Question: Com puc sol·licitar un pressupost per a maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: Pot sol·licitar un pressupost per a maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès a través de la nostra pàgina web, per telèfon o correu electrònic. Un dels nostres representants comercials es posarà en contacte amb vostè per a brindar-li tota la informació que necessita.


Question: Quina garantia ofereixen els productes de maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: Tots els nostres productes tenen una garantia d’1 any contra defectes de fabricació. A més, oferim un servei postvenda complet que inclou suport tècnic, peces de recanvi i assessorament personalitzat.


Question: Quin és el termini de lliurament de la maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: El termini de lliurament de la maquinària de recepció de raïm de Metal·lúrgica del Penedès depèn del producte i la ubicació del client. No obstant això, treballem diligentment per a garantir que els nostres clients rebin les seves comandes en el menor temps possible.


Question: És possible personalitzar la maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: Sí, Metalúrgica del Penedès pot personalitzar la maquinària de recepció de raïm per a adaptar-se a les necessitats específiques del seu celler. Podem fabricar equips personalitzats segons els seus requeriments tècnics i de producció.


Question: Quins són els beneficis d'utilitzar la maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: La maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès està dissenyada per a garantir una major eficiència en el procés de recepció del raïm, la qual cosa es tradueix en una producció més ràpida i de major qualitat. A més, la nostra maquinària està fabricada amb materials d'alta qualitat que garanteixen la seva durabilitat i resistència.


Question: Com puc saber quin tipus de maquinària vinícola necessito per al meu celler?

Answer: Per a determinar quin tipus de maquinària vinícola necessita el seu celler, és important tenir en compte diversos factors, com la grandària de la seva producció, el tipus de raïm que s'utilitza, el tipus de vi que es produeix, entre altres. Metalúrgica del Penedès compta amb experts que poden ajudar-lo a triar la maquinària adequada per al seu celler.


Question: Metalúrgica del Penedès ofereix serveis de manteniment i reparació de maquinària vinícola?

Answer: Sí, Metalúrgica del Penedès ofereix serveis de manteniment i reparació de maquinària vinícola. El nostre equip de tècnics altament capacitats pot brindar-li el suport tècnic necessari per a garantir l'òptim rendiment de la seva maquinària.


Question: Quina és la durabilitat de la maquinària vinícola de Metalúrgica del Penedès?

Answer: La durabilitat de la maquinària vinícola de Metalúrgica del Penedès depèn de l'ús i manteniment que se li doni a la maquinària. No obstant això, els nostres productes estan fabricats amb materials d'alta qualitat i dissenyats per a durar molts anys.


Question: Quina garantia ofereixen els productes de maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: Tots els nostres productes tenen una garantia d'1 any contra defectes de fabricació. A més, oferim un servei postvenda complet que inclou suport tècnic, peces de recanvi i assessorament personalitzat.


Question: Quina garantia ofereixen els productes de Metalúrgica del Penedès?

Answer: Tots els nostres productes tenen una garantia d'1 any contra defectes de fabricació. A més, oferim un servei postvenda complet que inclou suport tècnic, peces de recanvi i assessorament personalitzat.


Question: Quins són els beneficis d’utilitzar la maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès?

Answer: La maquinària de recepció de raïm de Metalúrgica del Penedès està dissenyada per a garantir una major eficiència en el procés de recepció del raïm, la qual cosa es tradueix en una producció més ràpida i de major qualitat. A més, la nostra maquinària està fabricada amb materials d'alta qualitat que garanteixen la seva durabilitat i resistència.


Question: Quins resultats s’han obtingut en els mesuraments ambientals que s’han fet a metro?

Answer:
Tots els resultats obtinguts han estat inferiors a: < 0,01 fibres/cm³ (aquest valor es considera com a valor de descontaminació).
A l’apartat Documents d’aquesta mateixa web pots consultar el detall.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quina inversió està fent TMB en la crisi de l’amiant?

Answer: Prop de 3 milions d’euros en treballs relacionats amb la protecció de la salut, els mesuraments ambientals i el desamiantatge . A més, s’ha posat en marxa el procés de compra de 42 nous trens, amb un cost de 447 milions d’euros, que substituiran en quatre anys els més antics de la xarxa, que circulen per les L1 i L3, que són els que contenen a la pintura un derivat de l’amiant, en una baixa proporció, tot i que es troba en bones condicions i no desprenen fibres.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan i com es farà el procés de desamiantatge de les infraestructures?

Answer: Està previst que en 4 anys s’hagi retirat o encapsulat del 95% dels elements de fibrociment. Coincidint amb els dies de Setmana Santa, s’eliminarà una de les concentracions més importants de fibrociment, la de l’estació de Verneda, i properament s’actuarà al taller de la Sagrera i al passadís d’enllaç L3-L4 de Passeig de Gracia. Les retirades són constants, actuant en una mitjana de quatre llocs cada setmana (uns 80 m²).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és l’amiant?

Answer: L’amiant és un material fibrós que és mecànicament sòlid i molt resistent a la calor i a l’atac dels productes químics. Es pot manipular formant teixits per reforçar el ciment i els plàstics.


Question: Per a què s’ha utilitzat l’amiant?

Answer: Els minerals d’asbest, també anomenat amiant, tenen fibres llargues i resistents que es poden separar, són suficientment flexibles com per ser entrellaçades i, a més, resisteixen altes temperatures. Gràcies a aquestes característiques especials, s’ha fet servir en una gran varietat de productes manufacturats, principalment en materials de construcció (teules per al recobriment de teulades, rajoles i taulells, productes de paper i productes de ciment amb asbest), productes de fricció (embragatge d’automòbils, frens, components de la transmissió), matèries tèxtils termoresistents, pintures, volanderes, envasos, paqueteria i revestiments, equips de protecció individual, productes de vermiculita o de talc, etc.


Question: Des de quan està prohibit l’ús d’amiant?

Answer: A principis de la dècada del 2000 va començar a prohibir-se als països desenvolupats i el seu ús va quedar totalment prohibit a la Unió Europea des del 2005, encara que es continua utilitzant en alguns països en vies de desenvolupament. A Espanya es va prohibir la comercialització de l’amiant l’any 2001.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què va fer Metro de Barcelona després de la prohibició?

Answer:
TMB forma part del Registre d’Empreses amb Risc d’Amiant (RERA) des del 1987, abans de la seva prohibició. Des de llavors, es fa un seguiment de la presència d’amiant en instal·lacions de Metro en virtut del qual es coneix que aquesta presència es dóna principalment en forma de planxes de fibrociment utilitzades com a cobertura en la construcció d’edificis i dependències. Si esta en bon estat i no es manipula, aquest material no desprèn fibres i, per tant, no comporta cap perill per als treballadors i usuaris.
Fruit d’aquest coneixement, s’han retirat de manera segura i controlada elements de construcció amb algun contingut d’amiant, per exemple amb motiu d’obres de reforma de dependències (en diferents obres s’han retirat cap a 3.000 metres quadrats de material amb fibres d’amiant).
Actualment, es continuen desamiantant cambres tècniques i altres instal·lacions i durant els dies de la Setmana Santa del 2019 s’ha previst la retirada total del sostre fals de l’estació de Verneda.
Entre els anys 2001 i 2003, Metro de Barcelona va substituir, dels trens de les sèries 2000, 3000 i 4000, els components del sistema elèctric que se sabia que contenien amiant, amb les condicions adequades de prevenció i seguretat laboral.

Legal Services, Regulations and Government


Question: ¿Hay amianto en los convertidores de los 500?

Answer: A l’apartat Documents d’aquesta web monogràfica sobre l’amiant es publiquen totes les novetats que es van produint. En aquest sentit, la Nota de Servei MM/04/19, publicada el 25 d’abril de 2019, informa que en els convertidors estàtics de la sèrie 500 (72KVA) i en el inversor de 6KVA, amb la documentació rebuda per part del fabricant i després del procés d’identificació i caracterització segons procediment 281.01 no s’han trobat evidències de materials d’amiant

Legal Services, Regulations and Government


Question: Per què apareix ara la crisi de l’amiant?

Answer:
Recentment, a partir de l’experiència de Metro de Madrid, s’han realitzat anàlisis en la pintura bituminosa que revesteix les caixes metàl·liques dels trens. En els cas dels trens més antics, els de les sèries 3000 i 4000, un cop analitzades les mostres de pintura antisoroll dels 210 cotxes que integren les dues sèries, son 94 els que han donat algun positiu, mentre que els 116 restants han resultat negatius. La substància detectada, en una baixa proporció, és un derivat de l’amiant que es troba en estat no friable (que no desprèn fibres) i ben conservat, raó per la qual no representa cap perill per a les persones usuàries ni per als empleats de l’operació.
Pel que fa als components elèctrics i mecànics, en la revisió a què s’estan sotmetent els trens de les sèries s’han identificat bàsicament algunes volanderes i juntes aïllants.


Question: Què s’està fent per solucionar els problemes detectats ara?

Answer:
TMB continua avançant en el tractament responsable i diligent de la problemàtica de l’amiant present a la xarxa de metro i està desenvolupant diferents línies de treball amb diferents empreses especialitzades per portar a terme amb la màxima rapidesa les tasques de detecció, anàlisi, retirada o neutralització dels elements afectats, a més de la formació i vigilància de la salut dels treballadors.
Amb aquest objectiu s’està fent un inventari exhaustiu d’aquests materials, tant a la xarxa de transport com a les dependències i als vehicles de tot tipus.
L’inventari complet és el punt de partida d’un pla de desamiantació que caldrà desenvolupar els propers anys, en funció dels recursos disponibles. Entre els punts d’actuació preferent hi ha la retirada de les planxes de fibrociment (amiant no friable) de la coberta de l’estació de Verneda, que és farà l’any 2019.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què es fa quan es detecta amiant?

Answer:
Quan s’identifica un nou element amb contingut d’amiant, s’incorpora al Registre d’Amiant de TMB, que es pot consultar al lloc web de l’amiant que TMB ha posat en marxa.
Se senyalitzen tots els equips i instal·lacions identificats com a material amb contingut d’amiant (MCA), tot indicant la presència d’amiant i les normes de seguretat que cal seguir. Si cal, la senyalització també indicarà les restriccions d’accés, cobertura d’armaris o cofres, prohibicions, etc.
Els treballs de manipulació d’aquestes peces els fan empreses especialitzades amb màxima seguretat.
L’empresa continuarà desenvolupant el pla de gestió de materials amb continguts amb el màxim rigor i en diàleg permanent amb els afectats i amb tota la plantilla, seguint tots els protocols de salut i en contacte amb l’Agència de Salut Pública.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Es retiraran els trens afectats per l’amiant?

Answer: Properament, TMB posarà en marxa una licitació per a l’adquisició de 42 trens per substituir els de les sèries 3000 i 4000, amb una antiguitat superior a 30 anys, en els quals recentment s’han identificat alguns components amb contingut d’amiant.

Legal Services, Regulations and Government


Question: En quines situacions pot provocar danys?

Answer: L’amiant només és perillós si es fragmenta i les fibres que desprèn es transmeten per via aèria (en forma de pols d’amiant); si s’inhalen, aquestes fibres poden provocar malalties greus. Tot i això, aquestes malalties es presenten, rarament, entre les persones que no hi han estat exposades. L’amiant no provoca danys si no es manipula. Només és perillós si es talla, perfora o es fa malbé d’alguna altra manera.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Pot suposar algun risc per als treballadors de Metro?

Answer:
S’han efectuat i es continuaran efectuant nombrosos mesuraments d’aire ambientals i personals a tallers de manteniment, andanes d’estacions, trams de túnel, activitats de manteniment, de conducció de trens, instal·lacions, etcètera.
Fins ara, s’han pres més d’un centenar de mostres d’aire en el procés d’avaluació del risc. Tots els resultats obtinguts han estat inferiors a: < 0,01 fibres/cm³ (aquest valor es considera com a valor de descontaminació).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què passa amb els treballadors que durant tots aquests anys han estat en contacte amb l’amiant?

