Question: En quin ordre s'han de realitzar les pràctiques del PEE i quant de temps disposo per realitzar-les?

Answer: Pots començar el PER per la pràctica que vulguis, tant per les de Seguretat i Navegació (Motor) com les de Ràdio Operador de Curt Abast (ROCA) o les de Vela o Illes (segons les atribucions que vulguis tenir). Les pràctiques les pot fer abans o després de l'examen. Has de tenir en compte que en el moment que es comença una pràctica disposes de 24 mesos per completar la resta de pràctiques i / o aprovar l'examen, després perden la seva validesa.


Question: Quina diferència hi ha entre les pràctiques d'illes 24 i illes 48?

Answer: Les pràctiques Illes 24 h habiliten el titulat PEE a poder dur eslores de fins a 24 metres i a navegar entre la península ibèrica i les Illes Balears. Les pràctiques Illes 48 h més de les atribucions anteriors habiliten a l'titulat PER a portar vaixells de vela. Les dues pràctiques s'han de realitzar en règim de travessia sent necessari de completar un mínim d'hores navegant sense parar a port. Una persona que desitgi d'habilitar la seva titulació PER per augmentar la seva eslora a 24 mi poder navegar fins a les Illes Balears, si només desitja tenir aquestes atribucions per embarcació a motor en té prou amb realitzar l'habilitació Illes 24. I si voleu fer-ho en embarcacions de motor i vela tindrà dues opcions: o realitzar les Illes 24 i les pràctiques de vela o fer-ho en conjunt en una sola pràctica de 48 h


Question: Si faig les pràctiques de Illes 48 cal fer les pràctiques de motor de 16 hores?

Answer: Sí, perquè les pràctiques Motor són obligatòries. És un error molt comú pensar que si es fan les pràctiques Illes 48, de la mateixa manera que es convaliden les pràctiques de Vela, passa el mateix amb les pràctiques de Motor. S'ha de tenir en compte que les pràctiques de motor són pràctiques de seguretat i navegació, obligatòries en tots els cursos, les pràctiques Illes són complementàries i el seu objectiu és el d'ampliar les atribucions del títol.


Question: Què pràctiques de el PEE he de fer per obtenir el PEE PRO?

Answer: A més de les pràctiques obligatòries de Motor i ROCA, s'han de realitzar les pràctiques d'habilitació Illes 24 i les de Vela.


Question: Què pràctiques de el PEE s'han de realitzar per obtenir el PI PRO?

Answer: Si el teu objectiu és el PI Pro no cal fer les pràctiques de Illes del PEE. Només s'han de realitzar les obligatòries, Motor i ROCA, i les de vela que les pots fer amb el PEE o el PI.


Question: Quines són les pràctiques necessàries si vull només navegar en embarcacions a motor?

Answer: Les pràctiques de Seguretat i Navegació (Motor) i les pràctiques de Ràdio Operador de Curt Abast (ROCA) són obligatòries per obtenir la titulació PEE. Les pràctiques de Motor es podran realitzar en una embarcació a motor o de vela (navegant a motor). La majoria de les escoles utilitza velers pel seu menor consum de combustible i gran capacitat. Aquestes pràctiques, de 16 hores de durada, s'han de realitzar en règim de singladura, és a dir, realitzant 1 parada cada 4 hores d'una durada mínima d'1 hora i s'han de realitzar a la comunitat autònoma on l'escola nàutica estigui homologada. Les pràctiques de ROCA, també obligatòries, tenen una durada de 12 hores, de les quals 4 són de formació teòrica i les altres 8 han de realitzar-se amb simuladors homologats en aula.


Question: Són obligatòries les pràctiques d'habilitació a vela per obtenir títol el PEE?

Answer: Les pràctiques de vela només són obligatòries si es pretén governar velers amb el PEE, fins i tot si es pretén navegar amb velers sense vela i només a motor. Només s'han de fer en una ocasió i serveixen per a totes les titulacions: PNB, Patró de Iot i Capità de Iot. Són en total 16 hores i poden realitzar en règim de singladura com les de motor o en règim de travessa a les pràctiques Illes 48 h.


Question: He de realitzar les pràctiques de vela amb el PI si ja les he realitzat amb el PEE?

Answer: No. Les pràctiques de vela només s'han de fer en una ocasió. Es poden fer amb el PNB, amb el PER, amb el PI o amb el CI, però només s'han de fer una vegada.


Question: En compliment de la Llei 34/2002

Answer:
En compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), JOAN PARES COLL informa que és titular del lloc web WWW.ESPAIHABITAT.NET. D’acord amb l’exigència de l’article 10 de la Llei esmentada, JOAN PARES COLL informa de les dades següents:
El titular d’aquest lloc web és JOAN PARES COLL, amb DNI 77304177G i domicili social a CARRER DE JESÚS 11 08540, CENTELLES (BARCELONA). L’adreça electrònica de contacte amb l’empresa és: HOLA@ESPAIHABITAT.NET.

Legal Services, Regulations and Government


Question: USUARI I RÈGIMS DE RESPONSABILITATS

Answer:
La navegació, accés i ús pel lloc web de JOAN PARES COLL confereix la condició d’usuari, per la qual s’accepten, des de la navegació pel lloc web de JOAN PARES COLL, totes les condicions d’ús establertes aquí sense perjudici de l’aplicació de la corresponent normativa de compliment legal obligat segons el cas.
El lloc web de JOAN PARES COLL proporciona una gran diversitat d’informació, serveis i dades. L’usuari assumeix la responsabilitat en l’ús correcte del lloc web. Aquesta responsabilitat s’estendrà a:
● La veracitat i la licitud de les informacions aportades per l’usuari als formularis estesos per JOAN PARES COLL per a l’accés a certs continguts o serveis oferts pel web.
● L’ús de la informació, serveis i dades ofertes per JOAN PARES COLL contràriament al que disposen aquestes condicions, la Llei, la moral, els bons costums o l’ordre públic, o que de qualsevol altra manera puguin suposar lesió dels drets de tercers o del mateix funcionament del lloc web.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Política d’enllaços i exempcions de responsabilitat

Answer:
JOAN PARES COLL no es fa responsable del contingut dels llocs web als quals l’usuari pugui accedir a través dels enllaços establerts al seu lloc web i declara que en cap cas no procedirà a examinar o exercitar cap mena de control sobre el contingut d’altres llocs de la xarxa. Així mateix, tampoc garantirà la disponibilitat tècnica, exactitud, veracitat, validesa o legalitat de llocs aliens a la seva propietat a què es pugui accedir per mitjà dels enllaços.
JOAN PARES COLL declara haver adoptat totes les mesures necessàries per evitar qualsevol dany als usuaris del seu lloc web, que es puguin derivar de la navegació pel seu lloc web. En conseqüència, JOAN PARES COLL no es fa responsable, en cap cas, dels danys eventuals que per la navegació per Internet pogués patir l’usuari.

Legal Services, Regulations and Government


Question: MODIFICACIONS

Answer: JOAN PARES COLL es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, al contingut del seu lloc web. Tant pel que fa als continguts del lloc web, com a les condicions d’ús del lloc web. Aquestes modificacions podran realitzar-se a través del seu lloc web per qualsevol forma admissible en dret i seran de compliment obligat durant el temps en què es trobin publicades a la web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors.

Legal Services, Regulations and Government


Question: PROTECCIÓ DE DADES

Answer:
De conformitat amb el que estableix la normativa vigent en Protecció de Dades de Caràcter Personal, us informem que les vostres dades seran incorporades al sistema de tractament titularitat de JOAN PARES COLL amb CIF 77304177G i domicili social situat a CARRER DE JESÚS 11 08540, CENTELLES (BARCELONA), amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre ambdues parts. En compliment amb la normativa vigent, JOAN PARES COLL informa que les dades seran conservades durant el termini estrictament necessari per complir els preceptes esmentats anteriorment.
Us informem que tractarem les vostres dades conforme l’existència del vostre consentiment.
JOAN PARES COLL informa que procedirà a tractar les dades de manera lícita, lleial, transparent, adequada, pertinent, limitada, exacta i actualitzada. És per això que JOAN PARES COLL es compromet a adoptar totes les mesures raonables perquè aquests se suprimeixin o rectifiquin sense dilació quan siguin inexactes.
D’acord amb els drets que us confereix la normativa vigent en protecció de dades podreu exercir els drets d’accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les vostres dades de caràcter personal així com del consentiment prestat per al tractament. D’aquests, dirigint la vostra petició a l’adreça postal indicada més amunt o al correu electrònic HOLA@ESPAIHABITAT.NET.
Podrà adreçar-se a l’Autoritat de Control competent per presentar la reclamació que consideri oportuna.

Legal Services, Regulations and Government


Question: CERTIFICAT SSL ( SECURE SOCKETS LAYER)

Answer:
El CERTIFICAT SSL proporciona autenticació, privadesa i seguretat de la informació entre JOAN PARES COLL i l’usuari.
JOAN PARES COLL disposa d’un certificat de seguretat que utilitza CERTIFICAT SSL per fer connexions segures.
En aquest procés s’estableixen diversos paràmetres per realitzar la connexió de forma segura i s’estableix usant claus preestablertes, codificant i descodificant totes les dades enviades fins que la connexió sigui tancada.

Legal Services, Regulations and Government


Question: PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Answer:
JOAN PARES COLL per si mateixa o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts a la mateixa (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos, marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.), titularitat de JOAN PARES COLL. Seran, per tant, obres protegides com a propietat intel·lectual per
l’ordenament jurídic espanyol, i els seran aplicables tant la normativa espanyola i comunitària en aquest camp, com els tractats internacionals relatius a la matèria i subscrits per Espanya.
Tots els drets reservats. En virtut del que disposa la Llei de propietat intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb finalitats comercials, a qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de JOAN PARES COLL.
L’usuari es compromet a respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial titularitat de JOAN PARES COLL. Podreu visualitzar els elements del portal i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los al disc dur del vostre ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, únicament, per al seu ús personal i privat. L’usuari haurà d’abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigui instal·lat a les pàgines de JOAN PARES COLL.

Legal Services, Regulations and Government


Question: ACCIONS LEGALS, LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Answer:
JOAN PARES COLL es reserva, així mateix, la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del lloc web i continguts, o per l’incompliment de les presents condicions.
La relació entre l’usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i aplicable al territori espanyol. Si sorgeix qualsevol controvèrsia, les parts poden sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència sobre això. JOAN PARES COLL té el domicili a BARCELONA, Espanya

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és una galeta?

Answer:
Una Cookie és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de la manera com
utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer usuari.
Les galetes són essencials per al funcionament d’internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat de la nostra web.
La informació que us proporcionem a continuació, us ajudarà a comprendre els diferents tipus de cookies


Question: PUBLICACIONS

Answer:
L’usuari, un cop unit a la pàgina de JOAN PARES COLL, podrà publicar-hi comentaris, enllaços, imatges o fotografies o qualsevol altre tipus de contingut multimèdia suportat per la Xarxa Social. L’usuari, en tots els casos, ha de ser-ne el titular, gaudir dels drets d’autor i de propietat intel·lectual o comptar amb el consentiment dels tercers afectats. Es prohibeix expressament qualsevol publicació a la pàgina, ja siguin textos, gràfics, fotografies, vídeos, etc. que atemptin o siguin susceptibles d’atemptar contra la moral, l’ètica, el bon gust o el decòrum, o que infringeixin, violin o trenquen els drets de propietat intel·lectual o industrial, el dret a la imatge o la Llei. En aquests casos, JOAN PARES COLL es reserva el dret a retirar immediatament el contingut, podent sol·licitar el bloqueig permanent de l’usuari.
JOAN PARES COLL no es farà responsable dels continguts que ha publicat lliurement un usuari.
L’usuari ha de tenir present que les seves publicacions seran conegudes pels altres usuaris, per la qual cosa ell mateix és el principal responsable de la seva privadesa.
Les imatges que puguin publicar-se a la pàgina no seran emmagatzemades a cap fitxer per part de JOAN PARES COLL, però sí que romandran a la Xarxa Social.

