normativament.
En cas d'actualització amb el valor de l'IPC, s'utilitzarà l'IPC interanual de novembre, publicat al lloc web de l'Institut Nacional d'Estadística (https://www.ine.es/). L'actualització es realitzarà afegint als preus anteriors el resultat de multiplicar l'IPC per aquests preus. Per a més informació, l'IPC interanual de novembre del 2022 va ser del 6,8 %, l'IPC interanual de novembre del 2021 va ser del 5,5 %, l'IPC interanual de novembre del 2020 va ser del -0,8 % i l'IPC interanual de novembre del 2019 va ser del 0,4 %.
Si hi hagués modificacions en els components regulats aplicables al contracte, es traslladaran al client tant a l'alça com a la baixa. Aquest tipus de modificacions està regulat i és totalment aliè al control d'Endesa, i s'aplica per igual a tot el territori nacional i a totes les companyies.
Addicionalment, és possible que es revisi el preu passat un any des de la contractació. Si hi hagués canvis, te'ls comunicaríem amb un mes d'antelació. Recorda que en qualsevol moment pots resoldre el contracte sense penalització i contractar una altra tarifa d'Endesa o de qualsevol altra companyia.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Per què em sagnen les genives

Answer: La gingivitis és una inflamació superificial de les genives, provocada pel sarro. És una forma freqüent i lleu de la malaltia periodontal, que causa irritació i inflamació de la part de la geniva que rodeja la base de les dents...

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què triar un escenari mòbil cobert

Answer: El primer i més evident, el lloguer d'escenari mòbil amb coberta us servirà per protegir la vostra actuació o esdeveniment de les condicions meteorològiques, tant la pluja com de l'implacable sol que ens desafina els instruments i ens crea insolacions. També et proporciona l'efecte de caixa escènica, i poder generar un marc nou i neutre diferenciat de la resta de la localització. Així mateix, aquesta coberta resulta útil per penjar el material d'il·luminació i so, estalviant així diners a pel lloguer d'audiovisuals, obtenint un resultat del projecte més rendible. Si combines els tres avantatges de garantir que la celebració no caldria cancel·lar-la per pluja, que t'estalvies el lloguer d'estructures i que guanyes en comoditat i qualitat del teu escenari, podem assegurar que som l'opció més econòmica.


Question: Tarima VS camió escenari

Answer: Nosaltres apostem, sempre que sigui possible per accés, triar un dels nostres remolcs. Es munta més ràpid que una tarima convencional, fet que suposa que abans us podeu posar a treballar a sobre. A més a més disposa de coberta, i requereix menys personal per muntar-lo. Tot i així, si necessites un escenari de tarima perquè la teva ubicació així ho requereix, pots consultar-nos per escenaris de tarima convencional.


Question: Per què un escenari mòbil és millor opció que un camió escenario

Answer: Si necessites un escenari en un exterior, muntat molt molt ràpid, amb uns acabats irreprotxables, homologat, i que a més tingui un sostre tècnic per penjar material, recorreràs a un camió escenari. Però a diferència d'aquests, amb el nostre escenari pots fer una volta de 360º al voltant i no t'adonaràs que es tracta d'un vehicle, ja que mai veuràs una cabina, rodes ni cap element que el delati.


Question: Puc posar sponsors?

Answer: És clar que sí, es pot logotipar l'escenari segons les vostres necessitats. Si ens envieu el vostre projecte no hi ha cap problema en fer-vos una oferta personalitzada.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què passa si he de cancel·lar un esdeveniment?

Answer: A Escenamobil posarem totes les facilitats possibles en els canvis de data per força major. Sempre d'acord amb uns requisits mínims d'antelació i sempre que la data estigui disponible, no posarem cap impediment per intentar reubicar el teu concert o festa.


Question: QUÈ ÉS UNA VIA FERRADA?

Answer: Les vies ferrades són una forma emocionant d'explorar els paisatges de muntanya. La via ferrada és un recorregut de muntanya que segueix un itinerari tant vertical com horitzontal (flanqueig) equipat amb diferents materials com claus, grapes, passamans, cadenes, ponts tibetans, tirolines... que ens ajuden a progressar i accedir a zones de difícil accés. Aquestes rutes s'han tornat cada vegada més populars en els últims anys degut a l'emoció i el desafiament que ofereixen, així com a la oportunitat d'explorar bonics paisatges de muntanya.


Question: QUIN EQUIPAMENT ET DEIXEM NOSALTRES?

Answer:
Al fer l’activitat amb nosaltres no caldrà que et preocupis del material tècnic, l’activitat es realitzarà amb el nostre material, encara que gaudeixis de material propi, farem servir el nostre, ja que és un material revisat per temes de seguretat i que compleix totes les normatives.
El material és el següent:
Casc: és fonamental per protegir el cap en cas de caigudes o impactes.
Arnés: s'ajusta al voltant de la cintura i les cuixes i permet assegurar-se a la línia de vida mitjançant un sistema de cintes i mosquetons.
Sistema de dissipació d'energia: s'utilitza per absorbir l'energia en cas de caiguda. Pot ser una cinta cosida o un dissipador d'energia específic.
Mosquetons: són necessaris per assegurar-se a la línia de vida i per unir el sistema de dissipació d'energia a l'arnés.
Cintes o cordinos: Necesaris per unir mosquetons al arnés, per poder fer reunions o bé per poder muntar un rappel en cas de necessitat.
Corda estàtica: En algunes Vies Ferrades o bé en situacions és recomanable portar una corda per poder fer un rappel.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: COM ES PROGRESSA EN UNA VIA FERRADA?

