Question: Quan es considera que un local és de pública concurrència i per tant necessita projecte?

Answer: Es considera un local de pública concurrència el que determina BT-ITC-28. Fent un resum entrarien locals, oficines, restaurants, etc. que superin les 49 persones d'aforament a raó de 1,5personas / m2 (excloent m2 de vestíbuls i passadissos).


Question: Quan es considera un local amb risc d'explosió?

Answer: Es considera un local amb risc d'explosió el que determina BT-ITC-29. Per posar un exemple rellevant, tots els tallers mecànics es consideren amb risc d'explosió, ja que es poden abocar olis o gasolines a terra.

Legal Services, Regulations and Government


Question: ¿Per quins edificis es necessita projecte elèctric?

Answer: Com he esmentat anteriorment, tots els edificis plurifamiliars de més de 100kw de potència. Fent una aproximació, això equival a edificis amb electrificació elevada (és a dir, que l'AC és elèctric) i amb potències de 9,2kW. A partir de 8 pisos aproximadament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quina diferència hi ha entre un projecte executiu d'instal·lacions i un projecte de legalització d'instal·lacions?

Answer:
La diferència entre un projecte executiu i un projecte de legalització és que es pot fer un projecte executiu d'unes instal·lacions sense necessitat que sigui obligatori legalitzar la instal·lació. Aquest projecte serveix perquè el promotor tingui totes les partides d'execució llistades i poder licitar l'obra amb més facilitat.
El projecte de legalització està destinat exclusivament a justificar la normativa i posar la informació necessària perquè indústria i l'inspector emeti l'acta de control favorable. Quan el promotor demana executiu i també cal legalitzar la instal·lació, el projecte passa per la fase de licitació i un cop s'acaba l'obra passa a fase de legalització.
En el projecte de legalització no es detalla amb tanta exactitud les partides d'execució.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan es necessita un projecte d'instal·lacions?

Answer: Es necessita quan una normativa determinada que regeix un cert tipus d'instal·lació, obliga a la signatura d'un enginyer i a la realització d'un projecte per a la correcta legalització. Per a les instal·lacions tèrmiques, es necessita un projecte d'instal·lacions quan supera els 70kW de potència.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan es necessita projecte d'instal·lacions de sistemes contra incendis?

Answer: Quan la llei 3/2010 diu que aquesta nau o local requereixen acta de control per part d'una EAC i juntament amb la inspecció es demana un projecte de sistemes contra incendis.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és un projecte executiu en detall?

Answer: Un projecte executiu per a projectes elèctrics a naus industrials és un conjunt de documents i plànols detallats que descriuen i especifiquen tots els aspectes tècnics i constructius del sistema elèctric d'una nau industrial. El seu objectiu principal és proporcionar la informació necessària per a la correcta execució de les obres i la instal·lació elèctrica.


Question: Què és la direcció dobra?

Answer: Quan parlem de direcció d'obra en projectes elèctrics per a naus industrials ens referim al seguiment i la supervisió tècnica de l'execució de les obres i la instal·lació elèctrica per part d'un director d'obra o un equip de direcció d'obra. El seu objectiu principal és assegurar que la construcció compleixi les especificacions tècniques i els estàndards de qualitat establerts en el projecte executiu.


Question: Què abasta el vostre servei?

Answer:
A Vallcorba Enginyers ens encarreguem de dur a terme el projecte elèctric, necessari perquè una empresa instal·ladora pugui dur a terme la instal·lació, així com tota la documentació relacionada i necessària perquè l'empresa d'instal·lació dugui a terme la feina. Alguns dels tràmits que duem a terme durant aquest procés són el Ritsic y RAC
Si estàs interessat i necessites ajuda, pots enviar-nos un correu a info@vallcorbaenginyers.com


Question: Necessito els dos tràmits per instal·lar plaques solars a casa?

Answer: Si vols dur a terme la instal·lació de plaques solars per a autoconsum a casa teva has de dur a terme les dues tramitacions.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc fer els tràmits?

Answer: Podeu portar aquests tràmits a bon port a través de VallcorbaEnginyers, ja que a través del nostre equip multidisciplinari gestionem aquest tipus de documents.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com saber si la meva instal·lació està legalitzada?

Answer: Per saber amb total certesa si la seva instal·lació està degudament reglada primer cal saber les característiques d'aquestes ja que en funció d'això caldrà un tipus de documentació o una altra. Si necessites ajuda contacta amb nosaltres, el nostre equip estarà encantat d'ajudar-te.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Per tramitar la instal·lació de plaques solars és necessari el segell d'un instal·lador autoritzat?

Answer: Sí que és necessari, ja que per a la tramitació del Ritsic i RAC es necessita un CIE signat per un instal·lador autoritzat que certifiqui la instal·lació.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins són els tràmits mínims a realitzar si volem instal·lar plaques solars?

Answer:
Els tràmits mínims per legalitzar correctament una instal·lació de plaques solars és l'obtenció de la llicència d'obres pertinent, ja que si l'Ajuntament detecta que no s'ha realitzat el tràmit correctament, pot obrir sanció i posar una multa.
Si no es segueixen els tràmits i no es fa res més, el propietari no podrà optar a cap subvenció ni tampoc podrà ser generador d'energia per poder vendre-la a la xarxa.
Vallcorba Enginyer ofereix un paquet complet per a instal·ladors, usuaris i grans empreses on el client no ha de preocupar-se per cap documentació ni tramitació. Només ha de vendre la instal·lació, instal·lar les plaques solars i fer la posada en marxa de la instal·lació.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què ofereix Vallès Work?

Answer: Oferim solucions complertes d’oficina a persones individuals i empreses amb unes condicions de contractació molt favorables. Els nostres espais estan totalment equipats, moblats i gestionats. A més, és té accés a tota una sèrie de serveis compartits. Si a primera vista, el cost dels serveis us sembla elevat, cal que tingueu en compte que el preu inclou totes les despeses habituals d’una oficina, no només el que costaria un lloguer. Quan ho analitzeu, veureu que és una solució extremadament rentable. En una oficina tradicional us hauríeu d’enfrontar a la costosa i àrdua feina de instal·lar i configurar el vostre espai de treball. Abans de poder ser productiu, hauríeu de: • Signar un arrendament per un període fix d’una oficina • Pagar per la modificació de l’espai de l’oficina • Proporcionar mobiliari d’oficina • Establir contractes amb varis proveïdors de serveis (telefonia, Internet, aigua, llum, manteniment, …) • Contractar personal d’oficina • Comprar o llogar equips d’impressió, fax, telèfon, etc… • Crear o configurar infraestructures de connectivitat Tot això significa molt temps i diners. Amb Vallès Work les vostres necessitats quedaran cobertes amb una trucada de telèfon o un clic de ratolí. Simplement connecteu l’ordinador i comenceu a treballar, deixeu-nos a nosaltres la resta.


Question: Quins avantatges té gaudir d’un espai a Vallès Work?

Answer: Sense despeses de llançament Quan us instal·leu als nostres espais de treball ho feu d’una manera senzilla i sense costos de llançament. El propietari de l’oficina ja ha fet totes les inversions necessàries incloent tecnologia de la informació i sistemes telefònics, mobles, sala de reunions, fotocopiadores, zona office i àrea de recepció amb personal qualificat. Contractar adaptant les condicions La quota mensual dels nostres espais de treball està adaptada a les vostres necessitats. Podeu contractar des d’un mes a un any, variant els serveis en funció de la variació de les vostres necessitats. Despeses generals baixes Els nostres espais de treball us ofereixen unes despeses generals baixes que, a més, estan pressupostades amb molta certesa. La quota mensual inclou quasi totes les despeses d’una oficina, això significa que no hi ha despeses imprevistes com per exemple la reparació d’una fotocopiadora o renovació d’equips. De fet, en comparació amb un espai d’oficina convencional, podeu estalviar fins el 40% en les vostres despeses totals d’oficina.


Question: Què és una Oficina Virtual?

Answer: Una Oficina Virtual proporciona tots els avantatges d’una ubicació d’oficina principal, sense necessitat d’estar físicament allà. Les oficines virtuals ofereixen un domicili social bàsic. El personal administratiu de l’oficina virtual oferirà el servei de gestió de trucades fins i tot utilitzant (si així ho voleu i contracteu) el nom de la vostra empresa. Si amplieu o canvieu la ubicació de la vostra empresa, mai haureu de canviar el seu domicili social. Quan sou a la carretera, disposeu d’accés a serveis de secretariat. El correu rebut en el domicili social de la vostra oficina virtual es pot reenviar a qualsevol part del món per correu postal o fax, o bé es pot guardar fins que la reculli. Amb una Oficina Virtual, podeu estar presents sempre i de forma immediata per molt poc.


Question: Quins són els beneficis per a les empreses de nova creació?

Answer: • Els primers mesos són crítics per a les noves empreses, perquè han d’assolir resultats ràpidament i moltes vegades no tenen temps per a centrar-se en les inevitables problemes d’una oficina nova. • Vallès Work us ofereix la capacitat de funcionar com un negoci consolidat immediatament, amb recepció i sala de reunions. • Vallès Work us evitarà despeses imprevistes i problemes administratius que no estan relacionats amb la direcció del vostre negoci. • A més, els nostres espais de treball són ambients dinàmics i eficaços. Moltes vegades podreu trobar socis i clients importants a les oficines i podreu conversar amb col·legues durant els descansos.


Question: Quins són els beneficis per als negocis consolidats?

Answer: Un negoci consolidat pot utilitzar els espais de treball de Vallès Work per a projectes a curt termini o com un espai d’oficina local a l’estranger. També ho pot utilitzar per a construir un pont entre dos períodes de lloguer. Li permet disposar d’oficines en temps d’intens creixement i fa possible crear un equip proper al client, o una delegació comercial. Els nostres espais de treball permeten contractar activitats d’oficina, de manera que no hagueu de fer tasques que no estan relacionades directament amb el vostre negoci, d’aquesta manera gaudireu de temps per a centrar-vos en les vostres competències. Ja no haureu de perdre temps fixant-vos en una fotocopiadora que no funciona, substituir a una recepcionista o negociar un contracte amb una companyia de neteja i, al mateix temps, estalvieu diners. No perdeu el vostre toc humà quan us instal·leu en els nostres espais de treball. Si ho voleu, la recepcionista contestarà el telèfon responent amb el nom de la vostra empresa.


Question: Què inclou la quota mensual?

