Question: Hi ha servei de bossa de vida?

Answer: Depenent de l'esdeveniment si, a l'apartat d'avituallaments de cada distància surt si existeix el servei o no i si la bossa de vida és retornable o no


Question: Com saber si necessito un psicòleg?

Answer: Quan ens trobem en un estat de bloqueig o malestar psicològic que no podem resoldre pels nostres propis mitjans; buscar ajuda professional és una alternativa que podem utilitzar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant dura una teràpia sencera?

Answer: Depèn. Del tipus de problema, de la teva implicació i obertura al canvi, de la capacitat del terapeuta o de la qualitat del vincle. De totes maneres, no estaràs anys i anys en teràpia, en general en 12-15 sessions es poden veure canvis notoris si tot va bé.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Es solucionarà el meu problema?

Answer: Nombrosos estudis confirmen l’eficàcia de la psicoteràpia, molt més gran que un tractament ambulatori o únicament basat en pastilles. Factors com la capacitat i experiència del terapeuta, l’actitud del client i la qualitat del vincle poden afavorir la resolució del problema.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què passa si tinc recaigudes? De nou necessito un psicòleg?

Answer: El procés de canvi personal no és lineal: en ocasions i depenent de les circumstàncies podem experimentar reculades puntuals. No ens posem nerviosos; és important valorar els avenços aconseguits i recordar que tenim el nostre psicòleg sempre a mà per brindar-te l’ajuda psicològica que necessitis.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Dificultats freqüents en teràpia: qué fer

Answer: Hi ha situacions en teràpia que ens poden resultar incòmodes o complicades de manejar.  El psicòleg no m’agrada o no estic conforme amb el que em diu. La millor opció abans de canviar de terapeuta és dir-li-ho. Segurament s’hagi adonat per ell mateix, i a més és important que tingui aquesta informació. Amb total llibertat, no estàs obligat a res. El psicòleg em cau molt bé, vull ser el seu amic. L’invers de l’anterior, però la solució és la mateixa. Digues-li-ho sense problemes, sabreu què fer. La teràpia no avança. Sents que hi ha un embús i no evoluciona: pensa si no hi ha alguna cosa que no has comentat o si el teu psicòleg estigui bloquejat. Sigui el que sigui, comenta-li-ho. Si no pot ajudar-te més, ha de derivar-te a un altre especialista. Haig d’anar-me fora una temporada. Pacta amb el teu psicòleg sessions de manteniment, presencials o online. Si serà molt temps, mira si et poden derivar a un professional allà on estiguis. No puc seguir pagant. Un altre cop, no tinguis por de comentar-ho. Un bon psicòleg no et deixarà penjat a meitat de procés, segur que hi ha maneres de solucionar-ho.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Diferències entre psicoteràpia i medicació

Answer: En la consulta del psiquiatre, o fins i tot en el CAP o en Urgències, et poden receptar psicofàrmacs. Pensa que estan fets per rebaixar determinats símptomes fisiològics, però no et curaràn per si mateixos. Però això et permetrà anar a teràpia i adquirir recursos personals sense necessitat de prendre pastilles, excepte alguns trastorns greus. Consulta amb el teu psicòleg.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Desprès de la teràpia

Answer: Si tot ha anat bé, hauràs adquirit una millor comprensió i consciència de tu i la teva relació amb el món. Aquests canvis t’ajudaran a afrontar problemes quotidians i et sentiràs més capaç. Si en una altra ocasió et veus de nou sense recursos, tens un professional a mà.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Necessito ajuda psicològica...significa que sóc un malalt mental?

Answer: No, en absolut. Acudir al psicòleg no implica estar boig ni que et trobin un trastorn que desconeixies. Però sí té a veure amb una bona cura de la nostra salut mental. Si vas al metge quan et poses malalt o a l’advocat quan tens un problema legal, l’ajuda psicològica pot solucionar els teus problemes.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com triar un psicòleg professional?

Answer: És imprescindible assegurar-se que és un professional col·legiat i reglat i que compta amb la titulació necessària. Per prestar serveis psicològics de tipus sanitari, a Espanya és un requisit ser Psicòleg General Sanitari. Busca referències si és possible. Truca i pregunta tots els dubtes sobre com treballa i si està capacitat per ajudar-te.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Anar al psicòleg. Com funciona?

Answer: És senzill: es tracta de sessions d’entre 45 minuts i hora i mitja de durada en les quals el psicòleg i els clients treballen per solucionar un problema. Es basa en el diàleg franc i obert i en crear un espai segur. És possible que el terapeuta t’impliqui en algun exercici o tècnica o et suggereixi tasques per fer fora de la consulta. No t’espantis, no pot obligar-te a realitzar-les, encara que sempre te les proposa per un bon motiu. Pregunta en cas de dubte.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Legitimació

Answer: Art. 6.1.e) RGPD Llei 38/2003, de 17 de novembre, general de subvencions

Legal Services, Regulations and Government


Question: Categories d'interessats

Answer: Beneficiaris Sol·licitants Representants legals

Legal Services, Regulations and Government


Question: Període de conservació

Answer: Conservarem les vostres dades personals entre 1 i 5 anys.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Categories de cessionaris

Answer: Les dades no se cedeixen a tercers ni es fan transferències internacionals de dades, tret que sigui obligació legal.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Mesures de Seguretat aplicables

Answer: S’aplicaran les mesures determinades pel Marc de Ciberseguretat per a la Protecció de Dades (MCPD).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Òrgan administratiu responsable

Answer: Institut per al Desenvolupament de les Comarques de l’Ebre

Legal Services, Regulations and Government


Question: Categories de Dades Tractades

Answer: Dades de caràcter identificatiu


Question: Finalitat de l'activitat de tractament

Answer: Gestionar la recollida de les dades personals de les persones representants de les entitats que sol·liciten i/o se li atorguen subvencions per part de l’Institut per al Desenvolupament de les Comarques de l’Ebre.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Qui és el responsable del tractament de les vostres dades personals

Answer: Identitat: Institut per al Desenvolupament de les Comarques de l’Ebre  Adreça: Pl. Gerard Vergés, 1, 43500 Tortosa Contacte: Delegat de Protecció de Dades: bustia_idece@gencat.cat

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les dades

Answer: Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si el Departament d’Empresa i Treball està tractant dades personals que concerneixen a la persona interessada o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió, entre altres motius, quan les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir. En determinades circumstàncies previstes a l’article 18 del RGPD, les persones interessades poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En aquest cas, únicament les conservarem per exercir o defensar reclamacions. Així mateix, en els casos previstos per la normativa vigent, les persones interessades poden oposar-se al tractament de les seves dades motivant la sol·licitud. El Departament deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos o per exercir o defensar possibles reclamacions

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com podeu exercir els drets

Answer: Per exercir aquests drets, heu d’adreçar un escrit per correu postal (Pl. Gerard Vergés, 1, 43500 Tortosa) o un correu electrònic a l’adreça bustia_idece@gencat.cat, signat electrònicament amb DNI electrònic o certificat electrònic reconegut.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quines vies de reclamació hi ha

Answer: Si considereu que els vostres drets no han estat atesos adequadament pel responsable del tractament, teniu dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades. Podeu fer-ho mitjançant un escrit adreçat a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (c. del Rosselló, 214, Esc. A, 1r. 1a, 08008, Barcelona, o mitjançant la seva seu electrònica.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals

Answer: Gestionar la recollida de les dades personals de les persones representants de les entitats que sol·liciten i/o se li atorguen subvencions per part de l’Institut per al Desenvolupament de les Comarques de l’Ebre.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Durant quant de temps conservarem les vostres dades

Answer: Conservarem les dades personals durant 1 a 5 anys.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Per quina raó utilitzem les vostres dades personals

Answer: Article 6.1.e) RGPD, missió d’interès públic d’acord amb la Llei 38/2003, de 17 de novembre, General de Subvencions, i amb el Decret Legislatiu 3/2002, de 24 de desembre, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei de finances públiques de Catalunya.

Legal Services, Regulations and Government


Question: A quins destinataris comunicarem les vostres dades

Answer: Les dades no es comunicaran a altres categories de destinataris, excepte en els casos previstos per la llei o, en el seu cas, amb el consentiment previ de la persona interessada.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Cad iad na Línte is fearr le himirt ar fhóin phóca agus táibléad?

Answer:
Línte
Línte Dath Super
línte
Línte Datha Deluxe
Línte Glow
Líne 98
Poncanna
Iascaireacht & Línte


Question: Com puc formar part del Igualada Moda Club?

Answer: És molt senzill: només cal que omplis el formulari que trobaràs en aquest enllaç.


Question: Com puc beneficiar-me dels descomptes i les promocions del Igualada Club?

Answer: Quan vagis a comprar a les botigues adherides a Igualada Moda ensenya el descompte que vulguis utilitzar un cop passis per caixa. Els descomptes els trobaràs a l’apartat descomptes de la teva àrea privada.


Question: Quins beneficis obtindré per ser membre del Igualada Moda Club?

Answer: Descomptes, promocions, regals en dates assenyalades, concursos, ventes privades i molt més!


Question: És segur i fiable implementar un agent virtual a la nostra empresa?

Answer: Sí, el nostre agent està dissenyat amb mesures de seguretat avançades, incloent filtres sofisticats per prevenir qualsevol ús malintencionat. La seguretat dels vostres clients i la vostra informació és la nostra prioritat principal.


Question: Com es mantindrà actualitzat amb la nostra informació?

Answer: Els agents virtuals es reentrenen regularment amb les últimes informacions de l'empresa, assegurant respostes precises i actualitzades als clients.


Question: Hi haurà suport tècnic disponible per a la nostra empresa després de la implementació?

Answer: Sí, oferim suport tècnic continu i assistència personalitzada per garantir una implementació i funcionament exitos.


Question: Com puc personalitzar l'aparença i el contingut de l'agent virtual perquè coincideixi amb la nostra marca?

Answer: L'aparença i el contingut són personalitzables per reflectir la identitat de la vostra marca, assegurant una experiència coherent amb la vostra empresa.


Question: S'integrarà amb els nostres sistemes existents?

Answer: L'agent servirà com un primer nivell de resposta i atenció al client. Per a funcions més complexes i integració total, es requereixen desenvolupaments avançats. Estem treballant per oferir aquestes capacitats el més aviat possible per a una integració completa amb els vostres sistemes existents.


Question: Es pot integrar amb qualsevol web? i Whatsapp?

Answer: Sí l'agent virtual es pot integrar a cualsevol web i Whatsapp sempre que sigui un telefon profesional.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Compleix amb la regulació de privacitat de dades actual?

Answer: Sí, el nostre model compleix plenament amb la regulació de privacitat de dades actual. Estem compromesos amb la protecció de les dades dels clients i ens assegurem de seguir totes les normatives vigents.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc provar el funcionament de la IA?

Answer: Pots comprovar-ho fàcilment en aquesta mateixa pàgina web. Només cal que facis clic al botó de xat i parlis amb l'agent per veure com funciona.


Question: Com s'inicia la inspecció de treball?

Answer: La inspecció de treball va començar per sorpresa, sense més. Un dia es va presentar en les nostres oficines una dona que es va identificar com Inspectora de Treball i ens va informar que s'havia iniciat un procediment per comprovar el registre de la jornada laboral.


Question: Què passa si no disposem del registre de la jornada laboral el mateix dia de la inspecció?

Answer: En el nostre cas no va passar res. La inspectora de treball no ens va exigir l'entrega immediata de la documentació, i ens va dir que podíem entregar-la en el termini d'uns quants dies.


Question: Què ens pot demanar l'inspector de treball?