Answer:
Per progressar en una via ferrada, és important seguir els passos correctes. Primer, assegura't que estàs correctament equipat i assegurat. Després, segueix les pautes marcades per la via ferrada i utilitza l'equip especialitzat per avançar. Mai et precipitis i sempre mantingues un bon equilibri.
La progressió en una via ferrada es realitza a través d'un sistema d'enllaços i dispositius de seguretat, i varia segons el nivell de dificultat de la via.
És important tenir en compte que la progressió en una via ferrada pot variar segons la dificultat de la mateixa i que sempre has de seguir les indicacions i normes de seguretat de la via en qüestió.
A continuació, es descriu el procés de progressió bàsic:
Col·locació del sistema d'enllaç: el primer que has de fer és assegurar-te al cable d'acer de la via ferrada mitjançant el mosquetó, que està unit al teu arnès. És important assegurar-se sempre a la línia de vida per evitar caigudes.
Avanç per la via: un cop que estàs assegurat al cable, has de progressar per la via utilitzant els enllaços de la mateixa, com ara graons, escales, ponts penjants o passamans. És important tenir en compte que cada enllaç té una capacitat màxima de pes i que has de assegurar-te que la distància entre els teus enllaços sigui la adequada per evitar una caiguda de gran altura en cas d'un fallo de l’enllaç.
Descans: si necessites descansar, pots utilitzar els enllaços per enganxar el teu mosquetó en un lloc segur i esperar. És important que no obstaculitzis el camí dels altres i que et asseguris que estàs en un lloc segur abans de descansar.
Descens: un cop que has arribat al final de la via, has de assegurar-te que estàs ancorat a un punt segur abans de desenganxar el mosquetó del cable d'acer. Després, has de seguir les indicacions de la via ferrada per al descens, que poden ser mitjançant una escala de mà, un rapel o una baixada a peu.
És important tenir en compte que la progressió en una via ferrada pot variar segons la dificultat de la mateixa i que sempre has de seguir les normes de seguretat de la Via que s’està fent.


Question: QUIN EQUIPAMENT HAS DE PORTAR?

Answer:
Guants: són importants per protegir les mans.
Calçat adequat: és important comptar amb un calçat còmode i resistents, preferiblement botes de muntanya o sabatilles de trekking.
Roba còmoda: es recomana roba còmoda i transpirable, adequada a l'estació de l'any i a les condicions climàtiques.
A més, també és important comptar amb una motxilla per transportar l'equip i altres objectes personals, com aigua, aliments i roba d'abric en cas de necessitat.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què he de fer abans de començar les pràctiques?

Answer:
Un cop tenim clar on volem desenvolupar la nostra etapa de pràctiques cal formalitzar la documentació i haurem de seguir les següents passes:
1.- Enviar un correu electrònic a l’Escola Educa (info@escolaeduca.org) dient el nom de l’entitat o empresa on realitzarem les pràctiques, ja que cal verificar si tenim conveni amb aquesta entitat o empresa.
IMPORTANT: cal el nom de l’empresa que organitza l’activitat, és a dir, si estic a un menjador, l’empresa del menjador, no el nom de l’escola.
2.- Un cop hem rebut la resposta per part de l’Escola Educa, si ens confirmen que hi ha conveni, passem al punt 3. En el cas que ens diguin que no tenen conveni, al mateix correu ens explicaran què hem de fer i podem descarregar-ho des de la part inferior.
3.- Un cop confirmat el conveni o signat un nou conveni, cal que l’entitat o empresa i al mateix temps l’alumne/a ompli el document “acord de pràctiques” que hi ha a la part inferior.
Tota la documentació, el conveni (en cas que s’hagi de signar) i l’acord de pràctiques l’heu de portar (o enviar per correu postal, recomanem certificat) a l’escola ABANS de començar les pràctiques, us recordem que tota aquesta documentació ha de ser original (ni escanejada, ni fax…). No es poden començar les pràctiques si no tenim aquesta documentació, ja que no es comptabilitzarà.
Conveni de pràctiques Acord de pràctiques


Question: Com i quan he de presentar la memòria?

Answer:
Et recordem que tenim 3 convocatòries durant l’any per tal de presentar la memòria: 15 de gener, 15 d’abril i 15 d’octubre.
Aquestes dates són dates límit per accedir a cadascuna de les convocatòries. Això vol dir, que pots lliurar la memòria quan vulguis, i entrarà en la convocatòria que hi hagi a continuació més pròxima, però, et recordem, que fins a la data de la convocatòria no comencem a corregir cap memòria. Exemple: si lliuro la memòria el 20 de desembre, la convocatòria en la qual entraria és la del 15 de gener, i l’equip de l’Escola Educa, començarà a corregir memòries a partir del 15 de gener.
La memòria, tal com tens explicat al guió, s’ha de lliurar en format digital, concretament en pdf, i el nom de l’arxiu ha de ser el teu nom i cognoms. Exemple: Rius_Rius_Joan
La memòria l’has d’enviar a memoria@escolaeduca.org i quan l’enviïs, rebràs un correu electrònic de resposta automàtica confirmant la recepció. Si no el reps en uns minuts, revisa el correu brossa. ATENCIÓ: les persones que tingueu un correu hotmail, afegiu a la vostra llibreta d’adreces el correu de memòria abans de trametre-la, ja que hotmail té uns filtres diferents de correu brossa i podria ser que no us arribés. T’aconsellem, que si tens un correu que no sigui hotmail, l’utilitzis per trametre la memòria.


Question: Què faig amb el certificat de pràctiques?

Answer:
El certificat de pràctiques, què el trobaràs a la pestanya de les pràctiques, és el document on el o la directora de lleure que t’ha supervisat les pràctiques fa la teva avaluació final.
En ser un pdf interactiu, el director/a el pot omplir a ordinador i el pot signar de dues formes, digital o a boli. En funció com ho hagi signat, has de procedir de diferent manera:
Signatura digital: pots enviar-ho per correu electrònic al correu general de l’escola.
Signatura a bolígraf: ens l’has de portar a l’escola o trametre-ho per correu postal.
Si el portes a l’escola, no fa falta que estiguem oberts, el pots deixar a la bústia.
Si el remets per correu postal, aconsellem fer-ho per correu certificat, ja que des de l’Escola Educa, no ens fem responsables de les demores o pèrdues que pugui tenir correus.
ATENCIÓ: cap memòria serà vàlida sense el certificat de pràctiques. Veuràs que a la resposta automàtica de la memòria t’ho recordem, però és un recordatori genèric, si tu ja ens l’has remès, no fa falta tornar-ho a fer.