Answer: El que pagueu són els costos fixes mensuals per gaudir d’un espai de treball amb serveis. El nostre preu inclou el lloguer i els serveis, mobles, climatització, connexió a Internet, il·luminació, manteniment, servei de recepció, neteja, accés a la sala de reunions (amb límit d’hores mensuals), accés a zona office i lavabos. La vostra empresa només haurà de pagar de manera addicional si utilitza altres serveis, com les impressions, l’ús de la sala de reunions per sobre de les hores a les que teniu dret, serveis administratius, serveis de càtering, … El preu final dependrà doncs del vostre contracte de serveis i de la quantitat de serveis inclosos.


Question: Quines són les condicions del contracte de serveis?

Answer: Les condicions del contracte sempre estaran adaptades a les vostre necessitats específiques. Dependran del tipus de serveis que contracteu i de la durada del contracte. Si durant el contracte voleu variar les condicions, perquè la vostra activitat i la vostra empresa així ho requereixen, ho podrem fer.


Question: Qui utilitza les oficines de serveis i espais de treball?

Answer: Cada cop més empreses utilitzen aquest tipus de serveis, doncs els permet ser sempre competitives en mercats que canvien ràpidament. Són ideals per a autònoms, professionals liberals, emprenedors o delegacions de PIMEs, així com companyies internacionals, independentment del sector o la indústria en la que treballin. En els nostres espais de treball podeu adaptar la vostra empresa amb molt poca antelació i segons canviïn les vostres necessitats. També us permet centrar-vos en les vostres principals competències i en la gestió del vostre negoci en un ambient d’oficina que funciona tot el dia, que roman obert tot l’any, i on no hi ha problemes de jornades laborals. En els nostres espais de treball estareu segurs de que el vostre espai d’oficina estarà per sobre de la mitjana, mentre eviteu que les despeses generals fluctuïn. Amb el nostre personal d’oficines, disposareu d’un accés permanent a assistència administrativa i equips d’oficina, sense haver de contractar personal o fer inversions econòmiques.


Question: Quina és la diferència entre els espais de treball de Vallès Work i una oficina tradicional?

Answer: A diferència d’una oficina tradicional, Vallès Work us ofereix una major flexibilitat i les despeses generals són fixes. Quan utilitzeu els nostres serveis, eviteu contractes de lloguer a llarg termini i teniu la possibilitat de mudar-vos- hi amb poca antelació. En comparació amb una oficina tradicional (amb les inevitables despeses imprevistes), en els nostres espais de treball sempre coneixereu la despesa mensual, doncs la quota inclou la majoria de les despeses d’oficina.


Question: ¿En que consisteix una via ferrada?

Answer: Una vía ferrada és un itinerari que es fa per les roques equipades amb cables, cadenes, ponts tibetans que faciliten la progressió a l’usuari per trams horizontal i verticals. Essent la via ferrada Cala del Molí una vía única a Euroipa, ja que es fa sobre el mar. No et pots perder les increíbles vistes de l’nigua turquesa des dels precipicis.


Question: ¿QuUINES MESURES DE SEGURETAT S'HAN DE PENDRE A LA VIA FERRADA?

Answer: Tot el material ha d’estar homologat per la CE Realitza l’activitat amb  una assegurança d’accidentes Revisa tot l’equip, que  estigui en perfectes condicions Revisa que el teúrgias company tingui tot l’equip ben posat i al revés. Atent a la via, es moment de concentrarse en el que estas fent i no pensar en altres coses. No corris Si no estas segur no forcis. Si t’estas posant nervios demana ajuda, relaxat i concentra en el següent punt de fixació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin és el procediment a seguir si no m’arriba el gènere en bon estat?

Answer: En el cas de que el gènere no es rebi en bones condicions, és necessari contactar amb el teu comercial amb la major brevetat possible.


Question: Teniu preus especials per majoristes?

Answer: La nostra web sempre mostra tres preus: preu per paquet, preu per caixa/cub i preu de tot l’stock restant. En funció del volum de compra, el preu es redueix.


Question: Puc realitzar alguna compra puntual sent autònom siguent autònom encara que no em dediqui al sector de la flor?

Answer:
Encara que venem a professionals (autònoms o empreses), busquem una relació comercial de regularitat amb els nostres clients.
Per tant, si es tracta d’una compra puntual per alguna cosa concreta, recomanem que tractis amb un florista o empresa de decoració que, a més de tenir accés als nostres productes, et podran porporcionar un assesorament personalitzat.


Question: Puc realitzar la comanda avui i escollir el dia d’entrega?

Answer: Sí, pots escollir quin dia vols rebre-ho o recollir-ho en configurar la comanda.


Question: Puc modificar la meva compra un cop confirmada?

Answer: Sí, pots fer-ho a través del teu comercial fins que la comanda entre en procés de preparació.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc realitzar les meves comandes per telèfon?

Answer: És recomanable, per tal d’agilitzar el procés, que les comandes es fagin a través de la web o de l’app. En cas de tenir dubtes pots contactar amb el nostre departament comercial.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: He rebut la meva comanda, però falta un article o he rebut un altre que no havia encomanat. Què puc fer?

Answer: En el cas de que et falti algun article o hagis rebut un altre per equivocació, és necessari contactar amb el teu comercial amb la major brevetat possible.


Question: Quants dies tinc per reclamar el producte que arriba malament des del dia que el rebo?

Answer: El plaç per cursar una reclamació és de 24 h després d’haver rebut la comanda.


Question: Com puc donar-me d’alta com a client?

Answer: Si ets professional, autònom o estàs donat d’alta com a empresa i et dediques al sector de la flor o de la decoració, pots donar-te d’alta com a client. T’expliquem cómo fer-ho aquí.


Question: A quines zones hi ha repartiment? Quins dies?

Answer: Repartim de dilluns a dissabte en la pràctica totalitat del territori nacional, França i Portugal. Mitjançant el nostre propi servei de repartiment especialitzat o a través d’agències de missatgeria.


Question: Quins productes puc trobar a Verdnatura?

Answer: La nostra gama de productes és molt àmplia i es divideix en 8 grans famílies de productes: Flor tallada (natural, seca i preservada), Verds naturals (secs i preservats), Plantes, Producte Artificial, Complements. A més, disposem d’un servei de confecció.


Question: Quins són els mètodes de pagament?

Answer: Les comandes es poden pagar mitjançant targeta a la web o gestionant un gir bancari mensual.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Dificultat alta

Answer: La dificultat ve donada per la llargada dels diferents jocs, i per la necessitat d’equilibri i en algun moment de la força dels seus practicants. Tot i que podem trobar camins alternatius de nivell baix pels atrevits cansat. Amb bona voluntat i moltes ganes de gaudir de l'aventura es pot superar.


Question: Temps: 1 hora

Answer: La seva durada mitja és de 60 minuts.


Question: Alçada mínima: 1'30m

Answer: Alçada mínima per accedir-hi: 1,30m. (menors d'edat acompanyats o amb permís).


Question: Detalls tècnics

Answer: ✓ Indiana✓ Pont de cordes✓ Mico amb cordes✓ Troncs rodants✓ Xarxa en V✓ Mico✓ Fustes en V mitjà✓ Rema-rema✓ Xarxa Pirata✓ Tirolina 50 metres


Question: Dificultat Baixa

Answer: Pensat i dissenyat per adults i nens que s’inicien en aquesta pràctica esportiva. BAIXA

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Dificultat mitja

Answer: En el seu conjunt és de dificultat mitjana, marcada principalment per la llargada dels diferents jocs. Destaca algun dels seus jocs per una dificultat una mica més elevada, però fàcilment practicable per tots els públics que amb bona voluntat i moltes ganes de gaudir de l'aventura es pot superar.


Question: Detalls tècnics

Answer:
✓ Indiana
✓ Pont de cordes
✓ Mico amb cordes
✓ Troncs rodants
✓ Xarxa en V
✓ Mico
✓ Fustes en V mitjà
✓ Rema-rema
✓ Xarxa Pirata
✓ Tirolina 50 metres


Question: Alçada mínima: 1'30m

Answer: Alçada mínima per accedir-hi: 1,30m. (menors d'edat acompanyats o amb permís)


Question: Detalls tècnics

Answer: ✓ Indiana vertical✓ Pont d’indiana✓ Passarel·la de xarxa✓ Pont ziga zaga basculant✓ Tirolina 20 metres✓ Escala de pujada✓ Cordes en Y✓ Pont trenat✓ Tirolina 30 metres✓ Tirolina 20 metres✓ Pont d’Indiana de plataformes✓ Cordes en X✓ Escala de baixada✓ Pont de mico amb X rodants✓ Cadena de fusta✓ Pont de mico amb fustes✓ Pont Tibetà amb fustes✓ Tirolina 15 metres


Question: Temps: 45 minuts

Answer: Es pot dur a terme amb 45 minuts, depenent també del ritme de cadascú.


Question: Què cal saber?

Answer: Res! Pots gaudir de l’activitat sense tenir cap nivell tècnic o esportiu, nosaltres oferim una explicació clara de com progressar en els circuits, brindada per monitors formats específicament.


Question: Què cal portar?

Answer: Roba còmoda i/o esportiva, igualment pel calçat (millor tancat).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què us proporcionem?

Answer: Tot el material de seguretat (arnés, cintes, mosquetons, politja, casc,…) el que anomenem EPI (equip de protecció individual)


Question: És necessari reservar?

Answer: SI, es necessari reserva prèvia i amb un mínim de 24 hores d'antelació. Com a mínim reservar hora, d’aquesta manera ens assegurem que et pugui atendre un monitor i no hagis de fer llargues cues o esperes.Et confirmarem via mail o telèfon la reserva de la teva aventura.


Question: Quina és la funció dels monitors?

Answer: Els monitors proporcionen a l’usuari els coneixements per poder realitzar l’activitat i realitzen una tasca de supervisió i control. Ells tenen la potestat de decidir quan un visitant pot portar a terme una activitat i quan no.


Question: Puc venir si sóc menor d'edat?

Answer: És obligat fer l’activitat acompanyat d’un adult, si no hi ha els teus pares/tutors necessites portar una autorització. Si voleu venir sols, podeu fer una reserva, sempre amb autorització, i posem a disposició un monitor de Vies Altes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: ¿Dónde se elabora el Agustí Torelló Xarel·lo?

Answer: El Agustí Torelló Xarel·lo se elabora en Penedès.


Question: ¿Se vende Agustí Torelló Xarel·lo en Carrefour?

Answer: El Agustí Torelló Xarel·lo no está a la venta en la tienda online de Carrefour.


Question: ¿Se vende Agustí Torelló Xarel·lo en Hipercor?

Answer: No hemos encontrado Agustí Torelló Xarel·lo a la venta en la tienda online de Hipercor.


Question: ¿Dónde se elabora el Albet I Noya Chardonnay Col·Lecció?

