Question: Puc tenir una reunió amb el meu assessor?

Answer: Sí, dins les tarifes hi ha opcions per a poder tenir reunions periòdiques client-assessor per videoconferència.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: TEMPORADA 1984-1985:

Answer: INFANTILS( fins els 16 anys)     750 pessetes SÈNIORS (a partir dels 16 anys)    1.300 pessetes Les primeres subvencions oficials atorgades la temporada 1984-1985  van ser les següents: El Conseller d’Esports de Govern era el Sr. Josep Miño. GOVERN(Conselleria d’Esports)           300.000 pessetes L’Hble. Comú de La Massana va començar patrocinant al club amb una cursa la temporada 1989/1990. L’any 1.986 es va afegir a la Junta Directiva del club la Sra. Misericòrdia Grifoll i el Sr. Josep Lluís López com a vocals. El 15/10/1986 es va produir un canvi en la Junta Directiva: PRESIDENT: Sr. Francesc Gaset. SOTS-PRESIDENT: Sr. Francesc Baró. TRESORER: Sr. Josep Lluís López. SECRETARIA: Sra. Montserrat Calvo. VOCALS: Sr. Jesús Jiménez, Sr. Joan Pou, Sr. Dídac Haro, Sr. Patrick Toussaint, Sra. Misericòrdia Grifoll, Sra. Carolina d’Areny Plandolit, Sra. Marta Arana, Sr. Daniel Armengol, Sr. Antoni Armengol, Sr. Josep Mª Palos i Sr. Santiago Pérez. El 26/11/1987 es va incorporar a la Junta Directiva el Sr. Lluís Rossell.


Question: Heu relaxat la política de cancel·lacions degut al Covid-19?

Answer: Aquesta temporada 2021 rebaixem les despeses de gestió a 5€ per imports menors de 100€ i 10€ per imports superiors a 100€. Si cancel·leu 10 dies abans, recupereu el 90% de la paga i senyal. Si cancel·leu 5 dies abans, recupereu el 50% de la paga i senyal. Si cancel·leu 2 dies abans, recupereu el 10% de la paga i senyal.


Question: I si per força major de Covid-19 no podem venir?

Answer: Si teniu reserva i encara no hem pogut obrir, o si us trobeu amb limitació de moviments en orígen i no podeu arribar; o esteu en quarantena Covid-19; o qualsevol altra raó directament relacionada amb el Covid-19, podeu recuperar el 100% de la paga i senyal, descomptant les despeses de gestió, o bé us guardem la paga i senyal amb validesa d'un any des del moment que havíeu d'entrar a fer la vostra estada.


Question: Podem posposar una reserva?

Answer: Sí, en qualsevol cas, si ho preferiu us podem guardar la paga i senyal per una estada futura en un termini de 12 mesos a comptar a partir de la data que teníeu d'arribada. Us demanem que ens aviseu el més aviat possible per poder recol·locar el vostre allotjament.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Teniu més preguntes?

Answer: De ben segur que sí, i us demanem que ens les feu arribar per correu electrònic o mitjançat el formulari de contacte de la nostra web. Anirem actualitzant aquesta FAQ amb les vostres preguntes, així com mes informacions relacionades amb el Covid-19.


Question: Es pot venir a visitar el càmpins sense estar allotjat?

Answer: En aquests moments i fins nou avís, no es pot. Evitem barrejar gent externa amb la gent allotjada.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc fer la meva comanda a qualsevol hora del dia?

Answer: Clar que sí, aquesta és una dels avantatges de la fruiteria en línia. Pots realitzar la teva comanda a l’hora que millor et vingui.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: La meva comanda arribarà a temps?

Answer: Es preparen les comandes per a ser enviats l’endemà perquè arribin al seu destí en 24 hores (Catalunya, València, Aragó), en 48 hores (Zona centro península) i màxim en 72 hores (Illes, Ceuta, Melilla, Andorra, i península exterior).


Question: Els productes són frescos?

Answer: Sí, tots els productes que oferim en la nostra botiga en línia és fresca. Els recollim al camp segons demanda.


Question: Puc cancel·lar la meva comanda?

Answer:
Pots fer-ho si així ho desitges. Per a cancel·lar la teva comanda has de posar-te en contacte amb nosaltres a través del nostre número d’atenció al client (+34) 628 870 143, de dilluns a divendres de 8.00 a 14.00 i de 16.30 a 20.30 i els dissabtes de 8.00 a 14.00.
De totes maneres, has de tenir en compte que si han passat dues hores des de la tramitació de la teva comanda, no serà possible cancel·lar-lo ja que probablement està preparat o en camí.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: A quines parts d’Espanya realitzeu enviaments? Hi ha costos d’enviament?

Answer: Realitzem enviaments a tot Espanya, Illes Balears, Ceuta, Melilla i Andorra. Les despeses d’enviament no estan inclosos per a comandes inferiors a 40 €. A partir de 40 € de comanda, el transport és gratuït.


Question: Puc fer la meva comanda a qualsevol hora del dia?

Answer: Clar que sí, aquesta és una dels avantatges de la fruiteria en línia. Pots realitzar la teva comanda a l'hora que millor et vingui.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc cancel·lar la meva comanda?

Answer:
Pots fer-ho si així ho desitges. Per a cancel·lar la teva comanda has de posar-te en contacte amb nosaltres a través del nostre número d'atenció al client (+34) 628 870 143, de dilluns a divendres de 8.00 a 14.00 i de 16.30 a 20.30 i els dissabtes de 8.00 a 14.00.
De totes maneres, has de tenir en compte que si han passat dues hores des de la tramitació de la teva comanda, no serà possible cancel·lar-lo ja que probablement està preparat o en camí.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: A quines parts d'Espanya realitzeu enviaments? Hi ha costos d'enviament?

Answer: Realitzem enviaments a tot Espanya, Illes Balears, Ceuta, Melilla i Andorra. Les despeses d’enviament no estan inclosos per a comandes inferiors a 40 €. A partir de 40 € de comanda, el transport és gratuït.


Question: Què els passa a les abelles?

Answer: Les abelles i altres pol·linitzadors estan amenaçats pels efectes de l’activitat humana. La crisi dels pol·linitzadors silvestres i les abelles amenaça l’agricultura i l’alimentació mundial.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què celebrem el Dia Mundial de les Abelles?

Answer: L’objectiu principal del Dia Mundial de les Abelles és protegir les abelles i altres pol·linitzadors perquè puguin contribuir de manera significativa a resoldre els problemes relacionats amb el subministrament d’aliments al món i acabar amb la fam als països en desenvolupament.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Són importants els pol·linitzadors

Answer: Tots depenem dels pol·linitzadors i per aquest motiu, és crucial controlar-ne el declivi i aturar la pèrdua de biodiversitat.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per què el 20 de maig?

Answer: El 20 de maig coincideix amb l’aniversari del naixement d’Anton Janša que, al segle XVIII, va ser pioner de l’apicultura moderna a la seva Eslovènia natal. Janša elogiava com de bones treballadores són les abelles i la poca supervisió que necessiten de la seva feina.


Question: Què podem fer per ajudar les abelles?

Answer: Tu, al teu dia a dia: Conrea una àmplia varietat de plantes autòctones que floreixin en diferents èpoques de l’any. Compra mel sense refinar els agricultors de la teva zona. Compra productes a pagesos que duguin a terme pràctiques agrícoles sostenibles. Protegeix les colònies d’abelles silvestres. Apadrina un rusc. Deixa un bol poc profund amb aigua neta i pedres o pals perquè les abelles beguin i no s’ofeguin. Ajuda’ls a mantenir els ecosistemes forestals. Crea consciència sobre la seva situació, comparteix aquesta informació als teus cercles i xarxes socials. El declivi al nombre d’abelles ens afecta a tots!

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què poden fer els apicultors i agricultors?

Answer: Reservar algunes zones com a hàbitat natural. Crear barreres vegetals. Reduir o modificar lús de pesticides. Respectar els llocs de nidificació. Sembrar atractius de cultiu al voltant del camp.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Els governs també han d'actuar

Answer: Fomentar la participació, l’intercanvi de coneixements i apoderament dels pobles rurals i indígenes, així com de les comunitats locals. Aplicar mesures estratègiques, incentius econòmics inclosos per promoure el canvi. Incrementar la col·laboració entre organitzacions nacionals i internacionals, institucions acadèmiques i xarxes de recerca per gestionar, investigar i avaluar els pol·linitzadors i els serveis de pol·linització.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin preu té un estudi geotècnic?

Answer:
En un estudi geotècnic no hi ha un preu fix, ja que pot variar en funció de la mena de construcció o la localitat.
C0, Construccions de menys de 4 plantes i superfície construïda inferior a 300 m².
C1, Altres construccions de menys de 4 plantes.
C2, Construccions entre 4 i 10 plantes.


Question: Quina normativa ha de complir un estudi del sòl?

Answer:
Aquestes són les normes principals que ha de complir un estudi geotècnic:
El Codi Tècnic de l'Edificació (CTE).
Codi Estructural
La Llei d'Ordenació de l'Edificació (LOE).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què són les comunitats energètiques?

Answer:
Actualment, per a parlar de comunitats energètiques, s’ha de parlar dels dos conceptes jurídics que es troben en la normativa. El primer són les Comunitats d’Energia Renovable (CER) i l’altre les Comunitats Ciutadanes d’Energia (CCE). De conformitat amb el que preveu el Pla Nacional Integrat d’Energia i Clima (PNIEC) 2021-2030,  el terme “Comunitats Energètiques” serveix per a englobar les 2 tipologies.
Les CER (introduïdes per la Directiva (UE) 2018/2001) són  “entitats jurídiques” que siguin autònomes, es basin en la participació oberta i voluntària, controlades per socis o membres que estiguin situats en les proximitats d’aquests projectes d’energia renovable i que siguin propietat d’aquesta entitat jurídica. Els socis o membres poden ser persones físiques, pimes o autoritats locals. La seva finalitat principal és proporcionar beneficis ambientals, econòmics o socials a aquells membres que formin part. Poden accedir a tots els mercats de l’energia produint, consumint, emmagatzemant o venent energies renovables.
Les CCE (regulades a la Directiva (UE) 2019/944) mantenen les condicions de membresia, la finalitat i beneficis però en aquest cas no imposen que la font de generació de l’energia a compartir sigui d’origen renovable. Permeten també que puguin accedir a tots els mercats organitzats però en aquest cas a banda de poder produir, consumir, vendre i emmagatzemar l’energia (com la CER), també poden distribuir, agregar i prestar serveis energètics als seus socis o a altres serveis energètics.
A l’espera de que es transposin completament aquests 2 conceptes legals, nosaltres ens referirem als projectes de comunitats energètiques fotovoltaiques com a Comunitats Solars i de conformitat amb el que és l’Autoconsum Col·lectiu segons el que preveu el Reial Decret 244/2019 i Reial Decret 18/2022. Conforme a aquesta modalitat d’autoconsum, tothom qui vulgui (persones físiques, empreses, Administracions  Públiques, etc.) es pot aprofitar de l’energia solar d’una (o diverses) plantes Fotovoltaiques situades a teulades o cobertes d’edificacions o bé a sol industrial, si els seus punts de consum es troben ubicats dins un radi de 2000 metres d’aquestes. En cas que la planta Fotovoltaica es realitzi sobre un terreny, l’energia només es podrà repartir a punts de consum dins un radi de 500 metres.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quin paper té Elecsum en la creació i gestió de les comunitats Solars?

