Question: Què passa si comparteixo el compte i només compleix condicions un titular?

Answer: Si un titular compleix les condicions, no es carregarà comissió a cap titular del compte. Per exemple, si només un titular té un producte contractat n'hi ha prou perquè els dos titulars compliu aquesta condició.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quan es fan les liquidacions?

Answer: Les liquidacions són trimestrals: els dies 15 de març, 15 de juny, 15 de setembre i 15 de desembre.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: He de pagar comissions per la meva targeta?

Answer:
No pagaràs comissions per l'emissió ni pel manteniment d'una targeta (d'aquelles que detallem al final de l'apartat) de cada titular del compte si compleixes les condicions d'ingressos i de pagaments o si compleixes qualsevol de les condicions alternatives; és a dir, si tens un dels productes d'estalvi específics amb un valor mitjà mensual superior a 25.000 € o ets titular de més de 4.000 accions BBVA.
Si un mateix titular té diverses targetes, no pagarà comissió per la targeta amb més comissió anual, llevat que en l'any natural en curs hagi quedat eximit del pagament d'una altra comissió anual de targeta. I si tenen la mateixa comissió, no pagaràs per la targeta amb el contracte més recent.
Les targetes per les quals pots no pagar comissions per emissió i manteniment són: Joven Ahora BBVA, Joven Después BBVA, Ahora Blue BBVA, Después Blue BBVA, Negocis Crèdit, Negocis Dèbit, Business Electron, Business Agrocoop BBVA, Clàssica Agrocoop, Ahora BBVA, Después BBVA, Ábaco, Targeta 7, Business CX, Aqua Crèdit, Aqua Dèbit.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Els xecs tenen comissions?

Answer: No pagaràs res per l'emissió de xecs en euros ni per la compensació i negociació per ingrés de xecs nacionals en euros, si compleixes les condicions d'ingressos i de pagaments o si compleixes qualsevol de les condicions alternatives; és a dir, si tens un dels productes d'estalvi específics amb un valor mitjà mensual superior a 25.000 € o ets titular de més de 4.000 accions BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Les transferències en línia tenen comissions?

Answer: A bbva.es, l'app de BBVA i en caixers no pagues comissions en les teves transferències en euros, corones sueques o en Leu (rom) romanès dins l'àmbit de l'Espai Econòmic Europeu (membres de la Unió Europea + Islàndia, Liechtenstein i Noruega). No s'inclouen les fetes en suport magnètic, OMF (ordre de moviment de fons), transferències valor dia i transferències immediates. Per a les transferències no incloses s'aplicaran els conceptes complementaris i despeses de transferències establerts.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina documentació inclou el Compte Online per a Menors?

Answer:
És important que coneguis i entenguis els documents que posem a la teva disposició abans de la contractació d'aquests comptes. Pots consultar-los aquí:
IP Compte Online per a Menors: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte Online per a Menors: document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
IP Compte Estalvi Metes per a Menors: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
IP Targeta Aqua Dèbit per a Menors: document amb la informació precontractual que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
També pots consultar la llista de serveis més representatius associats a un compte de pagament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com a representant del menor, puc veure el seu compte tan bon punt l'hagi donat d'alta?

Answer:
Els comptes del menor venen per defecte ocults a la teva àrea privada o app. Per veure'ls en temps real, hauràs de configurar-los seguint aquests passos:
Obre el menú i selecciona "Configuració".
Tria "Configurar productes".
Aquí podràs veure el compte del menor ocult i fer-lo visible (consulta) o visible i encès (consulta i operació).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins requisits he de complir per obrir aquest compte per al meu fill o filla?

Answer: Has de ser tutor legal d'un menor i client de BBVA

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc retirar efectiu (treure diners) del compte del meu fill?

Answer: Sí, pots fer-ho en una oficina BBVA. Com que el titular de la targeta és el menor, només ell pot retirar efectiu del caixer.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc fer transferències i estalviar amb aquest compte per a infants?

Answer:
Sí pots fer traspassos i transferències.
A bbva.es, a l'app de BBVA i en caixers no pagues comissions en les teves transferències en euros, corones sueques o leus (ron) romanesos dins l'àmbit de l'Espai Econòmic Europeu (membres de la Unió Europea més Islàndia, Liechtenstein i Noruega). No incloses les fetes en suport magnètic, OMF (Ordre de Moviment de Fons), transferències valor dia i transferències immediates. Per a les transferències no incloses seran aplicables els conceptes complementaris i despeses de transferències establertes a aquests efectes.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc cancel·lar algun dels productes que van amb el compte?

Answer:
Si el menor té de 12 a 17 anys, el seu Compte Online per a Menors inclou:
Targeta Aqua Dèbit.
App BBVA amb opció a Bizum.
Compte Estalvi Metes.
Els productes i serveis d'aquest paquet no es poden contractar de manera independent. Però pots cancel·lar de forma anticipada algun d'ells sense cost ni penalització i podràs seguir gaudint de la resta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com puc obrir el compte del meu fill o filla en línia?

Answer:
Si no ets client de BBVA:
Fes-te'n client amb el Compte Online sense Comissions i sense Condicions.
Quan ja en siguis client, podràs obrir el compte del menor des de l'app o del web:
Entra a l'app amb la teva clau d'accés> al menú inferior, prem Contractar > Comptes > Compte Online Per a menors.
Entra a la teva àrea privada de bbva.es amb la teva clau d'accés> al menú lateral, prem Comptes > Compte Online Per a menors.
Com que es tracta d'una contractació en línia, necessitaràs fotos del DNI/TIE del menor i del llibre de família o certificat de naixement.
Segueix els passos del procés per contractar el compte.
Quan contractis el seu compte, podràs donar-li accés a l'app perquè comenci a utilitzar-la.
Si ja ets client de BBVA, segueix els passos a partir del punt 2.


Question: Puc domiciliar les beques que li concedeixin al meu fill en aquest compte?

Answer:
Sí, aquest compte serveix per domiciliar qualsevol beca o ajuda per a nens. De fet, cal que el menor sigui titular d'un compte per sol·licitar una beca o ajuda.
Si vols sol·licitar una beca per a un menor, és millor que obris el seu compte abans. Pots fer-ho còmodament en línia.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quina documentació inclou el Compte Sense Comissions per a Infants?

Answer:
És important que coneguis i entenguis els documents que posem a la teva disposició abans de la contractació del Compte Sense Comissions per a Infants, amb 0 % TIN i 0 % TAE, calculat per a qualsevol supòsit de saldo positiu diari durant un any. Pots consultar-los aquí:
IP Compte Sense Comissions per a Joves: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte Sense Comissions per a Joves: document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
Pots consultar la llista de serveis més representatius associats a un compte de pagament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Podré accedir a l'app i a la banca online si soc representant d'aquest compte?

Answer: Sí, podràs accedir al compte i veure els moviments.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc fer transferències i estalviar amb aquest compte per a infants?

Answer: Sí, pots fer traspassos i transferències.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quins requisits he de complir per obrir aquest compte per al meu fill o filla?

Answer: Has de ser tutor legal d'un menor.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quina és l'edat mínima per obrir el Compte Sense Comissions per a Infants?

Answer: L'edat per obrir-lo és de 0 a 17 anys i per tenir targeta de dèbit, l'edat mínima és de 14 anys.


Question: Puc retirar efectiu (treure diners) del compte del meu fill?

Answer: Sí, a l'oficina. El titular de la targeta és l'infant i, per tant, només ell/a pot fer retirades d'efectiu (treure diners) del caixer.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què passarà amb el compte quan faci 18 anys?

Answer:
El Compte Online per a Menors és a nom seu. Per això, quan faci 18 anys, el teu fill o filla passarà a gestionar el seu compte al 100% sense comissions ni condicions. A més, podrà utilitzar l'app BBVA d'adults.
Això sí, com que tu deixaràs de ser representant, haurem de verificar la identitat del teu fill o filla amb una videotrucada o videoselfie.


Question: Com puc veure el compte del meu fill o la meva filla tot just contractar-lo?

Answer:
Els comptes del menor venen per defecte ocults a la teva àrea privada o app. Per veure'ls en temps real, hauràs de configurar-los seguint aquests passos:
Obre el menú i selecciona "Configuració".
Tria "Configurar productes".
Aquí podràs veure el compte del menor ocult i fer-lo visible (consulta) o visible i encès (consulta i operació).


Question: Documentació del Compte Online Sense Comissions

Answer:
És important que coneguis i entenguis els documents que posem a la teva disposició abans de la contractació d'aquest compte. Pots consultar-los aquí:
IP Compte Online : document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte Online : document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
Pots consultar la llista de serveis més representatius associats a un compte de pagament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Podré utilitzar també els descomptes del Govern o Waylet amb aquesta targeta?

Answer: Sí, amb la Targeta Repsol más Visa Dèbit, a més dels seus descomptes propis, també podràs beneficiar-te de les bonificacions del Govern en combustible i els descomptes de Waylet.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc anar a les oficines de BBVA si només tinc aquest compte?

Answer: Sí, contractant el pack Compte Online sense comissions + targeta Repsol más Visa dèbit, accedeixes a la xarxa de sucursals i caixers que t'ofereix BBVA. Gaudeix també de les comoditats i els serveis de l'app i el web.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Té comissions en caixers?

Answer:
Aquest compte no té comissions per retirada d'efectiu a dèbit amb targeta en els més de 6.000 caixers automàtics de BBVA a Espanya.
Els caixers de BBVA incorporen una tecnologia molt avançada i et permeten, no només de treure diners (amb targeta o sense), sinó també fer ingressos, pagar rebuts, consultar moviments, etc.
Si necessites més informació sobre les operacions de caixer més utilitzades, explicades pas a pas, entra aquí.
Si vols localitzar el caixer BBVA més pròxim, pots fer servir el cercador de caixers i t'indicarem com arribar-hi.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Té talonari o llibreta?

Answer: El Compte Online sense comissions no inclou llibreta ni talonari.


Question: Què passa si tinc un descobert?

Answer:
El Compte Online Sense Comissions té els següents costos per operar en descobert:
Tipus d'interès anual per descobert tàctic: 7,25% TIN.
Comissió per descobert tàcit en compte: 4,50% (import mínim 15 €). Es calcula sobre el saldo màxim deutor del període de liquidació del compte.
La TAE resultant d'aplicar els interessos deutors i la comissió de descobert està limitada legalment per al consumidor i no pot superar 2,5 vegades l'interès legal del diner. Qualsevol modificació del tipus d'interès legal del diner suposarà un canvi automàtic en la TAE aplicada en els descoberts.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Qui pot contractar el Compte Online sense comissions?

Answer: Si encara no ets client de BBVA, tens més de 18 anys i ets resident a Espanya, pots contractar el pack: Compte Online sense comissions + Targeta Repsol més Visa Dèbit i gaudir de tots els seus avantatges.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Es pot contractar també en una oficina?

Answer: No, el pack: Compte Online sense comissions + targeta Repsol más Visa dèbit només es pot contractar a través de bbva.es

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Es pot domiciliar la nòmina?