Answer: El Albet I Noya Chardonnay Col·Lecció se elabora en Penedès.


Question: Què inclou V-PRO?

Answer: V-Pro inclou diversos serveis amb els quals tindràs una tranquil·litat total per centrar-te en el que importa de debò.Fix amb trucades il·limitades a fixos i mòbils.Doble ring: les trucades que rebis al telèfon fix també sonaran al teu mòbil. Perquè mai no deixis d’atendre els teus clients.Expert digital: El teu negoci compta amb un suport tècnic especialitzat disponible durant 24 hores els 7 dies de la setmana. Així, cada vegada que tinguis algun dubte o incidència amb la fibra i el mòbil te’ls podrà resoldre al moment. A més, s'encarregarà de resoldre qualsevol problema en els teus dispositius i aplicacions: possibles vulnerabilitats, instal·lació o configuració.Ciberseguretat PRO: un nou servei tecnològic per protegir els teus dispositius i la informació del teu negoci de possibles atacs.Còpia de seguretat de 10 GB al núvol perquè mantinguis la informació més rellevant del teu negoci fora de perill.


Question: Quin és el període de facturació?

Answer: La factura va de l’1 al 31 del mes i es passarà al cobrament la setmana següent, sobre el dia 5 o 6.


Question: La instal·lació és gratuïta?

Answer: Naturalment. Gaudeix de la instal·lació gratuïta amb només un compromís de 6 mesos per a nous clients de Fibra + Mòbil + V-Pro o 12 mesos per a altes de Fibra + V-Pro. Tant la instal·lació com els enviaments de la targeta o les targetes SIM són gratuïts.


Question: Hi ha penalització si no compleixo amb el compromís de permanència?

Answer: En els casos en què es cancel·li el servei abans dels 6 mesos per a nous clients de Fibra + Mòbil + V-Pro o 12 mesos per a altes de Fibra + V-Pro, es pagarà una penalització de 123,96 € prorratejada al nombre de dies que restin per complir amb el període compromès.


Question: Com és la cobertura de fibra de Virgin telco?

Answer: Comptem amb una de les cobertures de fibra més àmplies. Concretament, arribem amb el nostre servei d’Internet per banda ampla a 24 milions de llars i negocis arreu d’Espanya.


Question: La cobertura de Virgin telco arriba a tota Espanya?

Answer: Sí. Es pot contractar el nostre servei de fibra a Andalusia, Aragó, Astúries, les Illes Balears, les Canàries, Cantàbria, Castella i Lleó, Castella-la Manxa, Catalunya, la Comunitat Valenciana, Extremadura, Galícia, Madrid, Múrcia, Navarra, el País Basc, La Rioja, Ceuta i Melilla.


Question: Oferiu el mateix servei a tota Espanya?

Answer: Sí. Tant se val en quina província vius. En cas que la cobertura de fibra de Virgin telco arribi a casa teva, podràs contractar la velocitat que necessitis: 300 megues simètrics o 600 megues simètrics. Tu tries.


Question: La instal·lació és gratuïta?

Answer: Naturalment. Amb un compromís de 6 mesos per a nous clients de fibra + mòbil o de 12 mesos per a altes de fibra sense mòbil, tant la instal·lació com el router, el descodificador de TV i els enviaments de la SIM són gratuïts.


Question: Quina velocitat d'Internet necessito?

Answer: La majoria dels operadors solen oferir 100 Mb, de manera que 300 Mb és tres vegades més de velocitat de pujada i baixada. Amb 300 Mb n’hauries de tenir de sobres. És clar que si ets un Youtuber o Streamer que està pujant vídeos constantment a la xarxa, o tens molta gent connectada a Internet al teu habitatge teletreballant, creiem que és millor que contractis 600 Mb.


Question: I si arribo al límit de dades?

Answer: Si consumeixes tots els gigues de la teva tarifa, l'única cosa que passarà és que navegaràs més a poc a poc. No hi haurà cap recàrrec. I si vols seguir navegant a alta velocitat, sempre pots contractar un bo extra de gigues a través de l'app. Tu decideixes. br / A més, amb la tarifa de dades il·limitades tindràs màxima velocitat sempre i vídeo streaming amb qualitat HD. br / Recorda: amb totes les tarifes tens trucades il·limitades a fixos i mòbils nacionals. Fins i tot en itinerància dins de la Unió Europea, parlaràs i navegaràs sense cap cost addicional.


Question: Quantes línies puc contractar?

Answer: Pots contractar una línia com a principal i dos línies addicionals més.


Question: Si no m'agrada, me’n puc anar quan vulgui?

Answer: Naturalment, aquestes tarifes no tenen permanència.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com puc activar i desactivar la itinerància, el contestador i la resta de serveis?

Answer: És molt senzill, per modificar qualsevol servei de la teva línia mòbil només has de fer-ho a través de l'app de Virgin telco.


Question: Com escolto els missatges de la bústia de veu?

Answer: Com si fossis aquí: marcant el 2242


Question: Com envio SMS des de l'estranger?

Answer: Per enviar un SMS, simplement hauràs de marcar el mateix número que marcaries si tu fossis aquí.


Question: Com contacto amb Virgin telco des de l'estranger?

Answer: Truca al servei gratuït d'Atenció al Client 1511 o 688 722 400 (gratuït des de mòbils Virgin telco).


Question: Si soc a la Unió Europea, quines tarifes m'apliquen?

Answer: Cap. Continuaràs mantenint el preu del teu tarifa actual perquè truquis i naveguis com si fossis a casa.


Question: Quant he de pagar a Virgin Telco per trucar o connectar-me a Internet si viatjo al Regne Unit?

Answer: En la teva tarifa mòbil de Virgin Telco continuem incloent les trucades que facis a Espanya o a altres país de la UE i les connexions a Internet mòbil dins del Regne Unit. Encara que ja no formi part de l’Espai Econòmic Europeu, ara com ara a Virgin Telco hi apliquem el mateix que a la resta de països de la UE. D’aquesta manera, quan viatges a Anglaterra, a Irlanda o a Escòcia no pagaràs res més per trucar, utilitzar alguna aplicació mòbil o connectar-te a Internet. Si truques a països de fora de la UE, aleshores s’aplicaran els costos de trucades internacionals.


Question: Com faig trucades des de l'estranger?

Answer: Per efectuar qualsevol trucada, simplement hauràs de marcar el mateix número que marcaries si tu fossis aquí.


Question: Què és la velocitat de descàrrega?

Answer: La velocitat de descàrrega o downstream mesura la rapidesa amb la qual se't carreguen continguts al teu portàtil o mòbil. Per exemple, quan veus una foto o un vídeo que algú t’ha enviat per Whatsapp. O bé quan se't carrega la pàgina d'un diari o obres un PDF amb un pressupost. Aquest contingut que es carrega en la teva pantalla es pot mesurar amb la velocitat de descàrrega.


Question: Quin equipament mínim necessito per poder mesurar bé la meva connexió?

Answer: Si tens contractada una connexió de més de 100 megues, el teu dispositiu ha de comptar amb un giga de memòria RAM i una targeta de xarxa Ethernet d'1 Gbps. En cas contrari, mai no podries gaudir de la velocitat contractada.


Question: Què és la velocitat de pujada?

Answer: El ping o latència és un altre dels valors que mesurem en el nostre test de velocitat. En aquest cas es mesura en mil·lisegons i et permet saber com de ràpid t'estàs connectant a un altre servidor. És una dada interessant per conèixer el temps de resposta davant determinats serveis. Imagina que tens una videoconferència: si el ping és molt alt, pot ser que algú estigui parlant i tu triguis a sentir-lo perquè hi ha molt de retard. O imagina't que estàs jugant en línia: si el teu ping és molt alt, tindràs retard per exemple a l'hora de veure que un altre jugador ha fet alguna cosa, i així estaràs en desavantatge. Si el ping és baix, el que veus i la teva resposta sempre seran immediates.


Question: Què és a fluctuació en una connexió a Internet?

Answer: La fluctuació mesura els “vaivens” que pot tenir una connexió a Internet. Imagina't que condueixes un cotxe per una carretera: si no hi ha obstacles, condueixes més o menys a la mateixa velocitat sempre, la teva velocitat “fluctua” molt poc. Si de sobte el cotxe frena o accelera, és que el teu cotxe no acaba d’anar fi. Això passa amb la teva connexió d'Internet: si la fluctuació és baixa (es mesura en mil·lisegons) és més o menys estable; però si és alta, no està patint alts i baixos.


Question: Per què és recomanable mesurar per cable Ethernet la connexió de fibra o ADSL?

Answer: Perquè d'aquesta manera saps que no es perdrà cap mega pel camí. La teva connexió d'Internet va directa de l'encaminador al teu ordinador, sense més interferències ni obstacles. Per contra, si en fas la mesura per wifi, la connexió depèn de moltes variables: de si hi ha moltes xarxes wifi que interfereixin en la teva (podrien estar “barallant-se” per utilitzar el mateix canal), de la distància al router (a més distància, menys velocitat), de si et connectes en la freqüència de 2,4Ghz (amb més abast, però amb menys velocitat i més saturada) o de 5 Ghz (amb menys abast però més velocitat i menys saturada)… A més, recorda que les rajoles, els miralls, les prestatgeries metàl·liques i altres elements “afebleixen” el senyal wifi, de manera que no estaràs mesurant la velocitat que arriba en realitat al teu router.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què WiFi Mesh de Virgin telco millorarà la cobertura WiFi a casa meva?

Answer: Perquè WiFi Mesh de Virgin telco utilitza la tecnologia més avançada disponible actualment en WiFi. Aquesta tecnologia et permet disposar de senyal WiFi a llocs de casa teva on abans no hi arribava i amb velocitats superiors a les que aconseguiries amb altres dispositius (PLC, repetidors...). A més, tindràs un senyal més estable, perquè es redueixen els possibles talls en la navegació.


Question: M’agradaria poder connectar una Smart TV o una videoconsola per cable en lloc de fer-ho per WiFi. WiFi Mesh m’hi ajuda?

Answer: Hem pensat en totes les necessitats que pots tenir. Cada amplificador intel·ligent WiFi Mesh té dos ports de xarxa Ethernet. D’aquesta manera, si tens un ordinador, una Smart TV, una Xbox o qualsevol dispositiu que vulguis endollar per cable, ho pots fer. Si està lluny del router, li poses al costat el WiFi Mesh i el connectes per cable Ethernet.


Question: Com funciona WiFi Mesh?