Legal Services, Regulations and Government


Question: CONCURSOS I PROMOCIONS

Answer:
JOAN PARES COLL es reserva el dret a realitzar concursos i promocions, en què podrà participar l’usuari unit a la seva pàgina. Les bases de cadascun d’ells, quan s’utilitzi la plataforma de la Xarxa Social, seran publicades en aquesta. Complint sempre amb la LSSI-CE i amb qualsevol altra norma que li sigui aplicable.
La Xarxa Social no patrocina, avala ni administra, de cap manera, cap de les nostres promocions, ni està associada a cap.


Question: PUBLICITAT

Answer:
JOAN PARES COLL utilitzarà la Xarxa Social per publicitar els seus productes i serveis, en tot cas, si decideix tractar les dades de contacte per realitzar accions directes de prospecció comercial, serà sempre, complint amb les exigències legals del RGPD i de la LSSI-CE.
No es considerarà publicitat el fet de recomanar a altres usuaris la pàgina de JOAN PARES COLL perquè també puguin gaudir de les promocions o estar informats de la seva activitat.
A continuació detallem l’enllaç a la política de privadesa de la Xarxa Social:
• Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
• Twitter: https://twitter.com/privacy
• Pinterest: http://es.about.pinterest.com/terms/
• Google +: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan es realitza el pagament?

Answer: El pagament de la mensualitat es realitzarà la primera setmana de mes.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Si no puc assistir a classe per motius mèdics, es retornaràn els diners?

Answer: Si un cop pagada la mensualitat no pots assistir a classe per motius mèdics justificables (cal presentar informe mèdic), es retornarà l’import corresponent o es pot canviar per una altra activitat de mateix preu més endavant.


Question: ¿Cal fer paga i senyal?

Answer: Si, en qualsevol de les nostres activitats puntuals s’ha de fer el pagament del 50% del preu total en concepte de reserva.


Question: Puc anul·lar les activitats reservades?

Answer: Si, sempre que ho facis amb una antelació mínima de 48 hores a la data de l’activitat. Si s’anul·la amb menys antelació es perdrà la reserva (un 50% del preu de l’activitat puntual).

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc fer una classe de prova de cada una de les activitats?

Answer: No, només pots fer una classe gratuïta de prova, si vols provar més d’una activitat pots fer-ho però pagant el preu de classe individual. De totes maneres nosaltres et podem aconsellar quina classe és la que més s’ajusta al teu cas, pregunta’ns.


Question: Que passa si hi ha un festiu que impedeix que pugui gaudir la classe del dia?

Answer: El preu de les classes és l’establert independentment de les setmanes que tingui el mes (3-4-5) el preu mensual és sempre el mateix.


Question: Quan puc començar les classes per embarassades?

Answer: L’inici de l’activitat per embarassades està recomanat a partir de les 12 setmanes de gestació sempre i quan no hi hagin contraindicacions mèdiques.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quan puc començar amb les activitats postpart?

Answer: Es recomana iniciar l’activitat a partir de les 6-8 setmanes, sempre que no hi hagi contraindicacions mèdiques i idealment havent fet prèviament una valoració de sòl pelvià.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Mètodes de pagament

Answer: Es pot realitzar el pagament en efectiu, en targeta o mitjançant Bizum.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Modalitat de les classes regulars

Answer: A les classes regulars existeix la possibilitat de fer sessió única o el pack mensual, que pot combinar-se amb altres classes regulars, segons es desitgi (1, 2 o 3 sessions setmanals). En cap cas s’acceptarà fer mig mes.


Question: No puc assistir a una classe, puc recuperar-la un altre dia?

Answer: Si no es pot assistir a una classe segons l’horari triat, es possible recuperar la classe, sempre que es faci dins del mateix mes, en un altre horari, sempre que hi hagi disponibilitat. En cap cas es poden recuperar classes en mesos diferents


Question: Modalitat de les classes regulars

Answer: A les classes regulars existeix la possibilitat de fer sessió única o el pack mensual, que pot combinar-se amb altres classes regulars, segons es desitgi (1, 2 o 3 sessions setmanals). En cap cas s'acceptarà fer mig mes.


Question: Puc fer una classe de prova de cada una de les activitats?

Answer: No, només pots fer una classe gratuïta de prova, si vols provar més d'una activitat pots fer-ho però pagant el preu de classe individual. De totes maneres nosaltres et podem aconsellar quina classe és la que més s'ajusta al teu cas, pregunta'ns.


Question: Si no puc assistir a classe per motius mèdics, es retornaràn els diners?

Answer: Si un cop pagada la mensualitat no pots assistir a classe per motius mèdics justificables (cal presentar informe mèdic), es retornarà l'import corresponent o es pot canviar per una altra activitat de mateix preu més endavant.


Question: On puc obtenir informació per a la meva visita a un espai natural?

Answer: Prèviament a la teva visita, pots buscar informació sobre els accessos, les activitats i els itineraris a la pàgina web de l’espai que vols visitar. Hi trobaràs també les dades de contacte i les adreces dels punts d’informació. Molts espais naturals tenen punts d’informació per al visitant, on et podran dir quins són els millors itineraris i indrets per visitar i et donaran indicacions per poder gaudir al màxim d’una visita segura.


Question: Puc accedir amb vehicle motoritzat als espais naturals?

Answer: Podem arribar als espais naturals amb vehicle motoritzat (cotxes, motos o transport públic), però una vegada hi som, cal seguir les restriccions d’accés motoritzat i estacionar només a les zones d’aparcament habilitades per als visitants. Alguns espais habiliten transport públic durant el període de vacances d’estiu o bé en caps de setmana i festius.   Per saber-ne més

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha itineraris accessibles per a persones amb mobilitat reduïda?

Answer: A la pàgina web d’Accessibilitat a la Xarxa de Parcs Naturals trobaràs informació sobre itineraris accessibles per a persones amb mobilitat reduïda o amb deficiència visual, que faciliten la visita autònoma a l’usuari. https://parcs.diba.cat/en/web/accessibilitat Es pot consultar informació específica també a les pàgines web pròpies d’alguns parcs, com per exemple: https://parcsnaturals.gencat.cat/ca/xarxa-de-parcs/aiguestortes/gaudeix-del-parc/guia-de-visita/itineraris/ https://parcsnaturals.gencat.cat/ca/xarxa-de-parcs/delta-ebre/viure-hi/millora-dinfraestructures/ També hi trobaràs informació sobre el material de préstec disponible per visitar la natura (handbikes, cadires tot terreny o terceres rodes) i els equipaments i centres d’interpretació adaptats, en els diferents espais naturals de la Xarxa de Parcs Naturals. https://parcs.diba.cat/en/web/accessibilitat/materials


Question: Per què cal fer reserva prèvia i pagar en alguns espais naturals?

Answer: Alguns espais naturals reben molta afluència de visites en alguns moments de l’any. La massificació comporta molts impactes negatius als espais. Per exemple, hi trobem més deixalles i contaminació, s’erosionen els camins i es destorba la fauna i la flora.   Per posar remei a aquesta situació i facilitar l’acollida dels visitants, alguns espais han limitat l’aforament i gestionen les visites amb un sistema de reserva prèvia.   Els ingressos pels aparcaments i les entrades permeten cobrir els costos dels dispositius d’acollida, les brigades de neteja, el manteniment dels equipaments i senyalització o els serveis de vigilància, que també vetllen perquè tinguis una bona experiència quan visites l’espai.


Question: Quins grups d'edat tenim?

Answer: Hi ha 4 grups d'edat: - Minis: P5, 1er i 2on de Primària - Petits: 3er i 4rt de Primària - Mitjans (campaments): 5è i 6è de Primària - Grans (ruta): 1er i 2on d'ESO Hi pot haver canvis segons el nombre de nens i nenes de cada edat.


Question: Quins són els preus de colònies?

Answer: 1 fill - 285 € 2 fills - 540 € 3 fills - 780 € 4 fills - 1.000 € 80 € de paga i senyal per fill. La ruta i els campaments tenen un sumplement de 50 € per fill (15 € de paga i senyal). Disposem de beques per a aquelles famílies que les necessiteu. El més important és que els vostres fills puguin venir!


Question: Com puc fer els pagaments?

Answer:
Podeu pagar en efectiu o per transferència al compte
ES27 2100 3099 8922 0050 7037

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es pot tractar el trastorn per afartament?

Answer: El tractament del trastorn per afartament va encaminat a reduir la freqüència del afartaments

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc exercir el meu dret a la igualtat i la no discriminació?

Answer: Totes les persones tenim dret a rebre un tracte igualitari i no discriminatori incloses les que tenen un problema de salud mental. Algunes recomanacions per exercir el teu dret a la igualtat i a la no discriminació són: Coneix els teus drets i recorda’ls quan calgui (pots citar els articles de la Convenció de Nova York).  Desenvolupa habilitats que et permetin confiar en les teves capacitats i participar activament. Identifica la discriminació i els prejudicis i assenyala’ls

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és l'autoestigma en salut mental?

Answer: Quan les persones amb trastorn mental coneixen els estereotips que se'ls atribueix

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què poden fer els mitjans de comunicació per a no estigmatitzar a les persones amb problemes de salut mental?

Answer: La influència i la capacitat de fixar un marc mental en la societat són factors que obliguen el sector periodístic a ser especialment responsables a l'hora de parlar de salut mental. Algunes recomanacions per fer-ho són:Escollir el llenguatge adequat per descriure les persones amb problemes de salut mental. Utilitzar el testimoniatge en primera persona

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quins errors solen cometre els mitjans de comunicació quan parlen de salut mental?

Answer: Els mitjans de comunicació tenen un paper determinant en la lluita contra l'estigma. Les associacions de salut mental fa anys que proporcionen eines

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Projectes de dinamització comercial

Answer: · Disseny i execució de Plans de dinamització comercial. · Plans de comunicació comercial, per a administracions, associacions de comerciants o altres entitats. · Anàlisi transversal de les conductes dels consumidor: com són, com és el seu procés de compra, quines fases es generen durant l’acte de compra, etc.


Question: Disseny i implementació de campanyes de dinamització comercial

Answer: · Disseny i implementació de campanyes específiques de dinamització comercial.


Question: Organització de jornades, sortides de benchmark

Answer: · Organització de jornades formatives o divulgatives, de dinamització comercial i de suport al teixit d’empresaris. · Conceptualització, organització i acompanyament a sortides de benchmark.


Question: Conceptualització i disseny d’esdeveniments

Answer: · Nous esdeveniments o redisseny i reformulació dels existents.


Question: Enquesta inicial: punt de partida

Answer: Aquesta enquesta és la primera que t’ajudarà , conjuntament amb l’entrevista presencial, a definir el teu pla de treball i aconseguir definir la teva estratègia digital que et permeti aconseguir els objectius realitzats. Hi han dos enquestes inicials segons el teu tipus de negoci. Selecciona una de les dues opcions: Estratègia digital per a: Negoci Online Estratègia digital per a Negoci físic amb presència online


Question: COMPETÈNCIES EMPRENEDORES

Answer: Conèixer les teves competències i habilitats emprenedores és una altra de les activitats clau per saber el grau de viabilitat del teu projecte. Seguint el model de competències de Roca Salvatella, hem creat aquests 3 recursos a partir dels quals podràs conèixer les teves competències emprenedores 2. Crea la teva MARCA 2.1. Quina és la teva marca i com crear un storytelling 2.2. Seguim amb el Storytelling 3. Productivitat


Question: model de negoci

Answer: Un aspecte clau és alinear la teva estratègia digital a la teva estratègia empresarial. Per aconseguir-ho, treball amb dos eines que et permetran definir el teu model de negoci: CANVAS inicial CANVAS per a l’ estratègia digital Pla d’empresa d’EmprènCAT


Question: PROMOCIÓ I LLANÇAMENT

Answer: Dins d’aquest apartat trobaràs diferents recursos per a promocionar el teu negoci, realitzar, llançaments Guia per a dissenyar el teu primer infoproducte


Question: punt de partida

Answer: És el primer recurs que et demanarem quan vinguis al Punttic Muntanyola. Aquesta enquesta  t’ajudarà , conjuntament amb l’entrevista presencial, a definir el teu pla de treball i aconseguir definir la teva estratègia digital que et permeti aconseguir els objectius realitzats. Hi han dos tipus d’ enquestes inicials segons el teu tipus de negoci. Selecciona l’opció que més s’apropi al teu projecte emprenedor:   Estratègia digital per a crear un  Negoci Online Estratègia digital per a crear un Negoci físic amb presència online


Question: COMPETÈNCIES EMPRENEDORES

Answer: Conèixer les teves competències i habilitats emprenedores és una altra de les activitats clau per saber el grau de viabilitat del teu projecte. Seguint el model de competències de Roca Salvatella i de EmprènCAT,  hem creat aquests 3 recursos a partir dels quals podràs conèixer quines habilitats tens i quines competències has d’adquirir 2. Crea la teva MARCA 2.1. Quina és la teva marca i com crear un storytelling 2.2. Seguim amb el Storytelling 3. Productivitat digital 4. Guia 1. Estratègia digital : comunicació i màrqueting


Question: model de negoci

Answer: Un aspecte clau és alinear la teva estratègia digital a la teva estratègia empresarial. Per aconseguir-ho, treballarem amb dos eines metodològiques que et permetran definir el teu model de negoci: CANVAS inicial LEAN CANVAS per a l’ estratègia digital PLA D’EMPRESA


Question: Característiques

Answer: 100% Matèries primeres. Aptes per a: fruita, verdura, carn, peix i menjar per emportar. Lliures de materials tòxics i additius. Resistents a temperatures des de -25 °C fins a 220 °C. Aptes per a forn i microones.