Question: Quan sabré si està bé?

Answer:
Com t’hem comentat, si lliures la memòria abans de la data límit de cada convocatòria, l’equip de l’Escola Educa no comença a corregir fins aquella data. Un cop corregides les memòries, comencem a notificar, primer, a les persones què han de rectificar alguna cosa de la memòria, i després a la gent que la té APTA. Així doncs, rebràs un correu electrònic amb l’informe de la memòria entre les 5-6 setmanes posteriors a la data de tancament de la convocatòria.
El correu el rebràs des del mateix correu al qual has enviat  la memòria, per això, recorda que si tens un correu hotmail, has d’estar molt atent i atenta al correu brossa i seguir les indicacions què t’hem explicat a l’apartat de “com lliurar la memòria”,


Question: Quan tindré la titulació?

Answer:
Un cop tot el procés és correcte, i has rebut l’informe de la memòria com a apta, nosaltres procedim a notificar a Generalitat. Aquesta notificació es produeix també en tres dates per a cada convocatòria: 1 de març, 1 de juny i 1 de desembre.
A partir d’aquesta notificació, hem d’esperar que Generalitat imprimeixi les titulacions i nosaltres ho gestionem a la nostra Escola. Aquest procés no té una durada exacta, i pot variar entre les 3 i les 6 setmanes després de les dates de la part superior.
Per això, estigues molt atent i atenta a la nostra web o a les nostres xarxes socials, ja que quan tinguem les titulacions a l’Escola ho publicarem per allà.
ATENCIÓ: no t’enviem un correu personal, ho publiquem a les xarxes o a la web.
Per recollir la teva titulació, tal com t’expliquem al correu què has rebut amb l’informe de la memòria, pots venir a buscar-la a l’Escola o pots demanar l’enviament per correu postal. Si us plau, revisa el correu de l’informe de la memòria on ho trobaràs tot detallat.


Question: Què he de fer durant les pràctiques de director/a?

Answer:
Durant les pràctiques cal realitzar les funcions pertinents d’un director/a de lleure. Us recordem que esteu encara dins del procés formatiu, i per tant és el moment de posar en pràctica tot allò que hem vist durant el curs. És per això, que un director/a planifica, executa i avalua projectes de lleure amb infants i joves, coordinants els recursos tècnics, materials i humans necessaris.
A les pràctiques de director/a podem trobar-nos en diferents situacions: projecte ja planificat (en què nosaltres participem de l’execució i avaluació); projecte de llarga durada (un projecte anual en el qual nosaltres hi participem durant les hores de pràctiques); projecte no planificat (participarem de la planificació i execució). És per això, que les nostres pràctiques les haurem d’adaptar a cada circumstància, sempre sota l’assessorament del director/a de lleure que supervisarà les mateixes.
Podeu aprofitar per anar realitzant paral·lelament a les pràctiques la memòria.
Us recordem que des de l’Escola Educa estem a la vostra disposició per a qualsevol incidència que pugui sorgir, igual que podem establir contactes amb les entitats o empreses de pràctiques per fer un seguiment aleatori de les pràctiques.


Question: Documentació final de pràctiques directors/es

Answer:
En finalitzar les pràctiques, l’entitat o empresa, i més concretament el director/a de lleure que les ha supervisat, us ha d’omplir el document “Certificat de pràctiques de director/a” que trobareu a la part inferior.
Aquest certificat ha d’estar correctament omplert, signat i segellat.
S’ha de fer arribar a l’Escola Educa el document original, per correu postal o presencialment. No s’acceptarà cap certificat de pràctiques escanejat o fotocopiat.
Només s’acceptarà un certificat de pràctiques per correu electrònic si el director/a de lleure té signatura digital i si s’ha afegit la imatge del segell al certificat.
Us recordem les dates de les convocatòries: 15 de gener, 15 d’abril i 15 d’octubre.
ATENCIÓ: no comencem a corregir cap memòria fins que no arribi la data de la convocatòria. Si teniu alguna cosa malament, us donarem uns dies per poder rectificar-ho, si no, passareu a la convocatòria següent.
Certificat de pràctiques Directoris


Question: Què he de fer a la memòria?

Answer:
La memòria de pràctiques és un treball personal per plasmar el projecte on has estat desenvolupant les teves pràctiques i, juntament amb el certificat de pràctiques signat pel director/a de lleure, tancar l’avaluació del teu procés formatiu.
Per això, el què et demanem, és que la memòria sigui una feina personal, què desenvolupis durant les pràctiques i no la deixis per al final.
A continuació tens un guió (orientatiu, pots posar i treure alguns aspectes en funció del projecte on hagis desenvolupat les pràctiques) què t’ajudarà en la seva elaboració.
Guió monitors/es Guió directors/es


Question: Qui pot acreditar perfils docents?

Answer: El Departament d’Educació porta a terme l’acreditació de perfils professionals per a personal docent funcionari dependent del Departament (en qualsevol situació administrativa) i per a professors interins de la borsa de treball de personal interí docent del Departament (amb serveis prestats), no sóm el centre reconegut qui acredita els perfils.