Answer: És un amplificador intel·ligent WiFi que t'ofereix la millor experiència a l’hora de navegar per Internet. br Gràcies a la seva “intel·ligència” i als seus algorismes específics, WiFi Mesh garanteix que cadascun dels mòbils, tauletes, consoles o portàtils de casa teva tinguin sempre el millor senyal possible. D’aquesta manera, cada dispositiu es connectarà sempre a l’amplificador WiFi intel·ligent que li doni més bona cobertura i, a més, a la banda WiFi de 2,4 o 5GHz que li ofereixi més velocitat a cada moment.


Question: La instal·lació és senzilla?

Answer: La instal·lació de l’amplificador intel·ligent WiFi Mesh és molt senzilla. Per poder aparellar correctament el teu encaminador amb el WiFi Mesh, connecta al corrent elèctric l'equip Wifi Mesh en la mateixa habitació en la qual està l'encaminador i prem el botó que té. br Passat un minut, la llum del WiFi Mesh estarà fixa. En aquest moment, ja pots emportar-te el segon equip WiFi Mesh a una altra habitació de la casa per ampliar la cobertura. Només l’has d’endollar al corrent elèctric.


Question: Per què em recomaneu que apagui la xarxa WiFi del meu router?

Answer: Per tal de garantir-te més cobertura WiFi, més velocitat en la connexió i menys interferències i talls. Com més xarxes WiFi hi ha a prop teu, més saturació es genera. Si no apagues el WiFi del teu router, tindràs com a mínim tres xarxes WiFi diferents a casa, a més de les que t’arriben dels teus veïns. br El teu mòbil o portàtil es podria estar connectant o bé a la xarxa WiFi del teu router o bé a la xarxa de WiFi Mesh. Si apagues el WiFi del teu router gaudiràs de tots els avantatges que et dona WiFi Mesh i la garantia de rebre sempre el millor senyal.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Veo que WiFi Mesh incluye un amplificador inteligente. En puc contractar més si el meu habitatge té dues plantes o és molt gran?

Answer: El amplificador inteligente WiFi Mesh ofrece una mejor cobertura WiFi en la mayoría de pisos. Ara bé, si tens una casa amb diverses plantes o amb molts metres quadrats i necessites més amplificadors intel·ligents WiFi Mesh, pots sol·licitar-los. Tingues en compte que tenen un cost extra de 2 €/mes. El funcionament és el mateix: l’endolles allà on necessites cobertura wifi, prems el botó verd i si s'il·lumina és que ja tens el senyal funcionant.


Question: Quan obren les estacions d'esquí d'andorra?

Answer: La temporada d’esquí 2021-22 s’inicia el 3 de desembre de 2021 i es tancarà el 18 d’abril de 2022.


Question: És obligatori l’ús de mascareta?

Answer:
És obligatori que els majors de 6 anys portin mascareta o bé un tapacoll homologat, en aquestes situacions i espais:
A tots els remuntadors, a les zones d’espera i als embarcaments de totes les instal·lacions mecàniques.
En espais tancats, edificis i zones comunes com restaurants, escoles d'esquí, botigues i taquilles.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: L’aforament dels remuntadors mecànics està limitat?

Answer:
No es limita la capacitat dels remuntadors mecànics oberts i ventilats.
La capacitat als tancats (telecabines, telefèrics) queda supeditada a les mesures puntuals que pugui decretar el Govern pel que fa al transport públic.
A les telecabines i telefèrics, les finestres romandran sempre obertes per garantir la ventilació de l’espai.
En tots els ginys s’aplica un sistema fotocatalític que elimina virus i bacteris de totes les superfícies amb un efecte de llarga durada.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc adquirir els forfets directament a les estacions?

Answer:
Es recomana la compra i reserva online als webs de les estacions per evitar el pas per taquilles.
Es reforçarà l’autovenda i, a tal efecte, s’han incorporat noves màquines de venda i recollida de forfets als diferents accessos a l’estació.
Les taquilles estaran obertes i s’instauraran mesures de distanciament social en els punts més crítics.
Es recomana fer pagaments contactless i s’instal·laran sistemes de caixes automàtiques de cobrament en efectiu per evitar la manipulació d’efectiu per part del personal.
Es recomana l’ús de les aplicacions mòbils de les estacions per mantenir-se informat i consultar el mapa de pistes, que funcionen sense connexió a Internet.


Question: Anul·lacions i cancel·lacions diverses

Answer:
Consulta les condicions especials relatives a les anul·lacions i cancel·lacions de la temporada 2021-2022 directament amb els dominis esquiables Grandvalira Resorts i Vallnord Pal-Arinsal, i el Parc d’aventures Naturland (esquí de fons), en aquests enllaços:
Grandvalira: www.grandvalira.com
Ordino-Arcalís: www.ordinoarcalis.com
Vallnord-Pal Arinsal: www.vallnordpalarinsal.com
Naturland: https://naturland.ad


Question: Horaris comercials i rebaixes

Answer:
La major part de botigues i centres comercials obren de 9 a 20 h, de diumenge a dijous, i fins a les 21 h els divendres i dissabtes.
En època de festius o vacances (Setmana Santa, Carnaval, etc.), alguns comerços, magatzems i centres comercials obren fins a les 22 h. També hi ha comerços que els diumenges estan tancats tot el dia, o a la tarda.


Question: Dies de tancament de les botigues

Answer:
Les botigues d’Andorra només tanquen 4 dies l’any*.
1 de gener: Any Nou
14 de març: Constitució Andorrana**
8 de setembre: Festa Nacional, Nostra Senyora de Meritxell
25 de desembre: Nadal
*Els serveis turístics (estacions d’esquí, Caldea, Naturlandia, hotels, restaurants, estacions de servei, etc.) estan oberts en aquestes dates.
**Excepcionalment, quan el 14 de març s’escau en cap de setmana, en festiu o en període de previsible afluència turística, els comerços estan oberts.


Question: Informació de franquícies, duanes i horari de fronteres

Answer:
La frontera d’Andorra amb Espanya i França per al trànsit de viatgers està oberta les 24 h.
Si has de declarar alguna compra en entrar o sortir del país, per excedir el límit permès, aquí trobaràs la informació de les franquícies. Pel que fa al trànsit de mercaderies, les duanes estan subjectes a un horari (amb servei de guàrdia les 24 h).
Més informació sobre els tràmits duaners a https://www.duana.ad/.


Question: Documentació d’entrada i visat per entrar al país

Answer:
El Principat d’Andorra —que no és membre de l’espai Schengen— no exigeix cap tipus de visat als turistes.
Per entrar a Andorra s’ha de tenir el passaport o el carnet d’identitat en vigor.
L’estada màxima permesa com a turista és de noranta (90) dies.
Donat que per arribar a Andorra s’ha d’accedir per França o Espanya, tota persona extracomunitària que viatgi a Andorra s’ha d’informar sobre la necessitat de disposar d’un visat per accedir a l’espai Schengen i, si cal, sol·licitar i tramitar el visat corresponent.
Trobaràs tota la informació al respecte en aquest enllaç.


Question: Documentació necessaria per viatjar a andorra amb una mascota

Answer:
Tot animal de companyia (gos, gat o animal de mides similars) que hagi d’entrar a Andorra ha d’estar obligatòriament identificat mitjançant un microxip i degudament vacunat contra la ràbia, i ha de tenir el passaport per a animals de companyia.
Trobaràs tota la informació complementària en aquest enllaç.


Question: Clima d’andorra

Answer:
El Principat d’Andorra té un clima mediterrani d’alta muntanya, amb uns estius temperats i uns hiverns llargs i freds. La temperatura mínima mitjana anual oscil·la entre els 4,1 °C de Sant Julià de Lòria (940 m) i els -3,2 °C del pic de Comapedrosa (2.942 m) i la màxima, entre els 17,1 °C i els 2,1 °C , respectivament. Pel que fa a les precipitacions, en general són abundants a la primavera i l’estiu i es poden allargar fins a la tardor. L’hivern és menys plujós, llevat de les parts altes i de vessant nord, exposades als fronts procedents de l’Atlàntic, que són els que provoquen les nevades més significatives.
Consulta la previsió meteorològica en aquest enllaç.


Question: Informació sobre l’estat de les carreteres i el temps d’andorra

Answer:
A la pàgina web www.mobilitat.ad trobaràs un mapa interactiu amb l’estat del trànsit, càmeres web de la xarxa viària i informació sobre incidències.
Recorda que a l’època hivernal, des de l’1 de novembre i fins al 15 de maig, és obligatori portar al cotxe cadenes o accessoris similars a punt per utilitzar, llevat que circulis amb pneumàtics d’hivern o de tipus M+S.
Pel que fa a la informació sobre el temps, la trobaràs a la pàgina web http://meteo.ad/.


Question: Com pots arribar a andorra i moure’t amb transport públic

Answer:
Per arribar a Andorra per carretera, disposes de diverses línies internacionals d’autobús que t’aproparan al Principat des d’Espanya i França. Consulta la informació dels autobusos en aquest enllaç.
Ja dins del nostre país, tens diverses opcions per desplaçar-te de la forma més còmoda possible. Disposes de xarxa interurbana d’autobusos, servei de taxis, bicicletes elèctriques o cotxes de lloguer. Tens la informació en aquest enllaç.


Question: Wifi i comunicacions

Answer:
Andorra Telecom és l’únic operador de telecomunicacions del nostre país. Per mantenir el contacte amb la família i els amics, abans de viatjar comprova si el forfet de la teva companyia inclou Andorra dins la teva tarifa telefònica i de dades.
Trobaràs tota la informació en aquest enllaç.


Question: Acampada lliure a andorra

Answer:
L’acampada lliure està prohibida per sota dels 2.000 m. Només es permet als voltants d’un refugi, a hores nocturnes i quan està complet.
Informa’t a la xarxa d’oficines de turisme per conèixer les especificitats d’acampada de cada parròquia.
A l’apartat On dormir trobaràs una relació de càmpings del Principat.


Question: Quina és l'edat mínima per participar?

Answer: Les experiències estàn pensades per un públic adult, però podem adaptar-les a participants menors d’edat a partir dels 14 anys. Per a més petits, disposem d’una experiència pensada per jugar en família, Pirates Plague, on poden participar-hi a partir dels 10 anys acompanyats de com a mínim un adult.


Question: Poden venir grups grans, de més de 5 persones?

Answer: Si! En grups de 6 a 10 persones, es fan 2 equips, i mentre un està immers en l’experiència principal, l’altre, des de la zona de descans, podrà triar entre realitzar una altra experiència VR per torns o veure l’altre equip dins el món virtual i ajudar-los a superar la missió! És realitzaràn 2 experiències diferents durant 2h.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Em resumeixes les duracions i preus de cada experiència?

Answer: El cost de les experiències de 40 minuts és de 26€/persona. Les experiències de 60 minuts tenen un cost de 32€/persona.


