Question: Desenvolupament de capacitats

Answer: L'organització té per objecte augmentar els efectes positius de desenvolupament per als petits productors marginats a través del comerç just. L'organització desenvolupa les habilitats i les capacitats dels seus propis empleats o membres. Les organitzacions que treballen directament amb els petits productors desenvolupen activitats específiques per ajudar aquests productors a millorar les seves habilitats de gestió, capacitats de producció i l'accés als mercats locals, regionals o internacionals de comerç just i els mercats principals, com sigui adequat. Les organitzacions que compren productes de Comerç Just a través d'intermediaris de Comerç Just al Sud assisteixen aquestes organitzacions per desenvolupar la seva capacitat per donar suport als grups de productors marginats amb els qui treballen.


Question: Promoció del comerç just

Answer: L'organització crea consciència sobre l'objectiu del Comerç Just i de la necessitat d'una justícia més gran en el comerç mundial a través del Comerç Just. Advoca pels objectius i les activitats de comerç just segons l'àmbit d'abast de l'organització. L'organització ofereix als clients informació sobre si mateixa, els productes que comercialitza, i les organitzacions de productors o socis que elaboren o cullen els productes. S'utilitzen sempre tècniques honestes de publicitat i comercialització.


Question: Respecte al medi ambient

Answer: Les organitzacions que produeixen productes de Comerç Just maximitzen l'ús de matèries primeres de fonts gestionades de forma sustentable a les àrees de distribució, comprant a nivell local quan sigui possible. Utilitzen les tecnologies de producció que busquen reduir el consum d'energia i en la mesura del possible les tecnologies d'ús d'energies renovables que redueixin al mínim les emissions de gasos amb efecte d'hivernacle. Ells intenten minimitzar l'impacte dels seus residus sobre el medi ambient. Els productors de productes agrícoles de comerç just minimitzen els seus impactes ambientals, mitjançant l'ús de plaguicides orgànics o de baix ús de pesticides en els mètodes de producció sempre que sigui possible. Els compradors i importadors de productes de Comerç Just donen prioritat a la compra de productes elaborats amb primeres matèries que s'originen a partir de fonts gestionades sosteniblement, i tenen el menor impacte global sobre el medi ambient. Totes les organitzacions utilitzen materials reciclats o fàcilment biodegradables per a l'embalatge en la mesura que sigui possible, i els productes són enviats per mar, sempre que sigui possible.


Question: Transparència i responsabilitat

Answer: L'organització és transparent en la gestió i en les relacions comercials. És responsable davant de tots els seus grups d'interès i respecta la sensibilitat i la confidencialitat de la informació comercial que li és proporcionada. L'organització troba mitjans apropiats i participatius per involucrar els empleats, membres i productors en els processos de presa de decisions. Assegura que la informació pertinent sigui proporcionada a tots els socis comercials. Els canals de comunicació són bons i oberts a tots els nivells de la cadena de subministrament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Pràctiques comercials justes

Answer: L'organització comercialitza amb preocupació pel benestar social, econòmic i ambiental dels petits productors marginats i no maximitzen els seus guanys a costa. És responsable i professional en el compliment dels seus compromisos de manera puntual. Els proveïdors respecten els contractes i lliuren els productes a temps i amb la qualitat i les especificacions desitjades. Els compradors de Comerç Just reconeixen els desavantatges financers que els productors i proveïdors enfronten, assegurar que les comandes siguin pagades al rebut dels documents i dacord amb les guies en adjunt. Un prepagament d'almenys el 50% es fa si és sol·licitat. Quan els proveïdors del Comerç Just del Sud reben un prepagament dels compradors, ells asseguren que aquest pagament sigui transferit als productors o agricultors que fan o desenvolupen els seus productes de Comerç Just. Els compradors consulten amb els proveïdors abans de cancel·lar o rebutjar comandes. Quan les comandes són cancel·lades per causes alienes als productors o proveïdors, una compensació adequada és garantida pel treball ja fet. Els proveïdors i productors consulten amb els compradors si hi ha un problema amb el lliurament, i asseguren que una compensació sigui proporcionada quan les qualitats i les quantitats lliurades no coincideixen amb el facturat. L'organització manté relacions a llarg termini basades en la solidaritat, la confiança i el respecte mutu que contribueixen a la promoció i el creixement del comerç just. Manté una comunicació efectiva amb els socis comercials. Les parts involucrades en la relació comercial busquen augmentar el volum comercial entre elles i el valor i la diversitat de la seva oferta de productes com a mitjà de creixement del Comerç Just per als productors per tal d'augmentar els seus ingressos. L'organització treballa en cooperació amb les altres organitzacions de comerç just al país i evita la competència deslleial. S´evita duplicar els dissenys de patrons d´altres organitzacions sense permís. El Comerç Just reconeix, promou i protegeix la identitat cultural i les habilitats tradicionals dels petits productors com ho reflecteixen en els dissenys artesanals, productes alimentaris i altres serveis relacionats.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Pagament just

Answer: Un preu just és aquell que ha estat establert de mutu acord per tothom a través del diàleg i la participació, que proporciona un pagament just als productors i també pot ser sostingut pel mercat. Quan les estructures de preu de Comerç Just existeixen, aquests són utilitzats com a mínim. Pagament just significa la provisió d'una remuneració socialment acceptable (en el context local) considerat pels mateixos productors com a justos, i que tingui en compte el principi de pagament igual per igual treball entre dones i homes. Les organitzacions de comerç i d'importació de comerç just donen suport al desenvolupament de capacitats segons sigui necessari als productors, que els permeti establir un preu just.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: No al treball infantil. No a la feina forçosa

Answer: L'organització s'adhereix a la Convenció de les Nacions Unides sobre els Drets dels Infants, ia la llei nacional/local sobre l'ocupació dels infants. L'organització assegura que no hi ha treball forçós a la mà d'obra i/o membres o treballadors a domicili. Les organitzacions que compren productes de Comerç Just dels grups de productors ja sigui directament o mitjançant intermediaris asseguren que no s'utilitza el treball forçós en la producció i els productors compleixen amb la Convenció de les Nacions Unides sobre els Drets del nen, i la llei nacional/local sobre l'ocupació dels infants. Qualsevol participació de nens en la producció d'articles de comerç just (incloent-hi l'aprenentatge d'un art tradicional o artesanal) sempre és comunicada i monitoritzada i no afecta negativament el benestar, la seguretat, els requisits educatius i la necessitat de jugar dels nens.


Question: Preparació i embalatge

Answer: Preguem es realitzi la devolució amb els productes correctament embalats i subjectes per evitar danys o ruptures durant el transport, mitjançant qualsevol operador logístic de la seva elecció sempre que no sigui amb la modalitat de "contra-reemborsament", sense haver estat consumits (per als productes en allò que això fos possible (ex. alimentació, detergents, etc.) ni manipulats.


Question: Direcció d'enviament

Answer: Podeu indicar la següent adreça d'enviament per a la devolució: Olokuti – C/ Santa Rosa, 12 baixos – 08012 – Barcelona – T. +34 93 237 88 86. També es pot tornar físicament a qualsevol de les nostres botigues Olokuti .


Question: Despeses de transport i devolució

Answer: Les despeses de transport de la devolució aniran a compte del client, bé sigui perquè el producte no el satisfà com per motius de talla o disseny. En canvi, Olokuti es farà càrrec de les despeses d'enviament si es tracta un error nostre a l'enviament d'algun dels productes o si algun producte ha arribat deteriorat.


Question: Devolució en situació imperfecta

Answer: En el cas d'una devolució on els productes es trobin en una condició imperfecta, sense els embolcalls originals o mancant accessoris i manuals d'instrucció, Olokuti podria demanar una compensació del valor.


Question: Import de la devolució

Answer: L'import de devolució correspondrà exclusivament a l'import dels productes tornats, però no es retornaran les despeses d'enviament inicials de la comanda, excepte en el supòsit d'error en l'enviament de productes o que han arribat deteriorats.


Question: Termini de devolució

Answer: Com a garantia de satisfacció disposa d'un termini de 14 dies hàbils des de la recepció de la comanda per exercir el dret de desistiment, sense necessitat d'indicar-ne el motiu.


Question: Com cal procedir?

Answer: Per procedir a la devolució us demanem que us poseu en contacte amb el nostre servei d'atenció al client ( tiendaonline@olokuti.com ) per coordinar la devolució dels productes, indicant les vostres dades, el número de comanda, data i import del mateix, així com un telèfon de contacte. També podeu omplir el Formulari de desistiment. Un cop ens indiquis aquesta informació, des d'Olokuti ens posarem en contacte amb vostè per indicar-li els passos que cal seguir.


Question: Hi ha algun producte que no es pugui tornar?

Answer: Tots els productes de la web poden ser tornats, excepte aquells en què s'esmenti el contrari. La principal excepció és que per motius d'higiene no es permeten les de devolucions de roba interior (llenceria, calçotets o mitjons).


Question: Devolució sobre el mateix mètode de pagament

Answer: La devolució es fa directament sobre el mateix mètode de pagament que s'ha utilitzat per fer la comanda (targeta, transferència, PayPal, etc.). En el cas de pagaments de comanda per la modalitat de Contra-reemborsament se sol·licitarà un número de compte bancari per poder fer l'abonament.


Question: Devolució com a Codi Descompte

Answer: Si el client ho sol·licita també és possible fer l'abonament en forma de codi descompte per a la propera compra.


Question: Quan es triga a rebre un reemborsament?

Answer: Aproximadament de 5 a 10 dies hàbils. Tot i que enviem qualsevol reemborsament al vostre Banc immediatament, el banc encara ha de processar el reemborsament i aplicar-lo al teu compte. El temps de processament pot variar entre els bancs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina Agència de transport es fa servir per als enviaments?

Answer: Triarem el transportista més adequat per lliurar la comanda en funció del pes, el volum i el valor.


Question: Com reclamar una comanda no lliurada o amb retard de lliurament?

Answer: En el cas en què no rebeu la comanda en el termini prèviament indicat, us preguem que us poseu en contacte amb nosaltres a l'adreça de correu electrònic tiendaonline@olokuti.com indicant-nos el codi de comanda i, si no n'hi ha, el destinatari, la direcció i limport daquest. Olokuti fa tot el possible per respectar els terminis de lliurament esmentats prèviament. Tot i això, Olokuti no es fa responsable de les conseqüències degudes a un retard d'enviament o a una pèrdua del paquet per part de persones alienes al contracte de transport, per vostè mateix o per raons o causes imprevisibles o insalvables d'una força major.


Question: Seguiment de l'enviament

Answer: L'agència de transport enviarà un enllaç de seguiment de la comanda perquè puguis tenir localitzada la seva situació per al lliurament. En qualsevol cas, sempre podeu contactar amb el nostre Servei d'atenció al client per sol·licitar un seguiment de la comanda. Podeu escriure'ns a botigaonline@olokuti.com i us informarem de l'estat de l'enviament.


Question: Es pot triar l´hora de lliurament?

Answer: Malauradament no. Els horaris de lliurament depenen exclusivament de les rutes planificades del transportista, per això, en principi, no podem indicar un horari concret.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Recomanacions per facilitar el lliurament

Answer: Podem incloure les indicacions del client de forma orientativa (franja horària de matins o tardes, indicació específica de telèfon, de direcció de difícil accés, etc.) per facilitar el lliurament al transportista. Resulta molt útil indicar número de telèfon perquè l'agència de transport pugui contactar en cas de dificultat per al lliurament. Tot i això l'agència de transport no està obligada a pactar un lliurament en un horari concret ni a trucar prèviament per assegurar-se que el client està al seu domicili.


Question: Comprovació del lliurament

Answer: Us aconsellem que en rebre el vostre paquet verifiqueu que tot està conforme amb la vostra comanda i en perfecte estat.