Question: Acreditació inicial (procediment automàtic)

Answer:
El Departament d’Ensenyament acredita als professors que ja reuneixen els requisits especificats a l’annex 1 de la Resolució ENS/1128/2016 per a cadascun dels perfils professionals, en funció de la informació que consta al registre informàtic de professorat, sense que sigui necessària cap sol·licitud de la persona interessada.
L’acreditació de cadascun dels perfils constarà anotada al registre informàtic de professorat a excepció de l’acreditació del perfil professional de “Docència de dues especialitats a l’ESO”, que s’entendrà acreditat implícitament amb el reconeixement de dues especialitats docents (una de les quals, en els cossos d’ensenyament secundari, per ser-ne titular).
Les acreditacions anotades mitjançant aquest procediment automàtic poden ser consultades pels interessats al portal ATRI:
Expedient i formació > Expedient > Consulta de dades > Altres dades del meu expedient, i a l’última pantalla Consulta d’atributs per a llocs específics
Vídeo: Com consultar el perfil a l’ATRI


Question: Sol·licitud i documentació

Answer:
Els professors que no obtenguin l’acreditació en el procediment automàtic poden fer la sol·licitud als registres del Departament, dels serveis territorials i del Consorci d’Educació de Barcelona.
Per a cada perfil professional cal presentar la documentació, segons s’indiqui en cada cas a l’annex 1 de la Resolució ENS/1128/2016.
Requisit de titulació: certificació acadèmica o fotocòpia compulsada del títol al·legat o, en tot cas, de la certificació d’abonament dels drets d’expedició d’aquest.
Requisits de formació: certificació emesa per la unitat o centre corresponent que hi acrediti el total d’hores de formació específica degudament reconeguda pel Departament.
Totes les fotocòpies que es presentin s’han d’acompanyar amb les diligències de compulsa corresponents.
Experiència docent: certificació de la direcció del centre segons el que s’estableix per cadascun dels perfils. No cal certificar l’experiència  que consta en el registre informàtic de professorat, com l’ocupació de llocs docents o l’exercici de càrrecs en centres educatius públics. (Models de certificats: Docència de dues especialitats docents, Competencia digital docent, Gestió de projectes i serveis de formació professional inicial i/o ensenyaments de règim especial, Lectura i biblioteca escolar, Immersió i suport lingüístic, Educació visual i plàstica, Metodologies amb enfocament globalitzat).


Question: Si faig un curs amb l’Escola Educa, haig de fer la sol·licitud?

Answer: Els nostres cursos compten amb el reconeixement del Departament, i els tens estructurats a la nostra web segons el perfil què poden acreditar. Un cop finalitzat el curs, en el termini d’un parell de mesos com a molt, et sortirà la formació realitzada amb nosaltres al teu ATRI. Si reuneixes les condicions per acreditar establer-tes pel Departament l’acreditació haurà de ser automàtica. En cas que no, hauràs de contactar amb el Departament.


Question: Si faig formació reconeguda abans de tenir la diplomatura de mestre, em servirà com a mèrits?

Answer: Per poder computar com a mèrits una formació, sempre s’haurà d’haver realitzat un cop obtingut el títol que et capacita per a la funció docent.


Question: Si faig formació reconeguda abans de tenir la diplomatura de mestre, em servirà com a mèrits?

Answer: Per poder computar com a mèrits una formació, sempre s'haurà d'haver realitzat un cop obtingut el títol que et capacita per a la funció docent.


Question: Què he de fer durant les pràctiques de director/a?

Answer:
Durant les pràctiques cal realitzar les funcions pertinents d'un director/a de lleure. Us recordem que esteu encara dins del procés formatiu, i per tant és el moment de posar en pràctica tot allò que hem vist durant el curs. És per això, que un director/a planifica, executa i avalua projectes de lleure amb infants i joves, coordinants els recursos tècnics, materials i humans necessaris.
A les pràctiques de director/a podem trobar-nos en diferents situacions: projecte ja planificat (en què nosaltres participem de l'execució i avaluació); projecte de llarga durada (un projecte anual en el qual nosaltres hi participem durant les hores de pràctiques); projecte no planificat (participarem de la planificació i execució). És per això, que les nostres pràctiques les haurem d'adaptar a cada circumstància, sempre sota l'assessorament del director/a de lleure que supervisarà les mateixes.
Podeu aprofitar per anar realitzant paral·lelament a les pràctiques la memòria.
Us recordem que des de l'Escola Educa estem a la vostra disposició per a qualsevol incidència que pugui sorgir, igual que podem establir contactes amb les entitats o empreses de pràctiques per fer un seguiment aleatori de les pràctiques.


Question: Com i quan he de presentar la memòria?

Answer:
Et recordem que tenim 3 convocatòries durant l'any per tal de presentar la memòria: 15 de gener, 15 d'abril i 15 d'octubre.
Aquestes dates són dates límit per accedir a cadascuna de les convocatòries. Això vol dir, que pots lliurar la memòria quan vulguis, i entrarà en la convocatòria que hi hagi a continuació més pròxima, però, et recordem, que fins a la data de la convocatòria no comencem a corregir cap memòria. Exemple: si lliuro la memòria el 20 de desembre, la convocatòria en la qual entraria és la del 15 de gener, i l'equip de l'Escola Educa, començarà a corregir memòries a partir del 15 de gener.
La memòria, tal com tens explicat al guió, s'ha de lliurar en format digital, concretament en pdf, i el nom de l'arxiu ha de ser el teu nom i cognoms. Exemple: Rius_Rius_Joan
La memòria l'has d'enviar a memoria@escolaeduca.org i quan l'enviïs, rebràs un correu electrònic de resposta automàtica confirmant la recepció. Si no el reps en uns minuts, revisa el correu brossa. ATENCIÓ: les persones que tingueu un correu hotmail, afegiu a la vostra llibreta d'adreces el correu de memòria abans de trametre-la, ja que hotmail té uns filtres diferents de correu brossa i podria ser que no us arribés. T'aconsellem, que si tens un correu que no sigui hotmail, l'utilitzis per trametre la memòria.