Question: Fa sensació de mareig?

Answer: El mareig en la RV majoritàriament ve causat quant virtualment camines però al món real estàs quiet. A les nostres experiències d’hiperrealitat virtual, quant camines en el món real també ho fas en el món virtual, eliminant la sensació de mareig totalment. En qualsevol cas, sempre estarem amb tu per ajudar-te en cas que no et trobis bé.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Em xocaré amb les parets?

Answer: La nostra sala està adaptada als diferents mons virtuals perquè et puguis moure lliurament per aquesta sense por a xocar-te. Si de totes maneres surts de la zona de joc i t’acostes als límits, apareixerà una xarxa virtual de color vermell per indicar-te que no avancis més en aquella direcció. Però no et preocupis que tot això t’ho expliquem amb més detall abans de començar l’experiència.


Question: Puc utilitzar ulleres?

Answer: Si, les nostres ulleres de RV s’adapten perfectament a gairebé tot tipus d’ulleres gràcies a un coixinet incorporat. Tot i que per una major comoditat recomanem l’ús de lents de contacte.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Ens veurem entre nosaltres al món virtual?

Answer: I tant! En tot moment us veureu entre tots els membres de l’equip i haureu d’interactuar entre vosaltres per tal de superar les diferents missions! Cadascú tindrà el seu nom posat sobre el seu avatar virtual per facilitar el reconeixement.


Question: A què es dedica Wayalia a Lleida?

Answer: Wayalia és una empresa que està especialitzada en la cura de la gent gran al seu propi domicili. Per oferir la millor assistència comptem amb els millors professionals, que brinden sempre un servei òptim.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins serveis oferim?

Answer: Oferim totes les cures i serveis que necessiten els nostres clients i les seves famílies. Es pot contractar un servei d'assistència per hores o un servei de cuidadora interna que cobreixi totes les necessitats de l'ancià o de la persona dependent.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què Wayalia és la millor opció a Lleida?

Answer: Els serveis de Wayalia a Madrid garanteixen totes les cures que precisen les persones majors i amb necessitats especials en la seva llar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Hi ha alguna organització governamental que doni suport a Wayalia?

Answer: Wayalia, que també està registrada com a agència estatal de col·locació, segueix les normes i els reglaments del Ministeri de Treball i Afers Socials. Tot és lícit a la nostra empresa.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins serveis oferim?

Answer: Utilitzeu el formulari per iniciar el contacte si hi esteu interessats. No oblideu completar tots els camps i subministrar les dades necessàries. Si tens cap dubte, un assessor de Wayalia es posarà en contacte amb tu.


Question: Per què Wayalia és la millor opció a Granollers?

Answer: Un cuidador/a de temps complet per a un membre de la família sovint no és econòmicament factible per a moltes persones. Tot i això, això no és una restricció ja que Wayalia ofereix una varietat de serveis i pots crear un horari per hores en funció del finançament disponible.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què ofereix el servei dajuda a domicili de Wayalia?

Answer: El servei d'ajuda a domicili atén les necessitats reals dels adults grans. A més, disposen de cuidadores les 24 hores, per dies o per hores. Un equip capacitat de professionals amb una disposició excel·lent formen part d'una empresa amb molts anys d'experiència.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: És complicada contractar un/a cuidador/a a la teva ciutat?

Answer: A qualsevol lloc d'Espanya que et trobis pots contactar-nos a través del formulari que es troba a aquesta pàgina. Només heu d'omplir amb les vostres dades actualitzades i en minuts el personal us contactarà.


Question: En què es diferencia el servei que ofereixen en una residència a què ofereix Wayalia?

Answer: Els serveis de Wayalia són molt diferents dels de les residències. En primer lloc, perquè els ancians no s'aparten del seu domicili i passen la vellesa en tranquil·litat. A més, es crea un vincle proper entre la cuidadora i la persona gran que ajuda de manera potencial a la seva estabilitat emocional i mental

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines garanties ofereix el servei de cuidadores de Badalona?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Badalona fa anys que és referent en el sector. A més, comptem amb els millors professionals, que estan totalment capacitats i formats per oferir les cures que la persona gran necessita. A més, estem avalats pel Ministeri de Treball i Afers Socials i inscrits com a agència de col·locació estatal.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què ofereix el servei de Wayalia a Badalona?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Badalona ofereix totes les atencions que necessita la persona gran per poder continuar vivint a casa seva oa la dels seus fills. És l'alternativa perfecta a una residència, ja que la persona tindrà totes les atencions que necessita però sense haver d'abandonar el seu entorn.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per quantes hores es pot contractar el servei de cura de persones grans?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Badalona us permet contractar aquest tipus d'assistència només les hores que necessiteu. En alguns casos serà impredictible que l'ancià estigui acompanyat les 24 hores del dia i haurà de contractar una cuidadora interna, però en altres n'hi haurà prou que hi vagi només unes hores cada dia oa la setmana. Sempre ens adaptem a les circumstàncies de cada persona i de la família.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per a qui està pensat el servei la cura de gent gran de Cornellà?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Cornellà està pensat per a tots aquells ancians que vulguin continuar vivint al seu entorn, però que necessitin atenció més o menys. Pot ser suficient unes hores al dia oa la setmana o ser imprescindible comptar amb una cuidadora les 24 hores del dia, en qualsevol cas trobaràs la solució que necessites.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Resulta senzill contractar el servei de cura de la gent gran de Wayalia?

Answer: En determinats moments comptar amb un cuidador pot ser molt urgent, en aquests casos i en qualsevol altre, és essencial que la contractació sigui ràpida i senzilla. A Wayalia Cornellà et facilitem totes les gestions perquè el procés sigui tan àgil com sigui possible. A més, us donem tot l'assessorament que necessiteu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què pots esperar del servei de cuidadores de Wayalia a Cornellà?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Cornellà ofereix totes les atencions que necessiten els avis per poder continuar vivint a casa seva. L'ajuden en tot allò que té a veure amb l'alimentació, la neteja, la neteja de la llar o la compra. També realitza amb la persona diferents activitats per estimular les capacitats cognitives o la memòria. Sense oblidar que us ofereixen la vostra companyia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què us ofereix el servei de cura de persones grans de l'Hospitalet?

Answer: La majoria dels ancians en algun moment de la seva vida necessiten certes cures tant per continuar vivint sols com per fer-ho amb els fills. Potser necessiteu ajuda per a la vostra neteja personal, per mantenir neta la casa, per fer el menjar o per anar a comprar. El servei de cura de gent gran de Wayalia Hospitalet és clau per cobrir totes les necessitats comentades i per a molt més.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines opcions us dóna el servei de cuidadores de Wayalia a l'Hospitalet?

Answer: No hi ha dos ancians iguals i per això els serveis que ofereix Wayalia Hospitalet s'adapten a les necessitats de cada persona gran. En alguns casos n'hi haurà prou amb una cuidadora que vagi durant algunes hores a casa seva, mentre que en altres necessitarà atenció les 24 hores del dia. Fins i tot és possible que l'assistència només calgui durant la nit o els caps de setmana.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Són complicats els tràmits per contractar el servei a Wayalia?

Answer: Entenem que quan una família necessita contractar el servei de cura de persones grans a Wayalia Hospitalet vol fer-ho com més aviat millor i de la manera més senzilla que sigui possible. Per això, tots els tràmits necessaris són ràpids i sense complicacions, a més, t'assessorarem al llarg de tot el procés i també un cop la cuidadora hagi estat contractada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin ajut dóna a les famílies el servei de cura de persones grans de les Corts?

Answer: Les famílies s'enfronten moltes vegades al repte d'atendre els ancians alhora que compleixen amb la resta de responsabilitats que tenen a les seves vides. El servei de cura de persones grans de Wayalia Les Corts ofereix l'ajuda que necessiten perquè la persona gran pugui continuar vivint a casa seva oa la de les seves famílies, és la millor alternativa a l'ingrés en una residència.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per a qui està dissenyat el servei de cuidadores de Wayalia a Les Corts?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Les Corts està pensat tant per als ancians que viuen de forma independent a casa seva, com per als que ho fan amb les seves famílies. En molts casos n'hi haurà prou amb unes hores al dia o la setmana, mentre que en altres es farà imprescindible comptar amb assistència les 24 hores del dia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Resulta complicat contractar el servei de cura de la gent gran de Wayalia?

Answer: Sí. Barcelona i rodalies compta amb un servei especial d' infermeria a domicili . Les persones grans que pateixen una malaltia que afecti el seu benestar, ja sigui crònica o puntual, poden sol·licitar-ho. Gràcies a aquesta opció disponible a Wayalia a Horta – Guinardó, els avis poden experimentar com a millora la seva qualitat de vida gràcies a l'atenció d'una infermera professional.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En què consisteix el servei de cura de gent gran a Manresa?

Answer: Arriba un moment de la vida dels ancians en què moltes famílies han de dir si ingressar la persona en una residència o mantenir-la al seu entorn familiar. El servei de cura de gent gran de Wayalia Manresa pot ser l'alternativa que estan buscant. Fins i tot per a les persones que només necessiten l’ajuda d’una cuidadora unes hores al dia o a la setmana.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què ofereix el servei de cura de persones grans de Wayalia?

Answer: El servei de cura de persones grans ofereix totes les atencions que la persona gran necessita a casa seva oa la dels seus fills. Us assisteixen en la vostra higiene diària o en la vostra alimentació i us ajuden a mantenir la vostra casa neta o fer la compra. A més, preparen activitats per estimular les seves capacitats cognitives i li donen la companyia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com gestionar el servei de cura de persones grans a Manresa?

Answer: Contractar el servei de cura de persones grans de Wayalia Manresa és ràpid i senzill. Ens encarreguem de totes les gestions i resolem els dubtes que et puguin sorgir. Fins i tot si ja tens contractada una cuidadora, t'oferim el servei de gestió externa de Wayalia i ens encarreguem de tots els tràmits per regular la situació si no està contractada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En què consisteix el servei cuidadors de Wayalia a Sabadell?

Answer: Molts avis necessiten una sèrie de cures per poder continuar vivint a casa seva oa les de les seves famílies. És possible que necessitin ajuda per a la seva neteja, alimentació, per fer la compra o per netejar la casa. Totes aquestes atencions són les que ofereix el servei de cura de persones grans de Wayalia Sabadell, a més de moltes altres, com a activitats per millorar la memòria i les seves capacitats cognitives o també companyia perquè no se sentin sols.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: El servei per a gent gran de Wayalia és l'alternativa a una residència?