Question: Excrements secs

Answer: Procedeix de gallines ponedores criades sense llit. És un producte amb una humitat entre el 12% i el 15%.


Question: Més informació

Answer: Oferim una àmplia gamma de fertilitzants orgànics i orgànic-minerals.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: What are the antònims of the word Civilitat

Answer: audàcia,gosadia,desvergonyiment,Descortesia,Falta de respecte,impertinència,Impertinència,Impudència,desconsideració,Insòlit


Question: On comprar productes Faro Barcelona

Answer: Pots trobar els nostres productes a les botigues distribuïdores, físiques o en línia, i a les diferents sales d’exposicions (enllaç directe a ‘on comprar’).


Question: Com fer una devolució o gestionar una incidència

Answer: Has de tramitar la devolució o gestionar una incidència amb el teu producte a través de la botiga on l’has comprat. La botiga serà qui es posi en contacte amb nosaltres i procedirem a gestionar el cas.


Question: Necessito un recanvi

Answer: Per comprar el recanvi d’un producte, has de fer la sol·licitud a través de la botiga on el vas adquirir. Comptem amb recanvis que permeten allargar la vida útil de les nostres lluminàries i dels nostres ventiladors de sostre.


Question: De quant és la garantia dels nostres productes

Answer: La garantia dels nostres productes és de 3 anys per a aquells que hagin estat adquirits a partir de gener de 2022. Per als productes anteriors a aquesta data la garantia serà de 2 anys. Et recomanem que guardis l’embalatge original durant aquest període perquè serà imprescindible per facilitar la devolució o el recanvi si calgués.


Question: Què regula la Llei General de Discapacitat LGD?

Answer: Totes les empreses -públiques o privades- que tinguin més de 50 empleats han de contractar almenys un 2% de treballadors amb discapacitat. Aquest Decret llei va entrar en vigor el 4 de desembre de 2013. Si vols saber més sobre aquesta llei, visita el nostre article dedicat a la LGD.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és l'IPREM?

Answer: És l’Indicador Públic de Renda d’Efectes Múltiples el valor dels quals es determina en els pressupostos generals de l’Estat. Aquest indicador estableix el límit de les rendes personals i familiars que serveix de referència per a la concessió de subvencions i ajudes.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què faig si no puc contractar una persona amb discapacitat directament?

Answer: Hauràs d’acreditar que efectivament no pots contractar una persona amb discapacitat per raons econòmiques, tècniques, organitzatives o productives o bé perquè la demanda d’ocupació supera l’oferta. En qualsevol cas, has de presentar una Sol·licitud de Declaració d’Excepcionalitat i d’adopció de Mesures Alternatives en el portal de Servei Públic d’Ocupació


Question: On es presenta el certificat d'excepcionalitat?

Answer: La sol·licitud d’excepcionalitat per a aplicar les Mesures Alternatives l’has de presentar en el Servei Públic d’Ocupació de la teva comunitat autònoma si tots els centres de treball de l’empresa estan en aquesta comunitat autònoma o bé més del 85% de la plantilla està situada en aquesta comunitat autònoma. En cas contrari, seria competència del SEPE.


Question: Quina vigència té el certificat d'excepcionalitat?

Answer: Una vegada concedit el Certificat d’Excepcionalitat, aquest té una vigència de tres anys. Passat aquest temps hauràs de sol·licitar-lo de nou amb les justificacions pertinents.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com funcionen els Centres Especials de Treball?

Answer: L’objectiu dels Centres Especials de Treball és donar resposta a les persones amb discapacitat que es troben en situació de desocupació. Poden ser associacions, fundacions, societats mercantils, però la seva característica principal és que almenys el 70% de la seva plantilla han de ser persones amb discapacitat i l’Administració els ha qualificat de Centre Especial de Treball. A través dels CET pots contractar la prestació de serveis aliens a l’activitat normal de l’empresa o bé perquè s’encarregui de subministrar matèries primeres, maquinària o un altre tipus de béns necessaris per a desenvolupar l’activitat de l’empresa.


Question: Quin és l'objectiu de les Mesures Alternatives?

Answer: La finalitat de les Mesures Alternatives és la creació d’ocupació per a persones amb discapacitat a través de la col·laboració de l’empresa amb Centres Especials de Treball o donacions a través de fundacions dedicades a la promoció laboral de persones amb discapacitat.


Question: Quant costa implementar les mesures alternatives en la meva empresa?

Answer: L’import es basa en l’IPREM i la normativa indica que l’import del contracte ha de ser de 3 vegades l’IPREM, en 12 pagues, per cada persona amb discapacitat que s’hauria de contractar. En el cas del pagament mitjançant donacions, l’import donat per a complir amb la LGD ha de ser d’1,5 vegades el IPREM, en 12 pagues, per cada persona amb discapacitat que correspondria tenir en plantilla.

Legal Services, Regulations and Government


Question: La meva empresa pot combinar les Mesures Alternatives?

Answer: Sí, es poden realitzar contractes a través d’un Centre Especial d’Treball i donacions de manera simultània i fins i tot amb diferents centres, proveïdors i donataris.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com calculo el percentatge de persones amb discapacitat que haig de tenir en la meva empresa?

Answer: Et recomanem que utilitzis la calculadora LGD que posem a la teva disposició més amunt. Podràs calcular les persones amb discapacitat que hauries de tenir en plantilla i quan és l’import de les mesures alternatives, tant en Centres Especials de Treball o a través d’una donació.


Question: Quins serveis es poden externalitzar?

Answer: Es pot externalitzar qualsevol activitat, no obstant això, les principals àrees que les empreses solen externalitzar són l’atenció al client, recursos humans, administració i finances, i els serveis de gestió de la informació (IT).


Question: Què és el sector BPO?

Answer: De les seves sigles en anglès, Business Process Outsourcing o en castellà Externalització de Processos de Negoci és el sector de subcontractació de funcions de processos de negocis a través de tercers.


Question: Com s'aplica el outsourcing en les empreses?

Answer: És important confiar en una empresa de serveis outsourcing que aporti valor i s’adapti a les necessitats del teu negoci. S’han de planificar les iniciatives i analitzar el cost, quines implicacions estratègiques suposarà a l’empresa i sobretot migrar els recursos de manera correcta i sense que afecti el ritme de producció del negoci.


Question: Quins beneficis genera el outsourcing a l'empresa?

Answer: Com hem comentat, la reducció de costos és una dels principals avantatges que aporta el outsourcing però també cal recordar que l’externalització de serveis permet la focalització en l’activitat principal, augmenta la productivitat i la qualitat, major flexibilitat i millora els processos d’innovació.


Question: QUÈ ÉS UN CONTACT CENTER?

Answer: Un contact center és l’equip de persones que s’encarreguen de gestionar i resoldre la comunicació i el contacte amb tercers mitjançant diferents canals, generalment el telefònic a través de trucades, però també a través del correu electrònic, xarxes socials, xats o altres canals digitals.


Question: QUINA ÉS LA DIFERÈNCIA ENTRE CALL CENTER I CONTACT CENTER?

Answer: Un Call Center gestiona la recepció i emissió de trucades telefòniques optimitzant les sol·licituds dels clients. Un Contact Center es podria anomenar l’evolució del Call center, el qual té les mateixes funcions, però a més gestiona altres aspectes com la comunicació via email amb els clients, es realitzen enquestes de satisfacció, suport al departament comercial, entre d’altres.


Question: COM FUNCIONA UN CONTACT CENTER?

Answer: El funcionament d’un contact center es basa en el desviament de les trucades cap a la centraleta. L’equip respondrà a les trucades a l’horari que es determini i seguint les instruccions que s’hagin indicat prèviament sobre l’empresa.


Question: QUINA ÉS LA IMPORTÀNCIA DE TENIR UN CONTACT CENTER?

Answer: La incorporació d’un contact center millora la satisfacció a l’atenció telefònica ja que compleix un ampli horari i una gestió d’incidències de manera eficient. A més, es gestiona la fidelització dels clients i se supervisen les accions per fer propostes de millora dels serveis. Si necessites contractar un servei de contact center per a la teva empresa i així millorar la productivitat del teu equip, contacta amb femcet.


Question: Dijous 7 d'abril

Answer: 10:00 h. Editorial ECU: Signatura d’exemplars amb Vicente Alcaraz: “Economía, democracia y empleo”. 12:00 h. Editorial ECU: Signatura d’exemplars amb l’autora Rosa Cáceres de “El octavo baile”. 17:00 h. Bunker Books: Signatura d’exemplars de «La venganza de Barcelona» de Pedro Corté. 17:15 h. Casa del Libro: Signatura d’exemplars de “Mil cartas de amor” de Lola Galíndez.  17:30 h. Editorial ECU: Signatura d’exemplars per l’escriptor Julio Calvet amb “La siesta. Un viaje en el sueño al día 3 de agosto de 1492”. 17:30 h. Llibreria La Rueda de los Libros: Signatura d’exemplars de “El antropoide” (Candaya) i “Persianas” (Ed. Funambulista) , de Fernando Parra Nogueras. 18:30 h.  Bunker Books: Signatura d’exemplars de “Adam”, de Marian Pastor. 19:00 h. Editorial La Rosa de Papel: Signatura d’exemplars de la novel·la “La sombra que habita en nosotros”, de Juan Ramón Calero. 19:30 h. Editorial ECU: Signatura d’exemplars per l’escriptor Carlos Sillero amb “El pícaro erudito”.


Question: Dimarts 5 d'abril

Answer: 17:15 h. Casa del Libro: Signatura d’exemplars de “Omeyas” pel seu autor Luis Barberá. 17:30 h. Editorial La Rosa de Papel: Signatura d’exemplars de “Cartagena Sobrenatural”, de Santi García.  18:00 h. Bunker Books: Signatura d’exemplars de «La sombra del librero«, de Carlos Marín Camañes. 18:30 h. Editorial ECU: Signatura d’exemplars a càrrec de José Nieves amb  “Asesinato en el comité local”.


Question: Dimecres 24 d'abril

Answer: 10:30h. Signatura d’autors amb Pedro Glez i Mónica Escoda, taula Irene Paty. Caseta Dulce Lectura. 11:00h. Signatura del llibre «Els empanaos» de l’autor Manuel Narciso González. Caseta ECU. 11:00h. Signatura del llibre «Un passeig amb Ramón Sije per la seua Oriola, des del carrer Major de Ramón y Cajal fins a la glorieta de Gabriel Miró» de l’autor Julio Calvert Botella. Caseta ECU. 17:00h. Signatura d’autors amb María Teresa, Azucena i Alonso, taula Asher. Caseta Dulce Lectura. 17:30h. Fundació Casa Verda – Col·lecció Emma i Oliver. Caseta Sargantana. 17:30h. Vicente M. Quiles – Alacant. Espais de la meua ciutat. Caseta Sargantana. 17:30h. Paul Pen amb «Al costat de la carretera». Caseta Casa del Libro. 17:30h. Signatura del llibre «Tractat espiritual dels templers de Jaume I» de l’autor Gerardo Carretero Fernández. Caseta ECU. 17:30h. Signatura del llibre «Ciclisme saludable. Fisiologia de l’esforç, entrenament i nutrició» de l’autor Ricardo Palacios Fuente. Caseta ECU. 18:00h. Signatura d’autors Sar Alejandría, Caseta 80 Mundos. 18:00h. Víctor Esteban Sola amb «Exili». Caseta Biblioteca Municipal. 19:00h. Lliris Picó amb «Ventalls de paper» i «Estiu en lila: La Font Roja». Caseta Biblioteca Municipal. 19:15h. Signatura del llibre «Avaluació per competències en processador de càlcul. Principis pedagògics i didàctics en la LOMLOE» de l’autor Àngel Ávila Freire. Caseta ECU. 19:15h. Signatura del llibre «Barreja’t amb mi» de l’autor Gonzalo Correas Moreno. Caseta ECU.