Answer: La inspectora de treball ens va demanar simplement un informe en PDF que mostrés el registre de la jornada laboral dels últims 3 mesos, en què es detallés, per a cada dia del període:: el nom complet del treballador, l'horari que va realitzar aquell dia, els marcatges/fitxatges que es van fer, i les hores treballades computades per aquell dia.


Question: Quines conseqüències pot tenir no presentar el registre de la jornada laboral?

Answer: El nostre departament legal ens va informar que les sancions per no presentar el registre de la jornada laboral va en funció de la gravetat de cada cas. Ens van dir que les sancions podrien arribar als 600 euros en cas de no disposar del registre, i que en empreses on es fessin hores extres sense registrar, les sancions podrian ascendir als 6000 euros; però aquest no era el nostre cas.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com evitar una sanció d'Inspecció de Treball?

Answer: En el nostre cas ens va ser de gran ajuda haver disposat, des d'abans de la llei de 2019, del software de control horari d'Imesd. Només vam haver de dissenyar un informe que contingués estrictament les dades que ens va sol·licitar la inspectora de treball i exportar a PDF el període que ens va indicar.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és el control horari?

Answer: El control horari és la tasca que fan les empreses per verificar que els empleats compleixin els seus horaris de treball. Les motivacions són diverses: des de simplement complir la llei fins a obtenir dades que permetin conèixer amb precisió les hores treballades, les extres i l'absentisme del personal.


Question: Com evitar que un treballador fitxi per un altre?

Answer: La millor opció per evitar que un treballador pugui fitxar per un altre és mitjançant rellotges de fitxar de reconeixement biomètric (per exemple: per empremta dactilar o facial).


Question: Què passa si els treballadors s'obliden de fitxar?

Answer: Fitxar és, segons la llei, una obligació de tots els treballadors. Per aquest motiu els treballadors han de tenir especial cura per no oblidar-se de fitxar les entrades i sortides. Tot i això, som humans, i de vegades els oblits passen. Hi ha gent que es posa una alarma al mòbil, però això no serveix si els horaris són flexibles (és a dir, no tenen hores d'entrada i sortida fixes). La millor solució és que el departament de RRHH disposi de les eines necessàries per detectar a temps oblits de fitxar i corregir-los de manera apropiada. El més important és no deixar que els oblits s'acumulin, perquè a la llarga tindrem una gran quantitat d'errors que cal corregir davant d'una possible inspecció de treball.


Question: És legal fitxar amb el mòbil personal del treballador?

Answer: Mentre que el treballador estigui d'acord a utilitzar el telèfon mòbil per instal·lar una app de control horari, no hi ha cap problema. Tot i això l'ús d'apps corporatives en telèfons personals està últimament en dubte pel nivell d'intrusisme que les empreses fan en l'àmbit personal dels treballadors. Per exemple, hi ha apps que avisen el treballador que ha de fitxar: perquè l'app ho sàpiga, ha de fer servir les dades que el treballador paga de la seva butxaca i a més implica que l'app està utilitzant en tot moment recursos (memòria i CPU) del dispositiu mòbil. Una bona alternativa a les aplicacions de control horari són les anomenades "app web" o portals d'empleat, als quals s'accedeix mitjançant el navegador del mòbil només quan el treballador vol fitxar.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és el saldo (o borsa d'hores) i com el puc gestionar?

Answer: El saldo (també conegut com a borsa d'hores) és la diferència entre allò que un treballador ha treballat i la quantitat d'hores que hauria d'haver treballat. El saldo és positiu quan el treballador ha fet més hores de les que correspon. En aquests casos, les empreses poden compensar el saldo mitjançant plusos econòmics o hores lliures. La gestió del saldo es duu a terme mitjançant un programari de control horari com el d'Imesd, el qual permet definir les regles de càlcul del saldo, i generar informes amb el valor del mateix.


Question: Què és la sol·licitud de vacances i hores lliures i com la puc gestionar?

Answer: La sol·licitud de vacances i hores lliures és el procés mitjançant el qual els treballadors i els departaments de RRHH es comuniquen per gestionar els permisos del personal a fi de quadrar l'agenda de tota la plantilla. La gestió de les vacances es duu a terme mitjançant un programari de control horari com el d'Imesd, el qual permet, d'una banda, indicar quin tipus de vacances poden sol·licitar els treballadors des del portal de l'empleat; i de l'altra, informar els gestors de RRHH perquè acceptin o rebutgin aquestes sol·licituds.


Question: Per què el programari de control horari d'Imesd és el que millor s'adapta a les necessitats de cada empresa?

Answer: El programari de control horari d'Imesd és el resultat de concentrar més de 30 anys d'experiència i té tot el que es pot demanar a una aplicació d'aquest tipus. La clau del seu èxit és la flexibilitat per adaptar les seves funcionalitats (i el preu) a les necessitats de cada empresa, permetent definir horaris de tota mena, amb càlculs d'hores personalitzats. És una aplicació 100% web responsive, potent i ràpida, i permet la integració amb altres programes de Nòmina i ERPs. També és compatible amb diversos models de rellotges de fitxar del mercat i permet el fitxatge des d'app web i portal de l'empleat. A més, està disponible tant al núvol com en modalitat de compra, perquè l'empresa aprofiti els seus recursos informàtics i no hagi de pagar quotes mensuals per disposar d'un servei de control horari.


Question: Són cares les app i sistemes de control horari?

Answer: Tot depèn de les característiques que necessitis. Per exemple, a Imesd et podem oferir una solució mínima per complir la llei per un únic pagament de 300€ que inclou 6 mesos d'assistència telefònica gratuïta. Si busques quelcom una mica més sofisticat evidentment el preu serà més alt. És important també que consideris si has de contractar o no un programari de control horari al núvol, ja que a la llarga pot sortir-te molt més car perquè estaràs pagant una quota mensual. Per exemple, si pagues 20€ al mes, en un any ja hauràs pagat més del necessari per, simplement, complir la llei de registre de la jornada laboral.


Question: He de llogar el programari de control horari al núvol o millor el compro?

Answer: Llogar el programari al núvol et permet, simplement, que altres facin la tasca de mantenir la infrastructura informàtica que et proporciona l'aplicació de control horari. No obstant això, has de pagar una quota mensual per sempre. Si ja disposes d'infrastructura i de gent que manté els teus sistemes informàtics, és millor comprar el programari de control horari, ja que només hauràs de pagar una sola vegada i el cost del manteniment es veurà absorbit pel que ja tens.


Question: Com fitxen els treballadors a l'empresa?

Answer: Hi ha diversos mecanismes perquè un treballador registri les entrades i sortides durant la jornada laboral. El primer i més destacable és fer servir rellotges de fitxar, màquines expressament dissenyades per funcionar 24h al dia, 7 dies a la setmana, per identificar els treballadors i emmagatzemar els fitxatges fins que una aplicació de control horari els llegeixi. També es pot fitxar utilitzant apps per a mòbil o portals web de l'empleat, que permeten fitxar des de casa o qualsevol altre lloc.


Question: Què són els rellotges de fitxar?

Answer: Un rellotge de fitxar és un dispositiu electrònic dissenyat única i exclusivament per registrar presencialment les entrades i sortides dels treballadors durant la seva jornada laboral. Si bé molts creuen erròniament que les app de fitxar substitueixen aquests elements, no és així. Moltes empreses prefereixen fer servir rellotges de fitxar per diversos motius, com per exemple: no obliguen el treballador a utilitzar el telèfon mòbil per a assumptes de la feina; és impossible falsejar l'hora i la geolocalització dels fitxatges; minimitzen la probabilitat que els treballadors s'oblidin de fitxar, ja que es col·loquen en un lloc de pas de les oficines.


Question: Què és la cremació directa o incineració directa?

Answer:
La incineració directa és una opció de servei funerari en què, després de la mort de la persona, es procedeix a la cremació sense fer la vetlla tradicional a la sala tanatori.
En un servei de cremació directa, és a dir, sense servei de sala tanatori, la funerària procedeix a la recollida de la persona finada, realitza el condicionament sanitari, custodia la persona fins al moment de la incineració i, alhora, s’encarrega de la gestió dels tràmits legals posteriors a la mort.
La contractació d’un servei d’incineració sense tanatori és més senzilla, es pot fer a través d’Internet i únicament es requereix una reserva del servei funerari a través d’una passarel·la de pagament. Abans de la contractació és fonamental confirmar que l’arca o el fèretre proporcionat per la funerària sigui apte per a la incineració d’acord amb la normativa vigent i, d’altra banda, que les cendres es lliuraran amb l’urna funerària corresponent.
A Inalia Services, plataforma de contractació de serveis funeraris d’incineració o cremació directa, assegurem que tot el procés es realitza d’una manera transparent i amb els màxims estàndards de qualitat, gràcies a la nostra xarxa de proveïdors funeraris.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Confirmació del servei

Answer: Un cop s’hagi completat el pagament de la reserva, el sol·licitant rebrà tant un SMS com un correu electrònic confirmant la contractació del servei de cremació directa d’Inalia Services. A més, el personal funerari es posarà en contacte telefònic per acabar d’activar el servei.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Contractació del servei

Answer: Pots contractar el servei tant si la persona ja ha mort com si es preveu el desenllaç al llarg dels propers dies. En tots dos casos, només has d’emplenar el formulari de contractació des del teu mòbil, tauleta o ordinador. Per activar el servei, prèviament et demanarem les teves dades i les de la persona finada. A més, hauràs de fer un primer pagament de 200 euros en concepte de reserva.


Question: En què consisteix el preu tancat que ofereix Inalia Services?

Answer: El preu del servei de cremació directa és de 1.750 euros, impostos inclosos. Això no obstant, si es volen contractar altres serveis addicionals es podran sol·licitar directament amb la funerària durant el procés. Aquest preu es dividirà en dos pagaments: un de 200 euros en concepte de despeses d’activació en emplenar el formulari de contractació i un segon pagament per l’import restant, 1.550 euros, que s’haurà d’abonar al centre funerari. En aquest preu no s’hi inclouen tècniques de tanatoestètica ni tanatopràxia (per exemple, l’extracció de marcapassos, pròtesis, conservació, etc.).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Lliurament de l’urna

Answer: El sol·licitant o autoritzat podrà recollir l’urna al centre on s’hagi prestat el servei de cremació en un termini habitual de 48/72 hores

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Pagament restant del servei

Answer: En finalitzar el servei caldrà abonar l’import restant, 1.550 euros. Aquest pagament es farà al proveïdor funerari, que emetrà la factura corresponent.


Question: Procés de cremació

Answer: La cremació es durà a terme a partir de les 24 hores des de l’hora de defunció, a la xarxa de centres funeraris del nostre proveïdor, seguint els protocols sanitaris, legals i de seguretat vigents. Aquest servei no permet l’elecció del forn crematori ni de l’hora de cremació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és el servei de cremació directa?

Answer: La cremació directa d’Inalia Services és l’opció funerària més senzilla. No inclou servei de vetlla ni altres complements (articles florals, servei religiós, etc.). Consisteix en la recollida de la persona finada, la realització dels tràmits administratius pertinents i, transcorregudes les 24 hores que marca la normativa, la prestació del servei de cremació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què passa si la persona ha mort amb COVID-19?

Answer: En aquests casos, Inalia Services atén els serveis seguint els protocols sanitaris sense cost addicional.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Qui presta els serveis de cremació d’Inalia Services?

Answer: Tots els serveis de cremació d’Inalia Services es presten en col·laboració amb els principals proveïdors funeraris a Espanya.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins mitjans de pagament ofereix Inalia Services?