Answer: Les residències ofereixen cures de gran qualitat als ancians que hi resideixen, però fan que abandonin el seu entorn personal i familiar. Per a moltes persones grans i per a les famílies no és la solució més desitjada. El servei de cuidadores de Wayalia Sabadell pot ser l'alternativa que busquen, ja que ofereix l'assistència que la persona necessita i durant el temps que calgui.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quantes hores es pot contractar el servei de cura de gent gran a Sabadell?

Answer: Els serveis de cura de gent gran de Wayalia Sabadell es poden contractar les hores que necessiti cada persona. En alguns casos n'hi haurà prou amb unes hores al dia oa la setmana, però en d'altres la millor opció serà comptar amb el suport d'una cuidadora interna. Si no teniu clara la millor solució per a tu, el nostre equip d'experts t'ajudarà a descobrir-la.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com et pot ajudar el servei de cuidadors de Wayalia a Sant Boi?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Sant Boi ofereix totes les atencions que l'ancià necessita a casa seva. En alguns casos consistirà en assistència unes hores al dia o setmana, mentre que en altres serà indispensable una cuidadora interna les 24 hores del dia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines atencions ofereix el servei de cura de gent gran a Sant Boi?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Sant Boi ofereix l'assistència que l'ancià necessita per poder continuar vivint a casa oa la dels seus fills. Per exemple, quant a la seva alimentació, lavabo diari, neteja de la llar o compra. També us ajuda a realitzar activitats que estimulin les diferents capacitats i la vostra companyia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins altres serveis ofereix Wayalia a Sant Boi?

Answer: Com heu vist, podeu contractar el servei d'una cuidadora per hores de Wayalia Sant Boi o d'una cuidadora interna. A més, us oferim la possibilitat de comptar amb l'ajuda d'una cuidadora els caps de setmana, les nits o per acompanyar a l'hospital a l'ancià. Sempre ens adaptem a les necessitats de cada família per cobrir l'ajuda que la persona gran necessita per continuar vivint a casa seva o a la dels seus fills. Per descomptat, tots els tràmits per contractar aquest servei són ràpids i senzills.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com et pot ajudar el servei de cura de persones grans a Sant Cugat?

Answer: Arriba un moment a la vida en què totes les persones necessiten una mica d'ajuda per ocupar-se d'algunes tasques bàsiques. El servei de cura de gent gran de Wayalia Sant Cugat està pensat per cobrir aquestes necessitats, ja sigui durant unes hores al dia oa la setmana o durant les 24 hores del dia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En què consisteix el servei de cuidador de cap de setmana de Wayalia?

Answer: Per a moltes famílies resulta molt complicat equilibrar la feina i altres responsabilitats amb la cura de les persones grans que tenen a càrrec seu. Amb independència que convisquin amb les seves famílies o no, els avis necessiten que algú els doni aquesta ajuda. Per exemple, per a la seva neteja diària, per a la seva alimentació, per a la neteja de la llar o per fer la compra. El servei de cura de gent gran de Wayalia Sant Cugat és la solució que estan buscant.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins més serveis ofereix Wayalia a Sant Cugat?

Answer: A més d'una cuidadora per hores o una cuidadora interna, amb Wayalia Sant Cugat pots contractar altres serveis com assistència els caps de setmana, a la nit o acompanyament a hospitals. Per descomptat, tots els tràmits per culminar la contractació són ràpids i senzills, a més, us oferim l'assessorament que necessiteu al llarg del procés.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin ajut et dóna el servei de cura de persones grans de Wayalia?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Sant Boi ofereix totes les atencions que l'ancià necessita a casa seva. En alguns casos consistirà en assistència unes hores al dia o setmana, mentre que en altres serà indispensable una cuidadora interna les 24 hores del dia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: El servei el cuidadores de Wayalia a Santa Coloma és només per a gent gran que viuen sols?

Answer: Quan un ancià viu amb la família és molt probable que aquesta s'ocupi de satisfer la majoria de les seves necessitats. Però és possible que per qüestions de feina o d'una altra índole no ho puguin fer per ells mateixos i hagin de comptar amb el servei d'una cuidadora de gent gran de Wayalia Santa Coloma. D'aquesta manera, tindran la seguretat que el seu ésser estimat està ben atès en tot moment. Per descomptat, és una alternativa molt interessant a l'ingrés en una residència.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Són complicats els tràmits per contractar el servei de cuidadors a Santa Coloma?

Answer: Sabem que les famílies que necessiten ajuda per cuidar els seus avis volen resoldre la situació com més aviat millor. Per això, el servei de cura de persones de Wayalia Santa Coloma compta amb uns tràmits ràpids i sense complicacions. No oblidis que t´oferim el nostre assessorament en tot moment.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Wayalia Sants pot atendre les necessitats de la gent gran?

Answer: Hi ha moltes raons per les quals pots confiar que Wayalia Sants cobrirà les necessitats dels teus parents grans. Hi ha serveis de tota mena preparats per complir amb qualsevol demanda. Entre aquests plans podeu optar per l'atenció 24 hores els set dies de la setmana. Sempre hi haurà una cuidadora interna atenta i disposada a ajudar. També tens la possibilitat d'escollir només cinc dies a la setmana i deixar els caps de setmana lliures o al contrari que triïs només l'atenció durant els dissabtes i els diumenges. Fins i tot pots sol·licitar dies solts o trams horaris.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quines garanties té el servei de cuidadores a Sants?

Answer: Els serveis que ofereix Wayalia Sants són totalment fiables. Totes les nostres cuidadores disposen de la formació necessària per exercir la seva feina. Estan capacitades per atendre ancians malalts d'alzheimer, parkinson, demència, discapacitats, ictus, ELA o pneumònia. També tenen experiència en l'exercici de la seva feina, com a mínim dos anys a dues famílies o centres diferents.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: S'ofereixen altres serveis addicionals per a gent gran?

Answer: Potser les necessitats de la teva gent gran són especials. Per poder-les cobrir totes tenim algunes opcions addicionals. Una és l'assistència a hospitals. Si un gran es queda hospitalitzat, pots sol·licitar assistència perquè estiguin acompanyats en tot moment. Si tens alguna necessitat mèdica, com ara vacunes, administració de medicaments o cures postoperatòries, tens l'opció de sol·licitar una infermera a domicili a Wayalia Sants.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què ofereix Wayalia a Sarrià – Sant Gervasi per a gent gran?

Answer: El servei de cura de gent gran de Wayalia Sarriá – Sant Gervasi està dissenyat per donar atenció a les necessitats dels teus familiars d'edat avançada, sigui que visquin sols o acompanyats. Oferim diferents opcions per a cada cas en particular, de manera que sempre tinguin a la vostra disposició companyia i ajuda que garanteixin una bona qualitat de vida.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Serveis i cures per a gent gran a Sarrià – Sant Gervasi:

Answer: Per satisfer les necessitats de la gent gran oferim diferents serveis adaptats a les seves exigències. Pots triar l'opció permanent o l'ajuda ocasional, per a moments puntuals en què cal. Per tenir cura 24 hores al dia els 7 dies de la setmana disposem d'assistents de custòdia permanent. També t'oferim un servei més flexible, on pots optar per l'atenció els dies entre setmana o tan sols els dies del cap de setmana.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins altres serveis de cuidadores realitzem a Sarrià – Sant Gervasi?

Answer: Per a aquells que recorren a un cuidador per hores o dies solts, tenim un servei específic que cobreix aquesta necessitat. En els casos en què la cura d'un major assistència sanitària requereixi, és possible sol·licitar una infermera titulada de Wayalia Sarrià – Sant Gervasi. I si la persona gran es troba a l'hospital o només cal acompanyar-la a la nit, també podem gestionar-ho. Si necessites una altra opció diferent, contacta amb nosaltres. Estarem encantats d'aportar-te una solució.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines garanties ofereix el servei de cura de la gent gran de Wayalia?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Terrasa compta amb anys d'experiència al sector. A més, els professionals que atenen els ancians estan formats perquè puguin oferir la millor assistència. Per descomptat, estem avalats pel Ministeri de Treball i Afers socials i també inscrits com a agència de col·locació estatal.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per a qui està dissenyat el servei de cura de persones grans de Terrasa?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Terrasa està dissenyat tant per a les persones que viuen a casa seva com per als que ho fan amb algun familiar. Encara que la persona viva amb els seus fills és possible que necessiti atencions que ells no puguin donar per falta de temps o de coneixements. Per descomptat, es pot comptar amb una cuidadora per hores o interna, depenent de les circumstàncies de cada família.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: És fàcil contractar el servei Wayalia a Terrasa?

Answer: El servei de cura de persones grans de Wayalia Terrasa està pensat per ajudar les famílies, per això, tots els tràmits que tenen a veure amb la contractació són molt senzills. A més, et donem tot l'assessorament que necessites al llarg del procés i un cop ha conclòs seguim estant a la teva disposició.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: L'accés a la casa es pot fer en autocar ?

Answer: Sí, totes les cases són accessibles mitjançant autobús.


Question: De quantes places són les habitacions?

Answer: Les habitacions tenen 4, 6 o 8 places.


Question: Les cases estan adaptades als alumnes amb cadira de rodes?

Answer: La majoria de les nostres cases estan completament adaptades per facilitar la mobilitat de les persones amb cadira de rodes. Cal consultar amb anterioritat el nombre de places adaptades que disposa cada casa.


Question: Hi ha zona esportiva a les cases de colònies?

Answer: Totes les nostres cases de colònies es troben en un entorn privilegiat per practicar diferents activitats i esports com bàdminton, futbol, voleibol, volei-platja, bàsquet, tennis taula, handbol, pàdel…


Question: Els alumnes han de portar sac de dormir?

Answer: Sí, a la casa hi ha llençol de baix i manta. Els alumnes han de dur sac de dormir i tovallola a més a més dels diversos productes necessaris per a la higiene personal.


Question: Quina ràtio monitor - alumne apliqueu a les colònies escolars?

Answer: Les ràtios que apliquem a les colònies escolars són: 1-15 (Educació Infantil) i 1-20 (Primària i Secundària).


Question: És obligatori que els mestres vagin a les activitats?

Answer: Quan les activitats es facin fora de la finca de la casa de colònies és imprescindible que els mestres o responsables del grup acompanyin als alumnes‐infants.


Question: L'estada de colònies és gratuïta pels professors i mestres?

Answer: Sí, la gratuïtat segueix la ràtio d'1 mestre / professor cada 10 alumnes.


Question: Adapteu el Centre d'Interès al projecte educatiu del centre?

Answer: Cada casa té una temàtica diferent amb diversos eixos que vinculen l’acció al territori i a l’entorn natural en el que ens trobem. Cada eix està adaptat en funció del projecte educatiu i el cicle al qual pertanyen els alumnes.