Question: Dijous 25 d'abril

Answer: 10:30h. Signatura d’autors amb Benigno i Pablo, taula Aida Paty. Caseta Dulce Lectura. 11:00h. Varios Autors – Microcosmos. Caseta Sargantana. 12:00h. Mayra Arango amb «La seta celeste». Caseta Biblioteca Municipal. 17:00h. Signatura d’autors amb Pilar, Mar i Felipe, taula Aida Paty. Caseta Dolça Lectura. 17:30h. Aitana Sánchez amb «Eixe estiu de 1997». Caseta Biblioteca Municipal. 17:30h. Fundació Casa Verda – Col·lecció Emma i Oliver. Caseta Sargantana. 17:30h. Ramiro Pérez – El germà de Caín. Caseta Sargantana. 17:30h. María Teresa Rodríguez amb «La veu de les paraules perdudes» i «Versos compartits amb Espronceda». Caseta Biblioteca Municipal. 18:00h. Signatura del llibre «Perduda en l’estació» de l’autora Laura Ruiz Urbán. Caseta Petit Lector. 18:00h. Signatura del llibre «Amb la maleta a les esquenes» de l’autora Nuria García Reche. Caseta ECU. 18:00h. Signatura del llibre «El xic de la Ampolla» de l’autora Ana Félix Garnés Ros. Caseta ECU. 18:00h. Signatura dels llibres «La meua princesa amb Ales d’Àngel» i «Un lloc entre muntanyes» de l’autora Gigi Rote. Caseta Bukmeran. 18:00h. Signatura del llibre «Ales de papallona» de l’autora Begoña Hernández. Caseta Bukmeran. 18:30h. Cristina López Barrio, guanyadora del Premi Azorín 2024, signa exemplars de «La terra sota els teus peus». Caseta Gil Albert. 19:00h. Lola Ivorra amb «Un dilluns de febrer». Caseta Biblioteca Municipal. 19:00h Ana Oncina. Caseta 80 Mundos.


Question: Divendres 26 d'abril

Answer: 10:30h. Signatura d’autors amb Mónica Escoda, Felipe i Paty, taula Benigno i Paco. Caseta Dulce Lectura. 11:00h. Elvira País – Més enllà del gran mar. Caseta Sargantana. 11:00h. Joaquín Hernández amb «Els secrets de l’oblit». Caseta Casa del Libro. 11:00h. Signatura del llibre «Un plor» de l’autora Alma Martínez. Caseta ECU. 11:00h. Signatura del llibre «Estabilitat» de l’autor Pedro J. Martínez. Caseta ECU. 11:00h. Signatura dels llibres «Univers Belens» i «Lluna d’Agost» de l’autora Avelina Chinchilla. Caseta Bukmeran. 12:00h. Yaiza García amb «El jardí de les històries». Caseta Biblioteca Municipal. 17:00h. Signatura d’autors amb Gloria, Pablo i Asher, taula Yaiza i Susi. Caseta Dulce Lectura. 17:30h. Daniel Santafé – Chango. Caseta Sargantana. 17:30h. Mario Caballero – Voldria. Caseta Sargantana. 17:30h. Asher Sefarad amb «El quart tron» i Aida Herrera amb «Keket». Caseta Biblioteca Municipal. 17:30h. Mercedes Senent. Caseta 80 Mundos. 17:30h. Joaquín Hernández amb «Els secrets de l’oblit». Casa del Llibre. 17:30h. Signatura del llibre «Personatges i personatges a Alacant» de l’autor Pascual Rosser Limiñana. Caseta ECU. 17:30h. Signatura del llibre «Quan la dignitat et troba» de l’autor Moisés Aparici. Caseta ECU. 18:00h. Signatura de l’il·lustrador de la col·lecció de l’estranya visita, Vicente Cruz. Caseta El Petit Lector. 18:00h. Llibre «Boda en la verduleria» editat per IGLÚ editorial amb el seu autor Pedro Fernández. Caseta Llibre Chus. 18:00h. Signatura dels llibres «Biologia: «Xarxes Entrellaçades»» i «L’extraordinari Povy» de l’autor Samuel PG. Caseta Bukmeran. 18:00h. Signatura dels llibres «Paradís Dénia» i «¡Carlota! ¡Carlota!» de l’autora Maite Rodríguez. Caseta Bukmeran. 18:30h. Lydia Rodríguez. Caseta 80 Mundos. 18:30h. Francisco Moreno, Miguel Ors i Juan Martínez Leal signen exemplars del llibre «El franquisme a Elx». Caseta Gil-Albert. 19:00h. Pilar Bru Maestre amb «La tinta de les meues plomes» i «Volant sense ales». Caseta Biblioteca Municipal. 19:30h. Signatura de l’autora de «El secret del tresor de les coves de Canelobre», Emilia Garcia Serna. Caseta El Petit Lector. 19:30h. Rafael Poveda signa exemplars del llibre «Sorbits del Fondillón». Caseta Gil-Albert. 19:30h. Signatura del llibre «Notícies des de Bremen. Un aventurer al servei de l’arquebisbe Dietrich von Mörs» de l’autor Miguel Pablo Sancho Gómez. Caseta ECU. 19:30h. Signatura del llibre «Sexincidentes» de l’autor Jose Cerezo. Caseta ECU. 20:00h. Llibre «Nocturns» editat per Mosquito Books amb el seu il·lustrador Ángel Svoboda. Caseta Llibre Chus.


Question: Dissabte 27 d'abril

Answer: 10:30h. Carolina Gomis Aliaga, il·lustradora de la col·lecció de llibres «Diamants per tot arreu». Caseta El Petit Lector. 10:30h. Chus Sánchez amb el llibre «La Història que mai vaig desitjar escriure» i Àngel Picón amb «On està la meua ment», «Allò que el meu avi em va contar» i «Relats indolents». Caseta Biblioteca Municipal. 10:30h. Signatura d’autors amb Alicia, Felipe i Paco, taula Mar i Mónica Escoda. Caseta Dulce Lectura. 11:00h. Francisco Mas-Magro – Sota l’arc de les paraules. Caseta Sargantana. 11:00h. Laia Tinaut – Mal Fario. Caseta Sargantana. 11:00h. Llibre «El somni de la tortuga» editat per l’Institut Intercultural de la narració oral i Va de contes amb el seu autor Alberto Celdrán. Caseta Llibre Chus. 11:00h. Roberto Hurtado amb «El mar que respires». Casa del Libro. 11:00h. Signatura del llibre «Filip, el gosset feliç» de l’autora Noelia Salas Román. Caseta ECU. 11:00h. Signatura del llibre «Amor cec» de l’autora Vera Quiles. Caseta ECU. 11:00h. Signatura dels llibres «Perill, no hi ha terra» i «Guia ràpida de la transició espanyola» de l’autor Antonio Marcelo. Caseta Bukmeran. 11:00h. Signatura del llibre «Black Moon» de l’autora Beatriz Verdú Lilly. Caseta Bukmeran. 11:30h. Signatura de Vicent Cruz, il·lustrador dels llibres «La estranya visita», «La estranya sorpresa» i «La estranya família», Editorial Lliure Albedrío. Caseta Llibres Chus. 12:00h. Mar Palao amb «El planeta que ve» i Felipe Grisolía amb «Gairebé tocant el cel». Caseta Biblioteca Municipal. 12:00h. Ramón Bascuñana i Juan Ramón Torregrosa. Caseta 80 Mundos. 12:30h. Marina Arias Valcarce, autora de «El Vall del Vent 2: El poder d’Olívia», «El meu amic el Lleó», i «La capa màgica en Nadal», i Sonia López Ortega, autora de «La motxilla de Carola-La motxilla de Juancho» i «Els colors de Liri». Caseta El Petit Lector. 13:00h. Francesc Gisbert amb «La Maria no té por» de l’editorial Andana. Caseta Llibres Chus. 17:00h. Signatura d’autors amb Gloria, Mónica Escoda i Kike, taula Benigno i Pilar. Caseta Dulce Lectura. 17:00h. Gracia Jiménez amb «La boira» i Jesús Moncho amb «La taverna del negre». Caseta Biblioteca Municipal. 17:30h. Juan Carlos Prieto – El professor Aulatriste. Caseta Sargantana. 17:30h. Francisco Javier Montaña Pérez – Algunes vesprades lliures. Caseta Sargantana. 17:30h. Francisco Javier Illan Vivas. Caseta 80 Mundos. 17:30h. Mª José Alés i María Rico, autora i il·lustradora del llibre «A la nana nanita». Caseta El Petit Lector. 17:30h. Signatura del llibre «Intuïció» de l’autora Olga Mínguez. Caseta ECU. 17:30h. Signatura del llibre «The book» de l’autor Fran J. Marber. Caseta ECU. 18:00h. Signatura del llibre «Con-Ciencia» de l’autor Avelino. Caseta Bukmeran. 18:00h. Signatura dels llibres «Fills de l’Ànima» i «Una targeta per a Gloria» de l’autor José Manuel Mojica. Caseta Bukmeran. 18:30h. Llibre «A peu junt» editat per IGLÚ editorial amb el seu autor Román Belmonte i la seua il·lustradora Ana Rodríguez. Caseta Llibre Chus. 18:30h. Taller de teatre físic «Llegir des del cos», a càrrec d’Elena Brufal. Caseta Gil-Albert. 18:30h. Francisco Marcet signa exemplars del llibre «Fills del poble». Caseta Gil-Albert. 19:00h. Ana María Juan Amat amb «La trilogia Fortalesa Espiritual» i Cristina Pernas amb «Me’n vaig però no moro» i «Com vent d’una terra estranya». Caseta Biblioteca Municipal. 19:00h. Fernando Parra i Chus Sánchez. Caseta 80 Mundos. 19:00h. Andrea Latorre Viñes, autora de la col·lecció de llibres «Sis amics». Caseta El Petit Lector. 19:30h. Signatura del llibre «Gel en els cabells» de l’autor Enrique Botella. Caseta ECU. 19:30h. Signatura del llibre «La veu i el martell» de l’autor Pablo García. Caseta ECU.