Question: Si faig un curs amb l'Escola Educa, haig de fer la sol·licitud?

Answer: Els nostres cursos compten amb el reconeixement del Departament, i els tens estructurats a la nostra web segons el perfil què poden acreditar. Un cop finalitzat el curs, en el termini d'un parell de mesos com a molt, et sortirà la formació realitzada amb nosaltres al teu ATRI. Si reuneixes les condicions per acreditar establer-tes pel Departament l'acreditació haurà de ser automàtica. En cas que no, hauràs de contactar amb el Departament.


Question: Sol·licitud i documentació

Answer:
Els professors que no obtenguin l'acreditació en el procediment automàtic poden fer la sol·licitud als registres del Departament, dels serveis territorials i del Consorci d'Educació de Barcelona.
Per a cada perfil professional cal presentar la documentació, segons s'indiqui en cada cas a l'annex 1 de la Resolució ENS/1128/2016.
Requisit de titulació: certificació acadèmica o fotocòpia compulsada del títol al·legat o, en tot cas, de la certificació d'abonament dels drets d'expedició d'aquest.
Requisits de formació: certificació emesa per la unitat o centre corresponent que hi acrediti el total d'hores de formació específica degudament reconeguda pel Departament.
Totes les fotocòpies que es presentin s'han d'acompanyar amb les diligències de compulsa corresponents.
Experiència docent: certificació de la direcció del centre segons el que s'estableix per cadascun dels perfils. No cal certificar l'experiència  que consta en el registre informàtic de professorat, com l'ocupació de llocs docents o l'exercici de càrrecs en centres educatius públics. (Models de certificats: Docència de dues especialitats docents, Competencia digital docent, Gestió de projectes i serveis de formació professional inicial i/o ensenyaments de règim especial, Lectura i biblioteca escolar, Immersió i suport lingüístic, Educació visual i plàstica, Metodologies amb enfocament globalitzat).


Question: Acreditació inicial (procediment automàtic)

Answer:
El Departament d'Ensenyament acredita als professors que ja reuneixen els requisits especificats a l'annex 1 de la Resolució ENS/1128/2016 per a cadascun dels perfils professionals, en funció de la informació que consta al registre informàtic de professorat, sense que sigui necessària cap sol·licitud de la persona interessada.
L'acreditació de cadascun dels perfils constarà anotada al registre informàtic de professorat a excepció de l'acreditació del perfil professional de "Docència de dues especialitats a l'ESO", que s'entendrà acreditat implícitament amb el reconeixement de dues especialitats docents (una de les quals, en els cossos d'ensenyament secundari, per ser-ne titular).
Les acreditacions anotades mitjançant aquest procediment automàtic poden ser consultades pels interessats al portal ATRI:
Expedient i formació > Expedient > Consulta de dades > Altres dades del meu expedient, i a l'última pantalla Consulta d'atributs per a llocs específics
Vídeo: Com consultar el perfil a l'ATRI


Question: Qui pot acreditar perfils docents?

Answer: El Departament d'Educació porta a terme l'acreditació de perfils professionals per a personal docent funcionari dependent del Departament (en qualsevol situació administrativa) i per a professors interins de la borsa de treball de personal interí docent del Departament (amb serveis prestats), no sóm el centre reconegut qui acredita els perfils.


Question: Què faig amb el certificat de pràctiques?

Answer:
El certificat de pràctiques, què el trobaràs a la pestanya de les pràctiques, és el document on el o la directora de lleure que t'ha supervisat les pràctiques fa la teva avaluació final.
En ser un pdf interactiu, el director/a el pot omplir a ordinador i el pot signar de dues formes, digital o a boli. En funció com ho hagi signat, has de procedir de diferent manera:
Signatura digital: pots enviar-ho per correu electrònic al correu general de l'escola.
Signatura a bolígraf: ens l'has de portar a l'escola o trametre-ho per correu postal.
Si el portes a l'escola, no fa falta que estiguem oberts, el pots deixar a la bústia.
Si el remets per correu postal, aconsellem fer-ho per correu certificat, ja que des de l'Escola Educa, no ens fem responsables de les demores o pèrdues que pugui tenir correus.
ATENCIÓ: cap memòria serà vàlida sense el certificat de pràctiques. Veuràs que a la resposta automàtica de la memòria t'ho recordem, però és un recordatori genèric, si tu ja ens l'has remès, no fa falta tornar-ho a fer.


Question: Quan sabré si està bé?

Answer:
Com t'hem comentat, si lliures la memòria abans de la data límit de cada convocatòria, l'equip de l'Escola Educa no comença a corregir fins aquella data. Un cop corregides les memòries, comencem a notificar, primer, a les persones què han de rectificar alguna cosa de la memòria, i després a la gent que la té APTA. Així doncs, rebràs un correu electrònic amb l'informe de la memòria entre les 5-6 setmanes posteriors a la data de tancament de la convocatòria.
El correu el rebràs des del mateix correu al qual has enviat  la memòria, per això, recorda que si tens un correu hotmail, has d'estar molt atent i atenta al correu brossa i seguir les indicacions què t'hem explicat a l'apartat de "com lliurar la memòria",


Question: Quan tindré la titulació?

Answer:
Un cop tot el procés és correcte, i has rebut l'informe de la memòria com a apta, nosaltres procedim a notificar a Generalitat. Aquesta notificació es produeix també en tres dates per a cada convocatòria: 1 de març, 1 de juny i 1 de desembre.
A partir d'aquesta notificació, hem d'esperar que Generalitat imprimeixi les titulacions i nosaltres ho gestionem a la nostra Escola. Aquest procés no té una durada exacta, i pot variar entre les 3 i les 6 setmanes després de les dates de la part superior.
Per això, estigues molt atent i atenta a la nostra web o a les nostres xarxes socials, ja que quan tinguem les titulacions a l'Escola ho publicarem per allà.
ATENCIÓ: no t'enviem un correu personal, ho publiquem a les xarxes o a la web.
Per recollir la teva titulació, tal com t'expliquem al correu què has rebut amb l'informe de la memòria, pots venir a buscar-la a l'Escola o pots demanar l'enviament per correu postal. Si us plau, revisa el correu de l'informe de la memòria on ho trobaràs tot detallat.