Question: El lliurament estàndard entre 2 i 5 dies hàbils

Answer: El lliurament estàndard sol trigar entre 2 i 5 dies hàbils des del pagament de la comanda, tret que hi hagi productes que requereixin dies addicionals per ser servits, com els assenyalats durant el procés de compra.


Question: Articles amb diferents terminis de disponibilitat

Answer: Si heu triat articles que tinguin terminis de disponibilitat diferents, us els enviarem tots junts quan estiguin disponibles.


Question: Factors que influeixen

Answer: Aquest termini depèn de diferents factors com ara la disponibilitat immediata dels productes (p.ex. si les unitats sol·licitades són més que l'estoc disponible i hem d'esperar a rebre el producte) o el moment en què s'ha realitzat la comanda (al matí o a la tarda), entre d'altres.


Question: Modalitat de lliurament

Answer: La modalitat de lliurament habitual és d'enviaments de 24/48 hores (varia en funció de la població de destinació i de les rutes del transportista)


Question: Enviaments Urgents. Com fer-los?

Answer: Les comandes urgents (modalitat 24h) cal passar-les per telèfon (93.237.88.86) per coordinar el lliurament i garantir la disponibilitat dels productes.


Question: Possibles retards

Answer: En cas de possible retard, ens posaríem en contacte amb el comprador pels mitjans que ens hagués facilitat (email, telèfon) per avisar-lo del possible retard i donar-li una data estimada.


Question: Quines són les zones de lliurament?

Answer: Les comandes poden ser lliurades a qualsevol lloc d'Espanya, incloent-hi les Illes Balears. De moment no enviem a les Illes Canàries, Ceuta ni Melilla. També enviem a alguns països a Europa: França, Itàlia, Portugal, Alemanya, Holanda, Bèlgica i Àustria.


Question: Com es calculen les despeses d'enviament?

Answer: Les despeses d'enviament es calculen de manera dinàmica segons l'import total dels productes que configuren la comanda. Les despeses d'enviament es calculen segons les franges d'import de la comanda. En cas d'enviaments a Península els costos són: · Comanda <30€: 5,95€ · Comanda <40€: 4,95€ · Comanda <50€: 3,95€ · Comanda <70€: 2,95€ · Comanda >70€: Gratis En el cas d'enviaments a les Balears, les despeses d'enviament són: · Comanda <30€: 9,95€ · Comanda <50€: 8,95€ · Comanda <70€: 7,95€ · Comanda >70€: 6,95€ També enviem a alguns països a Europa: França, Itàlia, Portugal, Alemanya, Holanda, Bèlgica i Àustria. L'import total de les despeses d'enviament està disponible en tot moment a la part inferior del carret de compra.


Question: Quan s'aconsegueixen les despeses d'enviament gratuïtes?

Answer: La comanda mínima per obtenir les despeses d'enviament gratuït és de 70€. Vàlid només per a enviaments a Península.


Question: Gestió eficient dels recursos

Answer: Els cultius es roten perquè els recursos al lloc s'utilitzin de manera eficient. Els recursos de cada lloc s'aprofiten, com els fems per a fertilitzants o pinsos produïts a la granja.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Sense substàncies químiques o sintètiques

Answer: Els pesticides químics, fertilitzants sintètics, antibiòtics i altres substàncies estan severament restringits, ni per adobs ni per combatre les plagues.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Utilització d'espècies autòctones

Answer: Es fan servir espècies animals i vegetals resistents a les malalties adaptades al medi ambient local.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Ramaderia ecològica

Answer: El bestiar es cria en un entorn de camp obert ia l'aire lliure i s'alimenta de farratge orgànic. Les pràctiques de cria d'animals estan adaptades a les diferents espècies ramaderes.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: La cadena de subministrament

Answer: L'agricultura orgànica és part d'una extensa cadena de subministrament, que també inclou el processament, la distribució i la venda al detall d'aliments.


Question: Què garanteix l'agricutura orgànica?

Answer: La producció respecta la naturalesa. Els productes es produeixen de forma sostenible. Els operadors de producció orgànica són controlats una vegada a l'any pels organismes de control o les autoritats de control per garantir que respecten totes les normes orgàniques i totes les normes de salut i de protecció del consumidor. Els animals de granja pasturen lliurement a l'aire lliure i es tracten d'acord amb les condicions millorades de benestar animal. Els organismes genèticament modificats no estan permesos a l'agricultura orgànica. Per als aliments, hi ha limitacions estrictes per a l'ús de pesticides químics i fertilitzants, antibiòtics. L'agricultura orgànica limita estrictament l'ús d' additius alimentaris i auxiliars de processament i altres insums. La majoria dels insums per a la producció agrícola provenen de la pròpia granja utilitzant recursos locals i coneixement local. Cada vegada que compreu un producte orgànic del vostre supermercat, o escolliu un vi orgànic al vostre restaurant preferit, podeu estar segurs que es van produir d'acord amb les estrictes normes destinades a respectar el medi ambient i el benestar animal.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: La qualitat de l'aliment és essencial

Answer: L'agricultura orgànica té com a objectiu l'obtenció d'aliments saludables i de més qualitat nutritiva. La qualitat és important tant pels productors com pels consumidors. Per aquest motiu al sector orgànic, aquesta qualitat està garantida per la presència del logotip orgànic de la UE a l'etiqueta dels aliments.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: El medi ambient és fonamental

Answer: El respecte pel medi ambient és part intrínseca de l'agricultura orgànica. L'agricultura orgànica és un mètode de producció d'aliments que combina les millors pràctiques ambientals , un alt nivell de biodiversitat i la preservació dels recursos naturals. Els agricultors orgànics han de respectar els sistemes i cicles de la naturalesa; assegurar la salut del sòl, aigua, plantes i animals; Contribuir a un nivell alt de biodiversitat. Els agricultors orgànics també fan un ús responsable de l'energia i els recursos naturals, com ara l'aigua, el sòl, la matèria orgànica i l'aire.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Millorar el benestar animal

Answer: Els principis i els reglaments orgànics també estan dissenyats per garantir que els animals siguin tractats humanament. Hi ha una prohibició d'infligir qualsevol dolor o patiment evitable. Els requisits inclouen els següents: · Races: Ús de races robustes, especialment les autòctones, capaces d'adaptar-se a les condicions locals i resistents a les malalties. · Aliments: L'aliment que se li dóna al bestiar ha de millorar la salut i el benestar. Els agricultors orgànics utilitzen farratge orgànic que és bo no sols per al creixement i la producció, sinó també per a la salut i el benestar. L'aliment no ha de contenir cap substància que promogui artificialment el creixement, els aminoàcids sintètics o els organismes modificats genèticament (OGM). · Condicions de vida: Hi ha regles estrictes sobre la manera com s'allotgen els animals. El nombre d'animals guardats en un espai ha de ser apropiat per garantir-ne la comoditat. A més, han de tenir accés a l'aire i la llum naturals i han de poder sortir a l'exterior. No es permet amarrar els animals si no és essencial per raons de seguretat, benestar o veterinària, i només en casos individuals. · Salut i prevenció de malalties: Mantenir els animals saludables i contents és un dels principis clau de l'agricultura orgànica. Això implica tenir en compte les necessitats particulars de les diferents espècies. · Lliures de dolor : L'agricultura orgànica garanteix que qualsevol patiment es mantingui al mínim durant tota la vida de l'animal. Quan els animals són transportats, el seu benestar ha d'estar garantit i els temps de viatge han de ser tan curts com sigui possible. L'ús de qualsevol tipus d'estimulació elèctrica o tranquil·litzants al·lopàtics abans o durant la càrrega i descàrrega està estrictament prohibit. Els mètodes de sacrifici estan dissenyats per ser el més ràpids i indolors possibles.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Reduir la cadena de subministrament

Answer: Les cadenes curtes de subministrament d'aliments involucren un nombre menor d'intermediaris. En molts casos, només es produeixen viatges a poca distància, per la qual cosa el productor i el consumidor poden parlar entre ells. Aquestes cadenes de subministrament solen involucrar productors locals que treballen junts per promoure els mercats locals daliments. Aquestes associacions ajuden a impulsar l'economia rural , creant noves maneres de vendre productes locals i atraient nous tipus de clients. També fomenten la cooperació entre les granges locals, la indústria turística i el sector alimentari. La compra d'aliments produïts localment també recolza el desenvolupament sostenible en reduir: · Cost de transport. · Emissions de CO2. · Desgast en camins rurals · Congestió de trànsit. · Accidents de carretera.


Question: Reciclat/Reciclable

Answer: Els materials amb què es realitzen els productes es poden tornar a utilitzar al final de la seva vida útil, conservant aquests recursos valuosos. A més, els productes realitzats amb materials reutilitzats ajuden a estalviar energia i eviten contaminar el medi ambient si es rebutgen (p.ex. reutilització de pneumàtics per fabricar complements de roba).


Question: Reutilitzable

Answer: Al final de la seva vida útil es pot tornar a emplenar o utilitzar per a un ús diferent.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Reducció de la petjada de carboni

Answer: Tenint en compte tots els factors (la seva producció, ús, transport, etc.) es tracta d'un producte que no genera una gran quantitat de CO2 en comparació amb un altre de categoria similar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Packaging sostenible

Answer: Productes el packaging dels quals està realitzat amb materials reciclats i que al seu torn és reciclable o que disposi d'un packaging el més reduït possible.


Question: Estalvi d'aigua

Answer: Solucions que permeten un ús més eficient de l'aigua i un estalvi quant a quantitat d'aigua utilitzada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Natural i orgànic

Answer: Produït sense la necessitat de substàncies químiques.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Estalvi energètic

Answer: En utilitzar aquests productes, s'aconsegueix una despesa d'energia menor en les accions quotidianes (p.ex. menor consum d'electricitat amb bombetes de baix consum).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Biodegradable

Answer: Els materials d'aquests productes es poden tornar a revertir a la natura al final de la vida útil evitant així problemes emmagatzematge de residus així com de contaminació del medi ambient. (p.ex. bosses de fècula de patata per a la deixalla d'escombraries orgàniques).

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Matèries primeres sostenibles

Answer: Els materials provenen de fonts sostenibles i renovables (p.ex. per cadascun que es fa servir, un que es planta o que creix de manera natural i sense mal per al medi ambient com el bambú) amb la seguretat que aquesta font no s'esgotarà.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Energies renovables

Answer: Productes que generen energia a través de fonts renovables (p.ex. energia eòlica o solar) o que per a la fabricació d'un producte s'han utilitzat energies renovables en lloc d'altres de menys sostenibles i contaminants com les fòssils.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Potenciar la feina d'autor

Answer: Ens apassionen els projectes d'artistes i artesans on cada producte es converteix en un element únic amb la seva pròpia història per explicar. També ens encanta el disseny creatiu de productes que ens permet oferir un assortiment tan especial i amb encant.


Question: Donar suport a un teixit productiu socialment compromès

Answer: Promoure projectes locals amb una afinitat a l'activitat que desenvolupem i als nostres valors, amb materials i tècniques de producció més sostenibles. Apostar per la sostenibilitat en el seu vessant social i laboral dels col·lectius i les persones amb què col·laborem.


Question: Donar suport a les pràctiques artesanals

Answer: Tant les tradicionals que permeten mantenir vives unes tècniques de producció que han perdurat en el temps com les que aposten per la innovació, perquè les noves tecnologies també són fonamentals avui dia per reinventar-se i oferir nous productes.