Answer:
El primer pagament en concepte de reserva es farà únicament mitjançant targeta de crèdit o dèbit a la plataforma de pagament en línia. Per fer el pagament restant, Inalia Services ofereix diferents possibilitats:
Domiciliació bancària SEPA
Targeta de crèdit o dèbit a través de TPV
Transferència bancària
Finançament a mida

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Recollida i trasllat de la persona finada

Answer: Per motius legals, és imprescindible que el sol·licitant del servei estigui present en el moment de la recollida i el trasllat al centre funerari, on la persona finada romandrà fins a l’acte de cremació. El nostre personal funerari demanarà al sol·licitant que signi la documentació necessària per poder tramitar el servei.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què són les cafeteres Superautomàtiques?

Answer: Les cafeteres superautomàtiques són màquines de cafè que a partir de cafè en gra, molin i preparen el cafè al moment.


Question: Quants cafès fa una cafetera superautomàtica?

Answer: Cada cop que pressiones el botó prepares un cafè. No són recomanables les màquines superautomàtiques domèstiques que preparen dos cafès alhora perquè el grup erogador estarà utilitzant poca quantitat de cafè per a cada cafè i no serà prou intens. Depèn de la qualitat dels components de cada fabricant. Per exemple, la màquina Incapacitat al llarg de la vida útil podrà arribar a fer més de 10.000 cafès si el manteniment habitual de la màquina és el correcte.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: On puc comprar una cafetera superautomàtica?

Answer:
Es poden comprar a diferents botigues físiques i en línia. En el cas de la cafetera Incapto comprar-la amb subscripció té avantatges:
Preu especial amb descompte per a subscriptors i subscriptores.
Enviament gratuït. Pots provar i canviar de cafè quan vulguis.
Cafè acabat de torrar amb la freqüència que trieu.


Question: Quina cafetera superautomàtica comprar?

Answer: Dependrà de les prestacions que busquis i del teu pressupost. Si vols una cafetera compacta, molt fàcil d’utilitzar, igual de còmoda que les de càpsules i amb un preu molt competitiu, pots optar per qualsevol dels nostres models de cafeteres Incapto. Si no necessites una mida específica i tens un pressupost una mica més elevat, pots optar per una cafetera Jura Ena4, una cafetera d’alta gamma de fabricació suïssa. Si vols una experiència més barista perquè vols poder jugar amb les preparacions de la teva cafetera, una semi automàtica podria ser bona opció per a tu. Ja que d’una banda molins el cafè i de l’altra prepares l’extracció i aquesta opció et permet jugar amb més paràmetres si t’agrada dedicar temps a experimentar amb el cafè i les seves infinites possibilitats.


Question: Quina diferència hi ha entre una cafetera automàtica i una superautomàtica?

Answer:
Una cafetera automàtica et permet ajustar alguns paràmetres, com per exemple, el temps de molta i la quantitat de cafè, però hauràs de passar el cafè moldurat del molí a la zona d’erogació o de preparació de cafè.
Amb una cafetera superautomàtica només has de prémer un botó. La cafetera moldura, prepara el cafè i expulsa les borres de cafè a un calaix de borres sense que l’usuari hagi de fer res més. Només afegir l’aigua, el cafè en gra, neteja i manteniment setmanal.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quants bars es necessiten per a un bon cafè?

Answer: Per fer un expresso, és important que la màquina tingui una estabilitat constant d’uns 9 bars de pressió. Les màquines superautomàtiques que tenen una bomba vibratòria necessiten tenir més de 15 bars per poder garantir aquesta pressió malgrat la vibració. Les cafeteres superautomàtiques d’Incapto tenen 19 bars de pressió.


Question: Què és el cafè en gra?

Answer:
El cafè en gra és la llavor del fruit de la planta del cafè que es troba en el seu estat natural, és a dir, abans de ser processat per a la seva venda i consum. Aquests grans són recol·lectats dels fruits del cafeto i després se sotmeten a un procés d’assecat i torrat abans de ser preparats com a beguda.
Al comprar cafè en gra, es té l’oportunitat de seleccionar el tipus de cafè, la regió i el grau de torrat que es prefereix, la qual cosa pot afectar significativament el sabor i aroma final del cafè.
Incapto importa cafè verd en gra de tot el món i ho torra i envasa perquè puguis gaudir de la millor experiència cafetera.


Question: Com s'ha de conservar el cafè en gra?

Answer:
Emmagatzemar correctament el cafè en gra és essencial per mantenir la seva frescor i qualitat. Des d’INCAPTO et recomanem mantenir-lo en un lloc fresc, sec i fosc, lluny de la llum solar directa, la calor i la humitat. Per preservar la seva frescor, és millor guardar el cafè en un recipient hermètic i opac per evitar l’exposició a l’aire i l’oxidació.
A més, és recomanable no moldre els grans fins al moment de la seva preparació, ja que el cafè mòlt es deteriora més ràpidament. Seguint aquestes pràctiques d’emmagatzematge, podràs gaudir d’un cafè en gra fresc i saborós durant més temps.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quan dura un paquet de cafè en gra obert? I tancat?

Answer:
La durada d’un paquet de cafè en gra obert pot variar segons diversos factors, com el tipus de cafè, la qualitat del gra i les condicions d’emmagatzematge. En general, es recomana consumir el cafè dins de les dues setmanes posteriors a la seva obertura per gaudir de la seva frescor i sabor òptims. És fonamental desar-lo en un recipient hermètic, en un lloc fresc, sec i allunyat de la llum solar directa, la calor i la humitat. Això ajudarà a preservar la seva frescor i evitar l’oxidació.
Si el paquet de cafè en gra està tancat i encara no ha estat obert, la seva durada pot ser més perllongada, ja que el packaging està dissenyat per mantenir la frescor i protegir els grans del deteriorament. Les bosses INCAPTE de 500 gr. i 1 kg. de cafè en gra, vénen amb un sistema de cremallera ‘zip’ perquè puguis conservar el cafè en gra millor que si estigués a la tremuja de la cafetera.
Trobaràs la data de caducitat al paquet segellat. És important verificar aquesta data i consumir el cafè abans que expiri per gaudir de la millor qualitat.
Sempre és recomanable comprar cafè en gra en quantitats que puguis consumir en un període raonable per aprofitar al màxim la seva frescor i sabor.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Són sostenibles els vostres envasos de cafè en gra?

Answer: La sostenibilitat és un dels pilars d’INCAPTO. La majoria de bosses o paquets de cafè tenen diverses capes de diferents materials. Els envasos de cafè d’INCAPTO estan realitzades en monomaterial, assegurant al 100% la seva reciclabilitat. Fem servir també tintes a l’aigua compostables, eliminant qualsevol residu innecessari.


Question: Amb quines finques de cafè col·laboreu?

Answer:
A INCAPTO treballem amb finques de cafè de menys de 10 hectàrees o amb cooperatives que treballen amb petits caficultors.
En trencar la cadena de distribució, i importar directament, < strong>podem pagar un preu més digne a l’agricultor i que el preu de venda al públic final també sigui raonable. Cadascuna de les nostres finques té un projecte darrere. Pots descobrir-los a les fitxes de producte dels cafès!


Question: Per què estalvio comprant cafè en gra d'INCAPTO?

Answer:
Comprar cafè en gra a INCAPTO és sinònim de gaudir d’un cafè de qualitat a un preu just per a tothom. Un espresso amb la cafetera INCAPTO fa servir aproximadament uns 8-9 grams de cafè per cada tassa , això vol dir que amb un quilogram de grans de cafè INCAPTO podem fer aproximadament uns 120 cafès. Si et fixes en els preus per quilo de les nostres varietats, veuràs que amb el que tots els nostres cafès té un preu d’entre 15 i 25 cèntims per cada tassa.
Una càpsula de cafè premium comparables sol estar per sobre dels 40-45 cèntims la càpsula, de manera que pots estalviar més d’un 50% a cada tassa. Evidentment, hi ha càpsules més econòmiques o barates, però com que és cafè no comparable i de tan mala qualitat, és comparar pomes amb peres.
Consulta la diferència i l’estalvi que el cafè en gra et pot aportar amb < a href="https://incapto.com/ca/calculadora-estalvi-de-cafe/">la nostra calculadora estalvi.


Question: Per què recomaneu la subscripció de cafè en gra?

Answer:
La subscripció de cafè en gra és la millor solució per no quedar-te sense cafè a casa i tenir-lo sempre fresc.
Escull els cafès que més t’agradin segons el teu consum i rep-los a domicili, t’oblidaràs de comprar cafè. A més, gaudiràs de grans avantatges per ser subscriptor d’INCAPTO, com un preu sempre especial al cafè, un 10% extra a la teva subscripció trimestral, regals de fidelització, accessibilitat a productes exclusius, participació en tasts i esdeveniments, entre molts altres avantatges !
Les comandes es generen automàticament amb els cafès que tinguis a la teva subscripció. Si no les heu modificat, cada mes/trimestre rebràs els cafès que hagis comprat a l’inici de la subscripció. En cap cas no has de fer compres de cafè, sinó avançar la subscripció si veus que et quedes sense cafè. És l’única manera d’aconseguir el preu especial de subscriptor!
Per a les subscripcions de només cafè, no hi ha mínims de consum. Per adquirir la cafetera amb subscripció, demanem el consum mínim d’una família que es pren 1-2 cafès al dia a casa, equivalent a mig quilo al mes oa 1,5kg de cafè al trimestre. Consulta les condicions a les fitxes de producte dels diferents models de cafetera.
Tu mateix pots modificar els cafès de la teva subscripció, la data de generació de la propera comanda i la quantitat de cafè a rebre. És totalment flexible! Tots aquests canvis els podeu fer a través de l’apartat «el meu compte». Si tens dubtes sobre com fer-ho, ens pots demanar els canvis a través del formulari de contacte o via el nostre WhatsApp i nosaltres mateixos ho farem per tu.


Question: Quin cafè en gra triar?

Answer:
Disposem d’una pàgina específicament creada per a ajudar-te a triar el cafè en gra que més s’adapti als teus gustos. Si els dubtes segueixen aquí, el que et recomanem és que contactis sense por amb nosaltres perquè et puguem assessorar personalment.
Tenim també els packs de degustació de cafè en gra, amb el que podràs provar tots els nostres cafès en petits paquets de 100 grams. Especialment, la joia de la corona d’Incapto es el nostre pack degustació mundial que és ideal per a clients que s’inicien en el món del cafè d’especialitat.


Question: Quins beneficis té el cafè de gra?

Answer:
El cafè de gra ofereix diversos beneficis. En primer lloc, conserva millor el seu sabor i aroma a causa que els grans es molen just abans de preparar el teu cafè.
A més, conté una major quantitat de compostos bioactius que poden proporcionar beneficis per a la salut, com antioxidants i polifenols. També permet una major versatilitat, ja que pots ajustar la mòlta i la preparació segons les teves preferències.
Per als amants de les diferents cultures del món, el cafè de gra et brinda l’oportunitat d’explorar diferents orígens i varietats, per la qual cosa podràs descobrir una àmplia gamma de sabors i perfils aromàtics.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quantes tasses surten d'1 kg de cafè en gra?

Answer:
Depèn de la configuració de la teva cafetera superautomàtica i de les teves preferències (si t’agrada un cafè amb més gra o menys) aquesta quantitat pot variar.
Per a cafès estándars, nosaltres recomanem l’ús de 8-9 grams de cafè per tassa. És a dir, et sortiran unes 120 tasses aproximades cada quilogram de cafè en gra o 60 tasses en els paquets de mig quilogram.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Cada quan torreu cafè i quina data de torrat rebré?

Answer:
A INCAPTO torrem setmanalment els cafès. Això ens permet oferir el cafè sempre fresc i acabat de torrar. El nostre compromís és que rebis el cafè a casa amb el menor temps de torrat possible.
Sempre podràs veure la data de torrat en el dors del paquet, cosa que no succeeix en els cafès de càpsules o més comercials. Fes la prova en el teu supermercat habitual.
El torrat dels nostres cafès es fa de manera artesanal en una torradora de cafè d’especialitat, de la mà dels nostres experts torradors.


Question: Amb quines finques de cafè col·laboreu?

Answer: A INCAPTO treballem amb finques de cafè de menys de 10 hectàrees o amb cooperatives que treballen amb petits caficultors. En trencar la cadena de distribució, i importar directament, < strong>podem pagar un preu més digne a l’agricultor i que el preu de venda al públic final també sigui raonable. Cadascuna de les nostres finques té un projecte darrere. Pots descobrir-los a les fitxes de producte dels cafès d’origen únic!


Question: Per què estalvio comprant cafè en gra d'INCAPTO?

Answer: Comprar cafè en gra a INCAPTO és sinònim de gaudir d’un cafè de qualitat a un preu just per a tothom. Un espresso amb la cafetera INCAPTO fa servir aproximadament uns 8-9 grams de cafè per cada tassa , això vol dir que amb un quilogram de grans de cafè INCAPTO podem fer aproximadament uns 120 cafès. Si et fixes en els preus per quilo de les nostres varietats, veuràs que amb el que tots els nostres cafès té un preu d’entre 15 i 25 cèntims per cada tassa. Una càpsula de cafè premium comparables sol estar per sobre dels 40-45 cèntims la càpsula, de manera que pots estalviar més d’un 50% a cada tassa. Evidentment, hi ha càpsules més econòmiques o barates, però com que és cafè no comparable i de tan mala qualitat, és comparar pomes amb peres. Consulta la diferència i l’estalvi que el cafè en gra et pot aportar amb la nostra calculadora d’estalvi.


Question: Per què recomaneu la subscripció de cafè en gra?

Answer: La subscripció de cafè en gra és la millor solució per no quedar-te sense cafè a casa i tenir-lo sempre fresc. Escull els cafès que més t’agradin segons el teu consum i rep-los a domicili, t’oblidaràs de comprar cafè. A més, gaudiràs de grans avantatges per ser subscriptor d’INCAPTO, com un preu sempre especial al cafè, un 10% extra a la teva subscripció trimestral, regals de fidelització, accessibilitat a productes exclusius, participació en tasts i esdeveniments, entre molts altres avantatges ! Les comandes es generen automàticament amb els cafès que tinguis a la teva subscripció. Si no les heu modificat, cada mes/trimestre rebràs els cafès que hagis comprat a l’inici de la subscripció. En cap cas no has de fer compres de cafè, sinó avançar la subscripció si veus que et quedes sense cafè. És l’única manera d’aconseguir el preu especial de subscriptor! Per a les subscripcions de només cafè, no hi ha mínims de consum. Per adquirir la cafetera amb subscripció, demanem el consum mínim d’una família que es pren 1-2 cafès al dia a casa, equivalent a mig quilo al mes oa 1,5kg de cafè al trimestre. Consulta les condicions a les fitxes de producte dels diferents models de cafeteres superautomàtiques d’Incapto. Tu mateix pots modificar els cafès de la teva subscripció, la data de generació de la propera comanda i la quantitat de cafè a rebre. És totalment flexible! Tots aquests canvis els podeu fer a través de l’apartat «el meu compte». Si tens dubtes sobre com fer-ho, ens pots demanar els canvis a través del formulari de contacte o via el nostre WhatsApp i nosaltres mateixos ho farem per tu.


Question: Cada quan torreu cafè i quina data de torrat rebré?

Answer: A INCAPTO torrem diàriament els cafès. Això ens permet oferir el cafè en gra sempre fresc i acabat de torrar. El nostre compromís és que rebis el cafè a casa amb el menor temps de torrat possible. Sempre podràs veure la data de torrat al dors del paquet, cosa que no passa als cafès de càpsules o més comercials. Fes la prova al teu supermercat habitual. El torrat dels nostres cafès es fa de forma artesanal en una torradora de cafè en gra d’especialitat, de la mà dels nostres experts torradors.


Question: indrà el meu comanda a temps per Nadal? Fins a quan puc fer la meva comanda?

Answer: Enviem tots els nostres articles en 48 h a la Península, així que segurament ho tindràs per Nadal si ho demanes amb uns dies de marge. Et recomanem anticipar les compres per assegurar-te, ja que la entrega al destinatari final la fem amb un servei de paqueteria extern i aquests dies les entregues es multipliquen.


Question: ¿És possible regalar una cafetera superautomàtica per Nadal?

Answer: Hem dissenyat els packs de Nadal perquè puguis regalar la cafetera Incapto i el nostre cafè d’especialitat a qui vulguis. A més, aquests packs es lliuraran en una caixa de Nadal perquè els puguis posar directament sota l’arbre.


Question: Com puc regalar una cafetera amb subscripció de cafè?

Answer: Si vols regalar una cafetera amb subscripció de cafè, pots pagar la cafetera i la primera compra de cafè i, un cop rebut aquest primer encàrrec, modificar el mètode de pagament de la subscripció des del teu panell d’usuari. També pots continuar pagant aquesta subscripció i regalar cada tassa de cafè durant tot l’any.


Question: Si no em decideixo, però vull regalar Incapto, teniu targetes de regal?

Answer: Disposem de targetes regal virtuals de diferents imports perquè la persona que la rebi pugui comprar qualsevol tipus de producte a la nostra botiga.


Question: Puc demanar que el meu encàrrec es emboliqui per regal?

Answer: Tots els nostres packs de Nadal es lliuren en una preciosa caixa de Nadal perquè els puguis posar directament sota l’arbre.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quin és l'organisme responsable del desenvolupament del sector Parc de l'alba a Cerdanyola del Vallès?

Answer: El sector Parc de l’Alba de Cerdanyola del Vallès es desenvolupa mitjançant la gestió del Consorci Urbanístic del Centre Direccional de Cerdanyola del Vallès integrat per l’Institut Català del Sòl (INCASÒL) i l’Ajuntament de Cerdanyola del Vallès.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quant temps duraran les obres d’urbanització del Parc de l’Alba?

Answer: Actualment aquest sector es troba parcialment urbanitzat amb una programació d’obres d’urbanització que s’aniran realitzant durant els propers 6 anys.

Legal Services, Regulations and Government


Question: A on em puc adreçar per a obtenir informació o adquirir una de les parcel·les que estan a la venda al sector Parc de l’Alba?

Answer: Podeu trobar la informació referent als solars per a activitat econòmica i residencials a incasolsolars.cat o a la Direcció Comercial de l’Institut Català del Sòl al carrer Còrsega, 273, 1ª planta, 08008 Barcelona.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc comprar una parcel·la residencial per a construir un habitatge unifamiliar al sector Parc de l'Alba a Cerdanyola del Vallès?

Answer: Les parcel·les que estan actualment a la venda (solars residencials plurifamiliars) estan destinades a promotors d’activitats econòmiques o terciàries, promotors privats residencials, cooperatives d’habitatge, fundacions o altres promotors socials i cal dir que en tot el sector no hi haurà parcel·les destinades a l’autopromoció particular d’habitatge unifamiliar.

Legal Services, Regulations and Government


Question: De què depèn l'IRPF en nòmina?

Answer:
L'IRPF és un impost progressiu, l'import a pagar creix a mesura que creixen els ingressos del treballador/a. Però són molts factors els que juguen a l'hora de calcular el % de retenció de cada treballador/a. Per exemple:
Lloc de residència: la comunitat autònoma de residència és una de les variants que més afecten la base de retenció d'IRPF.
Grau de discapacitat del treballador/a: el % de retenció d'IRPF en nòmina varia segons si la discapacitat és superior o igual al 33% i inferior al 65% o superior o igual al 65%.
Situació familiar del treballador: En aquest aspecte afectarà les persones dependents a càrrec.
Tipus de contracte laboral.
Salari brut anual.
Despeses deduïbles com per exemple quotes pagades a la seguretat social.


Question: Quan cobro la nòmina?

Answer: A finals de mes, normalment fem el pagament l'últim divendres del mes, però cal tenir en compte que legalment la Cooperativa pot pagar la nòmina fins el dia 5 del mes següent.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan puc sol·licitar l'atur?

Answer:
Quan la teva relació contractual amb la cooperativa hagi finalitzat en algun d'aquests supòsits:
Acomiadament.
Finalització de contracte temporal
Finalització d'un servei, que el Client ja no necessita mantenir actiu.
No podràs sol·licitar l'atur si la relació contractual es trenca per motiu de què has presentat una baixa voluntària a la Cooperativa.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quants dies d'atur em corresponen?

Answer: Això depèn del temps que tinguis cotitzat. Trobaràs tota la informació en la pàgina del SEPE (https://www.sepe.es)


Question: Què és l'IRPF en la nòmina?

Answer:
L'IRPF és l'impost sobre la renda de les persones físiques. Aquest impost es paga quan les persones fem la declaració de la Renda cada any. Però a través de la nòmina les empreses estem obligades a retenir part de l'import que cobra cada persona treballadora a compte d'aquest impost. És com una bestreta de l'impost que es paga de forma avançada a l'estat de forma indirecta, és a dir, que l'empresa és qui realment paga a l'estat, calculant l'import sobre el salari brut. Que teòricament correspon a la part proporcional del mes. Però cal tenir en compte:
La retenció de l'IRPF és variable i depenen del salari del treballador/a i de les seves circumstàncies personals i familiars en cada moment.
L'impost sobre la renda de les persones físiques és un impost que intenta adaptar-se a les circumstàncies personals i familiars de cada cas, i per això hi ha diverses causes per les quals podem desgravar-nos part d'aquest impost, és a dir, pagar menys impost per exemple si tens persones a càrrec com fills menors, persones majors de seixanta-cinc anys, persones amb discapacitat, etc.
Per aquesta raó, davant d'un mateix salari, dues persones poden tenir un % de retenció diferent en funció de les seves circumstàncies personals i familiars.
Cada treballador informa de la seva situació a través del model 145, que cada any des de la Cooperativa us demanem que ens actualitzeu.
És un tribut de caràcter personal i directe que grava, segons els principis d'igualtat, generalitat i progressivitat.
Aquest impost han de pagar-ho les persones físiques que resideixen a Espanya. És a dir, els que viuen en la seva major part de l'exercici a Espanya, tinguin o no la seva nacionalitat espanyola. Les persones estrangeres que resideixen a Espanya, han de pagar l'IRPF, encara que no tinguin la nacionalitat.
L'empresa és l'encarregada de presentar i pagar aquestes retencions d'IRPF a l'Agència Tributària mitjançant la presentació de models com el Model 111, que es presenta mensualment o trimestralment.
L'IRPF és una de les peces bàsiques del sistema tributari espanyol. Comprendre el seu funcionament és important per entendre com funciona la nostra societat i el món laboral.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és la quitança?

Answer:
És el document amb la liquidació final obligatòria que correspon al treballador/a una vegada conclosa la relació laboral.
Inclou la part proporcional de pagues extres i dies de vacances generats i no gaudit o cobrat.


Question: Què passa amb la meva nòmina quan estic de baixa?

Answer:
Quan estàs de baixa per malaltia la llei diu estableix:
Del primer al tercer dia: baixa no retribuïda
Del quart al vintè dia:Baixa cobrant el 60% del teu salari/dia
Del vintiunè dia fins a l'any: baixa cobrant el 75% del teu salari/dia
De totes maneres, els convenis poden millorar el mínim que estableix la llei. En el nostres casos:
Convenis d'Acció Social i Lleure: En els casos d'incapacitat temporal, per malaltia comuna o accident no laboral, i des del primer dia d'inici de la baixa fins que es compleixin quinze dies de baixa, el treballador/a ha de rebre el complement necessari a la prestació d'IT a arribar el 85% de la seva retribució, i des del 16è dia fins al 90è ha de percebre el complement necessari fins a arribar al 100% de la seva retribució. A partir del 90è dia percebrà la retribució salarial que indiqui la seguretat social.
Conveni centres d'atenció i educació infantil: en cas d'incapacitat temporal i durant els tres primers mesos, s'abonarà al treballador el complement necessari per assolir el 100% del salari mensual del conveni (sou base, CPP i antiguitat). Aquest complement no s'abonarà en pagaments extraordinaris.
Conveni de Gent Gran: En cas d'incapacitat temporal per accident laboral i/o malaltia professional, l'empresa complementarà la prestació econòmica que el treballador o treballadora percebi de la Seguretat Social fins al 100% del salari,
durant els vint-i-un primers dies de baixa.


Question: Com puc pagar la meva comanda?

Answer: Pots pagar amb targeta de crèdit o dèbit, transferència bancària o pel sistema PAYPAL.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com sé que la meva comanda s'ha realitzat correctament?

Answer: Un cop finalitzada la compra rebràs un missatge electrònic al correu que ens has facilitat per confirmar el rebut de la teva comanda. Si aquest no és el cas, revisa la teva carpeta de correus no desitjats o posa't en contacte amb nosaltres a info@infamousdivision.com.


Question: He de registrarme per comprar?

Answer:
Els passos a seguir a l'hora d'efectuar una compra no es consideren registre, ja que només s'utilitzen per completar les dades necessàries per a realitzar la comanda o per a futures compres.
No obstant això et recomanem que et subscriguis al nostre newsletter, per estar informat de totes les novetats i ofertes de Infamous Division via mail.


Question: Quan arribarà la meva comanda?

Answer: Els enviaments certificats es realitzen a través de les empreses Zeleris, Correos Express, UPS o KEAVO depenent de demanda i destí. Les comandes s'envien els dies feiners per missatgeria. Rebrà un correu de confirmació quan la seva comanda hagi estat enviada. El temps d'enviament depèn de l'empresa externa, però sol ser d'entre 2 i 5 dies per enviaments a la Península Ibèrica, Balears i Canàries, i entre 3 i 15 dies per a enviaments a nivell europeu. Enviaments internacionals entre 4 i 20 dies.


Question: Quines són les xarxes socials municipals?

Answer:
Les xarxes socials municipals són les següents:
Facebook
Instagram
Twitter


Question: Per a què serveix l’App municipal de Marratxí?

Answer:
A més de notificar incidències, amb la nova App Municipal de Marratxí pots comunicar-te amb l’Ajuntament, consultar l’agenda d’esdeveniments o consultar telèfons d’interès de tots els serveis municipals com a centres de salut, centres de dia, biblioteques, Ajuntament, centre d’exposicions, etc.
També es pot consultar la informació dels horaris dels mitjans de transport públic i privat que operen a Marratxí, a més informació d’interès sobre els mercats del municipi, les associacions culturals, esportives, de persones majors, de veïns, etc.


Question: Quins mitjans de comunicació municipals hi ha a Marratxí?

Answer:
Els mitjans de comunicació municipals són els següents:
Mtxi.es i diariodemarratxi.es
Web Municipal – Ajuntament.marratxi.es
Revista municipal- Terra de Fang
Radio municipal (92.9 FM)


Question: Quina sanció té l’abandonament d’excrements a la via pública?

Answer: L’abandonament d’excrements a la via pública constitueix una infracció de l’Ordenança Municipal de Medi Ambient, amb sancions de fins a 300 euros.

Legal Services, Regulations and Government


Question: A on hi ha instal·lats correcans a Marratxí?

Answer: A Marratxí hi ha 3 correcans (o àrees de socialització canina). Pots trobar la seva ubicació aquí


Question: Com puc inscriure el meu animal de companyia al cens municipal?

Answer:
D’acord amb la legislació vigent, els propietaris de cans residents al terme de Marratxí estan obligats a censar-los a l’Ajuntament dins el termini de 6 mesos, comptadors des de la data del seu naixement. Si en el moment d’adquirir l’animal, aquest ja estigués censat pel seu anterior propietari, el nou posseïdor haurà de comunicar a l’Ajuntament, en el termini màxim d’un mes des de la seva adquisició, el canvi de titularitat de l’animal.
Els canvis en qualsevol dada relativa a l’animal – defunció, canvi del domicili de residència,… – s’hauran de comunicar a l’Ajuntament.
Per sol·licitar la inscripció en el Cens Municipal, els interessats han d’emplenar i presentar davant de qualsevol dels registres municipals de l’Ajuntament el formulari de sol·licitud creat a tal efecte. Descarrega’l.
Així mateix, els interessats han d’aportar, juntament amb la sol·licitud emplenada, la documentació següent: còpia del DNI del propietari i còpia completa de la cartilla sanitària de l’animal.
La possessió d’un ca no registrat al Cens Municipal constitueix una infracció penalitzada amb una multa de fins a 300 €, segons la legislació vigent.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què puc fer a les Biblioteques Municipals de Marratxí?

Answer:
A les Biblioteques de Marratxí trobaràs seccions per a tothom: per a informar-te, per a adults, per a infants, col·leccions locals i també en format digital gràcies als nostres arxius multimèdia i la nostra hemeroteca. A més, amb el carnet de la biblioteca podràs fer gaudir préstecs de pràcticament tots els materials que conformen el fons bibliotecari.
Pots acudir a les biblioteques del municipi per estar informat i consultar la premsa i les revistes del dia o bé hi pots venir a estudiar.


Question: Quines són les Biblioteques Municipals de Marratxí?

Answer:
Les biblioteques que pots trobar en el municipi són les següents:
Biblioteca Municipal Es Pont d’Inca
Es troba situada a l’avinguda d’Antoni Maura, 44.
El telèfon és el 971 60 80 23.
Biblioteca Municipal Pòrtol
Es troba situada a la plaça Constitució, s/n
El telèfon és el 971 60 34 11
Més informació al web


Question: Cal ser autònom per a vendre en els mercats d’entre setmana o puc fer-ho de manera lliure?

Answer: Sí, cal ser autònom i a més es requereix autorització prèvia.


Question: Quants mercats hi ha a Marratxí i quins dies són?

Answer:
Hi ha quatre entre setmana i un els caps de setmana, són els següents:
Dimarts de 08.00 – 13.00 en el Pla de Na Tesa (Pla de Na Tesa, plaça de l’Església).
Dimecres 08.00 – 13.00 a Sa Cabana (Sa Cabana, plaça Cabana.)
Dijous a Pòrtol de 08.00 – 13.00 ( Pòrtol, plaça Ca Flor).
Divendres a Pont d’Inca de 08.00 – 13.00 (Pont d’Inca, plaça de l’Església.)
Diumenge  el Gran Rastre, en el Polígon de Marratxí.


Question: Realitza l’Àrea de Promoció Econòmica formació a l’empresariat?

Answer: Sí, periòdicament realitzem cursos en línia i presencials.


Question: Reparteix l’Ajuntament de Marratxí material EPI entre els comerciants?

Answer: Periòdicament realitzem campanyes de sensibilització davant el Covid-19.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc formar part de l’Aparador Virtual?

Answer: En la pròpia web pot donar d’alta el seu comerç o servei. Per a això només ha d’emplenar el formulari que trobarà en la secció de la Home ‘inscriu-te’.


Question: On puc informar-me de les subvencions que concedeix l’Ajuntament de Marratxí?

Answer: En la pàgina web de l’Ajuntament i mitjançant el nostre cens empresarial.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan tornaran a realitzar festes infantils en zones comercials?

Answer: Quan la situació sanitària ho permeti.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Tornaran a realitzar la fira d’oportunitats?

Answer: Sí, quan la situació sanitària ho permeti.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant costa un lloc als mercats de Marratxí?

Answer: El preu és de 0.44 euros el metre quadrat/dia.


Question: Què cal fer per a vendre als mercats de Marratxí?

Answer:
Indiferentment del mercat en el qual es vulgui sol·licitar un lloc, el primer pas que cal fer és omplir una sol·licituds de Mercats i registrar-la en una de les següents adreces:
Ajuntament de Marratxí: Camí de n’Olesa, 66. Sa Cabaneta.
Oficines d’Atenció al Ciutadà (OAC): Avinguda Antoni Maura, 56 del Pont d’Inca i Camí de sa Cabana, 57.
Una vegada emplenada i registrada, el Departament de Mercats procedirà a incloure la seva sol·licitud en la base de dades de mercats, contactant amb el venedor quan existeixin llocs disponibles, a excepció de les sol·licituds destinades als llocs eventuals del Gran Mercat de Marratxí celebrat els diumenges:
La concessió de llocs eventuals del Gran Mercat de Marratxí es realitza tots els dijous laborables de 11: 00-13: 00 exclusivament via telefònica al número 971 60 48 06. Per a obtenir un lloc eventual és necessari haver realitzat una sol·licitud anual prèvia. En cas d’una major demanda que oferta disponible en qüestió de llocs físics eventuals, el Departament de Mercats es reserva el dret d’aplicar un barem per a la concessió de llocs.


Question: Quan tornarà a obrir el Gran Rastre de Marratxí?

Answer: A causa de l’actual crisi sanitària no hi ha data d’obertura.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins mercats estan oberts actualment?

Answer:
A causa de l’actual crisi sanitària únicament els d’entre setmana amb un servei mínim (menys llocs/venedors).
Dimarts de 08.00 – 13.00  Pla de Na Tesa (Pla de Na Tesa, plaça de l’Església).
Dimecres 08.00 – 13.00 Sa Cabana (Sa Cabana, plaça Cabana).
Dijous a Pòrtol de 08.00 – 13.00 ( Pòrtol, plaça Ca Flor).
Divendres a Pont d’Inca de 08.00 – 13.00 (Pont d’Inca, plaça de l’Església).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: On puc trobar informació sobre ajudes per pal·liar els efectes de la Covid-19?

Answer: En el següent enllaç pots trobar la informació relativa a ajudes.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc trobar informació sobre la vacunació de la Covid-19?

Answer: Pots trobar la informació relacionada amb la vacunació en el següent enllaç.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és el Museu del Fang?

Answer:
El Museu del Fang neix el 2002 per a mostrar la riquesa de tècniques, formes i funcions que les cultures han donat a les peces de ceràmica, presents en les necessitats de totes les societats de la humanitat.
El Museu centra inicialment el seu interès en la ceràmica tradicional de Mallorca, i molt concretament en la ceràmica del nostre municipi. Algunes d’aquestes peces es troben actualment en desús, desaparegudes o en perill de desaparèixer a causa de la substitució en les societats industrials de la terrissa per altres materials. D’aquí la importància de mostrar-les i preservar-les.
Es troba situat al carrer del Molí, núm. 4. Sa Cabaneta.
El telèfon és el 971 60 33 41.
L’adreça electrònica és museudelfang@marratxi.es
Més informació al web


Question: Què és l’Àrea de Cultura?

Answer:
L’àrea de Cultura és l’encarregada de dur a terme tota la programació de concerts, exposicions i altres esdeveniments que tinguin la cultura com a eix fonamental, a més de donar suport als actes organitzats per les diferents entitats ciutadanes. Gestiona el Centre d’Exposicions s’Escorxador, les Biblioteques de Marratxí (Es Pont d’Inca i Pòrtol), l’Arxiu Municipal, la Banda de Música, així com l’Escola de Música. Per altra banda, s’encarrega de les expressions de cultura popular des d’un plànol institucional, com són els Gegants de Marratxí o vetllar pel nomenclàtor toponímic del municipi.
Es troba situada al carrer de Santa Bàrbara, núm. 9. Sa Cabaneta.
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.
Més informació al web https://ajuntament.marratxi.es/cultura/


Question: Com ho puc fer per a sol•licitar permís per a la realització d’un esdeveniment cultural?

Answer:
S’ha d’emplenar el model de sol·licitud i seguir les indicacions què hi consten. Es pot descarregar al lloc web municipal:
També es pot contactar prèviament amb l’Àrea de Cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: On puc consultar el Catàleg de Patrimoni de Marratxí?

Answer:
Es pot consular a l’Àrea de Cultura,  prèvia sol·licitud (instància general) i explicant l’interès en la consulta.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de Patrimoni Històric:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins cursos organitza l’Escola Municipal de Ceràmica Pilar Sastre?

Answer: Troba tota la informació en el següent enllaç: https://viu.marratxi.es/escola-de-ceramica


Question: On puc trobar informació sobre el programa de concerts de la Banda Municipal de Marratxí?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir dels mesos de desembre/gener.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: On puc trobar informació sobre les Jornades d’Estudis Locals?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir dels mesos de desembre/gener.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: On puc trobar informació sobre la Fira de Tardor?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir dels mesos de desembre/gener.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: On puc trobar informació sobre la Pujada a Lluc de la Part Forana?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir dels mesos de desembre/gener.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: On puc trobar informació sobre la Setmana de les Lletres?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir dels mesos de desembre/gener.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: Què és l’Arxiu Municipal?

Answer:
L’Arxiu Municipal de Marratxí és on es custodien la documentació que ha anat generant la institució al llarg dels segles. El fons, ordenat als anys noranta mitjançant un conveni entre l’Ajuntament i el Consell de Mallorca, conté documents a partir del 1601.
Es troba situat al carrer de Sant Alons, núm. 25. Es Pont d’Inca.
El telèfon és el 971 60 82 07.
L’adreça electrònica és arxiu@marratxi.es.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc trobar informació sobre el Certamen de Pintura de Sant Marçal?

Answer: Troba tota la informació en el següent enllaç


Question: On puc trobar informació sobre les festes de Sant Marçal?

Answer: Troba tota la informació en el següent enllaç


Question: On puc trobar informació sobre la Fira del Fang?

Answer: Troba tota la informació en el següent enllaç


Question: On puc trobar informació sobre la Motor Retro?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir del mes de d’abril.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: Què és la Sala d’Exposicions s’Escorxador?

Answer:
L’Ajuntament de Marratxí disposa de dos espais dedicats a fer exposicions d’art: les sales de s’Escorxador (Sa Cabaneta) i les sales polivalents de Ca Ses Monges (Es Pla De Na Tesa).
La Casa de Cultura s’Escorxador de Marratxí és un espai municipal per a dur a terme exposicions d’Art Contemporani conceptual, d’artistes destacades i emergents, principalment de les nostres illes. Es fan periòdicament exposicions de pintura, ceràmica artística, escultura, fotografia artística…
Cal destacar el premi anual de Certamen de pintura, que vol promocionar l’art pictòric contemporani a Balears, dotat d’una importat quantia econòmica per recolzar a les artistes i el artistes guardonats.
A les sales de Ca Ses Monges es fan exposicions de pintura i fotografia, especialment d’artistes aficionades de Marratxí i d’escoles artístiques.
Més informació al web Exposicions.
Ubicació i contacte
S’Escorxador de Marratxí. Sales d’exposicions.
Camí de n’Olesa, 139
email: escorxador@marratxi.es
Tels. 971797624 i 627441660


Question: Què és l’Escola Municipal de Ceràmica Pilar Sastre?

Answer:
L’Escola Municipal de Ceràmica de Marratxí va ser creada l’any 1991 per Pilar Sastre, com a iniciativa pròpia davant la mancança al municipi d’activitats relacionades amb la ceràmica. Les activitats de l’Escola van dirigides cap a adults que tenen algun tipus d’inquietud cap a la ceràmica. S’hi realitzen cursos durant tot l’any  de torn i de ceràmica manual.
Es troba situada al camí de n’Olesa, núm. 139.
Més informació al web https://viu.marratxi.es/escola-de-ceramica


Question: Quines ajudes relacionades amb educació ofereix l’Ajuntament de Marratxí?

Answer: Les ajudes que s’ofereixen des d’Educació només son per entitats no per usuaris particulars. S’ofereixen subvencions anuals a associacions i entitats educatives dins el marc del pla estratègic de subvencions de l’Ajuntament de Marratxí.


Question: Qué es l’escola d’adults?

Answer:
L’Escola d’Adults de Marratxí es una escola que ofereix a tots els interessats en ampliar els seus coneixements un gran ventall de possibilitats.
Aquesta escola, disposa de cursos d’informàtica per a iniciació i per a nivells més avançats.
A més es programen cursos de català, anglès i alemany en diferents nivells.
També organitzem cursos de fotografia en tres nivells d’experiència i monogràfics específics. Si tot això no és suficient, tindreu opció de fer tallers i cursos temàtics que de ben segur seran del vostre interès.
Més informació a escolaadults@marratxi.es


Question: Quina és la programació de l’escola d’estiu de 2021?

Answer: Es duen a terme activitats lúdic esportives i de lleure molt variades. L’empresa adjudicatari de la concessió del contracte d’escoles d’estiu estableix una programació adaptada a diferents grups d’edat i sempre dins un marc lúdic.


Question: Què és l’escola d’estiu?

Answer: Pots trobar tota la informació relacionada en el següent enllaç


Question: Com puc saber si queden places a les escoletes municipals?

Answer:
Mentre hi hagi places vacants, es podran oferir a les famílies que ho necessitin. I si no hi ha vacants, es pot presentar una sol·licitud per si hi hagués una baixa. S’avisa per ordre de registre.
Per saber si hi ha places vacants, es pot posar amb contacte amb les escoletes :
EI Ses Cases Noves: 971 42 26 59
EI Es Pont d’Inca Nou: 971422102


Question: Com és el procés d’inscripció de l’escoleta municipal?

Answer:
Pots descarregar el formulari en el següent enllaç o pots recollir-la als centres o a l’oficina d’educació i l’has de presentar a qualsevol Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC).
Formulari Sol·licitud Plaça d’Admissió Alumnes 2021-2022


Question: En què consisteixen les subvencions per a l’adquisició de material escolar i llibres de text? Com es poden sol·licitar?

Answer:
Les ajudes tenen la finalitat de donar suport econòmic a la despesa que suporta l’adquisició de llibres de text i material escolar a les famílies del municipi de Marratxí, especialment a famílies amb una situació econòmica precària.
Seran beneficiaris de les ajudes les unitats familiars que siguin residents i estiguin empadronats a Marratxí, que estiguin matriculats en un centre públic o concertat d’educació primària, secundària o formació professional de les Illes Balears.
Es convoquen anualment.
Les sol·licituds es formalitzaran a través de l’imprès corresponent que es podrà descarregar de la web municipal (http://www.marratxi.es) i/o recollir a l’ Àrea de Serveis Socials, a la OAC d’es Pont d’Inca, de Sa Cabana o al Registre General de l’Ajuntament de Marratxí.


Question: En què consisteix el programa per a reutilitzar llibres? Com es pot sol·licitar?

Answer:
En la creació d’un fons de llibres en base a les donacions de les famílies que hi vulguin participar i, en la recollida dels mateixos per part de famílies amb dificultats econòmiques.
Els objectius del programa són:
Ajudar a les famílies en la despesa econòmica dels llibres de text i material didàctic.
Fomentar el valor i afecte pels llibres per part dels alumnes i les famílies.
Promoure la cultura del reciclatge, la reutilització i socialització del material escolar.
Es pot sol·licitar  telefonant a l’oficina central de Serveis Socials al telèfon 971 794279.


Question: Com puc tramitar la matrícula per a l’escola d’adults?

Answer:
Hi ha dues maneres: telemàticament o de forma presencial.
Tota la informació actualizada en el següent enllaç.
Troba tota la informació en el següent enllaç.


Question: Quins son els requisits per matricular-se a l’escola d’adults?

Answer: En general, no es demana cap requisit per matricular-se a l’escola d’adults. En el cas dels diferents nivells d’idiomes o de fotografia, si que es recomana haver realitzat el curs del nivell inferior per matricular-se del més avançat.


Question: Com puc empadronar-me a Marratxí?

Answer:
Et pots empadronar a qualsevol de les OAC (oficina d’atenció al ciutadà) que hi ha al municipi.
En el següent enllaç trobaràs el seu número de telèfon, direcció i horaris.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc trobar informació sobre els preus d’entrada a les piscines municipals?

Answer:
En aquest enllaç trobareu tota la informació en referència als preus de les piscines del municipi de Marratxí.
Convenis ús piscines d’altres municipis per als veïns i veïnes empadronats a Marratxí
Acord de col·laboració entre l’Ajuntament de Marratxí i la Fundació Universitat-Empresa de les Illes Balears. Grup “col·lectius”  en aquest enllaç.
Conveni de col·laboració intermunicipal entre l’Institut Municipal de l’Esport de l’Ajuntament de Palma (IME) i Ajuntament de Marratxí per als veïns i veïnes empadronades al municipi de Marratxí d’aplicació dels preus d’usuari de l’IME establerts a l’Ordenança Municipal reguladora dels preus públics per als residents de Palma següents:
NO EMPADRONATSEMPADRONATS Familiar anual any natural279,00210,00 Familiar sis mesos consecutius dins any natural165,50125,00 Familiar tres mesos consecutius dins any natural99,0074,00 Familiar mensual mes natural43,5032,00 Individual(1) anual any natural181,50136,00 Individual(1)  sis mesos consecutius dins any natural106,0080,00 Individual(1) tres mesos consecutius dins any natural68,0051,00 Individual(1) mensual31,0023,00 Jove(2) anual any natural181,5068,00 Jove(2) sis mesos consecutius dins any natural106,0040,00 Jove(2) tres mesos consecutius dins any natural68,0025,50 Jove(2) mensual mes natural31,0011,50
(1) Descompte del 90% en els abonaments individuals per a persones majors de 65 anys,  persones amb diversitat funcional (a partir d’un 33% d’incapacitat permanent total, permanent absoluta i gran invalidesa) i pensionistes per orfandat, empadronades a Marratxí
(2) Abonament Jove: joves fins a 25 anys i empadronats a Marratxí
*Per als abonaments familiars tots els membres de la família han d’estar empadronats en el Municipi.
**Aquest quadre de preus públics és el vigent actualment i en cada moment s’adaptarà a les variacions que eventualment es vagin aprovant per l’Ajuntament de Palma.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc trobar informació sobre la cursa des siurell?

Answer:
En aquest enllaç trobareu informació sobre la cursa del siurell de 2019.
No hi ha informació sobre la cursa de l’any 2020 perquè,  a causa de la COVID-19, es va suspendre.


Question: Com puc tramitar esdeveniments o entrenaments pels clubs?

Answer:
Podeu descarregar la sol·licitud per a realització de festes, fires o activitats esportives o culturals, juntament amb les condicions particulars que s’han de complir a l’enllaç següent.
L’Ajuntament fa una convocatòria anual per a l’atorgament d’horaris per temporada de les instal·lacions esportives municipals de Marratxí, amb unes bases específiques que estableixen els criteris d’atorgament dels usos de dels horaris per poder utilitzar les instal·lacions esportives municipals.


Question: Quins tipus d’esports es practiquen als clubs? On puc trobar les dades de contacte dels clubs, i lloc d’entrenament?

Answer: En aquest enllaç, trobareu tota la informació sobre les associacions esportives de Marratxi. Amés, trobareus les dades de contacte dels clubs i els llocs d’entrenament.


Question: On es troben les piscines municipals de Marratxí?

Answer:
Al municipi de Marratxí hi ha tres piscines municipals, descobertes, que s’obrin durant l’estiu:
Sa Cabana: Carrer Balanguera, 87
Pòrtol: Carrer de Josep Verd-Metge, 2
Pla de Na Tesa: Carrer del Cardenal Despuig, 43


Question: Com puc saber la disponibilitat de les pistes, piscines per als particulars?

Answer:
Per a qualsevol informació sobre la disponibilitat de les instal·lacions esportives per a ús dels particulars, us heu de posar en contacte amb l’àrea d’Esports
– telèfon 971 797 683
– adreça electrònica esports@marratxi.es


Question: On es troben les instal·lacions esportives?

Answer:
Poliesportiu  Sa Cabana: c/ de sa Sol·lera, 2, 07141. Es Pont d’Inca
Camp de futbol Son Caulelles: c/ Major, s/núm. Pòrtol
Camp de futbol Can Gaspar: Camí de Can Vador, 2. Pla de na Tesa
Poliesportiu Es Figueral: c/ dels Prínceps d’Espanya. Es Figueral
Camp de futbol Nova Cabana: c/ del Lliri, 2. Pont d’Inca
Camp de futbol Cas Capità: c/ d’Aucanada, 33. Cas Capità
Pavelló CEIP Costa i Llobera: c/ d’Antoni Jaume, s/núm. Pòrtol
Pavelló CEIP Blanquerna: c/ des Caülls, 21. Pont d’Inca
Poliesportiu Es Garrovers: Av. Es Garrovers, 2. Urbanització Es Garrovers
Pavelló cobert Pla de na Tesa: c/ de Josep Mascaró Passarius. Pla de na Tesa


Question: A on puc trobar informació sobre beques i ajudes per a joves?

Answer:
En aquest enllaç trobareu la pàgina web de la UIB on trobareu beques i ajudes
https://estudis.uib.es/es/Beques-i-ajuts/


Question: Com puc accedir a les ajudes escoletes?

Answer: Pots trobar tota la informació que ofereix l’Ajuntament de Marratxí referents a ajudes, en el següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc accedir a les ajudes menjador ?

Answer: Pots trobar tota la informació que ofereix l’Ajuntament de Marratxí referents a ajudes, en el següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc accedir als beneficis per a la Gent Gran ?

Answer: S'ha d'inscriure a l'associació que millor li vagi, normalment la més propera a la seva vivenda, i allà es paga una quota de soci (12€ anuals) i es poden apuntar des de l'associació a qualsevol de les activitats. Cada una d'elles, també té altres activitats o bé promogudes per ells mateixos o bé oferides pel Consell de Mallorca (Conselleria de Promoció Sociocultural). Les activitats de l'Ajuntament són totalment gratuïtes, excepte la de Natació perquè es paga al gimnàs amb un descompte (que és el que subvencionem nosaltres).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc crear una associacio juvenil?

Answer:
Una associació juvenil és una agrupació de persones joves que s’uneixen de manera voluntària, lliure i solidària per aconseguir, sense ànim de lucre, una finalitat comuna d’interès general o particular, i per fer-ho es comprometen a posar en comú els seus coneixements, activitats o recursos econòmics, amb caràcter temporal o indefinit.
Consulta tota la información per crear-ne una al següent enllaç.


Question: Com puc demanar una sol·licitud reconeixement de discapacitat?

Answer:
[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right="" type="legacy"][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="true" min_height="" hover_type="none" link="" border_sizes_top="" border_sizes_bottom="" border_sizes_left="" border_sizes_right="" first="true"][fusion_text]
El reconeixement de la discapacitat es demana amb una sol·licitud signada per la persona interessada, o per qui la representi legalment (en el cas de menors de 18 anys o de persones grans incapacitades); s'hi ha d'adjuntar tots els documents preceptius que s’indiquen en el mateix imprès de sol·licitud.
Les persones que tinguin reconeguda una pensió de la Seguretat Social per incapacitat permanent en el grau de total, absoluta o de gran invalidesa o que tinguin reconeguda una pensió de Classes Passives per jubilació o retir d'incapacitat permanent per al servei o inutilitat, es consideren afectats per una discapacitat en grau igual al 33% a tots els efectes i el document que acredita aquesta circumstància és la resolució de l'INSS o de Classes Passives, per tant no cal que sol·licitin el reconeixement de la discapacitat. En el cas de considerar que la discapacitat pot ser superior a aquest grau s'haurà de realitzar la sol·licitud de reconeixement normalitzada.
Per accedir al model de sol·licitud (tant de reconeixement inicial de la situació, com de revisió d'aquesta o de trasllat d'expedient), i a un resum de les principals característiques del procediment, clicau a l’enllaç següent:
Sol·licitud de reconeixement, declaració i qualificació de la situació de discapacitat.
[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc sol·licitar el carnet família monoparental? Quines avantatges te?

Answer: Troba tota la informació al següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: En què consisteix el servei de Línia Verda?

Answer: Línia Verda és un servei de l’Ajuntament de Marratxí que permet als veïnats comunicar de forma ràpida i senzilla les incidències que detecti al municipi (contenidors desbordats, problemes d'enlluarnament públic, neteja de carrers, etc). Fins ara es podien comunicar a través de la web, però des del mes de desembre de 2020 la comunicació de les incidències es centralitza a través de l’app de l’Ajuntament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: En que consisteix el servei menjar a domicili ?

Answer: Pots trobar tota la informació referent al Servei de menjar a domicili en el següent enllaç.


Question: On puc trobar informació sobre activitats d’oci i temps lliure per a joves a Marratxí?

Answer:
En aquest enllaç trobareu l’agenda de les activitats juvenils
https://espaijove.marratxi.es/calendar/


Question: On puc trobar informació sobre ajudes per lloguer i compra d’habitatge a Marratxí?

Answer: En aquest enllaç trobareu tota la informació necessària sobre lloguer i compra d’habitatge. https://espaijove.marratxi.es/habitatge/

Legal Services, Regulations and Government


Question: Preus infraccions

Answer:
Les sancions seran les següents:
Desplaçar-se per la calçada
Desplaçar-se en patinet elèctric per la vorera
Desplaçar-se per l'andana
Desplaçar-se per un passeig
Desplaçar-se per la zona de domini i ús públic o privat de concurrència pública
L'import de cadascuna de les sancions anteriors serà de 40 euros.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és la Deixalleria Mòbil?

Answer:
La Deixalleria Mòbil és una iniciativa per fomentar el reciclatge entre els veïnats de Marratxí, amb vuit tipus de residus que no van als contenidors convencionals acostant el reciclatge a la ciutadania
L’Ajuntament publicarà periòdicament la informació amb dies i hores de funcionament i els tipus de residus que s’hi poden destinar: piles alcalines, tòners o cartutxos d’impressora, oli de cuina, pintures i vernissos, radiografies, fluorescents i bombetes, càpsules de cafè i petits electrodomèstics.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin es el funcionament de la recollida gratuïta de saques ?

Answer:
S’ha de venir a les oficines, amb el DNI, per sol·licitar el préstec de saques (màxim 2 per domicili) i recollir-les. Depenent del seu domicili i pròxima data disponible li indicarem quan es farà la recollida. Recordeu que les restes de poda no inclouen cactàcies i palmàcies, les quals s’han de llençar en una bossa tancada al contenidor de rebuig.
Aquest servei és gratuït.


Question: Quines ajudes existeixen per a la Gent Gran?

Answer:
Les ajudes per a la gent gran que es fan des de l'àrea de Gent Gran són les referents a totes les activitats que s'ofereixen des de l'Ajuntament i que es desenvolupen a les diferents associacions, de manera que el que volem assolir és l'objectiu de l'envelliment actiu, tant a nivell físic com cognitiu.
Se subvencionen completament activitats de: Aula Cultural, Gimnàstica, Chi Kung i Informàtica, i se subvenciona parcialment l'activitat de Natació al gimnàs Illes.
Quant a altres tipus d'ajudes pertanyen a Serveis Socials.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines ofertes de formació hi ha per la Gent Gran?

Answer: Les ofertes de formació que s’ofereixen són:  Activa Cos, Aula Cultural, Chi kung, Noves Tecnologies, Natació i tallers relacionats amb la millora del benestar i la salut emocional com per exemple tallers d’autoestima, de relaxació, risoterapia, mindfullness, etc.


Question: Quines son les normes de funcionament i organització dels òrgans de participación ciutadana a Marratxí?

Answer:
En 2018, es va aprovar el Reglament de Participació Ciutadana. Aquest reglament és de caràcter orgànic i s’estructura en 5 grans capítols dedicats a establir l’àmbit i la finalitat de la participació ciutadana, els drets de la ciutadania en referència a la participació ciutadana, la regulació de les entitats ciutadanes de Marratxí i les mesures de foment de l’associacionisme. També s’encarrega de delimitar els òrgans de participació i les diferents formes de mecanismes de promoció i desenvolupament de la participació ciutadana.
En aquest enllaç trobaras el PDF amb el reglament de participació ciutadana de Marrtaxí.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins són els punts d’accés WIFI gratuïts que hi ha al municipi de Marratxí?

Answer:
Els punts d’accés WIFI gratuït són els següents:
Urbanitzacio Es Garrovers - Avinguda des Garrovers, 2, 07141 Marratxí, Illes Balears
Plaça de Comte de Tendilla (Es Figueral) - Ma-13A, 07141 Marratxí, Islas Baleares
Urbanització Can Garriga: 07141 Marratxinet Islas Baleares
Ajuntament de Marratxí: Camí de N'Olesa, 66, 07141 Sa Cabaneta, Illes Balears
Parc de la Mediterrànea: Parc de la Mediterrànea 07141 Nova Cabana
Plaça Secretari Bartomeu Riera (Sa Cabana): Plaça Secretari Bartomeu Riera, 07141 Es Pont d'Inca, Illes Balears
Biblioteca Pont d'Inca: Avenida Antoni Maura 44 Planta Baja, 07141 Marratxí, Illes Balears
Plaça de l'Església Pla de Na Tesa:  Carrer de Sant Llàtzer, 3, 07141 Pla de na Tesa, Illes Balears


Question: Quins tallers ofereix l’Ajuntament per a Gent Gran?

Answer:
Tallers relacionats amb la millora del benestar i la salut emocional com per exemple tallers d’autoestima, de relaxació, risoterapia, mindfullness, etc.
Se subvencionen completament activitats de: Aula Cultural, Gimnàstica, Chi Kung i Informàtica, i se subvenciona parcialment l'activitat de Natació al gimnàs Illes.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Servei assessorament “ impagos “ llum i aigua

Answer: Pots trobar tota la informació sobre l’asseorament que ofereix l’Ajuntament de Marratxí en el següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Servei atenció psicològica a víctimes de violència de gènere

Answer: Pots trobar tota la informació al següent enllaç.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Servei orientació laboral

Answer: Pots trobar tota la informació al següent enllaç.