Question: Què he de fer durant les pràctiques de monitor/a?

Answer:
Durant les pràctiques cal realitzar les funcions pertinents d'un monitor/a de lleure. Us recordem que esteu encara dins del procés formatiu, i per tant és el moment de posar en pràctica tot allò que hem vist durant el curs. És per això, que un monitor/a planifica, executa i avalua activitats de lleure amb infants i joves, adequant aquestes activitats a l'edat i característiques del grup amb el qual està. En aquest procés, és important, per tant, que pugueu assumir la responsabilitat de dirigir vosaltres una activitat, des de la seva planificació, passant per l'execució, fins a l'avaluació.
Podeu aprofitar per anar realitzant paral·lelament a les pràctiques la memòria.
Us recordem que des de l'Escola Educa estem a la vostra disposició per a qualsevol incidència que pugui sorgir, igual que podem establir contactes amb les entitats o empreses de pràctiques per fer un seguiment aleatori de les pràctiques.


Question: Si faig un curs amb l’Escola Educa, haig de fer la sol·licitud?

Answer: Els nostres cursos compten amb el reconeixement del Departament, i els tens estructurats a la nostra web segons el perfil què poden acreditar. Un cop finalitzat el curs, en el termini d'un parell de mesos com a molt, et sortirà la formació realitzada amb nosaltres al teu ATRI. Si reuneixes les condicions per acreditar establer-tes pel Departament l'acreditació haurà de ser automàtica. En cas que no, hauràs de contactar amb el Departament.


Question: Què he de fer durant les pràctiques de monitor/a?

Answer:
Durant les pràctiques cal realitzar les funcions pertinents d’un monitor/a de lleure. Us recordem que esteu encara dins del procés formatiu, i per tant és el moment de posar en pràctica tot allò que hem vist durant el curs. És per això, que un monitor/a planifica, executa i avalua activitats de lleure amb infants i joves, adequant aquestes activitats a l’edat i característiques del grup amb el qual està. En aquest procés, és important, per tant, que pugueu assumir la responsabilitat de dirigir vosaltres una activitat, des de la seva planificació, passant per l’execució, fins a l’avaluació.
Podeu aprofitar per anar realitzant paral·lelament a les pràctiques la memòria.
Us recordem que des de l’Escola Educa estem a la vostra disposició per a qualsevol incidència que pugui sorgir, igual que podem establir contactes amb les entitats o empreses de pràctiques per fer un seguiment aleatori de les pràctiques.


Question: Documentació final de pràctiques monitors/es

Answer:
Al finalitzar les pràctiques, l’entitat i/o empresa, i més concretament el director/a de lleure que les ha supervisat, us ha d’omplir el document “Certificat de pràctiques de monitor/a” que trobareu a la part inferior.
Aquest certificat ha d’estar correctament omplert, signat i segellat.
S’ha de fer arribar a l’Escola Educa el document original, ja sigui per correu postal o presencialment. No s’acceptarà cap certificat de pràctiques escanejat o fotocopiat.
Només s’acceptarà un certificat de pràctiques per correu electrònic si el director/a de lleure té signatura digital i si s’ha afegit la imatge del segell al certificat.
Us recordem les dates de les convocatòries: 15 de gener, 15 d’abril i 15 d’octubre.
ATENCIÓ: no comencem a corregir cap memòria fins que no arribi la data de la convocatòria. Si teniu alguna cosa malament us donarem uns dies per poder rectificar-ho, si no, passareu a la convocatòria següent.
Certificat pràctiques monitoris


Question: Quines són les formes de pagament del curs?

Answer:
Proporcionem diverses modalitats de pagament:
– Pagament únic
– Pagament fraccionat (mensual)
A través dels següents canals:
– Transferència bancària
– Domiciliació bancària


Question: Quina titulació he de tenir per a accedir a aquest curs?

Answer:
Per poder accedir a aquest Grau Mitjà has de tenir la següent titulació:
– Títol de l’ESO (Educació Secundària Obligatòria) o equivalent


Question: Quins documents haig de presentar a Eshob?

Answer: Una vegada iniciem el procés de matriculació, t’indicarem tots els documents necessaris per a donar-te d’alta com a alumne (DNI/NIE, targeta sanitària, SEPA, NUSS, etc.).


Question: Quina titulació he de tenir per a accedir a aquest curs?

Answer:
Estar en possessió del títol de Graduat en Educació Secundària Obligatòria.
Estar en possessió del títol de Tècnic Bàsic.
Haver superat una oferta formativa de Grau C inclosa en el cicle formatiu.
Haver superat un curs de formació específic preparatori i gratuït per a l’accés a cicles formatius de grau mitjà en centres expressament autoritzats per l’administració educativa.
Haver superat una prova d’accés.


Question: Quina titulació he de tenir per a accedir a aquest curs?

Answer:
Posseir el títol de Tècnic de Grau Mitjà de Formació Professional.
Posseir el títol de Batxiller.
Haver superat una oferta formativa de Grau C inclosa en el cicle formatiu.
Haver superat un curs de formació específic preparatori i gratuït per a l’accés a cicles de grau superior en centres expressament autoritzats per l’administració educativa.
Haver superat una prova d’accés.
Estar en possessió d’un títol de Tècnic Superior de Formació Professional o grau universitari.


Question: Quines són les formes de pagament del curs?