Question: Hi ha monitoratge durant tot el dia?

Answer: Els monitors/es s’encarreguen de les activitats del matí (10:00h – 13:00h), tarda (16:00h – 19:00h) i nit (21:30h – 23:00h). També dinamitzen el temps lliure (de 14:30h a 15:30h).


Question: Quina formació tenen els monitors/es?

Answer: Tots els monitors són estudiants universitaris, diplomats o llicenciats amb experiència en el camp de l’educació, els esports i les activitats lúdiques, que a més a més s’han format com a monitors de lleure.


Question: Si fa mal temps se suspenen les activitats?

Answer: No, sempre hi ha un pla alternatiu per a casos de mal temps que garanteix el compliment dels objectius proposats.


Question: Per realitzar les colònies d'anglès, cal un nivell determinat?

Answer: No, les colònies d’anglès, d’immersió lingüística, es poden realitzar a qualsevol edat i amb qualsevol nivell d’anglès previ. Reforcen l’escolta i familiarització amb l’idioma i potencien que els nens/es perdin la por a expressar-se.


Question: El material per a les activitats està inclòs?

Answer: Sí, tot el material per a realitzar les activitats està inclòs excepte la llanterna d’ús personal per al joc de nit.


Question: Hi ha colònies escolars per a totes les edats?

Answer: Sí, fem colònies escolars per a alumnes d’Educació Infantil, Primària i Secundària (ESO).


Question: Poden portar mòbil?

Answer: Considerem que els telèfons mòbils i altres dispositius electrònics no aporten res a les colònies i a la convivència amb els companys i companyes. La presència d’aquests dispositius limita el desenvolupament de l’autonomia i de la confiança. Les colònies són un bon moment per deixar-los de banda i conviure amb plenitud amb la resta de companys i companyes.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Els àpats són de menjar casolà cuinat a la casa de colònies o de càtering?

Answer: Els àpats són de menjar casolà elaborat a la cuina pròpia de cada casa. L’alimentació i la salut són molt importants per a nosaltres. Els menús són equilibrats i de dieta mediterrània.


Question: Disposeu de menús específics per a nens i nenes amb al·lèrgies o altres necessitats alimentàries?

Answer: Sí, en cas d’al·lèrgia, intolerància o altres necessitats alimentàries, necessitem que ens ho comuniqueu prèviament per poder tenir-ho previst.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin és l'horari dels àpats i les activitats?

Answer: Esmorzem de 08:00h a 09:30h, dinem de 13:00h a 14:30h i sopem de 20:00h a 21:15h. Les activitats es realitzen de 10:00h a 13:00h, de 16:00h a 19:00h de 21:30h a 23:00h. Aquests horaris poden variar segons el nombre de grups que hi hagi en aquell moment. Es faria previ avís per part de la direcció de la casa.


Question: Els monitors/es s'encarreguen de la gestió dels àpats?

Answer: Els monitors dinen a la vegada que els infants mentre els mestres us encarregueu del menjador, un cop fet l’àpat els monitors s’encarreguen del temps lliure mentre els mestres feu l’apat.


Question: Quin és el procediment si un infant es fa mal o es troba malament?

Answer: Els monitors tenen una formació en primers auxilis, la millor actuació sempre serà la prevenció, en el cas que ens trobem amb una indisposició o accident, s’activarà el protocol PAS (Prevenir, Avisar a emergències i Socórrer). Un cop truquem al 112, ens aconsellaran quina actuació cal fer (cura de primers auxilis o trasllat a l’hospital, en aquest cas l’ambulància vindrà a la casa de colònies o caldrà avisar a un taxi).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Hi ha farmaciola a les cases de colònies?

Answer: Disposem d’una farmaciola bàsica de primers auxilis, però no podem administrar cap tipus de medicament. Si les escoles en disposeu i en teniu l’autorització recomanem que porteu el propi maletí de primers auxilis.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Les cases disposen de cotxe a disposició de qualsevol emergència durant la nit?

Answer: No. En cas d’emergència avisarem a l’ambulància o farem el trasllat en taxi depenent de la situació. Recomanem que porteu un cotxe propi.


Question: Quines assegurances estan incloses a les colònies escolars?

Answer: Tant l’assegurança civil i la d’accidents estan incloses.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Feu webs només a Elx?

Answer: No, treballem a nivell nacional. Hem desenvolupat projectes web per a empreses situades a Espanya i Andorra.


Question: Quin és el preu duna web corporativa?

Answer: El preu és orientatiu segons el projecte web, però realitzem webs corporatives des de 300€.


Question: Quin és el preu d'una botiga online?

Answer: Depèn de la quantitat de productes a afegir, copy, idiomes, passarel·les de pagament, etc. Però una botiga online bàsica a Woocommerce seria des de 500 €.


Question: En quant de temps puc tenir la meva pàgina web?

Answer: Des de l'acceptació del pressupost el període sol ser de 3 setmanes – 1 mes. Però si el projecte és molt gran, pot trigar més.


Question: Només feu servir WordPress per al disseny web?

Answer: Som experts en WordPress i ho recomanem per la seva escalabilitat i facilitat de maneig per a l'usuari, però també realitzem projectes web amb Prestashop, Shopify...


Question: Realitzeu logos per a empreses?

Answer: Sí, al nostre equip tenim dissenyadors gràfics que poden fer des del logotip de l'empresa fins a la imatge corporativa.


Question: Com puc contactar amb vosaltres per fer la web?

Answer: Ens pots enviar un email o trucar el telèfon, tots dos vénen a la secció de contacte de la web.


Question: Com tributarà el capital que rebré quan em jubili?

Answer:
Si les aportacions han estat objecte de deducció o reducció, el capital percebut tributarà com a rendiment de treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, tributaran els beneficis obtinguts com a rendiments de capital mobiliari.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc retirar els diners quan vulgui?

Answer: Quan hagin transcorregut dos anys des del començament de la cobertura, podràs rescatar el capital acumulat sempre que aquest no configuri, o hagi configurat, la teva cobertura de jubilació en opció alternativa al RETA. En aquest cas podràs rescatar-lo en el moment de la jubilació.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc perdre els meus diners?

Answer: No, a Alter Mútua el teu capital i rendibilitat estan garantits.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és la participació en beneficis?

Answer: La participació en beneficis és la distribució entre els assegurats, quan s’acaba l’exercici, dels excedents de rendibilitat que ha aconseguit Alter Mútua.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: En cas de mort, com tributarà el capital que percebran els beneficiaris?

Answer:
Si les aportacions han estat objecte de deducció o reducció per part del mutualista, l’import que percebran els beneficiaris tributarà com a rendiment del treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, l’import que percebran els beneficiaris tributarà per l’import de successions.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributarà el rescat de capital de forma anticipada?

Answer: Només tributaran els beneficis obtinguts, com a rendiments de capital mobiliari. No obstant, si les aportacions han estat objecte de deducció o reducció, s’hauran de reposar les reduccions en la base imposable indegudament practicades mitjançant les oportunes autoliquidacions complementàries, incloent-hi els interessos de demora.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança d’Accidents són les següents:
– Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
– Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributarà l’import de la prestació que percebran els beneficiaris?

Answer: L’import que percebran els beneficiaris tributarà per l’impost de successions.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com tributarà l’import de la prestació que percebran els beneficiaris?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció per part del Mutualista, l’import que percebran els beneficiaris tributarà com a rendiment de treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, l’import que percebran els beneficiaris tributarà per l’impost de successions.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança de Vida són les següents:
– Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
– Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança d’Orfenesa són les següents:
– Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
– Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions del Servei de Decessos són les següents:
– Conseqüències de malalties greus anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Conflictes armats, motins, reacció o radiació nuclear, i fets oficialment declarats com a catàstrofe.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança de Viduïtat són les següents:
- Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: En cas de mort, com tributarà el capital que percebran els beneficiaris?

Answer: L'import que percebran els beneficiaris tributarà com a rendiment de treball.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és una Mutualitat?

Answer:
Una mutualitat o mútua és una entitat sense ànim de lucre constituïda sota els principis de solidaritat i ajuda mútua, en la qual algunes persones s'uneixen voluntàriament per tenir accés a serveis basats en la confiança i la reciprocitat.
Alter Mútua és una mutualitat de Previsió Social per a advocats i advocades.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributarà l'import de la prestació que percebran els beneficiaris?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció per part del Mutualista, l'import que percebran els beneficiaris tributarà com a rendiment de treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, l'import que percebran els beneficiaris tributarà per l'impost de successions.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributa l’import de la prestació percebuda?

Answer: La quantitat percebuda es qualificarà com a guany patrimonial, per la diferència entre la prestació percebuda i l'import de les quotes satisfetes que hagin donat lloc la quantitat percebuda.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributa l’import de la prestació percebuda?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció, l'import percebut tributa com a rendiment de treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, l'import percebut es qualificarà com a guany patrimonial per la diferència entre la prestació percebuda i l'import de les quotes satisfetes que hagin donat lloc a la quantitat percebuda.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributa l’import de la prestació percebuda?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció per part del mutualista, l'import percebut tributa com a rendiment del treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, tributa com a rendiment de capital mobiliari.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributarà l’import de la prestació que percebran els beneficiaris?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció per part del Mutualista, l'import que percebran els beneficiaris tributarà com a rendiment de treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, l'import que percebran els beneficiaris tributarà per l'impost de successions.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributarà l’import de la prestació que percebran els beneficiaris?

Answer: L'import que percebran els beneficiaris tributarà per l'impost de successions.

Legal Services, Regulations and Government


Question: En cas de dependència, he de seguir pagant les quotes?

Answer: No, des del moment en  què es comença a percebre la prestació de dependència, independentment del grau d'aquesta, s'eximeix del pagament de les quotes corresponents de l'Assegurança de Dependència.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: En cas d’emergència, si no puc desplaçar-me, el metge vindrà a casa?

Answer: Sí, pots contactar amb el servei mèdic les 24 hores del dia i, en cas d'urgència, anirà al teu domicili.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Estan cobertes les vacunes infantils?

Answer: L'Assegurança Salut cobreix el 90% de l'import de les vacunes obligatòries, d'acord amb el calendari oficial de la Comunitat Autònoma de residència, a excepció de la vacuna contra el virus del papil·loma humà.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Estic cobrant la pensió de jubilació de la Seguretat Social. Si em dono d’alta a Alter Mútua com a alternativa al RETA, puc exercir com a advocat/ada i seguir cobrant la meva pensió de jubilació?