Question: Donar oportunitats a col·lectius en situacions desfavorables

Answer: Generar oportunitats laborals estables i de qualitat a diferents col·lectius en situacions desfavorables i amb risc d'exclusió social com a persones amb discapacitat, pobresa, immigració o en fase de reinserció. Aquest treball, a més de transformar-se en productes, també s'aplica a diferents serveis que utilitzem de manipulació, personalització de productes, logística o fins i tot jardineria.


Question: Reduir la petjada de carboni que comporta la logística de consum

Answer: En consumir productes de producció local aconseguim un menor consum de combustible al transport, menors emissions de CO2 a l'atmosfera i per tant una disminució de la petjada de carboni. També cal considerar les despeses de transport per a productes que provenen d'àrees geogràfiques més allunyades. Avui dia aquests costos econòmics (que no pas mediambientals) s'han reduït, encara que no tant per a petites produccions artesanals.


Question: Mantenir els trets culturals/productius distintius de cada projecte

Answer: Cada projecte o producte requereix una tècnica artesanal o industrial pròpia que sovint reflecteixen una manera de fer específica emmarcada en una cultura. Els productes vehiculen idees, pensaments, valors i una manera pròpia de veure i apropar-se a la realitat. Són peces úniques dins d'un entorn, darrere del qual, hi ha una persona amb una història pròpia i un món per explicar.


Question: Quins materials s'utilitzen a la motxilla Urbanauta?

Answer: La motxilla Urbanauta està feta de materials duradors i d'alta qualitat, incloent polièster resistent a l'aigua.


Question: És resistent a laigua?

Answer: Sí, la Motxilla Urbanauta és resistent a l'aigua, protegint les teves pertinences en tot moment.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quants compartiments té?

Answer: Té diversos compartiments, incloent un espai per a portàtils i múltiples butxaques per a organització.


Question: És apta per a dispositius electrònics?

Answer: Sí, compta amb un compartiment per a portàtils de fins a 15 polzades i butxaques addicionals per a tauletes i accessoris.


Question: Hi ha garantia de la motxilla?

Answer: Sí, oferim una garantia d´un any contra defectes de fabricació.


Question: Ofereixen enviament gratuït?

Answer: Sí, oferim enviament gratuït per a la motxilla Urbanauta.


Question: Com puc aprendre espanyol més ràpid amb classes en línia per videoconferència?

Answer: És clar! Exposant-te més a l'espanyol. No cal que totes les hores siguin pagades amb professor. Pel·lícules, sèries, conferències en línia, cançons…. tot això et farà avançar moltíssim, estalviant-te molts diners alhora. A més és la base que necessites per aprendre, sense més ni més. La nostra proposta és senzilla, complementar tot això usant tecnologia Big Data i intel·ligència artificial. Identificarem tot allò que et queda per aprendre i t'ho facilitarem de manera eficient. Tots els nostres professors utilitzen el sistema d'aprenentatge d'OXBRIDGE, que es basa a mesurar l'aprenentatge perquè el professor disposi en temps real del contingut que s'adapta millor als seus alumnes perquè aquests aprenguin de la manera més eficient i ràpida.


Question: Quantes classes hauria de fer com a mínim?

Answer: Què no t'enganyin! Per aprendre espanyol no has de pagar gaires hores a un professor. ¡Important!: sí que necessitaràs moltes hores d'exposició a l'espanyol, però no necessàriament necessites estar amb un professor i haver de pagar quantitats indecents de diners. Nosaltres amb 30 minuts a la setmana i 30 minuts de joc, juntament amb la nostra tecnologia d'acceleració d'aprenentatge, en tenim prou per ensenyar-te tot l'espanyol que necessites en menys de 3 anys començant de zero. Però això no vol dir que amb 30/60 minuts a la setmana siguin suficients. La idea és la següent, pensa en un nen i ho veuràs clar. Per aprendre un idioma necessites escoltar molt primer abans de posar-te a parlar. Normalment una sèrie, pel·lícula o cançó és molt més interessant que el que ha fet el teu professor el cap de setmana. Una plataforma de pel·lícules, i hores i hores en versió original et resultaran molt més barats que pagar a un professor que t'expliqui la seva vida. Després, de posar-ho en pràctica i guiar-te en allò que et queda per aprendre, ens encarreguem nosaltres.


Question: Totes les classes d'espanyol en línia per videoconferència són amb professor?

Answer: Sí! Totes les nostres classes d'espanyol en línia per videoconferència són amb professor. Però els alumnes només paguen les hores efectives amb professor, ja que hem tret de totes les nostres classes tots aquells elements que no requereixen la presència d'un professor, com els exercicis, els quals hem programat perquè l'alumne els pugui fer per ell mateix , al seu ritme, i de manera complementària. El sistema és qui corregeix i els alumnes aprenguin de les seves errades. Aconseguim ser molt més efectius, i el cost hora de les classes hem aconseguit reduir-la a la meitat!


Question: Quants alumnes hi ha a classe d'espanyol en línia per videoconferència?

Answer: Si el que busques és aprendre ràpid, us recomanem que proveu classes de 3 alumnes. Les classes d'espanyol online per videoconferència individuals per a coses puntuals estan bé, però si el que pretens és aprendre ràpid és millor compartir l'aprenentatge amb altres 2 persones sempre que siguin complementàries. A Oxinity mesurem en temps real els resultats dels alumnes que s'obtenen a cada classe, i podem afirmar que les classes homogènies de 3 alumnes tenen millors resultats que les classes individuals en contraposició del que moltes persones creuen. El problema de laprenentatge és la preparació de les classes. Un professor particular, la major part de les vegades, no té prou temps per poder preparar les seves classes i personalitzar-les a les necessitats dels seus alumnes. Necessitats que en la majoria dels casos una persona sola, sense una base d'intel·ligència artificial, és incapaç de controlar.


Question: Què és millor en classes d'espanyol en línia per videoconferència, individuals o en grup?

Answer: Si el que busques és aprendre ràpid, us recomanem que proveu classes de 3 alumnes. Les classes d'espanyol online per videoconferència individuals per a coses puntuals estan bé, però si el que pretens és aprendre ràpid és millor compartir l'aprenentatge amb altres 2 persones sempre que siguin complementàries. A Oxinity mesurem en temps real els resultats dels alumnes que s'obtenen a cada classe, i podem afirmar que les classes homogènies de 3 alumnes tenen millors resultats que les classes individuals en contraposició del que moltes persones creuen. El problema de laprenentatge és la preparació de les classes. Un professor particular, la major part de les vegades, no té prou temps per poder preparar les seves classes i personalitzar-les a les necessitats dels seus alumnes. Necessitats que en la majoria dels casos una persona sola, sense una base d'intel·ligència artificial, és incapaç de controlar.


Question: Quant es triga a aprendre espanyol amb classes en línia per videoconferència?

Answer: La pregunta eterna que ara es pot respondre fàcil. Avui podem mesurar i calcular el temps que queda per aprendre els objectius establerts gràcies a la tecnologia que fem servir… Com a exemple pràctic, començant de zero ens comprometem a ensenyar-te en menys de 3 anys amb 30 minuts de classe a la setmana amb Oxinity. Si necessites aprendre més ràpid ajustarem la teva estratègia perquè ho aconsegueixis. Fem fàcil i fàcil. Oxinity guarda allò que sap i allò que no sap cada alumne en cadascuna de les interaccions que estigui amb la nostra plataforma, tant quan treballa amb el professor com quan fa activitats pel seu compte. Hem classificat la llengua espanyola a 150 punts gramaticals. Sabent allò que un alumne no sap, podem centrar l'ensenyament per anar directament a allò que no se sap i accelerar-ne l'aprenentatge. Sabent el ritme que portes i el que et queda per aprendre, som capaços de donar-te una data en què t'ho haurem ensenyat tot.


Question: Quins materials tinc per complementar les classes?

Answer: Les classes d'espanyol en línia per videoconferència d'Oxinity persegueixen consolidar els continguts que tenim identificats com no sabuts pels alumnes. El professor guarda a cada activitat si els alumnes han adquirit i superat l'objectiu. Després, a través de l'app d'Oxinity i el seu joc, ens assegurem que el que s'ha vist a classe s'hagi assimilat. Les primeres preguntes del joc sempre són sobre el que s'ha estudiat a la classe anterior. Un cop superades aquestes preguntes, les següents són sobre la propera classe, i així es va avançant fins a completar els 150 punts lingüístics, d'estructures, comprensió, i les més de 3.000 paraules que pretenem que es completin en menys de 3 anys.


Question: Quan costen les classes?

Answer:
És important saber que les classes de Oxinity es componen de dues parts. La primera amb professor, amb objectius i continguts definits diàriament segons levolució dels alumnes, que és la que es paga. I la segona part en què encapsulem tots els exercicis per no perdre temps a classe, que no implica cost. El que hem aconseguit és que no hi hagi temps morts a classe, i que totes les activitats que no requereixin professor no s'hagin de pagar. D'aquesta manera, aconseguim ser molt més efectius que les propostes tradicionals del mercat i molt més barats.
Si entenem una hora de classe, la componem de 30 minuts de professor i 30 minuts de joc amb acceleració d'aprenentatge. El cost l'hora és de 8,57 euros a classes d'1 a 3 alumnes.


Question: Què necessito per a les classes online d'espanyol per videoconferència?

Answer: Qualsevol ordinador, tauleta o mòbil que disposi de Google Chrome o Safari. La tecnologia que Oxinity utilitza per a les classes s'anomena WebRTC. Per a ordinadors recomanem Google Chrome, encara que sigui Apple. En dispositius mòbils també Google Chrome a diferència dels iPhone i iPads que recomanem Safari.


Question: Necessito llibres per seguir el curs?

Answer: No! El principal problema de l'aprenentatge de l'espanyol és que la gent, tot i saber-ne molt espanyol, és incapaç de reconèixer les paraules quan les escolta, i li costa molt parlar-ho amb fluïdesa. I seguim estudiant espanyol llegint! Els nens aprenen molt ràpid, fins que ….. comencen a llegir! Hi ha molts professors que encara no se n'han adonat. L'espanyol és molt fàcil, només has d'aprendre a reconèixer i reproduir els sons, la resta és extremadament senzilla. Si vols aprendre ràpid espanyol no estudiïs, ni llegeixis fins que entenguis i t'entenguin. Un cop arribis a aquest punt, posa't a llegir com un boig ia escriure. Però mai abans. Si encara no has començat a estudiar… de res!


Question: Quant de temps es triga a aprendre espanyol amb classes d'espanyol en línia per a adults?

Answer: La pregunta eterna que ara es pot respondre fàcilment. Avui podem mesurar i calcular el temps que ens queda per aprendre els objectius establerts gràcies a la tecnologia que fem servir… Com a exemple pràctic, partint de zero et prometem ensenyar-te en menys de 3 anys amb 30 minuts de classe a la setmana amb Oxinity. Si necessites aprendre més ràpid, ajustarem la teva estratègia per aconseguir-ho. Fem fàcil i fàcil. Oxinity emmagatzema allò que cada alumne sap i allò que no sap en cadascuna de les seves interaccions amb la nostra plataforma, tant quan treballa amb el professor com quan realitza activitats pel seu compte. Hem classificat la llengua espanyola a 150 punts gramaticals. Sabent allò que un alumne no sap, podem enfocar l'ensenyament per anar directament a allò que no sap i accelerar-ne l'aprenentatge. Sabent el ritme que portes i el que et queda per aprendre, estem en condicions de donar-te una data en què t'ho haurem ensenyat tot.


Question: Necessito llibres per seguir el curs?