Answer: El pack Compte Online sense comissions + targeta Repsol más Visa dèbit no t'obliga a domiciliar la teva nòmina per no tenir comissions en el compte. Però el Compte Online admet tota mena de domiciliacions. Si vols fer-ho, t'hi ajudem aquí.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quins avantatges té la targeta Repsol más Visa dèbit?

Answer:
Gaudeix de:
3 cèntims €/litre de descompte immediat en carburant Efitec 95 Neotech, Diesel e+ Neotech i AutoGas.
5 cèntims €/litre de descompte immediat en carburant Efitec 98 Neotech i Diesel e+ 10 Neotech.
Descompte trimestral, en forma de xec carburant, que es podrà bescanviar en estacions de servei del Grup Repsol durant els tres mesos següents a la seva emissió. El descompte serà de 2 cèntims €/litre, sempre que faci almenys 250 litres durant el trimestre. Es computaran els consums de totes les targetes que derivin d'un mateix contracte d'emissió. Per accedir al descompte trimestral, cal estar registrat al web del Programa Repsol más, repsolmas.es. Descompte anual, en forma de xec carburant, que es podrà bescanviar en estacions de servei del Grup Repsol durant els tres mesos següents a la seva emissió. El descompte serà pel valor de la comissió anual per emissió i manteniment de la targeta de crèdit, amb un valor màxim de 45 €, sempre que es facin almenys 500 litres de benzina durant l'any. Es computaran els consums de les targetes individualment, encara que es derivin d'un mateix contracte d'emissió. Per accedir al descompte anual, cal estar registrat al web del Programa Repsol más, repsolmas.es.
5% de descompte sobre PVP en botigues, lubricants, rentats i Blue+ de les estacions de servei de Repsol, Campsa i Petronor.
Assegurança d'accidents de fins a 310.000 €.
Més informació aquí.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina documentació inclou el Compte Nòmina Va Contigo per a Joves?

Answer:
És important que coneguis i entenguis els documents que posem a la teva disposició abans de la contractació d'aquest compte. Pots consultar-los aquí:
IP Compte Va Contigo: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte Va Contigo: document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
Pots consultar la llista de serveis més representatius d'un compte de pagament.


Question: Com funciona Bizum?

Answer: Bizum és una eina integrada en l'app BBVA amb què pots enviar i rebre diners només sabent el número de telèfon mòbil de l'altra persona. Tries la quantitat de diners, introdueixes el seu mòbil i a l'instant tindrà els diners al compte. I si una altra persona et vol pagar-te una cosa, amb Bizum és igual de fàcil. Només cal que tinguis en compte que podràs enviar des de 0,50 € fins a 500 € per operació, amb un màxim de 1.200 € al dia i de 5.000 € al mes.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Hauré de pagar comissions per fer servir els caixers?

Answer:
Amb la Targeta Aqua Dèbit, disposar d'efectiu (és a dir, treure diners) a dèbit en caixers pot tenir aquestes comissions:
Caixers del grup BBVA a Espanya: 0% de comissió.
Caixers d'entitats diferents al grup BBVA a Espanya: se't cobrarà la comissió que l'entitat propietària del caixer cobri a BBVA, que podràs veure a la pantalla del caixer abans de confirmar l'operació.
Caixers situats fora d'Espanya: una comissió del 4,5% sobre l'import que treguis (comissió mínima de 3 €).
Amb la Targeta Aqua Crèdit, disposar d'efectiu (treure diners, vaja) en caixers amb les comissions següents:
Caixers del grup BBVA a Espanya: una comissió del 3,5% sobre l'import que treguis (comissió mínima de 3 €).
Resta de caixers: una comissió del 5% sobre l'import que treguis (comissió mínima de 3 €).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Les transferències en línia tenen comissions?

Answer: A bbva.es, l'app BBVA i caixers no pagues comissions en les teves transferències en euros, corones sueques o leus (RON) romanesos dins l'àmbit de l'Espai Econòmic Europeu (membres de la Unió Europea + Islàndia, Liechtenstein i Noruega). No incloses les fetes en suport magnètic, transferències urgents, OMF (ordres de moviment de fons) i transferències Valor Dia i transferències immediates. Per a les transferències no incloses, s'aplicaran els conceptes complementaris i les despeses de transferències establerts a aquest efecte.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Documentació del Compte Nòmina Va Contigo

Answer:
Volem que coneguis i entenguis els documents que s'inclouen en la contractació d'aquest compte nòmina. Pots consultar-los aquí:
IP Compte Va Contigo: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte Va Contigo: document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
Pots consultar la llista de serveis més representatius d'un compte de pagament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què passa si un titular té més d'una targeta?

Answer: Complint les condicions del compte nòmina, la targeta que tingui una comissió anual més alta estarà exempta de comissions. Si dins l'any natural en curs el titular ja ha gaudit de l'exempció de comissions en una altra de les targetes vinculades al compte, haurà de pagar la quota de la nova targeta associada. Aquestes són les targetes susceptibles de l'exempció de la comissió per emissió: Negocis Crèdit BBVA, Negocis Dèbit BBVA, Ahora BBVA, Después BBVA, Jove Ahora BBVA, Jove Después BBVA, Aqua Dèbit, Aqua Crèdit, Jove Aqua Dèbit, Jove Aqua Crèdit, Ábaco i Targeta 7.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc domiciliar-hi els meus rebuts o la meva nòmina?

Answer: Pots domiciliar els rebuts que vulguis, però no és obligatori per no tenir comissions. També pots domiciliar la teva nòmina que, a més, és necessària per gaudir de la Compte Nómina Va Contigo sense comissions (també serveix la pensió, el subsidi de desocupació o tenir un mínim d'ingressos de 2.500 € trimestrals).

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: On puc consultar els meus moviments i extractes?

Answer:
Podràs consultar l'estat del teu Compte Nòmina Va Contigo des del web, el mòbil o la tauleta tàctil accedint a la teva àrea privada a BBVA. es o des de l'app de BBVA.
A més, pots rebre una notificació pels teus moviments de targeta, ingressos de nòmina i un extracte mensual dels teus moviments al teu correu electrònic.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc acudir o utilitzar les oficines BBVA si només tinc aquest compte?

Answer: La Compte Nómina Va Contigo et dona accés a tots els avantatges que t'ofereix el banc; els serveis i les comoditats de la nostra aplicació, el web i, per descomptat, totes les nostres oficines, caixers i equip de gestors.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Té talonari?

Answer: La Compte Nómina Va Contigo no inclou llibreta ni talonari, però si en necessites, pots demanar-ne a l'oficina.


Question: Quins avantatges t'aporta l'equip de gestors de BBVA?

Answer:
Si contractes el teu Compte Nòmina i domicilies el teu sou (a partir de 800 €), tindràs a la teva disposició un equip de gestors:
Atenció les 24 hores els 7 dies de la setmana a través de l'aplicació de BBVA i en horari ampliat a les oficines.
Sense paperassa, signa els teus documents a distància a través de l'aplicació de BBVA o a bbva.es.
Demana una cita el dia i hora que et convingui perquè no hagis de fer més cues.
El servei d'equip de gestors de BBVA Contigo està disponible a través de la teva àrea privada de bbva.es, l'app BBVA o per via telefònica

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és el Compte Nòmina?

Answer: El Compte Nòmina està pensat perquè hi domiciliïs el teu sou. És ideal per domiciliar pagaments recurrents i gaudir de la resta d'avantatges que t'ofereix BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quin és el millor moment per tramitar el Compte Nòmina?

Answer: Pots fer-ho en qualsevol moment. A través del web o des de l'app de BBVA Espanya. Només en uns minuts, tindràs el teu compte obert i fins i tot podràs endur-te els teus cobraments i pagaments d'un altre banc.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Qui pot contractar el Compte Nómina Va Contigo Sense Comissions?

Answer: Si tens 18 anys o més, ets resident a Espanya i no ets client de BBVA pots contractar el Compte Nòmina tu a través de bbva.es, l'aplicació de BBVA i a les oficines. Si no ets resident a Espanya, hauràs d'anar a una de les nostres oficines per obrir el teu compte.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina diferència hi ha entre un compte de nòmina i un compte corrent?

Answer: Un compte nòmina sol oferir millors condicions a l'hora de contractar altres productes com préstecs i hipoteques, entre altres.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Té comissions?

Answer:
Si compleixes les condicions (domiciliar nòmina a partir de 800 €, pensió o subsidi d'atur a partir de 300 € o tenir ingressos trimestrals de mínim 2.500 €, etc.), el Compte Nòmina Va Contigo no té comissions. Si no, aquests són els costos del compte:
Servei de manteniment del compte: 0 € complint condicions (160 € a l'any si no compleixes condicions, amb una liquidació trimestral de 40 €). TAE: 00,0% calculada si es compleixen els requisits d'aquest compte nòmina. TAE: -5,23% si no es compleix els requisits (per a un supòsit de saldo diari de 3.000 € constants durant un any).
Transferències: 0 € dins l'EEE.
Emissió de xecs en euros: 0 € complint condicions (0,5%/nominal xec. Mínim 18,03 € (si no compleixes condicions).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines són les comissions pel descobert tàcit en compte?

Answer:
Les comissions per descobert tàcit en el Compte Nòmina Va Contigo són les següents:
Despesa per regularització de descobert tàcit en compte: 0 € si no és superior a 18 €. A partir de 18,01 €, les despeses de gestió són de 30 €.
Tipus d'interès anual per descobert tàcit: 7,25% (TIN).
Comissió per descobert tàcit en el compte nòmina: 4,50% (import mínim 15 €).
La TAE resultant d'aplicar els interessos deutors i la comissió de descobert està limitada legalment per al "consumidor" i no pot superar 2,5 vegades l'interès legal del diner. Qualsevol modificació del tipus d'interès legal del diner suposarà un canvi automàtic en la TAE aplicada als descoberts.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc retirar diners en caixers?

Answer:
Sí, pots retirar efectiu a dèbit del compte nòmina mitjançant targeta en més de 4.500 caixers automàtics BBVA, sense comissions. Si utilitzes caixers automàtics d'altres entitats, BBVA repercutirà el mateix import de la comissió cobrada per l'entitat titular del caixer a BBVA (seràs informat d'aquest cost abans de la retirada d'efectiu mitjançant targeta). Si utilitzes caixers automàtics a l'estranger, se't cobrarà una comissió del 4,50% (mínim 3,50 €).
Recorda que la contractació de la Targeta Aqua Dèbit té una comissió per emissió i manteniment anual de 35 €. Si és la Targeta Aqua Crèdit, serà de 43 €.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Qui pot contractar la Compte Nómina Va Contigo Sense Comissions?

Answer: Si tens 18 anys o més, ets resident a Espanya i no ets client de BBVA pots contractar el Compte Nòmina tu a través de bbva.es, l'aplicació de BBVA i a les oficines. Si no ets resident a Espanya, hauràs d'anar a una de les nostres oficines per obrir el teu compte.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc retirar diners en caixers?