Answer:
Des de l’any 2002 ja s’estaven fent revisions mèdiques al personal de Metro que, en el seu moment, es coneixia que podia haver estat en escenaris de potencial exposició a les fibres d’amiant. Aquestes revisions mèdiques seguien les indicacions de les autoritats sanitàries, tant pel que fa al personal en actiu com al personal passiu que s’ha anat jubilant al llarg d’aquests anys.
No ha estat fins recentment que s’ha constatat la presencia de materials amb continguts d’amiant a ubicacions desconegudes fins al moment actual. Aquesta situació ha fet absolutament necessari ampliar el nombre de persones susceptibles de fer-se revisions mèdiques específiques. i, en aquest sentit, el 12 de El novembre del 2018 es van iniciar el procés de reconeixements mèdics a tot el personal de Metro que, al llarg de la seva vida professional, hagi pogut estar en escenaris potencials de risc relacionats amb aquest material.
La realització d’aquestes revisions i el seu estudi mèdic mitjançant una tomografia axial computada d’alta resolució (TACAR), una tècnica de diagnòstic per la imatge més sensible que la radiografia de tòrax, permetrà diagnosticar lesions toràciques de manera precoç.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: I els treballadors jubilats?

Answer:
Pel que respecta al personal jubilat a temps parcial, a tots els efectes es considera personal actiu i, per tant, susceptible de realitzar-li aquest reconeixement mèdic en les mateixes condicions referides anteriorment.
Al personal passiu que en el moment actual és baixa d’empresa per qualsevol motiu (jubilació, excedència, incapacitat permanent, pagament directe, etc.) i que estigui inclòs en el grup de treballadors potencialment exposats, el servei de prevenció els està remetent una carta certificada informativa perquè, tal com preveu la normativa vigent, puguin posar en coneixement del sistema públic de salut la seva potencial exposició a materials amb amiant (“MCA”, sigles en castellà), i, d’aquesta manera, puguin tenir-los en consideració per entrar en el programa de vigilància postocupacional tal com consta al RD 396/2006.


Question: I què passa amb els treballadors de les empreses subcontractades?

Answer: TMB aplica estrictament les normatives sobre prevenció de riscos laborals, també pel que fa a les garanties de seguretat dels treballadors subcontractats a partir de l’aplicació del RD del 2004 en matèria de coordinació d’activitats empresarials.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Existeix cap perill per als usuaris de Metro?

Answer: TMB ha fet i continua fent mesuraments de mostres d’aire en tot tipus d’espais i vehicles, amb resultats sempre negatius pel que fa a possibles escenaris d’exposició al risc d’amiant. Per tant, les condicions ambientals de la xarxa són segures per als treballadors i els usuaris.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Encara que faci poc temps que treballo a metro, puc acollir-me a la campanya de detecció de malalties respiratòries?

Answer: Si, només cal trucar al telèfon 934 171 559 per sol·licitar dia de visita.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quines malalties es poden desenvolupar?

Answer:
La TACAR permet descartar o detectar patologies relacionades amb l’amiant. D’entre les no malignes, les més habituals són les plaques pleurals, amb o sense calcificacions, que són engrossiments locals de la pleura. De fet, són la manifestació més comuna de l’exposició a l’amiant i entre el 3% i el 14% de treballadors exposats les poden tenir, tot i que també poden produir-se per altres causes.
Aquestes plaques pleurals són sempre asimptomàtiques, no tenen repercussió sobre la funció respiratòria i no incrementen el risc de patir càncer. També es podran detectar altres lesions asimptomàtiques com les fibrosis pericardíaques localitzades, l’embassament pleural benigne o l’atelèctasi rodona.
L’amiant també pot causar l’asbestosi pulmonar, una malaltia respiratòria per afectació fibròtica del parènquima pulmonar, que provoca tos seca, dispnea (dificultat respiratòria) i, en funció del grau d’afectació, diferents nivells d’insuficiència respiratòria.
La TACAR també permet detectar nòduls pulmonars mínims, lesions rodones o ovalades que, en la meitat dels casos, corresponen a lesions benignes causades per infeccions o bé restes cicatricials, però que també poden ser malignes. Per tant, és la tècnica de diagnòstic per la imatge recomanada per la detecció inicial de neoplàsies relacionades amb l’amiant com són el mesotelioma (pleural, pericàrdic o peritoneal).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin tipus d’afectacions s’han trobat en alguns treballadors de Metro?

Answer: Els indicis d’afectació per fibres d’amiant identificats fins ara en els exàmens mèdics fets a part de la plantilla de Metro corresponen a possibles exposicions anteriors a la detecció de determinats materials amb contingut d’amiant. En tot cas, són manifestacions pleurals benignes que, segons la legislació, no es poden considerar malalties professionals.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Puc demanar fer-me la revisió?

Answer: Qualsevol treballador, encara que no pertanyi a cap d’aquests col·lectius inclosos en la vigilància específica i no hagi estat exposat a l’amiant, durant aquest propers mesos, pot acollir-se a la campanya de detecció de malalties respiratòries que inclou la realització d’una tomografia axial computeritzada d’alta resolució (TACAR) i, d’aquesta manera, descartar qualsevol sospita.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: No seria convenient que l’empresa rentés la roba dels treballadors?

Answer: No té sentit adoptar mesures com el rentat centralitzat de roba del treball que no pot haver estat en contacte amb fibres d’amiant. Tot els treballs d’eliminació o manipulació de materials amb contingut d’amiant els duen a terme empreses especialitzades amb un compliment estricte de la llei i les màximes mesures de seguretat.

Legal Services, Regulations and Government


Question: És perillosa aquesta malaltia?

Answer: Si no es tracta adequadament, l'escarlatina pot causar complicacions greus, com a febre reumàtica, glomerulonefritis i amigdalitis aguda. Tanmateix, amb tractament oportú i adequat, la majoria dels casos es resolen sense complicacions.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant temps dura l'escarlatina?

Answer: El període d'incubació és d'aproximadament de 2 a 5 dies. Els símptomes generalment duren entre 7 i 10 dies, encara que l'erupció pot durar fins a 3 setmanes en casos més prolongats.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Existeix una vacuna contra aquesta patologia?

Answer: Fins ara, no existeix una vacuna específica per a prevenir-la. La prevenció es basa a mantenir una bona higiene personal i evitar el contacte pròxim amb persones infectades.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: A quina edat és més comuna contreure aquesta malaltia?

Answer: Afecta amb major freqüència a nens entre 5 i 15 anys, encara que pot afectar persones de qualsevol edat.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Hi ha pantalles LED de lloguer per a esdeveniments?

Answer: El seu minimalista i prim disseny és compatible amb la robustesa necessària per al sector de serveis i lloguer, a causa de la seva fabricació amb alumini extruït ultra prim i ultralleuger, que facilita un muntatge ràpid i eficient tant amb suport de terra com volat. Això permet oferir el lloguer de pantalles LED per a escenografia, estands, fires, festes, espais singulars, convencions etcètera.


Question: Hi ha pantalles de LED corbes de lloguer?

Answer: És habitual instal·lar pantalles LED corbes en esdeveniments. Gràcies a la seva lleugeresa i flexibilitat, permet realitzar grans dissenys de pantalla LED corba, tant còncava com convexa (±15 º).


Question: Què és un preset d'il·luminació?

Answer: Previ a l'esdeveniment es procedeix a il·luminar durant els assaigs, i aquests valors es poden desar com a presets. Això permet memoritzar una llum per a cada ponent, o alternatives d'il·luminació a l'esdeveniment.


Question: Què és l'escenografia audiovisual?

Answer: S'anomena escenografia tant a l'art, tècnica de disseny i decoració d'espais escènics. Darrerament hi ha un increment en la demanda d'audiovisuals com a recurs escènic (escenografia audiovisual).


Question: Quin tipus de continguts admet una pantalla de LED de lloguer?

Answer: Les pantalles LED admeten la majoria de formats de vídeo pre gravats (Quick Time, AVI, Mpeg4…), a més de senyal en directe de càmera, realització múlti càmera, o vídeos de YouTube, Vimeo, etcètera. S'utilitzen també amb presentacions a Power Point, Keynote, i hi ha programaris de control per gestionar múltiples continguts.


Question: És possible fer ponències híbrides?

Answer: Cada vegada hi ha menys limitacions en la participació dels ponents en línia, facilitant l'emissió dels seus continguts, la seva traducció simultània o la seva interactuació.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: És possible utilitzar una pantalla LED en un esdeveniment exterior?

Answer: Les pantalles LED d'exterior es caracteritzen per tenir una brillantor molt més gran per al seu ús a l'exterior. Hi ha pantalles que es poden utilitzar en ambdós ambients gràcies a la revolucionària tecnologia DDC que permet l'ús doble Indoor/Outdoor amb mode diürn i mode nocturn. A més, les pantalles d'exterior estan preparades per suportar les condicions meteorològiques adverses, suportant l'impacte de la pols i l'aigua.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc retransmetre l'esdeveniment a xarxes socials o a la meva web?

Answer: L'esdeveniment es pot retransmetre a plataformes com YouTube, Facebook, Twitter, Vimeo, etcètera. També es pot fer servir un servidor de vídeo dedicat, que s'utilitza/lloga per a l'esdeveniment i poder incrustar al domini del client.


Question: Quantes càmeres es necessiten per fer una realització en directe?

Answer: Un esdeveniment clàssic s'acostuma a cobrir amb dues càmeres. Un esdeveniment de major proporció, es pot cobrir amb 3, 4, 5 o més segons la complexitat d'aquest.


Question: Es poden inserir continguts en un rack de realització?

Answer: Un rack de realització admet inserir els vídeos de l'esdeveniment, les càpsules d'esponsorització, els títols animats, les cartelles fixes, etcètera.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha pantalles LED per utilitzar a l'exterior?

Answer: Les pantalles LED d'exterior es caracteritzen per tenir una brillantor molt més gran per al seu ús a l'exterior. Hi ha pantalles que es poden utilitzar en ambdós ambients gràcies a la revolucionària tecnologia DDC que permet l'ús doble Indoor/Outdoor amb mode diürn i mode nocturn. A més, les pantalles d'exterior estan preparades per suportar les condicions meteorològiques adverses, suportant l'impacte de la pols i l'aigua.


Question: Puc retransmetre l'esdeveniment a xarxes socials oa la meva web?

Answer: L'esdeveniment es pot retransmetre a plataformes com YouTube, Facebook, Twitter, Vimeo, etcètera. També es pot fer servir un servidor de vídeo dedicat, que s'utilitza/lloga per a l'esdeveniment i poder incrustar al domini del client.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què és el vídeo mapping?

Answer: El vídeo mapping és la projecció d'imatges, vídeos o animacions 2D i 3D sobre superfícies reals, habitualment sobre edificis emblemàtics, però també sobre objectes i diverses figures.


Question: Què és un rack de premsa?

Answer: Un rack de premsa és un distribuïdor de senyal normalment de so, per poder subministrar-lo als diferents mitjans de premsa presents a l'esdeveniment.


Question: Què és una càmera ENG?

Answer: ENG (Electronic News Gathering), són càmeres de televisió de mida més reduïda que les càmeres d'estudi que en faciliten la portabilitat. La pròpia càmera té la capacitat de gravar vídeo, àudio i disposa d'autonomia mitjançant bateries.


Question: Hi ha racks de realització portàtils?

Answer: Els racks de realització estan ideats per llogar i instal·lar en esdeveniments. Porten integrats diversos monitors, taula de barreges, i doble gravador per tenir un back up de seguretat.


Question: Hi ha càmeres sense fil en una realització en directe?

Answer: Les càmeres es poden convertir fàcilment en sense fil mitjançant transmissors de vídeo. Això ofereix llibertat de moviments a loperador, sense limitacions de mobilitat.


Question: Hi ha pantalles LED de lloguer per a competicions de gamers?