Answer: No! El principal problema d'aprendre espanyol a Espanya és que les persones, encara que sàpiguen molt espanyol escrit, no poden reconèixer les paraules quan les escolten i els costa de parlar-les amb fluïdesa. I tot i així els espanyols segueixen estudiant espanyol llegint! Els nens aprenen molt ràpid, fins que… comencen a llegir! Hi ha molts mestres que encara no se n'han adonat. L'espanyol és molt fàcil, només has d'aprendre a reconèixer i reproduir els sons, la resta és molt senzill. Si vols aprendre espanyol ràpid, no estudiïs ni llegeixis fins que entenguis i t'entenguin. Quan arribis a aquest punt, comença a llegir com un boig i escriu tot el que puguis. Però mai abans. Si encara no has començat a estudiar... de res!


Question: Quin ordinador, tablet o mòbil necessito per a les classes d'espanyol en línia per a adults?

Answer: Qualsevol ordinador, tauleta o mòbil que disposi de Google Chrome o Safari. La tecnologia que utilitza Oxinity per a les seves classes s'anomena WebRTC. Per a ordinadors recomanem Google Chrome, encara que sigui Apple. En dispositius mòbils també Google Chrome, excepte iPhones i iPads en què recomanem Safari per a un millor rendiment.


Question: Quan costen les classes?

Answer:
És important saber que les classes de Oxinity es componen de dues parts. La primera amb un professor, amb objectius i continguts definits diàriament segons levolució dels alumnes, que és el que es paga. I la segona part en què resumim tots els exercicis per no perdre temps a classe, cosa que no implica cost. El que hem aconseguit és que no hi hagi pèrdues de temps a classe, i que totes les activitats que no requereixin un professor no s'hagin de pagar. Així aconseguim ser molt més efectius que les propostes tradicionals i també molt més econòmics.
Si una hora de classe es compon de fins a 30 minuts densenyament i 30 minuts de joc amb aprenentatge accelerat, el cost per hora és de 8,57 euros en classes de 1 a 3 alumnes.


Question: Quins materials tinc per complementar les classes?

Answer: Les classes d'espanyol online per a adults d'Oxinity busquen consolidar els continguts que hem identificat com a desconeguts pels alumnes. El professor marca a cada activitat si els alumnes han adquirit i superat l'objectiu. Després, a través de l'app d'Oxinity i el seu joc, ens assegurem que s'hagi consolidat allò que hem vist a classe. Les primeres preguntes del joc sempre són sobre el que es va ensenyar a la classe anterior. Un cop superades aquestes preguntes, les següents són sobre la propera classe, i així successivament fins a completar els 150 punts lingüístics, estructures i comprensió, i les més de 3000 paraules que planegem amb cada alumne completar en menys de 3 anys quan començant des de zero.


Question: Si vull aprendre espanyol més ràpid, com ho puc fer?

Answer: Simpli, més exposició! No ha de ser amb un mestre, per la qual cosa no ens ha de pagar. Pel·lícules, sèries, conferències en línia, cançons… tot això et farà progressar, ia més t'estalviarà molts diners, i sobretot, és la base que necessites per aprendre, sens dubte. La nostra proposta és senzilla, complementa tota la teva exposició utilitzant tecnologia Big Data i intel·ligència artificial. Identificarem tot allò que et queda per aprendre i t'ho proporcionarem de manera eficient. Tots els nostres professors utilitzen el sistema d'aprenentatge OXBRIDGE, que es basa a mesurar l'aprenentatge perquè el professor tingui en temps real el contingut que s'adapta millor als seus alumnes perquè aprenguin de la manera més eficient i ràpida.


Question:
Resultats de traducció
Resultat de traducció
Què és millor a les classes d'espanyol en línia per a adults, individuals o en grup?

Answer: Si el que busques és aprendre ràpid, et recomanem que provis classes de 3 alumnes. Les classes d'espanyol per a adults individuals per a coses puntuals estan bé, però si el que vols és aprendre ràpid, és millor compartir l'aprenentatge amb 2 persones més sempre que siguin complementàries. A Oxinity mesurem els resultats dels alumnes obtinguts a cada classe en temps real, i podem afirmar que classes homogènies de 3 alumnes tenen millors resultats que classes individuals al contrari del que molta gent creu. El problema de laprenentatge és la preparació de les classes. Un professor particular, la majoria de vegades, no disposa de temps suficient per poder preparar les classes i personalitzar-les a les necessitats dels alumnes. Necessitats que en la majoria dels casos, una sola persona, sense una base d'intel·ligència artificial, és incapaç de controlar.


Question: Quants alumnes hi ha a la classe d'espanyol en línia per a adults?

Answer: Hi pot haver tants alumnes com vulguis, però la nostra recomanació, i així funcionen les nostres classes obertes d'espanyol en línia per a adults, és d'un màxim de 3 alumnes amb un mínim d'1 per classe. El resultat que s'obté estudiant amb altres alumnes, un màxim de 2, sempre que siguin complementaris i homogenis respecte a les classes individuals, és espectacular. Avui, gràcies al Big Data aplicat, podem constatar un millor rendiment d'aquest tipus de classes grupals davant de les dues a les dues.


Question: Totes les classes d'espanyol en línia per a adults són amb professor?

Answer: Sí! Totes les nostres classes d'espanyol en línia per a adults són amb un professor. Però els alumnes només paguen les hores reals amb el professor, ja que hem eliminat de totes les nostres classes tots aquells elements que no requereixen la presència d'un professor, com els exercicis, que hem programat perquè l'alumne els pugui fer per si mateix. , al seu ritme, com a complement. El sistema és qui corregeix i els alumnes aprenen dels errors. Hem aconseguit ser molt més efectius i hem reduït a la meitat el cost horari de les classes!


Question: Quantes classes he de fer com a mínim?

Answer: Que no t'enganyin! Per aprendre espanyol no has de pagar gaires hores a un professor. ¡Important!: Sí, necessitarà moltes hores d'exposició a l'espanyol, però no necessàriament han de ser amb un mestre que necessita que li paguin. Amb 30 minuts a la setmana i 30 minuts de joc amb la nostra app amb tecnologia d'acceleració de l'aprenentatge, en tenim prou per ensenyar-te tot l'espanyol que necessites en menys de 3 anys partint de zero. Però és clar, això no vol dir que 30/60 minuts a la setmana siguin suficients. La idea darrere és força simple, pensa en un nen i ho veuràs molt clar. Per aprendre un idioma has de començar per escoltar tant com sigui possible abans de començar a parlar. Sovint un programa de televisió, una pel·lícula, una xerrada de Ted o una cançó són molt més interessants que el que ha fet el teu professor durant el cap de setmana. Una plataforma de cinema, i hores i hores en versió original et sortirà molt més econòmic que pagar-li a un professor perquè t'expliqui la seva vida. Oxinity pot ser el company que necessitaràs per practicar i et guiarà en allò que encara no has après.


Question: El meu fill entendrà la classe d'espanyol en línia si els mestres només parlen espanyol?

Answer: Sí! El secret per aprendre un idioma com l'espanyol és primer acostumar-se al seu so, després repetir-lo, després entendre'l i finalment fer-lo servir. Canviar aquest ordre podria implicar una mala progressió que pot condicionar negativament no només la futura mala comprensió de l'espanyol, sinó també la correcta implementació. No només és important no utilitzar un altre idioma que no sigui l'espanyol, sinó que és fonamental per garantir un aprenentatge correcte de l'idioma per part dels nens.


Question: Han sorgit problemes tècnics durant la classe d'espanyol en línia per a nens. Què fem ara?

Answer: Si accediu a les vostres classes d'espanyol en línia des d'un ordinador, us recomanem l'ús de Google Chrome. Si ho fas des d'un mòbil o tablet, si és iPhone o iPad, fes-ho usant Safari, si fas servir un dispositiu Android, et recomanem l'ús de Google Chrome per a aquests dispositius. Refrescar la teva classe pàgina si no entres un cop prems el botó INICIAR CLASSE, o estàs sol a classe i no veus el teSpanishacher ni els teus companys. Si no t'escolten o no et veuen, pot verificar el funcionament del micròfon i la càmera al lloc web de tercers https://webcammictest.com. Si has utilitzat alguna aplicació que anteriorment requeria el ús de la càmera o el micròfon, pot ser necessari reiniciar el dispositiu per poder tornar a disposar d'aquests recursos per a les vostres classes d'espanyol per a nens. Si no saps com solucionar Si tens algun problema per accedir i fer la teva classe d'espanyol online, sempre pots contactar amb el nostre servei tècnic a través del xat que trobaràs a qualsevol lloc. Qualsevol de les pàgines web d'Oxinity, o la nostra aplicació, i qualsevol de les nostres persones de suport us ajudaran a solucionar qualsevol de les vostres eventualitats.


Question: No he pogut completar o reprogramar la classe de prova. Què puc fer?

Answer: La filosofia d'Oxinity amb les seves classes d'espanyol en línia és convèncer els seus interessats mitjançant classes de prova. Si per alguna raó no has pogut fer o completar la teva primera classe de prova, no dubtis a sol·licitar-ne una de nova, volem convèncer-te deixant-te provar!


Question: Com obtenir un descompte?

Answer: Podeu obtenir descomptes per cada estudiant que recomani. El sistema és molt simple. Des de l'àrea personal de l'aplicació d'Oxinity, podeu enviar una invitació a qualsevol persona, a través de WhatsApp, correu electrònic,... amb un simple enllaç i un codi de tracció. Per cada estudiant recomanat que es registri, la tarifa disminuirà en un 10% de la tarifa pagada per la seva referència. Alhora, el teu referit també tindrà un 10% de descompte addicional. Per exemple, si portes 10 estudiants que paguen la mateixa tarifa que tu, les teves classes seran gratuïtes!


Question: És possible ensenyar diversos nens de diferents edats alhora?

Answer: Sí! Cada alumne, individualment, pot triar les classes en l'horari que més li convingui, sent iguals o diferents. Cada alumne Oxinity té un nivell, una necessitat i un objectiu. La informació que recopilem i emmagatzemem a cada classe ens permet saber en quin punt es troba cada un dels alumnes, i el sistema proposa al professor els continguts més eficients perquè aprenguin de la millor manera, la més ràpida i la més eficaç. A Oxinity comptem amb ampli horari de 7:00 am a 3:00 am

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quan duren les classes d'espanyol en línia?

Answer: Una classe a Oxinity dura 27 minuts. Els professors aprofiten els propers 3 minuts abans que comenci la propera classe d'anglès, per poder enviar un correu electrònic amb el resum de la classe i altres aspectes a destacar. A més, durant aquests 3 minuts, el professor guarda la informació individualitzada, obtinguda durant la classe, de cada alumne, perquè el sistema determini els continguts més eficients per a l'aprenentatge.


Question: És possible estudiar espanyol des d?un telèfon mòbil?

Answer: Per descomptat! A diferència d'altres propostes que plantegen que el nen se centri en el professor i que aquest capti tota la seva atenció, a les classes d'espanyol online per a nens d'Oxinity creiem que el més important és la dualitat professor-contingut. A Oxinity sabem que l'èxit de les classes d'espanyol en línia per a nens es deu a la preparació prèvia de continguts adaptats a les necessitats reals i individuals dels nens. El contingut que veuen a classe és el que necessiten veure en tot moment per progressar de la manera més eficient, gràcies a la informació que es recopila constantment amb cada interacció dins de la plataforma. El contingut és la clau, i aquest contingut es pot gaudir en espanyol tant a ordinadors com a dispositius mòbils des de qualsevol part del món.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com continuar amb les classes d'espanyol en línia per a nens després de l'examen?

Answer: Espanyol Un cop hagis provat les classes, pots triar quantes classes vols per setmana. Quan triïs la modalitat que més et convingui, podràs triar les teves classes d'espanyol en línia de forma regular, o poder fer-les quan et convingui en cada moment, podent canviar tantes vegades com vulguis fins a 1 minut abans del començament de la classe.


Question: Com organitzar l'horari de classes d'espanyol en línia per als teus fills? Com reservar classes de manera regular?