Question: Diumenge 28 d'abril

Answer: 10:30h. Signatura d’autors amb Carmen, Asher i Paco, taula Yaiza i Aida. Caseta Dolça Lectura. 10:30h. Manuel Cado amb «Valeria» i Lola Galíndez amb «Mil cartes d’amor». Caseta Biblioteca Municipal. 11:00h. Juan Carlos Prieto, autor de la novetat infantil «El xiquet que ho feia tot al revés». Caseta El Petit Lector. 11:00h. Leticia Ortiz amb «Kika. Res passa fins que passa» i «Cariño, torna’m el meu cos». Caseta Casa del Llibre. 11:00h. Vicky Ciudad i José Luis Ramírez. Caseta 80 Móns. 11:00h. Varios Autors – Microcosmos. Caseta Sargantana. 11:00h. Ana Altet – No vull germans. Caseta Sargantana. 11:00h. Signatura del llibre «El cervell de l’univers» de l’autor José María Ramírez Mellado. Caseta ECU. 11:00h. Signatura del llibre «Escacs a l’escola» de l’autor Francisco José Fernández López. Caseta ECU. 11:00h. Signatura dels llibres «Estrella Púrpura» i «A l’ombra de la teua pell» de l’autora María Serralba. Caseta Bukmeran. 11:00h. Signatura dels llibres «Per la llibertat» i «Trossos» de l’autor Luis Amat. Caseta Bukmeran. 12:00h. Avelina Chinchilla amb «I amanixerà un altre dia» i «La flama de la soledat» i Mercedes Senent amb «La tortuga Berta i la girafa Tomasa» i «8 Contes per somiar desperts». Caseta Biblioteca Municipal. 12:00h. Llibres «Tinc un avi» i «Tinc una àvia» editats per IGLÚ editorial amb la seua autora Antonia Ródenas i la seua il·lustradora Paula Alenda. Caseta Llibre Chus. 12:30h. Octavio Ferrero, autor de «El monstre Desterrat». Caseta El Petit Lector. 12:30h. Ricard Chulià. Caseta 80 Mundos. 17:00h. Signatura d’autors amb María Teresa, Azucena i Paco, taula Benigno i Carlos. Caseta Dulce Lectura. 17:30h. Lola Ivorra amb «Un dilluns de febrer». Caseta Biblioteca Municipal. 17:30h. Tamara Sánchez. Caseta 80 Mundos. 17:30h. Leticia Ortiz amb «Kika. Res passa fins que passa» i «Cariño, torna’m el meu cos». Caseta Casa del Llibre. 17:30h. Varios Autors – Microcosmos. Caseta Sargantana. 17:30h. Silvia Royo – Ashton no és només una tortuga. Caseta Sargantana. 17:30h. Francesc Pastor amb «Tan fugaç». Caseta Biblioteca Municipal. 17:30h. Raquel Muñoz Sanchis, autora del llibre «Pau en el jardí». Caseta El Petit Lector. 17:30h. Signatura del llibre «Mil cartes d’amor» de l’autora María Dolores Galíndez Martínez. Caseta ECU. 17:30h. Signatura del llibre «El despertar» de l’autora Cristina Quiñones. Caseta ECU. 17:30h. Signatura del llibre «El viatge de Gazpachín i els planetes de les emocions» de l’autor David Ortega. Caseta ECU. 18:00h. Signatura dels llibres «Les altres morts d’Abel», «Sota el mantell de l’aranya» i «Qui va matar a Paula Koch» de l’autora Maruja Moyano. Caseta Bukmeran. 18:00h. Llibre «Conte per adormir una formiga» editat per IGLÚ edicions amb la seua autora Nieves García i el seu il·lustrador Iván Torres. Caseta Llibre Chus. 18:00h. Alberto Miñano Pérez signa exemplars del llibre «De verd i esperança. Història de l’infermeria. Plaça de braus de». Caseta Gil-Albert. 18:30h. Antonia Rodenas, autora del llibre «Rimes de Lluna». Caseta El Petit Lector. 19:00h. Paco Carrión amb «Històries d’un home senzill a Alacant» i Pablo Guillén amb «Fulles tardorenques». Caseta Biblioteca Municipal. 19:00h. Caridad Valdés signa exemplars dels llibres «Posades, fonda i hotels. Alacant segle XIX i primera meitat del segle XX» i «Els Chápuli. Una saga de picapedrers». Caseta Gil-Albert. 19:15h. Signatura del llibre «Angèlica» de l’autora Iris Eichler Gómez. Caseta ECU. 19:15h. Signatura del llibre «Memòries d’un escriptor a la Ciutat dels Mortos» de l’autor Carlos Sillero. Caseta ECU.


Question: Divendres 1 d'abril

Answer: 18:30 h. Inauguració. Conferència inaugural amb Elena Medel. Veure Directe 19:30 h.Presentació del llibre “La mirada circular” de Félix Pillet a càrrec de Joaquín Juan Penalva. Organitzat per l’Institut Alacantí de Cultura Juan Gil-Albert.


Question: Dimecres 6 d'abril

Answer: h. TALLER  INFANTIL: “Caligrafía artística básica para niños y niñas de 3º a 6º de primaria y 1º y 2º de la ESO”. Organitza Generalitat Valenciana. Inscripció. 18.00 h. Vida i literatura:                       PREMI HERRALDE DE NOVEL·LA 2022  Col·loqui presentació amb Javier Pérez Andújar sobre “El año del Bufalo” (ANAGRAMA, 2022). Veure Directe 19:00 h. Llibres que miren més enllà.           Col·loqui amb Marta Sanz sobre la seua obra “Parte de mi” (ANAGRAMA, 2021) i “Enciclopedia Secreta” (CONTRASEÑA, 2022). Veure Directe


Question: Dijous 7 d'abril

Answer: h.  ELS NOSTRES AUTORS:    Presentació del llibre “ Las Damas Oscuras II: la sombra de Magalí”, a càrrec de la seua autora, l’alacantina María José Marcos. Veure Directe 18.00 h. La paraula que pensa:  Col·loqui sobre “Chacón. La mujer que pudo gobernar” (PENÍNSULA, 2022), amb la presència de Joana Bonet, la seua autora. Veure Directe 19.00 h.  Novel·la Històrica. Participen : Pablo Guillén, Manuel Estévez i Cristina Pernas.Organitzat per Ales De Paper. 20.00 h. Joves Talents Alacantis : Carmen Galvañ  “Diario Sin Nombre”. Veure Directo


Question: Dissabte 9 d'abril

Answer: h.  Autoretrat: Diàleg amb l’escriptora Elvira Cambrils, guanyadora del Premi Lletra Lila 2022 i en col·laboració amb AELC ( l’Associació d’Escriptors en Llengua Catalana). Organitza Institut d’Estudis Catalans. 12.00 h. ELS NOSTRES AUTORS:      Presentació del llibre “Els nostres missatges” a càrrec de la seua autora Gigi Rote. Veure Directe 13.00 h. ELS NOSTRES AUTORS:       Presentació de Jaume Silvestre i el seu llibre “ Presons de paper”. Veure Directe 17.30 h. CONFERÈNCIA a càrrec de Nuria Barrios. -Cancel·lat per motius aliens a l’organització.- 18.30 h.  VIDA I LITERATURA:  Col·loqui presentació sobre “Love Song” amb el seu autor Carlos Zanón (SALAMANDRA, 2022). Veure Directe 19.30 h. Llibres que miren més enllà.     PREMI NADAL 2022  Col·loqui amb Inés Martín Rodrigo sobre la seua premiada novel·la  “Las formas del querer” (DESTINO, 2022). Veure Directe


Question: Diumenge 10 d'abril

Answer: h. Presentació i Taller d’il·lustració dels llibres “Tinc una mamà” i “Tinc un papà” amb Antonia Ródenas, la seua autora, al costat de Paula Alenda la seua il·lustradora, editats per IGLÚ. Organitza Llibres Chus. Recomanat d’1 a 6 anys.  12:00 h. Colectivo Heredera 8 edición:  Presentació de “Paraules de Seda Fina VIII.Tot el que pugues somiar”. A càrrec del seu autor valencià, Juan Carlos Pereletegui. 13.00 h. Presentació del llibre de Toni Mollà  “El Tercer toc” , de l’editorial Vincle. Organitza Institut d’Estudis Catalans. 17.30 h. Presentació de “La niña de los ojos pardos” amb Minerva Pascual.Organitzada  Editorial ECU.  18:30 h. TAULA REDONA: Escriptura Alacantina en Valencià. Participen: José Castella,Avelina Chinchilla, Jose Carlos Gimeno. Organitza Ales de Paper.


Question: Dilluns 4 d'abril

Answer: h.  Llibres que miren més enllà.    Col·loqui sobre “La Señora Potter no es exactamente Santa Claus”    (MONDADORI, 2021), amb Laura Fernández, la seua autora.   Veure Directe 18.00 h.Presentació de “Vademecum de cocina alicantina”, de Ángeles Ruiz i “ La cocina de la memoria” de César Rodríguez. Organitzada por la UA. 19.00 h. Llibres que miren més enllà.  Col·loqui amb Inés Plana sobre el seu llibre “El que no compten els morts”,  (ESPASA,2021). Veure Directe 20.00 h. Presentació de “L’Alacant del Tio Cuc”, de Manuel Lillo.Organitzada per la UA.


Question: Dimarts 5 d'abril

Answer: h. TALLER  INFANTIL: “Caligrafía artística básica para niños y niñas de 3º a 6º de primaria y 1º y 2º de la ESO”. Organitza Generalitat Valenciana. Inscripció. 18.00 h. Presentació del llibre de Mariano Sánchez Soler “Recuento General. (Relats Complets, 1972-2020)”. Organitzat per l’Institut Alacantí de Cultura Juan Gil- Albert.  19.00 h. Llibres que miren més enllà.  Col·loqui amb José Ovejero sobre “Humo” (GALAXIA, 2021). Veure Directe 20.00 h. Presentació de «Fábulas Etíopes de la tradición Guyi»a càrrec de Jaime Calvera. Organitza Editorial Mundo Negro.


Question: Dissabte 2 d'abril

Answer: h.  ESPAI SÉNECA: Presentació de “Paz en el jardín” amb la seua autora Raquel Muñoz Sanchís, amb taller de IOGA (imprescindible porta estoreta i roba còmoda *). Organitza Llibres Chus. (*)Inscripció via email: actividades@llibreschus.es Recomanable de 2 a 99 anys.  10.30 h. SALA 1 – Contacontes “El Pequeño Príncipe”. Contacontes interactiu.  Inscripció Aforament Complet. Públic recomanat familiar.  10.30 h. SALA 2 – Taller “Marca-pàgines del Món”. Taller Manualitats. Inscripció 11.30 h. SALA 1 – Taller “El Principito”. Taller Manualitats. Inscripció  Aforament Complet. 17.00 h. SALA 1 – Contacontes “Historias Monstruosas”. Inscripció  Aforament Complet. Públic recomanat familiar 17.00  h. SALA 2 – Presentació i Taller d’Il·lustració amb ÁNGEL SVOBODA i el llibre “Evolutivos”. Organitza Llibres Chus (*). (*)Inscripció via email: actividades@llibreschus.es Públic recomanat a partir de 3 anys.


Question: Dijous 7 d'abril

Answer: 10:00 h. Lliurament de premis concurse infantil. 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars. 17:00 h. SALA 1 –  “Taller de Globoflexia para jóvenes”. Escuela de Animación by GrupoGRAU. Inscripció Formació. Públic recomanat de 12  a 16 anys. 17:00 h. SALA 2 –Taller “Mi primer libro con material Reciclado”. Taller Manualitats. Inscripció Públic recomanat infantil. 18:30 h. SALA 1 – Contacontes “Fabricando historias”. Inscripció Públic recomanat de 4 a 8 anys.


Question: Divendres 8 d'abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars. 17.00 h. SALA 1  – Contacontes “Contes i Cançons”. Inscripció Públic recomanat de 3 a 6 anys. 17.30 h. SALA 2 – Presentació del llibre “Abus” a càrrec de la seua autora Mª del Carmen Díez. Organitzat per Llibres Chus. Públic recomanat a partir de 2 anys. 18.30 h. SALA 1 – Contacontes –«Historias Monstruosas» Inscripció Aforament Complet Públic recomanat familiar.


Question: Diumenge 3 d'abril

Answer: h. SALA 1 – Contacontes infantil a càrrec de Carles Cano. Organitza Institut d’Estudis Catalans. 10.30 h. SALA 2 – Taller “Harry Potter”. Taller Manualitats.  Inscripción Aforament Complet Públic recomanat infantil.  11.30 h.  SALA 1 –  NECESSITES UNA HISTÒRIA: Contacontes familiar a càrrec de Chus, llibretera de Llibres Chus. Organitza Llibres Chus (*). (*)Inscripció via email: actividades@llibreschus.es Públic recomanat a partir de 3 anys. 17.00 h. SALA 1 – Contacontes “Mundos de Fantasía”. Inscripció Aforament Complet Públic recomanat  familiar.


Question: Dimarts 5 d'abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars. 17.00 h. SALA 1 – Contacontes “Cuentos del revés”. Contacontes interactiu.  Inscripció  Públic recomanat de 12  a 16 anys. 17.00 h. SALA 2 – Taller “Harry Potter”. Taller Manualitats. Inscripció Aforament Complet Públic recomanat infantil. 17.00 h. TALLER  INFANTIL: “Caligrafía artística básica para niños y niñas de 3º a 6º de primaria y 1º y 2º de la ESO”. Organitza Generalitat Valenciana. Inscripció. 18.30h. SALA 1 – “Taller de Teatre i Contes per a joves”. Escola d’Animació by GrupoGRAU. Inscripció Formació. Públic recomanat de 12  a 16 anys.