Answer:
Sí, pots retirar efectiu a dèbit del compte nòmina mitjançant targeta en més de 4.500 caixers automàtics BBVA, sense comissions. Si utilitzes caixers automàtics d'altres entitats, BBVA repercutirà el mateix import de la comissió cobrada per l'entitat titular del caixer a BBVA (seràs informat d'aquest cost abans de la retirada d'efectiu mitjançant targeta). Si utilitzes caixers automàtics a l'estranger, se't cobrarà una comissió del 4,50% (mínim 3,50 €).
Recorda que la contractació de la Targeta Aqua Dèbit té una comissió per emissió i manteniment anual de 35 €. Si és la Targeta Aqua Crèdit, serà de 43 €.
Si necessites més informació sobre les operacions de caixer més utilitzades, t'ho expliquem pas a pas.
Si vols localitzar el caixer de BBVA més pròxim, pots fer servir el cercador de caixers i t'indicarem com arribar-hi.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Si acabo de fer-me client de BBVA, puc canviar d'opinió?

Answer:
Tindràs 14 dies de termini per exercir el dret de desistiment amb qualsevol dels productes contractats. El termini s'inicia el dia de la firma i posada en vigor del paquet de productes que hagis contractat.
Per comunicar el teu dret a desistiment, entra a la teva part privada a bbva.es o l'app BBVA a la secció del teu compte. També podràs comunicar-ho en una oficina i trucant al 900 102 801.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Com contracto el Compte Online Sense Comissions?

Answer:
Pots contractar aquest compte de forma en línia a bbva.es i l'app BBVA, però no és possible fer-ho a les oficines. Per contractar el compte, necessites:
Tenir més de 18 anys.
Residir a Espanya i tenir DNI o TIE (document amb foto).
No ser client de BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què necessito per contractar el Compte Online Sense Comissions?

Answer:
Per obrir aquest compte en línia, necessites tenir a mà:
DNI o NIE (targeta amb foto).
Telèfon mòbil per signar els contractes via SMS.
Càmera al teu ordinador o al teu mòbil per identificar-te amb una videotrucada o un vídeo.


Question: Puc cancel·lar algun dels productes que van amb el compte?

Answer:
En fer-te client, contractaràs a la vegada:
Compte Online Sense Comissions per al dia a dia.
Targeta Aqua Dèbit associada al compte.
Targeta Aqua Más de crèdit opcional, en cas que la vulguis i puguis contractar-la.
Els productes i serveis d'aquest paquet no es poden contractar de manera independent. Però pots cancel·lar de forma anticipada algun d'ells sense cost ni penalització i podràs seguir gaudint de la resta.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc acudir o utilitzar les oficines BBVA si només tinc aquest compte?

Answer: Amb el Compte Online Sense Comissions de BBVA podràs gaudir de tots els avantatges que t'ofereix el banc; els serveis i comoditats de la nostra aplicació, web i per descomptat totes les nostres oficines, caixers i gestors

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Si acabo de fer-me client de BBVA, puc canviar d'opinió?

Answer:
Tindràs 14 dies de termini per exercir el dret de desistiment amb qualsevol dels productes contractats. El termini s'inicia el dia de la firma i posada en vigor del paquet de productes que hagis contractat.
Per comunicar el teu dret de desistiment, entra a la teva àrea privada a bbva.es o l'app BBVA a la secció del teu compte. També podràs comunicar-ho en una oficina i trucant al 900 102 801.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc cancel·lar algun dels productes que van amb el compte?

Answer:
En fer-te client, contractaràs a la vegada:
Compte Online Sense Comissions per al dia a dia.
Servei per fraccionar despeses.
Targeta Aqua Dèbit associada al compte.
Targeta Aqua Más de crèdit opcional, en cas que la vulguis i puguis contractar-la.
Els productes i serveis d'aquest paquet no es poden contractar de manera independent. Però pots cancel·lar de forma anticipada algun d'ells sense cost ni penalització i podràs seguir gaudint de la resta.
Si tens dubtes o vols cancel·lar qualsevol d'aquests productes, pots anar a una oficina BBVA o trucar a Línia BBVA: 900 102 801

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Documentació de la Compte de Pago Básica

Answer:
És important que coneguis i entenguis els documents que posem a la teva disposició abans de la contractació d'aquest compte. Pots consultar-los aquí:
IP Compte de Pago Básica: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte de Pago Básica: document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
Pots consultar la llista de serveis més representatius associats a un compte de pagament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com puc posar-me en contacte amb BBVA?

Answer:
Estem a la teva disposició per a qualsevol aclariment o informació que necessitis. Pots trucar a Línia BBVA (900 102 801) o acudir a qualsevol de les nostres oficines.
A més, BBVA posa a la teva disposició un Servei d'Atenció al Client al qual et pots adreçar per presentar qualsevol queixa o reclamació: per correu electrònic a reclamacionessac@bbva.com, per correu a l'Apartat de Correus 1598 - 28080 Madrid o al telèfon gratuït 900 812 679. Així mateix, pots adreçar-te al Defensor del Client, de conformitat amb el procediment disponible a qualsevol de les oficines de BBVA. a bbva.es, per correu electrònic a defensordelcliente@bbva.com o per correu a l'Apartat de Correus 14460 - 28080 Madrid. Si no estiguessis d'acord amb la decisió final de la teva reclamació o queixa, i una vegada esgotades les instàncies que el Banc facilita en el termini legalment establert, podràs adreçar-te al Servei de Reclamacions del Banc d'Espanya (Calle Alcalá, 48 - 28014 Madrid).

Legal Services, Regulations and Government


Question: Puc operar en descobert amb la Compte de Pago Básica?

Answer: Aquest compte no admet descobert.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Té talonari o llibreta?

Answer: No, la Compte de Pago Básica no té talonari de xecs ni llibreta.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: He de complir algun requisit?

Answer: Per poder contractar la Compte de Pago Básica has de residir legalment a la Unió Europea, ser sol·licitant d'asil o, fins i tot no tenint permís de residència, no poder ser expulsat. A més, no has de tenir ja contractat un compte que permeti fer els mateixos serveis i operacions bancàries en una altra entitat a Espanya en les condicions descrites.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina documentació he d'aportar?

Answer:
Residents a la Unió Europea
Espanyols: Document Nacional d'Identitat que incorpori el NIF.
Estrangers comunitaris: passaport o document d'identificació vàlid al país de procedència, que incorpori fotografia + certificat de residència en país de la UE.
Estrangers no comunitaris: passaport o document d'identificació vàlid al país de procedència, que incorpori fotografia + certificat de residència en país de la UE o Targeta de Residència Europea.
Sol·licitants d'asil a Espanya
Targeta Vermella en vigor.
Resguard de presentació de sol·licitud de protecció internacional.
Resguard de presentació de sol·licitud de protecció temporal.
Sense permís de residència, però l'expulsió dels quals no sigui possible
Document d'identificació vàlid al país d'origen o passaport (sempre que incorporin fotografia del seu titular)

Legal Services, Regulations and Government


Question: Documentació del Compte Va Contigo Sènior

Answer:
És important que coneguis i entenguis els documents que posem a la teva disposició abans de la contractació d'aquest compte. Pots consultar-los aquí:
IP Compte Va Contigo Sènior: document amb la informació precontractual, que detalla les condicions entre BBVA i el titular del compte.
FID Compte Va Contigo Sènior: document informatiu sobre les comissions aplicades per la utilització dels principals serveis associats al compte de pagament.
Pots consultar la llista de serveis més representatius d'un compte de pagament.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc domiciliar-hi els meus rebuts o la meva pensió?

Answer: Pots domiciliar els rebuts que vulguis, però no és obligatori per no tenir comissions. També pots domiciliar-hi la teva pensió, que, a més, és necessària per gaudir el Compte Va Contigo Sènior sense comissions (també serveix la nòmina, el subsidi de desocupació o tenir un mínim d'ingressos de 2.500 € trimestrals).

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: On puc consultar els meus moviments i extractes?

Answer:
Podràs consultar l'estat del teu Compte Va Contigo Sènior des del web, el mòbil o la tauleta tàctil accedint a la teva àrea privada de BBVA. es o des de l'app de BBVA.
A més, pots rebre una notificació pels teus moviments de targeta, ingressos de nòmina i un extracte mensual dels teus moviments al teu correu electrònic.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc acudir o utilitzar les oficines BBVA si només tinc aquest compte?

Answer: El Compte Va Contigo Sènior et dona accés a tots els avantatges que t'ofereix el banc; els serveis i les comoditats de la nostra aplicació, el web i, per descomptat, totes les nostres oficines, caixers i gestors.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Té talonari?

Answer: El Compte Va Contigo Sènior no inclou llibreta ni talonari, però, si en necessites, pots demanar-ho en oficina.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins avantatges t'aporta el teu gestor BBVA?

Answer:
Si contractes el teu Compte Va Contigo Sènior i domicilies la teva pensió (a partir de 300 €), tindràs a la teva disposició un gestor personal:
Atenció les 24 hores els 7 dies de la setmana a través de l'aplicació de BBVA i en horari ampliat a les oficines.
El gestor sabrà que truques tu gràcies a la Trucada identificada.
A Les meves converses podràs revisar el fil de les consultes que hagis fet al teu gestor, que es desen en un entorn segur i privat.
Sense paperassa, signa els teus documents a distància a través de l'aplicació de BBVA o a bbva.es.
Demana una cita amb el teu gestor personal el dia i a l'hora que et convingui perquè no hagis de fer més cues.
El servei de Gestor de BBVA Contigo està disponible a través de l'àrea privada a bbva.es, a l'aplicació de BBVA o per telèfon

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és un Compte Nòmina?

Answer: Un compte nòmina és aquell en què el treballador assalariat, pensionista o persona amb dret a prestació d'atur domicilia aquesta retribució. El compte nòmina té una sèrie d'avantatges addicionals si es compleixen les condicions.


Question: Qui pot contractar el Compte Va Contigo Sènior?

Answer: Si tens 59 anys o més, ets resident a Espanya i no ets client de BBVA, pots contractar el Compte Va Contigo Sènior a través de bbva.es, l'app de BBVA i a les oficines. Si no ets resident a Espanya, hauràs d'anar a una de les nostres oficines per obrir el teu compte.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Té comissions?

Answer:
Si compleixes les condicions (domiciliar pensió o subsidi de desocupació a partir de 300 €, o nòmina a partir de 800 €, o tenir ingressos trimestrals d'un mínim de 2.500 €, etc.), el Compte Va Contigo Sènior no té comissions. Si no, aquests són els costos del compte:
Servei de manteniment del compte: 0 € complint condicions (160 € a l'any si no compleixes condicions, amb una liquidació trimestral de 40 €). TAE: 00,0% calculada si es compleixen els requisits d'aquest compte nòmina. TAE: -5,23% si no es compleix els requisits (per a un supòsit de saldo diari de 3.000 € constants durant un any).
Transferències: 0 € dins l'EEE.
Emissió de xecs en euros: 0 € complint condicions (0,5%/nominal xec. Mínim 18,03 € (si no compleixes condicions).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines són les comissions pel descobert tàcit en compte?