Answer: Sí, pots cobrar la pensió i exercir com a alternatiu/va al RETA amb Alter Mútua, sempre que la pensió de jubilació no provingui del Règim General dels Treballadors Autònoms (RETA) com a advocat (CNAE 731).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Estic en el RETA, puc canviar a Alter Mútua?

Answer: Si estàs al RETA pots estar a Alter Mútua per complementar les prestacions de la Seguretat Social, però no pots tenir Alter Mútua com a opció alternativa al RETA.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: L’Assegurança de Salut inclou el servei d’infermeria a domicili?

Answer: Sí, l'Assegurança de Salut inclou el servei d'infermeria a domicili per posar injeccions i fer cures a casa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Puc ampliar alguna de les cobertures de les assegurances del Pla Professional?

Answer: El Pla Professional està format per una sèrie d'assegurances de contractació obligatòria per cobrir l'exercici per compte propi com a alternativa al RETA. No obstant, pots personalitzar les cobertures de les assegurances per adaptar-les a la teva situació personal i professional, personalitzant la teva cobertura. Aquest fet que no es produeix amb el Règim Especial dels Treballadors Autònoms (RETA), que t'obliga a incrementar totes les cobertures per igual, sense oferir la possibilitat d'ajustar-les en funció de les teves necessitats i preferències.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quant temps tinc per triar entre el RETA o Alter Mútua com a entitat alternativa al RETA?

Answer: Has d'optar pel RETA o per Alter Mútua com a opció alternativa des de la comunicació a Hisenda de l'inici de l'activitat professional per compte propi. Si, en aquest moment, no s'ha manifestat expressament una decisió, l'Administració de la Seguretat Social entendrà que t'aculls al RETA. Un cop feta la inscripció al RETA, ja no et podràs acollir a l'alternativa a autònoms durant tota la teva trajectòria professional en l'exercici per compte propi. En canvi, si optes per Alter Mútua com a opció alternativa al RETA, sempre podràs donar-te d'alta al RETA si t'interessa més endavant.


Question: Què és la participació en beneficis?

Answer: La participació en beneficis és la distribució entre els assegurats, quan s'acaba l'exercici, dels excedents de rendibilitat que ha aconseguit Alter Mútua.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és una franquícia?

Answer: La franquícia és una petita quantitat de diners que cal pagar quan es realitzen certs actes mèdics. L'assegurança mèdica d'Alter Mútua té dues modalitats, amb franquícies i sense franquícies.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és una Mutualitat de Previsió Social?

Answer: Una mutualitat de previsió social és una mutualitat que cobreix els riscos vinculats a les persones: incapacitat temporal, incapacitat permanent, malaltia, jubilació, mort...

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança de Vida són les següents:
- Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança d'Incapacitat Professional i Hospitalària són les següents:
- Malalties o processos anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Hospitalització per tractaments exclusivament estètics, excepte si és a causa d’accident o per reconstrucció mamària postmastectomia.
- Autolesions provocades pel propi assegurat.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança d'Accidents són les següents:
- Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions del Servei de Decessos són les següents:
- Conseqüències de malalties greus anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Conflictes armats, motins, reacció o radiació nuclear, i fets oficialment declarats com a catàstrofe.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'Assegurança de Salut són les següents:
- Malalties o processos anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Malalties o accidents laborals o de circulació, o la pràctica esportiva professional, ja que són activitats que estan cobertes per assegurances obligatòries.
- Hospitalització per tractaments exclusivament estètics, excepte si és a causa d’accident o per reconstrucció mamària postmastectomia.
- Autolesions provocades pel propi assegurat.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança de Despeses Mèdiques són les següents:
- Tractaments exclusivament estètics, i diagnòstics i reconeixements sistemàtics.
- Patologies orgàniques psíquiques o toxicomanies adquirides prèvies a la inscripció.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança d'Invalidesa Permanent Total són les següents:
- Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Autolesions provocades intencionadament pel propi assegurat.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
- Lesions originades per cirurgies o tractaments no mèdics o situacions que no siguin clínicament comprovables.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança d'Incapacitat Permanent Absoluta són les següents:
- Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Autolesions provocades intencionadament pel propi assegurat.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
- Lesions originades per cirurgies o tractaments no mèdics o situacions que no siguin clínicament comprovables.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança d'Intervencions Quirúrgiques són les següents:
- Tractaments exclusivament estètics.
- Actes derivats de patologies prèvies a la inscripció.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança d'Orfenesa són les següents:
- Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Activitat dolosa de l’assegurat o el beneficiari.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l'assegurança de Dependència són les següents:
- Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
- Autolesions provocades intencionadament pel propi assegurat.
- Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
- Lesions originades per cirurgies o tractaments no mèdics o situacions que no siguin clínicament comprovables.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d'aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Si formo part d’una societat com a administrador/a, puc gaudir de l’alternativa al RETA d’Alter Mútua?

Answer: Sí, pots ser administrador/a d'una societat professional i beneficiar-te de l'alternativa al RETA d'Alter Mútua, sempre que aquest càrrec no sigui remunerat i que l'activitat de la societat sigui l'advocacia.

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què és una Mutualitat?

Answer:
Una mutualitat o mútua és una entitat sense ànim de lucre constituïda sota els principis de solidaritat i ajuda mútua, en la qual algunes persones s’uneixen voluntàriament per tenir accés a serveis basats en la confiança i la reciprocitat.
Alter Mútua és una mutualitat de Previsió Social per a advocats i advocades.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és una Mutualitat de Previsió Social?

Answer: Una mutualitat de previsió social és una mutualitat que cobreix els riscos vinculats a les persones: incapacitat temporal, incapacitat permanent, malaltia, jubilació, mort…

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança de Dependència són les següents:
– Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Autolesions provocades intencionadament pel propi assegurat.
– Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
– Lesions originades per cirurgies o tractaments no mèdics o situacions que no siguin clínicament comprovables.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: En cas de dependència, he de seguir pagant les quotes?

Answer: No, des del moment en  què es comença a percebre la prestació de dependència, independentment del grau d’aquesta, s’eximeix del pagament de les quotes corresponents de l’Assegurança de Dependència.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança de Despeses d’Hospitalització són les següents:
– Malalties o processos anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Hospitalització per tractaments exclusivament estètics, excepte si és a causa d’accident o per reconstrucció mamària postmastectomia.
– Autolesions provocades pel propi assegurat.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com tributa l’import de la prestació percebuda?

Answer: La quantitat percebuda es qualificarà com a guany patrimonial, per la diferència entre la prestació percebuda i l’import de les quotes satisfetes que hagin donat lloc la quantitat percebuda.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança d’Incapacitat Permanent Absoluta són les següents:
– Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Autolesions provocades intencionadament pel propi assegurat.
– Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
– Lesions originades per cirurgies o tractaments no mèdics o situacions que no siguin clínicament comprovables.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributa l’import de la prestació percebuda?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció per part del mutualista, l’import percebut tributa com a rendiment del treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, tributa com a rendiment de capital mobiliari.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança d’Incapacitat Professional i Hospitalària són les següents:
– Malalties o processos anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Hospitalització per tractaments exclusivament estètics, excepte si és a causa d’accident o per reconstrucció mamària postmastectomia.
– Autolesions provocades pel propi assegurat.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança d’Incapacitat Temporal són les següents:
– Malalties o processos anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Autolesions provocades pel propi assegurat.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com tributa l’import de la prestació percebuda?

Answer:
Si les quotes han estat objecte de deducció o reducció, l’import percebut tributa com a rendiment de treball.
Si no han estat objecte de deducció o reducció, l’import percebut es qualificarà com a guany patrimonial per la diferència entre la prestació percebuda i l’import de les quotes satisfetes que hagin donat lloc a la quantitat percebuda.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança d’Invalidesa Permanent Total són les següents:
– Conseqüències de malalties o accidents anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Autolesions provocades intencionadament pel propi assegurat.
– Actes d’imprudència temerària, esports de risc.
– Lesions originades per cirurgies o tractaments no mèdics o situacions que no siguin clínicament comprovables.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és una franquícia?

Answer: La franquícia és una petita quantitat de diners que cal pagar quan es realitzen certs actes mèdics. L’assegurança mèdica d’Alter Mútua té dues modalitats, amb franquícies i sense franquícies.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines proves mèdiques necessiten autorització?

Answer:
Els ingressos hospitalaris, les intervencions i determinades proves i tractaments necessiten autorització.
No cal autorització per a les radiografies, les anàlisis de control de sang i orina, electrocardiogrames, ultrasons, audiometries, campimetries o espirometries.
Pots sol·licitar l’autorització dins l’Àrea privada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’Assegurança de Salut són les següents:
– Malalties o processos anteriors a la contractació de l’assegurança.
– Malalties o accidents laborals o de circulació, o la pràctica esportiva professional, ja que són activitats que estan cobertes per assegurances obligatòries.
– Hospitalització per tractaments exclusivament estètics, excepte si és a causa d’accident o per reconstrucció mamària postmastectomia.
– Autolesions provocades pel propi assegurat.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Estan cobertes les vacunes infantils?

Answer: L’Assegurança Salut cobreix el 90% de l’import de les vacunes obligatòries, d’acord amb el calendari oficial de la Comunitat Autònoma de residència, a excepció de la vacuna contra el virus del papil·loma humà.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: L’Assegurança de Salut inclou el servei d’infermeria a domicili?

Answer: Sí, l’Assegurança de Salut inclou el servei d’infermeria a domicili per posar injeccions i fer cures a casa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En cas d’emergència, si no puc desplaçar-me, el metge vindrà a casa?

Answer: Sí, pots contactar amb el servei mèdic les 24 hores del dia i, en cas d’urgència, anirà al teu domicili.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què no està cobert?

Answer:
Les exclusions de l’assegurança de Despeses Mèdiques són les següents:
– Tractaments exclusivament estètics, i diagnòstics i reconeixements sistemàtics.
– Patologies orgàniques psíquiques o toxicomanies adquirides prèvies a la inscripció.
Pots consultar el detall complet de les exclusions d’aquesta assegurança en el Reglament de la prestació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc ampliar alguna de les cobertures de les assegurances del Pla Professional?

Answer: El Pla Professional està format per una sèrie d’assegurances de contractació obligatòria per cobrir l’exercici per compte propi com a alternativa al RETA. No obstant, pots personalitzar les cobertures de les assegurances per adaptar-les a la teva situació personal i professional, personalitzant la teva cobertura. Aquest fet que no es produeix amb el Règim Especial dels Treballadors Autònoms (RETA), que t’obliga a incrementar totes les cobertures per igual, sense oferir la possibilitat d’ajustar-les en funció de les teves necessitats i preferències.

Banking, Financial Services and Insurance