Answer: A la pestanya d'horaris de l'app d'Oxinity, podeu triar l'horari que més us convingui i podeu reservar les vostres classes d'espanyol online de forma permanent o puntual. Pots fer tants canvis com vulguis sempre que la classe no hagi començat, fins i tot amb 1 minut d'antelació.


Question: Com cancel·lar o posposar una classe d'espanyol en línia?

Answer: El gran avantatge de les classes d'espanyol en línia per a nens d'Oxinity és que pots cancel·lar i triar una altra classe 1 minut abans del començament de les classes. La reposició de les teves classes es pot fer durant els propers 30 dies a partir de la data de cancel·lació de la classe.


Question: Què és PAGESON?

Answer: PAGESON és un marketplace de venta de productes de proximitat. Fem d’enllaç entre el venedor i tu. Cansats de que aquests productes passin per diversos intermediaris, perdent aquests la seva essencia pel camí, PAGESON brinda al seu públic, una plataforma de connexió molt més directa “entre el camp i casa teva” per saber d’on venen els productes que compres i així assegurar una qualitat i preus justos.


Question: Puc modificar el meu correu electrònic?

Answer: Sí, pots modificar el teu correu electrònic des de la secció del teu compte personal. Hauràs de verificar el teu nou correu per a que sigui vàlid.


Question: He oblidat la meva contrasenya, què faig?

Answer: Pots restablir la teva contrasenya des de la pantalla d’inici de sessió. Des d’allà fes un clic en “he oblidat la contrasenya” i els canvis es faran efectius.


Question: PAGESON és gratis?

Answer: Sí, PAGESON és totalment gratis per a tu! Pagaràs tan sols per el que compris, directament als productors de primera mà. Com nosaltres diem, directe del camp a la teva taula i gratis!


Question: Puc cancelar una comanda?

Answer: Sempre que la comanda no estigui ja confirmada, podràs cancelar-la desde la pàgina de detall de comanda. Podràs veure les teves comandes en la teva àrea personal, en llistat de comandes.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Em porten la comanda a casa?

Answer: Sempre que el venedor proposi aquest mètode d’enviament, podràs rebre els teus productes a casa. Al no voler intermediaris, no ens involucrem en les logístiques dels enviaments. En qualsevol cas, us animem a conèixer quí us ven els productes.


Question: Com faig el pagament?

Answer: Actualment es pot pagar amb aquests mètodes de pagament: efectiu, transferència bancària i tarjeta de crèdit; sempre que el venedor accepti els mètodes. Si aquest no els ofereix, podreu pagar amb els que aquest accepti.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quan trigaré a rebre la meva comanda?

Answer: Dependrà dels detalls que hagi facilitat el venedor. Desde PAGESON intentem que rebis els teus productes l’abans possible.


Question: Com puc veure l’estat de la meva comanda?

Answer: Des del llistat de comandes i des del detall de comanda, podràs veure el seu estat. Per a més detalls també pots enviar un missatge al teu venedor i així acabar de perfilar els detalls de la compra.


Question: Puc vendre?

Answer: Sí, des de PAGESON podreu registrar-vos com a venedors des de la vostra àrea personal.


Question: És gratuït?

Answer: Sí, PAGESON té una versió completament gratuïta on podràs tindre fins a un màxim de 3 productes activats a la venta. Si vols vendre més productes a la vegada, oferim diferents packs de subscripció que s’adapten a les teves necessitats. Proba-ho i ven fàcilment a la teva zona, sense intermediaris.


Question: Què puc trobar a PAGESON?

Answer: A PAGESON podràs trobar tots els productes que els venedors locals del teu voltant venen. Els nostres venedors, majorment, no són grans corporacions, sinó venedors amb negocis més familiars que ofereixen productes amb ànima i amb el caracter pròpi; assegurem un producte de qualitat i únic per al nostre públic. La connexió més propera amb el venedor, assegurarà el necessari vincle de confiança entre venedor i comprador que no trobem en grans corporacions.


Question: Què puc vendre a PAGESON?

Answer: A PAGESON podràs vendre els teus productes frescs o artesanals que puguin formar part de les nostres categories. Aquestes són: Fruites, verdures, oli, fruits secs… Estem treballant per incloure més i més categories i així poder oferir més productes de qualitat i proximitat fàcilment.


Question: Puc cancelar una subscripció?

Answer: Per suposat. Si les nostres opcions no s’adapten a les les teves necessitats, pots cancelar la subscripció en qualsevol moment. El teu compte seguirà actiu amb la versió gratuïta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com gestiono les comandes?

Answer: Des de la teva àrea personal podràs veure tan les teves comandes de venedor com de comprador. Desde les de venedor, podràs canviar els estats d’aquesta a mesura que vagis procedint amb la preparació de la comanda.


Question: Què passa si m’equivoco posant la data de entrega?

Answer: No passa res, podràs contactar amb el teu comprador pel chat i modificar la data de l’entrega sense problema. Desde PAGESON fomentem el tracte més personal.


Question: Oferiu algun tipus de mètode d’enviament?

Answer: Des de PAGESON no ens involucrem en la logística de les comandes. Com a venedor podràs escollir quins mètodes d’enviament vols oferir. Sempre es pot optar per fer la ruta al voltant dels teus millors clients ;) .


Question: Com rebré els pagaments?

Answer: Dependrà dels mètodes que ofereixis com a venedor en les teves comandes. Amb efectiu i transferència el pagament es fa fora de PAGESON, per tant hauràs de portar el control. Amb tarjeta de crèdit, tindràs un compte propi de Stripe on se t'ingressaràn els diners al moment del pagament, i Stripe te'ls ingressarà al teu compte bancari al cap d'uns dies. PAGESON no toca mai aquests diners, van sempre directe al teu compte.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Hi ha alguna comissió per vendre a PAGESON?

Answer: Tant pels mètodes de pagament en efectiu com per transferència no hi ha comissions. Per tarjeta de crèdit, hi ha una petita comissió que inclou les despeses de pagament i de transacció de Stripe, així com el manteniment de la plataforma de pagament. Aquesta comissió només es cobra si es realitzen ventes, per tant, el risc pel venedor és 0, si no ven, no paga.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: En quines plataformes puc utilitzar PAGESON?

Answer: PAGESON està disponible actualment en la gran majoría de navegadors web actuals. Aquests estan a la vegada, disponibles per a plataformes mòbils i de sobretaula. Mentres disposis de connexió a internet, PAGESON estarà disponible per a tu.


Question: Tinc un dubte, què faig?

Answer: Pots contactar amb nosaltres mitjançant un formulari de contacte al final d’aquesta mateixa pàgina o desde la pàgina de contacte.


Question: Puc canviar la meva informació personal?

Answer: Sí, pots modificar la teva informació personal desde la secció del teu compte dins de la plataforma PAGESON. Des d’allà recorda modificar l’informació i després guardar els canvis per a no perdre’ls.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Qui pot jugar a Paintball?

Answer: Qualsevol pot jugar a guerra de pintura, l’únic requisit és ser major de 12 anys. També és una activitat molt recomanada per a empreses que vulguin fomentar el Team Building ja que és una forma d’incentiu per als empleats. A més, és l’activitat ideal per a comiats de solters/as i per a practicar un esport d’aventura amb grups d’amics en plena naturalesa i prop de Barcelona.


Question: Produeixen dolor i blaus les boles de Paintball?

Answer: Recomanem respectar una distància mínima de seguretat de 8 metres ja que, per sota d’aquesta xifra, sí que les boles poden arribar a fer mal si arriben a alguna zona del cos sense protecció. Si es respecten les normes no sofrirem cap mal. És per això que els nostres monitors estan molt pendents que es respectin les normes en tot moment, podent fins i tot excloure del joc a tot aquell que no les compleixi.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Hi ha algun tipus de descompte disponible?

Answer: Sí, oferim diverses opcions de descompte per a diferents ocasions: Aniversaris: Si és el teu aniversari i invites a un mínim de 15 partides, la teva partida és gratuïta. És la nostra manera de celebrar aquest dia especial amb tu. Despedides de Solter/a: Si celebres la teva despedida de solter/a amb nosaltres i portes un mínim de 15 persones, la partida serà gratuïta per al futur nuvi o núvia. Clubs Esportius: Per a clubs esportius que reservin amb un mínim de 12 persones, oferim un descompte especial. Aprofita aquestes ofertes i viu una experiència de paintball inoblidable amb nosaltres!


Question: És segur jugar a paintball? Quines mesures de seguretat teniu?

Answer: Sí, jugar a paintball és segur sempre que es segueixin les normes i directrius establertes. Oferim tot l’equipament de seguretat necessari, incloent màscares, armilles i guants. A més, abans de començar cada partida, realitzem una sessió informativa sobre les normes de seguretat i el correcte ús de l’equipament.


Question: Quines són les edats mínimes i màximes per jugar?

Answer: L’edat mínima per jugar a paintball al nostre camp és de 16 anys, i no hi ha una edat màxima establerta. No obstant això, recomanem que les persones amb condicions de salut que podrien posar-les en risc consultin amb el seu metge abans de participar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Qui pot jugar a Paintball?

Answer: Qualsevol pot jugar a guerra de pintura, l’únic requisit és ser major de 12 anys. També és una activitat molt recomanada per a empreses que vulguin fomentar el Team Building ja que és una forma d’incentiu per als empleats. A més, és l’activitat ideal per a comiats de solters i per practicar un esport d’aventura amb grups d’amics en plena natura, com ofereix els nostres camps de Paintball a prop de Barcelona.


Question: Quines són les edats mínimes i màximes per jugar?

Answer: L’edat mínima per jugar a paintball al nostre camp és de 12 anys, i no hi ha una edat màxima establerta. No obstant això, recomanem que les persones amb condicions de salut que podrien posar-les en risc consultin amb el seu metge abans de participar.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Vad är Fortissio?

Answer: Fortissio es una empresa de CFDs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Vad är InvestFW?

Answer: InvestFW es una empresa de Forex, Criptomonedas y CFDs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Vad är PrimeX100?

Answer: PrimeX100 es una empresa Forex, Criptomonedas y CFDs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Vad är XLNTrade?

Answer: XLNTrade es una empresa de Forex, Criptomonedas y CFDs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: És un recorregut per a tots els públics?

Answer:
Recorregut llarg de 1200 metres de desnivell en 8 km.
Recorregut curt 650 metres de desnivell en 4 km.
Si el vol és només de baixada, per finesa, s’arriba a l’aterratge.


Question: Ens explicareu la ruta, el tipus de vol, condicions típiques de la zona?

Answer: Si! Ho farem. I no només això, també us passarem un arxiu de Xcontest per si voleu seguir les balisses que us proposarem fer.


Question: On quedarem i a quina hora?

Answer:
Us esperem al restaurant el Portal del Compte  a les 8:30 del matí.
D’allà ens organitzarem per pujar.


Question: Podem aterrar a tot arreu?

Answer: NOOOOOO. Només es pot aterrar a l’aterratge que es marca al mapa en aquesta web. Els camps que hi ha a la part més baixa de la vall NO es poden fer servir.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Per pujar ens podrem descarregar algun track?

Answer: El track de la pujada el teniu a la web del mapa del Ripollès i us el podem descarregar allà mateix. A la part superior del visor del mapa hi ha la icona de descàrrega en gpx.


Question: I menarem alguna cosa o què?

Answer: Proposem dinar al mateix lloc on quedarem. Quan sapiguem els que som en total ho podrem gestionar. Si som molts ja pensarem entre tots que podem fer.