Answer:
Les comissions per descobert tàcit del Compte Va Contigo Sènior són les següents:
Despesa per regularització de descobert tàcit en compte: 0 € si no és superior a 18 €. A partir de 18,01 €, les despeses de gestió són de 30 €.
Tipus d'interès anual per descobert tàcit: 7,25% (TIN).
Comissió per descobert tàcit en el compte nòmina: 4,50% (import mínim 15 €).
La TAE resultant d'aplicar els interessos deutors i la comissió de descobert està limitada legalment per al "consumidor" i no pot superar 2,5 vegades l'interès legal del diner. Qualsevol modificació del tipus d'interès legal del diner suposarà un canvi automàtic en la TAE aplicada als descoberts.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Com es fa una transferència internacional?

Answer:
Només has de seguir aquests passos:
Entra a la secció de transferències/traspassos.
Selecciona nou destinatari o bé tria'n un de ja precarregat com a contacte. També pots reutilitzar transferències ja fetes i després modificar el que necessitis.
Introdueix les dades bàsiques d'import i divisa, amb el detall del pagament.
Pots deixar preparades transferències per a un altre dia (opció programada) i de forma periòdica (opció permanent), i que s'executin de forma regular cada setmana, mes, trimestre, etc.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc fer transferències internacionals a comptes sense format IBAN?

Answer: Sí, si el país de destí no pertany a la zona SEPA, no és necessari format IBAN. En aquest cas, és molt important assegurar-se que el compte és correcte, ja que si no ho és, suposarà costos de reparació i temps d'execució interbancària.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quant triga una transferència bancària?

Answer: Els terminis per a l'abonament varien en funció del moment d'execució (tipus de transferència), zona geogràfica del compte de destí i la divisa.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quant costa una transferència internacional?

Answer:
La tarifa que s'aplicarà dependrà de la moneda de pagament i del país de destí. Si hi ha canvi de divisa, s'oferirà el canvi que s'aplicarà.
Abans de procedir a la signatura de l'operació, es podran conèixer exactament les despeses i comissions que implica l'operació i el canvi de divisa, si n'hi ha hagut.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc reutilitzar una transferència internacional?

Answer: Sí, pots reutilitzar les dades d'una transferència internacional i, abans de tornar-la a executar, pots modificar les dades que consideris necessàries.

Legal Services, Regulations and Government

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc deixar preparada una transferència internacional per a més endavant?

Answer: Sí, pots deixar la transferència preparada per executar-la el dia que tu vulguis o fins i tot programar-la per llançar-la diverses vegades repetides. En la nostra aplicació veuràs els passos detallats, que t'aniran guiant de manera senzilla.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com consulto les transferències internacionals rebudes que estan pendents d'abonar en el meu compte?

Answer: Les transferències internacionals pendents de rebre no es podran consultar fins que no s'hagin abonat en compte.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc fer transferències internacionals des d'un compte en divisa?

Answer: Sí, des d'un compte en divisa pots fer transferències internacionals tant en la divisa del compte com en euros. La transferència es farà per defecte en la divisa del compte d'origen, però pots triar que es faci en euros. Aquest tipus de transferències només poden ser puntuals, no poden ser ni periòdiques ni diferides.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc consultar l'estat d'una transferència internacional emesa?

Answer: Sí, a la part privada de bbva.es i a l'app podràs saber si ja ha estat emesa, quan ha sortit de BBVA, la data en què la rep el banc del beneficiari i la data d'abonament en el compte del beneficiari.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és el codi BIC o SWIFT?

Answer: El codi BIC (Bank Identifier Code) o SWIFT serveix per identificar el banc beneficiari d'una transferència (o banc destí). És imprescindible conèixer aquesta dada per fer transferències internacionals fora de l'àmbit SEPA. Es tracta d'un codi internacional alfanumèric que pot constar de 8 o 11 caràcters: si és el format d'11, els últims 3 caràcters són la sucursal de l'entitat beneficiària, que, en termes generals, sol ser XXX. Per exemple, BBVAESMMXXX és el codi BIC per a BBVA, on BBVA és l'entitat bancària, ES el país, Espanya, MM la localitat, Madrid, i XXX sucursal genèrica.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què signifiquen les sigles SEPA?

Answer: SEPA (Single Euro Payments Area) és la zona única de pagaments en euros, formada per 34 països (tots els Estats membres de la Unió Europea, juntament amb Islàndia, Liechtenstein, Noruega, Gran Bretanya, Suïssa, Mònaco i San Marino), en què els pagaments en euros se simplifiquen i es fan amb les mateixes condicions i drets. Amb el Brexit, la Gran Bretanya ha sortit de la UE, però no de l'àrea SEPA de pagaments.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina informació conté el format de compte IBAN?

Answer: Per fer qualsevol operació financera, necessitem el compte en format IBAN. Aquest número IBAN consta d'un codi de país format per dues lletres, seguides de dos dígits de control més, als quals s'afegeixen fins a 30 números per al compte bancari. Mai no pot tenir més de 34 caràcters. A Espanya, està format per 24 dígits, dos de codi de país (ES), un codi de control de dos dígits i els 20 dígits clàssics de format CCC

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és un dipòsit bancari a termini fix?

Answer:
És la quantitat de diners dipositats durant un termini de temps determinat a canvi d'una remuneració a un tipus d'interès fixat prèviament.
A BBVA volem oferir-te els nostres millors dipòsits bancaris a termini fix.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es contracta i a qui s'adreça?

Answer: Els dipòsits bancaris amb imposicions a termini fix de BBVA es contracten exclusivament a través d'Internet d'una manera ràpida i segura i cal ser client de BBVA. I s'adrecen a totes les persones que vulguin aconseguir rendibilitat pels seus estalvis de forma estable i segura.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Es pot conèixer per endavant la rendibilitat d'un dipòsit?

Answer:
Podràs invertir els teus diners amb la tranquil·litat de saber per endavant la rendibilitat del dipòsit i el que obtindràs quan acabi el termini. La rendibilitat coneguda, en el cas del Dipòsit Combinat, és la corresponent al dipòsit, ja que la del fons amb el qual es combina està subjecta a variables d'inversió.
Els diners invertits en dipòsits estan protegits tant per BBVA com pel Fons de Garantia de Dipòsits (FGD).

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Puc cancel·lar el dipòsit abans de la data de venciment?

Answer:
Sí, pots cancel·lar-lo, totalment o parcialment, abans de la data de venciment sense perdre el capital invertit. Aplicarem un 0,01% TIN de rendibilitat a l'import que cancel·lis durant els dies que hagis tingut el dipòsit contractat, en lloc del 0,02% TIN. Fer això no implica la cancel·lació del fons d'inversió i viceversa.
A més, sobre l'import que cancel·lis et descomptarem el 0,01% TIN pels dies que hi hagi entre la data de cancel·lació i la del venciment. Aquest import no pot ser superior als interessos generats.
Els fons d'inversió ofereixen una rendibilitat variable, que dependrà de l'evolució dels actius en què el fons ha invertit el capital. Si volguessis cancel·lar el fons d'inversió vinculat, ho has de sol·licitar. Les participacions es reemborsaran a valor de mercat, cosa que podria provocar pèrdues respecte la inversió inicial.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc desistir del dipòsit?

Answer: Tens dret a desistir del contracte de dipòsit durant els 14 dies naturals següents a la formalització del contracte. El banc cancel·larà aquest contracte amb abonament de l'import dipositat al teu compte de BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quines característiques tenen els fons d'inversió?

Answer:
Els fons són una alternativa d'inversió diversificada, ja que inverteixen en nombrosos actius, cosa que redueix el risc davant la inversió en un únic actiu.
Hi ha una gran varietat de fons d'inversió amb perfils de risc molt diversos.
Els fons permeten invertir en diferents tipus d'actius, zones geogràfiques, monedes, etc. Podràs escollir aquell/aquells fons que millor s'ajustin als teus objectius i necessitats.
Els fons d'inversió permeten l'accés als avantatges d'una gestió professional per a imports a l'abast de l'inversor particular.
Una de les característiques dels fons d'inversió és la seva liquiditat, ja que normalment es poden comprar i vendre participacions en qualsevol moment sense comissió de subscripció ni reemborsament. No obstant això, en alguns productes es pot limitar aquesta disponibilitat en aplicar comissions per subscripció o reemborsament en períodes determinats o per a certes quantitats. Per això has de consultar la documentació i les característiques de cada fons.
D'acord amb la legislació vigent, les persones físiques amb residència fiscal a Espanya poden fer traspassos a altres fons sense impacte fiscal en el seu IRPF, ja que la seva tributació es difereix al moment del reemborsament total d'aquest i sempre que es compleixin els requisits exigits en la normativa fiscal.
Com en qualsevol altre producte d'inversió, invertir en fons implica assumir un determinat nivell de risc. Cada fons, en funció de les seves característiques específiques i dels actius en què inverteix, implicarà un nivell de risc i, en qualsevol cas, la possibilitat d'incórrer en pèrdues sobre el capital invertit. Pots consultar els riscos específics de cada fons en el fullet disponible a BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Documents d'informació precontractual

Answer:
Pots consultar la informació precontractual del producte per obtenir-ne més informació. Recorda que aquest document és informatiu. En el procés de contractació, obtindràs tota la documentació i podràs confirmar-la.
Dipòsit Combinat 30% + Fons d'inversió 70%: obrir document.
Dipòsit Combinat 50% + Fons d'inversió 50%: obrir document.
Dipòsit Combinat 70% + Fons d'inversió 30%: obrir document.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Fins quan puc contractar el Dipòsit Combinat?

Answer: Pots contractar-lo a les oficines o des de bbva.es fins al 31/10/2022. L'aprovació està subjecta a l'aprovació prèvia de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: He de ser client del BBVA?

Answer: Sí, per contractar el Dipòsit Combinat necessites ser titular d'un compte de BBVA. Tant el dipòsit com el fons d'inversió amb què es combini admet un únic titular i ambdós s'associaran al mateix compte de BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com s'ingressen els interessos?

Answer:
Seran ingressats en el teu compte després d'haver retingut els impostos corresponents, segons la llei. Això passa perquè els interessos del dipòsit es consideren rendiments del capital mobiliari.
En el cas del fons d'inversió, les persones físiques amb residència fiscal a Espanya, d'acord amb la legislació vigent, podran fer traspassos a altres fons sense impacte fiscal en el seu IRPF, diferint la seva tributació al moment del reemborsament total d'aquest, sempre que es compleixin els requisits exigits en la normativa fiscal.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Té renovació automàtica?

Answer: El dipòsit no és renovable de manera automàtica a venciment. El fons, per part seva, no té venciment i pots triar si mantenir-lo o reemborsar-lo a valor de mercat. En aquest cas, podria incórrer en pèrdues pel que fa a la inversió inicial.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és un fons d'inversió internacional?

Answer:
És un instrument d'estalvi d'un conjunt d'inversors (conegut com a instrument d'inversió col·lectiva o IIC) domiciliat fora d'Espanya, creat per una entitat gestora per invertir de manera conjunta les aportacions dels diferents partícips. Cada inversor manté un nombre de participacions del fons en què està invertit, que representa la porció de la inversió que li correspon.
En particular, tots els fons internacionals que comercialitzem des de BBVA i que trobaràs al nostre web són fons domiciliats en països la Unió Europea.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és la volatilitat?

Answer: Aquest concepte mesura com és, de variable, el valor liquidatiu d'un fons, és a dir, el valor de la inversió en aquest fons per a un període determinat. A més volatilitat, més risc.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quina fiscalitat tenen els fons d'inversió internacionals?