Question: Dimecres 6 d'abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars. 17.00 h. SALA 1 – Contacontes “Contes de la Terreta”. Inscripción Públic recomanat familiar. 17.00 h. SALA 2 – Taller “Marca-pàgines del Món”. Taller Manualitats. Inscripció Públic recomanat infantil. 17.00 h. TALLER  INFANTIL: “Caligrafía artística básica para niños y niñas de 3º a 6º de primaria y 1º y 2º de la ESO”. Organitza Generalitat Valenciana. Inscripció 18.30h. SALA 1 – Contacontes “Laboratorio de emociones”. Inscripció Públic recomanat de 4 a 8 anys.


Question: Dimecres 24 d'abril

Answer: 17:30 h. TALLER «Conte Collage». Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 18:30h. TALLER «El Monstre dels llibres». Públic recomanat: familiar. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES


Question: Dijous 25 d'abril

Answer: 17:30h. CONTACONTES – Alba Contes Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats RESERVA ACÍ 18:30h. CONTACONTE – Alba contes Públic recomanat: familiar. Ubicació: caseta d’activitats RESERVA ACÍ 19:30h MOMO – amb Rebombori Cultural, organitza GVA. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADA LLIURE FINS A COMPLETAR L’AFLUÈNCIA.


Question: Divendres 26 d'abril

Answer: 17:30 h. REPRESENTACIÓ TEATRAL I TALLER DEL LLIBRE «Boda en la verduleria», organitza Llibres Chus. Públic recomanat a partir de 3 anys. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 18:30 h. TALLERS TALLER 1: Decora la teua pròpia portada. Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES TALLER 2: El teu primer guarda-llibres. Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 19:30 h. TALLER «Dibuixa el teu animal nocturn» amb Ángel Svoboda, organitza Llibres Chus. Públic recomanat a partir de 3 anys. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES


Question: Dissabte 27 d'abril

Answer: 11:30 h. LLIURAMENT DE PREMIS: Concurs Literari Infantil. Ubicació: caseta d’activitats 12:30 h. CONTACONTES «La Maria no té por». Sessió en valencià. Organitza Llibres Chus i Andana. Públic recomanat a partir de 3 anys. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 17:30 h. Sessió de contes en valencià: «Al volant dels nostres contes». Contant el conte de: El mig pollastre i La quarantamaula. ORGANITZA EL PARADÍS DEL CONTE, Llibreria El Petit Lector Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 17:30h. CUENTOS QUE VIENEN Y VAN amb MARIA JESÚS SEVA CUTILLAS de LLIBRES CHUS. Organitza GVA. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADA LLIURE FINS A COMPLETAR L’AFLUÈNCIA. 18:30 h. TALLER «Crea el teu somni» amb Ana Rodriguez i Román Belmonte. Organitza Llibres Chus. Públic recomanat a partir de 6 anys. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 19:00 h. TALLER 1 «El monstre dels llibres». Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES TALLER 2: “Decora la teua pròpia portada” Públic recomanat familiar. Ubicació caseta d’activitats. ENTRADES ESGOTADES


Question: Diumenge 28 d'abril

Answer: 10:30h. CONTACONTES – Alba Contes. Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats RESERVA ACÍ 11:30h. CONTACONTES PER A BÉBES «Cú Cú cantava la granota» a càrrec de Chus Seva. Públic recomanat de 0 a 3 anys. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 12:30h. TALLER «Pinta en família» amb Paula Alenda i Antonia Ródenas. Organitza Llibres Chus. Públic recomanat a partir d’1 any. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 17:30h. REPRESENTACIÓ TEATRAL I TALLER del llibre «Conte per a adormir una formiga» amb Nieves Garcia, Organitza Llibres Chus. Ubicació: caseta d’activitats ENTRADES ESGOTADES 18:30 h. CONTACONTES – Alba Contes. Públic recomanat familiar. Ubicació: caseta d’activitats RESERVA ACÍ 19:30h. “El Refugio de los monstruos olvidados” amb Rebombori Cultural, organitza GVA. Ubicació caseta d’activitats. ENTRADA LLIURE FINS A COMPLETAR L’AFLUÈNCIA.


Question: Dilluns 4 D'Abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.                 Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars.


Question: Dimarts 5 D'Abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS:  “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars.


Question: Dimecres 6 D'Abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars.


Question: Dijous 7 D'Abril

Answer: 11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”.               Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars.


Question: Divendres 8 D'Abril

Answer:
11:30 h. VISITES ESCOLARS: “El secreto de los libros”:
Gymkhana amb recorregut per la fira del llibre per a escolars.


Question: La Meva Salut

Answer:
És el web que permet a la ciutadania disposar de la seva informació personal de salut, serveis i inclou també la informació que s’ha generat per l’atenció sanitària que us hagin prestat en algun dels centres assistencials públics. També permet realitzar tràmits i gestions en un entorn segur.
Per garantir la seguretat i la confidencialitat en l’accessibilitat a les dades, només hi tindran accés les persones de 16 anys o més que disposin de la targeta sanitària individual (TSI) i un certificat digital o un codi d’usuari que es demana al CAP. Us podeu adreçar a la Unitat d’Atenció al Client .
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar la targeta sanitària individual (TSI)

Answer:
La targeta sanitària individual (TSI) identifica i acredita els ciutadans com usuaris del sistema sanitari públic de Catalunya. És gratuïta i facilita l’accés als centres de la xarxa sanitària pública. També permet obtenir els medicaments finançats pel Servei Català de la Salut a la farmàcia. És personal i intransferible.
Per demanar-la o renovar-la, adreceu-vos a la Unitat d’Atenció al Client del vostre Centre d’Atenció Primària.
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com fer-se donant d’òrgans i teixits

Answer:
L’Organització Catalana de Transplantaments (OCATT), del Servei Català de la Salut, és responsable de planificar, ordenar i coordinar qualsevol activitat relacionada amb l’extracció, conservació, distribució, transplantament i intercanvi d’òrgans i teixits per utilitzar-los amb finalitats terapèutiques a Catalunya, així com avaluar els resultats dels trasplantaments per a la presa de decisions clíniques i administratives.
Els vostres òrgans poden completar una vida. Per manifestar la vostra voluntat de ser donant d’òrgans el primer que cal fer és comunicar-ho als familiars i amics més propers. Fer-se el carnet de donant i portar-lo amb la documentació personal ajuda a refermar i testimoniar la decisió, no compromet a la persona sol·licitant i se’n pot desfer en qualsevol moment si es canvia d’opinió. Podeu obtenir el carnet gratuïtament a la web de l’OCATT.
Qualsevol persona pot ser donant potencial, sempre que en vida no s’hagi manifestat en contra de la donació. També podeu deixar-ne constància a través de la pàgina web La Meva Salut, apartat “Voluntats i donacions”. Serà visible a la vostra història clínica, des de la Història clínica compartida de Catalunya (HC3) i d’aquesta manera els professionals de la salut tindran coneixement de la vostra voluntat de ser donant.
Per a més informació consulteu el Canal Donació i transplantaments del Catsalut.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com fer les voluntats anticipades

Answer:
Les voluntats anticipades són les instruccions que una persona major d’edat, amb capacitat suficient i de manera lliure, adreça al seu metge o metgessa responsable, per tal que les tingui en compte quan la persona es trobi en una situació en què les circumstàncies que concorrin no li permetin expressar personalment la seva voluntat. També admet la possibilitat que la persona nomeni un representant que podrà actuar amb l’equip sanitari com a interlocutor, en cas que ella no estigui en condicions d’expressar la seva voluntat.
Les voluntats anticipades es recullen en un document de voluntats anticipades (DVA), regulat per la Llei 21/2000, de 29 de desembre.
Per a demanar informació, podeu adreçar-vos a la Treballadora social
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com canviar de metge/infermera?

Answer: Adreceu-vos a la Unitat d’Atenció al Client i on omplireu el full de sol·licitud del canvi de metge i /o d’infermera.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar documentació clínica

Answer:
Adreceu-vos a la Unitat d’Atenció al Client. Allà us facilitaran informes mèdics, resultats d’exploracions realitzades als centres o còpies de la història clínica.
Per a més informació: uac@fhp.cat

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar un justificant

Answer: Si necessiteu un justificant d’assistència, sol·liciteu-lo al Servei d’Admissions en sortir de la vostra visita.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com demanar el transport sanitari

Answer:
El transport sanitari no urgent es fa, preferentment, amb transport col·lectiu, excepte que el metge indiqui el contrari. El servei d’Admissions s’encarregarà de sol·licitar el servei a l’empresa que gestiona el transport sanitari.
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com actualitzar les dades personals

Answer: És molt important que tingueu actualitzades les vostres dades personals, ja que és la manera que tenim de contactar amb vosaltres i informar-vos de les visites i intervencions programades. Les podeu actualitzar al Servei d’Admissions de la Fundació Hospital de Puigcerdà.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com fer un suggeriment, agraïment, consulta o reclamació

Answer: Us podeu adreçar a la Unitat d’Atenció al Client

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com demanar la baixa

Answer: Heu de demanar cita amb el vostre metge de capçalera del Centre d’Atenció Primària, que és el professional autoritzat per fer-vos el document de baixa de malaltia comuna.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Vull visitar un pacient

Answer:
L'horari de visites es pot veure modificat segons la situació epidemiològica del moment. Per conèixer la normativa, truqui al telèfon 972 14 00 94 i demani per la coordinadora/infermera de la Unitat Sociosanitària, qui li donarà la informació actualitzada.
Alguns pacients han de restar en aïllament en benefici propi i de la resta de pacients i dels professionals. En aquests casos cal limitar el màxim les visites i complir de forma estricta les recomanacions del personal sanitari.
Per als acompanyants: la porta principal del centre està oberta de 10 a 19:00h. Heu de comunicar que sou aquí prement el botó del timbre. Si heu d'accedir fora d'aquest horari ho podeu fer de la mateixa manera, és a dir, prement el timbre de l'entrada i esperar que us atengui el personal del centre.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com ingressar a l'Hospital de dia

Answer: Per poder accedir als serveis de l'Hospital de dia del Centre Sociosanitari cal que l'Equip Avaluador Interdisciplinari Ambulatori (EAIA) recomani l'entrada del pacient. Per fer-ho es basa en l'informe del metge especialista o del Centre d'Atenció Primària.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Documentació necessària:

Answer:
Informes mèdics (on hi constin els diagnòstics i les possibles patologies)
Recepta electrònica actualitzada
Fotocòpia del DNI
Fotocòpia de la targeta sanitària
Fotocòpia del núm. de compte corrent
Història de Vida

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què necessito portar el dia de l’ingrés?

Answer: Hem preparat aquest article per ajudar-te a preparar la maleta.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: El preu inclou tots els serveis?

Answer: Tots excepte la perruqueria i podologia, ja que són serveis opcionals; però el seu cost és reduït.


Question: Com puc contactar amb un pacient

Answer:
Totes les habitacions tenen telèfon, podeu trucar al telèfon 972 140 094 i demanar que us passin amb l'habitació de la persona ingressada.
Els horaris de trucades són de 10:00h a 19:00h. Igualment, si precisa contactar amb el seu familiar fora d’aquest horari, el personal assistencial s’encarregarà de derivar la trucada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant temps estaré ingressat?

Answer:
El temps d'ingrés variarà en relació a les vostres necessitats d'atenció especialitzada i als objectius terapèutics individuals.
Per qualsevol dubte tindrà contacte directe amb l’equip assistencial.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc ingressar en el centre sociosanitari

Answer: Per accedir als serveis d’atenció sociosanitària és indispensable la indicació del professional assistencial de la xarxa sanitària pública o privada. No és possible accedir-hi per iniciativa pròpia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com actualitzar les dades personals

Answer: És molt important que tingueu actualitzades les vostres dades personals, ja que és la manera que tenim de contactar amb vosaltres i informar-vos de les visites i intervencions programades. Les podeu actualitzar al Servei d'Admissions de la Fundació Hospital de Puigcerdà.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com arribar al Servei de Rehabilitació de la Fundació Hospital de Puigcerdà

Answer: El centre ambulatori de Rehabilitació està ubicat a la 3a. planta de l’antic hospital, a la Plaça de Santa Maria núm. 1, al mateix edifici del CAP de Puigcerdà. Es pot accedir per escales o per ascensor.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com canviar de metge/infermera?