Question: Localització del centre i com arribar

Answer:
El Parc Astronòmic Montsec (PAM) està situat al municipi d’Àger (la Noguera), a una distància de 3,5 km del nucli urbà, al costat del camí que condueix al coll d’Ares.
Veure com arribar


Question: Quins són els horaris d’atenció telefònica i quins són els horaris presencials de l’atenció al públic?

Answer:
Els horaris d’atenció telefònica és de dilluns a divendres 09 h a 15 h
El telèfon de contacte: 973 053 022
Veure horaris


Question: Hi ha oficina d’objectes perduts?

Answer: Per dipositar o sol·licitar informació sobre els objectes perduts, s’ha de fer directament a la recepció del centre, o bé, enviar un correu electrònic a [email protected] o per telèfon al 973 053 022.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Es pot accedir al centre en transport públic?

Answer: No, només amb vehicle particular o autobusos concertats.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Es fan reserves per telèfon o correu electrònic?

Answer:
El telèfon es fa servir només per donar informació i les reserves per correu electrònic es fan per a grups de 20 persones o més i per empresaris o agències turístiques amb les quals hi ha conveni establert. Les reserves per a particulars es fan mitjançant web.
A més a més, els grups de 20 persones o més també tenen l’opció de comprar a través del web, sempre que siguin menys de 40.


Question: Es fan visites concertades i escolars?

Answer: Sí, per demanar informació i fer la reserva s’ha d’enviar un correu electrònic a [email protected]


Question: En quant de temps s’ha de comprar o de reservar?

Answer:
Si es tracta d’una compra online s’ha de fer com a mínim un dia abans de la visita al Parc.
Si es tracta d’un grup, és recomanable fer la reserva amb una antel·lació de més de 30 dies.


Question: Les entrades es poden comprar directament en arribar al centre?

Answer: Sí, sempre que hi hagi disponibilitat, però no és la millor opció, ja que les places són limitades. Per tant, abans d’arribar al centre sense entrada, és preferible trucar per preguntar si hi ha disponibilitat de places el mateix dia de l’experiència.


Question: Quin és el preu de l’entrada?

Answer:
Per informació de tarifes consultar l’apartat Tarifes del nostre web.
Veure tarifes


Question: Quin descompte es poden aplicar i com s’han d’acreditar?

Answer: Els possibles descomptes apareixen a l’apartat Tarifes de la pàgina web. La majoria dels descomptes són individuals i s’han d’acreditar  portant el carnet físic o digital.


Question: Es fan xecs regals, per poder regalar les entrades?

Answer: No es fan xecs regal. Els visitants tenen la possibilitat de poder contactar amb agències col·laboradores que ofereixen aquest servei.


Question: Quines experiències es poden gaudir al Parc Astronòmic del Montsec?

Answer:
Experiències habituals:
Experiència nocturna Familiar o General 2D o 3D
Experiència diürna Familiar o General 3D
Experiència Pink Floyd
Experiències singulars:
Sessió a la carta
Visita Concertada per a 20 persones o més
Visita educativa per a escoles
Cicle de Música sota les estrelles
Per més informació sobre el contingut de les experiències podeu consultar l’apartat Activitats del nostre web.


Question: Quina diferència hi ha entre l'experiència diürna i la nocturna?

Answer: Durant les experiències diürnes i nocturnes es visiten el Planetari i el Parc de Telescopis, però el contingut és diferent: la diürna és per observar més de prop la nostra estrella, el Sol, i durant les experiències nocturnes podem veure altres objectes com la lluna, planetes, nebuloses, galàxies, etc. A més, canvia la projecció que es fa dins del Planetari.


Question: Les condicions meteorologiques afecten el desenvolupament de les experiències?

Answer: L’experiència es desenvolupa amb normalitat i, en cas de no poder fer l’observació d’estrelles en directe, aquesta es gaudeix amb qualitat i amb imatges captades pels nostres telescopis en dies de bon temps.


Question: Quina és la millor època per viure l'experiència?

Answer:
Totes les èpoques són bones per observar el cel. Per tant, la millor època és una qüestió de preferència en funció del que es vol observar:
Per veure el cel més estrellat a la nit sempre és millor venir quan no hi hagi lluna al cel, és a dir, quan hi hagi lluna nova, perquè les nits són més fosques, o bé, en fase minvant avançada, ja que la lluna surt molt tard a la nit
Per veure planetes dependrà de l’any i del planeta que es vulgui veure
Per veure la lluna és millor venir quan estigui en fase creixent
Per a més informació al respecte ens podeu enviar un correu electrònic a [email protected]


Question: En quina llengua es fan les sessions?

Answer:
L’idioma predeterminat de les experiències és el català a excepció de l’última sessió de la nit, que és en castellà. No obstant això, es disposa d’àudio-guies en castellà, francès i anglès per escoltar la pel·lícula que es projecta al Planetari, la resta de la visita es fa en la llengua predeterminada de la sessió. Es pot fer un canvi d’idioma en els següents casos:
De català a castellà a les visites diürnes amb sol·licitud prèvia per correu electrònic o per telèfon
L’experiència es pot viure en francès o anglès si es tracta d’una sessió concertada amb un grup, escolar o a la carta
Un cop començada la sessió, els visitants no poden demanar un canvi d’idioma.


Question: A partir de quina edat poden venir els nens?

Answer:
Per a les opcions amb nens menors de deu anys es recomanen les experiències diürna o nocturna, en la modalitat familiar, perquè els continguts estan adaptats als infants.
Tanmateix, si els pares volen venir a les sessions de modalitat general amb nens petits, poden fer-ho, però es recomana sortir de la sala si el nen no es troba còmode.


Question: A partir de quina edat han de pagar entrades els nens?

Answer:
A partir dels cinc anys.
Veure tarifes


Question: Les entrades són transferibles?

Answer: Sí, mitjançant correu electrònic es pot demanar canviar el nom de les entrades.


Question: Es fan devolucions i canvis de data?

Answer:
No, les condicions de compra especifiquen que no es fan devolucions ni canvis de data. En cas de malaltia o per una causa de força major, es recomana enviar un correu electrònic explicant la situació i la direcció del centre valorarà les possibles opcions que es podran donar.
Les condicions meteorològiques no es consideren un motiu per demanar un canvi de data o devolució de l’import de les entrades.


Question: Els visitants poden portar telescopis i fer-los servir durant les sessions?

Answer: No, durant les sessions només es fan servir els telescopis del centre i tampoc es pot accedir al Parc de telescopis sense autorització prèvia.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Es poden fer fotos?

Answer: Sí, sempre que no es faci servir dins del Planetari ni a l’interior dels observatoris i sense molestar a la resta de visitants.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Es pot accedir a les instal·lacions amb cadira de rodes ?

Answer: Sí, el centre està adaptat per mobilitat en cadira de rodes per totes les instal·lacions sense dificultat.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Hi ha servei de bar o cafeteria?

Answer: No. Disposem de màquines de vending amb snacks i begudes fredes.


Question: Es pot arribar amb autocaravana? Hi ha aparcament? Es pot pernoctar?

Answer: La carretera està habilitada per poder circular en autocaravanes i disposem d’aparcament. És d’ús exclusiu pels nostres visitants i no està permès pernoctar.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Fa fred durant les sessions? S’ha de portar roba d’abric?

Answer: Es recomana portar jaqueta i calçat tancat, ja que a les nits fa fred. Fins i tot en els mesos de primavera/ estiu.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què es pot visitar pels voltants?

Answer: Per consultar l’oferta turística del Montsec podeu consultar www.nogueraturisme.cat


Question: Quines són les recomanacions a la muntanya ?

Answer:
Recomanem quatre pautes per a les bones pràctiques a la muntanya:
Col·laborar en la recollida selectiva de residus
Cuidar l’entorn. Respectar la flora i la fauna
No encendre foc
Fer bon ús de les instal·lacions i de l’aigua

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Puc reservar per un temps indefinit?

Answer:
Pots reservar directament fins a un mes com a màxim.
Si necessites que la teva estada sigui superior, si us plau posa't en contacte amb nosaltres indicant-nos quines són les teves necessitats i quin és el pàrquing del teu interès.
Ens encarregarem de trobar-te la millor solució efectuant les gestions necessàries amb els pàrquings associats a la nostra plataforma.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com sé si el meu vehicle pot accedir al pàrquing?

Answer: En fer la reserva, després d'haver triat el pàrquing, pots consultar a la seva fitxa tots els detalls necessaris per saber si el pàrquing s'ajusta a les teves necessitats (les dimensions, els serveis, les restriccions, les instruccions, etc).

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quins mètodes de pagament puc fer servir i que he de tenir en compte?

Answer:
Acceptem les següents targetes de crèdit o de dèbit: Mastercard, Visa i American Express.
Utilitzem mitjans de pagament segurs a través de la passarel·la de pagament de les entitats bancàries amb què treballem.
En efectuar un pagament amb la targeta de crèdit o de dèbit, el teu banc, d'acord amb els seus criteris de seguretat, et demanarà la confirmació de l'operació mitjançant la seva aplicació de banca en línia o introduint el codi de seguretat que rebràs des de l’aplicació de banca en línia o per SMS.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què puc fer si tinc problemes durant el procés de pagament?

Answer:
Assegura’t d'haver completat correctament les passes de confirmació de l'operació que t’indica la passarel·la de pagament i, si el problema persisteix, intenta-ho amb una altra targeta.
Has de saber que utilitzem mitjans de pagament segurs a través de les passarel·les de pagament de les entitats bancàries amb què treballem.
Si malgrat això no pots avançar, posa't en contacte amb nosaltres a info@parkimeter.com i estarem a la teva disposició per oferir-te suport.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què puc fer si no he rebut el correu amb la confirmació de la meva reserva?

Answer: Si no l'has rebut, revisa que no hagi quedat per error a la carpeta de Correu Brossa. Si no el trobes després de 15 minuts, envia'ns un correu a info@parkimeter.com i nosaltres te’l farem arribar.


Question: He de dur imprès el resguard de la meva reserva?

Answer: No cal. Mostra la teva reserva a l’encarregat del pàrquing des del dispositiu mòbil.


Question: Què he de fer en arribar al pàrquing?

Answer:
Tenim un gran nombre de pàrquings a la nostra plataforma amb una diversitat important de maneres d'accedir-hi i de validar la teva reserva.
Per això és crucial que llegeixis detingudament la informació que incloem en el val de reserva que reps al correu de confirmació després d'haver-la fet. A l'apartat “Com bescanviar la teva reserva” trobaràs tota la informació necessària per accedir al pàrquing i gaudir de la teva reserva.


Question: He de pagar algun import al personal del parking?

Answer: No, un cop feta la reserva amb nosaltres, no has de pagar res més llevat que arribis abans de l'hora indicada, que surtis després de l'hora de sortida especificada a la reserva, o bé, que demanis algun servei addicional ofert pel pàrquing.


Question: Puc entrar i sortir lliurement?

Answer:
Els pàrquings ofereixen diferents tipus de tarifes i serveis. El tipus de tarifa es mostra tant a la web com durant el procés de compra.
Si la tarifa contractada indica que és “Multipass”, sí, pots entrar i sortir tantes vegades com vulguis durant la teva estada. El responsable del pàrquing t'indicarà com fer-ho i, si cal, et facilitarà els mitjans per fer-ho.
Si la tarifa contractada és “Onepass”, només pots entrar i sortir del pàrquing una sola vegada al llarg de l’estada.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Són segurs els aparcaments?

Answer:
Els pàrquings amb els quals col·laborem compten amb diversos sistemes de seguretat, presencial o per videovigilància. Prioritzem la seguretat dels pàrquings abans d'incorporar-los a la nostra xarxa.
La legislació de cada país estableix les responsabilitats de les empreses explotadores d'aparcaments respecte dels seus clients.
A Espanya, independentment de si el pàrquing es queda les claus o no, la llei estableix que l'empresa explotadora de l'aparcament públic és responsable de la guarda i custòdia del vehicle, però el pàrquing no es responsabilitza dels objectes dipositats al seu interior (roba, telèfons mòbils, càmeres, bosses, maletes...).
Pel que fa a la guarda i custòdia del vehicle, l'empresa explotadora del pàrquing ha de respondre dels danys patits pel vehicle o pels usuaris causats per les instal·lacions del pàrquing mateix, per la seva activitat o pels seus empleats, com per exemple: els danys
personals per mal estat o pel mal manteniment de les instal·lacions, els danys al vehicle conseqüència de despreniments, les inundacions per trencament de canonades, els danys per trencament de vidres, el robatori del vehicle, etc.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Tinc garantida la plaça reservada al pàrquing?

Answer: Sí, reservant amb nosaltres, tens la seguretat que una plaça d'aparcament estarà disponible per a tu quan hi arribis.


Question: Puc buscar una plaça per a la meva autocaravana o el meu vehicle gran?

Answer: Sí, a la nostra xarxa disposem de pàrquings que admeten autocaravanes i la majoria, que no tots, admeten vehicles grans. Envia’ns un correu a info@parkimeter.com: indicant-nos el tipus, la marca i el model del vehicle juntament amb les seves mides (alt, llarg, ample) i t'indicarem quins pàrquings poden admetre’l.


Question: Com obtinc la factura de la meva reserva?

Answer:
Si has fet la reserva per la web, podràs descarregar la factura l'endemà de la finalització del període reservat. Per fer-ho, només has de clicar al botó “Factura” del correu de confirmació que vas rebre en reservar, completar les dades de facturació al formulari que hi trobaràs i descarregar-la.
Si has fet una o diverses reserves a través de la nostra app, el primer dia del mes, rebràs un correu amb les factures de les reserves del mes anterior.


Question: En fer la reserva m'he equivocat posant alguna de les dades (matrícula, correu electrònic, data...) Què he de fer?

Answer:
Si t'has equivocat en introduir la matrícula del teu vehicle o vols canviar alguna de les dates:
Pots canviar-ho fent clic al botó, “cancel·lar/modificar” del correu de confirmació que vas rebre en fer la teva reserva, sempre que ho facis 24 hores abans (o amb l'antelació que s'indiqui al val de reserva per al pàrquing que hagis triat), de la data d’entrada al pàrquing. Després d'haver fet el canvi, rebràs un altre correu de confirmació.
En cas que el canvi no sigui possible, rebràs un missatge demanant-te que et posis en
contacte amb nosaltres.
Si t'has equivocat en introduir la teva adreça de correu electrònic:
En aquest cas, no hauràs rebut el correu de confirmació, hauràs doncs d'enviar-nos un
correu electrònic a info@parkimeter.com indicant-nos la matrícula del vehicle i el nom especificat a la reserva i donant-nos la teva adreça de correu correcta. Nosaltres ens encarregarem de fer-te’l arribar.


Question: Me’n vaig de viatge, on puc aparcar? (Estacions, ports, aeroports)

Answer:
Si penses sortir de viatge i has de deixar el teu vehicle a l’estació, al port o a l’aeroport, comptem amb una àmplia xarxa de pàrquings a prop d’aquestes ubicacions, alguns a les terminals mateixes i uns altres que ofereixen serveis de transport entre el pàrquing i la
terminal (“Shuttle”) o de recollida i lliurament del vehicle a la terminal (“Valet”). En alguns casos, el transport públic pot ser una bona alternativa per desplaçar-te del pàrquing a la terminal i viceversa.


Question: Com puc cancel·lar, modificar o perllongar la meva reserva?

Answer:
Pots fer-ho fent clic al botó, “cancel·lar/modificar” del correu de confirmació que vas rebre en fer la reserva, sempre que ho facis amb, almenys, 24 hores d'antelació respecte de l'inici d'aquesta.
En fer-ho, rebràs un nou correu de confirmació, amb les dades modificades o, si és el cas, un correu amb la cancel·lació de la reserva si ha estat possible fer-la.
En cas de cancel·lar la reserva dins dels terminis establerts per a un determinat pàrquing, et reemborsarem el 100 % de l'import de l'estada. *Les despeses de gestió no són reemborsables*. Rebràs l'import a la mateixa targeta amb què vas fer el pagament.
Tingues present que les devolucions es reflecteixen al teu compte dins del termini que l'entitat bancària necessiti per fer el procés de reemborsament, que acostuma a ser de 48 hores laborables com a màxim laborables, però que, en alguns casos, pot ser una mica més llarg. Si en un màxim de 5 dies laborables no has rebut el reemborsament, si us plau posa’t en contacte amb nosaltres.


Question: Si em passa una situació inesperada, com puc posar-me en contacte amb vosaltres?

Answer:
El nostre equip d'Atenció al Client està a la teva disposició de dilluns a divendres de 9:00 a
18:00 hores.
Pots posar-te en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@parkimeter.com
També pots fer-ho per telèfon trucant al +34 933 157 622
Si tens alguna dificultat en accedir al pàrquing, truca al telèfon d'emergència que hi ha al final del val de reserva o envia’ns un correu a l’adreça abans indicada.


Question: Què he de saber si el pàrquing està en una zona de baixes emissions o ZTL?

Answer: És important que llegeixis detingudament la informació que incloem en el val de reserva que reps al correu de confirmació després d'haver-la fet, hi trobaràs la informació necessària.


Question: Aparcar amb atenció al client en català

Answer: Si has fet una reserva i desitges ser atès en català, aquí t'expliquem les diverses opcions que tens.


Question: Podré navegar a la máxima velocitat?

Answer: Sí, tindràs una velocitat de navegació amb fibra de 100Mbps o 600Mbps.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc canviar d’operador i no perdre el meu número de telèfon? (portabilitat)

Answer: Sí. Mitjançant el procés de portabilitat pots canviar d’operador sense canviar de número de telèfon. Nosaltres parlem amb el teu operador actual per assignar-te una data de canvi el més aviat possible.


Question: Hi ha permanència a la tarifa de fibra?

Answer: No hi ha permanència, si es tracta d'una alta nova. Si es fa portabilitat del número fix antic s’aplica una permanència de 12 mesos, no obstant, a partir dels 3 mesos les penalitzacions per incompliment es redueixen de forma significativa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Hi ha quelcom més que em calgui saber sobre la tarifa de fibra?

Answer: El router Wi-Fi és de franc durant el servei. Un cop et donis de baixa hauràs de retornar-lo. En cas contrari hauràs de pagar una penalització. L’enviament de l’aparell té un cost de 12.10€.


Question: Podré navegar a la màxima velocitat amb la tarifa de fibra i mòbil??

Answer: Sí, tindràs una velocitat de navegació amb fibra de 100Mbps o 600Mbps a internet i en mòbil de tecnologia 4G en una gran part del territori, que et permetrà navegar a la màxima velocitat.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Tindré una bona cobertura de mòbil?

Answer: Parlem Telecom treballa sobre la xarxa de telefonia mòbil d’Orange, per tant, disposa de la mateixa cobertura que aquest operador a nivell de l’estat espanyol, que arriba a tot el territori. A nivell internacional podràs gaudir de la mateixa cobertura gràcies al servei de roaming, que et permetrà navegar fora del país.


Question: Puc canviar d’operador i no perdre el meu número de telèfon? (portabilitat)

Answer: Sí. Mitjançant el procés de portabilitat pots canviar d’operador sense canviar de número de telèfon. Nosaltres parlem amb el teu operador actual per assignar-te una data de canvi el més aviat possible. La nova SIM de Parlem arribarà abans que la teva portabilitat hagi estat efectiva i estarà desactivada fins a aquest moment. El dia del canvi d’operador, l’antiga deixarà de funcionar (normalment durant la nit) i podràs començar a utilitzar la de Parlem.


Question: Hi ha permanència a la tarifa de fibra i mòbil??

Answer: No hi ha permanència, si es tracta d'una alta nova. Si es fa portabilitat del número fix antic s’aplica una permanència de 12 mesos, no obstant, a partir dels 3 mesos les penalitzacions per incompliment es redueixen de forma significativa.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Hi ha quelcom més que em calgui saber sobre la tarifa de fibra i mòbil?

Answer: El router Wi-Fi és de franc durant el servei. Un cop et donis de baixa hauràs de retornar-lo. En cas contrari hauràs de pagar una penalització. L’enviament de l’aparell té un cost de 12.10€.


Question: Hi ha permanència?

Answer: No hi ha cap permanència associada a l’alta de mòbil solt.


Question: SAGRAMENT D’INICIACIÓ

Answer:
Catequesi familiar:
Durada de dos anys els dimecres de 18h a 19.15h
Inscripcions durant el mes de setembre al despatx parroquial.
Grup de Joves i Catequesi de confirmació:
Joves a partir dels 16 anys els diumenge de 11 a 12.
Adults: Preparació catequètica amb els catequistes amb horari a convenir.


Question: SAGRAMENT DEL BAPTISME

Answer:
Baptisme d’infants fins a 7 anys:
Cal que els pares passin pel despatx parroquial per concretar una entrevista
Farem la preparació amb els catequistes a convenir l’horari.
La celebració la farem qualsevol diumenge de l’any (excepte en temps quaresmal) en horari a convenir.
Baptisme d’infants mes grans de  7 anys:
Han d’apuntar-se a Catequesi familiar i serà batejar al final del primer curs de catequesi.
Baptisme d’adults:
Preparació catequètica amb els catequistes amb horari a convenir.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: SAGRAMENT DEL MATRIMONI

Answer:
Preparació conjunta arxiprestal a l’Església Major. Trucar i demanar informació al 933 86 09 02
Preparació catequètica amb els catequistes amb horari a convenir.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: SAGRAMENT DE LA RECONCILIACIÓ

Answer:
Celebració individual abans de cada celebració i en hores convingudes.
Celebració comunitària. Un dia durant el temps d’Advent i de Quaresma.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: SAGRAMENT DE LA UNCIÓ

Answer:
Celebració de la unció dels malalts un cop a l’any el 6è diumenge de pasqua.
Atenció urgent a domicili. Trucar a la Parròquia o a SALUS  932 020 696.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: SERVEI DE CÀRITAS

Answer: Atenció social cristiana els dilluns 1er i 3er de 18 a 19.30

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: VIDA ARXIPRESTAL

Answer: Consell Arxiprestal, espai de formació, trobades, recessos,…


Question: Quel maquillage pour faire ressortir le vert des yeux ?

Answer: - Si teniu els ulls verds amb una pell clara i els cabells rossos o castanys: els colors freds s’adaptaran molt bé al to de la pell. Lila, rosa, gris, violeta, etc. traurà el verd als teus ulls. Per acabar el maquillatge dels ulls, no us oblideu de posar-vos rímel.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quel maquillage pour les yeux marrons verts ?

Answer: - Per als ulls marrons amb matisos verds, podem optar per les ombres de color bordeus. - Per als ulls marrons amb matisos d’avellana, les ombres d’or, caqui i bronze seran perfectes. Nota: els ulls fumats de color negre o blau fosc destaquen especialment els ulls marrons.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Comment se maquiller quand on a les yeux marron ?

Answer: Per als ulls marrons, els colors preferits són el beix, el caqui, l’or o fins i tot el negre. Si teniu la pell fosca, eviteu ombres com el verd clar, el blau clar o fins i tot el blanc. Diàriament, podeu associar el marró a les notes de coure i daurades.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quina mida ha de tenir el cap en una foto per al DNI espanyol?

Answer: La mida requerida del cap - des de la barbeta fins a la coroneta és de 31-34,7 mm. Tingueu en compte també que una distància recomanada des de la part superior de la foto i la part superior del cap és de 3 mm.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com retallar en conseqüència la meva foto per al DNI espanyol?