Answer: Per als partícips d'aquest tipus de fons d'inversió, l'impacte fiscal a Espanya és el mateix que en els fons nacionals. Els fons que es consideren traspassables permeten transferir la inversió totalment o parcialment a un altre fons d'inversió sense cap impacte fiscal. Respecte de la resta de fons o en cas de reemborsaments totals o parcials, s'aplicarà la retenció aplicable als productes d'estalvi.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines opcions puc trobar en un mateix fons?

Answer: Els fons d'inversió internacionals disposen de diferents possibilitats d'inversió anomenades classes; sempre compleixen l'estratègia d'inversió marcada pel fons i només es diferencien per les comissions aplicades, la divisa en què s'inverteix, l'import mínim per invertir o diferents tipus de "distribució de beneficis" (acumulació o distribució). A més, cadascuna d'aquestes opcions o classes es diferencien per tenir identificadors diferents (ISIN) A bbva.es sempre obtindràs la classe més favorable en comissions registrada a Espanya, tenint en compte l'import de la teva inversió.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és el nivell de risc del DFI/KID?

Answer: Es tracta d'una dada indicativa del risc del fons que, en una escala de l'1 al 7, indica des dels fons que tenen un potencial de risc i rendiment més baix (1), fins als que tenen un potencial de risc i rendiment més alt (7). A BBVA pots consultar els fons que hem destacat per a tu de cada nivell de risc a la secció “Si ja tens experiència amb fons”.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és un ISIN?

Answer: És el codi de 12 caràcters alfanumèrics que s'utilitza per identificar el fons d'inversió. Els dos primers caràcters identifiquen el domicili del fons (per exemple, els fons de Luxemburg tindran "LU" al principi de seu ISIN).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és el patrimoni d'un fons?

Answer: És el valor total dels actius que té un fons.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Si necessito els meus diners, puc treure'ls quan vulgui o he d'esperar?

Answer: Normalment, la majoria dels fons d'inversió internacionals que trobaràs a bbva.es tenen liquiditat diària (sempre que estigui obert el mercat en què opera el fons), encara que també poden ser de liquiditat setmanal o mensual. Aquesta dada sempre la tens disponible a la pàgina de bbva.es, tant en la fitxa web com abans de la contractació d'un fons.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: La importància de triar la divisa en què volem invertir

Answer: La divisa en què volem fer la nostra inversió és un detall que cal tenir en compte a l'hora de contractar un fons d'inversió internacional, ja que afecta directament tant a la rendibilitat que obtinguem, com al risc de tipus de canvi que es podria assumir. Els fons d'inversió internacionals acostumen a oferir diferents opcions (anomenades classes) amb nombroses diferències, entre les quals es troben la divisa d'inversió per a cadascuna de les seves classes. A més de tenir la possibilitat de triar la divisa en què volem que la nostra inversió es dugui a terme, moltes vegades hi ha l'opció complementària que aquesta divisa (per exemple, el dòlar), estigui coberta per eliminar aquest risc de possible depreciació de la divisa en què estem fent la inversió.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines són les despeses i comissions que he de pagar en contractar un fons d'inversió?

Answer:
Els fons d'inversió, suporten normalment un tipus diferent de comissions, encara que aquestes solen estar descomptades en el valor de liquidació que podràs trobar a bbva.es.
Pel que fa al cas, podríem destacar diferents tipus de comissions que s'apliquen sobre els fons - Comissió de gestió - Comissió de distribució - Comissió de subscripció - Comissió de reemborsament - Comissió d'èxit A més d'aquestes despeses, i independentment d'aquestes comissions aplicades per la gestora, caldria afegir les comissions aplicades per l'entitat comercialitzadora d'aquests: comissions de compra/venda, comissió de custòdia...

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què són les despeses corrents?

Answer:
És la mitjana de despeses d'un fons d'inversió calculada de la manera següent: (despeses totals / patrimoni del fons) * 100. En les despeses corrents s'hi inclouen la comissió de gestió i la de distribució i altres despeses que suporta el fons.
És una dada molt important perquè com més despeses, menor rendibilitat neta per al partícip. Això sí, quan comparem els fons cal tenir en compte que hi haurà gestors pels quals, per la seva major aportació de valor respecte dels altres, pugui valer la pena pagar unes despeses superiors.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines comissions cobra BBVA?

Answer: En el cas de bbva.es, les úniques comissions que s'aplicaran seran la comissió de custòdia per a fons comercialitzats per BBVA. Aquestes comissions, així com la resta, es poden consultar a https://www.bbva.es/ca/estaticos/mult/contrato-custodia-valores_17.pdf i abans de fer qualsevol operació sobre un fons d'inversió internacional.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és el concepte de rendibilitat i com es calcula?

Answer:
Es tracta del rendiment que s'ha obtingut en un termini determinat amb la quantitat invertida en un fons. La manera més simple de calcular la rendibilitat d'un fons seria:
Rp= (VL1 - VL0) / VL0 On:
- VL1: Valor liquidatiu del fons al final del període d'avaluació.
- VL0: Valor liquidatiu del fons al principi del període d'avaluació.
- Rp: Rendibilitat del fons per al període de mesurament.
En la informació de cada fons dins de bbva.es podràs veure la rendibilitat del fons a diferents terminis.
Rendibilitats passades no garanteixen rendibilitats futures.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Hi ha una data límit per a aquesta promoció?

Answer: Aquesta promoció és vàlida fins al 31-10-2022.


Question: Hi ha algun període de permanència?

Answer: El període de permanència és de 36 mesos.


Question: Què passa si rescato o traspasso el fons abans que finalitzi la permanència?

Answer: Hauràs de tornar a BBVA la part proporcional de la bonificació (import brut) que es correspongui amb l'import rescatat. Per calcular aquesta quantitat, també es tindrà en compte el temps que falti perquè acabi el període de permanència.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Butlletí d'adhesió

Answer: Les condicions de la campanya es recullen en el butlletí d'adhesió, que prèviament hauràs d'acceptar i subscriure per poder-te beneficiar de la bonificació.


Question: Com puc saber l'EURIBOR mensual que hi haurà d'aquí a uns mesos o anys?

Answer:
El valor de l'EURIBOR que hi haurà en el futur no es pot saber per endavant. Com a màxim, podem basar-nos en l'evolució d'aquest índex durant els últims mesos per veure'n la tendència.
Consulta l'evolució de l'EURIBOR
En canvi, sí que podem fer servir calculadores, com aquesta, per simular la quota que pagaríem en diferents escenaris (amb l'EURIBOR més alt o més baix) i estar preparats.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és el tipus d'interès?

Answer: En un préstec hipotecari a tipus d'interès variable, el tipus d'interès està compost per un diferencial més un índex de referència (normalment, l'EURIBOR a 12 mesos). D'aquesta manera, i a diferència del que passa si es tria una hipoteca fixa, la quota que es pagarà podria pujar o baixar en cada revisió del tipus d'interès, en funció de com ho faci l'índex de referència.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es calculen les quotes en aquest simulador?

Answer:
Per calcular les quotes, utilitzem el sistema d'amortització francès. Amb aquest sistema, la quota es determina al començament de cada període d'interès i durant aquest no varia. Podria variar d'un període a un altre o durant el mateix període si es fes un reembossament parcial.
Amb el sistema d'amortització francès, utilitzem la següent fórmula:
Quota = (C * i / m) / (1 - (1 + 1 / m) EXP(-m * n))
On:
C: capital pendent del préstec I: tipus d'interès nominal anual M: nombre de quotes anuals N: nombre d'anys del termini de devolució
Te'n posem un exemple aplicant la fórmula. Si tens un préstec de 150.000 € a un 2,50% d'interès anual i el tornes mes a mes (12 quotes a l'any) durant 25 anys, la quota que hauràs de pagar al mes serà 672,93 €.
Aquí tens la fórmula amb les xifres de l'exemple:
(150.000 * 0,025 / 12) / (1 - (1 + 0,025 / 12) EXP(-12 * 25)) = 672,93 €

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com sé quants interessos pago en cada quota?

Answer: Amb el sistema de càlcul que utilitzem (sistema d'amortització francès), en les primeres quotes es paguen més interessos que capital i en les últimes, més capital que interessos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com puc contractar la Hipoteca Col·lectius BBVA?

Answer: El finançament està subjecte a l'aprovació prèvia de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. Per accedir a les condicions especials del teu col·lectiu professional, n'hauràs d'acreditar la teva pertinença.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: I si necessito més informació abans de sol·licitar la hipoteca?

Answer:
Pots consultar els documents següents, en què trobaràs informació bàsica sobre les nostres hipoteques:
Fitxa d'informació precontractual (FIPRE)
Document d'informació precontractual complementària (DIPREC)
Cartell informatiu
També tens a la teva disposició un gestor de BBVA que et resoldrà els dubtes i t'acompanyarà durant tot el procés. Una vegada que ens facilitis la documentació necessària per fer l'estudi econòmic i que hàgim dut a terme l'estudi de viabilitat, el teu gestor et lliurarà la fitxa europea d'informació normalitzada (FEIN).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es calculen les quotes?

Answer:
Es calculen utilitzant el sistema d'amortització francès. Aquest sistema de càlcul fa que la quota que pagues cada mes sigui el més estable possible. Només pot variar si canvia el tipus d'interès o si fas reemborsaments anticipats.
Per calcular les quotes amb aquest sistema, fem servir la fórmula següent: (C*i/m)/(1-(1+i/m)^(-m*n)), en què C és la quantitat prestada, i és el tipus d'interès nominal anual, m el nombre de quotes anuals i n els anys en què retornaràs el préstec.
Te'n posem un exemple aplicant la fórmula. Si tens un préstec de 150.000 € a un 2,50% d'interès anual i el tornes mes a mes (12 quotes a l'any) durant 25 anys, la quota que hauràs de pagar al mes serà 672,93 €.
Aquí tens la fórmula amb les xifres de l'exemple: (150.000x0,025/12)/(1-(1+0,025/12)^(-12x25))=672,93 €

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com sé quants interessos pago en cada quota?

Answer:
En cada quota, es paga una part d'interessos i una altra part destinada a tornar el préstec. Si vols saber quant suposa cada quantitat, pots calcular-ho de la manera següent:
Per calcular els interessos de cada quota, divideix el tipus d'interès entre el nombre de quotes anuals i multiplica-ho per la quantitat prestada.
Per calcular quant tornes del préstec (amortització), resta els interessos a la quota mensual.
Et recordem que amb el tipus de sistema que utilitzem (sistema d'amortització francès) es paguen més interessos en les primeres quotes i menys en les últimes.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què passa si deixo de pagar les quotes?