Answer: Adreceu-vos a la Unitat d'Atenció al Client i on omplireu el full de sol·licitud del canvi de metge i /o d'infermera.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar documentació clínica

Answer:
Adreceu-vos a la Unitat d'Atenció al Client. Allà us facilitaran informes mèdics, resultats d'exploracions realitzades als centres o còpies de la història clínica.
Per a més informació: uac@fhp.cat

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar el transport sanitari

Answer:
El transport sanitari no urgent es fa, preferentment, amb transport col·lectiu, excepte que el metge indiqui el contrari. El servei d’Admissions s'encarregarà de sol·licitar el servei a l'empresa que gestiona el transport sanitari.
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar la baixa

Answer: Heu de demanar cita amb el vostre metge de capçalera del Centre d'Atenció Primària, que és el professional autoritzat per fer-vos el document de baixa de malaltia comuna.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar la targeta sanitària individual (TSI)

Answer:
La targeta sanitària individual (TSI) identifica i acredita els ciutadans com usuaris del sistema sanitari públic de Catalunya. És gratuïta i facilita l'accés als centres de la xarxa sanitària pública. També permet obtenir els medicaments finançats pel Servei Català de la Salut a la farmàcia. És personal i intransferible.
Per demanar-la o renovar-la, adreceu-vos a la Unitat d'Atenció al Client del vostre Centre d'Atenció Primària.
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com demanar un justificant

Answer: Si necessiteu un justificant d'assistència, sol·liciteu-lo al Servei d'Admissions en sortir de la vostra visita.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com fer les voluntats anticipades

Answer:
Les voluntats anticipades són les instruccions que una persona major d'edat, amb capacitat suficient i de manera lliure, adreça al seu metge o metgessa responsable, per tal que les tingui en compte quan la persona es trobi en una situació en què les circumstàncies que concorrin no li permetin expressar personalment la seva voluntat. També admet la possibilitat que la persona nomeni un representant que podrà actuar amb l'equip sanitari com a interlocutor, en cas que ella no estigui en condicions d'expressar la seva voluntat.
Les voluntats anticipades es recullen en un document de voluntats anticipades (DVA), regulat per la Llei 21/2000, de 29 de desembre.
Per a demanar informació, podeu adreçar-vos a la Treballadora social
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com fer-se donant d’òrgans i teixits

Answer:
L'Organització Catalana de Transplantaments (OCATT), del Servei Català de la Salut, és responsable de planificar, ordenar i coordinar qualsevol activitat relacionada amb l’extracció, conservació, distribució, transplantament i intercanvi d’òrgans i teixits per utilitzar-los amb finalitats terapèutiques a Catalunya, així com avaluar els resultats dels trasplantaments per a la presa de decisions clíniques i administratives.
Els vostres òrgans poden completar una vida. Per manifestar la vostra voluntat de ser donant d'òrgans el primer que cal fer és comunicar-ho als familiars i amics més propers. Fer-se el carnet de donant i portar-lo amb la documentació personal ajuda a refermar i testimoniar la decisió, no compromet a la persona sol·licitant i se'n pot desfer en qualsevol moment si es canvia d'opinió. Podeu obtenir el carnet gratuïtament a la web de l'OCATT.
Qualsevol persona pot ser donant potencial, sempre que en vida no s’hagi manifestat en contra de la donació. També podeu deixar-ne constància a través de la pàgina web La Meva Salut, apartat "Voluntats i donacions". Serà visible a la vostra història clínica, des de la Història clínica compartida de Catalunya (HC3) i d’aquesta manera els professionals de la salut tindran coneixement de la vostra voluntat de ser donant.
Per a més informació consulteu el Canal Donació i transplantaments del Catsalut.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com fer un suggeriment, agraïment, consulta o reclamació

Answer: Us podeu adreçar a la Unitat d'Atenció al Client


Question: Com ingressar a l’Hospital de dia

Answer: Per poder accedir als serveis de l'Hospital de dia del Centre Sociosanitari cal que l'Equip Avaluador Interdisciplinari Ambulatori (EAIA) recomani l'entrada del pacient. Per fer-ho es basa en l'informe del metge especialista o del Centre d'Atenció Primària.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc accedir al Servei de Rehabilitació

Answer:
Les sol·licituds del Servei Català de la Salut les envien directament els centres prescriptors al correu específic de rehabilitació: rehabilitacio@fhp.cat, qui després de comprovar la complexitat i prioritat de la patologia programa al pacient per visita amb el metge rehabilitador.
Per accedir des de les diferents mútues, el circuit és el mateix.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: La Meva Salut

Answer:
És el web que permet a la ciutadania disposar de la seva informació personal de salut, serveis i inclou també la informació que s'ha generat per l'atenció sanitària que us hagin prestat en algun dels centres assistencials públics. També permet realitzar tràmits i gestions en un entorn segur.
Per garantir la seguretat i la confidencialitat en l'accessibilitat a les dades, només hi tindran accés les persones de 16 anys o més que disposin de la targeta sanitària individual (TSI) i un certificat digital o un codi d'usuari que es demana al CAP. Us podeu adreçar a la Unitat d'Atenció al Client .
Per a més informació

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: La Residència proporciona les tovalloles i la roba de llit?

Answer: Si, ens encarreguem de canviar-les de manera regular (generalment, les tovalloles a diari i la roba de llit amb freqüència setmanal).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Puc disposar d’una habitació per mi sol/-a

Answer: Si, tenim habitacions dobles i individuals. Pot consultar disponibilitat i tarifes trucant . En quant a les tarifes, sempre es pot posar el telèfon i correu de contacte per demanar la informació


Question: Puc portar mobles de casa meva a l’habitació?

Answer: Si, sempre que hi hagi espai suficient per moure’s sense dificultat. Seguint aquesta premissa, també podrà endollar la seva nevera i TV.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc rentar la meva roba al centre

Answer: Si, tenim un servei de bugaderia. Únicament heu de portar la roba marcada de casa amb el vostre nom. Nosaltres farem un inventari a l’ingrés i ens encarregarem de mantenir la roba neta i planxada durant la seva estada.


Question: Què he de tenir en compte per triar una residència o una altra?

Answer:
Per moltes persones, suposa un gran esforç la selecció del millor centre. Tot i que la millor opció serà la que s’adeqüi a les necessitats de la persona que va ingressar, us aconsellem tenir en compte els següents punts:
Que el centre disposi de personal sanitari titulat (metge, equip d’infermeria, terapeuta ocupacional, psicòleg, fisioterapeuta, treballador social) per rebre una atenció integral.
Que sigui un centre que ofereixi activitats cognitives i de psicomotricitat, si pot ser tant dins com fora del centre.
Que disposi de cuina pròpia amb dietista titulada, per garantir que rebrà una alimentació adequada a les seves necessitats.
Que tingui un horari flexible de visites, així com espais interiors i exteriors on poder estar confortablement amb els familiars i amics.
Que les instal·lacions estiguin netes i ben il·luminades.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin metge pot derivar-me al servei de rehabilitació

Answer:
Els principals centres prescriptors són l’Àrea Bàsica de Salut de Cerdanya i l’Hospital de Cerdanya.
I des de les mútues el seu metge especialista realitza la derivació al nostre Servei de Rehabilitació.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Si marxo de cap de setmana o vacances, he de continuar pagant?

Answer: Si, haurà de continuar pagant per mantenir la reserva de la plaça i l'habitació.


Question: Vull visitar un pacient

Answer:
L’horari de visites es pot veure modificat segons la situació epidemiològica del moment. Per conèixer la normativa, truqui al telèfon 972 14 00 94 i demani per la coordinadora/infermera de la Unitat Sociosanitària, qui li donarà la informació actualitzada.
Alguns pacients han de restar en aïllament en benefici propi i de la resta de pacients i dels professionals. En aquests casos cal limitar el màxim les visites i complir de forma estricta les recomanacions del personal sanitari.
Per als acompanyants: la porta principal del centre està oberta de 10 a 19:00h. Heu de comunicar que sou aquí prement el botó del timbre. Si heu d’accedir fora d’aquest horari ho podeu fer de la mateixa manera, és a dir, prement el timbre de l’entrada i esperar que us atengui el personal del centre.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com ingressar a l’Hospital de dia

Answer: Per poder accedir als serveis de l’Hospital de dia del Centre Sociosanitari cal que l’Equip Avaluador Interdisciplinari Ambulatori (EAIA) recomani l’entrada del pacient. Per fer-ho es basa en l’informe del metge especialista o del Centre d’Atenció Primària.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Si marxo de cap de setmana o vacances, he de continuar pagant?

Answer: Si, haurà de continuar pagant per mantenir la reserva de la plaça i l’habitació.


Question: Com puc contactar amb un pacient

Answer:
Totes les habitacions tenen telèfon, podeu trucar al telèfon 972 140 094 i demanar que us passin amb l’habitació de la persona ingressada.
Els horaris de trucades són de 10:00h a 19:00h. Igualment, si precisa contactar amb el seu familiar fora d’aquest horari, el personal assistencial s’encarregarà de derivar la trucada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant temps estaré ingressat?

Answer:
El temps d’ingrés variarà en relació a les vostres necessitats d’atenció especialitzada i als objectius terapèutics individuals.
Per qualsevol dubte tindrà contacte directe amb l’equip assistencial.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Qui ha de mantenir la terrassa comunitària d'ús privatiu situada a la coberta de l'immoble, el propietari o la comunitat de veïns?

Answer: Les terrasses per naturalesa són elements d'ús comú o exclusiu del propietari a on estiguin. El manteniment de caràcter ordinari, és a dir, petites reparacions de manteniment, són a càrrec del propietari, i les estructurals a càrrec de la comunitat de propietaris.

Legal Services, Regulations and Government


Question: En cas d'adquisició d'un habitatge en una subhasta judicial, qui s'ha de fer càrrec del deute existent amb la comunitat de propietaris?

Answer: L'actual propietari haurà abonar les despeses de la comunitat de veïns corresponents a l'any en curs i dels quatre anteriors a l'adquisició de l'immoble.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com s'adopten els acords d'administració ordinària que no afecten al títol constitutiu ni als estatuts de la comunitat de propietaris?

Answer: Aquest tipus d'acords, com són l'aprovació dels pressupostos d'ingressos i despeses de la Comunitat de Propietaris, el nomenament i cessament de càrrecs, l'aprovació d'obres de millora als immobles o la decisió d'exercir accions judicials, s'aproven per majoria.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins requisits ha de complir el president de la comunitat per a dur a terme les seves funcions?

Answer:
Ser representant legal de la comunitat.
És l'encarregat de convocar les assemblees (en nom de l'òrgan de govern) així com dirigir els debats oportuns.
Dur a terme el correcte seguiment de les funcions de la resta dels membres de l'òrgan de govern (tresorer, secretari, administrador...).
Donar conformitat per escrit de les actes, així com la seva completa revisió.
Executar les diferents propostes i acords que s'han pres durant les juntes.
Vetllar, protegir i millorar la bona conservació de la comunitat.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què necessitem per convocar la junta extraordinària per deposar un càrrec de president?

Answer:
Segons l'Article 553-21 del Codi Civil català es necessita per convocar una Junta almenys una quarta part del total de propietaris (un 25% de quota de participació).
El president així com l'òrgan de govern complet té el dret a assistir, de manera que hauran de ser convocats amb dret a vot.
L'aprovació de l'Acta pot realitzar-se amb el vot favorable de la majoria dels propietaris assistents. En cas que no es presentés el President pot realitzar el recompte de vots qualsevol propietari i reflectir-ho a l'Acta. En cas que s'aprovés el canvi de president aquest estarà obligat al cessament del seu lloc, a facilitar la documentació i possessions pròpies i reflectir-ho en l'Acta de Junta.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin contingut i limitacions poden tenir els estatuts d'una comunitat de veïns?

Answer:
Els Estatuts estan limitats per la normativa vigent i per tant, no poden contradir la llei. Són les normes que desenvolupen la llei o regeixen la vida de les Comunitats de Propietaris i poden contenir normes referents a:
L'ús i aprofitament dels béns comuns i privatius.
Les limitacions d'ús i càrregues sobre els elements privatius.
L'exercici dels drets i el compliment de les obligacions.
L'aplicació de despeses i ingressos i el repartiment de càrregues i beneficis.
Els òrgans de govern complementaris als que estableix la normativa vigent i les seves competències.
Directrius respecte la gestió i administració.
(Art. 553.11 Codi Civil Català)

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins acords de la junta es poden aprovar per la majoria dels membres de la comunitat de propietaris?

Answer:
La majoria de propietaris que representi la majoria de les quotes, de participació.
Els acords que s'aproven per aquesta majoria són:
Execució d'obres o establiment de serveis que tenen la finalitat de suprimir barreres arquitectòniques o la instal·lació d'ascensors.
Les innovacions exigibles per a la viabilitat o la seguretat dels immobles, segons la seva naturalesa i les seves característiques.
L'execució de les obres necessàries per a instal·lar infraestructures comunes, per a connectar serveis de telecomunicacions de banda ampla o per a individualitzar el mesurament dels consums d'aigua, gas o electricitat.
Les normes del reglament de règim interior de la Comunitat de Propietaris.
I tots aquells que no requereixin de les quatre cinquenes parts.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Qui pot impugnar els acords de la junta?

Answer: Estan legitimats per a la impugnació els propietaris que han votat en contra, els absents que s'han oposat a l'acord i els que han estat privats il·legítimament del dret de vot. Si l'acord és contrari a les lleis, el pot impugnar tot propietari o propietària. (Art 553-31)

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins requisits he de complir per poder llogar un pis que tingui en propietat?

Answer: Per poder llogar l’habitatge és necessari disposar d’un títol que acrediti la propietat o el dret de gaudir dels fruits del bé  (usdefruit). També cal disposar del certificat d’eficiència energètica i de la cèdula d’habitabilitat en vigor.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin és el termini per notificar la finalització del contracte d'arrendament d'habitatge habitual?

Answer: Des de l’entrada en vigor del Reial Decret-Llei, 7/2019, d’1 de març, el termini de preavís que ha de respectar l’arrendador per notificar la finalització del contracte a l’arrendatari és, com a mínim, de 4 mesos. En el cas de l’arrendatari, serà de 2 mesos d’antelació.

Legal Services, Regulations and Government


Question: És obligatori fer el dipòsit de la fiança?

Answer: D'acord amb la Llei d’Arrendaments Urbans, és obligatori dipositar una fiança a l'INCASÒL. En els casos d’arrendaments d’habitatge el mínim legal haurà de ser una mensualitat de la renda i un màxim de tres mensualitats de la mateixa. En els casos d’arrendaments d’ús distint a habitatge el mínim legal obligatori serà de dues mensualitats i no tindrem màxim legal.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és la cèdula d'habitabilitat? I el certificat d'eficiència energètica?

Answer:
La cèdula d'habitabilitat és el document administratiu que acredita que un habitatge compleix les condicions mínimes d’habitabilitat segons la normativa vigent. La cèdula també indica el número de persones que poden ocupar un habitatge.
El certificat d'eficiència energètica és el document que acredita que l’habitatge té una determinada qualificació energètica i s’acredita amb l’etiqueta d’eficiència energètica.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com es determina la renda d'un contracte d'habitatge habitual?

Answer:
D'acord amb la llei 12/2023 pel Dret a l'Habitatge els preus dels lloguers estan limitats quan es tracta d'habitatges que es troben a zones tenses.
En aquest cas, els preus dels nous contractes estaran condicionats segons diferents condicions i escenaris:
- Grans Tenidors (5 habitatges o més)
- Petits tenidors
- Habitatges que no han estat llogats en els últims 5 anys

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quina és la durada mínima d'un contracte?

Answer:
La durada del lloguer és lliure en qualsevol cas, ara bé, la llei estableix unes pròrrogues legals obligatòries pel cas dels Arrendaments Urbans, en el cas que la durada pactada del contracte sigui inferior a la mínima establerta per la llei. En el cas de les persones físiques la durada mínima és de 5 anys i, en el cas de les jurídiques, de 7 anys.
Pel que fa als contractes d'arrendament d'ús diferent d'habitatge, el pactin lliurement les parts.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és l'índex de referència de preus de lloguer?

Answer: És un indicador que permet calcular l'import màxim i mínim de la renda contractual d'un habitatge, basant-se en els metres, la zona i les característiques específiques del mateix.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Per què necessito contractar una Assegurança d'Impagament de Lloguer?

Answer: Per tenir la tranquil·litat i seguretat que en cas d'impagament per part del llogater tinguis garantides les rendes assegurades de lloguer i puguis recuperar l'habitatge.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quin és el procés que se segueix des que es declara el sinistre fins que es determina el desnonament de l'inquilí?

Answer: Una vegada comunicat el sinistre d'impagament passem l'expedient al departament jurídic, que automàticament envia una comunicació a l'inquilí deutor donant-li un termini de vint dies perquè regularitzi la situació. En el cas de no pagar, s'interposa la demanda de desnonament i reclamació de deute.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Em retornen part de la prima que he pagat si el meu llogater abandona l'habitatge abans d'acabar l'anualitat de la pòlissa?

Answer: En cas que es rescindeixi el contracte de lloguer durant les dues primeres anualitats del segur, retornem la part proporcional de prima no consumida, amb un màxim de 6 mesos i sempre que no s'hagin declarat sinistres. A partir de la renovació del tercer any retornem la totalitat de la prima no consumida de l'anualitat en curs, sempre que no s'hagin declarat sinistres. Per a això s'haurà d'adjuntar la rescissió del contracte de lloguer signat per les parts.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan parlem de Continent i quan de Contingut comunitari?

Answer: Continent són els elements constructius i instal·lacions fixes de l'edifici, com ara els fonaments, murs, parets, sostres, sòls, envans, canonades, cobertes, portes, finestres... En canvi, el Contingut són aquells béns de propietat comunitària (mobles, taulells, miralls, llums, catifes, útils de neteja, estris de jardiner, extintors i mànegues contra incendis...), situats en les zones comuns de l'edifici.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com es pot saber si una canonada és privada o comunitària?

Answer: Les canonades privades només presten servei a un únic departament (pis o habitatge). Les conduccions comunitàries proveeixen a dos o més departaments, així com al conjunt de l'edifici (baixants d'aigües residuals, desguassos pluvials...); en el cas de les canonades de distribució d'aigües netes, es consideren comunitàries fins a les claus de pas de cadascun dels habitatges.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Si un veí no paga les quotes comunitàries, queda cobert per l'Assegurança de l'edifici?

Answer: En cas que la Comunitat contracti la garantia de Defensa Jurídica, l'Assegurança cobreix les despeses de la reclamació de les quantitats pendents de pagament als propietaris morosos, sempre que l'inici del deute es produeixi dins de la vigència de la pòlissa.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què haig de fer en cas que la meva Comunitat rebi una demanda judicial?

Answer: La Comunitat haurà de traslladar la demanda immediatament la companyia per tal que els serveis jurídics puguin analitzar el cas i donin instruccions al President i als veïns. És molt important comprovar que la demanda vagi dirigida contra la Comunitat, i anotar la data exacta en què s'ha rebut, ja que d'això dependran els terminis de contestació.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Per aquesta edició, es farà alguna activitat on line durant els dies de la Fira?

Answer: En aquesta ocasió, totes les activitats es faran PRESENCIALMENT al recinte FIRA SABADELL durant els dies 2 3 i 4 de març.


Question: Per participar en els diferents processos de selecció, cal que faci alguna inscripció?

Answer: Sí, a l’apartat OFERTES del web podràs consultar els diferents processos de selecció vigents. Caldrà que t’inscriguis als processos de selecció  que t’interessin . L’equip tècnic validarà el teu perfil, i en el cas que compleixis amb els requisits que l’empresa demana,  t’enviarà un correu electrònic confirmant dia i hora de la cita assignada.


Question: Si estic cercant feina, és interessant assistir a la Fira?

Answer: Sí, ja que podràs participar en diferents processos de selecció i podràs fer autocandidatura a les empreses participants. Consulta tota aquesta informació AQUÍ


Question: Si estic buscant feina, quines activitats son recomanables per mi?

Answer: Podràs trobar activitats preparatòries a l’inici de la Fira per preparar-te per superar un procés de selecció. Durant els dies de la Fira podràs gaudir d’altres activitats relacionades amb la recerca de feina. Consulta totes les activitats AQUÍ


Question: Com puc lliurar el meu cv a les empreses participants?

Answer: Podràs entregar el teu cv en paper a totes les empreses assistents a la Fira. Les empreses estaran situades a la nau central i amb un estand propi. Recorda que pot ser interessant per tu apuntar-te a l’activitat NO ET QUEDIS FORA DE JOB on et donaran eines per tenir més èxit en un procés de recerca de feina.


Question: Si necessito orientació laboral, em podran orientar a la Fira?

Answer: Trobaràs un punt d’orientació presencial els dies de la Fira. Només caldrà que t’acostis al punt d’orientació professional i demanis el teu torn (no cal cita prèvia).


Question: 1.Com em puc inscriure a una oferta de treball?

Answer: Per inscriure’t a les ofertes només caldrà que et registris prèviament i pugis el teu CV. Un cop registrat, podràs inscriure’t des de la mateixa oferta. Si tens dubtes, pots seguir les instruccions d’aquest tutorial.


Question: Què he de fer per connectar-me a una entrevista de feina?

Answer: Només caldrà entrar a la teva agenda, seleccionar l’oferta del dia i hora en qüestió i clicar a l’enllaç de Zoom que trobaràs.


Question: No tinc ordinador ni connexió a Internet. Que puc fer?

Answer: No pateixis. Habilitarem a la Fira Sabadell un espai amb ordinadors i tot el necessari per fer les entrevistes virtuals complint amb totes les mesures de seguretat.


Question: Com puc revisar la meva agenda d’entrevistes

Answer: Des del teu menú personal, podràs accedir a la teva agenda d’entrevistes. Cada cop que t’inscriguis a una oferta, aquesta sortirà visible a la teva agenda. Si tens dubtes, pots seguir les instruccions d’aquest tutorial


Question: Per a què serveix l’agenda d’entrevistes?

Answer: T’ajudarà a organitzar les teves entrevistes de feina. Des de la teva agenda veuràs: el nom de l’empresa, l’ocupació i l’estat de la teva inscripció.


Question: Com funciona l’agenda d’entrevistes?

Answer: Revisarem la teva candidatura i si reuneixes els requisits exigits, quedaràs pendent d’entrevista a l’espera de rebre un correu electrònic per a que ens indiquis l’hora que millor et va per fer-la.


Question: Ja tinc hora d’entrevista, i ara què?

Answer: Un cop seleccionada l’hora d’entrevista, des de la teva agenda podràs veure:  – El tipus d’entrevista: si és presencial o virtual  – La data d’entrevista  – L’hora seleccionada  – Ubicació: si és presencial es farà a Fira Sabadell i si és virtual trobaràs un enllaç de Zoom. Ja només et falta que arribi el dia!


Question: Què són les Fires Virtuals?

Answer: Les Fires Virtuals són esdeveniments comercials, socials, industrials, econòmics o culturals, limitats en el temps, de caràcter periòdic, anual o puntual, que es duen a terme en línia i amb un tema o propòsit comú.


Question: Com funcionen les Fires Virtuals?

Answer: Les nostres Fires Virtuals permeten l’accés del públic a productes o serveis de la fira a través d’internet sense cost ni necessitat de registre per part de l’usuari i completament al marge de la pandèmia.


Question: Haig de pagar o registrar-me per accedir a una Fira Virtual?

Answer: NO. L’accès pels visitants és gratuït i no és necessari registrar-se ni donar cap dada personal ni de contacte.


Question: Quins tipus de Fires Virtuals hi ha?

Answer: A firesvirtuals.cat diferenciem dos tipus de fires, les de serveis o informatives i les de venda de producte.