Answer: El seu minimalista i prim disseny és compatible amb la robustesa necessària per al sector de serveis i lloguer, a causa de la seva fabricació amb alumini extruït ultra prim i ultralleuger, que facilita un muntatge ràpid i eficient tant amb suport de terra com volat. Això permet oferir el lloguer de pantalles LED per a competicions de gamers.


Question: L'esdeveniment es pot emetre des d'un plató professional?

Answer: És possible realitzar un esdeveniment online des d'un plató professional, o des de qualsevol lloc, trencant les barreres de les limitacions físiques i geogràfiques, per a una audiència cada cop més en línia i interactiva.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què és un media córner d'un estand?

Answer: El media corner és una part de l'estand destinada a plató de televisió i està equipada amb tot l'equip audiovisual necessari per fer intervencions o entrevistes.


Question: És possible projectar sobre una paret?

Answer: Molts artistes volen projectar sobre parets, diferents superfícies o sobre peces d'art. És un recurs que se sol fer servir i s'obtenen grans resultats visuals.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què és edge blending?

Answer: Per poder fer pantalles de gran format amb la màxima qualitat, utilitzem múltiples projectors per fer una única imatge. La tecnologia actual permet calibrar per solapar aquestes projeccions mitjançant un degradat imperceptible. Aquesta solució l'anomenem Edge Blending.


Question: Hi ha suports per col·locar monitors LED?

Answer: Hi ha diferents suports per a monitors LED que permeten la seva col·locació a diferents alçades i fins i tot a terra.


Question: Què és la funció auto loop?

Answer: La funció loop mode permet tornar a començar automàticament un vídeo. Això vol dir que en finalitzar, torna a l'inici. En museus o exposicions és molt útil, ja que cal un rendiment constant durant moltes hores sense necessitat de pausa.


Question: Quina importància té el so en una exposició?

Answer: Moltes exposicions requereixen un silenci absolut. En canvi d'altres complementes peces artístiques, àrees temàtiques, o la seva globalitat. El so, inclòs el silenci, és una part fonamental de qualsevol exposició.


Question: És possible emetre en línia des d'un quiròfan?

Answer: És habitual fer aquest tipus d'emissions. És freqüent a nivell de formació, congressos, o en presentacions de producte.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha punters làser de lloguer?

Answer: En un congrés mèdic és imprescindible tenir un punter làser que acostuma a ser de lloguer.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què significa un passador?

Answer: Durant les ponències es fa servir un comandament sense fil per passar les diapositives (Charts de Ppt, Keynote, etc). Aquest comandament s'anomena passador i s'ofereix de lloguer.


Question: Què és un monitor confort?

Answer: Un monitor LED confort és aquell que està ubicat a terra perquè el ponent pugui seguir allò que s'està emetent. D'aquesta manera el ponent no ha de donar l'esquena a l'audiència per mirar la projecció a la pantalla.


Question: Quin tipus de continguts admet la projecció o el streaming d'un congrés mèdic?

Answer: Admeten la majoria de formats de vídeo pre gravats (Quick Time, AVI, MPEG4…), a més de senyal en directe de càmera, realització múlti càmera, o vídeos de YouTube, Vimeo, etcètera. S'utilitzen també amb presentacions a Power Point, Keynote, i hi ha programaris de control per gestionar múltiples continguts.


Question: Hi ha diferents dissenys i mides de pantalla LED de lloguer?

Answer: La seva versatilitat gràcies a la seva composició mitjançant mòduls permet la formació de múltiples dissenys en infinitat d'aplicacions. Això es tradueix en idees innovadores aplicables tecnològicament. Les aplicacions són infinites en diferents formes i mides, arribant a oferir el lloguer de pantalles LED gegants.


Question: Puc habilitar un xat al streaming?

Answer: Durant l'esdeveniment es pot utilitzar l'opció de xat en viu o desactivar-ne l'ús. Es poden enviar missatges privats de forma individual o missatges a tot un grup

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: És possible combinar diferents càmeres des de quiròfan?

Answer: Els racks de realització permeten combinar múltiples càmeres, càmeres endoscòpiques, i senyal de maquinària mèdica amb total fiabilitat.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: És possible fer ponències híbrides?

Answer: És freqüent combinar ponències presencials amb altres en línia. Pel que fa al senyal des de quiròfan, també és possible combinar diferents seus en línia.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com puc incloure un patrocini a l'emissió?

Answer: Habitualment s'introdueix una cartel·la (imatge) amb el patrocinador de l'esdeveniment. Això s'utilitza tant a l'esdeveniment presencial com en streaming. altres recursos són els banners, animacions, o logotips en una cantonada de la imatge.


Question: Què és un truss?

Answer: Un trus és un conjunt de barres d'alumini soldades, que s'utilitzen de forma modular per enllaçar-les i aconseguir estructures elevades per a escenaris on poder subjectar per exemple focus i altaveus.


Question: Què és el llum de faristol?

Answer: El llum de faristol s'utilitza per il·luminar les possibles notes que porta el ponent, o l'espai de treball del faristol. Pot ser de flexo, o és el mateix faristol el que la porta integrada de forma fixa.


Question: Què és la llum decorativa?

Answer: La llum decorativa es fa servir per crear l'atmosfera que no aconseguim amb la llum general. És freqüent il·luminar columnes amb colors, parets, il·luminar mobiliari, parts del decorat... També s'utilitzen barres de LED, garlandes de bombetes led, espelmes, etcètera.


Question: Què és la pantalla de privadesa d'un Dj?

Answer: Una pantalla de privadesa és un paravent plegable que s'ubica davant del Dj simulant que és una cabina.


Question: Què és la llum photocall?

Answer: En molts esdeveniments hi ha un photocall, un espai reservat perquè els convidats es facin fotos i puguin compartir-lo a xarxes socials. Normalment porten imprès el nom de la marca, logotip, o de vegades només són bodegons amb producte. La llum és primordial perquè surtin bones fotografies, amb focus amb viseres, de vegades amb contres, i amb la seguretat d'estar operativa tot l'esdeveniment.


Question: Què és un canó de seguiment?

Answer: Un canó de seguiment és aquell que s'utilitza per seguir l'actor, el cantant, el ponent, o qualsevol altre en moviment, amb la capacitat de fer el seguiment a certa distància i operar-ne tant la intensitat com l'angle.


Question: Què és un preset d'il·luminació?

Answer: Previ a l'esdeveniment es procedeix a il·luminar durant els assaigs, i aquests valors es poden desar com a presets. Això permet memoritzar una llum per a cada moment.


Question: Què és un focus mòbil?

Answer: Un focus mòbil és aquell que mitjançant la taula de control, podem moure el feix de llum de forma horitzontal i vertical. Segons el model també és possible canviar-ne el color i el disseny.


Question: Què és un Gobo?

Answer: Un gobo és una peça de metall, dissenyada per col·locar davant del focus i projectar el seu disseny normalment a parets. El disseny es pot encarregar prèviament i acostumen a ser logotips o claims de l'esdeveniment.


Question: Què és la llum de contra?

Answer: La llum de contra és aquella que il·lumina la persona/objecte des del darrere, en direcció oposada a la càmera o audiència. S'utilitza per generar efectes o aconseguir un volum més gran, i distanciar el subjecte/objecte del fons per guanyar profunditat.


Question: Què és un projector làser?

Answer: Els projectors utilitzen llums per emetre la llum. La tecnologia actual utilitza una font de llum làser en lloc de la clàssica llum tradicional. Avui, gràcies a la tecnologia làser, els projectors ofereixen una altíssima qualitat d'imatge i més eficiència.


Question: Quines mides de pantalla es poden fer amb un projector de lloguer?

Answer: Són mútiples els formats i mides compatibles amb els projectors de lloguer. Des de petits formats per a reunions de treball internes, fins a grans pantalles per a esdeveniments multitudinaris.


Question: Què és una retroprojecció?

Answer: Hi ha pantalles per projectar des del seu frontal, i d'altres que es projecta des de darrere d'aquestes. En segons quin entorn, tant el projector com el control tècnic se situa darrere de la pantalla, amagat al públic. Això permet no envair visualment la sala.


Question: En llogar un projector s'inclou el transport i la instal·lació?

Answer: El lloguer d'un projector pot incloure el transport i la instal·lació si es desitja, amb servei 24h/365 dies, i sense límits geogràfics tant a nivell nacional com internacional.


Question: Què és l'Edge Blending?

Answer: Per poder fer pantalles de gran format amb la màxima qualitat, utilitzem múltiples projectors per fer una única imatge. La tecnologia actual permet calibrar per solapar aquestes projeccions mitjançant un degradat imperceptible. Aquesta solució l'anomenem Edge Blending. Sense aquesta solapació veuríem la unió de tots dos projectors de forma abrupta, causant a l'audiència una visualització desagradable.


Question: Què són els lúmens d‟un projector?

Answer: Els lúmens són la mesura que s'utilitza per conèixer la potència d'un projector, la brillantor i la quantitat de llum que és capaç d'emetre. Com més gran sigui la quantitat de lúmens més potència tindrà el projector.


Question: Quin tipus de continguts admet un projector de lloguer?

Answer: Els projectors de lloguer admeten la majoria de formats de vídeo pre gravats (Quick Time, AVI, Mpeg4…), a més de senyal en directe de càmera, realització múlti càmera, o vídeos de YouTube, Vimeo, etcètera. S'utilitzen també amb presentacions a Power Point, Keynote, i hi ha programaris de control per gestionar múltiples continguts.


Question: És possible projectar diversos continguts simultàniament?

Answer: Hi ha diversos sistemes de control per emetre diverses fonts alhora en una sola pantalla. A més cada nova finestra que obrim amb un nou contingut, la podem posicionar i escalar de manera que no oculti les altres.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc projectar continguts en qualsevol mida?

Answer: Molts xous utilitzen mides com el clàssic 16:9. Molts vídeo artistes conceben el xou amb altres formats, utilitzant mides que aporten un plus de creativitat i espectacularitat a l'esdeveniment. Els sistemes de gestió de continguts permeten posicionar totes les fonts en la mida desitjada.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què és un preset en un programa de gestió de continguts?

Answer: Cada moment d'un xou, un espectacle, una presentació o una ponència necessita una visualització diferent. Per exemple, memoritzarem un preset per a les ponències on es combinin alhora tant el background, la imatge de càmera i els continguts de la presentació. Un vídeo necessitarà un altre preset (memòria), perquè es projectarà a pantalla completa. I així memoritzarem cada moment del xou.


Question: Quin tipus de continguts admeten els sistemes de control?

Answer: Els sistemes de control admeten la majoria de formats de vídeo pre gravats (Quick Time, AVI, Mpeg4…), a més de senyal en directe de càmera, realització múlti càmera, o vídeos de YouTube, Vimeo, etcètera. S'utilitzen també amb presentacions a Power Point, Keynote, etcètera.


Question: És possible combinar Power Point amb senyal de càmera?

Answer: Els sistemes de control permeten combinar power Point amb senyal de càmera. Cada font és fàcilment modificable, tant a escala com en posició.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què és el background?

Answer: Combinant continguts, aquests es redueixen per poder integrar diverses fonts en una sola imatge. El fons (background) queda negre. Perquè això no passi, es pot dissenyar un fons (background) amb la imatge estètica de l'esdeveniment.


Question: Què és l'edge blending?

Answer: Per poder fer pantalles de gran format amb la màxima qualitat, utilitzem múltiples projectors per fer una única imatge. La tecnologia actual permet calibrar per solapar aquestes projeccions mitjançant un degradat imperceptible. Aquesta solució l'anomenem Edge Blending.


Question: He notificat a l'Ajuntament de la meva població que hi ha molts mosquits tigre, però després d'un temps seguim amb problemes. Què més puc fer?