Answer:
Si no compleixes els compromisos de pagament de la teva hipoteca, podries perdre el teu habitatge. Recorda que els titulars de la hipoteca hauran de respondre davant de BBVA amb tots els seus béns i drets, presents o futurs. Si hi hagués altres persones prestant garantia, com per exemple un avalador (o fiador), respondrien de la mateixa manera que els titulars de la hipoteca, llevat que se'n limiti la responsabilitat en el contracte.
Et recordem que, en contractar una hipoteca, estableixes una relació amb el banc que consta de dos elements: el contracte principal de préstec i la hipoteca. T'expliquem en què consisteixen:
Contracte principal de préstec: es dona quan una entitat financera (creditor) presta una quantitat de diners a algú (deutor).
Hipoteca: el deutor, o una altra persona, ofereix un immoble com a garantia que el préstec es retornarà. D'aquesta manera, si no es compleixen els compromisos de pagament pactats, el banc podria vendre aquest immoble en subhasta pública per cobrar el que se li deu. En cas que sobrin diners, seria per pagar d'altres creditors o, si no, per al deutor.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins requisits he de complir?

Answer:
La Hipoteca Col·lectius BBVA és un préstec per a residents a Espanya amb ingressos i patrimoni només en euros.
Per contractar la hipoteca, cal tenir una assegurança de danys sobre l'immoble hipotecat mentre duri la hipoteca. La quantitat assegurada ha de coincidir amb el valor de taxació sense incloure-hi el valor del sòl. Aquesta assegurança, que no té per què ser de BBVA, ha de cobrir els danys que hi pugui haver a l'immoble per incendi, explosió i causes naturals. El banc ha de constar a la pòlissa com a beneficiari per l'import que falti per pagar.
També has de tenir un compte corrent a BBVA. En aquesta, es faran tots els moviments relacionats amb la teva hipoteca, com abonaments i càrrecs. Tant les característiques com el detall de les possibles comissions d'administració i manteniment del compte són a la informació precontractual.
Recorda que la concessió de la hipoteca està subjecta a l'autorització prèvia per part del banc.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Podré reemborsar el préstec anticipadament?

Answer:
Sí, pots avançar una part (mínim 300 €) o tot el que et falti per pagar. A més de la quantitat que vulguis reemborsar, hauràs de pagar els interessos i una quantitat com a compensació per reemborsament anticipat total o parcial, equivalent a la pèrdua financera que pugui patir el banc, i que podrà ser, en el cas d'hipoteca a tipus variable:
Durant els 5 primers anys: amb el límit de 0,15% del capital reemborsat anticipadament.
A partir del 6è any (inclòs): 0% del capital reemborsat anticipadament.
I en el cas que la hipoteca sigui a tipus fix:
Durant els 10 primers anys: amb el límit del 2% del capital reemborsat anticipadament.
A partir de l'11è any (inclòs): amb el límit de l'1,5% del capital reemborsat anticipadament.
Recorda que, abans de fer-ho, és obligatori que llegeixis la informació que et facilitarem, en què es quantificaran detalladament les conseqüències de cadascun dels reemborsaments, perquè puguis avaluar cadascuna de les opcions. Has de sol·licitar la informació amb 30 dies d'antelació a la teva oficina BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què signifiquen el TIN i la TAE?

Answer:
El TIN (tipus d'interès nominal) és el que es paga a un banc a canvi que ens presti diners. El TIN és normalment inferior a la TAE i no serveix per comparar el preu entre diferents hipoteques, ja que només inclou el tipus d'interès i no totes les despeses de l'operació.
La TAE (taxa anual equivalent) indica el cost d'un producte financer, com els préstecs, incloent-hi tant l'interès com les diferents despeses i comissions associades. Aquesta dada et permet comparar entre diferents hipoteques perquè, com més petita sigui la TAE, més barata serà la hipoteca.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines despeses he de tenir en compte en comprar una casa?

Answer:
La compra d'un immoble genera dos tipus de despeses: unes estan relacionades amb el préstec hipotecari i les altres amb l'operació de compravenda.
Les despeses del préstec hipotecari, les paga el banc: el registre, la notaria, la gestoria i l'impost d'actes jurídics documentals (AJD). Al País Basc és una mica diferent; la norma autonòmica indica que si es tracta d'un habitatge no habitual, l'AJD, el paga el comprador.
Les despeses de la compravenda no tenen res a veure amb la hipoteca; per això no les paga el banc. Et recordem que aquestes despeses són: impostos (com el de transmissions patrimonials, l'IVA o l'impost de successions) i les despeses que corresponguin de gestoria, notaria i registre.
La taxació sol pagar-la el comprador.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Fins quan són vàlides aquestes condicions?

Answer: Las condiciones son válidas hasta el 31/10/2023.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quins requisits he de complir?

Answer:
La Hipoteca Variable de BBVA és un préstec per a residents a Espanya amb ingressos i patrimoni només en euros.
Per contractar la hipoteca és necessari tenir una assegurança de danys sobre l'immoble hipotecat mentre duri la hipoteca. La quantitat assegurada ha de coincidir amb el valor de taxació sense incloure-hi el valor del sòl. Aquesta assegurança, que no té per què ser de BBVA, ha de cobrir els danys que hi pugui haver a l'immoble per incendi, explosió i causes naturals. El banc ha de constar a la pòlissa com a beneficiari per l'import que falti per pagar.
També has de tenir un compte corrent a BBVA. S'hi faran tots els moviments relacionats amb la teva Hipoteca Variable, com ara abonaments i càrrecs. Tant les característiques com el detall de les possibles comissions d'administració i manteniment del compte són a la informació precontractual.
Recorda que la concessió de la hipoteca està subjecta a l'autorització prèvia per part del banc.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què signifiquen el TIN i la TAE?

Answer:
El TIN (Tipus d'Interès Nominal) és el que es paga a un banc a canvi que ens presti diners. El TIN és normalment inferior a la TAE i no serveix per comparar el preu entre diferents hipoteques, ja que només inclou el tipus d'interès i no totes les despeses de l'operació.
La TAE (taxa anual equivalent) indica el cost d'un producte financer, com els préstecs, incloent-hi tant l'interès com les diferents despeses i comissions associades. Aquesta dada et permet comparar entre diferents hipoteques perquè, com més petita sigui la TAE, més barata serà la hipoteca.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: I si necessito més informació abans de sol·licitar la hipoteca?

Answer:
Pots consultar els documents següents, en què trobaràs informació bàsica sobre les nostres hipoteques:
Fitxa d'informació precontractual (FIPRE)
Document d'informació precontractual complementària (DIPREC)
Cartell informatiu
Document informatiu: CBP RDL 6/2012 per a la reestructuració viable dels deutes amb garantia hipotecària i CBP RDL 19/2022 i ACM per alleujar la pujada de tipus d'interès en préstecs hipotecaris sobre habitatge habitual
També tens a la teva disposició un gestor de BBVA que et resoldrà els dubtes i t'acompanyarà durant tot el procés. Quan ens proporcionis la documentació necessària per fer l'estudi econòmic i hàgim fet l'estudi de viabilitat, el gestor et lliurarà la fitxa europea d'informació normalitzada (FEIN).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins documents necessito per sol·licitar una hipoteca?

Answer: Per demanar la teva Hipoteca Variable, ens has de lliurar alguns documents, com la teva vida laboral actualitzada, la declaració de l'IRPF o un justificant dels teus ingressos, com per exemple les teves tres últimes nòmines. Quan avancis en el procés, t'indicarem quina és la documentació exacta que ens has d'enviar.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com sé quants interessos pago en cada quota?

Answer:
En cada quota es paga una part d'interessos i una altra part destinada a retornar el préstec. Si vols saber quant suposa cada quantitat, pots calcular-ho de la manera següent:
Per calcular els interessos de cada quota, divideix el tipus d'interès entre el nombre de quotes anuals i multiplica-ho per la quantitat prestada.
Per calcular quant tornes del préstec (amortització), resta els interessos a la quota mensual.
Et recordem que amb el tipus de sistema que utilitzem (sistema d'amortització francès) es paguen més interessos en les primeres quotes i menys en les últimes.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Podré reemborsar el préstec anticipadament?

Answer:
Sí, pots avançar-ne una part (mínim 300 €) o tot el que et falti per pagar. A més de la quantitat que vulguis reemborsar, hauràs de pagar els interessos i una quantitat com a compensació pel reemborsament anticipat total o parcial, equivalent a la pèrdua financera que pugui patir el banc i que podrà ser:
Durant els 5 primers anys: amb el límit de 0,15% del capital reemborsat anticipadament.
A partir del 6è any (inclòs): 0% del capital reemborsat anticipadament.
Recorda que, abans de fer-ho, és obligatori que llegeixis la informació que et facilitarem, en què es quantificaran detalladament les conseqüències de cadascun dels reemborsaments, perquè puguis avaluar cadascuna de les opcions. Has de sol·licitar la informació amb 30 dies d'antelació a la teva oficina BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Què passa amb la meva Assegurança d'Amortització si faig un reemborsament total?

Answer:
Si tens una Assegurança d'Amortització i fas un reemborsament de tot el préstec, el contracte de l'assegurança s'interromprà. Si has pagat la teva assegurança durant més temps del que va durar la teva Hipoteca Variable, se't tornarà la diferència.
Com a alternativa, pots nomenar un nou beneficiari per a l'assegurança en el termini de set dies hàbils i aquesta persona en podrà gaudir.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Aquesta hipoteca té clàusula terra?

Answer: No, la Hipoteca Variable de BBVA no té clàusula terra.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és l'EURIBOR?

Answer: És un índex de referència que indica el tipus d'interès mitjà al qual es deixen els diners entre els bancs europeus. Es publica de manera mensual i s'hi calcula el tipus d'interès al qual s'oferiran els préstecs hipotecaris.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Fins quan són vàlides aquestes condicions?

Answer: Les condicions són vàlides fins al 31/10/2022.

Legal Services, Regulations and Government


Question: I si necessito més informació abans de sol·licitar la hipoteca?

Answer:
Pots consultar els documents següents, en què trobaràs informació bàsica sobre les nostres hipoteques:
Fitxa d'informació precontractual (FIPRE)
Document d'informació precontractual complementària (DIPREC)
Cartell informatiu
També tens a la teva disposició un gestor de BBVA que et resoldrà els dubtes i t'acompanyarà durant tot el procés. Quan ens proporcionis la documentació necessària per fer l'estudi econòmic i hàgim fet l'estudi de viabilitat, el gestor et lliurarà la fitxa europea d'informació normalitzada (FEIN).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què és un simulador d'hipoteques?

Answer:
Un simulador d'hipoteques és una eina de càlcul financer que permet estimar de manera aproximada la quota mensual del teu préstec i l'import que podries sol·licitar per finançar la compra d'un habitatge.
A més, la calculadora de préstecs hipotecaris de BBVA t'ofereix informació extra del teu interès, com ara un càlcul aproximat de les despeses associades amb la compra de casa teva, com són els costos de gestoria, notaria, impostos, etc.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quantes simulacions de préstec hipotecari puc fer?

Answer: Pots fer totes les simulacions de quotes hipotecàries que vulguis sense compromís, sense documentació inicial i de manera gratuïta.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Avantatges del simulador hipotecari

Answer: Gràcies al simulador de préstecs hipotecaris de BBVA, podràs calcular en línia la quota i interessos de la teva hipoteca de forma ràpida, gratuïta i molt senzilla. Podràs trobar l'opció que millor s'adapta a les teves necessitats, comparant les hipoteques fixa i variable de BBVA, calculant en línia les despeses i els interessos de les hipoteques en una única simulació i coneixent de manera aproximada les diferents quotes mensuals en funció de cada préstec hipotecari.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quin termini és convenient per pagar la hipoteca?