Answer:
Elecsum és una empresa que forma part del Holding d’Electra Caldense i per tant, disposa de tota l’experiència d’una empresa fundada l’any 1917 pionera i centenària en la prestació de serveis energètics com és l’Electra. Dins aquest grup s’integren, junt amb Elecsum, totes les activitats principals de valor en el sector energètic com són la Generació, Comercialització, Distribució d’energia així com les instal·lacions FV, assessoria energètica i digitalització. És gràcies a tota  aquesta experiència i expertesa en el sector que sorgeix l’equip especialitzat en Comunitats Solars d’Elecsum.
Elecsum ha estat una empresa pionera en el llançament de 2 eines digitals essencials per a les Comunitats Solars: La primera, és Elecsum Share que permet als promotors i membres de les Comunitats Solars disposar d’una eina de difusió, integració, registre, captació de dades, signatura de contractes i  monitorització 100% digital de les comunitats Solars,  similar al que fa “Booking.com” amb els hotels però en el segment energètic. Aquesta plataforma  simplifica la creació i la gestió de les Comunitats Solars i permet dur-les a terme de forma àgil, escalable i sense necessitat de comptar amb la presència física del potencial membre. Alhora Elecsum Share dona eines de decisió, control i monitorització als Promotors de cada Comunitat en mostrar-los dades de rendibilitat i oferir-los oportunitats de optimització.
La segona eina digital creada per Elecsum i  que es posa en marxa una vegada l’energia està repartida correctament i entregada als membres de cada Comunitat,  és l’aplicació Elecsum App que permet als membres veure les seves dades de generació FV, estalvis, amortització, corba de consum i autoconsum… però no només la pròpia de cada usuari sinó també les de la Comunitat Solar agregades,  així com accedir al llistat i repartiments de coeficients acordats amb la resta d’usuaris i l’energia que se’ls està entregant.  D’aquesta manera Elecsum App reforça l’esperit de pertinença a un grup social i ecològic com el de les Comunitats Solars. Dins aquesta Elecsum App també es pot accedir a Elecsum Green que és un codi QR personal associat a cada membre que li permet difondre a qualsevol públic que està generant i consumint efectivament un nombre  de MWh i per tant la seva contribució en equivalències climàtiques implícites i la lluita contra l’emergència climàtica.
Actualment Elecsum s’ocupa de gestionar 510 kWn de potència FV en 10 Comunitats Solars i ofereix servei cada dia a més de 380 membres. Recentment Elecsum has estat també adjudicatària de la primera licitació a Catalunya de Gestió de Comunitats energètiques impulsada per l’Ajuntament de Caldes de Montbui arran de la comunitat CEL.
Tota aquesta experiència també es canalitza per Elecsum per oferir alhora serveis de consultoria energètica que ajuden a tot tipus de promotors (administracions públiques, cooperatives, empreses, comunitats de veïns o d’altres) a configurar tots els elements necessaris per a decidir impulsar la creació de les Comunitats Solars definint-ne la tipologia, model d’ús, accessibilitat, entre molts d’altres factors.


Question: Quina és la situació actual al nostre mercat i com creieu que evolucionarà?

Answer:
Per tal de reduir la dependència energètica de combustibles fòssils i assolir els objectius marcats tant a nivell europeu com a nivell nacional es preveu un gran augment en la potència instal·lada, i per tant en el consum, de fonts de generació d’origen renovable.
En concret, en relació a les Comunitats Solars, veiem que l’autoconsum fotovoltaic és una molt bona tecnologia ja que permet apropar la generació al consum reduint les pèrdues, fomentant la implicació dels consumidors a la gestió de la seva pròpia energia i reduint l’impacte de la producció sobre el territori, alhora que es tracta d’una tecnologia altament eficient i fàcilment instal·lable.
En la mesura que la tecnologia està a punt i la normativa també permet ja el desplegament de les Comunitats Solars, ara en trobem amb un nombre molt emergent de promotors dins el sector públic, com són els Ajuntaments que volen que el servei energètic sigui un servei més a prestar en benefici dels ciutadans de cada poble o ciutat. També hi ha cada vegada més demanda de comunitats de veïns que, un cop s’han posat d’acord en instal·lar panells FV a la teulada comunitària i compartir-ne la propietat, ens demanen suport per a ajudar-los per a fer-ho i oferir-los eines de control digital.  En un breu curt termini també preveiem l’entrada en aquest sector d’altres tipus d’actors com poden ser comercialitzadores elèctriques, cadenes d’alimentació o d’altres actors. El sector pot ser tant gran com el nombre de teulades i terrenys amb panells FV que pugui haver situats en les proximitats dins els 2000 metres de radi dels consumidors i futurs membres.
És per tots aquests factors que preveiem que la potència total instal·lada en Comunitats Solars i la necessitat de gestió de les mateixes augmenti en gran mesura en els pròxims anys i tenim molta il·lusió de poder contribuir-hi activament amb les eines de valor afegit de què disposem i les que estem desenvolupant per a un futur proper encara més digitalitzat.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és l’autoconsum compartit?

Answer: Un consumidor elèctric participa en un autoconsum compartit quan pertany a un grup de diversos consumidors que s’alimenten d’electricitat des d’unes instal·lacions de generació properes (generalment fotovoltaica) i a les que es troben associats.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és l’autoconsum solar fotovoltaic?

Answer: És una modalitat de subministrament energètic que genera electricitat mitjançant plaques fotovoltaiques per al consum propi. Permet una “democratització” de l’energia, ja que disminueix la dependència dels subministradors habituals i abarateix la factura de la llum.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quant puc estalviar amb l’autoconsum solar fotovoltaic?

Answer: Com més energia generada pel sistema solar autoconsumeixis, major serà l’estalvi. De totes maneres has de tenir en compte que cal realitzar una inversió inicial per a la instal·lació dels panells que triga un temps a amortitzar-se. És similar a estar de lloguer o comprar un immoble: al principi el cost pot ser similar, però un cop paguis la inversió el cost cau en picat.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Està garantida la capacitat de generació de la meva instal·lació fotovoltaica?

Answer: Normalment els instal·ladors fotovoltaics només ofereixen les garanties dels fabricants dels panells, que són garanties de generació i potència amb una degradació limitada a un percentatge màxim en els primers 25 anys. A Elecsum volem anar més lluny i també t’oferim una garantia que la teva instal·lació generarà un mínim de kWh cada any (Garantia de Producció). En el cas que la teva instal·lació no assoleixi aquesta producció anualment, et compensarem descomptant la diferència de la teva factura d’energia elèctrica. La compensació serà equivalent al preu de l’energia que et subministra la nostra comercialitzadora d’energia.


Question: Què passa si amb la meva instal·lació fotovoltaica produeixo menys energia de la que consumeixo?

Answer: No passa absolutament res perquè a Elecsum et mantenim connectat a la xarxa de distribució elèctrica i a més t’oferim, a través de la nostra comercialitzadora Electra Caldense Energia, energia 100 % renovable amb les millors tarifes en terme d’energia i potència.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què passa si amb la meva instal·lació fotovoltaica produeixo més energia de la que consumeixo?

Answer:
No passa absolutament res perquè, en el cas que la teva instal·lació tingui una potència igual o inferior a 100 kWs, et podràs acollir al mecanisme de compensació simplificada amb Elecsum, mitjançant el que descomptarem els excedents d’energia de la teva factura mensual.
I si té una potència superior a 100 kWs, et donarem d’alta com a productor, gestionarem la venda de la teva energia excedent al mercat elèctric i liquidarem la venda d’aquesta energia en la teva factura mensual, facilitant-te tots els tràmits administratius.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què és l’estalvi per compensació (o compensació simplificada)?

Answer: En el cas que la teva instal·lació tingui una potència igual o inferior a 100 kWs, podràs acordar amb Elecsum que et compensi mensualment per l’energia que no has autoconsumit en el moment que és generada. La llei preveu que aquesta compensació es farà cada mes a través de la teva factura de la llum i no es podrà acumular per als mesos següents si l’import econòmic per l’energia compensada és superior a l’import de l’energia consumida de la xarxa. Així pots arribar a pagar 0 € en concepte de cost de l’energia.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és l’alta de productor d’energia?

Answer: Per poder vendre al mercat elèctric els excedents d’energia generada per la teva instal·lació d’autoconsum és necessari estar inscrit en el Registre de Productors d’Energia Elèctrica del Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme. Elecsum s’ocupa d’aquest tràmit en nom teu

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins avantatges ofereixen als integrants?

Answer:
En relació a l’autoconsum fotovoltaic les comunitats solars ofereixen els mateixos avantatges que els Autoconsums Col·lectius, és a dir la possibilitat de poder-se connectar a una planta FV que es trobi en un radi de 2000 metres permetent-los poder gaudir de l’autoconsum fotovoltaic sense haver de posar-se panells a la seva teulada.
Així, doncs, abastir el consum elèctric (parcialment o total) amb energia solar fotovoltaica abarateix costos i es rep energia 100% d’origen renovable. A la vegada, les comunitats solars tenen un component social i conformen un dels moviments claus cap a la transició ecològica.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Qui s’ha de donar d’alta com a productor i quin preu obtindrà per la venda d’energia?

Answer: En el cas que la teva instal·lació tingui una potència superior a 100 kWs i tinguis energia que no autoconsumeixes en el moment que és generada, llavors podràs decidir vendre aquesta energia sobrant al mercat elèctric. Si vols fer-ho, Elecsum s’ocuparà de donar-te d’alta com a productor, fer les gestions i tràmits per a la venda de l’energia al mercat elèctric i la gestió de l’impost de generació i liquidacions trimestrals d’IVA. També et compensarem els ingressos per la venda de l’energia (un cop descomptats els impostos i càrrecs aplicables) en la teva factura de la llum i si fos el cas, t’abonarem l’excés en euros si ingresses més del que consumeixes.

Legal Services, Regulations and Government


Question: És legal l’autoconsum fotovoltaic actualment?

Answer: Sí. El RD 15/2018 de 5 d’Octubre de mesures urgents per a la transició energètica i la protecció dels consumidors així com el RD 244/2019, de 5 d’abril, pel que es regulen les condicions administratives, tècniques i econòmiques de l’autoconsum d’energia elèctrica, eliminen el que es va conèixer popularment com l’”impost al sol”, reconeixen el dret a l’autoconsum fotovoltaic sense peatges i simplifiquen enormement els tràmits administratius.

Legal Services, Regulations and Government


Question: La normativa que desenvolupa l’autoconsum fotovoltaic està ja en vigor? O falta algun pas?

Answer:
Avui en dia els Reials Decrets que desenvolupen la normativa relativa a l’Autoconsum Fotovoltaic estan ja en vigor. Tanmateix, queda pendent que el Ministeri per a la Transició Energètica publiqui els nous procediments d’operació i totes les modificacions en el sistema de mesures de la xarxa de distribució (de moment no hi ha termini per a la seva publicació).
Això no impedeix la creació, legalització i connexió a la xarxa de les noves instal·lacions.

Legal Services, Regulations and Government


Question: L’Estat espanyol va eliminar en els anys 2010 i 2014 les ajudes de les renovables de forma retroactiva. Pot passar el mateix a l’impuls actual de l’autoconsum fotovoltaic?

Answer:
L’eliminació de les ajudes de les instal·lacions renovables de fa uns anys no té res a veure amb la situació actual. Aquelles ajudes eren una retribució especial que l’Estat espanyol garantia donar durant 20-25 anys als qui instal·laven energies renovables a Espanya. Això no va ser així i ara com ara hi ha nombroses causes legals obertes i condemnes contra l’Estat Espanyol.
Amb la nova regulació actual de l’Autoconsuml’Estat espanyol no garanteix ni ofereix cap retribució als qui instal·lin panells solars sinó que es limita facilitar la instal·lació de panells com a tecnologia ja consolidada al mercat per a produir i autoconsumir energia lliure de peatges i fins i tot poder-la compartir amb tercers conforme al que disposen les normatives Europees.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc compartir la titularitat de la instal·lació fotovoltaica i també l’energia que genera?

Answer: Sí. El RD 15/2018 de 5 d’Octubre, així com el RD 244/2019 pel que es regulen les condicions administratives, tècniques i econòmiques de l’autoconsum, permeten que la titularitat de la instal·lació sigui compartida entre diferents persones físiques o jurídiques (autoconsum compartit). També permet que l’energia generada per aquestes instal·lacions es pugui compartir entre diversos consumidors dins d’un mateix edifici o bé amb consumidors d’altres edificis propers que estiguin a menys de 500 metres de distància connectats en règim de baixa tensió (autoconsum col·lectiu).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és un acord de repartiment d’energia?