Answer: El cap, el coll i la part superior de les espatlles hi han d'ocupar el 70-80% de la imatge. La millor manera d'obtenir aquesta imatge és situar-se a 0,5 metres del fons i 1,5 metres de la càmera. Però si el teu cap és massa petit, no et preocupis: el pots retallar automàticament amb l'eina de retallada de fotos.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Està permès somriure a les fotos del DNI?

Answer: No. Has de presentar una expressió facial neutra amb la boca tancada i mirar directament a la càmera.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què passa amb les ulleres a la foto per al DNI?

Answer: Estan prohibits els vidres tintats i les ulleres de sol. Podeu conservar les ulleres graduades amb la condició que no us enfosqueixin els ulls i no us enlluernin.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Mocadors al cap i hijabs a les fotos del DNI espanyol, estan permesos?

Answer: Tots els tocats utilitzats com a part d'un vestit religiós, com la kipá, el mocador, el barret, etc., estan permesos en fer una fotografia oficial per a un DNI espanyol.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc posar amb gorra a la foto del DNI espanyol?

Answer: No. No s'accepta cap mena de cobertura de moda pel cap, com ara gorres o barrets.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què he de portar o no portar per a la foto del DNI espanyol?

Answer: Aquí no hi ha regles, així que vesteix-te com vulguis. Només et desaconsellem que portis una samarreta de tirants. Li donarà un aspecte de nuesa a la fotografia del DNI.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Existeix algun creador de fotos en línia per a DNI?

Answer: Per descomptat que sí! Coneix el nostre servei i les possibilitats que et dona l'aplicació Photo App. Us prometem que quedarà satisfet!


Question: On fer una foto de DNI espanyol a prop meu?

Answer: Ja no cal buscar un estudi fotogràfic més proper o un fotomaton. Pots preparar la teva foto per al DNI on vulguis: a casa teva, oficina o jardí. Tot el que necessites és un telèfon amb càmera i el creador de fotos per a passaport en línia.


Question: La foto per al DNI espanyol pot ser en blanc i negre?

Answer: Sí, és permès. Podeu triar si adjunteu una foto en color o en blanc i negre.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com rebré la meva foto?

Answer: Després d'enviar el pagament rebreu una mostra d'una foto feta a la teva adreça de correu electrònic.


Question: Com són els requisits per a una foto digital per al DNI espanyol?

Answer: Aquí tens: resolució a ppi: 305, mida a Kilobytes: 60 a 240, dimensions digitals: 420 x 540 píxels. Però no cal que ho recordis si utilitzes la nostra aplicació de fotografia intel·ligent que redimensiona les fotos automàticament.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc portar els cabells llargs solts en una foto per al DNI espanyol?

Answer: Sí, el pentinat depèn totalment de tu. No obstant això, si els cabells són voluminosos, assegura't que la teva cara amb els cabells no ocupi més del 70-80% de tota la imatge. A més, el teu cabell (sigui natural o amb perruca si el portes) no ha de cobrir la teva cara.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Quin és el preu d'una fotografia per al DNI espanyol?

Answer: Depèn d'on ho facis. Et costarà molt més si aneu a l'estudi fotogràfic professional, però podeu estalviar diners preparant una foto pel vostre compte. Fes-ho amb l'aplicació smart photo i paga només una part del preu habitual.


Question: Quin és el color de fons requerit en una foto per al passaport americà?

Answer: El fons ha de ser blanc o de color clar. Recomanem els colors crema i gris clar. Tingues en compte que a més el fons ha de ser llis, sense ombres ni dibuixos. La millor manera d'aconseguir-ho ràpidament és esborrar un fons dolent i canviar-lo per un de correcte amb l'aplicació Photo Background Remover.


Question: On descarregar una aplicació de fotos per al DNI espanyol?

Answer: Visiteu AppStore o Google Play Store. La nostra aplicació funciona tant per a Android com per a iOS.


Question: Com puc verificar si la foto del meu DNI és correcta?

Answer: Utilitzeu una eina de validació de fotos i ho farà vostè mateix. La foto que demanis a la nostra pàgina web serà sempre correcta i complirà tots els requisits.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Donen una garantia d'acceptació de la foto?

Answer: Sí, ho fem! Estem segurs que una foto validada per la nostra Eina de Fotos recolzada per la Intel·ligència Artificial és sempre correcta i si no - li tornarem els diners. Però no us preocupeu, mai no ha passat abans!


Question: Puc fer una foto per al DNI espanyol amb el meu iPhone?

Answer: És clar! I no només amb l'iPhone: és possible i recomanable amb tots els telèfons intel·ligents.

Legal Services, Regulations and Government


Question: On puc llegir opinions sobre el vostre servei?

Answer: A la nostra pàgina web. Totes aquestes opinions provenen dels nostres clients reals i plenament satisfets. Esperem que vostè sigui un!


Question: Puc sol·licitar el DNI per internet?

Answer: Sí, ho pot fer. Podeu triar entre carregar la vostra foto digital al formulari de sol·licitud enviat en línia o imprimir-la i adjuntar-la a la vostra sol·licitud en paper.

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quines són les dimensions requerides en mm i polzades per a una foto de DNI espanyol?

Answer: La mida dels puntals de la foto és de 35 mm x 45 mm ( 1 ⅜ x I ¾ polzades).


Question: Existeix algun creador de fotos en línia per al passaport espanyol?

Answer: Per descomptat que sí! Coneix el nostre servei i les possibilitats que et dona l'aplicació Photo App. Us prometem que quedarà satisfet!


Question: Més informació

Answer: FABRIQUEM TOT TIPUS DE RÈTOLS I donem solucions a projectes de canvis d’imatge. Treballem a partir d’originals aportats pel client tan sigui mitjançant professionals del disseny, decoradors o interioristes com amb propostes nostres a partir de la informació que ens dona el client. Produïm el rètol des del començament del projecte passant per el disseny, la fabricació, la pintura, la il·luminació i el control de qualitat fins al muntatge o col·locació amb els operaris i sistemes d’elevació que pertoquin per cada cas. Podem realitzar treballs de tall a làser de materials varis, metacrilat, inox, alumini, fusta, etc. També disposem de materials acabats de PLV i expositors amb una gran diversitat de productes que comercialitzem. Fem roll-ups de varies amplades i normalment sempre en tenim en estoc per donar un servei ràpid. Per les empreses disposem d’un catàleg de senyalització d’emergència, obligació, prohibició, perill i senyals varis.


Question: Amb quins clients treballes?

Answer: Faig feina NOMÉS amb clients que: -Estan en un moment de crisi personal o professional, se senten bloquejats i necessiten recuperar l’equilibri en la seva vida. -Estan compromesos i estan disposats a treballar i treballar-se durant tot el procés d’acompanyament. -Confien tant en l’aprenentatge i en el creixement personal adquirit durant el camí recorregut com en el resultat final que puguin aconseguir. -Estan disposats a explorar i a obrir-se a noves maneres de ser i fer.


Question: Com puc estar segur que aconseguiré resultats?

Answer:
Ni el Coaching i ni cap altra disciplina d’ajuda pot garantir-te al cent per cent que aconsegueixis resultats, ja que la vida no és una ciència exacta i existeixen molts factors que s’escapen del nostre control
No obstant això, des de la primera sessió, obtindràs nous recursos i perspectives que et permetran per tu mateix/a trobar les solucions que necessites.
L’èxit del procés depèn en gran part de la teva implicació i compromís per a superar el que et bloqueja i aconseguir l’equilibri que desitges.
El Coaching et donarà suport, t’acompanyarà, t’empoderarà, t’ajudarà a sortir del bloqueig o bucle en el qual et trobes, despertarà en tu recursos, la teva consciència, augmentarà el teu benestar i t’entrenarà perquè et sigui molt més senzill aconseguir el canvi que desitges.
Des de la primera sessió els meus clients avancen, experimenten i adquireixen nous aprenentatges, generen noves opcions i descobreixen noves maneres d’afrontar la vida. D’aquesta manera, solucionen els seus problemes alineats sempre amb els seus valors, necessitats, benestar i integritat.
Pots consultar en aquest enllaç i el testimoniatge de diversos clients als quals he acompanyat.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Un Coach… Què és en realitat? Un psicòleg? Un terapeuta? Un assessor? Un entrenador?

Answer:
Un Coach és un professional preparat i acreditat que t’acompanya, en una relació d’igual a igual, a través de la conversa poderosa i la facilitació, en el teu creixement personal i transformació positiva.
El Coach es posa a la teva disposició perquè accedeixis a la teva zona de potencialitat i tu mateix/a prenguis noves perspectives, vagis més enllà dels teus bloquejos i limitacions i trobis els teus propis recursos.
Això et permetrà aconseguir amb més facilitat el que necessites incorporar en la teva vida, des dels teus valors i fortaleses.
A més d’això, vull dir-te que soc també Terapeuta Gestalt i Terapeuta Corporal Integratiu, per la qual cosa la meva professió està sustentada sobre la base de la psicologia humanista sòlida.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Què passa si durant el procés m'adono que això no és el que necessitava?

Answer:
Pararem el procés sense cap problema i et retornaré l’import de la part proporcional a les sessions no gaudides. Avaluarem junts el que has après, què t’has emportat del treball junts, i quina altra disciplina pot ajudar-te.
Soc un professional honest i ètic. Seré sincer amb tu des del primer moment i et facilitaré tota la informació perquè puguis demanar ajuda a un altre professional, si és necessari.


Question: Quines opcions tinc per a treballar amb tu?

Answer:
He dissenyat aquests 3 programes de Coaching per a adaptar-me al que necessites, tant si vols treballar un tema determinat que et bloqueja, com si necessites més temps per a treballar diversos assumptes. Consulta els tres programes en aquests enllaços:
-El programa bàsic Supera el teu bloqueig.
-El programa Recupera el teu equilibri personal
-El programa Recupera el teu equilibri personal Premium
Si el que necessites és un acompanyament terapèutic llarg i sostingut en el temps, puc acompanyar-te des de la Teràpia Gestalt i la Teràpia Corporal Integrativa.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Com comencem?

Answer: Contacta amb mi a través d’aquest formulari, per a sol·licitar una sessió gratuïta de 30 minuts en la qual ens coneixerem, escoltaré el que necessites i valorarem junts com i en què et puc ajudar.


Question: En què et diferencies d'altres Terapeutes i Coaches?

Answer: Estic totalment especialitzat a acompanyar a persones com tu, que passen per crisis personals i professionals, tant si el que els passa és que sofreixen un bloqueig concret com si el que volen és treballar-se en diverses àrees de la seva vida. Molts dels meus clients em destaquen per la humanitat, l’emocionalitat i profunditat amb la qual faig feina, amb màxim respecte i sense jutjar. Som Terapeuta Gestalt i Coach i m’he format a molt bones escoles d’Espanya, Xile i Anglaterra. Dispòs de moltes eines amb les quals he ajudat a moltes persones durant aquests anys, a més de l’experiència d’haver transitat pel meu propi procés de sanació, creixement i transformació personal.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle


Question: Per a quin tipus de persones NO són els teus programes?

Answer:
Aquests programes NO són per a tu si:
-Esperes que com Coach i Terapeuta te de consells i solucions als teus problemes.
-No estàs disposat/a obrir-te, a explorar dins i fora de tu, a desafiar-te contínuament i a canviar la manera de ser i fer les coses.
-No estàs compromès/a amb tu mateix/a ni amb el procés.
-Esperes solucionar-ho tot de seguida.
-Sofreixes alguna patologia psicològica greu diagnosticada.

Healthcare Services, Wellness and Lifestyle