Answer:
Proporcionem diverses modalitats de pagament:
– Pagament únic
A través dels següents canals:
– Transferència bancària
– Domiciliació bancària


Question: Existeix algun tipus de beca en Eshob?

Answer: Aquesta formació no gaudeix de beques. Formació bonificable per a empreses (comprovar condicions).


Question: Quina titulació haig de tenir per a accedir a aquest curs?

Answer: No és necessària una titulació prèvia.


Question: Quina titulació haig de tenir per a accedir a aquest curs?

Answer: No és necessària una titulació concreta, però sí que és imprescindible ser un professional amb experiència en el sector.


Question: S'ha de fer Pla B (CCRemant) en cas de marxar fora de Catalunya?

Answer: En principi no es obligatori, el pla alfa és de la Gene. Hi ha restriccions d'ús de foc en Alerta 4 incendis. Més informació a la web del govern de les Illes Balears. Enllaços d'interès: https://www.caib.es/sites/xarxaforestal/ca/alerta_foc/

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc aparcar a Apartamentos Colells?

Answer: Si t'allotges a Apartamentos Colells tens aquestes possibilitats d'aparcament (sota disponibilitat): Pàrquing interior de pagament, Pàrquing exterior de pagament


Question: Apartamentos Colells està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, Apartamentos Colells està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.


Question: Té connexió wifi Apartamentos Colells?

Answer: Apartamentos Colells ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Apartamentos Colells?

Answer: A Apartamentos Colells s'admeten mascotes gratis (prèvia petició). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Apartamentos Colells?

Answer: Apartamentos Colells disposa de bressols gratis a l'hotel (sol·licita'l abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Hi ha calefacció a Apartamentos Colells?

Answer: Sí, Apartamentos Colells té calefacció a les zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hôtel Amélie?

Answer: A Hôtel Amélie s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hôtel Amélie està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, Hôtel Amélie està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.


Question: Hi ha menú a Le Dome?

Answer: Si t'allotges a Le Dome podràs gaudir de menjada tipus menú.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Le Dome?

Answer: A Le Dome s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Le Dome està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, Le Dome està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.


Question: Hi ha calefacció a Hotel President by Alegria?

Answer: Sí, Hotel President by Alegria té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Hotel President by Alegria?

Answer: Hotel President by Alegria ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hotel President by Alegria?

Answer: A Hotel President by Alegria s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Que puc fer a Hotel President by Alegria?

Answer: L'Hotel President by Alegria disposa de les següents activitats (algunes poden ser de pagament). Spa d'accés gratuït, Jacuzzi interior


Question: Hi ha recepció 24 hores a Hotel President?

Answer: Sí, Hotel President té recepció 24 hores.


Question: Té connexió wifi Hotel President?

Answer: Hotel President ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hotel President?

Answer: A Hotel President s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Hotel President?

Answer: Hotel President disposa de bressols gratis a l'hotel (sol·licita'l abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Que puc fer a Hotel President?

Answer: L'Hotel President disposa de les següents activitats (algunes poden ser de pagament). Jacuzzi interior


Question: On puc aparcar a Hotel Micolau?

Answer: Si t'allotges a Hotel Micolau tens aquestes possibilitats d'aparcament (sota disponibilitat): Hi ha zones d'aparcament (públiques o privades) prop de l'allotjament. Poden ser de pagament., No disposa de pàrquing


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hotel Micolau?

Answer: Hotel Micolau no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Hotel Micolau?

Answer: Hotel Micolau disposa de bressols de pagament directe en hotel (sol·licita-ho abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Hi ha calefacció a Hotel Micolau?

Answer: Sí, Hotel Micolau té calefacció a les zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a CGH Chalets de Leana?

Answer: A CGH Chalets de Leana s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a CGH Chalets de Leana?

Answer: CGH Chalets de Leana disposa de bressols de pagament directe en hotel (sol·licita-ho abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Que puc fer a CGH Chalets de Leana?

Answer: L'CGH Chalets de Leana disposa de les següents activitats (algunes poden ser de pagament). Gimnàs


Question: Que puc fer a Aparthotel der Gletscherblick?

Answer: L'Aparthotel der Gletscherblick disposa de les següents activitats (algunes poden ser de pagament). Spa de pagament


Question: Puc allotjar-me amb mascota a AlpenParks Hotel & Apartment Orgler?

Answer: A AlpenParks Hotel & Apartment Orgler s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha calefacció a AlpenParks Hotel & Apartment Orgler?

Answer: Sí, AlpenParks Hotel & Apartment Orgler té calefacció a les zones comunes.


Question: AlpenParks Hotel & Apartment Orgler està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, AlpenParks Hotel & Apartment Orgler està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.


Question: Té connexió wifi Pension Jaga Hias?

Answer: Pension Jaga Hias ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Pension Jaga Hias?

Answer: A Pension Jaga Hias s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha calefacció a Pension Jaga Hias?

Answer: Sí, Pension Jaga Hias té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Pension Bergfried?

Answer: Pension Bergfried ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Pension Bergfried?

Answer: Pension Bergfried no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Té connexió wifi Pension Griesser?

Answer: Pension Griesser ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Pension Griesser?

Answer: Pension Griesser no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha calefacció a Pension Griesser?

Answer: Sí, Pension Griesser té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Mountain Motel?

Answer: Mountain Motel ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Mountain Motel?

Answer: A Mountain Motel s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Que puc fer a Mountain Motel?

Answer: L'Mountain Motel disposa de les següents activitats (algunes poden ser de pagament). Massatgista


Question: Hi ha calefacció a Mountain Motel?

Answer: Sí, Mountain Motel té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi St. Georg?

Answer: St. Georg ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Hi ha calefacció a St. Georg?

Answer: Sí, St. Georg té calefacció a les zones comunes.


Question: Hôtel Altis - Restaurant Le Val Vert està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, Hôtel Altis - Restaurant Le Val Vert està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.