Answer: En la modalitat d’autoconsum col·lectiu, els participants poden arribar a un acord de repartiment de l’energia generada per la instal·lació, que hauran de comunicar a l’empresa distribuïdora. Aquest repartiment es pot fer amb els criteris que més s’acomodin a les necessitats de cadascun dels participants, amb l’única restricció que s’han d’utilitzar coeficients de repartiment fixes, i que la suma d’aquests coeficients ha de ser 1. En el cas que els participants no arribin a un acord respecte al mode de repartiment o bé manqui l’acord d’un d’ells, l’energia es repartirà per coeficients d’acord amb la potència contractada de cadascun.

Legal Services, Regulations and Government


Question: És cara la inversió inicial en una instal·lació fotovoltaica d’autoconsum?

Answer: Els preus dels panells solars han baixat més d’un 80% en els darrers 10 anys, i això ha fet que la tecnologia fotovoltaica sigui una tecnologia competitiva en el mercat. L’actual marc regulador facilita la connexió de noves instal·lacions d’autoconsum fotovoltaic sense que l’energia autoconsumida no hagi de pagar per l’ús de la xarxa ni la resta de càrrecs del rebut elèctric. També permet que els autoconsumidors puguin rebre una compensació econòmica per l’energia excedent abocada a la xarxa. Això ha reduït notablement la inversió inicial.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quin és el termini d’amortització de la instal·lació fotovoltaica?

Answer: Depenent del consum i de la facilitat d‘instal·lació dels panells a la coberta, les instal·lacions a empreses es poden amortitzar entre 5 i 7 anys i les instal·lacions domèstiques en uns 12 anys.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc saber els terminis d’amortització exactes de la meva instal·lació fotovoltaica?

Answer:
A Elecsum t’oferim un estudi gratuït on s’analitzen els teus consums i es comparen amb el potencial de generació fotovoltaic de la planta en funció de la ubicació, inclinació i orientació dels panells. Amb la potència instal·lable a la coberta, els consums i els preus de l’energia, obtenim el disseny més òptim per a cada instal·lació, per tal de maximitzar l’estalvi.
A nivell econòmic, això permet calcular el payback i la TIR de la instal·lació amb unes ràtios de costos de la instal·lació per valorar, si és necessari, diferents plantejaments d’instal·lacions.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Elecsum finança la instal·lació fotovoltaica?

Answer: No oferim finançament directament, però et podem posar en contacte amb els principals bancs que financen projectes d’autoconsum fotovoltaic (industrial o compartit) en les millors condicions i t’ajudarem a presentar la documentació necessària. Les condicions que t’ofereixi el banc podran ser encara millors si la instal·lació compta amb la Garantia de Producció d’Elecsum, ja que llavors el projecte a finançar tindrà uns ingressos fixos i previsibles garantits.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Qui hi pot participar: particulars, empreses, comerços, Administració Pública?

Answer:
Com a promotors, és dir com a titulars de les instal·lacions fotovoltaiques, tant particulars, empreses, comerços o Administració Pública poder assumir la inversió instal·lant panells fotovoltaics a teulades i cedir l’ús dels panells i de l’energia que aquests generen a qualsevol tercer (sempre dins el radi dels 2000 metres). No cal ser una comercialitzadora per a poder dur a terme aquesta activitat de prestació de servei energètic.
Com a membres de comunitats solars també tots ells poden participar-hi ja estiguin connectats en Alta Tensió (indústria i grans consumidors) com Baixa Tensió (Particulars, petits comerços…).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Què és i com funciona una instal·lació fotovoltaica?

Answer: El cor de la producció elèctrica solar és el mòdul fotovoltaic. Aquest està format per cèl·lules fabricades a partir de silici. En arribar-hi radiació solar, els fotons reaccionen amb les cèl·lules del mòdul, generant electricitat en corrent continu. A continuació l’energia passa per un inversor que converteix el corrent continu en corrent altern i l’adapta a la tensió de la xarxa a la qual s’injectarà l’electricitat, que pot ser per consum intern o per abocar a la xarxa general

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com puc saber quants panells fotovoltaics em convé instal·lar a la meva coberta?

Answer: Les instal·lacions fotovoltaiques són instal·lacions de funcionament senzill però que requereixen d’un dimensionat acurat pel seu correcte funcionament. Per tal de dimensionar correctament una instal·lació fotovoltaica d’autoconsum, a Elecsum preparem un estudi del potencial fotovoltaic a instal·lar per tal d’optimitzar la superfície disponible i per tant, la potència a instal·lar conforme als consums dels nostres clients. També dissenyem la instal·lació per tal d’oferir els equips més adequats tant en qualitats com en característiques d’operació, optimitzant el funcionament elèctric de la instal·lació mitjançant la minimització de les pèrdues en tots els components i instal·lant només el nombre de panells necessaris a la teva coberta.


Question: Quina vida útil té una instal·lació fotovoltaica i quin manteniment requereix?

Answer: La vida útil d’una instal·lació fotovoltaica és superior als 25 anys i el manteniment és relativament senzill, perquè els panells estan fabricats per oferir resistència i duració. A Elecsum ens encarreguem de fer un seguiment de la producció, comprovar que tots els components es troben en bon estat i verificar que el bon funcionament de l’inversor i de tots els elements electrònics de la instal·lació fotovoltaica perquè no t’hagis de preocupar per res.


Question: Com puc saber l’energia que produeix la meva instal·lació i quants diners m’estalvio?

Answer: Mitjançant la nostra Elecsum App t’oferim accés en temps real, a través de la web o mitjançant una aplicació mòbil, a les dades de producció energètica, l’estalvi energètic i econòmic mensual i anual de la teva instal·lació fotovoltaica d’autoconsum. D’aquesta manera podràs conèixer el seu rendiment en tot moment i gestionar com adaptes els teus consums a la capacitat  de generació juntament amb moltes d’altres funcionalitats i avantatges.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quina oportunitat brinda el màrqueting renovable a les empreses?

Answer: Si ja ets client d’Elecsum o d’Electra Caldense Energia i tens una empresa o negoci, pots treure ara més profit del teu consum renovable. Elecsum Green ajuda a divulgar entre el teu entorn empresarial la teva contribució en la lluita contra el canvi climàtic com ja ho fan les empreses més influents del món (Google, Apple, Amazon…). Els teus treballadors es mostraran orgullosos del seu lloc de treball facilitant un clima més positiu i productiu; i els teus clients valoraran que els teus productes o serveis s’hagin produït amb energies renovables i això farà augmentar i fidelitzar les teves vendes.


Question: Com s’organitza la gestió de les Comunitats Solars?

Answer:
Per a una òptima organització, execució i comunicació de les Comunitats  Solars és  necessari entendre i acceptar una nova figura emergent en el sistema energètic que és la del Gestor de Comunitats Solars. A Portugal la normativa aplicable a comunitats energètiques ja preveu aquesta figura i la categoritza com a obligatòria donada la seva importància.  La Gestió de les Comunitats Solars abraça tant l’apartat de gestió energètica com la part administrativa. Energèticament el Gestor s’encarrega d’analitzar i estudiar cadascun dels membres de la comunitat per a poder assignar-los l’energia òptima d’acord amb la seva tipologia i consums alhora  que també s’encarrega d’ entregar eines de monitorització digital per a que els membres de les comunitats puguin empoderar-se i disposar de recursos per a estalviar encara més amb el seu autoconsum.
En la part administrativa, el Gestor de la Comunitat Solar és el punt d’unió entre el membre de la comunitat i les comercialitzadores i distribuïdores, ja que s’encarrega de facilitar la legalització de les instal·lacions i que tots els documents i contractes siguin degudament signats conforme a la normativa.
En relació al Promotor de la Comunitat Solar i propietari de la instal·lació FV, en cas de ser diferent als membres de la comunitat,  el Gestor s’ocupa de mantenir-lo informat de la bona prestació del servei energètic en qualitat i quantitat als membres i fins i tot pot proposar-li noves formes d’organitzar els repartiments energètics que facin més rendible i eficient el servei energètic.  Finalment, el Gestor estableix eines de comunicació digital i personal cap als membres de les Comunitats Solars per resoldre dubtes, ajudar-los a estalviar encara més i també gestionar altes i baixes dins de la pròpia Comunitat Solar.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins són els requisits o tràmits legals que cal complir?

Answer:
La instal·lació i posada en servei de comunitats solars requereix de diverses tipologies de tràmits en funció de les modalitats d’autoconsum a les que estiguin acollides,  de manera que en cada cas s’hauran de contemplar diversos factors com la potència de la instal·lació, la ubicació de la mateixa i si es volen generar i entregar excedents a la xarxa (amb o sense compensació simplificada en factura).
L’organisme responsable al que dirigir-se cobreix tant l’àmbit autonòmic, el local i per últim, amb l’empresa distribuïdora de la zona.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Els visitants amb diversitat funcional tenen descompte?

Answer: Les persones que tinguin la targeta d’acreditació de diversitat funcional podrán comprar entrada de diversitat funcional, que té un preu reduït La targeta d’acreditació de la discapacitat ha de presentar-se a manera de prova en la zona d’accés.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines entrades tenen preu reduït?

Answer: Els següents suposats o col·lectius podran gaudir de la seva entrada amb preu reduït: 2 adults i 2 menors d’edat (pack 4 entrades), persones amb diversitat funcional, estudiants, majors de 65 anys i menors de 18 anys.


Question: Serveixen les entrades del Recinte Modernista de Sant Pau?

Answer:
Els llums de Sant Pau és un esdeveniment especial que té lloc a Recinte Modernista de Sant Pau, motiu pel qual, lamentablement, les entrades diàries i anuals per a Recinte Modernista de Sant Pau no són vàlides.
Si us plau, tingues en compte que, amb motiu de l'esdeveniment, Recinte Modernista de Sant Pau tancarà a les 17.00 hores des del 22 de novembre de 2022 fins al 08 de gener de 2023. Després d'aquesta hora, l'accés amb entrades diàries i anuals no serà possible.


Question: Como es el recorregut de la visita?

Answer:
El recorregut circular (no guiat) és una ruta predeterminada d'uns 1 quilòmetre de longitud. Depenent de la durada de l'estada i dels descansos, es triga entre 45 minuts i 1 hora. Per descomptat, et convidem a fer un descans pel camí perquè puguis admirar les llums fascinants, fotografiar aquesta inoblidable vetllada o provar les delícies nadalenques al pati, decorat de festa. Per descomptat, hi ha lavabos disponibles en el recinte.
Pots consultar més info sobre les Instal.lacions i el recorregut


Question: Dintre podré comprar begudes i menjar?

Answer: Durant el recorregut n'hi ha una selecció d'especialitats nadalenques, amb menjar exquisit y begudes. L'oferta gastronòmica inclou tant plats dolços com salats. Més informació


Question: Es millor anar en cotxe o transport públic?

Answer:
Recomanem que vinguis en transport públic, ja que a l'àrea de Recinte Modernista de Sant Pau hi ha un nombre limitat d'aparcaments.
Tingues en compte que l'entrada a Els Llums de Sant Pau no inclou el transport públic.


Question: Es pot entrar amb cotxets?

Answer: Tots els camins estan dissenyats de tal manera que s'hi pugui circular amb cotxet.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Es pot entrar amb gossos?

Answer: Si us plau, tingues en compte que no està permès portar gossos (ni tan sols amb corretja) i altres animals dins del recinte de Els llums de Sant Pau. S'exclouen, per descomptat, els gossos d'assistència registrats oficialment (gossos guia, etc.).

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: N'hi han descomptes de transport?

Answer:
Enguany et posem més fàcil l'accés a Els llums de Sant Pau gràcies a la nostra col·laboració amb FREE NOW. Tant si vols desplaçar-te en taxi, bicis o patinets, pots accedir al Recinte Modernista de Sant Pau amb un important descompte descarregant-te l'app de FREE NOW:
TAXI: 20% de descompte en desplaçaments a Els llums de Sant Pau. Vàlid entre setmana. 10% cap de setmana.
VEHICLES NOVA MOBILITAT (patinets, bicis, etc): 50% de descompte tota la setmana amb el codi: XMASGARDEN
** Consulta les condicions dels descomptes


Question: Podem fer fotos a les instal·lacions?

Answer: Et convidem de tot cor a fotografiar les nostres instal·lacions. També pots portar un trípode, sempre i quan les imatges no tinguin un ús comercial. Estaríem encantats que captessis l'especial ambient de Els Llums de Sant Pau i que compartissis les teves impressions amb nosaltres a través d'Instagram i/o Facebook amb #elsllumsdesantpau.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc anar en bicicleta?

Answer: Per desgràcia, les bicicletes no poden entrar en el recinte de Recinte Modernista de Sant Pau per raons de seguretat. Si us plau, tingues en compte que no hi ha aparcament per a bicicletes dins del recinte. Naturalment, pots aparcar la bicicleta a fora.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: En quins casos puc demanar la devolució de les entrades?

Answer: 11/2009, del 6 de juliol, de regulació administrativa dels espectacles públics i les activitats recreatives: els organitzadors tenen dret a retornar als usuaris o espectadors l’import que hagin abonat en el cas que l’espectacle o l’activitat se suspengui o es modifiqui de manera essencial, i atendre les reclamacions per aquest motiu que siguin procedents, d’acord amb la legislació aplicable, tret dels casos en què s’hagi anunciat a cadascun dels usuaris o espectadors, d’una manera expressa i clara, que els organitzadors o titulars es reserven el dret de modificar la programació, o dels casos en què la suspensió o la modificació es produeixin un cop començat l’espectacle o l’activitat i siguin degudes a causes fortuïtes o de força major.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Qué he de fer si he perdut alguna cosa?

Answer: Si has perdut alguna cosa durant la teva visita a Els llums de Sant Pau, envia'ns un correu electrònic amb una descripció de l'objecte.


Question: Quin es l'horari d’obertura?

Answer: Els llums de Sant Pau estarà obert del 22 de novembre de 2022 al 15 de gener de 2023 entre les 17:30* i les 21.30 hores, quan començarà l'última sessió. El recinte tancarà a les 23:00. Els llums de Sant Pau estarà tancat els dies 24 i 31 de desembre de 2022 i el 5 de gener de 2023. Les taquilles romandran obertes des de les 17.15h a les 22h.


Question: Quines son les hores d'accés?

Answer:
Per poder oferir-te l’experiència més agradable possible, hem limitat l’accés dels visitants a 30 minuts. Si us plau, presenta’t a l’hora d’accés que apareix a la teva entrada i accedeix dins de la mitja hora indicada. Exemple: Si has comprat una entrada per a les 18.00 hores, pots presentar-te a l’entrada entre les 18.00 i les 18.30 hores.
La guixeta romandrà oberte des de les 17:15 a les 22.00 hores. La darrera entrada a Els llums de Sant Pau i al recorregut circular és a les 21.30 hores. Si us plau, tingues en compte que, a partir de les 21.45 hores, el servei de seguretat informarà els visitants que encara es trobin al recorregut circular del tancament imminent de Els llums de Sant Pau a les 23.00 hores.


Question: Si la metereologia es dolenta, es cancel·larà?

Answer:
La visita de Els llums de Sant Pau no es cancel·larà i, per tant, no es retornarà el preu de les entrades en cas de pluja, vent, boira o qualsevol altra inclemència climatològica.
En cas que les condicions climatològiques siguin realment adverses, i impedeixin una visita de les instal·lacions amb un mínim garantit de seguretat per als visitants, es procedirà a cancel·lar per trams horaris. L'organització estudiarà la viabilitat de l'exhibició per sessions. En aquest supòsit, les entrades afectades es retornaran directament en les targetes amb les quals es va efectuar la compra.
Els Llums de Sant Pau és un esdeveniment a l'aire lliure. Si us plau, no oblidis portar roba impermeable i, si és necessari, un paraigua i sabates robustes.


Question: On puc comprar les entrades?

Answer: Entrades disponibles a la nostra tenda online i altres canals de venda habituals.


Question: Quin es l'horari d’obertura?

Answer: Els llums de Sant Pau estarà obert del 21 de novembre de 2022 al 14 de gener de 2023 entre les 17:30* i les 21.30 hores, quan començarà l'última sessió. El recinte tancarà a les 23:00. Els llums de Sant Pau estarà tancat els dies 24 i 31 de desembre de 2023 i el 5 de gener de 2024. Les taquilles romandran obertes des de les 17.15h a les 22h.


Question: Donar té avantatges fiscals

Answer: Beneficis fiscals de les donacions La Fundació EL Xiprer i l’Associació Amics d’El Xiprer són entitats d’Utilitat Pública reconegudes per la Generalitat de Catalunya. Per tant, subjectes a la llei 49/2002, dels incentius fiscals al mecentatge, col·laborar amb nosaltres té a més, beneficis fiscals. Des de l’1 de gener de 2020 han augmentat en cinc punts les desgravacions fiscals. Ara, donar més et costa menys. Per exemple, si fas un donatiu de 100 €, Hisenda et pot retornar fins a 80 € en la teva declaració de la renda. Si sou una persona física: * Els primers 150€ anuals desgraven un 80% * La resta de la donació (superior a 150€) desgrava un 35% * A més, si col·laboreu per tercer any consecutiu amb la mateixa entitat i amb una quantitat de diners igual o superior, desgraveu un 40% En el cas d’entitats jurídiques: * La primera donació econòmica desgrava un 35% * Si col·laboreu per tercer any consecutiu amb la mateixa entitat i amb una quantitat de diners igual o superior, desgraveu un 40%

Banking, Financial Services and Insurance


Question: La senyal Wifi no arriba a tota la casa, o arriba molt dèbil. Què puc fer?

Answer:
El nivell de la senyal wifi va disminuint a mesura que ens allunyem del punt emissor.
Les parets gruixudes i els obstacles que s'interposin entre l'emissor i el receptor fan que la qualitat de la connexió disminueixi, podent fer que l'experiència de navegació no sigui l'adequada.
En aquests casos, hi ha dues opcions possibles:
1- Apropar el router wifi a la zona on volem tenir cobertura, o
2 - Instal·lar un o varis routers wifi per millorar i ampliar les zones de cobertura.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quants dies es tarda a venir a fer la instal·lació a casa?

Answer: Una vegada feta la contractació, es farà la instal·lació en un periode màxim de 4 dies, o data pactada amb el client.


Question: Diferència entre MB i Mb

Answer:
MB (megabytes) és la mesura utilitzada habitualment en les tarifes de mòbil en la qual contractes un nombre determinat de megabytes de descàrrega (unitat de capacitat). És a dir, a mesura que navegues per Internet es van consumint els megabytes contractats i, en cas de acabar-los, Internet va més lent o deixa de funcionar.
Mb (Megabits) és la mesura d'ample de banda que es fa servir per a les tarifes d'Internet, i fa referència bàsicament a la velocitat de la connexió i sempre s'expressa en Mbps (megabits per segon). A diferència dels mòbils, no es consumeix a mesura que es navega sinó que és el màxim que pots ocupar simultàniament quan navegues.
Si establim una equivalència entre les dues unitats podem dir que: 1MB = 8Mb. (és indiferent referir-s'hi com a unitat de velocitat o com a unitat de capacitat, sempre que no es barregin termes). És un error comú creure que si tenim, per exemple, una linia d'Internet de 50 Mbps (megabits per segon), podrem descarregar-nos un fitxer de 50MB en 1 segon.


Question: Necessito mantenir la meva antiga companyia per gaudir dels serveis d'Empordà Wifi?

Answer: No. Disposem de la nostra propia xarxa de repetidors totalment independent.


Question: La meva connexió no funciona... OMG!! . Què he de fer?

Answer:
Primer de tot, no perdis la calma! i segueix aquests tres senzills passos:
1- Verifica que els aparells de la teva connexió (router i antena) tinguin alimentació elèctrica
2- Verifica el cablejat estigui correcte i no hi hagi cables desconnectats o mals contactes.
3- si encara no ho has solucionat, reinicia l'antena i el router desendollant-los de l'alimentació elèctrica i passats cinc segons torna a endollar-los.
Si els resultats no son els desitjats, posa't en contacte amb nosaltres o emplena el formulari:  "Notifica una incidència" a l'apartat de contacte de la nostra Web.


Question: La meva connexió va lenta; Què he de fer?

Answer:
Si notes que la connexió va més lenta del que és habitual, segueix els següents passos per verificar-la:
1- Si estas connectat mitjançant Wifi, assegura't de tenir un òptim nivell de senyal.
2- Assegura't que no tens apps o dispositius que facin ús de la connexió sense el teu coneixement, com per exemple: Actualitzacions (apps, Windows, antivirus);  Sincronitzacions al núvol (dropbox, drive, iCloud, AppleTv, ...);  Programes de descàrrega massiva tipus p2p (Emule, Torrent, ...)
3- Quan tinguis els dos primers punts controlats, fes un test de velocitat; per exemple www.speedtest.net . És molt important que realitzis aquesta prova amb un Pc connectat per cable, o amb un dispositiu mitjançant Wifi amb el màxim de senyal i cobertura.
4- Si els resultats no son els desitjats, posa't en contacte amb nosaltres o emplena el formulari:  "Notifica una incidència" a l'apartat de contacte de la nostra Web.


Question: La meva connexió no funciona… OMG!! . Què he de fer?

Answer:
Primer de tot, no perdis la calma! i segueix aquests tres senzills passos:
1- Verifica que els aparells de la teva connexió (router i antena) tinguin alimentació elèctrica
2- Verifica el cablejat estigui correcte i no hi hagi cables desconnectats o mals contactes.
3- si encara no ho has solucionat, reinicia l'antena i el router desendollant-los de l'alimentació elèctrica i passats cinc segons torna a endollar-los.
Si els resultats no son els desitjats, posa't en contacte amb nosaltres o emplena el formulari:  "Notifica una incidència" a l'apartat de contacte de la nostra Web.


Question: Necessito mantenir la meva antiga companyia per gaudir dels serveis d’Empordà Wifi?

Answer: No. Disposem de la nostra propia xarxa de repetidors totalment independent.


Question: Quant val la instal·lació?

Answer: La instal·lació Bàsica és GRATUÏTA. Aquesta inclou fins a 1,5 hores de feina i fins a 15 metres de cable ethernet. (el 90% dels casos). En el supòsit que sigui necessari més temps i/o material, aquest es facturarà a part.


Question: Què és el Servei per Períodes?

Answer: Aquesta modalitat ofereix la possibilitat de contractar una linia d’Internet (VPN) per períodes mínims de 3 mesos consecutius, i no haver de pagar la linia durant tot l’any. Aquesta modalitat és ideal per a segones residències.


Question: La meva connexió va lenta; Què he de fer?

Answer:
Si notes que la connexió va més lenta del que és habitual, segueix els següents passos per verificar-la:
1- Si estas connectat mitjançant Wifi, assegura’t de tenir un òptim nivell de senyal.
2- Assegura’t que no tens apps o dispositius que facin ús de la connexió sense el teu coneixement, com per exemple: Actualitzacions (apps, Windows, antivirus);  Sincronitzacions al núvol (dropbox, drive, iCloud, AppleTv, …);  Programes de descàrrega massiva tipus p2p (Emule, Torrent, …)
3- Quan tinguis els dos primers punts controlats, fes un test de velocitat; per exemple www.speedtest.net . És molt important que realitzis aquesta prova amb un Pc connectat per cable, o amb un dispositiu mitjançant Wifi amb el màxim de senyal i cobertura.
4- Si els resultats no son els desitjats, posa’t en contacte amb nosaltres o emplena el formulari:  «Notifica una incidència» a l’apartat de contacte de la nostra Web.


Question: La meva connexió no funciona… OMG!! . Què he de fer?

Answer:
Primer de tot, no perdis la calma! i segueix aquests tres senzills passos:
1- Verifica que els aparells de la teva connexió (router i antena) tinguin alimentació elèctrica
2- Verifica el cablejat estigui correcte i no hi hagi cables desconnectats o mals contactes.
3- si encara no ho has solucionat, reinicia l’antena i el router desendollant-los de l’alimentació elèctrica i passats cinc segons torna a endollar-los.
Si els resultats no son els desitjats, posa’t en contacte amb nosaltres o emplena el formulari:  «Notifica una incidència» a l’apartat de contacte de la nostra Web.


Question: Diferència entre MB i Mb

Answer:
MB (megabytes) és la mesura utilitzada habitualment en les tarifes de mòbil en la qual contractes un nombre determinat de megabytes de descàrrega (unitat de capacitat). És a dir, a mesura que navegues per Internet es van consumint els megabytes contractats i, en cas de acabar-los, Internet va més lent o deixa de funcionar.
Mb (Megabits) és la mesura d’ample de banda que es fa servir per a les tarifes d’Internet, i fa referència bàsicament a la velocitat de la connexió i sempre s’expressa en Mbps (megabits per segon). A diferència dels mòbils, no es consumeix a mesura que es navega sinó que és el màxim que pots ocupar simultàniament quan navegues.
Si establim una equivalència entre les dues unitats podem dir que: 1MB = 8Mb. (és indiferent referir-s’hi com a unitat de velocitat o com a unitat de capacitat, sempre que no es barregin termes). És un error comú creure que si tenim, per exemple, una linia d’Internet de 50 Mbps (megabits per segon), podrem descarregar-nos un fitxer de 50MB en 1 segon.


Question: La senyal Wifi no arriba a tota la casa, o arriba molt dèbil. Què puc fer?

Answer:
El nivell de la senyal wifi va disminuint a mesura que ens allunyem del punt emissor.
Les parets gruixudes i els obstacles que s’interposin entre l’emissor i el receptor fan que la qualitat de la connexió disminueixi, podent fer que l’experiència de navegació no sigui l’adequada.
En aquests casos, hi ha dues opcions possibles:
1- Apropar el router wifi a la zona on volem tenir cobertura, o
2 – Instal·lar un o varis routers wifi per millorar i ampliar les zones de cobertura.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què inclou la instal·lació Bàsica?

Answer: La instal·lació Bàsica inclou:  instal·lació de l’Antena,  el cablejat ethernet i un Router Wifi a l’interior de la vivenda.


Question: El Router i l’Antena són gratuïts?

Answer:
Els equips s’ofereixen en modalitat de Cessió (gratuïts) si contractes una línia de 6 Mbps ó superior durant un període mínim de 12 mesos. Nosaltres ens farem càrrec del manteniment o avaries que tinguin.
En cas de contractar linies inferiors a 6Mbps, ó linies/serveis per Períodes de Temps, els equips s’oferiran en modalitat de LLoguer (manteniment inclòs), o modalitat de Compra.


Question: M’arribarà l’Ample de Banda que contracti?

Answer: Tenim el ferm compromís i obsessió per oferir als nostres clients tot l’ample da banda que ens contracten. Si per circumstancies tècniques ó aliènes no és possible, s’informarà previament al client i/o cancel·larem la instal·lació.


Question: Es mantindrà el preu de la meva tarifa al llarg del temps?

Answer: Sí. Mantenim les tarifes que has contractat. Tot i que les tarifes canviin per a les altes o portabilitats noves, les tarifes ja contractades no es modifiquen. Sempre tens l’opció de adaptar-te a les noves tarifes si ho desitjes.


Question: What are most searched terms about Mònica Huguet on the Internet?

Answer: Most searched terms about Mònica Huguet on the Internet are Mònica Huguet marriage, Mònica Huguet age, Mònica Huguet wiki, Mònica Huguet photos, Mònica Huguet lover, Mònica Huguet instagram, Mònica Huguet facebook, Mònica Huguet family, Mònica Huguet salary, Mònica Huguet height, Mònica Huguet bio, Mònica Huguet income, Mònica Huguet house, Mònica Huguet latest news, Mònica Huguet tiktok, Mònica Huguet musically.


Question: Which drugstores in Barcelona operate 24/7?

Answer: Places that work round-the-clock are: Guipúscoa 69, Farmàcia Bonanova, Farmàcia Hormigos Perez, Farmàcia Aragó 1.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: What is the Exposició del Ninot (Ninot Exhibition)?

Answer: The Exposició del Ninot is the exhibition in which the Ninots Indultats are chosen.


Question: Les mides són correctes?

Answer: Hola, si, son correctes, salutacions

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: hola! teniu fotografies? Està ben conservat? Gràcies.

Answer: Bon dia, fotografies posades. Salutacions


Question: Wie ist der Plural von Rollator?

Answer: Worttrennung: Rol·la·tor, Plural: Rol·la·to·ren.


Question: Seguiment de tràmits

Answer: Engind fa un seguiment constant de l'estat de les sol·licituds de llicències i permisos, assegurant-se que s'avanci en el procés i es compleixin els terminis establerts. En cas de requerir-se informació addicional o modificacions a la documentació, l'empresa s'encarrega de realitzar els ajustaments necessaris.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Obtenció de llicències i permisos

Answer: Un cop aprovada la documentació, Engind s'encarrega d'obtenir les llicències i els permisos corresponents, assegurant-se que estiguin degudament formalitzats i registrats.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Assessorament legal i tècnic

Answer: Durant tot el procés, Engind ofereix assessorament legal i tècnic al client, resolent dubtes, aclarint consultes i proporcionant informació actualitzada sobre l'estat dels tràmits.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins serveis d'assessorament de construcció per a naus industrials ofereix Engind?

Answer: Oferim una àmplia gamma de serveis d'assessorament de construcció per a naus industrials. El nostre equip d'experts us ajudarà en totes les etapes del procés de construcció, des de la planificació i el disseny fins a la supervisió i la gestió del projecte. També brindem assessorament tècnic i recomanacions personalitzades per garantir que la teva nau industrial compleixi les teves necessitats específiques.


Question: Com puc obtenir un pressupost pel meu projecte?

Answer: Per obtenir un pressupost personalitzat, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari en línia o trucar-nos directament. En necessitarem alguns detalls bàsics sobre el teu projecte, com la mida estimada de la nau, la ubicació i els requisits especials. Amb aquesta informació, et podrem proporcionar un pressupost detallat i competitiu.


Question: Quant de temps porta construir una nau industrial?

Answer: El temps de construcció d'una nau industrial pot variar segons diversos factors, com la mida del projecte, la complexitat del disseny i les condicions del lloc. En general, el procés de construcció pot trigar des de diversos mesos fins a més d'un any. El nostre equip us proporcionarà un cronograma detallat i us mantindrà informat sobre el progrés del vostre projecte en tot moment.


Question: Quin tipus de materials fan servir en la construcció de naus industrials?

Answer: Utilitzem materials d´alta qualitat i duradors en la construcció de naus industrials. Treballem amb proveïdors de confiança que ofereixen una àmplia gamma d'opcions, incloent acer estructural, formigó armat i sistemes de panells metàl·lics. Seleccionarem els materials més adequats per al teu projecte, tenint en compte les teves necessitats i requisits específics.


Question: Ofereix Engind serveis de manteniment i reparació després de la construcció duna nau industrial?

Answer: Sí, també oferim serveis de manteniment i reparació per a naus industrials existents. El nostre equip de professionals us pot ajudar amb tasques de manteniment programades, reparacions d'emergència, renovacions i millores. Estem compromesos a brindar un suport integral als nostres clients fins i tot després de la finalització del projecte.


Question: Gestió integral de naus industrials

Answer: Engind realitza un estudi preliminar del projecte per identificar totes les llicències, permisos i autoritzacions necessàries per a lactivitat proposada. Això inclou la revisió de regulacions locals, estatals i nacionals, així com la normativa específica aplicable a lactivitat en qüestió.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Elaboració de documentació tècnica

Answer: L´empresa s´encarrega de preparar i presentar tota la documentació tècnica requerida per obtenir les llicències d´activitat. Això pot incloure plànols, estudis dimpacte ambiental, informes de seguretat i salut, avaluacions de risc, entre altres.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Coordinació amb organismes públics

Answer: Engind manté una comunicació fluida amb les autoritats competents, facilitant la presentació de la documentació i garantint que es compleixin els terminis establerts. A més, l'empresa s'encarrega de gestionar les possibles inspeccions i les visites tècniques que puguin ser necessàries.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins serveis d'assessorament de construcció ofereixen per a naus industrials a l'Anoia?

Answer: Oferim una àmplia gamma de serveis de assessorament de construcció per a naus industrials a la comarca de l'Anoia. El nostre equip d'experts us ajudarà en totes les etapes del procés de construcció, des de la planificació i el disseny fins a la supervisió i la gestió del projecte. També brindem assessorament tècnic i recomanacions personalitzades per garantir que la teva nau industrial a l'Anoia compleixi les teves necessitats específiques i s'ajusti a les regulacions locals.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc obtenir un pressupost pel meu projecte de nau industrial a la comarca de l'Anoia?

Answer: Per obtenir un pressupost personalitzat per a tu projecte de nau industrial en aquesta comarca, pots contactar-nos a través del nostre formulari en línia o trucar-nos directament. Necessitarem alguns detalls bàsics sobre el teu projecte, com la mida estimada de la nau, la ubicació a la zona de l'Anoia i els requisits especials. Amb aquesta informació, us podrem proporcionar un pressupost detallat i competitiu que s'ajusti a les vostres necessitats.


Question: Ofereixen serveis de manteniment i reparació després de la construcció d'una nau a la zona de l'Anoia?

Answer: Sí, també oferim serveis de manteniment i reparació per a naus industrials a l'Anoia. El nostre equip de professionals pot ajudar-te amb tasques de manteniment programades, reparacions d'emergència, renovacions i millores a la teva nau industrial. Estem compromesos a oferir un suport integral als nostres clients fins i tot després de la finalització del projecte a la comarca de l'Anoia.


Question: Gestió integral de naus industrials: Comarca Anoia

Answer: Engind realitza un estudi preliminar del projecte per identificar totes les llicències, permisos i autoritzacions necessàries per a lactivitat proposada. Això inclou la revisió de regulacions locals, estatals i nacionals, així com la normativa específica aplicable a lactivitat en qüestió.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins serveis d‟assessorament de construcció ofereixen per a naus industrials àrea metropolitana de Barcelona?

Answer: Oferim una àmplia gamma de serveis de assessorament de construcció per a naus industrials a Barcelona. El nostre equip d'experts us ajudarà en totes les etapes del procés de construcció, des de la planificació i el disseny fins a la supervisió i la gestió del projecte. També brindem assessorament tècnic i recomanacions personalitzades per garantir que la teva nau industrial a Barcelona compleixi les necessitats específiques i s'ajusti a les regulacions locals.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc obtenir un pressupost pel meu projecte de nau industrial a l'àrea metropolitana de Barcelona?

Answer: Per obtenir un pressupost personalitzat per a tu projecte de nau industrial àrea metropolitana de Barcelona, pots contactar-nos a través del nostre formulari en línia o trucar-nos directament. Necessitarem alguns detalls bàsics sobre el teu projecte, com la mida estimada de la nau, la ubicació a Barcelona i els requisits especials. Amb aquesta informació, us podrem proporcionar un pressupost detallat i competitiu que s'ajusti a les vostres necessitats.


Question: Ofereixen serveis de manteniment i reparació després de la construcció a Barcelona?

Answer: Sí, també oferim serveis de manteniment i reparació per a naus industrials àrea metropolitana de Barcelona. El nostre equip de professionals pot ajudar-te amb tasques de manteniment programades, reparacions d'emergència, renovacions i millores a la teva nau industrial. Estem compromesos a oferir un suport integral als nostres clients fins i tot després de la finalització del projecte àrea metropolitana de Barcelona.


Question: Gestió integral de naus industrials: Àrea Metropolitana de Barcelona

Answer: Engind realitza un estudi preliminar del projecte per identificar totes les llicències, permisos i autoritzacions necessàries per a lactivitat proposada. Això inclou la revisió de regulacions locals, estatals i nacionals, així com la normativa específica aplicable a lactivitat en qüestió.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins serveis d'assessorament de construcció ofereixen per a naus industrials al Bages?

Answer: Oferim una àmplia gamma de serveis de assessorament de construcció per a naus industrials a la comarca del Bages. El nostre equip d'experts us ajudarà en totes les etapes del procés de construcció, des de la planificació i el disseny fins a la supervisió i la gestió del projecte. També brindem assessorament tècnic i recomanacions personalitzades per garantir que la teva nau industrial al Bages compleixi les teves necessitats específiques i s'ajusti a les regulacions locals.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc obtenir un pressupost pel meu projecte de nau industrial a la comarca del Bages?

Answer: Per obtenir un pressupost personalitzat per a tu projecte de nau industrial a la comarca del Bages, pots contactar-nos a través del nostre formulari en línia o trucar-nos directament. Necessitarem alguns detalls bàsics sobre el teu projecte, com la mida estimada de la nau, la ubicació a la zona del Bages i els requisits especials. Amb aquesta informació, us podrem proporcionar un pressupost detallat i competitiu que s'ajusti a les vostres necessitats.


Question: Ofereixen serveis de manteniment i reparació després de la construcció d'una nau a la zona del Bages?

Answer: Sí, també oferim serveis de manteniment i reparació per a naus industrials al Bages. El nostre equip de professionals pot ajudar-te amb tasques de manteniment programades, reparacions d'emergència, renovacions i millores a la teva nau industrial. Estem compromesos a brindar un suport integral als nostres clients fins i tot després de la finalització del projecte a la comarca del Bages.


Question: Gestió integral de naus industrials: Comarca del Bages

Answer: Engind realitza un estudi preliminar del projecte per identificar totes les llicències, permisos i autoritzacions necessàries per a lactivitat proposada. Això inclou la revisió de regulacions locals, estatals i nacionals, així com la normativa específica aplicable a lactivitat en qüestió.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins serveis d'assessorament de construcció ofereixen per a naus industrials a Girona?

Answer: Oferim una àmplia gamma de serveis de assessorament de construcció per a naus industrials a Girona. El nostre equip d'experts us ajudarà en totes les etapes del procés de construcció, des de la planificació i el disseny fins a la supervisió i la gestió del projecte. També brindem assessorament tècnic i recomanacions personalitzades per garantir que la teva nau industrial a la zona de Girona compleixi les teves necessitats específiques i s'ajusti a les regulacions locals.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com puc obtenir un pressupost pel meu projecte de nau industrial a Girona?

Answer: Per obtenir un pressupost personalitzat per a tu projecte de nau industrial a la zona de Girona, pots contactar-nos a través del nostre formulari en línia o trucar-nos directament. Necessitarem alguns detalls bàsics sobre el teu projecte, com la mida estimada de la nau, la ubicació de la zona i els requisits especials. Amb aquesta informació, us podrem proporcionar un pressupost detallat i competitiu que s'ajusti a les vostres necessitats.


Question: Ofereixen serveis de manteniment i reparació després de construir una nau a la zona de Girona?

Answer: Sí, també oferim serveis de manteniment i reparació per a naus industrials a Girona. El nostre equip de professionals pot ajudar-te amb tasques de manteniment programades, reparacions d'emergència, renovacions i millores a la teva nau industrial. Estem compromesos a brindar un suport integral als nostres clients fins i tot després de la finalització del projecte a la comarca de Girona.


Question: Gestió integral de naus industrials a Girona

Answer: Engind realitza un estudi preliminar del projecte per identificar totes les llicències, permisos i autoritzacions necessàries per a lactivitat proposada. Això inclou la revisió de regulacions locals (Girona), estatals i nacionals, així com la normativa específica aplicable a lactivitat en qüestió.

Legal Services, Regulations and Government


Question: FASE 3A. DISSENY EXECUTIU

Answer:
Desenvolupament del projecte executiu, projecte de detall, el qual permet la correcta execució de lobra.
Documentació i serveis relacionats
Projecte executiu:
Memòria executiva: – Geotècnic – Càlcul estructures. – Càlcul fonamentacions – CTE DB SI i RSCIEI. (Protecció contra incendis) – CTE DB SUA. (Seguretat Ús i accessibilitat). – CTE DB HS. Salubritat – CTE DB HR Protecció contra el soroll – CTE
Mesuraments
Pressupost
Documentació gràfica
Especificacions tècniques
Planificació d'obra
Sostenibilitat


Question: FASE 3B. PROJECTE INSTAL·LACIONS

Answer:
Desenvolupament del projecte d'instal·lacions segons els requeriments de la vigent normativa sectorial d'aplicació.
Documentació i serveis relacionats
Projecte:
Memòria Descripció instal·lacions • Càlcul i disseny dinstal·lacions. • CTE DB SI i RSCIEI. Protecció contra incendis • CTE DB HS. Salubritat • CTE DB HE Estalvi energètic. • REBT, Reglament electrotècnic de Baixa Tensió • RITE, Reglament d'instal·lacions Tèrmiques a edificis
Mesuraments.
Documentació gràfica.

Legal Services, Regulations and Government


Question: FASE 4. GESTIÓ ECONÒMICA

Answer:
En base a l'estat de mesuraments es fa el seguiment i l'assessorament per a la licitació del projecte. Selecció de proveïdors i industrials per tal d'optimitzar els costos i els terminis.
Documentació i serveis relacionats
Criteris de contractació.
Mesuraments projecte executiu.
Assessorament licitació • Assessorament industrial a licitar. • Seguiment pressupostos licitants. • Comparatiu pressupostos licitants. • Assessorament selecció final.


Question: FASE 1. DISSENY CONCEPTUAL

Answer:
Recull de tota la documentació necessària per a l'elaboració del projecte. Realització d'una implantació a nivell conceptual sobre la base dels requeriments normatius urbanístics ia les necessitats funcionals del client.
Documentació i serveis relacionats
Full de comanda. Signatura de la documentació
Gestió d'assegurances al promotor
Estudi de viabilitat
Planificació del projecte
Definició d'agents (promotor, projectista, altres)
Technical Due Diligence. Emplaçament, entorn físic, normativa urbanística. • Cadastre • Estudi Geotècnic • Estudi Topogràfic. • Núvol de punts (opcional, edificacions existents). • Recepció de la informació a subministrar pel client (documentació gràfica, potències, altres.) • Estudi Contaminació del terreny (opcional). • Estudi inundabilitat (opcional). • Legal Due Diligence.
Recull requeriments del client. • Requeriments funcionals • Requeriments constructius (sistema estructural, acabats, altres).
Documentació gràfica disseny conceptual, descripció edifici.

Legal Services, Regulations and Government


Question: FASE 2A. DISSENY BÀSIC

Answer:
Anàlisi i desenvolupament de la implantació inicial amb lobjectiu de redactar un projecte bàsic que permeti la tramitació de la llicència dobres.
Documentació i serveis relacionats
Configuració de lequip de projecte.
Disseny inicial, projecte bàsic: • Determinar el nivell de detall i definició paramètric del model. • Checklist normatiu. • Mesuraments generals • Pressupost estimatiu (Ratio/m2). • Memòria bàsica • Documentació gràfica. • Estudi de seguretat i salut
Acta d´acceptació parcial del disseny. Signatura de la documentació.


Question: FASE 2B. MODIFICACIÓ DISSENY

Answer:
Abans d'iniciar la tramitació del projecte bàsic, es presentarà el projecte al client per obtenir-ne l'aprovació final i/o la introducció de canvis al disseny.
Documentació i serveis relacionats
Disseny modificat, projecte bàsic: • Determinar el nivell de detall i definició paramètric del model. • Checklist normatiu. • Mesuraments generals • Pressupost estimatiu (Ratio/m2). • Memòria bàsica • Documentació gràfica. • Estudi de seguretat i salut


Question: Fase inicial

Answer: Durant la fase inicial de due diligence, recopilem tota la informació rellevant sobre el projecte, incloent-hi la documentació tècnica i legal. En aquesta fase, Engind avalua la viabilitat tècnica del projecte, així com el compliment normatiu i les possibles implicacions ambientals.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Fase segona

Answer: A la segona etapa, ens enfoquem en revisar els processos i operacions, això implica una avaluació més detallada del projecte, incloent-hi la inspecció del lloc i la revisió dels plans de construcció i els requisits tècnics. En aquesta fase, avaluem els riscos i els desafiaments tècnics associats amb el projecte, i oferim recomanacions per a millores i ajustaments necessaris.


Question: Fase de tancament

Answer: Finalment, a l'etapa de tancament, proporcionem un informe detallat que resumeix els nostres troballes i recomanacions. Aquest informe és fonamental per prendre decisions informades i estratègiques sobre el projecte, i per garantir que se'n minimitzin els riscos i se'n maximitzi l'eficàcia.


Question: ¿Cuáles son las empresas similares a Companyia d'aigues d'anoia?

Answer: Empresas similares a Companyia d'aigues d'anoia son : [Aguas de camojan], [ENDERROCS TURBON] y [ZARTANA SERVICIOS]. Companyia d'aigues d'anoia opiniones


Question: ¿En qué región opera Companyia d'aigues d'anoia?

Answer: La empresa opera en Cataluña. Comprueba más información sobre Companyia d'aigues d'anoia.


Question: ¿Cuál es el capital social de la empresa Companyia d'aigues d'anoia?

Answer: El capital social de Companyia d'aigues d'anoia es: . Comprueba más información sobre Companyia d'aigues d'anoia.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: ¿Dónde está ubicada la sede de Companyia d'aigues d'anoia?

Answer: La empresa Companyia d'aigues d'anoia está ubicada en C/ Piereta, 22 - Primero 08784 - (Piera) - Barcelona. Echa un vistazo a la dirección de la empresa y a otros detalles de Companyia d'aigues d'anoia.


Question: ¿Dónde está ubicada la sede de Grup Orpanimar, S.L. (Residència Clívia)?

Answer: La sede de Grup Orpanimar, S.L. (Residència Clívia) es Carrer de s'Auguer, 44, 17300 Blanes, Girona.


Question: Es poden reciclar motlles de plàstic per a PC?

Answer: Sí, els motlles de plàstic per a PC es poden reciclar.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quina és la velocitat de contracció dels motlles de plàstic per a PC?

Answer: La taxa de contracció dels motlles de plàstic per a PC sol ser al voltant del 0,4-0,7%, que és superior a altres tipus de motlles de plàstic.


Question: Com es pot minimitzar la deformació en motlles de plàstic per a PC?

Answer: La deformació es pot minimitzar en motlles de plàstic per a PC mitjançant un disseny de motlle adequat, inclòs l'ús d'un gruix uniforme de la paret, la ubicació adequada de la porta i l'ús d'un sistema de refrigeració que pot controlar la temperatura del motlle durant el procés d'emmotllament per injecció.


Question: Quin és el rang de temperatures per processar motlles de plàstic per a PC?

Answer: El rang de temperatures per processar motlles de plàstic per a PC sol oscil·lar entre 280 ° C i 320 ° C.


Question: Quins avantatges té utilitzar la barreja de PC / ABS en motlles de plàstic?

Answer: La barreja PC / ABS en motlles de plàstic ofereix una alta resistència a l'impacte, una bona resistència a la calor i bones propietats de flux. Això el converteix en una bona opció per a aplicacions que requereixen durabilitat i un bon acabat superficial.


Question: Serà un teambuilding només per la meva empresa?

Answer: Sí. Quan ens reunim ens expliques què busques d’aquesta trobada i nosaltres preparem una experiència Escape Andorra adaptada a les circumstàncies i necessitats del teu equip.


Question: Si ja tinc un teambuilding d'empresa organitzat, per què em faria falta Escape Andorra?

Answer: Escape Andorra t’ajuda a causar un efecte sorpresa, deixant una empremta en els equips per l’experiència que viuran.


Question: Per quants participants són les vostres activitats?

Answer: Les nostres activitats són per un número de participants de 4 a 56 persones. Si sou més, consulteu-nos!


Question: Serà un esdeveniment només per la meva empresa?

Answer: Sí. En reunir-nos ens expliques què busques d’aquesta trobada i nosaltres preparem una experiència Escape Andorra adaptada a les circumstàncies i necessitats del teu equip. Per saber-ne més, fes clic aquí.


Question: Si ja tinc un esdeveniment d'empresa organitzat, per què em faria falta Escape Andorra?

Answer: Escape Andorra t’ajuda a causar un efecte sorpresa, deixant una empremta en els equips per l’experiència que viuran.


Question: Què significa la paraula “origami”?

Answer:
L’origami, en japonés 折紙, significa «plegar paper», i d’això es tracta.
Tot i que n’hi ha diferents tipus d’origami, aquest passatemps sorgeix del fonament del paper quadrat plegat que corresponen a mesures matemàtiques bassades en el quadrat.


Question: Què ens por aportar l’origami?

Answer: Ja coneixem que l’origami és un entreteniment i una eina creativa, però apart d’això la papiroflèxia japonesa ajuda a la concentració per la precissió que requereixen els plegs, i un exercici de motricitat en dis i mans, ja que son les eines per la creació.


Question: Per quines edats és recomanable l’origami?

Answer: L’origami es pot aprendre i particar des de l’infantesa, ja que n’hi ha diferents nivells de dificultat a assolir, partint sempre dels plecs més bàsics.


Question: Què necessitem per fer origami?

Answer:
L’origami es pot practicar sense necessitat de materials cars, de fet és pot aprendre utlitzant un foli de paper per escriptura o impressió, així que la papiroflexia japonesa es una afició a l’abast de tothom.
Necessitem les nostres mans, un paper quadrat i una taula per tal de poder reforçar bé els plecs.
Ocasionalment i per certes figures (com ara l’origami modular) pot fer falta unes tisores, o una mica de cola.


Question: Com podem utilitzar un foli blanc per fer origami?

Answer: Només cal plegar en diagonal el foli per la part de l’amplada i retallar el que sobri per la part de l’alçada, com a la figura adjunta:


Question: Com notifico una al·lèrgia o intolerància?

Answer:
Per tal de notificar-nos una al·lèrgia o intolerància alimentària, necessitem un informe clínic on indiqui a quins aliments té al·lèrgia l’alumne.
Si hi ha medicació associada en cas de reacció al·lèrgia, necessitem el pla de medicació, l’autorització d’administració signada i el medicament.
Ens ho podeu enviar tot a: migdia@escola-proa.cat

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com gestionem el lleure al migdia?

Answer:
L’estona de lleure del migdia és una oportunitat molt important perquè els infants desenvolupin habilitats socials i creïn vincles de convivència i respecte. Des de l’equip de monitoratge aprofitem aquesta oportunitat per fomentar valors com l’escolta activa, la empatia, o la cooperació, i els guiem en la gestió dels conflictes perquè adquireixin autonomia en les relacions socials.
Per tal de desenvolupar aquesta tasca, dividim l’estona de lleure en dos parts. Una part de joc lliure i una part de joc dirigit. Durant l’estona de joc lliure vetllem pels infants i resolem les situacions que puguin sorgir. Durant el joc dirigit, proposem activitats diverses i les dinamitzem.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com notifico una alta o baixa puntual?

Answer:
Un cop començat el curs caldrà avisar en el cas d’utilitzar esporàdicament el servei, o si un dia no es queda a dinar. L’avís s’ha de fer a primera hora del matí abans de les 10:00h:
L’alumnat d’Infantil i Primària: La família (pare, mare o tutor legal) avisa a Secretaria (c/d’Almeria, 57), per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: cbosch@escola-proa.cat (Cristina Bosch)
L’alumnat d’ESO i Batxillerat avisen a la Consergeria del c/Gavà, amb una nota signada per la família (pare, mare o tutor legal) per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: consergeria@escola-proa.cat (Cristina Coca)
Pel bon funcionament del servei us demanem que feu servir els canals descrits per a la comunicació dels avisos.


Question: Quin és el material necessari a l’espai migdia?

Answer:
A i3 necessiten portar:
Un pitet de roba amb una goma que els permeti passar-lo pel cap. Aquest pitet retorna cada dia a casa.
Un llençol ajustable per al llit (només per a l’alumnat d’i3 que fa la migdiada). Un cop a la setmana el posem a la motxilla perquè el pugueu rentar a casa.
A partir d’i4:
Cada alumne ha de portar un raspall de dents i un tub de pasta, en una bosseta o necesser i marcat amb el seu nom. Aquest necesser retorna cada dia a casa.
Tota la resta de material el proporcionem des de l’escola com els tovallons o material de les activitats.


Question: Quins són els horaris del menjador?

Answer:
HORARI DEL MENJADOR D’INFANTIL
Els alumnes de d’i3 comencen a dinar a 3/4 d’1, després fan una petita migdiada. i4 i i5 dinen a les 13 hores.
HORARI DEL MENJADOR GENERAL
Els alumnes de cicle inicial i de cicle mitjà de primària dinen a les 13 hores. Els alumnes de cicle superior de primària dinen a les 13:45 hores. Els alumnes de 1r cicle d’ESO dinen a les 14 hores. Els alumnes de 2n cicle d’ESO dinen a les 14:15 hores. Els alumnes de batxillerat dinen a partir de les 14 hores.


Question: Com es factura el menjador?

Answer: En el rebut mensual es farà el càrrec dels dies que s’ha fet ús del servei de menjador. Us recordem que el menjador es factura del dia 20 al dia 20 del mes següent aproximadament. El primer rebut serà carregat a l’octubre.


Question: Com es gestiones les al·lèrgies i les intoleràncies?

Answer:
En el menú del mes general trobareu uns números de color taronja. Aquests números indiquen quin al·lergen conté aquell plat. La relació d’al·lergen amb el número el podeu trobar al mateix menú a la part inferior.
Cada mes adaptem el menú del mes general a cada al·lèrgia o intolerància. Els podeu consultar en aquesta mateixa pàgina.
A l’hora de preparar els plats sense al·lèrgens seguim tots els protocols per tal d’evitar contaminacions creuades.
Posteriorment, des d’i3 fins a 2n de primària, la coordinació recull el plat de la cuina i el porta a l’infant en qüestió. A partir de 3r de primària des de la cuina donem directament el plat a l’alumne. Tanmateix, al menjador de primària i secundària tenim una pissarra on indiquem els al·lèrgens que conté cada plat.


Question: Com notifico una alteració puntual de la dieta? (règim, …)

Answer:
Per demanar règim cal avisar a primera hora del matí abans de les 10:00h pels següents canals:
L’alumnat d’Infantil i Primària: La família (pare, mare o tutor legal) avisa a Secretaria (c/d’Almeria, 57), per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: cbosch@escola-proa.cat (Cristina Bosch)
L’alumnat d’ESO i Batxillerat avisen a la Consergeria del c/Gavà, amb una nota signada per la família (pare, mare o tutor legal) per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: consergeria@escola-proa.cat (Cristina Coca)
Pel bon funcionament del servei us demanem que feu servir els canals descrits per a la comunicació dels avisos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines són les persones responsables del migdia?

Answer:
Gestió de l’espai del migdia: Marc Cardona | Cristina Bosch
Coordinació del menjador general: Cristina Bosch
Coordinació del menjador d’infantil: Montserrat Ramos
Per consultes generals ens podeu escriure a: migdia@escola-proa.cat
Per contactar directament amb els responsables de la gestió de l’espai migdia:
Marc Cardona: mcardona@escola-proa.cat
Cristina Bosch: cbosch@escola-proa.cat


Question: Quina informació proporcionem a les famílies?

Answer:
A i3 i i4 indiquem diàriament a la porta de l’aula com han menjat els infants aquell dia perquè les famílies ho pugueu consultar.
En finalitzar el mesos de desembre i de juny, enviem a les famílies un informe elaborat pel monitor corresponent, on s’especifiquen les observacions fetes durant l’espai migdia. Aquests informes es realitzen des d’i3 fins a 6è de primària.
Si durant el servei hi ha alguna incidència puntual, notifiquem a la família per escrit mitjançant una nota signada explicant els fets. Cal que aquesta nota torni signada per la família, donant-se per assabentats de la incidència.


Question: Com notifico una al·lèrgia o intolerància?

Answer:
Per tal de notificar-nos una al·lèrgia o intolerància alimentària, necessitem un informe clínic on indiqui a quins aliments té al·lèrgia l'alumne.
Si hi ha medicació associada en cas de reacció al·lèrgia, necessitem el pla de medicació, l'autorització d'administració signada i el medicament.
Ens ho podeu enviar tot a: migdia@escola-proa.cat

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com gestionem el lleure al migdia?

Answer:
L'estona de lleure del migdia és una oportunitat molt important perquè els infants desenvolupin habilitats socials i creïn vincles de convivència i respecte. Des de l'equip de monitoratge aprofitem aquesta oportunitat per fomentar valors com l'escolta activa, la empatia, o la cooperació, i els guiem en la gestió dels conflictes perquè adquireixin autonomia en les relacions socials.
Per tal de desenvolupar aquesta tasca, dividim l'estona de lleure en dos parts. Una part de joc lliure i una part de joc dirigit. Durant l'estona de joc lliure vetllem pels infants i resolem les situacions que puguin sorgir. Durant el joc dirigit, proposem activitats diverses i les dinamitzem.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com notifico una alta o baixa puntual?

Answer:
Un cop començat el curs caldrà avisar en el cas d'utilitzar esporàdicament el servei, o si un dia no es queda a dinar. L'avís s'ha de fer a primera hora del matí abans de les 10:00h:
L'alumnat d’Infantil i Primària: La família (pare, mare o tutor legal) avisa a Secretaria (c/d'Almeria, 57), per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: cbosch@escola-proa.cat (Cristina Bosch)
L'alumnat d'ESO i Batxillerat avisen a la Consergeria del c/Gavà, amb una nota signada per la família (pare, mare o tutor legal) per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: consergeria@escola-proa.cat (Cristina Coca)
Pel bon funcionament del servei us demanem que feu servir els canals descrits per a la comunicació dels avisos.


Question: Quin és el material necessari a l’espai migdia?

Answer:
A i3 necessiten portar:
Un pitet de roba amb una goma que els permeti passar-lo pel cap. Aquest pitet retorna cada dia a casa.
Un llençol ajustable per al llit (només per a l'alumnat d'i3 que fa la migdiada). Un cop a la setmana el posem a la motxilla perquè el pugueu rentar a casa.
A partir d'i4:
Cada alumne ha de portar un raspall de dents i un tub de pasta, en una bosseta o necesser i marcat amb el seu nom. Aquest necesser retorna cada dia a casa.
Tota la resta de material el proporcionem des de l'escola com els tovallons o material de les activitats.


Question: Quins són els horaris del menjador?

Answer:
HORARI DEL MENJADOR D'INFANTIL
Els alumnes de d'i3 comencen a dinar a 3/4 d’1, després fan una petita migdiada. i4 i i5 dinen a les 13 hores.
HORARI DEL MENJADOR GENERAL
Els alumnes de cicle inicial i de cicle mitjà de primària dinen a les 13 hores. Els alumnes de cicle superior de primària dinen a les 13:45 hores. Els alumnes de 1r cicle d’ESO dinen a les 14 hores. Els alumnes de 2n cicle d’ESO dinen a les 14:15 hores. Els alumnes de batxillerat dinen a partir de les 14 hores.


Question: Com es gestiones les al·lèrgies i les intoleràncies?

Answer:
En el menú del mes general trobareu uns números de color taronja. Aquests números indiquen quin al·lergen conté aquell plat. La relació d'al·lergen amb el número el podeu trobar al mateix menú a la part inferior.
Cada mes adaptem el menú del mes general a cada al·lèrgia o intolerància. Els podeu consultar en aquesta mateixa pàgina.
A l'hora de preparar els plats sense al·lèrgens seguim tots els protocols per tal d'evitar contaminacions creuades.
Posteriorment, des d'i3 fins a 2n de primària, la coordinació recull el plat de la cuina i el porta a l'infant en qüestió. A partir de 3r de primària des de la cuina donem directament el plat a l'alumne. Tanmateix, al menjador de primària i secundària tenim una pissarra on indiquem els al·lèrgens que conté cada plat.


Question: Com notifico una alteració puntual de la dieta? (règim, ...)

Answer:
Per demanar règim cal avisar a primera hora del matí abans de les 10:00h pels següents canals:
L'alumnat d’Infantil i Primària: La família (pare, mare o tutor legal) avisa a Secretaria (c/d'Almeria, 57), per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: cbosch@escola-proa.cat (Cristina Bosch)
L'alumnat d'ESO i Batxillerat avisen a la Consergeria del c/Gavà, amb una nota signada per la família (pare, mare o tutor legal) per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: consergeria@escola-proa.cat (Cristina Coca)
Pel bon funcionament del servei us demanem que feu servir els canals descrits per a la comunicació dels avisos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quines són les persones responsables del migdia?

Answer:
Gestió de l’espai del migdia: Marc Cardona | Cristina Bosch
Coordinació del menjador general: Cristina Bosch
Coordinació del menjador d'infantil: Montserrat Ramos
Per consultes generals ens podeu escriure a: migdia@escola-proa.cat
Per contactar directament amb els responsables de la gestió de l'espai migdia:
Marc Cardona: mcardona@escola-proa.cat
Cristina Bosch: cbosch@escola-proa.cat


Question: Quina informació proporcionem a les famílies?

Answer:
A i3 i i4 indiquem diàriament a la porta de l'aula com han menjat els infants aquell dia perquè les famílies ho pugueu consultar.
En finalitzar el mesos de desembre i de juny, enviem a les famílies un informe elaborat pel monitor corresponent, on s'especifiquen les observacions fetes durant l'espai migdia. Aquests informes es realitzen des d'i3 fins a 6è de primària.
Si durant el servei hi ha alguna incidència puntual, notifiquem a la família per escrit mitjançant una nota signada explicant els fets. Cal que aquesta nota torni signada per la família, donant-se per assabentats de la incidència.


Question: Com notifico una alteració puntual de la dieta? (règim, …)

Answer:
Per demanar règim cal avisar a primera hora del matí abans de les 10:00h pels següents canals:
L'alumnat d’Infantil i Primària: La família (pare, mare o tutor legal) avisa a Secretaria (c/d'Almeria, 57), per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: cbosch@escola-proa.cat (Cristina Bosch)
L'alumnat d'ESO i Batxillerat avisen a la Consergeria del c/Gavà, amb una nota signada per la família (pare, mare o tutor legal) per telèfon 93.421.95.29  o via correu electrònic: consergeria@escola-proa.cat (Cristina Coca)
Pel bon funcionament del servei us demanem que feu servir els canals descrits per a la comunicació dels avisos.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com es factura el menjador?

Answer: En el rebut mensual es farà el càrrec dels dies que s'ha fet ús del servei de menjador. Us recordem que el menjador es factura del dia 20 al dia 20 del mes següent aproximadament. El primer rebut serà carregat a l'octubre.


Question: És necessari tenir experiència prèvia per matricular-se en aquest curs?

Answer:
L’accés als cursos d’ Art Grafic , Il·lustració , Concept Art , Iniciació al Dibuix , Dibuix Avançat i Il·lustració digital és a través de la realització d’una prova de nivell.
Per accedir a aquests cursos no cal tenir estudis previs encara que es valorarà haver realitzat estudis artístics superiors.


Question: Feu portes obertes?

Answer:
Normalment, cada any, durant el mes de març, realitzem unes sessions de portes obertes per informar de tot allò relacionat amb els nostres cursos.
A més, podeu venir a demanar informació ia visitar l’escola dins del nostre horari i el nostre horari de dilluns a divendres de 9 a 13.30 hi de 16 a 20 h. i dissabtes d´octubre a juny de 10 a 14h.
Estarem encantats d’atendre’t.


Question: Quan comenceu el període d'inscripció?

Answer: A partir del mes d’abril arrenca el període d’inscripció per als cursos anuals i d’estiu.


Question: És possible ser alumne si sóc estranger?

Answer: Per suposat. Un cop hagueu passat el procés d’inscripció i de matriculació , us farem arribar un certificat perquè pugueu gestionar el visat d’estudiant.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: En quin idioma s'imparteixen les classes?

Answer: S’imparteixen principalment en castellà. Tenim alumnes de tot arreu del món.


Question: El material està inclòs?

Answer: El material didàctic i el paper utilitzat a classe serà lliurat pel professorat, però el material individual l’haurà de portar l’alumne.


Question: Teniu cursos d'estiu?

Answer:
Cada any al mes de juliol, realitzem els cursos d’estiu durant 4 setmanes al mes de juliol .
La gran majoria d’aquests cursos són inicials, encara que també realitzem alguns cursos específics en què es requereix un cert nivell.


Question: Quin tipus de prova de nivell es fa per accedir al curs d'Art Grafic, Il·lustració, Il·lustració Infantil, Animació o Concept Art?

Answer:
L’accés al curs d’ Art Grafic és mitjançant una prova de nivell que consisteix a fer un dibuix seguint unes pautes. Normalment, la prova es realitza durant el mes d’abril i hi sol haver dues convocatòries. La correcció i notificació de resultats es comuniquen més o menys uns 10 dies després de fer la prova. En cas de no passar la prova, el nostre equip de coordinació de cursos us orientarà per accedir a altres cursos.
L’accés als cursos de Concept Art i Il·lustració també és mitjançant una prova de nivell. En cas de no passar la prova, el nostre equip de coordinació de cursos t’orientarà perquè puguis seguir formant-te amb nosaltres per arribar als teus objectius.
L’accés al curs d’ Animació és a través d’una entrevista amb lliurament de book amb el coordinador del curs Juan Carlos Concha . Serà necessari un book específic.
L’accés al curs d’ Il·lustració Infantil és mitjançant una entrevista amb el cap d’estudis José Ma Polls . Serà necessari presentar un book.


Question: Com puc fer la prova de nivell o entrevista amb el cap d'estudis si visc fora de Catalunya o d'Espanya?

Answer: En aquest cas, no et preocupis. Podem organitzar l’entrevista de forma en línia. També oferim la possibilitat de fer la prova de nivell per al curs de Art Grafic mitjançant aquesta via. (Exclusiu per a aquelles persones que els és impossible fer-la en format presencial).


Question: On puc trobar els horaris i preus dels diferents cursos?

Answer: Pots emplenar el formulari que trobaràs a la pàgina de cada curs o bé escriu a info@escolajoso.com i t’enviarem tots els detalls.


Question: Quin és el perfil de professorat d'Escola JOSO?

Answer:
Per a nosaltres és el nostre actiu més gran. El professorat d’Escola Joso compta amb grans noms propis que compaginen la docència amb la seva activitat com a professionals dins de la indústria del Còmic , la Il·lustració , el Concept Art , l’ Animació , etc.
Treballar amb persones que cada dia s’enfronten amb la indústria és una garantia total d’èxit.
Pots veure tot el nostre professorat aquí .


Question: Quina titulació nàutica haig de tenir per a llogar un vaixell a Barcelona?

Answer: En funció de la grandària del vaixell (eslora) has de tenir una titulació o una altra. Si el vaixell no arriba als 6 metres n'hi ha prou que tinguis la Llicència de Navegació. Fins a 8 metres necessitaràs el PNB i si és un veler, com els J/80, el teu títol ha d'estar habilitat a vela. A partir de 8 m necessites el PER i a partir de 15 m el Patró de Iot o el Capità de Iot.


Question: Què necessito portar per al lloguer de vaixells sense patró en Escola Port Barcelona?

Answer: Es requereixen una identificació amb foto (DNI/NIE/Passaport), la titulació nàutica original corresponent a l'eslora del vaixell i la fiança amb una targeta de crèdit o dipòsit en efectiu. Et recomanem que portis protector solar, tovalloles, refrigeris, begudes, nevera, ulleres de sol, barret i qualsevol altra cosa que faci que el teu dia en la mar sigui divertit.


Question: Quina és l'edat mínima per a llogar un vaixell a Barcelona i governar-lo?

Answer: El patró del vaixell ha de tenir 18 anys d'edat o més i segons el tipus d'embarcació la podràs llogar amb 16 anys sempre que aportacions una autorització signada pel teu tutor legal.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quina és l'edat mínima per a passatgers en un vaixell de lloguer?

Answer: No existeix una edat mínima per als passatgers en una embarcació de lloguer amb patró, però, qualsevol passatger menor de 18 anys ha de venir acompanyat d'un adult o tenir una autorització signada pel seu tutor legal.


Question: PEE o PNB, quin títol necessito?

Answer:
Depèn dels teus interessos i la grandària del vaixell que vulguis portar. Si el teu pla és sortir el diumenge amb familiars o amics a passar el dia de cala, fer busseig o potser sortir a pescar el PNB, en un vaixell de fins a 8 metres, és la teva opció.
Si vols navegar amb més llibertat, en vaixells de 15 metres o més, separar-te de la costa fins a perdre-la de vista i fer travessies de llarga durada el títol PEE és el títol que necessites.


Question: Curs PEE presencial o en streaming?

Answer: És una desició personal que depèn de les teves preferències, condicions, temps i possibilitats. En totes dues modalitats el percentatge d'èxit és igual d'alt, és a dir, sobre el 90% dels alumnes de l'escola, a la primera, resulten aptes en l'examen. Els nostres cursos en streaming et permeten seguir la classe com si fossis a l'aula, ja que, sense importar on estiguis pots participar activament de la classe. L'opció presencial et ve bé si prefereixes desplaçar-te i compartir amb companys a l'aula.


Question: Quant temps haig de dedicar per a treure'm el títol PEE?

Answer:
Entre 15 dies i 3 mesos és un termini raonable, segons la modalitat de curs que triïs i com t'organitzis les pràctiques. Tingues en compte que disposes de 24 mesos per a expedir el títol PEE un vegada hagis aprovat l'examen o realitzat alguna pràctica. Dins d'aquest termini s'ha de realitzar l'expedició del títol, en cas contrari, ja sigui l'examen o les pràctiques, s'han de repetir.
També, 24 mesos, és el període de validesa del certificat mèdic que usis per a expedir la titulació. Si dins dels 24 mesos posteriors a l'expedició àmplies atribucions o aconsegueixes un títol superior, podràs reutilitzar el certificat mèdic.


Question: Quins vaixells puc dur amb el PNB?

Answer:
Embarcacions d'esbarjo a motor i vela de fins a 8 metres d'eslora, a més a més motos nàutiques sense límit de potència.
Podràs navegar fins a una distància de 5 milles (± 9 Km) en qualsevols direcció d'un port o lloc d'abric, en el que fàcilment pugui refigiar-se un vaixell i permetre l'arribada a terra dels seus ocupants.


Question: Què necessito per a obtindre el títol PNB?

Answer: Si tens 16 anys o més, només has de preparar-te amb el curs teòric per aprobar l'exàmen oficial, el qual comprèn 6 unitats que vas des de la nomenclatura nàutica fins al reglament, realitzar unes pràctiques obligatòries i un cop completat tot això, aportar un certificat mèdic nàutic.


Question: Quin es el contingut del curs PNB

Answer:
El temari del curs PNB contempla 6 unitats teòriques. Les 6 primeres són comuns per al PNB i per al PER.
Nomenclatura nàutica
Elements d'marratge i fondeig
Seguretat al mar
Legislació
Abalisaments
RIPA


Question: Quin és el preu del curs PNB a Barcelona?

Answer:
Des de 176 € si només contractes les pràctiques obligatòries i fas la teoria pel teu compte.
Si vols incloure la formació teòrica els preus varien segons la modalitat del curs teòric que prefereixis. El més econòmic és el Pack PNB online al teu ritme, per menys de 300 € inclou tutories en streaming il·limitades i les pràctiques obligatòries.
Si vols ampliar les atribucions del títol PNB per a poder dur velers, has d'incloure les pràctiques complementàries. Pràctiques de navegació a vela 220 €.