Question: On puc trobar informació sobre la Rua?

Answer:
Es pot consultar al lloc web municipal a partir dels mesos de desembre/gener.
Per a més informació es pot contactar amb l’Àrea de cultura:
El telèfon de l’Àrea és el 971 79 76 24.
L’adreça electrònica és cultura@marratxi.es.


Question: Quines ofertes de formació públiques es fan a Marratxí?

Answer: Aquesta àrea ofereix una formació dirigida prioritàriament a persones desocupades i és una formació 100% gratuita.  Aquesta oferta formativa se pot trobar també publicada a la web de la Feinateca a l’espai de cursos.


Question: Com funciona el servei d’orientació a emprenedors?

Answer: Sol·licitant cita prèvia al telèfon 971 794 854 de les 8,15h a les 14h del matí.


Question: Com em puc inscriure a l’agència de col·locació de l’Ajuntament de Marratxí?

Answer:
Ho pots fer a través de La Feinateca.
En cas de tenir problemes amb la web, també pots sol·licitar cita prèvia al telèfon 971 794 854 de les 8,15h a les 14h del matí.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc trobar informació de formació municipal a Marratxí?

Answer: Aquesta àrea ofereix una formació dirigida prioritàriament a persones desocupades i és una formació 100% gratuita, ho fa a través de l’Escola d’Adults. Aquesta oferta formativa se pot trobar també publicada a la web de la Feinateca a l’espai de cursos.


Question: Com funciona el servei d’orientació laboral de La Feinateca?

Answer: Es pot demanar orientació tant en formació com amb recerca de feina, amb cita prèvia al telèfon 971 794 854 de les 8,15h a les 14h del matí.


Question: Quines associacions hi ha actualment en vigor i com puc contactar amb elles?

Answer: Pots trobar tota la informació en el següent document

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quines ajudes existeixen per a la Gent Gran?

Answer:
Les ajudes per a la gent gran que es fan des de l’àrea de Gent Gran són les referents a totes les activitats que s’ofereixen des de l’Ajuntament i que es desenvolupen a les diferents associacions, de manera que el que volem assolir és l’objectiu de l’envelliment actiu, tant a nivell físic com cognitiu.
Se subvencionen completament activitats de: Aula Cultural, Gimnàstica, Chi Kung i Informàtica, i se subvenciona parcialment l’activitat de Natació al gimnàs Illes.
Quant a altres tipus d’ajudes pertanyen a Serveis Socials.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins són els centres de dia de Marratxí?

Answer: A Marratxí hi ha dos Centres de dia. Un és Brot de Gínjol, ubicat a Ses Cases Noves (Avenida de Can Carbonell, 10) i operatiu des de 2006. L’altre, a Ca Ses Monges de Pòrtol (Carrer Major, 108) està en funcionament des d’abril de 2019. A tots dos centres, hi passen la jornada de dilluns a divendres persones majors amb un cert grau de dependència.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En que consisteix el servei de teleassistència?

Answer: Pots trobar tota la informació referent al Servei de teleassistència en el següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: En que consisteix el servei d’ajuda a domicili?

Answer:
El Serveid’Ajuda a Domicili (SAD), una de les prestacions més importants de l’àrea de Serveis Socials Comunitaris Bàsics de Marratxí, atén unes 70 persones en el municipi, la major part de les quals tenen més de 65 anys. Vuit d’aquestes persones manifesten dependència acreditada. Aquests 70 usuaris suposen un increment del 40% (amb 20 persones més) respecte als exercicis de 2016 i 2017, en què eren unes 50.
El d’Ajuda a Domicili és un servei que, dotat amb un equip de nou treballadores familiars, inclou distints aspectes emmarcats en dos grans àmbits: d’una banda, atenció personal (higiene i cura, suport al seguiment mèdic i presa de medicació, mobilitzacions, acompanyament fora del domicili o suport emocional…) i, de l’altra, aprenentatge d’hàbits (manteniment de l’habitatge, socialització, tasques d’atenció i cura a menors, pautes d’higiene…). A dia d’avui, unes 60 persones reben atenció a domicili, mentre que altres vuit són acompanyades en gestions fora de casa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc crear una associació per a Gent Gran?

Answer: Consultar amb la pàgina web de la Conselleria del Govern Balear.


Question: Quins tallers ofereix l’Ajuntament per a Gent Gran?

Answer:
Tallers relacionats amb la millora del benestar i la salut emocional com per exemple tallers d’autoestima, de relaxació, risoterapia, mindfullness, etc.
Se subvencionen completament activitats de: Aula Cultural, Gimnàstica, Chi Kung i Informàtica, i se subvenciona parcialment l’activitat de Natació al gimnàs Illes.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc accedir als beneficis per a la Gent Gran ?

Answer: S’ha d’inscriure a l’associació que millor li vagi, normalment la més propera a la seva vivenda, i allà es paga una quota de soci (12€ anuals) i es poden apuntar des de l’associació a qualsevol de les activitats. Cada una d’elles, també té altres activitats o bé promogudes per ells mateixos o bé oferides pel Consell de Mallorca (Conselleria de Promoció Sociocultural). Les activitats de l’Ajuntament són totalment gratuïtes, excepte la de Natació perquè es paga al gimnàs amb un descompte (que és el que subvencionem nosaltres).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: En què consisteix el servei de Línia Verda?

Answer: Línia Verda és un servei de l’Ajuntament de Marratxí que permet als veïnats comunicar de forma ràpida i senzilla les incidències que detecti al municipi (contenidors desbordats, problemes d’enlluarnament públic, neteja de carrers, etc). Fins ara es podien comunicar a través de la web, però des del mes de desembre de 2020 la comunicació de les incidències es centralitza a través de l’app de l’Ajuntament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin és l’horari del Sa Deixalleria (punt verd) de Marratxí?

Answer: L’horari de Sa Deixalleria és de 7:30 a 19 hores de setembre a juny. Juliol, agost, diumenges i festius de 8 a 19 hores. Només es tanca l’1 de gener i el 25 de desembre. Podeu rebre més informació les Oficines d’Atenció al Ciutadà, i cridant al 971 60 21 81.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quan es pot fer foc a Marratxi?

Answer: Pots trobar tota la normativa en el següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins parcs infantils, bosquets, zones de passeig, i rutes verdes podem trobar a Marratxí ?

Answer: En el següent enllaç podreu trobar el llistat de parcs infantils, skates i pistes multiesportives, així com àrees biosaludables del municipi, entre les que a més tenim: Es Caulls (C/Safareig), Son Ramonell (C/Joan Capó) i Cas Capità devora el parc infantil.


Question: Quins són els punts d’accés WIFI gratuïts que hi ha al municipi de Marratxí?

Answer:
Els punts d’accés WIFI gratuït són els següents:
Urbanitzacio Es Garrovers – Avinguda des Garrovers, 2, 07141 Marratxí, Illes Balears
Plaça de Comte de Tendilla (Es Figueral) – Ma-13A, 07141 Marratxí, Islas Baleares
Urbanització Can Garriga: 07141 Marratxinet Islas Baleares
Ajuntament de Marratxí: Camí de N’Olesa, 66, 07141 Sa Cabaneta, Illes Balears
Parc de la Mediterrànea: Parc de la Mediterrànea 07141 Nova Cabana
Plaça Secretari Bartomeu Riera (Sa Cabana): Plaça Secretari Bartomeu Riera, 07141 Es Pont d’Inca, Illes Balears
Biblioteca Pont d’Inca: Avenida Antoni Maura 44 Planta Baja, 07141 Marratxí, Illes Balears
Plaça de l’Església Pla de Na Tesa:  Carrer de Sant Llàtzer, 3, 07141 Pla de na Tesa, Illes Balears


Question: On s’ha de presentar la plusvàlua?

Answer: En qualsevol oficina de registre dirigint-la a l’Ajuntament de Marratxí o a través de la seu electrònica si es disposa de certificat digital.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Es pot demanar la no subjecció al IIVTNU si s’ha tingut pèrdues en la compravenda?

Answer: Sí, la instància està penjada en la web i si no, en qualsevol oficina del registre de l’Ajuntament de Marratxí. S’ha d’aportar l’escriptura de compra i l’escriptura de venda i els altres documents addicionals que creguin oportuns.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quines són les dues empreses prestadores del servei d’aigua potable del municipi?

Answer: Les dues empreses prestadores del servei d’aigua potable són FACSA SA i Aguas Término de Marratxí SA.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Qui gestiona el servei de clavegueram?

Answer: L’empresa que gestiona el servei de clavegueram és FACSA SA a tot el municipi.


Question: Com puc canviar el nom d’un comptador?

Answer: Els canvis de nom i altes noves dels comptadors es fan a la concessionària que pertany per zona.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin és el període de facturació?

Answer: Els consums es facturaran en períodes vençuts i la seva duració no podrà ser superior a tres mesos.


Question: Quan es paguen les factures?

Answer: El pagament de les factures haurà d’efectuar-se per l’abonament dins els 30 dies naturals a partir de la data d’emissió de les factures.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què he de fer davant una fuita d’aigua?

Answer: De seguida que es tingui coneixement d’una fuita d’aigua l’abonat ha de comunicar-lo a la concessionària per avisar de l’avaria.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc sol•licitar la facturació per fuita?

Answer: Les noves facturacions per fuita d’aigua s’han de sol·licitar a les concessionàries aportant la documentació requerida.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc sol•licitar la devolució del cànon de sanejament?

Answer: La sol·licitud de devolució del cànon de sanejament per fuita d’aigua s’ha de presentar, jutament amb tota la documentació requerida, a l’Agència Tributària de les Illes Balears.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Es pot suspendre el subministrament d’aigua?

Answer: Sí, l’incompliment per part de l’abonat de qualsevol de les especificacions detallades en l’article 6 en particular, i de qualsevol disposició del Reglament d’aigües, facultarà al prestador de servei per suspendre el subministrament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què faig si rep una comunicació de suspensió de subministrament d’aigua per manca de pagament?

Answer: Si rep comunicació amb relació al tall de subministrament d’aigua potable per manca de pagament ha de liquidar el deute davant la concessionària. En el cas de no poder pagar la factura ho ha de comunicar a la concessionària o a l’Ajuntament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc consultar les ofertes de feina pública?

Answer: Pots consultar les ofertes de feina pública en el següent enllaç.


Question: S’ha de presentar les escriptures de rústic?

Answer: Sí, es presenten d’igual forma i després enviem un decret d’exempció.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com es fa per a liquidar la plusvàlua?

Answer:
Enviem l’autoliquidació per correu electrònic i l’interessat la liquida en l’entitat bancària que figura al costat del codi de barrat.
Els títols per a liquidar la plusvàlua han de ser per: compravenda, defunció, donació, dació o execució, mai per data d’acceptació d’herència ni dissolució de comunitat.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quan comencen a tributar les plusvàlues?

Answer: Les plusvàlues comencen a tributar a partir del primer any i un dia. Amb un màxim de 20 anys. En cas que la propietat fes més de 20 anys que es té en propietat es calcularà sobre 20 anys.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: On puc consultar la normativa urbanística del Municipi?

Answer: Pots consultar la normativa urbanística en el següent enllaç.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què passa si s’incompleix una ordre de demolició?

Answer: L’Ajuntament pot obligar a executar l’ordre de demolició imposant-li fins a dotze multes coercitives. Si no es efectiu, la podrà executar l’Ajuntament, però el cost de totes les actuacions necessàries per durla a terme es cobra de l’infractor.

Legal Services, Regulations and Government