Answer:
Podeu organitzar-vos amb tot el veïnat i aplicar mesures correctores en els espais privats com les vostres cases, patis, jardins, etc. Bàsicament es tracta d’evitar petites acumulacions d’aigua en recipients petits, on les administracions no hi tenen accés per actuar ja que són llocs privats.
També podeu ajudar a difondre el missatge i utilitzar els recursos i recomanacions del web Mosquito Alert per informar a més persones. Per exemple, podeu utilitzar el nostre material gràfic o difondre recomanacions per les xarxes socials.
També podeu utilitzar l’app Mosquito Alert per notificar al mapa els possibles llocs de cria a l’espai públic i troballes d’Aedes urbans que hagueu fet. Un cop estiguin les dades validades per experts, podeu intentar trobar solucions conjuntes amb el vostre ajuntament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc enviar fotos d'altres espècies de mosquit que també em piquen i em molesten?

Answer: Preferiblement no, però pots fer-ho si tens dubtes de si es tracta algun dels dos Aedes urbans. El projecte Mosquito Alert té com a objectiu estudiar el mosquit tigre i el mosquit de la febre groga perquè són dos mosquits invasors i que a més poden transmetre malalties globals com el dengue, el Chikungunya, la febre groga o el Zika. La nostra missió és lluitar per la salut de les persones i saber més sobre com es distribueixen aquests mosquits. En el cas del mosquit tigre treballem amb algunes administracions per controlar aquesta espècie i anticipar-nos a qualsevol epidèmia que pugui provocar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: No he vist mai un mosquit de la febre groga. Com ho podré diferenciar d'un mosquit tigre?

Answer:
Hi ha tres detalls bàsics en els quals t’has de fixar si vols diferenciar un mosquit tigre d’un mosquit de la febre groga. A simple vista tots dos Aedes són petits, de la mida d’un cèntim, i presenten ratlles blanques a les potes i a l’abdomen, però t’has de fixar en aquests tres detalls:
El dibuix del tòrax: El mosquit de la febre groga té 4 línies blanques, dues de gruixudes i dues de fines al llarg del tòrax que dibuixen una lira. El mosquit tigre té una única ratlla blanca a la part superior del tòrax que continua fins al cap.
El color: El mosquit de la febre groga és de color marró fosc. En canvi ell mosquit tigre és de color negre.
Les ratlles de l’abdomen: El mosquit de la febre groga té una línia blanca perpendicular, en cada segment de l’abdomen, amb taques rodones blanques en els laterals. El mosquit tigre té una línia semblant però més fina amb taques triangulars en els laterals, també més petites.
Dibuixos: J.Luis Ordóñez (CC-BY-NC-2.0)


Question: Si a Espanya no hi ha el mosquit de la febre groga, per què haig d'estar atent?

Answer:
El mosquit de la febre groga (Aedes aegypti) té un parentiu proper amb el mosquit tigre, ja que pertanyen al mateix gènere, però són espècies diferents. El mosquit de la febre groga pot ser vector del Zika, el dengue, la Chikungunya o la febre groga. A Espanya no s’ha vist des de fa uns 75 anys (va ser detectat per última vegada a Barcelona el 1939 per l’ecòleg Ramon Margalef), però podria arribar a Europa a causa de la globalització i l’augment de les temperatures mitjanes.
Amb l’app Mosquito Alert la gent podrà informar quan cregui que ha vist un d’aquests mosquits i si es comprova que ho són, s’informarà a les administracions pertinents.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: N'hi ha molts a Espanya?

Answer: Actualment el mosquit tigre (Aedes albopictus) ha colonitzat la major part de la costa mediterrània d’Espanya, especialment la zona costanera de Catalunya, València, Múrcia, les Illes Balears i algunes zones d’Andalusia. Va ser detectat per primera vegada a Sant Cugat del Vallès, el 2004 però es desconeix el país des d’on va arribar. A Espanya, encara no hi ha poblacions del mosquit de la febre groga (Aedes aegypti).


Question: On crien aquests dos mosquits?

Answer:
Aquestes espècies posen els ous en llocs que no acumulin gran quantitat d’aigua com petits dipòsits o recipients amb aigua estancada com plats de test, pneumàtics vells, embornals i fins i tot piscines amb poca aigua. No crien en rius, llacs, platges o grans estanys.
Necessiten disposar d’aigua estancada durant uns quatre dies perquè les seves larves aquàtiques puguin fer la metamorfosi a adults. Les femelles dipositen els ous en les parets internes dels recipients. Aquests ous són de color fosc i de forma allargada i són tan petits que són gairebé invisibles a simple vista. Els adults i els seus llocs de cria es troben propers ja que de forma natural els mosquits no solen desplaçar-se més de 500 metres de radi.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: De què serveix que les administracions descobreixin que hi ha molts mosquits tigre en un lloc determinat?

Answer:
Serveix per planificar i prendre les mesures que es considerin oportunes en funció de cada cas. Per exemple, el 2014 es va confirmar per primera vegada l’arribada del mosquit tigre a Andalusia, gràcies a l’enviament de dades ciutadans amb l’app Mosquito Alert. En rebre aquestes observacions, l’equip de Mosquito Alert i els seus col·laboradors van informar al Departament de Patologia Animal de la Universitat de Saragossa, que lidera el seguiment de l’Estat de l’espècie i es va decidir incorporar trampes en diversos llocs d’Andalusia que al principi no estaven planificats en el seu programa de seguiment.
Descobrir l’espècie en un lloc nou permet que, un cop les administracions tinguin coneixement del fet, puguin començar a posar en marxa programes de vigilància i control, que incloguin accions d’informació i sensibilització a la població, aplicació de mesures preventives i / o correctores i l’execució de mesures control sobre el vector. També serveix per activar protocols de salut pública i així prevenir riscos en el cas de detectar persones amb alguna malaltia transmesa per aquests mosquits, com el Dengue, el Chikungunya, la febre groga o el Zika.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: La meva casa està plena de mosquits tigre i ja he pres totes les mesures. Què més puc fer?

Answer: El mosquit tigre vola relativament poc, així que segurament els mosquits que veus al teu voltant tenen els punts de cria a prop. No obstant això, pot ser que no estiguin criant a casa teva sinó en algun lloc de la via pública, com ara en embornals, a casa dels veïns, etc. En aquest sentit, pot ser interessant que entre els veïns detecteu llocs de cria als espais privats i apliqueu tots junts les mesures de correcció. Si detecteu llocs de cria en els espais públics els podeu compartir amb l’app Mosquito Alert i comunicar els resultats al vostre ajuntament. Enviar dades mitjançant l’app i tenir-los validats al mapa públic us pot ser d’ajuda.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com sé si m'ha picat un mosquit tigre?

Answer:
En general, i sobretot en les primeres picades, les de mosquit tigre solen provocar una irritació més gran que les dels altres mosquits. Sovint l’àrea afectada es torna de color vermell i s’infla. La picor i dolor es poden alleujar utilitzant productes que pots trobar a les farmàcies, o bé gel embolicat en un drap: el fred és un excel·lent recurs per reduir la inflamació i la pruïja. La regla d’or és no rascar-se mai, encara que sigui difícil, perquè al fer-ho ens provocaríem una reacció encara més gran. Algunes persones més sensibles poden tenir reaccions més intenses que altres. Si tens dubtes o les picades empitjoren consulta-amb el farmacèutic o el metge.
Per prevenir les picades utilitza xarxes o malles anti mosquit, així com repel·lents contra mosquits amb l’assessorament d’un farmacèutic i seguint correctament el prospecte i les instruccions d’ús. D’altra banda, elimina tots aquells recipients que tinguis al voltant de casa teva que puguin ser focus de cria.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què no es fumiga més sovint?

Answer:
La fumigació és una eina que només s’utilitza en casos puntuals quan la situació per invasió de mosquit tigre és molt greu. És una pràctica regulada per un protocol legal i la Comunitat Europea està preparant la seva prohibició per diversos motius.
Per una banda, els productes químics que s’utilitzen per fumigar són tòxics per les persones. A més, quan s’apliquen cal evacuar la zona i mantenir-la aïlladada durant 24 hores per tal que no suposo un risc per a la salut.
D’altra banda, no s’ha demostrat que sigui una opció gaire sostenible, ja que la seva eficàcia és molt curta i obliga a repetir-ho periòdicament. Només s’apliquen en llocs estratègics com parcs, jardins d’hospitals, escoles o cementiris. També s’apliquen en moments de risc molt alt de transmissió autòctona de malalties quan arriba una persona provinent del tròpic infectada per alguna malaltia que podria ser transmesa pel mosquit tigre.
La millor eina de prevenció és, per tant, eliminar els seus llocs de cria.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: ¿A què es refereix “possible” mosquit tigre o “possible” mosquit de la febre groga?

Answer:
A Mosquito Alert parlem de “possibilitats”, ja que qualsevol observació podria contenir un error en la seva localització o bé la foto podria ser errònia. A més, és difícil determinar amb exactitud una espècie sense disposar de l’exemplar en viu al laboratori. Per aquesta raó, els experts consideren que una observació ciutadana és d’un “possible” mosquit tigre / de la febre groga quan la foto conté almenys una o totes les característiques típiques d’aquestes espècies.
Si es veuen els caràcters típics com la ratlla blanca al cap i el tòrax en el cas del mosquit tigre, o el dibuix en forma de lira en el cas del mosquit de la febre groga, l’observació es guardarà a la base de dades com a “segura” i serà molt útil tant per als científics com per als gestors. Recorda que qualsevol dada serà útil encara que no tingui foto, però si hi adjuntes una foto tindrà més valor.


Question: Atrapar un mosquit i fer-li una foto amb el mòbil és difícil. Sabeu algun truc?

Answer:
És relativament fàcil atrapar un mosquit que està en una paret si utilitzes un pot per atrapar-lo i passes un full de paper per sota perquè no s’escapi abans de girar-ho. Si deixes el pot amb el mosquit unes hores al congelador, podràs fer-li una bona foto sense haver-ho aixafat. També pots utilitzar insecticida, però cal aplicar-lo amb atenció i moderació. Quan fotografiem adults d’Aedes urbans hem d’intentar que es vegin bé les ratlles blanques al cap i al tòrax.
Et recomanem que l’agafis per les potes, enfoca’l bé i, si pots, adjunta una o dues fotos més perquè es vegin l’abdomen i les potes. En el cas dels llocs de cria, si és possible afegeix 2 fotos: una per situar el teu lloc de cria i una altra en què es vegi l’aigua estancada amb les larves i / o les pupes.
Descobreix més trucs per les teves fotos!

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com funciona l’app?

Answer:
És tan fàcil com descarregar-se l’app gratuïta Mosquito Alert a Google Play i a l'App store.
Un cop instal·lada al teu mòbil, et recomanem que consultis el web o que consultis la informació que conté l’app per a familiaritzar-te amb aquests mosquits. Així coneixeràs els consells que et donem atrapar-lo i fer-li una bona foto, i així enviar observacions de més qualitat.
Si veus un mosquit i sospites que pot ser un mosquit tigre o un mosquit de la febre groga has de seleccionar l’opció “Envia mosquit”. Hauràs de contestar tres preguntes per descriure el teu mosquit, seleccionar el lloc en el qual l’has trobat i, si és possible, afegir una foto. També pots enviar observacions de possibles llocs de cria d’aquestes dues espècies de mosquits, preferiblement en espais públics i embornals. En aquest cas, has de seleccionar des de la pantalla principal de l’app el botó “Lloc de cria” i omplir les caselles amb la informació necessària.
Tots els informes que enviïs es guarden en l’opció de “El meu mapa”. Allà els pots consultar i modificar.


Question: Com sé que s’han rebut les meves dades i com es validen?

Answer:
Cada cop que enviïs una observació a través de l’app rebràs un missatge de resposta agraint la seva contribució. Això t’indica que les teves dades s’han enviat correctament. En l’apartat “El meu Mapa” pots veure totes les observacions que has enviat, i fins i tot modificar-los si ho necessites.
Si les teves observacions contenen fotos, seran validades per entomòlegs experts i per altres persones mitjançant un sistema de participació voluntari. El resultat d’aquesta validació estarà disponible al mapa de Mosquito Alert de manera pública, on hauràs de trobar el teu punt. En un futur el resultat de la validació el rebràs en el teu mòbil. Segons el volum de dades rebudes en els últims dies, el teu punt o la validació pot trigar a aparèixer al mapa entre unes hores i algun dia.
Recorda que la teva observació només es validarà si té alguna foto adjuntada. Si no té foto, apareixerà al mapa sense haver estat validat per un expert. Les observacions que continguin imatges que no estan relacionades amb observacions de mosquits o llocs de cria, com ara picades, no apareixeran al mapa ni seran validades.


Question: Com sé si m’ha picat un mosquit tigre?

Answer:
En general, i sobretot en les primeres picades, les de mosquit tigre solen provocar una irritació més gran que les dels altres mosquits. Sovint l’àrea afectada es torna de color vermell i s’infla. La picor i dolor es poden alleujar utilitzant productes que pots trobar a les farmàcies, o bé gel embolicat en un drap: el fred és un excel·lent recurs per reduir la inflamació i la pruïja. La regla d’or és no rascar-se mai, encara que sigui difícil, perquè al fer-ho ens provocaríem una reacció encara més gran. Algunes persones més sensibles poden tenir reaccions més intenses que altres. Si tens dubtes o les picades empitjoren consulta-amb el farmacèutic o el metge.
Per prevenir les picades utilitza xarxes o malles anti mosquit, així com repel·lents contra mosquits amb l’assessorament d’un farmacèutic i seguint correctament el prospecte i les instruccions d’ús. D’altra banda, elimina tots aquells recipients que tinguis al voltant de casa teva que puguin ser focus de cria.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Estic bastant segur d’haver vist un mosquit tigre o de la febre groga, però no tinc foto. Puc enviar l’observació igualment?

Answer: Sí. En aquest cas, no serà possible validar l’observació mitjançant l’anàlisi de la imatge, però la teva observació també serà útil.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Existeix l’app per a iOS i Windows phone?

Answer: L'app està disponible per a usuaris d'Android i iOS. Per ara, l'app no està disponible per a Windows phone.


Question: Fins avui, què s’ha aconseguit amb aquest projecte?

Answer:
Gràcies a la participació ciutadana s’ha confirmat per primera vegada l’arribada del mosquit tigre a les comunitats autònomes d’Andalusia i Aragó, així com en diversos municipis i en alguna província nova. És molt important detectar de forma primerenca la presència d’aquestes espècies de mosquit, especialment per a la planificació i aplicació de protocols d’actuació i les diferents mesures de control.
Des del 2014, es disposa d’observacions ciutadanes de possibles mosquits tigre a més de 360 municipis espanyols. Gràcies a aquesta informació, s’ha confirmat la presència estesa de mosquit tigre a les províncies del litoral oriental espanyol de Catalunya, la Comunitat Valenciana, la Regió de Múrcia, les Illes Balears o Andalusia. Aquestes observacions també indiquen que el mosquit avança cap al nord-est de l’illa de Mallorca, i des de la costa Est i Sud d’Espanya cap a les regions de l’interior.
Des 2015, les observacions ciutadanes de Mosquito Alert són una font més d’informació per a la realització d’actuacions en diversos llocs d’Espanya. El 2015, el 20% de les observacions ciutadanes de Mosquit o Alert a Barcelona van ser considerades d’interès general per l’Agència de Salut Pública de Barcelona i incorporades al seu programa de seguiment i control. A més, el 40% de les noves zones de risc detectades a la ciutat de València van ser gràcies a les observacions ciutadanes enviades amb l’app Mosquito Alert.
Pots trobar més informació i resultats del projecte a l’Informe Anual 2016.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Haig d’enviar una foto cada vegada que veig un mosquit tigre o n’hi ha prou amb un sol cop?

Answer:
Evidentment no podem esperar recol·lectar observacions de tots els Aedes urbans que trobem. En aquest projecte ens interessa saber per on estan distribuïdes aquestes espècies i descobrir noves zones on abans no s’havien detectat. Així que si no vols enviar totes les observacions que fas, et proposem que si en un lloc i en un mateix moment (una setmana) veus molts mosquits, amb un parell d’observacions ja n’hi ha prou. Si els veus durant molt de temps al mateix lloc, pots enviar un informe dues vegades al mes, per exemple.
No obstant això, seria ideal tenir fotos de tots els Aedes urbans que veiéssiu, així podríem estudiar la densitat d’aquests mosquits i la fenologia en diferents zones. Aquestes dades podrien ser també molt útils en gestionar un possible cas d’arbovirosi en una zona i moment concret.


Question: He aplastat el mosquit. Puc enviar la foto?

Answer: Sí. La validació per part dels experts potser serà una mica més difícil, però qualsevol foto de mosquit tigre o de la febre groga que hagis trobat és vàlida per participar i pot ser útil per als científics.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: He notificat a l’Ajuntament de la meva població que hi ha molts mosquits tigre, però després d’un temps seguim amb problemes. Què més puc fer?

Answer:
Podeu organitzar-vos amb tot el veïnat i aplicar mesures correctores en els espais privats com les vostres cases, patis, jardins, etc. Bàsicament es tracta d’evitar petites acumulacions d’aigua en recipients petits, on les administracions no hi tenen accés per actuar ja que són llocs privats.
També podeu ajudar a difondre el missatge i utilitzar els recursos i recomanacions del web Mosquito Alert per informar a més persones. Per exemple, podeu utilitzar el nostre material gràfic o difondre recomanacions per les xarxes socials.
També podeu utilitzar l’app Mosquito Alert per notificar al mapa els possibles llocs de cria a l’espai públic i troballes d’Aedes urbans que hagueu fet. Un cop estiguin les dades validades per experts, podeu intentar trobar solucions conjuntes amb el vostre ajuntament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: He vist un mosquit i sospito que és un mosquit tigre. Com ho sé si ho és?

Answer:
Els Aedes urbans són petits, però el mosquit tigre és negre i el mosquit de la febre groga, marró fosc. Aquesta diferència de color és difícil de veure si no som experts. Un truc més fàcil és fixar-se en les ratlles que tenen sobre del tòrax: el mosquit de la febre groga té ratlles blanques al tòrax en forma de lira i el mosquit tigre només un.
No cal preocupar-se si ens confonem o si tenim dubtes. Un equip d’experts validarà la informació a través de la foto i s’encarregarà de classificar l’espècie i afegir algun comentari si cal. A més, altres usuaris també podran aportar la seva opinió mitjançant una plataforma de validació col·lectiva.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: N’hi ha molts a Espanya?

Answer: Actualment el mosquit tigre (Aedes albopictus) ha colonitzat la major part de la costa mediterrània d’Espanya, especialment la zona costanera de Catalunya, València, Múrcia, les Illes Balears i algunes zones d’Andalusia. Va ser detectat per primera vegada a Sant Cugat del Vallès, el 2004 però es desconeix el país des d’on va arribar. A Espanya, encara no hi ha poblacions del mosquit de la febre groga (Aedes aegypti).


Question: No he vist mai un mosquit de la febre groga. Com ho podré diferenciar d’un mosquit tigre?

Answer:
Hi ha tres detalls bàsics en els quals t’has de fixar si vols diferenciar un mosquit tigre d’un mosquit de la febre groga. A simple vista tots dos Aedes són petits, de la mida d’un cèntim, i presenten ratlles blanques a les potes i a l’abdomen, però t’has de fixar en aquests tres detalls:
El dibuix del tòrax: El mosquit de la febre groga té 4 línies blanques, dues de gruixudes i dues de fines al llarg del tòrax que dibuixen una lira. El mosquit tigre té una única ratlla blanca a la part superior del tòrax que continua fins al cap.
El color: El mosquit de la febre groga és de color marró fosc. En canvi ell mosquit tigre és de color negre.
Les ratlles de l’abdomen: El mosquit de la febre groga té una línia blanca perpendicular, en cada segment de l’abdomen, amb taques rodones blanques en els laterals. El mosquit tigre té una línia semblant però més fina amb taques triangulars en els laterals, també més petites.
Dibuixos: J.Luis Ordóñez (CC-BY-NC-2.0)


Question: Per a què serveixen les fotos que envio amb l’app?

Answer:
La teva aportació formarà part d’una base de dades i d’un mapa visible per a tothom, que s’utilitza per investigar i controlar el mosquit tigre i el mosquit de la febre groga. Així, entre tots construïm un sistema d’alerta participatiu que pot millorar la gestió d’aquestes espècies i minimitzar el risc de transmissió de malalties.
Descobrir aquests mosquits en una regió nova permet impulsar la implementació de programes de conscienciació, seguiment i control. D’altra banda, aquestes dades ajuden a activar protocols epidemiològics a nivell autonòmic per evitar casos de transmissió autòctona de malalties, si així es considera per les administracions pertinents.
En llocs en els quals ja es coneix la presència de l’espècie, l’aportació de la ciutadania és una font d’informació de gran utilitat en els programes de seguiment i control. Mosquito Alert col·labora amb gestors i ha establert diferents convenis de col·laboració amb entitats públiques, com l’Agència de Salut Pública de Barcelona (ASPB), la Regidoria de Sanitat i Salut de l’Ajuntament de València, o Dipsalut (Organisme de Salut Pública de la Diputació de Girona).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què aquest projecte es dedica a estudiar els mosquits i no els elimina directament?

Answer:
En qualsevol país les competències en matèria de salut pública i espècies invasores estan dividides en diferents agents i/o administracions. Aquest projecte està impulsat per diversos centres d’investigació, l’objectiu principal dels quals és investigar. Per aquesta raó, no realitzem directament cap programa de vigilància i control.
No obstant això, col·laborem amb administracions en l’àmbit de control de vectors, com és el cas de l’Agència de Salut Pública de Barcelona (ASPB). Les dades que envia la ciutadania mitjançant l’app Mosquito Alert són dades molt valuoses i de gran utilitat per a les entitats que treballen per al control i seguiment d’aquests insectes. A Espanya hi ha molts professionals treballant en el seguiment i control del mosquit tigre, per exemple a València, Barcelona, el Baix Llobregat, Girona, etc. Fins i tot hi ha serveis de control de mosquits amb la única missió de fer el seguiment i control d’aquestes espècies.
El mosquit tigre no és com altres insectes que crien en zones humides, sinó que s’amaga en milers de recipients petits. La majoria d’aquests objectes es troben en els espais privats, i per això resulta molt difícil detectar-los i controlar-los. La mesura més important de totes és la prevenció. Per això, Mosquito Alert és una eina més per sensibilitzar la ciutadania en l’aplicació de mesures de control en els espais particulars.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Puc enviar fotos a Mosquito Alert per email o mitjançant les xarxes socials?

Answer: Perquè les teves dades siguin útils per al nostre projecte s’han d’enviar només des de l’app Mosquito Alert. D’aquesta manera, la informació que envies entra a la base de dades i el mapa del projecte i els experts podran validar-lo. De totes maneres, pots fer servir les xarxes socials per promoure el projecte i animar a més gent a participar.


Question: Puc enviar fotos d’altres espècies de mosquit que també em piquen i em molesten?

Answer: Preferiblement no, però pots fer-ho si tens dubtes de si es tracta algun dels dos Aedes urbans. El projecte Mosquito Alert té com a objectiu estudiar el mosquit tigre i el mosquit de la febre groga perquè són dos mosquits invasors i que a més poden transmetre malalties globals com el dengue, el Chikungunya, la febre groga o el Zika. La nostra missió és lluitar per la salut de les persones i saber més sobre com es distribueixen aquests mosquits. En el cas del mosquit tigre treballem amb algunes administracions per controlar aquesta espècie i anticipar-nos a qualsevol epidèmia que pugui provocar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és la ciència ciutadana?

Answer:
La ciència ciutadana fa referència a involucrar el públic general en activitats d’investigació científica. La ciutadania pot aportar recursos i informació molt valuosa, ja sigui compartint coneixement, ajudant a recol·lectar i analitzar dades, interpretant resultats, fent nous descobriments, desenvolupant tecnologies i aplicacions o resolent problemes complexos.
Consulta aquests enllaços per saber més:
Definició de ciència ciutadana
Oficina de Ciència Ciutadana de Barcelona
Observatori de la Ciència ciutadana
Associació Europea de Ciència Ciutadana


Question: Què és Mosquito Alert?

Answer:
Mosquito Alert és una plataforma ciutadana per investigar i controlar el mosquit tigre (Aedes albopictus) i el mosquit de la febre groga (Aedes aegypti). Aquests dos mosquits s’engloben dins el terme “Aedes urbans”. Poden transmetre malalties com el Zika, el Chikungunya, el Dengue o la febre groga.
Per dur a terme aquest projecte s’ha creat una app gratuïta amb el mateix nom, Mosquito Alert. Amb aquesta app qualsevol persona pot enviar observacions d’Aedes urbans o d’un dels seus llocs de cria i adjuntar una foto perquè els experts o altres persones ho verifiquin.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què faig si no tinc telèfon mòbil?

Answer: Pots demanar ajuda a un amic o familiar per enviar les dades amb el seu mòbil.


Question: Què passa quan es detecten observacions de mosquit tigre en lloc nous?

Answer:
Diverses vegades han arribat observacions ciutadanes de mosquit tigre a llocs on s’ha detectat per primera vegada. En aquests casos, l’equip de Mosquito Alert considerem que és necessari que un equip d’experts entomòlegs inspeccioni la zona i comprovi aquesta nova detecció al camp. Aquest tipus de troballes són de gran ajuda, ja que detectar aquests insectes pel territori és com “localitzar una agulla en un paller”.
Si es confirma la presència de la troballa per part dels entomòlegs mitjançant tècniques i protocols estàndards cientificotècnics, s’informa a les entitats i administracions pertinents perquè realitzin les accions que corresponguin en cada regió. A més, en alguns casos es realitza una publicació científica per notificar públicament el nou descobriment, com va ser el cas d’Andalusia o el d’Aragó (pendent de publicació).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Qui són el mosquit tigre i el mosquit de la febre groga?

Answer: El mosquit tigre (Aedes albopictus) i el mosquit de la febre groga (Aedes aegypti) són dos mosquits del gènere Aedes. Tots dos s’han adaptat als entorns urbans i crien en tot tipus de recipients petits que tinguin aigua estancada com embornals, plats de test o pneumàtics. Per aquesta raó i per referir-nos a ells d’una forma més abreujada utilitzem el terme “Aedes urbans”.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Si a Espanya no hi ha el mosquit de la febre groga, per què haig d’estar atent?

Answer:
El mosquit de la febre groga (Aedes aegypti) té un parentiu proper amb el mosquit tigre, ja que pertanyen al mateix gènere, però són espècies diferents. El mosquit de la febre groga pot ser vector del Zika, el dengue, la Chikungunya o la febre groga. A Espanya no s’ha vist des de fa uns 75 anys (va ser detectat per última vegada a Barcelona el 1939 per l’ecòleg Ramon Margalef), però podria arribar a Europa a causa de la globalització i l’augment de les temperatures mitjanes.
Amb l’app Mosquito Alert la gent podrà informar quan cregui que ha vist un d’aquests mosquits i si es comprova que ho són, s’informarà a les administracions pertinents.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Existeix l’app per a iOS i Windows phone?

Answer: L’app està disponible per a usuaris d’Android i iOS. Per ara, l’app no està disponible per a Windows phone.


Question: Com funciona l’app?

Answer:
És tan fàcil com descarregar-se l’app gratuïta Mosquito Alert a Google Play i a l’App store.
Un cop instal·lada al teu mòbil, et recomanem que consultis el web o que consultis la informació que conté l’app per a familiaritzar-te amb aquests mosquits. Així coneixeràs els consells que et donem atrapar-lo i fer-li una bona foto, i així enviar observacions de més qualitat.
Si veus un mosquit i sospites que pot ser un mosquit tigre o un mosquit de la febre groga has de seleccionar l’opció “Envia mosquit”. Hauràs de contestar tres preguntes per descriure el teu mosquit, seleccionar el lloc en el qual l’has trobat i, si és possible, afegir una foto. També pots enviar observacions de possibles llocs de cria d’aquestes dues espècies de mosquits, preferiblement en espais públics i embornals. En aquest cas, has de seleccionar des de la pantalla principal de l’app el botó “Lloc de cria” i omplir les caselles amb la informació necessària.
Tots els informes que enviïs es guarden en l’opció de “El meu mapa”. Allà els pots consultar i modificar.


Question: QUINES SÓN LES MESURES DE SEGURETAT I HIGIENE APLICADES COM A PREVENCIÓ DE LA COVID -19?

Answer:
L’ús de mascareta és obligatori per a tots els visitants (nens a partir de 6 anys) i durant tota la visita. Les mascaretes han d’utilitzar-se durant tot el recorregut per a garantir la seguretat de tots. Ens reservem el dret de fer fora al visitant del recinte si no utilitza o es nega a utilitzar la mascareta. Els visitants expulsats no tindran dret al reemborsament de l’entrada.
El personal d’atenció al visitant utilitzarà també mascareta en tot moment, per a la seva protecció i la del visitant.
En diferents punts de la visita al museu hi ha a disposició del visitant dispensadors de gel hidroalcohòlic.
L’aforament del museu es reduirà o ampliarà segons les restriccions i mesures de seguretat imposades per les autoritats en cada moment.
Les entrades adquirides online permeten l’accés amb l’entrada al mòbil.
Per a les compres a taquilla o botiga, recomanem el pagament amb targeta.
És obligatori mantenir la distància de seguretat entre persones de diferents grups familiars.
Es recomana el rentat freqüent de mans i evitar tocar-se la cara.


Question: HI HA ALGÚN DESCOMPTE?

Answer:
Pots consultar els descomptes temporals a les nostres xarxes socials, segueix-nos i no te'n perdis cap!
Disposem d'alguns descomptes permanents que també pots consultar aquí, a la pestanya de Preus.


Question: S’ACCEPTEN CANVIS I/O DEVOLUCIONS EN LES ENTRADES?

Answer: Un cop comprada l’entrada no s’acceptaran canvis ni devolucions. Només en el cas en què, per circumstàncies excepcionals, el museu hagués de tancar les seves portes i impossibilitar la visita, es modificaria la data de visita o es retornaria l’import de les entrades afectades.


Question: AMB QUANTA ANTELACIÓ PUC COMPRAR LES ENTRADES?

Answer: Actualment, les entrades es poden comprar aproximadament amb un mes d’antelació.


Question: ES PODEN COMPRAR LES ENTRADES A TAQUILLA?

Answer: Sí que és possible adquirir les entrades a taquilla, però recomanem la compra online anticipada per a beneficiar-te de descomptes i estalviar-te les despeses de gestió. Així mateix, actualment l’aforament del museu s’ha vist reduït per les circumstàncies derivades del Covid, així que comprant l’entrada online t’assegures la visita en el dia i hora desitjats.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: NO HE REBUT LES ENTRADES AL MEU CORREU ELECTRÒNIC, QUÈ PUC FER?

Answer:
En primer lloc, revisa que no hagi quedat retingut a la carpeta Spam del teu correu. Si no has rebut el email, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del correu info@museocerabcn.com indicant les següents dades:
El nom i email amb el que has fet la reserva
El nombre d’entrades comprades
La data i hora de la visita seleccionats


Question: TINC UNA TARGETA O CUPÓ DE DESCOMPTE APLICABLE SOBRE L’ENTRADA, COM LA PUC UTILITZAR?

Answer:
Si disposes d’una de les targetes o cupons indicats com a descompte aplicable al museu, hauràs de comprar la teva entrada a taquilla ensenyant aquest descompte per a que sigui aplicable.
Si es tracta d’un codi promocional, les entrades hauran de ser adquirides al nostre web introduint el codi promocional al finalitzar la selecció de les tarifes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: QUINS SÓN ELS HORARIS D’OBERTURA AL PÚBLIC?

Answer:
El Museu de Cera obre tots els dies de la setmana:
De dilluns a dijous: de 10:30 a 19:00h (últim accés a les 18:00h)
De divendres a diumenge: de 10:30 a 20:00h (últim accés a les 19:00h)


Question: EL PREU ÉS DIFERENT SI COMPRO ONLINE O A TAQUILLA?

Answer: Sí, la compra d’entrades a les nostres taquilles té un cost superior per despeses de gestió, la opció més econòmica és la compra a través de la nostra pàgina web, gràcies a la qual podràs també reservar la data i hora desitjada, i accedir al museu sense haver de passar per taquilla.


Question: HAURÉ DE FER CUA?

Answer: Si has adquirit la teva entrada online podràs accedir en el marge de temps indicat a l’entrada, sense esperes superiors.


Question: ÉS NECESSARI ARRIBAR AMB MOLTA ANTELACIÓ?

Answer:
No és necessari arribar amb antelació, però sí dins el marge d’hora assignat per a la visita per a poder garantir l’accés.
Recomanem tot i així planejar el temps suficient (abans o després de la visita) per a poder visitar la cafeteria del museu El Bosc de les Fades, un bar ambientat en un bosc encantat que no deixa indiferent a ningú!


Question: HI HA SERVEI DE CONSIGNA PER GUARDAR BOSSES I MALETES

Answer: Es disposa d'un servei de consigna gestionada pel nostre personal de la taquilla del museu i el cost és d'1€ per objecte o pertinença que s'hi deixi.


Question: LA VISITA ESTÀ ADAPTADA PER A PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA?

Answer: La visita està adaptada excepte per 2 espais del museu amb els que no es pot accedir amb cadira de rodes.


Question: ES POT VISITAR EL MUSEU PER LA NIT?

Answer: Durant la nit no es realitza la visita estàndard, però en horari nocturn s’ofereixen diferents tipus de visites i activitats tematitzades; pots consultar la programació d’aquestes activitats aquí.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: PUC REALITZAR UNA VISITA GUIADA?

Answer: Les visites guiades estan disponibles per a grups de més de 15 persones i es reserven (segons disponibilitat) enviant un email a info@museocerabcn.com amb la petició de data i hora desitjades. La duració de la visita guiada és d’una hora.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: ES PODEN REALITZAR FOTOGRAFIES I VÍDEOS?

Answer:
Sí que es poden realitzar fotografies i vídeos.
L’ús del trípode o d’altres aparells que puguin obstaculitzar la circulació o causar aglomeracions no està permès.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: PODEN ENTRAR ANIMALS?

Answer: No es permet l’entrada d’animals al museu excepte en els casos de gossos d’assistència per a persones amb discapacitat que ho requereixin, o de gossos petits dins de la seva bossa, sense que en cap moment de la visita surtin d’ella.


Question: QUINS SERVEIS S’OFEREIXEN AL MUSEU?

Answer:
Al museu s’ofereixen als visitants els següents serveis:
WIFI gratuït en totes les plantes visitables del museu
WC a les plantes P0 i P1
Ascensor
Botiga de regals i souvenirs
Cafeteria El Bosc de les Fades
Cadira de rodes sota petició


Question: EL MUSEU DE CERA OFEREIX ALGÚN DIA DE PORTES OBERTES?

Answer: El Museu de Cera és gestionat de forma privada i no s’acull a cap dia de portes obertes.


Question: ES POT FER LA VISITA AMB UN COTXET DE NADÓ?

Answer: Sí. El museu compta amb ascensor per a fer la visita. També es disposa d’un espai a la zona d’accés on poder deixar el cotxet si es desitja fer la visita sense ell.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: A PARTIR DE QUANTES PERSONES ES CONSIDERA GRUP?

Answer:
La tarifa de grup s’aplica a partir de 10 persones.
Per a visites guiades, el mínim de persones en un grup és de 15 i la reserva ha de fer-se per email escrivint la petició a info@museocerabcn.com


Question: ÉS NECESSARI FER RESERVA PER A VISITAR EN GRUP?

Answer:
Per a grups d’entre 10 i 20 persones es poden adquirir les entrades online utilitzant la tarifa Grups (+10). Per a grups de més de 20 persones, recomanem fer la reserva per email a info@museocerabcn per a poder garantir una franja horària en la que el grup complet pugui accedir alhora.
Per realitzar una visita guiada, la reserva també ha de fer-se per email a info@museocerabcn.com sol·licitant data i hora.


Question: EXISTEIXEN ACTIVITATS I TALLERS EDUCATIUS PER ESCOLES?

Answer: Actualment estem treballant en la creació d’un nou dossier escolar amb un programa educatiu, que estarà disponible durant l’any 2023. Fins aleshores, les escoles poden realitzar una visita pel seu compte, o una visita dinamitzada d’1 hora amb personal del Museu de Cera.


Question: EXISTEIXEN GRATUÏTATS PER GRUPS?

Answer:
Per a cada 20 alumnes escolars, un professor té l’entrada gratuïta.
Els guies oficials que realitzin la visita amb un grup també tindran l’entrada gratuïta.


Question: ÉS NECESSARI QUE EL GRUP ARRIBI AMB MOLTA ANTELACIÓ?

Answer:
Per a la visita al museu no és necessària l’arribada amb molta antelació, però sí dins l’horari assignat per a no perdre la plaça.
Recomanem tot i així planejar el temps suficient (abans o després de la visita) per a visitar la nostra cafeteria El Bosc de les Fades, un bar ambientat en un bosc encantat que no deixa indiferent a ningú!


Question: VULL RESERVAR UN ESPAI O SALA PER ORGANITZAR UN ESDEVENIMENT AL MUSEU, QUÈ PUC FER?

Answer: El Museu, juntament amb el Bosc de les Fades, ofereix diferents espais per a la realització d’esdeveniments i activitats. Per a més informació, et convidem a consultar la nostra pàgina d’esdeveniments, descarregar el dossier d’esdeveniments o enviar-nos un correu electrònic a eventos@museocerabcn.com


Question: Quan he de comunicar a Mussap que el llogater no em paga el lloguer?

Answer: Tan bon punt es produeixi el primer impagament. Si et paga de seguida i no cal que fem res, arxivarem el cas i ja està, però no esperis a comunicar-nos l’impagament quan hagin passat uns quants mesos.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc cobrar mentre s’està tramitant l’expedient de desnonament?

Answer: Sí. Mentre es tramita l’expedient, pots sol·licitar-ne un avançament, tal com està regulat en les condicions de l’assegurança.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Fa anys vaig tenir un llogater que no em pagava el lloguer, i quan finalment va deixar el local, em vaig trobar que hi havia causat desperfectes. Es poden cobrir si em tornés a passar?

Answer: Sí. Si trobes desperfectes al teu local després que un llogater morós l’hagi deixat, amb la cobertura d’Actes de vandalisme al continent t’ajudarem amb les despeses per arreglar-los.

Legal Services, Regulations and Government


Question: L’assegurança de lloguer s’ha de contractar en el moment en què entra un llogater nou o es pot fer encara que el llogater ja faci temps que és al local?

Answer: Es pot fer en tots dos casos. No cal que sigui en el moment en què hi entra un nou llogater.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Tinc problemes amb alguns negocis veïns. Tinc cap tipus de cobertura?

Answer: Sí. L’assistència jurídica inclou les gestions de reclamació per incompliment per part dels veïns de les normes legals relatives a sorolls, emanacions de fums, etc.

Legal Services, Regulations and Government


Question: La pesca està coberta si es practica tant des d’una barca com des de terra?

Answer: Sí. La cobertura de responsabilitat civil ja preveu que pots practicar l’activitat tant al mar, en un llac o en un riu com des de terra.

Legal Services, Regulations and Government


Question: L’assegurança de pesca inclou la barca?

Answer: No. L’embarcació ha de tenir la seva pròpia assegurança. Si és de motor o, encara que no en tingui, té una eslora a partir de 6 metres, la llei t’obliga a tenir assegurança per a l’embarcació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Està cobert qualsevol tipus de pesca?

Answer: No. L’assegurança de pesca de Mussap cobreix la pesca recreativa de superfície. Per tant, no preveu la pesca sense cap activitat comercial associada ni la pesca submarina.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Cal tenir llicència de pesca?

Answer: Sí, lògicament. Per poder gaudir de la cobertura, has de tenir una llicència de pesca vigent.

Legal Services, Regulations and Government


Question: A qui aplica aquesta Política de Privacitat?

Answer: Aquesta Política aplica a les persones que es relacionen amb MÚTUA ELÈCTRICA a través d'aquest lloc web, als usuaris dels serveis que MÚTUA ELÈCTRICA ofereix amb les finalitats descrites a l’apartat 4 d’aquesta política (els Serveis), i a totes les persones les dades personals de les quals (per exemple, les seves imatges) puguin aparèixer a la nostra Web o en el context dels Serveis.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quant costa l'enviament?

Answer:
Cost dels enviaments a Catalunya i Les Illes Balears
- Fins a 50 € de comanda: 5.95 euros
- Comandes superiors a 50 €: Enviament GRATIS
Si la comanda és per pagar contra reemborsament , t'apliquem el mateix recàrrec que ens carrega el transportista a nosaltres per la gestió.   Actualment és de 2.5 euros fixos + un percentatge del total de la comanda. Es calcula abans de finalitzar la comanda perquè puguis verificar abans de confirmar.
** Els productes pesants o voluminosos (packs de pneumàtics, bidons, carpes, etc) poden tenir un recàrrec en el cost d'enviament.


Question: Canvis i devolucions

Answer:
- Vostè pot tornar tots els productes dins dels 60 dies posteriors a haver-los rebut.
- EXCEPCIONS : Productes personalitzats i productes peribles o alimentaris. Els productes elèctrics tampoc es poden tornar a causa de que durant el muntatge es poden fer malbé per canvis de tensió o avaries d'altres parts de la moto.
Motius de devolució:
1- Si rep un producte en mal estat o diferent a la referència que consta en la seva comanda, nosaltres assumim totes les despeses i gestions de l'canvi o devolució.
2- Si ja no necessita o s'ha equivocat a l'demanar un producte i vol tornar-lo, totes les despeses i gestions van a compte seu.   Adreça per tornar productes : A4 Moto Group SL (Mxtotal) - C/ Falgas, 3 - 17005 - Girona
3- Canvis de talla: Per als canvis de talla pel mateix producte, del mateix color, però de talla diferent, us oferim una opció diferent.
Quan vulguis canviar de talla, has de fer una comanda nova del producte de la talla correcta i pagar-ho.
En comentaris de la comanda o contactant amb nosaltres ens dius que vols tornar el mateix producte de la comanda anterior per problemes de talla.
T'enviarem instruccions de com pots tornar aquesta peça sense cost per a tu.
Quan ens arribi la devolució, es revisarà i si tot està correcte se't reemborsarà el producte retornat (sense l'enviament).


Question: El producte es mostra en un altre idioma

Answer:
Cada dia anem millorant els noms i les descripcions dels productes, però en tenim encara alguns sense traduir.
Els fabricants normalment ens passen la informació només en anglès i moltes vegades amb el text incomplet o abreujat, per la qual cosa tenim molta feina a traduir cada producte als 5 idiomes de la botiga.
Et demanem per favor que tinguis una mica de paciència, però si necessites el producte i no estàs segur de si és el que busques, no dubtis a contactar-nos, encara que la majoria de vegades la foto és de l'producte real, de manera que et serà relativament fàcil d'identificar.


Question: Com puc trobar el producte que estic buscant?

Answer:
A Mxtotal tens diverses maneres de localitzar els productes que necessites :
Menú superior : > Des del menú superior tens accés directe a totes les categories de producte principals .
Cercador del web : Si coneixes la referència del producte o alguna paraula clau que el defineixi , el cercador de la part superior de la web és la forma més ràpida de trobar un producte concret .
Un cop accedeixis a les diferents categories , a causa de la gran quantitat de productes que algunes tenen, és recomanable fer servir els filtres disponibles per ajustar més el resultat a les teves necessitats .
Si fas servir el mòbil per navegar per Mxtotal, fes clic al botó FILTRES que hi ha dins de cada secció per no haber de passar tantes planes de productes.


Question: No trobo un producte per a la meva moto. El teniu o el podeu aconseguir?

Answer:
Tingues en compte que hi ha diverses peces i recanvis que no són específics per a una sola moto, sinó que acostumen a ser compatibles amb la majoria d'elles .
Ens estem referint a , per exemple , els punys , els pneumàtics, alguns manillars , els para mans, les cadenes, etc.
De tot aquest tipus de peça , nosaltres en diem "accessoris genèrics " i els pots trobar en un apartat específic , accedint directament des del menú.
Si el producte que estàs buscant no és a la pàgina de la teva moto , ni a accessoris genèrics , llavors no te'l podem proporcionar ni buscar .
Si per contra , el producte no apareix enlloc, però veus que disposem de recanvis de la mateixa marca per a altres models de moto i saps segur que també es fabrica per a la teva, si us plau envia'ns un email avisant de l' error . Segurament se'ns ha passat i no l' hem publicat per error.


Question: Alguns productes semblen repetits. Quin he de triar?

Answer:
En algunes seccions de Mxtotal , sobretot a la part de roba i equipament, els productes que, per exemple, estan disponibles en diferents talles , apareixen amb la mateixa foto en el llistat , el que pot provocar una petita confusió.
La nostra recomanació és que facis servir els filtres de la part superior per mostrar només aquells productes que es corresponen amb la teva talla , de manera que només vegis un model de cada i et sigui més fàcil comparar .


Question: Com trobar el recanvi correcte per a la meva moto?

Answer:
A Mxtotal és molt fàcil trobar la peça correcta per a la teva moto.
El primer que has de fer és buscar el teu model de moto , seleccionant la marca , el model i l'any de la mateixa .
Un cop la localitzis , tots els productes que t' apareixen són per a la teva moto.
Per trobar la teva moto , pots fer-ho des del menú superior , a MOTO - > Selecciona el teu model de moto i després vas clicant a la marca i el model.
També pots trobar-la ràpidament fent servir el nostre cercador de motos específic , que és a la portada i després al menú superior.
Quan hagis obert la pàgina de la teva moto , veuràs que en alguns models hi ha moltíssimes peces, per la qual cosa et recomanem que facis servir els filtres específics que et permetran veure només aquells productes que t'interessin.


Question: ¿La imatge del producte és la real?

Answer:
Ens esforcem cada dia per mantenir els productes actualitzats i això inclou les fotos dels mateixos, però encara tenim alguns productes que fan servir una imatge genèrica .
Abans de comprar un producte, valora si és el que estàs buscant tenint en compte primer el nom del producte , després per a quina moto és vàlid i finalment fes servir la foto per entendre les característiques principals del producte .


Question: Quant costa l'enviament?

Answer:
Cost dels enviaments
El cost de l'enviament es calcula automàticament segons el pes, el volum i l'adreça de lliurament.
A partir de cert import, que varia segons el país, t'ajudem amb un descompte addicional perquè el transport et surti més econòmic i fins i tot de franc en alguns casos.


Question: Vull ser actor/actriu professional, puc formar-me a l’escola?

Answer: Sí. El Pla de Formació de l’Actor està enfocat a la professionalització dels nostres alumnes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Es guarden les places si he d’abandonar la formació?

Answer: Sí. Tant si fas les Prova d’Accés/Curs d’Inicació i et donem l’entrada a l’escola, com si abandones la Formació en un dels cursos la plaça se’t guarda durant dos anys.


Question: Quina dedicació demana el Pla de Formació de l’Actor?

Answer: La nostra formació està pensada perquè ho pugis compaginar amb altres estudis o feines. Diversos horaris de mati, tarda i nit. La Formació consta de 9,5 hores setmanals a primer i segon, i 10,5 hores setmanals a tercer. Aquestes hores es reparteixen entre 2 o 3 dies la setmana depenent del grup. Al següent enllaç trobaràs els grups i horaris provisionals del curs vinent.


Question: Hi ha límit d’edat per cursar el Pla de Formació de l’Actor?

Answer: No. L’únic que requerim es que tingueu més de 17 anys. Tenim alumnes de totes les edats.


Question: Quan comença la Formació?

Answer: El pròxim curs comença el 4 d’ octubre de 2024 i acaba el 27 de juny de 2025.


Question: Quins preu té la Formació de l’Actor?

Answer: Els cursos de primer i segon tenen un cost anual de 3.125€ i consta d’un total de 340 hores lectives. El curs de tercer té un cost anual de 3.420€ i consta d’un total de 375 hores lectives. Al següent enllaç trobaràs les diferents modalitats de pagament: LINK


Question: Quan dura la Formació de l’Actor?

Answer: El Pla de Formació de l’Actor consta de tres cursos (tres anys).


Question: Quina titulació obtindré en finalitzar la Formació?

Answer: Disposem d’una titulació pròpia. La nostra escola està molt reconeguda professionalment, però  no està homologada.  Tenim un Pla de Formació propi amb  horaris reduïts i  intensius perquè  sigui compaginable amb altres estudis o feines.Al següent enllaç pots veure els actors que han sigut alumnes de l’escola.


Question: Quins passos he de seguir per matricular-me?

Answer: Matriculació Pla de Formació de l’actorPer poder matricular-te al Pla de Formació de l’Actor has de sol·licitar una reunió informativa en la que t’explicarem com has de preparar la Prova d’Accés/Curs d’Iniciació. Pots agendar-la al següent enllaç: LINK


Question: Matriculació Cursos Complementaris

Answer: Per matricular-te a qualsevol Curs Complementari pots trucar a l’escola o enviar un e-mail per demanar la informació. Per als Cursos Complementaris trobaràs el mètode de pagament entrant a la descripció del curs en el que estiguis interessat: LINK


Question: Què he de fer per poder accedir al Pla de Formació de l’Actor professional?

Answer:
Per accedir al Pla de Formació de l’actor primer has de realitzar la Prova d’Accés/Curs d’Iniciació, de dues setmanes, que es duu a terme durant els mesos de juliol i setembre.
Si vols inscriure’t a les proves, primer hauràs de tenir una reunió informativa a l’escola o online, per aclarir dubtes i perquè et proporcionem el material que es requereix per preparar les proves.
Pots agendar la teva reunió al següent enllaç: link


Question: Com puc fer el pagament?

Answer: Pagament Pla de Formació de l’actorSi encara no ets alumne del Pla de Formació de l’Actor t’indicarem com efectuar el pagament a la reunió informativa que has de fer prèviament a la inscripció a la Prova d’Accés/Curs d’Iniciació. Pots reservar l’hora per fer la reunió informativa al següent enllaç: LINK


Question: Es mostra el treball davant del públic?

Answer: Sí. El treball de l’actor s’ha de contrastar amb el públic, per experimentar la situació real de l’actor a l’escenari. Per això, tots els treballs de les escenes es presenten a un públic extern en les mostres de teatre.


Question: Si he fet cursos en altres escoles puc accedir a un curs que no sigui el primer?

Answer: El Pla de Formació de l’Actor segueix un Programa que consta de tres cursos. No podràs accedir a exercicis de segon o tercer sense haver cursat els de primer.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Amb quants anys em puc matricular a Teatre per a joves?

Answer: Pots matricular-te a la Formació de Teatre per a Joves a partir dels 12 anys fins als 17.


Question: Quin preu té la formació de Teatre per a joves?

Answer: El preu de 1er i 2on és de 275€ trimestral o 760€ anuals. (Dues hores a la setmana)El preu de 3er i 4art és de 340€ trimestral o 900€ anuals. (Dues hores i mitja a la setmana)Al següent enllaç trobaràs les diferents modalitats de pagament: LINK


Question: En quin horari s’imparteix la Formació de Teatre per a Joves?

Answer: La Formació de Teatre per a Joves és el divendres a la tarda o el dissabte al matí. Els grups i horaris els trobaràs al següent enllaç: LINK


Question: Teniu cursos d’estiu per a joves?

Answer: Sí. T’oferim cursos per poder-te introduir al teatre i altres més específics per poder complementar la teva Formació. En aquests cursos et pots matricular a pesar de no ser alumne de l’escola. Pots veure l’oferta de cursos d’estiu al següent enllaç:


Question: Després de fer Teatre per a Joves puc accedir al Pla Formació de l’Actor?

Answer: El 4art curs de Teatre per a Joves es basa en la preparació i l’apropament al mètode que segueix el Pla de Formació de l’Actor. Si vols accedir al Pla de Formació de l’Actor una vegada hagis acabat el 4art curs de joves, hauràs de fer la Prova d’Accés/Curs d’Inicació, però et serà més senzill ja que estaràs familiaritzat/ada amb el nostre mètode.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: No vull ser actor professional però vull introduir-me en el mon del teatre.

Answer: Si vols provar i iniciar-te en el món de la interpretació tenim dues opcions: La Prova d’Accés/Curs d’Iniciació és una opció per dur a terme un curs introductori al nostre mètode. Pots veure les pròximes convocatòries al següent enllaç: LINKEls cursos complementaris són ofertes de monogràfics més específics i d’una durada més acotada i oberta a alumnes de fora de l’escola. Pots veure les ofertes al següent enllaç: LINK


Question: Quants alumnes hi ha per grup?

Answer: Els grups tenen un màxim de 16 persones.


Question: Vull ser actor de cinema i televisió. Aquesta es una bona escola per seguir aquest camí?

Answer: El nostre mètode és especialment eficaç per treballar davant la càmera perquè entrenem  els actors a imaginar i a pensar amb continuïtat , connexió i relaxació. Això fa que la seva interpretació davant la càmera sigui creïble i transparent, i que es vegin molt clarament les intencions i els processos. En el següentent enllaç pots veure els nostres exalumnes en actiu.


Question: Quin idioma es parla a les classes?

Answer: Les classes són en Català i en Castellà. Normalment treballaràs amb la teva llengua materna.


Question: On està ubicada l’escola?

Answer: L’escola està ubicada al barri de Gràcia de Barcelona. Al carrer Mozart 19-21, baixos. En el següent enllaç pots veure el mapa: obrir mapa.


Question: Proporcioneu feina o càstings als alumnes?

Answer: Sí. Tenim una Borsa de Treball. A més a més, com a alumne de l’escola tens un servei de tutoria i assessorament laboral que t’ajudarà a entrar en el món laboral. Per altra banda, al ser alumne de l’escola, podràs accedir a tots els càstings que ens arriben a l’escola de pel·lícules, de  teatre, de curtmetratges, de programes de televisió, etc. Al següent enllaç trobaràs més informació: LINK


Question: Algun actor conegut que hagi estudiat a l’escola?

Answer: Són moltes les cares conegudes que han estudiat a l’escola. Al següent enllaç pots veure’n un tast: LINK


Question: No he estudiat mai teatre. Puc accedir al Pla de Formació de l’Actor?

Answer: Sí. Per accedir al Pla de Formació has de realitzar la Prova d’Accés/Curs d’Iniciació, però en cap cas se’t requereix cap coneixement previ d’interpretació.


Question: Puc realitzar la Prova d’Accés/Curs d’Iniciació sense voler entrar al Pla de Formació de l’Actor?

Answer: Sí. Aquesta Prova d’Accés o Curs d’Iniciació és una formació de dues setmanes on a través de diversos exercicis pràctics i entres en contacte amb el mètode de l’escola. Algunes persones la realitzen només com a curs d’estiu per veure si els interessa. En el següent enllaç podràs veure les pròximes convocatòries.


Question: Quines cases vacacionals formen part de l'Albons Resort?

Answer:
Les cases que formen l'Albons Resort, estàn exclusivament a Naturaki i són aquestes:
Albons Resort


Question: Queda molt lluny de la platja l'Albons Resort?

Answer: No, la platja queda a menys de 5 minuts de les cases.


Question: Quant val una casa rural amb piscina privada?

Answer: Les cases rurals amb piscina privada tenen un preu mig de 32 €, però el preu variarà segons la zona i les dates que escolleixis.


Question: Quina valoració tenen les cases rurals amb piscina?

Answer: Les cases rurals amb piscina tenen una valoració mitjana de 4.7 (sobre 5) amb una total de 11.500 opinions reals al web de Naturaki.


Question: Quant val una casa rural a Banyoles?

Answer: Una casa rural a Banyoles té diferents preus segons l'época de l'any i persones que i vulguin anar. Pots veure els calendaris i preus actualitzats a les cases que disposem en exclusiva a Naturaki.


Question: Quant val una casa rural a Catalunya?

Answer: Les cases rurals a Catalunya tenen un preu mitjà de 35 € per persona i dia, tot i que s'ha de tenir en compte que el preu varia segons temporada i casa.


Question: Quines són les millors cases rurals de Catalunya per anar en parella?

Answer: Les cases rurals a Catalunya disposen d'un ventall molt extens per poder escollir l'allotjament ideal per a tu i a la teva parella, aquí trobaràs les millors cases rurals per parelles i en exclusiva de la zona de Girona i la Costa Brava.


Question: Quines són les millors cases rurals a Catalunya per anar amb amics o família?

Answer: Les millors cases rurals de Catalunya per anar amb amics o família són aquelles que tenen diferents opcions d'oci dintre la mateixa casa i tenen grans espais comuns per poder compartir amb els teus. Aquí et fem una selecció de les millors cases rurals per grups grans.


Question: Puc canviar les dates de la meva reserva si hi ha restriccions per COVID-19?

Answer: Pots trobar tota la informació sobre com canviar les dates de la teva reserva a la nostra pàgina web, per més informació clica aquí.


Question: Quant val una casa rural a la Costa Brava?

Answer: El preu variarà segons la data que escullis, però la mitja aproximada d'una casa rural a la Costa Brava, és d'uns 34€ per persona de mitjana a Naturaki.com


Question: Hi ha cases rurals amb piscina privada a la Costa Brava?

Answer: Si, a Naturaki la majoria de cases rurals que tenim a la Costa Brava, tenen piscina privada.


Question: Quines són les millors cases rurals de la Costa Brava per anar en parella?

Answer: Les millors cases rurals per anar en parella a la Costa Brava, les pots trobar a la web de Naturaki, les quals estan en exclusiva al web.


Question: Quines són les cases rurals de la Costa Brava més ben valorades?

Answer: Les cases rurals més ben valorades de la Costa Brava, tenen una valoració de 4.7 (sobre 5) amb 4.874 opinions reals a la web de Naturaki. Utilitza el buscador del web i ordena la recerca per valoració.


Question: Quant val una casa rural a la Garrotxa?

Answer: El preu per persona d'una casa rural a la Garrotxa està entre els 28€ i 38€ per persona.


Question: Quines són les millors cases rurals de la Garrotxa?

Answer:
Per nosaltres, aquestes són les millors cases rurals de la Garrotxa:
Mas Boscà Nou
Can Feixes
Mas Corominola
Mas Xerragast
Ca l'Hortalà
Mas Salvanera


Question: Quina valoració tenen les cases rurals de la Garrotxa?

Answer: Les cases rurals de la Garrotxa, tenen una valoració mitjana de 4.8 (sobre 5) basada en 355 opinions reals a la web de Naturaki.


Question: Quantes cases rurals hi ha a Girona?

Answer: Naturaki disposa de més de 80 cases rurals en exclusiva per tota la província de Girona.


Question: Quina valoració tenen les cases rurals de Girona?

Answer: Les cases rurals de Girona, tenen una valoració mitjana de 4.8 (sobre 5) amb més de 8.700 opinions reals a la web de Naturaki.