Answer:
El termini d'amortització d'un préstec hipotecari varia segons el tipus d'hipoteca. El termini màxim per pagar una hipoteca fixa és de 30 anys, mentre que el d'una hipoteca variable puja fins als 40 anys (sempre que es compleixin certes condicions). En tots dos casos, el termini mínim per pagar el préstec hipotecari és de 10 anys.
Tingues en compte que la suma del termini i l'edat del més jove dels titulars amb ingressos no ha de superar els 70 anys.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com puc demanar una hipoteca per a habitatge habitual a BBVA?

Answer:
Per demanar la hipoteca (fixa o variable) d'una casa o pis que sigui el teu habitatge habitual, has de seguir aquests passos:
1. Completa la sol·licitud amb les teves dades personals i econòmiques.
2. Tria si hi afegiràs altres productes de BBVA que millorin la teva quota mensual.
3. Un gestor es posarà en contacte amb tu per resoldre dubtes i indicar quins documents has d'aportar per a l'estudi de la sol·licitud de la teva hipoteca.
4. Analitzarem els documents per conèixer la viabilitat del préstec hipotecari.
5. Si tot és correcte, el següent pas serà taxar l'immoble.
6. Si la hipoteca per a l'habitatge s'aprova, només quedaria signar davant del notari.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com funciona el simulador d'hipoteques?

Answer: El simulador et demanarà unes dades per fer els càlculs que necessites, saber les condicions financeres estimades i calcular la quota aproximada del préstec hipotecari que hauries de pagar cada mes. Les variables sobre les quals actua el simulador per calcular una hipoteca en línia són l'import del préstec hipotecari (quantitat que et prestarà el banc segons el preu de la casa), el termini i el tipus d'interès.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines dades necessito conèixer per calcular la quota de la meva hipoteca?

Answer: Per calcular la quota d'una hipoteca fixa o variable, i conèixer a l'instant una estimació de quant hauries de pagar pel préstec hipotecari, et demanarem informació sobre un habitatge de característiques similars al que vols comprar (preu, a quina província està, si serà l'habitatge habitual i si és nou o de segona mà) i dades sobre el préstec hipotecari (quin import necessites i en quants anys vols pagar la hipoteca).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es calcula la quota d'una hipoteca?

Answer: Per calcular la mensualitat d'una hipoteca, has de comptar amb la informació següent: l'import, el període d'amortització i el tipus d'interès (fix o variable), a més de la ciutat on es troba l'immoble. Amb aquestes dades, i gràcies al simulador de préstecs hipotecaris de BBVA, podràs obtenir la quota mensual d'hipoteca que cal pagar cada mes de forma ràpida i senzilla.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: El càlcul de la hipoteca inclou altres despeses a més de la quota hipotecària?

Answer: La calculadora d'hipoteques de BBVA serveix per conèixer les despeses i impostos estimats que generen la compra (notaria, registre, gestoria i impostos) i la hipoteca (taxació), cosa que t'ajudarà a saber quants diners necessites per comprar la casa.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què necessito per obtenir la bonificació màxima de la hipoteca?

Answer:
Per obtenir la màxima bonificació del tipus d'interès de la hipoteca, és necessari tenir els següents productes:
Domiciliar de forma ininterrompuda la nòmina (mín. 600 €) pensió (mín. 300 €), atur o autònoms a BBVA.
Assegurança de la llar:
Tenir contractada, vigent i al corrent de pagament l'Assegurança Multirisc Llar de BBVA Allianz Seguros.
Assegurança d'amortització de préstec:
Tenir contractat, vigent i al corrent de pagament l'assegurança d'amortització de préstec amb BBVA Seguros que cobreixi almenys la meitat de l'import del teu préstec hipotecari. Si aquest 50,00% supera els 150.000 €, n'hi ha prou amb aquesta quantitat.
Cada 6 mesos es revisarà si mantens els ingressos i les assegurances segueixen contractades, vigents i al corrent de pagament. Si no és així, s'aplicarà el tipus d'interès pactat sense bonificació.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quin és el pas següent després de fer la meva simulació?

Answer: Quan acabis de calcular les quotes de la teva hipoteca fixa o variable i ens enviïs la simulació, un gestor analitzarà el teu cas i t'oferirà un preu personalitzat segons el teu perfil.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: És possible que BBVA no em concedeixi la hipoteca?

Answer: Sí, tingues en compte que la concessió del préstec hipotecari està subjecta a l'autorització prèvia de BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què has de saber sobre la deducció dels plans de pensions individuals?

Answer:
Les aportacions a plans de pensions individuals són deduïbles de la base imposable general de l'IRPF fins als límits establerts en la normativa fiscal, per la qual cosa l'estalvi indicat depèn del tipus marginal de l'aportant i pot variar en funció de la comunitat autònoma. Entitat promotora i dipositària: BBVA. Entitat gestora: BBVA Pensiones, SA EGFP. Els plans de pensions de BBVA disposen d'un document amb les dades fonamentals per al partícip, que es poden consultar a www.bbva.es o en qualsevol oficina BBVA.
Font: Agència Tributària.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Fins quan la puc contractar?

Answer: Aquesta promoció és vàlida fins al 30/09/2022.


Question: Quan s'ingressa la bonificació?

Answer: L'ingrés de la bonificació, després d'aplicar la retenció fiscal que correspongui, es farà el 30/09/2022.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: On s'abona la bonificació?

Answer:
La bonificació, automàticament, s'aportarà al pla de pensions de la promoció al qual has fet el traspàs.
Si s'ha cobert el límit màxim d'aportació anual al pla de pensions, la bonificació no s'aportarà al pla, sinó que es mantindrà en el compte corrent del client.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Perdo la bonificació si rescato o traspasso el pla abans que acabi la permanència?

Answer: Hauràs de tornar a BBVA la part proporcional de la bonificació (import brut) que es correspongui amb l'import rescatat en forma de capital o traspassat a un altre pla extern o intern que estigui fora de la bonificació. Per calcular aquesta quantitat, també es tindrà en compte el temps que falti perquè acabi el període de permanència.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Butlletí d'adhesió

Answer: Les condicions de la campanya es recullen en el butlletí d'adhesió, que prèviament hauràs d'acceptar i subscriure.


Question: Què és un préstec personal?

Answer: Un préstec personal és una operació mitjançant la qual l'entitat financera posa a disposició del client una determinada quantitat de diners, estipulada prèviament, mitjançant un contracte amb què aquest client adquireix l'obligació de tornar els diners en un temps delimitat. Més informació

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quant triga BBVA a concedir-me el préstec personal?

Answer:
El procés de sol·licitud dels préstecs personals de BBVA és senzill:
Completa el formulari de sol·licitud.
Envia la documentació que se't demana.
Si tot és correcte, s'ingressaran els diners al compte.
En el cas del Préstec Ràpid Online BBVA, àgil i ràpid, és:
Calcula la teva quota mensual.
Completa les teves dades personals i connecta els teus bancs a BBVA.
Rep una resposta i gaudeix del teu Crèdit Ràpid Online (en qüestió d'unes 8 hores laborables i al compte que triïs).

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins interessos té un préstec personal?

Answer:
Hi ha dos tipus d'interès que s'apliquen al teu préstec personal:
TIN, o tipus d'interès nominal, és el que es paga a un banc a canvi que et presti diners. TAE, o taxa anual equivalent, indica el cost d'un producte financer, incloent-hi tant l'interès com les diferents despeses i comissions associades.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines diferències hi ha entre un préstec i un crèdit?

Answer:
Un préstec i un crèdit tenen diverses diferències:
Un préstec et dona accés a tots els diners que sol·licitis de cop (en el moment de la concessió del préstec), mentre que en un crèdit pots sol·licitar els diners en funció de les necessitats que tinguis.
En un préstec, pagues interessos per tot el capital que t'ha prestat el banc, mentre que en un crèdit els pagues només pels diners que has utilitzat (i no pel total que el banc ha posat a la teva disposició).
Un cop amortitzis tot el capital del préstec, l'operació es donarà per conclosa i no tindràs la possibilitat d'accedir a més diners (llevat que formalitzis un nou préstec). En el cas del crèdit, es renova cada any i permet que utilitzis aquesta línia de finançament quan ho necessitis.
Més informació

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc amortitzar els meus préstecs?

Answer: Sí, pots amortitzar una part o la totalitat del teu préstec abans del termini indicat en la sol·licitud. Per fer-ho, hauràs de pagar una comissió de cancel·lació del 0,50% sobre el capital pendent d'amortitzar si falten menys de 12 mesos per acabar-lo de pagar, o de l'1% si falten més de 12 mesos.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: On puc consultar l'estat dels meus préstecs personals?

Answer: El pots revisar a través de BBVA mòbil, BBVA net o mitjançant els extractes del crèdit, ja siguin en suport físic o en PDF al teu correu electrònic.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es paguen les quotes dels préstecs personals?

Answer: Les quotes es carregaran l'últim dia de cada mes en el banc que tu triïs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què passa si m'endarrereixo en el pagament del meu préstec personal?

Answer: Si es produeix un retard en el pagament d'un préstec personal, s'aplicaran interessos per demora. A més, el fet de no fer els pagaments et podria comportar greus conseqüències econòmiques (per exemple, la venda forçosa de béns) i dificultats per poder aconseguir altres crèdits.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc pagar un préstec ràpid a llarg termini?

Answer: Els terminis de pagament augmenten o disminueixen en funció de la quantitat sol·licitada. Per amortitzar un préstec ràpid a llarg termini, cal triar una quantitat igual o superior a 8.000 € i el termini màxim de devolució són 8 anys.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Quines classes de préstecs personals hi ha?

Answer:
Hi ha dues classes de préstecs:
Préstecs personals: són els destinats a finançar necessitats específiques del client en un moment determinat.
Préstecs hipotecaris: habitualment, són els destinats a finançar la compra d'un habitatge.
Més informació

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com puc obtenir un préstec?

Answer:
A l'hora de demanar un préstec, has de valorar:
El capital o diners que sol·licites.
L'interès que pagues pels diners o el que el banc et cobra per facilitar-te'ls.
El període d'amortització o temps que tens per tornar-lo.
A més, també has de tenir en compte les comissions que normalment porten associades. Les més comunes són:
D'obertura: petit percentatge, del total del préstec, que es paga a l'inici.
De cancel·lació anticipada total o parcial: percentatge del capital pendent de tornar en el moment de la cancel·lació del préstec.
Més informació

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quins requisits he de complir per demanar un préstec?

Answer:
Els requisits habituals per demanar un préstec són:
Ser major d'edat.
Solvència i ingressos estables, o per dir-ho d'una altra manera, demostrar que es poden tornar els diners prestats.
Més informació

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quants diners puc sol·licitar amb el meu préstec o crèdit?