Question: Hi ha piscina a Hôtel Altis - Restaurant Le Val Vert?

Answer: Sí, Hôtel Altis - Restaurant Le Val Vert té piscina (aquest servei pot ser de pagament) Aquí tens més info sobre la piscina i altres instal·lacions. Piscina a l'aire lliure climatitzada


Question: Hi ha calefacció a Hôtel Altis - Restaurant Le Val Vert?

Answer: Sí, Hôtel Altis - Restaurant Le Val Vert té calefacció a les zones comunes.


Question: Hi ha calefacció a L'alpin?

Answer: Sí, L'alpin té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi L'alpin?

Answer: L'alpin ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Com arribar de L'alpin a pistes?

Answer: L'alpin té un servei de trasllat a pistes gratis. Pregunta per aquest servei a recepció., L'alpin té un servei de trasllat a pistes de pagament. Pregunta per aquest servei a recepció.


Question: Hôtel La Forêt està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, Hôtel La Forêt està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.


Question: Té connexió wifi Hôtel La Forêt?

Answer: Hôtel La Forêt ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hôtel La Forêt?

Answer: Hôtel La Forêt no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha calefacció a Hôtel La Forêt?

Answer: Sí, Hôtel La Forêt té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Maison Caramel?

Answer: Maison Caramel ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Maison Caramel?

Answer: Maison Caramel no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha calefacció a Maison Caramel?

Answer: Sí, Maison Caramel té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Chalet Odalys Nuance de Blanc?

Answer: Chalet Odalys Nuance de Blanc ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Chalet Odalys Nuance de Blanc?

Answer: A Chalet Odalys Nuance de Blanc s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Chalet Odalys Nuance de Blanc?

Answer: Chalet Odalys Nuance de Blanc disposa de bressols gratis a l'hotel (sol·licita'l abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Té connexió wifi Chalet Odalys Nuance de Blanc?

Answer: Chalet Odalys Nuance de Blanc ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Hi ha calefacció a Chalet Odalys Nuance de Blanc?

Answer: Sí, Chalet Odalys Nuance de Blanc té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Chalet Odalys Nuance de bleu?

Answer: Chalet Odalys Nuance de bleu ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Chalet Odalys Nuance de bleu?

Answer: A Chalet Odalys Nuance de bleu s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Chalet Odalys Nuance de bleu?

Answer: Chalet Odalys Nuance de bleu disposa de bressols gratis a l'hotel (sol·licita'l abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Té connexió wifi Chalet Odalys Nuance de Gris?

Answer: Chalet Odalys Nuance de Gris ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Chalet Odalys Nuance de Gris?

Answer: A Chalet Odalys Nuance de Gris s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Chalet Odalys Nuance de Gris?

Answer: Chalet Odalys Nuance de Gris disposa de bressols gratis a l'hotel (sol·licita'l abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Hi ha calefacció a Chalet Odalys Prestige Lodge?

Answer: Sí, Chalet Odalys Prestige Lodge té calefacció a les zones comunes.


Question: Com arribar de Le Chalet D'auron a pistes?

Answer: Le Chalet D'auron té un servei de trasllat a pistes de pagament. Pregunta per aquest servei a recepció.


Question: Hi ha calefacció a Le Chalet D'auron?

Answer: Sí, Le Chalet D'auron té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Le Chalet D'auron?

Answer: Le Chalet D'auron ofereix Wi-Fi gratuït en tot l'hotel.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Le Chalet D'auron?

Answer: Le Chalet D'auron no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Le Chalet D'auron?

Answer: Le Chalet D'auron disposa de bressols de pagament directe en hotel (sol·licita-ho abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Que puc fer a Le Chalet D'auron?

Answer: L'Le Chalet D'auron disposa de les següents activitats (algunes poden ser de pagament). Spa de pagament, Massatgista


Question: Quin tipus de menjar hi ha a Da Chris E Lisa?

Answer: Si t'allotges a Da Chris E Lisa podràs gaudir d'una menjada tipus bufet.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Luna Chalets Da Montanha?

Answer: A Luna Chalets Da Montanha s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha bressols per a nens a Luna Chalets Da Montanha?

Answer: Luna Chalets Da Montanha disposa de bressols de pagament directe en hotel (sol·licita-ho abans d'iniciar el teu viatge).


Question: Hi ha recepció 24 hores a Luna Chalets Da Montanha?

Answer: Sí, Luna Chalets Da Montanha té recepció 24 hores.


Question: Hi ha recepció 24 hores a Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection?

Answer: Sí, Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection té recepció 24 hores.


Question: Hi ha calefacció a Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection?

Answer: Sí, Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection té calefacció a les zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection?

Answer: A Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.


Question: Hi ha piscina a Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection?

Answer: Sí, Hotel Les Campanules Les Etincelles Collection té piscina (aquest servei pot ser de pagament) Aquí tens més info sobre la piscina i altres instal·lacions. Piscina a l'aire lliure (temporada d'estiu), Piscina a l'aire lliure climatitzada


Question: Hi ha calefacció a Hotel l’Aiguille Percée Les Etincelles Collection?

Answer: Sí, Hotel l’Aiguille Percée Les Etincelles Collection té calefacció a les zones comunes.


Question: Té connexió wifi Hostal Can Josep?

Answer: Hostal Can Josep ofereix Wi-Fi gratuït en zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Hostal Can Josep?

Answer: Hostal Can Josep no admet mascotes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha calefacció a Hostal Can Josep?

Answer: Sí, Hostal Can Josep té calefacció a les zones comunes.


Question: Puc allotjar-me amb mascota a Garni Hostatt?

Answer: A Garni Hostatt s'admeten mascotes (prèvia petició i de pagament directe a l'hotel). Consulta les condicions.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Garni Hostatt està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: Sí, Garni Hostatt està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda.