Question: Quines diferències de treball planteja un sistema de disseny i planificació web per a una institució de gastronomia?

Answer: La part més fonamental, a l’hora de plantejar un disseny web institucional, és establir uns roljobs clars perquè tots dos equips encaixin perfectament en l’estructura i organigrama, i més en una Universitat com va ser en aquest cas. L’arquitectura funcional que habitualment té qualsevol institució, fa molt complexa la coordinació de la producció web perquè la quantitat de continguts és ingent i són altament especialitzats.


Question: Com es gestionen els continguts per al disseny web d'una associació de professionals?

Answer: Un dels reptes majors en aquest projecte i, en general, en qualsevol projecte d’una associació és el de la gestió de continguts per part de la junta directiva. El focus cal posar-lo a crear un arbre de navegació perfecte, delegant la responsabilitat de la creació de continguts als experts en cada matèria.


Question: Quina és la clau estratègica de disseny web per a una escola de formació?

Answer: Qualsevol centre de formació té un repte afegit, que és el de mostrar de forma molt accessible els continguts i serveis que ofereix qualsevol escola. Els programes formatius solen ser extensos i si no s’organitzen bé els continguts poden donar lloc a confusió, per tant des del moment que es planteja l’estratègia i el disseny de la pàgina web cal tenir en compte la perfecta llegibilitat per associació de conceptes i etapes formatives.


Question: Què són les taxonomies i com s'utilitzen per a millorar la UX en el disseny web en WordPress?

Answer: En el seu sentit més ampli una taxonomia és una estructura d’organització de la informació. En el disseny web s’utilitza el terme quan es requereix crear moltes categories i subcategories per a relacionar-les entre si quan tenen una característica en comú. Connectar conceptes entre si permet a l’usuari navegar per la web d’una forma relacional, permetent-li ampliar informació en funció dels seus interessos.


Question: Com es planteja una campanya SEO i SEM en un sector industrial microsegmentat?

Answer: Sabem que l’usuari de les webs amb contingut indrustrial no utilitza massivament els cercadors per a trobar nous proveïdors, perquè creuen que altres canals com a fires o networkings els són més productius. Per aquest motiu l’estratègia d’un projecte de posicionament SEO i SEM la plantegem en entorns professionals en línia, apostat per la creació de campanyes molt segmentades en xarxes com Linkedin en detriment d’altres com Facebook o Instagram.


Question: En què es diferencia el pinso CROQ' La Vie dels altres pinsos?

Answer:
CROQ' La Vie ofereix un aliment ric que inclou ingredients d'origen animal i francès, baix en hidrats de carboni, sense verdures, lleguminoses o tubercles i cuinat a foc lent. Un aliment totalment dedicat al benestar animal i a la serenitat dels propietaris.
Comprar productes CROQ’ La Vie, no és només alimentar la seva mascota amb aliments pensats per al seu equilibri i salut, és beneficiar-se també de l'experiència de criadors compromesos i d'un assessorament en matèria de salut, tots dos gratuïts.
La nostra experiència ens ha demostrat fins a quin punt la qualitat d'una alimentació pot ser essencial, fins i tot totalment decisiva, en la salut dels nostres animals. Avui no hi ha cap secret, si els nostres clients aconsegueixen obtenir tan bons resultats en la salut dels seus gossos i gats, és gràcies a la natura profunda dels nostres carnívors domèstics.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Pinso i "l'autèntic Made in France"!

Answer:
Avui, clarament, ser una marca francesa no és suficient per garantir-li al consumidor que consumeixi productes francesos. Amb l'afirmació "pinso fabricat a França" ja no n’hi ha prou. Efectivament, el que compta és l'origen dels ingredients, un origen pel qual molts guarden silenci... amb raó...
Efectivament, ja no comptem el nombre de marques franceses "Made in France" que no tenen ni una fàbrica ni un proveïdor basat a França. Però compte, això és completament legal. Un aliment es pot elaborar en un 95 % a Espanya amb ingredients provinent de països comunitaris i extracomunitaris, transportats en bosses grans per transportar els residus (big bags) cap a França per experimentar una transformació final com un simple recobriment de greix. Al final d’aquesta operació, només cal posar-hi el segell de "fabricació francesa".
Per a CROQ' la Vie, aquestes garanties per al consumidor es materialitzen, en primer lloc, mitjançant la comunicació de l'origen purament i simplement francès dels ingredients que utilitzem, més enllà del fet que som una marca francesa que fabrica a França.
CROQ' la Vie aposta per la producció local francesa de qualitat que contribueix plenament als resultats en matèria de salut que els nostres clients obtenen amb els seus animals.

Legal Services, Regulations and Government


Question: He de triar un pinso sense cereals o baix en carbohidrats ?

Answer:
Els hidrats de carboni que se’ls hi dona en grans quantitats als nostres gossos i gats poden ser la causa d'un cert nombre de problemes de salut: infeccions urinàries, càlculs, pancreatitis, diabetis, obesitat,...
Naturalment, aquests ingredients s'han de limitar al màxim.
Els hidrats de carboni estan presents principalment en lleguminoses, tubercles i cereals.
Antigament, abans de la creació del pinso, els propietaris preparaven els bols dels seus gossos i gats barrejant carn amb arròs, pasta, flocs d’avena. A les nostres mascotes els hi anava bé, estaven contentes i sanes. Però els darrers anys, els propietaris han presenciat l’aparició de nous ingredients com les llenties, els cigrons, els pèsols, la patata o fins i tot el moniato, per obtenir “pinso sense cereals”. Aquests ingredients són rics en hidrats de carboni, però sobretot poden tenir repercussions de vegades significatives en la salut dels nostres carnívors domèstics.
A CROQ' la Vie creiem que sí, cal afavorir el pinso baix en hidrats de carboni, però no en detriment de la salut dels nostres animals.
A CROQ' la Vie, el nostre menjar per a gossos i gats conté un mínim d'hidrats de carboni de fins a un 21%, i és sense lleguminoses ni tubercles..

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què un pinso per a gossos i gats sense verdures ni fruita ?

Answer:
Durant anys, els nostres gossos han menjat carn i cereals sense problemes, feliços i sans.
Durant dècades, fins i tot abans de l'arribada del pinso a les nostres cases, els propietaris preparaven amb amor per a les seves mascotes, una barreja de carn i arròs, o pasta o fins i tot flocs d’avena. Als nostres gossos i gats els hi anava bé, no experimentaven totes aquestes malalties contemporànies (diarrea recurrent, gastritis, dermatitis, pancreatitis,...) i eren feliços.
Avui dia és tot el contrari, les nostres mascotes es posen malaltes, cada cop més joves i amb malalties cada cop més greus, a mesura que canviem la seva alimentació.
Més enllà dels simples trastorns digestius (diarrea crònica, gastritis i vòmits de bilis), algunes verdures, malauradament, arriben a provocar malalties i patologies molt més greus. I això és el que ens preocupa. Entre aquestes malalties trobem la pancreatitis aguda, la dermatitis fulgurant, les miocardiopaties dilatades d'origen no genètic, així com la paràlisi progressiva de l'eix posterior.
Més enllà dels imports monumentals que els propietaris gasten per combatre aquestes noves malalties, ens preocupem pels nostres animals. No obstant això, sabem que senzill pot ser prevenir aquestes malalties quan són causades simplement per la presència de tubercles o lleguminoses: patata, moniato, cigrons, pèsols, llenties, etc.
Els nostres gossos i gats tenen unes característiques anatòmiques i fisiològiques molt particulars i com a propietaris que estimem els nostres animals, no ho podem ignorar, la seva salut està en joc.
Per exemple, els seus intestins, llisos i sense haustracions, són tres vegades més curts que els dels humans, fet que fa que no puguin digerir determinades verdures com els tubercles o les lleguminoses abans esmentats. Aquests ingredients no són per res inofensius per als nostres carnívors domèstics.
Actualment, la FDA, el Centre de Control de Verí Animal i cada cop més estudis independents donen l'alarma sobre aquests ingredients potencialment nocius per a la salut dels nostres carnívors domèstics, gats i gossos.
Cuidem la seva salut, no els hi donem cap d'aquestes verdures.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què el pinso gats CROQ' La Vie és diferent dels altres ?

Answer:
CROQ' La Vie ofereix un aliment ric incloent ingredients d'origen animal i francès, baix en hidrats de carboni, sense verdures, lleguminoses o tubercles i cuinat a foc lent. Un aliment totalment dedicat al benestar animal i a la serenitat dels propietaris.
Comprar productes CROQ’ La Vie no és només alimentar la teva mascota amb aliments pensats per al seu equilibri i salut, és beneficiar-se també de l'experiència de criadors compromesos i d'un assessorament en matèria de salut, tots dos gratuïts.
La nostra experiència ens ha demostrat fins a quin punt la qualitat d'una alimentació pot ser essencial, fins i tot absolutament decisiva, en la salut dels nostres animals. Avui no hi ha cap secret, si els nostres clients aconsegueixen obtenir tan bons resultats en la salut dels seus gossos i gats, és gràcies a aquesta qualitat i també al fet que només utilitzem ingredients adaptats a la naturalesa profunda dels nostres carnívors domèstics.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què significa "el veritable Made in France” ?

Answer:
Avui, clarament, ser una marca francesa no és suficient per garantir-li al consumidor que consumeixi productes francesos. Amb l'afirmació "pinso fabricat a França" ja no n’hi ha prou. Efectivament, el que compta és l'origen dels ingredients, un origen pel qual molts guarden silenci... amb raó...
Efectivament, ja no comptem el nombre de marques franceses "Made in France" que no tenen ni una fàbrica ni un proveïdor basat a França. Però compte, això és completament legal Un aliment es pot elaborar en un 95 % a Espanya amb ingredients provinent de països comunitaris i extracomunitaris, transportats en bosses grans per transportar els residus (big bags) cap a França per experimentar una transformació final com un simple recobriment de greix. Al final d’aquesta operació, només cal posar-hi el segell de "fabricació francesa".
Però per a alguns consumidors, la legalitat no sempre és una mostra d'ètica o de confiança.
Per a CROQ' La Vie, aquestes garanties per al consumidor passen sobretot per comunicar l'origen purament i simplement francès dels ingredients que utilitzem, més enllà del fet de ser una marca francesa creada a França.

Legal Services, Regulations and Government


Question: He de triar unes croquetes sense cereals o baixes en carbohidrats?

Answer:
Els hidrats de carboni que se’ls hi dona en grans quantitats als nostres gossos i gats poden ser la causa d'un cert nombre de problemes de salut: infeccions urinàries, càlculs, pancreatitis, diabetis, obesitat,...
Naturalment, aquests ingredients s'han de limitar al màxim.
Els hidrats de carboni estan presents principalment en lleguminoses, tubercles i cereals.
Antigament, abans de la creació del pinso, els propietaris preparaven els bols dels seus gossos i gats barrejant carn amb arròs, pasta, flocs d’avena. A les nostres mascotes els hi anava bé, estaven contentes i sanes. Però els darrers anys, els propietaris han presenciat l’aparició de nous ingredients com les llenties, els cigrons, els pèsols, la patata o fins i tot el moniato, per obtenir “pinso sense cereals”. Aquests ingredients són rics en hidrats de carboni, però sobretot poden tenir repercussions de vegades significatives en la salut dels nostres carnívors domèstics.
A CROQ' la Vie creiem que sí, cal afavorir el pinso baix en hidrats de carboni, però no en detriment de la salut dels nostres animals.
A CROQ' la Vie, el nostre menjar per a gossos i gats conté un mínim d'hidrats de carboni de fins a un 21%, i és sense lleguminoses ni tubercles.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què escollir unes croquetes per a gats sense verdures?

Answer:
Durant anys, els nostres gossos han menjat carn i cereals sense problemes, feliços i sans.
Durant dècades, fins i tot abans de l'arribada del pinso a les nostres cases, els propietaris preparaven amb amor per a les seves mascotes, una barreja de carn i arròs, o pasta o fins i tot flocs d’avena. Als nostres gossos i gats els hi anava bé, no experimentaven totes aquestes malalties contemporànies (diarrea recurrent, gastritis, dermatitis, pancreatitis,...) i eren feliços.
Avui dia és tot el contrari, les nostres mascotes es posen malaltes, cada cop més joves i amb malalties cada cop més greus, a mesura que canviem la seva alimentació.
Més enllà dels simples trastorns digestius (diarrea crònica, gastritis i vòmits de bilis), algunes verdures, malauradament, arriben a provocar malalties i patologies molt més greus. I això és el que ens preocupa. Entre aquestes malalties trobem la pancreatitis aguda, la dermatitis fulgurant, les miocardiopaties dilatades d'origen no genètic, així com la paràlisi progressiva de l'eix posterior.
Més enllà dels imports monumentals que els propietaris gasten per combatre aquestes noves malalties, ens preocupem pels nostres animals. No obstant això, sabem que senzill pot ser prevenir aquestes malalties quan són causades simplement per la presència de tubercles o lleguminoses: patata, moniato, cigrons, pèsols, llenties, etc.
Els nostres gossos i gats tenen unes característiques anatòmiques i fisiològiques molt particulars i com a propietaris que estimem els nostres animals, no ho podem ignorar, la seva salut està en joc.
Per exemple, els seus intestins, llisos i sense haustracions, són tres vegades més curts que els dels humans, fet que fa que no puguin digerir determinades verdures com els tubercles o les lleguminoses abans esmentats. Aquests ingredients no són per res inofensius per als nostres carnívors domèstics.
Actualment, la FDA, el Centre de Control de Verí Animal i cada cop més estudis independents donen l'alarma sobre aquests ingredients potencialment nocius per a la salut dels nostres carnívors domèstics, gats i gossos.
Cuidem la seva salut, no els hi donem cap d'aquestes verdures.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Integrada amb les TIC

Answer: Que aposta decididament per l’ús de les noves tecnologies de la informació i la comunicació per tal de millorar la tasca docent, la gestió administrativa, i la comunicació entre tots els membres de la comunitat educativa.


Question: Multilingüe

Answer: Que pretén que els seus alumnes assoleixin la competència lingüística necessària en tres llengües: català, castellà i anglès.


Question: Compromesa

Answer: Amb una educació de qualitat, rigorosa, atenta a la diversitat de l’alumnat i a les seves necessitats especials.


Question: Participativa

Answer: On tot el personal del Centre, els alumnes i les seves famílies accepten i s’involucren en el seu Projecte Educatiu.


Question: Moderna i innovadora

Answer: Atenta als canvis de la societat i a les noves necessitats dels alumnes i les famílies, i respectuosa amb el medi ambient.


Question: Que gestiona els espais

Answer: Gestionem les instal·lacions i els serveis amb la màxima seguretat i qualitat per satisfer les expectatives de les famílies.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què faig si un arc es trenca ?

Answer: Si un arc es trenca o es desplaça pot provocar una ferida. Per posar bé l'arc, pots probar de moure'l amb la goma d'un llàpiç. Si això no funciona, posa unamica de cera d'ortodòncia a l'extrem que punxa . No tallis l'arc.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: He perdut un aliniador.

Answer: Pèrdua d'un aliniador: si ja fa dies que el portes, posa't el següent i si ja no en tens vine a buscar el següent desseguida a la consulta. Si el següent aliniador no set'adapta o et fa massa força, posa't l'anterior i truca a la consulta per a que et demanem l'aliniador perdut.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Em podrien fer la mateixa barra però en fusta llisa, sense colors? (reciclada o no, m'és igual) Variaria molt el preu?

Answer:
Bon dia Elvira De fabrica no és possible enviar-li el moble bar en un to diferent al que es mostra, si bé, en ser fustes reciclades, tots els models són diferents, no obstant això, si pot aplicar-li vosté un vernís a les fusta per a donar-li el to que desitge. Li facilite el nostre telèfon d'atenció al client 964 237234 per a poder informar-lo d'una forma més àmplia i fluida. Gràcies pel seu interés, atentament :
Javier Beltrán
Tf. 964 237234
www.decoracionbeltran.com


Question: Què necessito per llogar un cotxe?

Answer:
En primer lloc, necessites un carnet de conducció vàlid. En la majoria dels casos, ha de tenir almenys un (1) any d'antiguitat. També necessites una targeta de crèdit (o dèbit, si s'accepta) per pagar el lloguer i deixar un dipòsit i el val rebut després de confirmar la teva reserva.
Quan llogues a un país estranger, sovint és necessari presentar una altra forma d'identificació, normalment un passaport.


Question: A quina edat puc llogar un cotxe?

Answer:
Això depèn d'on vulguis llogar un cotxe. Tot i que pots llogar un cotxe als 18 anys a molts països europeus i als estats de Nova York i Michigan als Estats Units, en moltes ubicacions has de tenir 21 anys per llogar un cotxe. Pots comprovar-ho còmodament introduint la teva edat abans de fer clic a "Cerca ara".
Tingues en compte que la majoria de proveïdors de lloguer cobren una tarifa addicional de conductor jove per als llogaters menors de 25 anys, tot i que aquesta edat varia segons el proveïdor i la ubicació. Si introdueixes la teva edat abans de cercar, incloem aquesta tarifa en el total perquè puguis comparar-ho d'una manera més senzilla.


Question: Què he de buscar a l'hora de triar un proveïdor de lloguer?

Answer:
Hi ha dues coses que hauries d'utilitzar per determinar a quin proveïdor vols llogar: les ressenyes i les condicions de lloguer.
Demanem a tots els clients que valorin la seva experiència de lloguer després de deixar el cotxe i que mostrin les seves valoracions quan cerquis un cotxe. Si vols assegurar-te que obtindràs un servei excel·lent, cerca la insígnia del servei de lloguer de cotxes excel·lent que atorguem als tres principals proveïdors de cada ubicació amb una puntuació mitjana de 8 o més.
També hauries de consultar les Condicions de lloguer per assegurar-te que el proveïdor de lloguer que tries s'adapta millor als teus requisits.


Question: Puc llogar un cotxe sense targeta de crèdit?

Answer:
Tot i que fa només uns anys era impossible llogar un cotxe sense targeta de crèdit, les coses han canviat ràpidament. Molts proveïdors, especialment empreses globals com Avis, Dollar, Hertz, etc., permeten als llogaters tant pagar com deixar un dipòsit amb una targeta de dèbit (tot i que la targeta ha de ser una Mastercard o Visa).
Si no tens una targeta de crèdit, assegura't de consultar la secció Política de pagament de les Condicions de lloguer abans de fer la reserva per veure si el proveïdor accepta targetes de dèbit.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què passa si els meus plans canvien?

Answer: Quan reservis un cotxe a través de DiscoverCars.com, pots fer canvis o cancel·lar la teva reserva de manera gratuïta en qualsevol moment fins a 48 hores abans de la data programada per recollir el cotxe.


Question: Com funciona el programa?

Answer: Un visitant del teu lloc web fa clic en el teu enllaç d'afiliat i arriba a DiscoverCars.com. Cada clic únic es guarda a la nostra base de dades durant 365 dies. Si aquesta persona reserva un cotxe i completa el lloguer, obtindràs un percentatge dels nostres beneficis. Si el client torna i reserva un altre cotxe de lloguer (dins del període de 365 dies), també obtindràs un percentatge dels nostres beneficis. Totes les transaccions són monitoritzades amb Post Affiliate Pro.


Question: Quins tipus d'enllaços hi ha disponibles?

Answer: Oferim una varietat de bàners, enllaços de text promocionals i un widget de reserves. Depèn de tu decidir què funciona millor per al teu públic.


Question: Quant puc guanyar i com es paguen les comissions?

Answer: Obtindràs una comissió del 70% del nostre benefici pel lloguer de cotxes i una comissió del 30% sobre la Cobertura total quan un client arribi a nosaltres directament des del teu lloc web. Això només s'aplica als lloguers que no es cancel·lin o es reemborsin. La teva comissió és un percentatge del nostre benefici, no del preu que paga el client. Les comissions es paguen mensualment a través de PayPal o transferència bancària. Per obtenir més informació, consulta els nostres termes i condicions.


Question: Com es fa el seguiment de les meves vendes?

Answer: Cada enllaç conté un codi de seguiment únic. Quan algú fa clic en el teu enllaç, reserva un cotxe i completa el lloguer, el teu compte rep la comissió corresponent. Accedeix als teus informes de vendes en qualsevol moment a través de la teva pàgina de compte d’afiliat.


Question: Costa alguna cosa unir-s'hi?

Answer: No! El nostre programa d'afiliats de lloguer de cotxes és absolutament gratuït.


Question: Necessites alguna idea?

Answer:
Has començat molt bé com a soci afiliat perquè oferim grans ofertes arreu del món. Si vols utilitzar destinacions populars per augmentar els teus ingressos de la nostra associació, hem fet una llista per a la teva comoditat!
Als Estats Units, Florida i Illinois són molt estimats pels nostres clients i merescudament, tenint en compte el que espera als viatgers allà. La meravellosa combinació d'història i natura a Portuga, Itàlia, Grècia i França també atreu moltes mirades. Així mateix, pots beneficiar-te de l'interès pels meravellosos paisatges, cultura i oportunitats de negocis del Regne Unit, Espanya, Marroc i Canadà.


Question: Tens més informació sobre com funcionen els programes d'afiliació?

Answer: Sí, hem elaborat una guia sobre els programes d'afiliació de viatges i com pots guanyar diners amb el teu blog de viatges utilitzant-los. També tenim una guia sobre com crear contingut que converteix.


Question: Què tenen de especial els esdeveniments corporatius que organitzem a Divertimento?

Answer: Si trieu Divertimento per organitzar el proper esdeveniment de la vostra empresa, us assegurem que dissenyarem una experiència única i 100% adaptada a la seva identitat. A més, oferim solucions presencials, híbrides i digitals, segons els requeriments de cada esdeveniment.


Question: Per què comptar amb Divertimento com a organitzador d’esdeveniments corporatius a Barcelona?

Answer:
Divertimento és una empresa de renom a Barcelona, amb molts anys d’experiència en la planificació i organització d’esdeveniments corporatius a la ciutat. El nostre equip de professionals està altament qualificat per gestionar des de petits esdeveniments a grans convencions.
Oferim solucions personalitzades, presencials, híbrides i digitals, i ens comprometem a oferir la millor experiència possible per als nostres clients i els seus assistents. La nostra ampla xarxa de proveïdors i col·laboradors ens permet oferir una gran varietat d’opcions per als nostres clients. A més, la nostra passió per la creativitat i la innovació ens fa destacar com una empresa líder en el sector de l’organització d’esdeveniments a Barcelona.


Question: ¿Divertimento organitza esdeveniments corporatius 100% personalitzats?

Answer: Cada un dels esdeveniments corporatius que dissenyem a Divertimento és únic, ja que, a l’hora d’idear-los, ens basem en la identitat de les empreses. També busquem tenir la màxima informació possible sobre el que busquen els nostres clients, per organitzar els esdeveniments basant-nos en les seves necessitats i expectatives.


Question: Quina classe d’esdeveniment corporatiu podem organitzar-li a Divertimento?

Answer: Entre els diferents tipus d’esdeveniments que podem produir de manera integral a Divertimento, destaquen: sopars, actes commemoratius, congressos, jornades formatives, esdeveniments de networking, llançament d’un producte, jornades de team building i molt més.


Question: Quina és la diferència entre un esdeveniment presencial, un virtual i un híbrid?

Answer:
Els esdeveniments presencials són aquells en què tant els participants, com els ponents, els artistes convidats, els tècnics encarregats, i totes les persones involucrades, es troben en el mateix lloc.
Els esdeveniments virtuals són aquells que es retransmeten per streaming, independentment d’on es trobin els interlocutors o convidats de l’esdeveniment.
Els esdeveniments híbrids, en canvi, són aquells en què els components de l’esdeveniment es troben alguns en remot, i altres de forma presencial.


Question: Què fa una empresa organitzadora d’esdeveniments com Divertimento?

Answer: A Divertimento dissenyem experiències úniques en diferents formats: presencials, virtuals i híbrids. Ens encarreguem de la producció integral dels esdeveniments, des de la conceptualització fins als detalls que faran que sigui un esdeveniment diferent dels altres.


Question: Com calcular el pressupost d’un esdeveniment?

Answer:
El pressupost d’un esdeveniment depèn completament de les seves característiques particulars: la ubicació, la quantitat d’invitats i el tipus d’espectacle, entre molts altres factors, seran els que determinin el pressupost total.
Si vols sol·licitar el teu pressupost, pots contactar amb el nostre equip comercial al número 93 380 33 43 o al nostre correu electrònic divertimento@divertimento.cat. També pots omplir el formulari de la nostra web, perquè puguem posar-nos en contacte amb tu com més aviat millor.


Question: Per què Divertimento és la millor opció de Live Entertainment que pots contractar?

Answer: A Divertimento disposem d’un ampli catàleg d’opcions d’entreteniment en directe per a esdeveniments. D’aquesta manera, som capaços de donar resposta als requeriments de cada un dels nostres clients. Oferim propostes convencionals fins a espectacles innovadors i atractius. T’oferim l’entreteniment que mai has imaginat i que t’encantarà.


Question: Quin tipus d’actuacions en directe podem oferir-te com a especialistes en l’organització d’esdeveniments i espectacles?

Answer: El ventall d’actuacions en directe que podem oferir en Divertimento és molt ampli: des d’activacions, DJ, grups musicals i cantants, fins a batucades, poetes i mags. Tu només digues’ns què vols i nosaltres ens encarregarem de fer-ho realitat!


Question: Què t’ofereix una empresa organitzadora d’espectacles en directe?

Answer: Una empresa organitzadora d’espectacles en directe com Divertimento s’encarrega d’organitzar diferents classes d’esdeveniments i espectacles: activacions, sopars espectacle i molt més. Ens apassionen els desafiaments, així que mai és massa per nosaltres.


Question: Què pots aconseguir amb un treball de mapping?

Answer: El videomapatge és una de les tècniques de projecció audiovisual que més èxit tenen avui en dia. Consisteix en la projecció d’un contingut sobre superfícies interiors o exteriors. El contingut d’aquestes projeccions pot formar part d’un relat, d’un missatge o d’una història. Incorporar videomapatge als teus projectes pot dotar-los d’un valor afegit sense igual i pot destacar-te per sobre de la teva competència, creant un record inigualable entre els presents a l’esdeveniment.


Question: Què t’oferim exactament com a experts en solucions audiovisuals a Barcelona?

Answer: A Divertimento oferim serveis integrals de producció tècnica de so, il·luminació i vídeo per a tota mena d’esdeveniments i activitats presencials, híbrids i en línia, que busquin brindar a l’espectador una experiència immersiva, dinàmica i interactiva. Per això, comptem amb els mateixos equips d’última generació que actualment s’utilitzen en espectacles de gran format i en produccions de cinema i TV.


Question: Quins equips de solucions audiovisuals necessites per immortalitzar un esdeveniment?

Answer: Si el que vols és immortalitzar un dels teus esdeveniments, a Divertimento comptem amb l’equip tècnic necessari per fer-ho possible. Tenim els equips de gravació de so, imatges i vídeo més punteros del mercat. També dominem a la perfecció les tècniques de so i il·luminació necessàries perquè el material enregistrat sigui d’una qualitat òptima.


Question: Què són les solucions audiovisuals en format híbrid?

Answer: Les solucions audiovisuals en format híbrid són aquelles que et permeten realitzar l’esdeveniment de forma simultània en mode presencial i en mode en línia o a distància. És a dir, pots celebrar un congrés de mode presencial a Barcelona i, al mateix temps, retransmetre’l en temps real a qualsevol altre lloc. A Divertimento comptem amb tot l’equip necessari per crear un esdeveniment perfecte i les solucions audiovisuals necessàries per fer-lo arribar a qualsevol racó del món.


Question: ¿Dónde está la consulta de Adrià Cabestany?

Answer:
Adrià Cabestany atiende a sus pacientes en:
Via de l'Imperi Romà 11 Tarragona
Plaça de la Llibertat Reus
Passeig d'Albert Cambrils
Carrer del Nord, 12 Salou
Passatge Príncep de Viana Lleida

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: ¿Cuál es la dirección de Centre Oftalmològic i Homeopàtic Dra. Mariví Pérez?

Answer: La dirección de Centre Oftalmològic i Homeopàtic Dra. Mariví Pérez es St. Jaume, 16-26, 2-1 Granollers.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: ¿Cuál es la dirección de Institut Mèdic Gràcia?

Answer: La dirección de Institut Mèdic Gràcia es Torrent de les Flors, 89 Barcelona.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: ¿Dónde está la consulta de Màrian Monteverde Melich?

Answer:
Màrian Monteverde Melich atiende a sus pacientes en:
Carrer de Sant Ildefons 8 Tortosa

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: ¿Dónde está la consulta de Mònica Peitx i Triay?

Answer:
Mònica Peitx i Triay atiende a sus pacientes en:
Carrer de Vilana 12 Barcelona
Carrer de Torras i Pujalt, 11 Barcelona
Carrer de Torras i Pujalt, 11-29 Barcelona

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Dove si trova Ciàsa dàl Muràr?

Answer: Ciàsa dàl Muràr si trova a Cavareno


Question: Quin estil de reportatge fotogràfic realitzes?

Answer: Cada parella té els seus gustos i cada fotògraf té una manera concreta de fotografiar. És important que trobeu a un fotògraf que s'adapti a la vostra manera de ser. En el meu cas, practico la fotografia documental. Això vol dir que fotografio el vostre casament sense dirigir les escenes. M'agrada fer fotografies naturals i captar els millors moments del vostre dia passant desapercebut. Podeu veure alguns exemples dels meus reportatges aquí.


Question: Treballes per hores o per esdeveniment?

Answer: Tinc diferents opcions i preus per cobrir la vostra celebració. Puc venir a cobrir només una part del vostre casament si així ho desitgeu o també puc cobrir la celebració sencera (des dels preparatius fins al ball).


Question: Fas reportatge de fotos de parella?

Answer: Si, el dia del casament solem dedicar uns 20-30 minuts a fer les fotografies de parella a les rodalies de l'espai on se celebra el vostre enllaç. També hi ha l'opció de fer una sessió de fotos de parella un dia diferent. És un reportatge que es pot fer en una localització que us agradi i sol durar 2 hores.


Question: Quin és el termini de lliurament de les fotografies?

Answer: Aproximadament 30 dies laborables.


Question: Què passa si es trenca la teva càmera el dia del casament?

Answer: Tinc dues càmeres més de recanvi, així que no passa absolutament res.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: I si et passa alguna cosa que t'impedeix venir el dia del casament?

Answer: En el cas que em passés alguna cosa que no em permetés anar al vostre casament, cosa que no m'ha passat mai, vindria un fotògraf d'un estil similar al meu per substituir-me i jo em faria càrrec de l'edició de les fotos i de l'àlbum.


Question: Fas foto i vídeo?

Answer: Jo sóc fotògraf i tinc el meu sistema de treball que és diferent al del vídeo. Si voleu contractar foto i vídeo per la vostre casament, us puc posar en contacte amb professionals del vídeo amb qui acostumo a treballar i ells s'ocuparan del reportatge de vídeo.


Question: Amb quanta antelació cal reservar?

Answer: El més normal és fer la reserva un any abans de la celebració, sobretot si la data es troba entre juny i setembre. En cas que sigui en altres dates, potser amb menys d'un any us pot ser suficient.


Question: Comptes amb un equip o treballes sol?

Answer: Normalment treballo sol, però si el nombre de convidats és molt gran o si per temes de localització és necessari un segon fotògraf puc venir amb un assistent.


Question: A quina zona treballes?

Answer: Estic instal·lat a Tona (Barcelona) però acostumo a treballar tant a la província de Barcelona com a la de Girona. També em desplaço a qualsevol altra part del món ja que m'agrada viatjar.


Question: Se us acudeix alguna pregunta més?

Answer: Em podeu contactar tant per mail com per telèfon per fer-me més preguntes. També estaré encantat de quedar per prendre alguna cosa i coneixe'ns en persona!


Question: Quantes fotografies entregues en un reportatge de casaments?

Answer: Entrego totes les fotos que han sortit bé. El més habitual és que després d'una preselecció per descartar fotografies similars, quedin aproximadament unes 800/1000 fotos per la parella. És a dir que després de fer la selecció i descartar les fotos que no són ideals, els nuvis reben prop de 1000 fotografies del seu casament.


Question: Fas àlbum de casament?

Answer: Si, tinc varies opcions d' álbum de casament. De diferents formats i materials.


Question: Quant val un reportatge de casament?

Answer: El preu d'un reportatge de casament pot variar molt depenent de les necessitats de la parella. Podeu enviarme un correu o trucar-me per explicar-me quina és la vostra idea i us explicaré les diferents opcions.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quantes hores dura el reportatge fotogràfic?

Answer: Per experiència sé que amb una hora de ball ja és suficient per tancar el reportatge. En qualsevol cas no és un tema tancat, sinó que em puc quedar més si ho veieu necessari.


Question: Com instal·lar (o actualitzar) i jugar a Lwarb?

Answer:
Descarrega el Apk del joc en easd-design.com
Assegura't d'habilitar fonts desconegudes de APK al teu dispositiu, dins Configuració de seguretat
Instal·la el APK, inicia el joc i diverteix


Question: Necessito actualitzar l'aplicació?

Answer: La majoria de les vegades necessita una actualització manual descarregant l'aplicació mod actualitzada del lloc web, mentre que alguns servidors privats ofereixen una actualització automàtica.


Question: Quina és la freqüència de les actualitzacions de Lwarb Beta?

Answer: Normalment les actualitzacions són setmanals, encara que pot variar, de qualsevol manera aqui sempre trobaràs les ultimes versions


Question: És Gratis utilitzar Lwarb Beta?

Answer: Si, Lwarb Beta és totalment gratuït


Question: Per què jugar Brawl Stars en un servidor privat?

Answer: Perquè els servidors privats ofereixen les mateixes característiques que l'oficial juntament amb altres beneficis com gemmes gratis, màscares gratuïtes i tots els nous lluitadors desbloquejats


Question: Com puc registrar-me?

Answer: Per a registrar-te en la tenda online solament has de clicar en “Iniciar sessió” i després tens que completar el formulari de registre amb les teues dades. De aquesta forma, podràs realitzar comanes, consultar les teves llistes de compra i afegir diferents direccions d’entrega.


Question: Com puc modificar les meves dades personals?

Answer:
Solament tens que accedir clicant a “El meu compte”, “Adreces” i seleccionar l’opció: Accedir a les meves dates.
Una volta dintre, solament tindràs que seleccionar la opció de Editar i Guardar les dates que vols modificar. També podràs veure les teves compres i llistes guardades, gestionar devolucions i sol·licitar factura en cas de necessitar-ho.
Si has realitzat una comanda, la direcció d’entrega i facturació de la mateixa no es podrà modificar mitjançant la plataforma. Pots veure amb més detalls en “Comandes”


Question: Per a que serveixen les icones?

Answer: Les icones sobre els productes s’utilitzen per a informar de les característiques especials dels productes sobre les que es troben. Un producte pot tenir una, varies o ninguna icona depenent de les característiques del mateix.


Question: Que indica la icona de PRODUCTE PROPI?

Answer: Aquesta icona identifica el producte que es producció pròpia de Silvestre Agricultura Ecològica. En aquests productes ens encarreguem de tot el procés, des de que es sembra la llavor fins que es recull el producte al camp i finalment s’envasa al nostre centre logístic.


Question: Que indica la icona de GARANTIA DE 48H?

Answer: Aquesta icona identifica els productes que es cullen una volta tu realitzes la comana, es a dir, depenent de la zona d’enviament des de que es cull el producte fins que t’arriba a casa no passen més de 24h o 48h.


Question: Com puc realitzar una devolució?

Answer:
Actualment no acceptem devolucions de les comandes excepte si hem comés un error en algun article. En aquest cas pot informar-nos de l’error seguint els següents passos:
Assegureu-vos d’estar connectat a la tenda online.
En el cantó superior dret, feu clic en "El meu compte".
Feu clic en "Comandes".
Escriviu per WhatsApp al telèfon +34 662 58 16 46 amb el problema que heu tingut amb la comanda i adjunteu una fotografia en cas de ser necessari o envieu un e-mail a pedidos@ecocaixa.es.


Question: Puc modificar una comana?

Answer:
Actualment no es possible modificar una comana una volta l’hages realitzat.
Si t’has equivocat al afegir un article o has tingut algun problema o incidència amb la comana que has realitzat, podràs contactar amb el nostre Servici de Atenció al Client a través del número de Whatsapp 662 581 646 de dilluns a diumenge o cridant per telèfon al mateix número de dilluns a divendres de 10 a 14h i de 16 a 20h.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc modificar la data d’entrega?

Answer:
Actualment no es possible modificar la data/hora d’entrega d’una comana ja realitzada des de la tenda online.
Si la teua comana encara no està en mode Preparació, podràs modificar el dia i la franja horària elegida contactant amb el nostre Servici d’Atenció al Client a través del número de Whatsapp 662 581 646 de dilluns a diumenge o cridant per telèfon al mateix número de dilluns a divendres de 10 a 14h i de 16 a 20h.


Question: Enviaments gratuïts

Answer:
Els enviaments gratuïts es realitzen calculant el lloc d'enviament i el preu acumulat.
Les tarifes són:
Als pobles de Meliana, Foios, Vinalesa, Montcada, Cases de Bàrcena, Almàssera, Bonrepòs i Miranbell, Tavernes Blanques, Massamagrell, Alfara del Patriarca, La Posa de Farnals, Museros, Massalfassar, Emperador, Albalat dels Sorells, Albuixec.
Compres superiors a 25 €. Per a compres inferiors a 25€ el cost d'enviament és de 3€.
Ciutat de València
Compres superiors a 30 €. Per a compres inferiors a 30€ el cost d'enviament és de 5€.
Resta de la Província de València
Compres superiors a 50 €. Per a compres inferiors a 50€ el cost d'enviament és de 6€.
Provicias de Castellon, Alacant, Albacete, Barcelona, Madrid, Tarragona, Múrcia i Saragossa.
Compres superiors a 60 €. Per a compres inferiors a 60€ el cost d'enviament és de 8€.


Question: Com puc consultar si es realitzen enviaments al meu domicili?

Answer:
Per a saber si podem enviar una comana al teu domicili, solament tindràs que comprovar que el teu codi postal estigi dintre de la zona d’entrega. Un missatge t’indicarà si la direcció afegida es vàlida per al nostre servei d’entrega.
Per a comprovar-ho, has d’accedir a la pàgina de registre si no eres usuari, introduir el teu codi postal. Si ja eres usuari i vols afegir una nova direcció segueix els següents pasos:
Al cantó superior dret, fes clic en “El meu compte”.
Fes clic sobre “Adrecces”.
Entra en “Afegir una nova direcció” i escriu el codi postal.


Question: Puc tindre més de una direcció d’entrega guardada?

Answer: Podràs tenir guardades tantes direccions de entrega com vulguis sempre que el codi postal estigui disponible per a realitzar entregues. Podràs comprovar-ho al afegir una direcció des de “El meu compte”. En l'apartat "Adreces" deuràs seleccionar la opció “Afegir direcció d’entrega”. El nostre sistema t’indicarà si la direcció es vàlida segons la nostra àrea d’entrega.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc recollir la comana a la tenda?

Answer:
Si, aquesta opció solament es possible per a comanes que es realitzen en València. El horari de la tenda del camp es els dimarts de 9:30 a 18:30h i els dissabtes de 9:30 a 14h.
La nostra adreça és:
Partida del Treset
46131 Cases de Bàrcena
València

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com revise el estat de la meva comana?

Answer: Veu al meu compte ia l'apartat comandes, podràs veure les comandes realitzades, en la taula el "Estat" podràs veure en com va la teva comanda.


Question: Forma de pagament

Answer:
Els pagaments es realitzaran a través d'una passarel·la de pagament del banc Sabadell, mitjançant targeta.
Els diners seran retingut fins al lliurament del producte
El preu final podrà variar en un 15% superior o inferior del preu final. Ja que els productes poden variar pel pes.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc aplicar descomptes o cupons? On s’apliquen?

Answer: Pots aplicar descomptes o cupons avanç de finalitzar la compra a la pàgina de “Cistella” o a la de “Finalitzar compra”. Al requadre de “Codi de cupó” deus introduir el teu codi i clicar sobre “Aplicar cupó”. El descompte s’aplicarà de forma immediata sobre el total del carret i ja pots seguir amb la compra.


Question: Perquè no coincideix el total del carret amb la factura de la comanda?

Answer: El cost total de la comanda pot variar un 15% superior o pot ser inferior al indicat a l’hora de confirmar el carret. Es deu a que alguns articles poden no estar disponibles a l’hora de realitzar la comanda o els productes a granel no coincidir amb el pes indicat. En qualsevol cas el cobrament es realitza una volta la comana es confeccionada i per l’import real de la mateixa.


Question: Com puc aconseguir punts per portar amics?

Answer: Pots aconseguir punts per portar als teus amics a la tenda online per aconseguir-ho comparteix a les teves xarxes socials l'enllaç que apareix en “Els meus punts” o fes clic sobre la icona de Facebook perquè es comparteixi de forma automàtica. Si algun dels teus amics entra a través del teu enllaç, es registra i compra en Ecocaixa.es, rebràs automàticament 500 punts que equivalen a 5€ per a les teves compres.


Question: Com funcionen els cupons?

Answer:
Una vegada canviats els punts, solament has de copiar el cupó generat i introduir-ho al final de la compra per beneficiar-te de l'import generat.
Els cupons una vegada generats caduquen en 30 dies, si en aquest període no s'utilitzen s'anul·laran de forma automàtica.
Per beneficiar-se del cupó la compra ha de ser superior a 35€, si no supera aquesta quantitat no podrà canviar el seu cupó.


Question: Com canviar els punts?

Answer: Els punts es poden canviar quan vulguis. Per canviar els punts l'usuari ha de generar prèviament un Cupó per l'import desitjat, accedint a “Els meus punts” i després a “Generar un Cupó”. Allí introduirà la quantitat de punts que desitja canviar (1 punt equival a 1 cèntim) i automàticament li generarà un cupó.


Question: Com funcionen els punts?

Answer:
Els punts es generen automàticament després de cada compra teva o dels teus amics i es poden obtenir de tres formes:
Acumules el 1% de totes les teves compres en punts.
Per la compra d'alguns productes especials pots aconseguir més punts.
Per portar amics o compartir en xarxes també pots aconseguir molts més punts.
Cada punt equival a 1 cèntim d'euro.


Question: He registrar-me per a poder realitzar una comana?

Answer:
Per a poder realitzar una comana en la tenda online es necessari estar registrat.
Si desitges visitar la tenda, no es necessari el registre. Pots navegar i veure informació de tots els nostres productes. El registre es necessari per a afegir productes al carret i realitzar la compra.


Question: Què és Edades Tarragona?

Answer: Edades Tarragona és una empresa familiar que ofereix i gestiona serveis d’atenció a domicili, amb un tracte directe i personalizat. Els serveis d’atenció domiciliària més habituals són les tasques de cures i acompanyament a persones que poden alguna dependència i les feines de neteja domèstica.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins serveis oferiu?

Answer:
Els serveis més habituals d’atenció domiciliària són les tasques de la llar, les cures i atenció de persones grans, d’infants i de persones amb tipus de discapacitat, sigui del grau que sigui, i acompanyament hospitalari. Oferim també servei de psicologia.
Els serveis s’ofereixen tant en mode d’interinatge (24 h), de forma periòdica o en hores esporàdiques, i poden funcionar qualsevol dia de l’any.
A més, a la nostra botiga Edades Tarragona, situada a la Rambla Vella, 65 (baixos), Tarragona, hi venem equipament ortopèdic d’ajuda tècnica, orientat a la mobilitat de les persones, a facilitar la pràctica d’exercici i ajudar en la vida diària de les persones.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com posem en marxa un servei?

Answer: Per realitzar el primer contacte, ens podeu visitar a l’oficina que tenim a la Rambla Vella, 65 (baixos), Tarragona, o ens podeu contactar per via telemàtica. Parlarem de la situació i de totes les necessitats que calgui suplir i prepararem un pressupost sense compromís. Quan s’accepta el preu, Edades Tarragona comença la selecció de la persona més adient per a l’atenció personalitzada, en aquell domicili. Aleshores, es fa una segona trobada de presentació entre treballadora, família i empresa. Si tot encaixa, les diverses parts signen el contracte laboral, s’acorda el dia d’inici, i des d’Edades Tarragona es tramiten la resta de documents, com l’alta a la Seguretat Social de la persona treballadora. Normalment, la posada en marxa d’un servei triga entre 3 i 5 dies.


Question: Vull una persona que em vingui a netejar la casa/que cuidi a un familiar...

Answer: Vine a l’oficina d’Edades Tarragona a la Rambla Vella, 65 (baixos), Tarragona o contacta’ns per telèfon o escrit, i explica’ns tot allò que necessites, com i quan. Com més informació ens expliquis, més fàcil serà trobar un pressupost i una persona a mida. Un cop acceptat el pressupost, farem una recerca exhaustiva per trobar la persona que concordi millor amb el perfil que busques, i ben aviat signarem el contracte i començarà a treballar.


Question: Quan costen els serveis?

Answer: Els serveis tenen preus personalitzats, que s’adapten a les necessitats que s’han de suplir. Es calculen, principalment, en funció de les tasques a realitzar i de la quantitat d’hores que es vulguin contractar. Posa’t en contacte amb nosaltres i et farem un pressupost sense compromís.


Question: Com puc trobar ajuda a mida?

Answer: Et recomanem que ens expliquis les necessitats que et cal suplir de forma detallada, per tal de seleccionar la persona que pugui encaixar millor amb la família i acordar les tasques ques es realitzaran, de forma unívoca i satisfactòria.


Question: Com puc contactar amb vosaltres?

Answer: És molt fàcil contactar amb nosaltres! Si pots i et ve de gust, t’esperem a la nostra oficina situada a la Rambla Vella, 65 (baixos), Tarragona, en horari de dilluns a divendres de 9 a 14 h, i de dilluns a dijous de 16 a 19 h. També t’atendrem al telèfon  877 068 138, al correu electrònic tarragona@edades.eu i a través de les nostres xarxes socials.


Question: Qui som Edades tarragona?

Answer: Edades Tarragona està format per un grup de persones, majoritàriament dones, que es dediquen a la cura i atenció de persones en l’àmbit de la llar, a més de poder actuar com a suport familiar. Totes les nostres professionals són persones amables, atentes i de confiança i seleccionarem la que, a més, pugui encaixar millor amb la persona a qui ofereixi l’atenció.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: D'on surt la idea?

Answer: Edades Tarragona és un projecte personal de la Maite Fabá, psicòloga i gerent de l’empresa, que neix de la voluntat d’ajudar les persones. Sovint, tant les persones receptores com oferidores d’atenció domicilària són precaritzades i Edades Tarragona treballa per dignificar ambdós col·lectius.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines necessitats voleu suplir?

Answer:
La labor d’Edades Tarragona és doble. D’una banda, donem resposta a persones que tenen la necessitat de contractar algú que pugui fer-li atenció domicilària, a si mateixa o a familiars.
D’altra banda, donem feina i visibilitat a les persones que poden realitzar aquests serveis a la llar. El col·lectiu de les cures a domicili ha sigut tradicionalment maltractat i ha precaritzat moltes persones, principalment dones i persones provinents d’altres països. Gràcies a la nova normativa, actualment les persones que es dediquen a aquests serveis poden cotitzar i gaudir dels avantatges i drets laborals de les persones assalariades. Per tant, a través d’Edades Tarragona una oportunitat de treball bona, estable i de qualitat.


Question: Per què penseu que funcioneu millor que la competència?

Answer: Part de l’equip d’Edades Tarragona té formació en Psicologia. Aquesta base de coneixement i experiència en la conducta i els processos mentals de les persones ofereix un valor afegit inestimable, en l’atenció personalitzada. D’aquesta manera, s’acompanya, tant a la treballadora com a la família, en la comprensió de possibles malalties mentals, es proporcionen tècniques piscològiques per evitar o resoldre conflictes, tècniques d’estimulació i suport, en general.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Accedir a grau des de cicle formatiu

Answer:
En principi es pot accedir des de qualsevol cicle formatiu de grau superior a qualsevol estudi de grau, però sí que és cert que en cas d'empat es tindran en compte aquells cicles formatius que tinguin relació amb l'estudi universitari al que es desitja accedir.
Per accedir des d'un cicle formatiu la nota que es té en compte és la mitjana obtinguda en finalitzar. Si amb aquesta nota es té accés no serà necessari res més però si no tens suficient nota et pots presentar a la fase específica per pujar fins a 4 punts la mitjana del cicle formatiu de grau superior. Les assignatures de les quals t'hagis d'examinar varien en funció de la carrera i és per això que cal mirar les taules de ponderació.


Question: Accedir a logopèdia

Answer:
Per fer logopèdia es recomanable haver cursat un batxillerat que contingui les següents matèries: biologia i matemàtiques, ja que són les assignatures que més ajuden a pujar la nota a la selectivitat (ponderen 0,2), en el cas de: ciències de la terra i del medi ambient, física i química, també són prioritàries per a l'accés a logopèdia, però la seva ponderació només és de 0,1.  El batxillerat on podràs cursar aquestes matèries és el de la materialitat de ciències.
Un cop acabat el grau el logopèdia podries perfectament anar a cursar el grau de psicologia. En aquest cas amb la nota obtinguda en finalitzar el grau en logopèdia podries entrar.
Respecte a la nota de tall per logopèdia aquesta varia cada any, cal que consultis les notes de tall del curs anterior per tenir una referència.


Question: Accedir a psicologia fent un cicle formatiu de grau superior

Answer:
Per accedir als estudis de grau en psicologia es pot accedir des d’un cicle formatiu de grau superior. Es pot accedir als ensenyaments universitaris oficials de grau sense haver de superar una prova d'accés, sempre que es tingui prou nota d’accés.
En el cas que el nombre de sol·licituds sigui superior al nombre de places ofertades a les universitats públiques, els estudiants procedents de cicles formatius podran presentar-se a la fase específica de la selectivitat per millorar la seva nota. En aquesta fase l'estudiant podrà realitzar un màxim de tres exercicis relacionats amb el grau en psicologia. El temari de les proves són les assignatures de modalitat del segon curs de batxillerat.


Question: Accés a criminologia

Answer:
Per saber si les matèries d'electrotècnia i tecnologia et serveixen per pujar la teva nota per a l'accés a criminologia, has de mirar les taules de ponderació. Per a l'accés als estudis de criminologia, cap d'aquestes dues assignatures et serveix per millorar la teva nota, per tant, la teva nota d'accés és la mitjana entre el batxillerat i la fase general de la selectivitat. Depenent de les persones que vulguin entrar a aquests estudis, la nota de tall serà més elevada o menys, per això, és important mirar la nota de tall de criminologia, si la teva nota mitjana del batxillerat i la fase general és suficient, podràs accedir, sinó, tens dues opcions:
- En el cas de no tenir prou nota l’alternativa que tindries seria examinar-te de nou de la fas específica de la selectivitat i en concret de les matèries que ponderen per criminologia que poden variar en funció de l’any.
- Si de cap de les maneres tens prou nota també tindries la possibilitat de fer un cicle formatiu de grau superior i mirar d’accedir per aquesta via. En aquest cas si amb la nota mitjana del cicle formatiu de grau superior tens prou nota, podràs accedir directament, en cas de no tenir prou nota et podries examinar de la fase especifica de les matèries corresponents i la puntuació obtinguda es sumaria a la nota mitjana del cicle formatiu de grau superior que hagis cursat.


Question: Acreditació de competències i carnets professionals

Answer:
Les persones que porten anys treballant en una professió i no disposen d'un títol acadèmic oficial poden participar en els processos d'acreditació de competències. El seu principal objectiu és acreditar l'experiència adquirida al llarg dels anys en l'entorn de treball amb les competències fixades per a aquest professional.
Aquest procés es realitza a través de diferents convocatòries, per participar-hi la persona interessada s'ha de dirigir a un dels centres educatius participants perquè el puguin informar del calendari i passos a seguir. A les pàgines web de la Generalitat es pot trobar més informació dels programes d'acreditació de competències, l'acredita't i el servei d'assessorament en la formació professional.
Una vegada finalitzat el procés d'acreditació, si la persona compleix amb els requisits d'accés als cicles formatius, pot accedir a un cicle formatiu amb la convalidació de totes aquelles competències que ja ha acreditat de forma que únicament haurà de cursar les competències i mòduls que li faltin.
Respecte als carnets professionals, aquests són necessaris per exercir algunes professions, com per exemple alguns instal·ladors. La seva obtenció es fa a través del Departament d'Empresa i Ocupació. De forma periòdica es convoquen proves per a l'obtenció dels carnets professionals. La superació d'alguns títols de Formació Professional dóna també de forma automàtica alguns carnets professionals.


Question: Canviar d'Universitat

Answer:
Per canviar d’una universitat a una altra s’han de complir una sèrie d'aspectes:
- Disposar de 30 crèdits convalidables, segons la universitat pot variar.
- Et miraran la nota de l’expedient acadèmic.
- És necessari que hi hagin places lliures.
En el cas que aquests tres aspectes es compleixin, podries passar-te d'Universitat. Abans però, és important contactar amb la UPF perquè et puguin dir millor les assignatures que et podrien convalidar i tots els tràmits a fer, com també, la possibilitat de que hi hagi places lliures.
L’altra alternativa d’accés seria cursar un cicle formatiu de grau superior i a continuació torna a optar a plaça amb la nota mitjana del cicle formatiu, a la qual se li sumaria també la puntuació obtinguda a la fase específica de la selectivitat.


Question: CFGS Educació infantil a distància

Answer:
El cicle formatiu de grau superior en Educació Infantil el pots cursar a distància a través de l'IOC, es tracta d’una formació reconeguda i oficial.
L’Institut Obert de Catalunya (IOC) és la institució especialitzada en Catalunya per fer formació reglada a distància.


Question: Col·legiar-se a un col·legi professional

Answer:
Un cop obtinguis el títol de Grau en Nutrició humana i dietètica et podràs col·legiar independentment de si ho has fet a Catalunya o no, el que importa és que la titulació que obtinguis sigui la de Graduat en Nutrició humana i dietètica.
A Catalunya hi ha el Col·legi de Dietistes-Nutricionistes de Catalunya que és on et podràs col·legiar.


Question: Com accedir als estudis universitaris

Answer:
Existeixen diferents vies d'accés als estudis universitaris, en funció de la teva titulació prèvia podràs accedir d'una forma o d'una altra.
Si disposes del títol de batxillerat, pots accedir a la universitat realitzant les proves d'accés a la universitat, la selectivitat.
Amb un cicle formatiu de grau superior, pots accedir directament als estudis universitaris amb la nota mitjana del cicle formatiu. Únicament si aquesta nota no et permet accedir als estudis desitjats hauràs de realitzar la part específica de la selectivitat.
Si tens una titulació universitària finalitzada, pots accedir a la universitat per la mateixa via d'accés que ho vas fer la primer vegada o a través de la teva nota mitjana de la titulació universitària que has cursat.
En el cas que tinguis més de 25 anys i que no compleixis amb cap dels requisits anteriors, pots accedir als estudis universitaris a través d'una prova d'accés específica.
Per últim, també existeix una via d'accés específica per a les persones majors de 40 anys acreditant la seva experiència professional i una per a les persones majors de 45 anys a través d'una prova d'accés específica, sempre que no es cumpleixin els requisits anteriors.
En tots els casos, accedir o no als estudis universitaris no dependrà únicament de cumplir o no amb els requisits sinó que serà necessària una nota mínima d'accés. Aquesta varia en funció de la titulació i de la universitat, i és molt important per a l'accés a les universitats públiques. En el cas de les privades, a més de cumplir amb els requisits s'haurà de superar una prova d'accés específica.
La nota d'accés a les universitats públiques, a més de ser diferen en cada universitat, també és diferent en funció dels estudis als que es vulgui accedir, ja que cada via d'accés té reservat un número específic de places. És molt important consultar les notes de tall de cada estudi.


Question: Deixar una carrera de doble titulació

Answer:
Les carreres que són doble grau tenen el seu número de places com les d’un sol grau, és a dir que van per separat. Si s'inicia una doble titulació i després es vol deixar s’haurà de fer canvi d’expedient, abandonar la doble titulació i començar amb aquella que es vol fer de forma individual. Caldrà contactar directament amb la secretaria de la Universitat per a realitzar el canvi d'expedient, que serà concedit, sempre que hi hagi places lliures a l'estudi al que es vol accedir.
Les dobles titulacions requereixen una forta inversió de temps i d'esforç a l'estudiant, cal informar-se bé dels estudis i les seves característiques abans d'escollir-los.
Per ajudar en la tria dels estudis recomanem fer el test d’orientació Gran Recorregut, que ajuda a començar a perfilar quin és el perfil acadèmic i professional.


Question: Dubte fase específica selectivitat

Answer:
L'IOC permet que els estudiants que estan cursant batxillerat de forma presencial a algun centre educatiu puguin cursar a través seu aquelles matèries que el seu centre no ofereix, per tant, podries matrícular-te de Literatura Catalana a l'IOC.
També pots parlar amb el teu centre educatiu per valorar si et permeten assistir a l’assignatura de primer de batxillerat encara que sigui per preparar la selectivitat i que no et puntuï amb la mitjana del teu batxillerat.
D’altra banda et pots preparar aquesta matèria pel teu compte demanant el temari al professor de la matèria o a altres companys. Molts centres abans de selectivitat fan un intensiu de repàs de les matèries que entren a selectivitat sobretot si han estat matèries cursades a primer de batxillerat i no a segon. Si aquest és el cas del teu centre, pots aprofitar aquest intensiu per acabar de perfeccionar la matèria.


Question: Estudiar a l'estranger

Answer:
Per anar a estudiar a l'estranger, el primer pas és definir a quin país vols anar i quins estudis vols realitzar, ja que en funció del país i dels estudis, els requisit i tràmits a realitzar seran diferents.
Estudiar a l'estranger és una molt bona oportunitat que t'obre moltes portes per al teu futur acadèmic i professional, però els tràmits són lents i per això és molt important que preparis aquesta experiència amb temps.
A l'estranger pots realitzar diferents tipus d'estudis, des d'anar a fer el batxillerat allà fins a fer un curs d'especialització d'un sector concret. També tens l'opció de fer aquesta mobilitat a través d'un programa específic o de forma lliure. Per això és molt important definir primer què es vol estudiar a l'estranger per poder començar a buscar la formació més adient.
Has d'informar-te amb profunditat de tot el procés, tots els passos a realitzar i els aspectes a tenir en compte.
Un altre punt important a tenir en compte són les beques existents per anar a estudiar a l'estranger. Diferents entitats i organismes ofereixen aquest tipus d'ajudes que poden ser de gran utilitat per donar el pas.
Estudiar a l'estranger no és únicament formar-te, es tracta d'una experiència molt enriquidora que et donarà un valor molt important en el teu currículum.


Question: Estudis per ser mestre de Primària

Answer:
Si tens clar que t'agradaria treballar com a docent en l'etapa d'Educació Primària, és a dir, ensenyant a nens i nenes d'entre 6 i 12 anys, has de saber que per a això és necessari superar estudis universitaris, concretament el Grau en Educació Primària.
Durant la carrera hauràs de superar 240 crèdits, organitzats en 4 cursos acadèmics.
El pla d'estudis inclou pràctiques en centres docents, perquè puguis aprendre en contextos laborals reals.
El títol de Graduat en Educació Primària et permet accedir a llocs de mestra o mestre generalista en qualsevol centre d'aquesta etapa educativa.
A més, el pla d'estudis permet obtenir mencions per exercir com a docent en especialitats com Pedagogia Terapèutica, Educació Musical o Educació Física.
Aquestes mencions són un requisit per accedir a les oposicions de mestre de Primària d'aquestes especialitats als centres públics.
I si el teu objectiu és obtenir també la titulació per a ser mestra d'Educació Infantil, et pot interessar informar-te sobre el Doble Grau en Educació Infantil i Primària.
Per prendre la teva decisió, consulta les mencions que ofereix cada universitat, així com la nota de tall, i si el centre és públic o privat.
També és important que, abans de triar itinerari, consultis tots els requisits per impartir la docència de cada especialitat en la teva comunitat autònoma.
Pots consultar l'oferta existent en Educaweb de Graus en Educació Infantil o en Educació Primària, així com de les dobles titulacions d'Educació.


Question: Etapes educatives a Catalunya

Answer:
El sistema educatiu abasta des de l'Educació Infantil fins als estudis superiors, i contempla diverses alternatives d' estudi un cop finalitzada l'educació obligatòria.
- La primera etapa és l'Educació Infantil, de caràcter voluntari, i es divideix en dos cicles: el primer, de 0 a 3 anys, i el segon de 3 a 6 anys.
- Amb l'Educació Primària s'inicia l'ensenyament obligatori; engloba sis cursos acadèmics i es desenvolupa generalment entre els 6 i els 12 anys d'edat.
- L'Educació Secundària Obligatòria (ESO), comprèn quatre cursos acadèmics, i s'estudia generalment entre els 12 i els 16 anys. Al terme d' aquesta etapa s'obté el títol de Graduat en ESO.
L'alumnat que no aconsegueix superar l'ESO té alternatives per seguir en el sistema educatiu, com per exemple els cicles formatius de grau bàsic de Formació Professional, amb els quals es pot obtenir també el Graduat en ESO, o els Programes de Formació i Inserció (PFI).
- L'educació secundària postobligatòria ofereix diferents itineraris a triar: el Batxillerat, que prepara per a l'accés a l'educació superior; els cicles formatius de grau mitjà de Formació Professional; els cicles formatius de grau mitjà d'Arts Plàstiques i Disseny, i els Ensenyaments Esportius de grau mitjà. La durada de cada un d'aquests ensenyaments és de 2 anys.
- Finalment, l'educació superior també comprèn diferents opcions d’estudi: els cicles formatius de grau superior de Formació Professional, els cicles formatius de grau superior d'Arts Plàstiques i Disseny, els Ensenyaments Esportius de grau superior, i els ensenyaments universitaris de Grau, Màster i Doctorat.
També tens la possibilitat de cursar Certificats Professionals, que són ensenyaments voluntaris de Formació Professional de durada inferior als cicles formatius i amb diferents nivells de complexitat i diferents requisits d’accés, molt connectats amb el món laboral.
Tingues en compte que el sistema educatiu està organitzat de tal manera que, en acabar l'ESO, els itineraris de l'educació postobligatòria no segueixen un camí que s'hagi de seguir de manera lineal, sinó que et permeten transitar entre els diversos ensenyaments, en funció de les necessitats i interessos que tinguis al llarg de la teva vida.


Question: Opcions després de superar l'ESO

Answer:
Triar el teu futur acadèmic i professional no és fàcil, per això és molt important que no prenguis una decisió precipitada sinó que t'informis molt bé de totes les opcions al teu abast.
No existeixen uns estudis que siguin millors que uns altres. Depenent de la professió que vulguis exercir en el futur seran més aconsellables uns itineraris acadèmics que altres.
Les opcions d'estudi que tens després de superar l'ESO són les següents:
Cicles de grau mitjà d'FP. Els estudis de Formació Professional duren dos cursos acadèmics, inclouen una fase de formació en l'empresa i et preparen per a incorporar-te al món laboral. Existeixen 26 famílies professionals diferents. Amb el títol de Tècnic d'FP et pots incorporar als cicles de grau superior, que permeten accedir directament a la universitat.
Cicles de grau mitjà d'Arts Plàstiques i Disseny. Si t'interessa l'art pots valorar aquest itinerari, que també permet accedir a la universitat després de superar els cicles de grau superior. Hi ha més de 30 cicles de grau mitjà d'Arts Plàstiques i Disseny, agrupats en 12 especialitats diferents. A més del títol de Graduat en ESO també hauràs de superar una prova específica per a accedir a aquests ensenyaments.
Batxillerat. Aquesta opció et prepara per a accedir a estudis superiors: a la universitat (superant la selectivitat) o a cicles formatius de grau superior. Hauràs de triar una de les quatre modalitats de Batxillerat existents: Arts, Ciències i tecnologia, General o Humanitats i ciències socials.
Certificats Professionals. Pertanyen a la Formació Professional, també inclouen una fase de formació a l'empresa i són de menor durada que els cicles d'FP (generalment duren entre 3 i 9 mesos). Existeixen més de 500 Certificats Professionals diferents. Amb el títol de Graduat en ESO podràs accedir als Certificats de nivell 2.
Si necessites ajuda per a definir el teu objectiu acadèmic, pots utilitzar el Test d'orientació GR (Gran Recorregut), amb el qual podràs concretar els teus interessos professionals.
També és convenient que consultis el Diccionari de professions, per a descobrir les característiques, funcions i competències requerides per a l'acompliment de les diferents ocupacions.


Question: Què fer si no se supera la ESO?

Answer:
Si no has superat l'Educació Secundària Obligatòria (ESO), tens varies opcions.
La primera de totes és repetir curs, amb la finalitat d'aprovar de cara al curs següent.
Si ja ets repetidor/a o no estàs motivat/da per estar un any més cursant la ESO, pots accedir a un Programa de Formació i Inserció, són estudis professionalitzadors que permeten als estudiants introduir-se en un sector professional. Per accedir-hi cal no haver obtingut el graduat en ESO i tenir entre 16 i 21 anys. L'oferta formativa d'aquests programes és variada i depèn de diferents centres i institucions.
Una vegada superat un d'aquests programes, es pot continuar la formació cap als Cicles Formatius de Grau Mitjà (CFGM), complint uns requisits d'accés específics.
En el cas de les persones que han complert 17 anys aquest any, es poden presentar a les proves d'accés a Cicles Formatius de Grau Mitjà amb la finalitat d'accedir a aquests estudis i així prosseguir la seva formació.


Question: Treballar com a metge

Answer:
Per ser metge necessites cursar estudis universitaris, concretament, el Grau en Medicina, organitzat en 6 cursos acadèmics i 360 crèdits.
És una carrera molt demandada. Pots consultar les notes de tall de totes les universitats de Catalunya que la imparteixen.
Després de graduar-te, hauràs de triar la teva especialització d'entre més de 40 especialitats diferents.
Per a això, primer hauràs de superar l'examen d'accés a les places de metge intern resident (MIR). És una prova molt competitiva perquè la quantitat d'aspirants és molt superior a les places disponibles.
Després, hauràs de cursar la Formació Sanitària Especialitzada corresponent a la branca de la medicina que més t'interessi exercir. Aquesta sol durar entre 4 i 5 anys.
El camí és llarg i en alguns moments serà complicat, però si tens clar que aquest és el teu objectiu professional serà important que apliquis les estratègies i tècniques d'estudi que t'ajudaran a aconseguir-ho.
Per prendre la decisió pots informar-te també sobre els continguts que s'imparteixen en el Grau en Medicina i sobre les especialitats MIR existents.


Question: Quines reformes qualifiquen per a la deducció per eficiència energètica?

Answer: Les reformes que qualifiquen inclouen la instal·lació de panells solars, millores en l'aïllament tèrmic, sistemes de calefacció i refrigeració eficients, i la instal·lació de finestres i portes d'alta eficiència.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quina documentació necessito per reclamar la deducció?

Answer: Necessitaràs mantenir un registre detallat de totes les despeses, incloses factures, rebuts i qualsevol altra documentació que demostri el compliment dels estàndards d'eficiència energètica.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc assegurar-me que les meves reformes compleixen amb els requisits per a la deducció?

Answer: Per assegurar-te que les teves reformes compleixen amb els requisits, utilitza materials i equips certificats per la seva eficiència energètica i mantén una documentació detallada de totes les despeses.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Existeixen límits en les deduccions per eficiència energètica?

Answer: Sí, existeixen límits en les deduccions, que varien segons el tipus de reforma i l'import gastat. Consultar amb un assessor fiscal pot ajudar-te a entendre millor aquests límits.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc combinar beneficis estatals i federals?

Answer: Sí, a més de les deduccions federals, alguns estats ofereixen incentius addicionals per a les reformes d'eficiència energètica. Aprofitar aquests beneficis pot augmentar els teus estalvis.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quin és l'impacte a llarg termini de les reformes d'eficiència energètica?

Answer: Les reformes d'eficiència energètica no només proporcionen beneficis fiscals immediats, sinó que també tenen un impacte a llarg termini en la sostenibilitat i el valor de la teva llar, proporcionant estalvis continus.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és l'assabentat d'obres i per què és necessari?

Answer: L'assabentat d'obres és un permís necessari per realitzar obres menors a Barcelona. És essencial per assegurar que els treballs es realitzin de manera segura i conforme a la normativa local.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què passa si es realitzen obres sense l'assabentat d'obres?

Answer: Realitzar obres sense l'assabentat d'obres pot resultar en sancions legals i multes. A més, les obres poden ser paralitzades fins que s'obtingui el permís necessari.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quant de temps es triga a obtenir l'assabentat d'obres?

Answer: El temps de processament generalment varia entre una i dues setmanes, depenent de la complexitat del projecte i la càrrega de treball de l'Ajuntament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin tipus d'obres requereixen un assabentat d'obres?

Answer: Les obres que requereixen un assabentat d'obres inclouen reformes interiors, instal·lació d'elements no estructurals i obres en espais comercials.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quina documentació es necessita per sol·licitar l'assabentat d'obres?

Answer: Per sol·licitar l'assabentat d'obres cal presentar plànols del projecte, una descripció detallada de les obres, un informe tècnic (si és necessari), i la identificació del sol·licitant.


Question: Es poden fer modificacions al projecte després d'obtenir el permís?

Answer: Sí, però qualsevol modificació significativa ha de ser notificada i aprovada per les autoritats per assegurar que continua complint amb les normatives locals.

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quin és el millor moment per a un assessorament hipotecari, abans o després de començar a buscar pis?

Answer: Abans de començar a buscar pis has de conèixer el teu pressupost, per tant, el primer que has de fer és parlar amb el teu banc. El teu gestor et donarà una referència de quants diners pots demanar, i aquesta referència t’ajudarà a fixar un pressupost realista. I si per la raó que sigui no vols consultar amb el teu banc, nosaltres també podem assessorar-te gratuïtament i sense compromís.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: He trobat pis però necessito hipoteca. Podeu ajudar-me?

Answer: Clar! Encara que no compris el pis amb nosaltres, t’ajudem a trobar la hipoteca amb les millors condicions.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Podré triar entre diferents opcions?

Answer: Fem la feina per tu! Nosaltres parlem i negociem amb tots els bancs per trobar les ofertes que més t’encaixin. Un cop les tenim, t’expliquem els punts forts i febles de cada opció perquè puguis triar amb total llibertat. Tu sempre tindràs l’última paraula.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Tinc alguna obligació de comprar amb vosaltres?

Answer: No t’enganyarem, tot i que ens encantaria que la trobessis a El Balcó, som conscients que no sempre és possible. El que sí que t’assegurem és que, compris on compris, ho faràs amb la millor hipoteca.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quant temps trigaria a aconseguir una hipoteca amb vosaltres?

Answer: No hi ha una data exacta, ja que el termini depèn de diversos factors. El que està clar és que tindràs temps suficient per revisar les condicions, triar amb tranquil·litat i signar la compra de la teva nova casa. Tot al teu ritme i sense aclaparaments.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Els Leds del comptador, què signifiquen?

Answer:
El de color vermell, informa que t’arriba subministrament des de la xarxa (si fa pampallugues vol dir que n’estàs fent us i si està fix vol dir que no n’estàs utilitzant)
El de color verd comunica les lectures amb el sistema de telegestió (si es torna taronja o fa intermitències vol dir que està intentant restablir la comunicació amb el sistema).


Question: Què és l’oficina virtual?

Answer: És la vostra àrea personal de client al lloc web d’Electracomercial Centelles, SLU, disponible les 24 hores del dia.


Question: Quina despesa em suposa contractar?

Answer:
Si és una alta nova, es paguen els drets d’accés i d’extensió que suposa uns 45 €/kW que es contractin i es carreguen a la primera factura d’energia que s’emeti.
Si és una recuperació d’un servei anterior cal consultar-ho amb l’oficina.
Si només és un canvi de nom, no hi ha cap despesa associada.
Si només és un canvi de comercialitzadora, no hi ha cap despesa associada.
Si és una reducció de potència, la despesa amb impostos inclosos és de 9,69 € que es carreguen a la factura següent d’energia posterior a la formalització del nou contracte
Si és un augment de potència, cal consultar-ho amb l’oficina.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc rebre la meva factura?

Answer:
Per correu electrònic, indicant l’adreça electrònica on la vols rebre.
Físicament, per correu postal.
Venint-la  a buscar a la nostra oficina.
Donant-te d’alta a l’oficina virtual i la podràs consultar en qualsevol moment.


Question: Com puc consultar el meu consum?

Answer: Donant-te d’alta a l’oficina virtual d’Electradistribució Centelles, SLU (la distribuïdora) podràs accedir a les dades del teu comptador


Question: M’he quedat sense llum, què he de fer?

Answer:
Si t’has excedit de la potència contractada, es pot haver desconnectat el comptador. Cal seguir els passos següents:
Revisar que no hagi caigut algun dels interruptors magnetotèrmics, l’interruptor de control de potència (ICP) o l’interruptor general automàtic (IGA) del quadre elèctric que tens dins la llar.
Consultar que no t’hagin tallat el subministrament per raons d’impagament.
Si no és cap d’aquestes casuístiques posa’t en contacte amb nosaltres.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és i com puc beneficiar-me del bo social

Answer:
El bo social és un descompte que s’aplica a la factura dels consumidors vulnerables. Aquests descomptes només els poden dur a terme les comercialitzadores de referència, motiu pel qual l’Electra no els pot aplicar.
Per a més informació, pots consultar la normativa vigent

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc fer-me client de l’Electra?

Answer: Si tens un subministrament a Centelles, i estàs amb una altra comercialitzadora, només cal que ens facis la sol·licitud i nosaltres ens encarreguem de tot, sense cap cost.


Question: Com puc gestionar les meves sol·licituds ?

Answer:
Presencialment a la nostra oficina
Enviant-nos un correu electrònic exposant la teva consulta i / o el teu dubte i et respondrem àgilment.


Question: Quan puc trigar a tenir electricitat?

Answer:
Si és una alta nova, abans de 3 dies des de la formalització del contracte
Si és una recuperació d’un servei, no més de 24 hores des de la formalització del contracte

Legal Services, Regulations and Government


Question: Tindré permanència?

Answer: Amb l’Electra no hi ha permanències, càrrecs addicionals (excepte els que vinguin determinats per normatives legals), ni penalització per finalització de contracte.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com em puc donar de baixa?

Answer:
Si ets titular del contracte ho has de sol·licitar per escrit i a la formalització de la baixa es desconnecta el servei.
Si ets pagador és important informar, i aportar algun justificant (p.ex. rescissió contracte lloguer) i així no se’t carregaran consums que no et corresponguin.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc pagar una factura?

Answer:
Si ho tens domiciliat, sempre es carrega en compte el primer dia del mes següent al de la data d’emissió de la factura.
Si el teu pagament és per transferència, trobaràs un codi de barres a la factura que pots utilitzar només al caixer del BBVA, o bé pagar de manera presencial amb targeta a la nostra oficina, i sinó, també pots optar per fer un ingrés o transferència a la domiciliació bancària de l’Electra que també es reflecteix a la factura.
Si tens una factura impagada rebràs una carta de requeriment amb les instruccions per pagar-la o pots contactar amb l’oficina i t’indicarem com fer-ho.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com em puc donar d’alta a l’oficina virtual?

Answer: L’alta és immediata,  sol·licita activar el compte, emplena les dades i t’enviarem les credencials d’accés.


Question: Què puc fer a l’oficina virtual?

Answer:
Consultar les teves dades
Consultar el/s teu/s contractes
Consultar les teves factures
Modificar les dades de contacte
Consultar els teus consums
Modificar la forma de pagament
Modificar la potència contractada


Question: Ajudant de cuina

Answer:
Prestigiós Resort Hoteler ubicat a l'Empordà (Costa Brava) amb dos Restaurants i amb important oferta gastronòmica, selecciona ai. cuina amb experiència demostrable.
Per accedir al lloc cal ser una persona dinàmica, esportista, educada, orientada al Servei ia la millora contínua. Amb una gran capacitat organitzativa, flexibilitat i acostumada a un alt volum de treball. Bé dotada per a la comunicació, la detecció de necessitats i capaç de prendre decisions en escenaris desfavorables.
Acostumada a treballar sota pressió i per tant alt nivell dautocontrol. Alt nivell d'empatia amb l'equip i els clients.
Les funcions principals seran:
- Elaboració i supervisió dels plats de la nostra proposta gastronòmica.
- Realitzar les tasques de neteja necessàries per al manteniment del lloc de treball.
Formació i experiència al sector: mínim 1 any.
Importants idiomes: castellà i català.
Imprescindible carnet de conduir i vehicle propi.
Tecnologia: Domini office nivell usuari.


Question: Ajudant de Jardineria

Answer:
Club de golf professional cerca auxiliars de jardineria per incorporar-se a l'equip de treball de camp.
Es busca persona amb experiència en jardineria com a mínim un any que s'encarregarà de tasques com sega amb màquines triples o quíntuples, sega amb màquines manuals, sega amb desbrossadores, operacions de punxats a greens, tees i carrers, aplicacions d'adobs o enceballs, aplicació de líquids i/o fitosanitaris.
Imprescindible: castellà; valorable català, valorable anglès o francès.
Mínim un any d'experiència al sector.
Carnet de conduir i vehicle propi.
Horaris fixos de matí amb festius rotatius.
Fora del rang econòmic, una formació constant amb un equip de professionals ia més podreu gaudir d'avantatges del club com classes de golf gratuïtes i altres avantatges.


Question: Oficial de Manteniment

Answer:
Prestigiós hotel dins del conjunt Empordà Golf cerca cambrer/a de pisos per a la realització del treball habitual de manteniment i neteja d'habitacions.
Es busca una persona amb bona presència, ganes de treballar en equip i amb discreció orientada al servei i compliment de les normes de l'hotel.
Les funcions principals seran mantenir el pla de manteniment de l'hotel, fer tasques de reparacions elèctriques, fontaneria, fusteria,… qualsevol tasca que resulti necessària per l'hotel.
A més de fer tasques de suport a l'equip de HSK
Imprescindible: Castellà; valorable català, valorable anglès o francès.
Mínim un any d'experiència al sector.
Carnet de conduir i vehicle propi.
Tipus de contracte: Indefinit.
Contracte: temporal 6 mesos després indefinit.
Fora del rang econòmic oferim dietes, una formació constant amb un equip de professionals ia més podreu gaudir d'avantatges del club com classes de golf gratuïtes i altres avantatges.


Question: Cambrera/o de pisos

Answer:
Prestigiós hotel dins del conjunt Empordà Golf busca cambrer/a de pisos per a la realització del treball habitual de manteniment i neteja d'habitacions.
Es busca una persona amb bona presència, ganes de treballar en equip i amb discreció que estigui orientada al servei i compliment de les normes de l'hotel.
Les funcions principals seran neteja d' habitacions, zones comunes, bugaderia i tasques de servei d' habitacions.
Imprescindible: Castellà; valorable català, valorable anglès o Francès.
Mínim un any d' experiència en el sector.
Carnet de conduir i vehicle propi.


Question: Caddy Master

Answer:
Prestigiós camp de golf amb més de 20 anys d'experiència busca Caddy Master per cobrir places al nostre servei de cambra de pals.
Per accedir al lloc cal ser una persona dinàmica, educada, orientada al dservei i a la millora contínua. Amb una gran capacitat organitzativa, flexibilitat i acostumada a un alt volum de treball. Ben dotada per a la comunicació, la detecció de necessitats i capaç de prendre decisions en escenaris desfavorables.
Acostumada a treballar sota pressió i per tant alt nivell d'autocontrol. Alt nivell d'empatia amb l'equip i els clients.
Les seves funcions seran múltiples, des d'oferir informació i consells sobre el camp als jugadors, ajudar a col·locar els seus equips als buggies, reparar pals, canviar claus, mantenir la flota de buggies en perfecte estat, organitzar competicions, gestionar reserves o vendre a la botiga de golf.
Formació i experiència en sector: no requerida.
Idiomes: castellà, català, anglès i francès.
Imprescindible carnet de conduir i vehicle propi.
Tecnologia: Domini office nivell usuari.
Tipus de contracte: Indefinit.
Fora del rang econòmic oferim dietes, una formació constant amb un equip de professionals ia més podreu gaudir d'avantatges del club com classes de golf gratuïtes i altres avantatges.


Question: Quina durada té el servei Manteniment gas complet?

Answer: La durada del contracte és d'un any prorrogable automàticament de forma anual. No obstant això, tant el Client com Endesa podran resoldre el contracte mitjançant una comunicació escrita amb una antelació mínima d'un mes a la data de venciment.


Question: Què inclou Manteniment gas complet?

Answer:
El servei Manteniment gas completo inclou el diagnòstic inicial de la teva instal·lació de gas i sistema de calefacció (caldera, circuit hidràulic i radiadors) o aigua calenta sanitària, una revisió anual per anticipar-se a possibles avaries que puguin augmentar el teu consum d'energia. Amb Manteniment gas complet mantindràs la instal·lació segura, allargaràs la vida de l'equip i reduiràs les avaries a 1/3 del que és habitual, optimitzant d'aquesta manera el consum i, en conseqüència, l'import de la teva factura de gas.
Manteniment gas complet permet complir amb la normativa vigent en matèria d'instal·lacions de gas (RD 919/2006) i instal·lacions tèrmiques en edificis (RD 1027/2007), que obliga per llei a fer una revisió biennal de la instal·lació i de l'equipament de gas.
A més, sempre que tinguis qualsevol avaria en la teva instal·lació de calefacció o aigua calenta sanitària, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic de Manteniment gas complet i un tècnic visitarà la teva llar en menys de 3 hores. El desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra estan inclosos en el servei. En circumstàncies excepcionals, en les quals el temps de reparació excedeixi les 3 hores o es requereixin peces de recanvi, ens comprometem a fer un pressupost previ gratuït.
El màxim d'assistències per reparació de la instal·lació de gas és de dos a l'any.
Els clients de Manteniment gas complet disposen d'un telèfon gratuït per sol·licitar assistència, que està operatiu les 24 hores al dia dels 365 dies de l'any: 900 85 86 85.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com es factura el servei Manteniment gas complet?

Answer: El servei el facturarà Endesa X amb periodicitat mensual o anual segons s'hagi acordat. Si tens contractats diversos serveis per a la mateixa adreça, es mostraran tots agregats en una única factura d'Endesa X. A més, si has contractat el subministrament d'electricitat o gas amb Endesa Energia a la mateixa adreça, la factura de serveis s'inclourà en el mateix document que la factura d'energia, i ambdós imports (serveis i energia) es cobraran de manera conjunta al teu compte. En aquest cas, la periodicitat de facturació serà la marcada en el contracte d'energia.


Question: En què consisteix la revisió realitzada cada any?

Answer:
Les revisions de la instal·lació preveuen, principalment, les possibles fuites de gas que afectarien la seguretat dels habitants de casa teva i, a més, suposarien un augment del consum d'energia i de l'import de les factures. Són visites de caràcter preventiu per comprovar l'estat, la seguretat i el bon funcionament de la instal·lació de gas i de l'equip de calefacció (caldera, circuit hidràulic i radiadors), d'acord amb el que estableix la normativa legal i tècnica. El circuit de calefacció és el traçat de canonades que condueix l'aigua calenta des de la caldera fins a cadascun dels radiadors. Les avaries més comunes es produeixen a: la bomba que permet la circulació, la vàlvula de seguretat, la pressió del circuit, la sortida de fums de la caldera, la sonda de temperatura que comprova si l'aigua està calenta o les claus dels radiadors. En la visita tècnica es fa:
Revisió de tots els elements de la instal·lació (claus, subjeccions, canonades, broquets, ventilació…).
Ajustos necessaris per garantir la seguretat de la instal·lació i reduir al màxim el consum de gas, avaries o fallades futures de l'equip.
Comprovació de l'estanqueïtat de la instal.lació de gas.
Comprovació i ajust del funcionament de l'equip.
Anàlisi de combustió i lliurament del resultat.
La revisió obligatòria pel RITE.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què inclou Manteniment aire complet?

Answer:
El servei inclou una revisió periòdica anual de l'aire condicionat de la teva llar, perquè la instal·lació estigui sempre a punt. Manteniment aire complet allarga la vida de l'equip i redueix les avaries a 1/3 del que és habitual, la qual cosa optimitza el consum i, en conseqüència, l'import de la teva factura d'electricitat.
Manteniment aire complet permet complir amb la normativa vigent en Instal·lacions Tèrmiques en Edificis (R.D. 1027/2007) que obliga per llei a fer una revisió biennal de la instal·lació i de l'equipament de gas.
A més, sempre que tinguis qualsevol avaria en la teva instal·lació d'aire condicionat, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic de Manteniment aire complet i un tècnic visitarà la teva llar en 48 hores laborals. El desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra estan inclosos en el servei. En circumstàncies excepcionals, en les quals el temps de reparació excedeixi les 3 hores o es requereixin peces de recanvi, ens comprometem a fer un pressupost previ gratuït.
El màxim d'assistències per reparació de la instal·lació d'aire condicionat és de dos a l'any.
Els clients de Manteniment aire complet disposen d'un telèfon gratuït per sol·licitar assistència, que està operatiu 24 hores al dia dels 365 dies de l'any: 900 85 86 85.
Disposes d'un professional de la Xarxa d'Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, que repararà les avaries elèctriques que es produeixin a la teva llar, a més de flexibilitat a l'hora d'acordar la visita.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com es factura el servei Manteniment aire complet?

Answer:
El servei el facturarà Endesa X amb periodicitat mensual o anual segons s'hagi acordat. Si tens contractats diversos serveis per a la mateixa adreça, es mostraran tots agregats en una única factura d'Endesa X.
A més, si has contractat el subministrament d'electricitat o gas amb Endesa Energia a la mateixa adreça, la factura de serveis s'inclourà en el mateix document que la factura d'energia, i ambdós imports (serveis i energia) es cobraran de manera conjunta al teu compte. En aquest cas, la periodicitat de facturació serà la marcada en el contracte d'energia.


Question: En què consisteix la revisió realitzada cada any?

Answer:
Són visites de caràcter preventiu per comprovar l'estat, la seguretat i el bon funcionament de l'aire condicionat del teu habitatge, d'acord amb el que estableix la normativa legal i tècnica. En la visita tècnica es fa:
La verificació del correcte funcionament de l'equip d'aire condicionat, d'acord amb els requisits establerts pel RITE, i tasques bàsiques de manteniment de les unitats interiors i exteriors (sempre que siguin accessibles).
Els ajustaments necessaris per garantir la seguretat de l'equip i reduir al màxim el consum elèctric i les avaries.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quina durada té el servei Manteniment aire complet?

Answer: La durada del contracte és d'un any prorrogable automàticament de forma anual. No obstant això, tant el Client com Endesa podran resoldre el contracte mitjançant una comunicació escrita amb una antelació mínima d'un mes a la data de venciment.


Question: Quines són les avaries més comunes?

Answer: Les avaries més comunes són les relacionades amb el quadre elèctric, els interruptors de la llum i els endolls. Si et quedes sense llum a casa, o sense corrent en la presa de la nevera, i no és una incidència de la distribuïdora, un tècnic d'OKLlum Assist visitarà el teu habitatge en menys de 3 hores.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què inclou OKLlum Assist?

Answer: Sempre que tinguis qualsevol avaria, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic d'OKLlum Assist i un electricista d'urgència visitarà la teva llar en menys de 3 hores si l'avaria és urgent, o en un màxim de 48 hores laborables si l'avaria no és urgent —en tots dos casos, el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra són gratuïts —. Els clients d'OKLlum Assist disposen d'un telèfon gratuït per sol·licitar l'assistència, operatiu 24 hores, 365 dies de l'any: 900 85 86 85. El nombre de reparacions de la instal·lació elèctrica és il·limitat. A més, anualment, OKLlum Assist inclou una reparació del termos elèctric, una reparació d'un electrodomèstic de gamma blanca (rentadora, assecadora, frigorífic, congelador, rentaplats, campana, forn, vitroceràmica o cuina elèctrica) i dos serveis de manetes elèctric de tres hores cada un: treballs elèctrics d'instal·lació (llums, aplics de paret i sostre, halògens en falsos sostres d'escaiola) i substitució (interruptors, endolls, timbres, lluminàries —bombetes, halògens...—). OKLlum Assist inclou reparacions de la instal·lació elèctrica del teu habitatge, dels teus electrodomèstics de gamma blanca i del termos elèctric, així com serveis de manetes elèctric per a petites instal·lacions i substitucions. Pots pagar OKLlum Assist en còmodes quotes a la factura de llum i amb un 20 % de descompte durant els primer any. Disposes d'un professional de la Xarxa d’Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, que s’encarregarà de reparar les avaries que es produeixin, a més de flexibilitat a l'hora d'acordar la visita. Evita qualsevol cost per desplaçament i per les 3 primeres hores de mà d'obra de cada avaria (peces a càrrec del Client, en cas que calgui una reparació). En circumstàncies excepcionals, en què el temps de reparació excedeixi les 3 hores, ens comprometem a lliurar prèviament un pressupost gratuït. Endesa duu a terme un control exhaustiu del compliment de criteris de qualitat, així com dels terminis d'atenció establerts. A més, també es fan trucades aleatòries sobre les operacions realitzades i enquestes de satisfacció, en què els clients atorguen habitualment valoracions excel·lents, per sobre dels 8 punts sobre 10.


Question: Quina durada té OKLlum Assist?

Answer: La durada del contracte és d'un any i es prorroga automàticament de forma anual. No obstant això, tant el Client com Endesa poden resoldre el contracte mitjançant una comunicació escrita amb una antelació mínima d'un mes a la data de venciment. El descompte del 20 % sobre la quota del servei té una durada de 1 any des de la data d'inici del contracte.


Question: Com es factura el servei OKLlum Assist?

Answer: El servei serà facturat per Endesa X amb periodicitat mensual o anual segons s'hagi acordat. Si tens contractats diversos serveis a la mateixa adreça, apareixeran tots agregats en una única factura d'Endesa X. A més, si tens contractat el subministrament d'electricitat o gas amb Endesa Energía a la mateixa adreça, la factura de serveis s'inclourà en el mateix document que la factura d'energia, i tots dos imports (serveis i energia) es posaran a cobrament de manera conjunta al teu compte. La periodicitat de facturació en aquest cas serà la marcada en el contracte energètic.


Question: Què inclou Protecció 360 Plus?

Answer:
Quan tinguis una avaria a la teva llar, pots posar-te en contacte amb el servei tècnic de Protecció 360 Plus i vindrem a solucionar-la. Per a això, disposes d'un telèfon gratuït per sol·licitar l'assistència, que està operatiu 24 hores al dia els 365 dies de l'any: 900 85 86 85.
Amb Protecció 360 Plus, disposes d'un servei d'avaries elèctriques, amb assistència per part del tècnic a la teva llar en menys de 3 hores si l'avaria és urgent, o en 48 hores laborables com a màxim si l'avaria no és urgent. En ambdós casos, el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d'obra estan inclosos en el servei. En circumstàncies excepcionals, en les quals el temps de reparació excedeixi les 3 hores o es requereixin peces de recanvi, ens comprometem a fer un pressupost previ gratuït.
Disposes d'un professional de la Xarxa d'Endesa, avalat per rigorosos controls de qualitat, que repararà les avaries elèctriques que es produeixin a la teva llar, a més de flexibilitat a l'hora d'acordar la visita.
També disposes d'un servei de reparacions a la llar: electrodomèstics (rentadores, assecadores, frigorífics, congeladors, campanes, rentaplats, vitroceràmiques, cuines elèctriques i forns elèctrics), serralleria, fontaneria i cristalleria. La cobertura és de fins a 500 € per cada intervenció amb un compromís d'assistència no superior a 48 hores a partir de la trucada. El límit d'ús és de dues assistències per reparacions a la llar a l'any.
A més, Protecció 360 Plus inclou, sense cost addicional, una assegurança de protecció de pagaments de les factures de subministrament de Llum* subscrita amb l'asseguradora Quantum Leben. En cas de sol·licitud de sinistre, tens a la teva disposició el telèfon gratuït: 800 00 95 56.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quina durada té el servei Protecció 360 Plus?

Answer: La durada del contracte és d'un any prorrogable automàticament de forma anual. No obstant això, tant el Client com Endesa podran resoldre el contracte mitjançant una comunicació escrita amb una antelació mínima d'un mes a la data de venciment.


Question: Com es factura el servei Protecció 360 Plus?

Answer:
El servei el facturarà Endesa X amb periodicitat mensual o anual segons s'hagi acordat. Si tens contractats diversos serveis per a la mateixa adreça, es mostraran tots agregats en una única factura d'Endesa X.
A més, si has contractat el subministrament d'electricitat o gas amb Endesa Energia a la mateixa adreça, la factura de serveis s'inclourà en el mateix document que la factura d'energia, i ambdós imports (serveis i energia) es cobraran de manera conjunta al teu compte. En aquest cas, la periodicitat de facturació serà la marcada en el contracte d'energia.