Answer:
Dependrà del préstec que sol·licitis:
Préstec Personal Online : des d'un mínim de 3.000 € fins a un màxim de 75.000 €.
Préstec Ràpid Online: des d'un mínim de 3.000 € fins a un màxim de 20.000 €.
Préstec per a la reforma del teu habitatge: des d'un mínim de 3.000 € fins a un màxim de 20.000 €.
Préstec Cotxe Online BBVA: des d'un mínim de 3.000 € fins a un màxim de 75.000 €.
Préstec Cotxe Ecològic BBVA: des d'un mínim de 3.000 € fins a un màxim de 75.000 €.
Préstec Bestreta Nòmina BBVA: fins a 3.000 €

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines comissions té el Préstec Ràpid de 5.000 €?

Answer:
El Préstec Ràpid Online de 5.000 € no té comissió d'obertura.
Si decideixes tornar una part o la totalitat del teu préstec abans del termini que indica la sol·licitud, hauries de pagar una comissió de cancel·lació anticipada:
del 0,50% sobre la quantitat que et queda per tornar si queden menys de 12 mesos.
de l'1% sobre la quantitat que et queda per tornar si queden menys de 12 mesos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com podré comprovar l'estat de la meva sol·licitud?

Answer: T'informarem puntualment a través del correu electrònic o, si ho prefereixes, podràs comprovar l'estat de la teva sol·licitud accedint a la teva àrea privada (tant a l'app de BBVA com a bbva.es) amb l'usuari i la contrasenya que hauràs triat en fer la sol·licitud.


Question: Quin compte he d'obrir si domicilio el meu préstec a BBVA?

Answer: Obriràs un Compte Online sense comissions amb una Targeta de Dèbit Ahora, també sense comissions.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quants diners puc demanar amb aquest préstec ràpid?

Answer: Els préstecs de diners se sol·liciten des d'un mínim de 3.000 €, fins a un màxim de 20.000 €. Si necessites una quantitat inferior, pots sol·licitar una de les nostres targetes de crèdit.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com es paguen les quotes dels préstecs i crèdits ràpids?

Answer: Les quotes dels préstecs i crèdits ràpids es carreguen l'últim dia de cada mes en el banc que triïs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quants titulars pot tenir?

Answer: El Préstec Ràpid de 5.000 € BBVA només pot tenir un titular.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: I si m'endarrereixo en un pagament?

Answer: Si això succeís, se t'aplicaran els corresponents interessos per demora. A més, el fet de no abonar els pagaments podria portar-te conseqüències econòmiques greus (per exemple, la venda forçosa de béns) i dificultats per poder aconseguir altres crèdits ràpids.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què signifiquen el TIN i la TAE?

Answer:
El TIN (tipus d'interès nominal) és el que es paga a un banc a canvi que ens presti diners. El TIN és normalment inferior a la TAE i no serveix per comparar el preu entre diferents préstecs, ja que només inclou el tipus d'interès i no totes les despeses de l'operació.
La TAE (Taxa Anual Equivalent) indica el cost d'un producte financer, com els préstecs, incloent-hi tant l'interès com les diferents despeses i comissions associades. Aquesta dada et permet comparar entre diversos préstecs perquè, com menor que sigui la TAE, més barat serà el préstec.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Necessito saber alguna cosa més?

Answer:
Depenent de la quantitat que sol·licitis, i seguint criteris de prudència i responsabilitat en la concessió de préstecs, podríem sol·licitar la intervenció d'un notari.
Abans de signar el contracte, t'enviarem la informació precontractual del préstec (Informació Normalitzada Europea, INE).
Si et concedim el préstec, després de signar-lo tindràs 14 dies naturals per desistir del contracte sense cost addicional.
La concessió del Préstec Ràpid sense papers BBVA està subjecta a l'aprovació prèvia per part de BBVA.

Legal Services, Regulations and Government


Question: He de ser client de BBVA per demanar aquest préstec ràpid sense aportar papers?

Answer: No. Els Préstecs Ràpids estan pensats per a les persones que actualment no disposen d'un compte a BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quant de temps trigaré a tenir el préstec al meu compte?

Answer:
Ingressem els teus diners en un termini de 48 hores després de la signatura, al compte corrent que ens indiquis.
Si, per contra, necessites els diners de manera urgent, rebràs els diners de manera instantània si decideixes obrir un Compte Online sense comissions a BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: És segur connectar amb el meu altre banc?

Answer: Si tries l'opció de no enviar documentació, connectarem amb el teu altre banc de forma totalment segura i anònima. Per a això introduiràs les teves pròpies claus d'accés, que només s'utilitzaran per poder fer aquesta connexió i valorar si el teu préstec és viable. Una vegada que contractis el teu préstec (o als 30 dies si no el contractes) les dades seran eliminades.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Es pot anticipar el pagament d'un Préstec Online a terminis?

Answer: Si decideixes cancel·lar una part o la totalitat del teu préstec abans del termini indicat a la sol·licitud, hauràs de pagar una comissió de cancel·lació del 0,50% sobre el capital pendent d'amortitzar si falten menys de 12 mesos per acabar de pagar-lo, i de l'1% si falten més de 12 mesos.

Banking, Financial Services and Insurance

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: He de ser client del BBVA?

Answer: No. Descobreix el teu límit està pensat per a les persones que actualment no disposen d'un compte a BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Com m'informaran del resultat de la sol·licitud?

Answer: T'informarem del resultat de la teva sol·licitud per correu electrònic, per la qual cosa és important que t'asseguris que ens comuniques correctament l'adreça.


Question: Conèixer el límit de finançament té algun cost?

Answer: No, és un servei totalment gratuït.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Puc sol·licitar un préstec d'un altre import al concedit?

Answer: Podràs sol·licitar el préstec per l'import màxim ofert o per un import inferior.

Can, could, will, would, may, might, shall, should


Question: Em comprometo a sol·licitar el préstec?

Answer: No, una vegada que finalitzem el teu estudi personalitzat i t'informem del límit, podràs decidir si vols sol·licitar el teu préstec o no.


Question: Quin serà el tipus d'interès del préstec si finalment el sol·licito?

Answer:
El tipus d'interès del teu préstec serà del 5,50% TIN / 5,81% TAE si en sol·licitar-lo domicilies la teva nòmina o pensió a BBVA.
Si no domicilies la teva nòmina o pensió a BBVA, el tipus d'interès serà del 6,50% TIN / 6,86% TAE.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Necessito saber alguna cosa més?

Answer:
Si finalment sol·licites el teu préstec:
Depenent de la quantitat que sol·licitis, i seguint criteris de prudència i responsabilitat en la concessió de préstecs, podríem sol·licitar la intervenció d'un notari.
Abans de signar el contracte, t'enviarem la informació precontractual del préstec (Informació Normalitzada Europea, INE).
Si et concedim el préstec, després de signar-lo tindràs 14 dies naturals per desistir del contracte sense cost addicional.

Legal Services, Regulations and Government


Question: És segur connectar amb el meu altre banc?

Answer: Connectarem amb el teu banc de forma totalment segura i anònima. Per fer-ho, introduiràs les teves pròpies claus d'accés, que només s'utilitzaran per poder fer aquesta connexió i fer l'estudi personalitzat. Al cap de 30 dies d'haver-te comunicat el teu límit, les dades s'eliminaran.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Quines dades haig de completar?

Answer:
Per obtenir el teu límit de finançament hauràs de completar les dades personals següents:
Nom i cognoms.
DNI.
Adreça electrònica i telèfon.
Data i país de naixement.
Sexe i estat civil.
Situació laboral.
Adreça.


Question: Com es tractaran les dades personals?

Answer:
Les teves dades personals sempre s'emmagatzemaran de manera segura.
Quan et comuniquem el teu límit de crèdit, podràs decidir si vols contractar un préstec amb BBVA.
Si no contractes el préstec, esborrarem les teves dades en 30 dies.
Si finalment contractes el préstec, conservarem les teves dades mentre duri la teva relació amb BBVA.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: En quant temps tindré resposta?

Answer:
Donarem resposta a la teva sol·licitud en aproximadament 8 hores laborables. Si el sol·licites de dilluns a dijous, rebràs resposta l'endemà. Si el sol·licites divendres, dissabte, diumenge o un dia festiu, et contestarem el següent dia laborable.
S'entenen per hores laborables les que van des de les 8.00 del matí fins a les 20.00 de dilluns a divendres (dissabtes, diumenges i festius exclosos).


Question: Quin serà el tipus d'interès del préstec si finalment el sol·licito?

Answer:
El tipus d'interès del teu préstec serà del 4,45% TIN / 4,71% TAE si quan sol·licites el teu préstec domicilies la teva nòmina o pensió a BBVA.
Si no domicilies la teva nòmina o pensió a BBVA, el tipus d'interès serà del 5,45% TIN / 5,75% TAE.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Vegeu-los tots

Answer:
Préstec Personal Online BBVA.
Préstec Cotxe Online BBVA.
Préstec Cotxe Ecològic BBVA.
Tots els Préstecs.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Hi ha algun import mínim?

Answer: Sí, l'import mínim que pots triar és de 1.000 €.


Question: Què passa si m'endarrereixo en un pagament?

Answer: Et cobraríem els interessos de demora corresponents. No fer els pagaments correctament pot suposar-te problemes com la venda forçosa o dificultats per obtenir crèdit. Fes servir el finançament de forma responsable per poder fer front a les quotes i evitar possibles recàrrecs en forma de comissions o interessos.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: Què passa si el demano i després no el vull?

Answer: Tens dret a desistir del préstec durant els 14 dies naturals següents a la celebració del contracte, sense cap cost addicional.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Fins quan la puc contractar?

Answer: Condicions vàlides fins al 31/10/2022. Contractació subjecta a aprovació prèvia de BBVA.


Question: I si necessito més informació abans de sol·licitar el préstec?

Answer:
Pots contactar amb els nostres gestors per resoldre qualsevol dubte que et sorgeixi. Si cerques més informació, pots consultar aquest document genèric amb contingut precontractual i un exemple:
Descarregar document en PDF

Legal Services, Regulations and Government


Question: Quines condicions he de complir?

Answer: Tenir un compte al BBVA amb la teva nòmina o pensió domiciliada i rebre l'aprovació del BBVA. Abans de signar el contracte rebràs la informació normalitzada europea sobre el crèdit al consum.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: He de pagar més si el torno abans?

Answer: No, aquest préstec no té comissió de cancel·lació anticipada.

Banking, Financial Services and Insurance


Question: La comissió d'obertura es resta al que demano?

Answer: Et donem l'import d'una nòmina, el càrrec de 20 € te'l cobrarem a part.

Legal Services, Regulations and Government


Question: Hi ha algun termini mínim?

Answer: Sí, el termini mínim que pots triar és de 3 mesos.


Question: Com puc demanar un préstec personal i quant de temps triguen a concedir-lo?

Answer:
El procés de sol·licitud dels préstecs personals de BBVA és senzill:
Completa el formulari de sol·licitud.
Envia la documentació que se't demana.
Si tot és correcte, s'ingressaran els diners al compte.
En el cas del Préstec Ràpid Online BBVA, àgil i ràpid, és:
Calcula la teva quota mensual.
Tria com sol·licitar-lo: AMB o SENSE documents.
Rep una resposta i gaudeix del teu Crèdit Ràpid Online (en qüestió d'unes 8 hores laborables i al compte que triïs).

Banking, Financial Services and Insurance